All-in-One-Software
Erstellen Sie genau die Gastronomie-Buchungslösung, die Ihr Restaurant, Café, Catering-Unternehmen oder Bio-Abo-Kisten-Service wirklich braucht – modulare Gastronomie-Software mit umfassenden Einstellungen für Menüs, Preisgestaltung, Tisch- und Küchenworkflows, tiefer Integration in Kassensysteme, Lieferketten und Zahlungsanbieter sowie wachsender KI-Unterstützung für Menüplanung, Auslastungsprognosen und Verkaufsoptimierung.
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Zusatzmodule
Erweitern Sie die Funktionalität Ihrer Gastronomie-Buchungssoftware in Echtzeit – aktivieren Sie mit einem Klick über 20 fertige, auf die Lebensmittelbranche zugeschnittene Module (Tischreservierungen, vorbestellte Menüs, Gruppenverpflegung, Buffet-Vorreservierungen, Verwaltung von Lieferdiensten/Kurieren, Buchungspakete für Feierlichkeiten, Fernzahlungen u. v. m.) und reduzieren Sie die Verwaltungsbelastung von Küche und Gastraum um bis zu 41,2%¹ (Capterra Funktionen & Funktionalität 5/5). -
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Skalierbares Datenmanagement
Fügen Sie unbegrenzt viele Gastronomiebetriebe, Gasträume, Restaurant- und Caféketten, Menüs, Tischpläne, Küchenteams, Servicekräfte und Stammgäste hinzu und verwalten Sie alle Tischreservierungen, Vorbestellungen, Lieferbestellungen und Catering-Events zentral auf einer Food-Management-Plattform um 33,1 %¹ effizienter. -
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IoT-Ökosystem
Automatisierungsmotor, der die digitalen Prozesse deiner Küche und deines Servicebereichs mit der physischen Restaurantumgebung verbindet (z. B. intelligente Zutrittssysteme im Self-Service-Bereich, Lichtautomation in Küche und Gastraum, Kälte- und Küchenlüftungs-HVAC-Lösungen, intelligente Menübildschirme) – ermöglicht 24/7 Self-Service-Bestellungen, autonom betriebene Abholschränke und Wärmetheken sowie 10–30 % Energieeinsparung.
24/7-Verkaufsagent
Mach deine Webseite und deine Food-Marke zum 24/7 virtuellen Verkaufsraum, in dem smarte Reservierungssoftware in Echtzeit freie Tische, vorbestellbare Menüs, Catering-Slots, Partypaket-Verpflegungen und Lieferpläne passenden Kunden zuordnet – für Tischreservierungen, Vorbestellungen fertiger Menüs, Abstimmung von Festmenüs oder Anfragen zu individuellen Spezialgerichten.
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Dienstleistungsmarktplatz
Lassen Sie hungrige Kunden Ihr Restaurant, Café, Catering, Heimküchenservice, Partyservice oder Ihre Foodbox-Angebote auf einer modernen Food-Marktplattform entdecken – ohne zusätzliche Werbung erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit in digitalen Kanälen um bis zu 16,9 %¹, besonders für neue Gastronomiebetriebe, die schnell lokale Foodies und Eventorganisatoren erreichen möchten. -
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Anfragen und Bestellungen
Nimm rentable Cateringaufträge an und beantworte Preisnachfragen mit strukturierten Angeboten – von Businesslunch-Buffets und Hochzeitsmenüs bis hin zu Festivalcatering und regelmäßig wiederkehrenden Büroverpflegungslösungen –, um jedes wertvolle Cateringprojekt zu gewinnen, den durchschnittlichen Auftragswert zu steigern und dein Cateringgeschäft sowie deinen treuen Kundenstamm zu erweitern. -
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Interaktives Unternehmensprofil
Bündeln Sie alle Aktivitäten Ihrer Restaurantkette, Ihres Cafés, Veranstaltungssaals, Catering- oder Foodbox-Unternehmens in einem persönlichen interaktiven Geschäftsprofil. Dieses Profil ist eine umfassende Plattform für Gastronomieservices, auf der Kunden rund um die Uhr Tische reservieren, Menüs auswählen, Speisen vor Ort, zum Mitnehmen oder per Lieferservice bestellen, direkt online oder in der App bezahlen, Catering-Angebote für Veranstaltungen anfordern sowie wiederkehrende Bestellungen und Vorlieben verwalten können.
24/7-kontextsensitiver KI-Support
Nutze einen für das Gastgewerbe trainierten und tief in deine Restaurantsoftware integrierten KI-Assistenten, der 24/7 in Echtzeit bis zu 79,3%¹ wiederkehrender Kundenfragen (Menü, Allergien, spezielle Diäten, Tischverfügbarkeit, Lieferzeiten, Änderung von Vorbestellungen) in 25 Sprachen beantwortet, bei Online-Reservierungen anleitet und personalisierte Empfehlungen zur Kombination von Gerichten, Getränken und der Gestaltung passender Cateringpakete bietet.
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Kontextsensitiver KI-Assistent
Der kontextbewusste KI-Assistent löst in Echtzeit bis zu 79,3¹ % aller wiederkehrenden Fragen zu Essensbestellungen und Online-Tischreservierungen sowie bis zu 52,4¹ % der First-Level-Anfragen zum technischen Gastronomie-Support, indem er das aktuell geöffnete Buchungsformular, die Menüoptionen, die Tisch- und Lieferzeitpläne analysiert und jedem Gast personalisierte Lösungen anbietet. -
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Automatisierte Kundenkommunikation
Automatisierte Kundenkommunikation informiert Ihre Restaurantgäste, Catering-Kunden und Lieferempfänger mit ereignisbasierten, personalisierten Nachrichten zur richtigen Person zur richtigen Zeit (in 25 Sprachen) – Bestätigungen, Erinnerungen, Menü-Updates, Lieferinformationen und Warteschlangenbenachrichtigungen reduzieren die Zeit für Reservierungsverwaltung und Bestellkoordination um bis zu 39,3%¹ und speichern alle Kommunikationen komfortabel im Gastronomie-Buchungssystem. -
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24/7 Kundenservice
Gästen deines Restaurants, Café-Besuchern und Essenslieferkunden steht rund um die Uhr mehrsprachiger KI-Chat-Support in über 25 Sprachen zur Verfügung – ein virtueller Service befolgt deine Buchungs- und Stornierungsregeln, Menübedingungen und Liefergebiete, hilft bei Problemen und sorgt für ein reibungsloses Buchungs- und Bestellerlebnis, wodurch manuelle Eingriffe im Kundendienst um bis zu 59,3%¹ reduziert werden.
Vertrauenswürdige Plattform
Anerkannte All-in-One-Buchungssoftware für Gastronomie – die bevorzugte Wahl von Hunderten Restaurants, Cafés, Bars, Catering-Unternehmen und Cloud-Küchen. Ersetzen Sie separate Anwendungen für Tischreservierung, Bestellverwaltung, Kundenkommunikation und Marketing durch eine umfassende Lösung und bieten Sie jedem Gast ein einheitliches, reibungsloses und erstklassiges kulinarisches Erlebnis.
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Einfach zu bedienen
Benutzerfreundlichkeit 5/5 – ein intuitiver Reservierungskalender für Speisen, ein visueller Tischplan, eine intelligente Planung von Liefer- und Abholzeiten sowie ein mehrsprachiger, rund um die Uhr verfügbarer Leitfaden-Support haben die Einarbeitungszeit für neue Restaurant- und Saalmitarbeiter, Reservierungszentren und Kassenkräfte um 60 % reduziert und es 9 von 10 Teammitgliedern ermöglicht, die Grundfunktionen der Food-Buchungssoftware in weniger als 30 Minuten zu erlernen¹ (Capterra-Bewertung). -
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Unübertroffenes Wertversprechen
Die Anolla-Buchungssoftware für Gastronomie ist eine rentable und verlässliche Investition in das moderne Management deines Gastronomiebetriebs. Die Bewertung des finanziellen Nutzens liegt bei 4,7/5¹ und jene der Möglichkeiten und Performance bei 5/5¹ auf Capterra. Eine flexible, nutzungsbasierte Preisgestaltung bedeutet, dass du nur für tatsächlich erfolgte Tischreservierungen, Essensbestellungen und automatisierte Nachrichten zahlst – es gibt keine versteckten Kosten, und die Risiken der Nebensaison sind abgesichert, weil die Kosten mit dem Buchungsvolumen sinken. -
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Support in Echtzeit
Echtzeit-Support für Nutzer von Food-Reservierungssoftware: Ein 24/7 kontextsensitiver KI-Agent löst bis zu 79,3 %¹ der Tickets, die aus Supportanfragen zu Tisch- und Eventbuchungen, Menüeinstellungen, Lieferfenstern und Zahlungslösungen entstehen, automatisiert wiederkehrende Abläufe und Integrationen mit Kassensystemen, Payment-Gateways und Lieferplattformen und hebt die Kundensupportbewertung von Gastronomiebetrieben auf 4,7/5¹ an. -
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Sicherheit und Compliance
Sicherheit und Compliance beim Schutz von Reservierungs- und Kundendaten in der Gastronomie – moderne Verschlüsselung, 24/7-Systemüberwachung und cloudbasierte Backups schützen die Daten deines Restaurants, Cafés, Catering- und Lieferdienstes um 90–95 % effektiver als lokale Server. Die Reservierungs- und Bestellplattform ist DSGVO-konform und stellt die sichere Verarbeitung der Kontaktdaten der Gäste, der Zahlungsinformationen und der Bestellhistorie sicher, sodass du dein Geschäft unbeschwert weiterentwickeln kannst.
Kundenerlebnisse
Die Gesamtbewertung von 4,8/5¹ und eine Betriebszuverlässigkeit von 99,96 %¹ belegen die Vertrauenswürdigkeit und Spitzenleistung der Anolla-Buchungssoftware für Gastronomie – sowohl bei Online-Tischreservierungen zu Stoßzeiten als auch bei der Verwaltung großer Catering- und Liefermengen. Reale Erfolgsgeschichten von Restaurants, Cafés und Cloud-Kitchens zeigen messbares Umsatz- und Effizienzwachstum – mehr belegte Tische, weniger Stornierungen und ein reibungsloserer Vorbestellprozess. Schließen Sie sich den Spitzenbetrieben der Gastronomie an, die bei Buchungs- und Kundenerlebnis keine Kompromisse machen.
Customer Success 360°
Verwandle den Service für Restaurantgäste und Besteller in eine strategische Wachstumspartnerschaft – Customer Success 360° für die Gastronomie verbindet rund um die Uhr verfügbaren kontextsensitiven Support, Analysen von Reservierungen und Bestellungen, dynamische Tischpläne und Kampagnenwerkzeuge, um Überbuchungen in Stoßzeiten zu vermeiden, die Küchenbelastung zu optimieren, den Anteil an Wiederbuchungen zu erhöhen und die Zufriedenheit sowie Loyalität deiner Gäste zu steigern.
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360°-Personalisierung
360° Personalisierung passt für jeden Gast in Echtzeit die Essens- und Bestellerfahrung an dessen frühere Buchungen, Lieblingsgerichte und Kanalpräferenzen an – intelligente Menüempfehlungen, automatische Lieblingskombinationen, personalisierte Zeitfensterempfehlungen und 24/7-Chat-Support gewährleisten ein reibungsloses Ein-Klick-Erlebnis bei Tischreservierungen, der Zusammenstellung von Bankettmenüs und schnellen Bürolunch-Bestellungen. -
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Kundenmanagement
Das Kundenmanagement (CRM) für Restaurants bündelt alle Gästepräferenzen, Allergien, Bestellhistorien und Besuchsfrequenzen in einer einzigen, sich in Echtzeit aktualisierenden Datenbank – erstellen Sie dynamische VIP-Gästegruppen, ergänzen Sie Notizen zu Lieblingsgerichten und personalisieren Sie die Kommunikation, um Wiederbestellungen und den Wert Ihrer Stammkundschaft zu steigern. -
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Link-Manager
Erstelle und teile für jede Speisekarte, jedes Spezialangebot oder jede Tischreservierung einzigartige Buchungslinks und QR-Codes – jede Instagram-Bio, jeder MenülLink auf der Website, jedes Wolt-/Bolt-Profil oder jeder Printflyer wird zu einer schnellen Direktverbindung zur Tischreservierung oder Essensvorbestellung. -
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Online-Zahlungen
Sichere Anzahlungen und Online-Zahlungen bestätigen Tischreservierungen, Catering-Bestellungen oder Food-Box-Pakete erst nach erfolgreicher Bezahlung – so reduzierst du Nichterscheinen und stornierte Essensbestellungen und schützt 100 % der vorausbezahlten Umsätze. -
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Automatische Warteliste
Die automatische Warteliste füllt rund um die Uhr frei werdende Tische und Zeiten: Das System informiert Gäste sofort, wenn ein Tisch, ein Platz im Bankettsaal oder ein Sitzplatz bei einer Verkostung frei wird, erhöht spürbar die Auslastung des Restaurants und die Produktivität der Küche. -
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Übersetzungsmanagement
Biete jedem ausländischen Gast ein muttersprachliches Buchungs- und Menüüerlebnis in über 25 Sprachen – Tischreservierungsformulare, Speisekartenbeschreibungen und die Benutzeroberfläche werden in Sekunden lokalisiert, Sprachbarrieren werden abgebaut und der internationale Speiseverkauf sowie die Zahl der Touristenkunden steigen.
Kundenloyalitäts-Analytik
Die Kundentreueanalyse zeigt in Echtzeit, wer die wertvollsten Gäste deines Restaurants, Cafés oder Cateringservices sind, welche Speisen und Getränkepakete sie bevorzugen und zu welchen Zeiten sie üblicherweise kommen – so kannst du ihnen personalisierte Menüs, Preise und Sonderangebote machen und den Tischumsatz sowie den Gesamtumsatz deines Betriebs maximieren.
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Mitgliedschaften
Erstelle mehrstufige Restaurantkundenkarten und Treueprogramme – automatisiere die Stufen (z. B. regelmäßiger Mittagsgast, VIP-Abendessengast, Eventbesucher) und biete auf jeder Stufe exklusive Vergünstigungen auf Speisekarte, Getränkepakete, Degustationsabende und Tickets für Sonderveranstaltungen; bereits ein kleiner Anstieg der Kundenbindung um etwa 5 % kann den Gewinn in der Gastronomie deutlich steigern. -
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Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen
Vorausbezahlte Degustationspässe, Brunch-Mehrfachkarten und Veranstaltungstickets sichern einen planbaren Cashflow und Wiederholungsbesuche – das System erfasst automatisch Nutzungsvorgänge, Gäste und Events und reduziert die Verwaltungskosten praktisch auf Null. -
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Abonnements mit wiederkehrender Zahlung
Wiederkehrende Abonnements erstellen automatisch sich verlängernde Bestellungen für Essenspakete, Büro-Lunches, Schulverpflegung oder Lebensmittelboxen – so sicherst du dir einen stabilen, planbaren monatlichen Cashflow und einen reibungslosen, unterbrechungsfreien Service für deine Stammkunden. -
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E-Mail-Kampagnen
Senden Sie gezielte E-Mail-Kampagnen genau an die Gäste, die Brunch, Business-Lunches, Familienabende oder Weinverkostungen lieben – exportieren Sie mit einem Klick dynamische Kundensegmente (z. B. Vegetarier, Take-away-Kunden, Eventbesucher) auf Ihre Marketingplattform und messen Sie genau, wie Buchungs- und Bestellzahlen steigen.
Buchungsverwaltung
Verwalte alle Tischreservierungen, Veranstaltungsplätze, Catering-Bestellungen, Küchenpläne, Einsatzzeiten des Servicepersonals, Saalbelegung, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle über ein einziges Restaurant-Missionskontrollpanel – Gruppen- und Einzelreservierungen, Online- und telefonische Buchungen, weniger manuelle Tisch- und Menüplanung sowie vollständige Transparenz über die Dynamik deines Gastronomiebetriebs.
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Gruppenbuchungen
Automatisiertes Management von Gruppenbestellungen in der Gastronomie – definiere Gästeobergrenzen, teile Tische und Menüs intelligent zu und verwalte in Echtzeit die Listen reservierter Gruppen, einschließlich wiederkehrender Bankette, Gruppenessen und Cateringpakete. -
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Mehrressourcenbuchung
Mehrere gastronomische Ressourcen in einer Transaktion buchen – lass Kunden gleichzeitig Tische, Festsäle, Catering-Serviceteam, Buffetlinien, Küchenausstattung und Event-Catering-Pakete reservieren, sodass Menü und Logistik der gesamten Veranstaltung in einer einzigen Buchung abgebildet sind. -
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Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen
Verwalte alle Gastronomieservices in einer einzigen Buchungssoftware für Foodangebote – vom minutengenauen Mittagsbuffet über mehrstündige Degustationsmenüs und ganztägiges Event-Catering bis hin zu mehrtägigen Festivalkonzepten, jeweils passend zu deinem Geschäftsmodell in der Gastronomie. -
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Dienstleistungen mit variabler Dauer
Erstelle gastronomische Dienstleistungen mit variabler Dauer – gib den Kunden die Möglichkeit, die Länge der Reservierung selbst zu wählen, sei es ein schnelles Business-Lunch, ein längeres Abendessen, Catering für eine Konferenz oder ein mehrstündiges Kaffeepausen-Konzept, um die Tischbelegung und den Umsatz zu erhöhen. -
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Flexible Buchungsregeln
Dein Gastronomiebetrieb, deine Buchungsregeln – lege Mindest- und Maximalzeiten für Tischreservierungen, Vorbestellfristen zur Menübestätigung, Stornierungs- und Anzahlungsbedingungen fest und verwalte einen farbcodierten Tisch- und Veranstaltungskalender in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.
Dienstplanverwaltung
Bündeln Sie Küchenproduktionspläne, Tischreservierungen im Gastraum, Catering-Einsätze und verschiedene Standorte in einem zentralen Gastronomie-Steuerungszentrum – rollenbasierter Zugriff für Köche, Servicekräfte und Vertrieb sowie Echtzeitaktualisierungen reduzieren Fehler und Doppelbuchungen um bis zu 68,5%¹.
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Dienstpläne
Dienstpläne und Tischreservierungspläne synchronisieren die Verfügbarkeit von Speisen, Tischen und Veranstaltungen mit dem Online-Buchungskalender – richten Sie mit wenigen Klicks reguläre Öffnungszeiten, Themenabende mit Spezialmenüs, festliche Ausnahmen und Schließtage ein, und der Kalender wird in allen Buchungskanälen automatisch aktualisiert. -
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Zeitblockierung
Flexible Verwaltung von Zeitblöcken in der Gastronomie – erstellen Sie einzelne oder wiederkehrende Sperrzeiten für bestimmte Tische, Säle, Küchenkapazitäten oder Catering-Zeitfenster und nutzen Sie präzise Zeit-, Datums- und Wochentagsfilter, um die Verfügbarkeit in Stoßzeiten, bei Veranstaltungen und Sonderfeiern zu steuern. -
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Ressourcenverwaltung
Verwalten Sie alle Gastronomieressourcen effizient – ordnen Sie Tische, Privatsäle, Terrassen, Küchenlinien, Köche, Barkeeper und Catering-Equipment konkreten Menüs und Veranstaltungsformaten zu, vermeiden Sie Ressourcenkonflikte und steigern Sie Umsatz sowie Servierkapazität. -
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Zugriffsverwaltung
Lege rollenbasierte Zugriffsrechte für die Gastronomiesoftware fest – gewähre Restaurantbetreibern, Küchenchefs, Schichtleitern, Servicekräften und Verkaufsteams unterschiedliche Rechte zur Verwaltung von Reservierungen, Menüs, Tischen und Veranstaltungen und passe automatische Benachrichtigungen für Gäste, Küche und Saalservice an, um einen reibungslosen und sicheren Arbeitsablauf zu gewährleisten.
Mobile-First-Software
Mobilzentrierte Buchungssoftware für Gastronomie – eine intuitive Benutzeroberfläche, Cloud-Synchronisation und sofortige App-Benachrichtigungen ermöglichen es Restaurantleitung, Servicekräften und Catering-Teams, Tischreservierungen, Essensbestellungen und Event-Catering bequem von jedem Gerät aus zu verwalten.
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Cloudbasierter Zugriff
Cloud-basierte Verwaltung von Essensbestellungen ermöglicht dir, Bestellungen deines Restaurants, Cafés oder Cateringbetriebs von jedem Gerät und Standort aus mit 99,96 %¹ Verfügbarkeit zu steuern – alle Menü-, Tisch- und Take-away-Reservierungen werden in Echtzeit synchronisiert. -
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Plattformübergreifendes Ökosystem
Die plattformübergreifende Buchungssoftware für Gastronomie schafft ein einheitliches Ökosystem zwischen Küchendisplays, Kassensystemen, Onlineshop, iOS und Android – beginne die Verwaltung von Tisch-, Take-away- oder Cateringbestellungen auf einem Gerät und setze sie auf einem anderen mit demselben nahtlosen Erlebnis fort. -
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Admin-App
Die mobile Verwaltungs-App für Gastronomen bietet auf iOS und Android 100% der Funktionen der Webversion – verfolgen Sie Tisch- und Take-away-Reservierungen, die Arbeitsbelastung in der Küche und die Auslieferungen der Kuriere in Echtzeit, egal wo Sie sind. -
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Kunden-App
Die Kunden-App (iOS, Android, Web) ermöglicht Vorbestellungen von Speisen, Tischreservierungen und Take-away-Buchungen mit nur wenigen Klicks – der Gast sieht die Speisekarte, die Verfügbarkeit freier Zeiten und erhält sofortige Benachrichtigungen zum Status seiner Bestellung, was Wiederbestellungen und Loyalität steigert. -
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Sofortige App-Benachrichtigungen
Echtzeit-App-Benachrichtigungen geben dir einen unmittelbaren Überblick über alle neuen Essensbestellungen, Tischreservierungen, kontaktlosen Bestellungen, Stornierungen und Kundenmitteilungen im Browser und auf dem Smartphone, damit keine Bestellung übersehen wird.
Personalisierte automatische Benachrichtigungen
Richte automatisierte Benachrichtigungen nach Standort des Gastronomiebetriebs, Buchungstyp und Kanal (E-Mail/SMS) ein – personalisierte Nachrichten mit Menüempfehlungen, Tischbestätigungen und Take-away-Aktionen erreichen zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Feinschmecker und bewahren Ton und persönlichen Service deiner Marke.
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Automatisierte Bestätigungen
Automatische Bestätigungen per E-Mail und SMS geben Gästen sowie Küchen- und Serviceteams klare Sicherheit – jede neue Essensbestellung, Tischreservierung, Änderung beim Upselling oder Stornierung wird sofort bestätigt und reduziert Fehler sowie Doppelbuchungen. -
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Erinnerungen
Mit dem intelligenten Erinnerungssystem sinkt die No-Show-Rate bei Tischreservierungen um bis zu 14,9 %¹ – automatische SMS- und E-Mail-Erinnerungen erinnern Gäste rechtzeitig an ihr Dinner, ihr Mittagsangebot oder ihre Catering-Buchung und werden schnell zugestellt, auch ohne Internetverbindung. -
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Automatisierte Feedback-Erfassung
Die automatische Feedback-Erfassung fragt nach jedem kulinarischen Erlebnis – sei es vor Ort, bei der Lieferung oder Abholung – 5★ Bewertungen und Kommentare, damit Sie Menü, Service und Lieferzeiten datenbasiert verbessern können.
Dynamische Preisgestaltung
Die dynamische Preisgestaltung automatisiert die Preise für Speisekarte und Reservierungen nach Uhrzeit, Saison, Gästesegment und Produktkategorie – eines der leistungsfähigsten Preismodule am Markt für die Erstellung von Happy-Hour-Angeboten, Menü-Kombis, VIP-Preisen und veranstaltungsbezogenen Rabatten zur Maximierung des Restaurantumsatzes.
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Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung
Zeitfensterbasierte Sonderpreise ermöglichen automatische Rabatte nach Aufenthaltsdauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Menügruppe und Stammkundenstatus – so optimierst du die Saalauslastung, füllst ruhige Zeiten und steuerst die Nachfrage effizient im gesamten Gastronomiebetrieb. -
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Ressourcenbasierte Preisgestaltung
Gerichts- und tischbasierte Preisgestaltung – lege flexible Preise und Buchungsdauern entsprechend der Komplexität des Menüs, der Erfahrung der Köche, der Platzkapazität rund um den Tisch und der Nachfrage zu Spitzenzeiten fest, damit jedes kulinarische Erlebnis seinen tatsächlichen Wert fair widerspiegelt. -
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Rabattierte Tarife
Verlockend attraktive Sonderpreise mit einem Klick – hebe auf der Online-Speisekarte und in der Buchungsansicht Specials, Tagesangebote und Menü-Kombinationen hervor, zusammen mit einem klar durchgestrichenen früheren Preis, um Gäste zu schnellen und entschiedenen Speise- und Tischreservierungen zu bewegen.
Datengetriebene Analytik
Führen Sie Ihr Restaurant-, Café- oder Catering-Geschäft datengesteuert – verfolgen Sie in Echtzeit das Bestellvolumen, den durchschnittlichen Rechnungsbetrag, die beliebtesten Gerichte und die Tischauslastung, verknüpfen Sie Reservierungen mit Google Analytics, GTM und Meta Pixel und exportieren Sie Rohdaten in BI-/ML-Tools, um Menü, Preise, Kampagnen und die gesamte Buchungsreise Ihrer Gäste zu optimieren.
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Echtzeitstatistiken
Behalte den Puls deines Restaurants in Echtzeit im Auge – das dynamische Dashboard zeigt sekundengenau Umsatz, belegte Tische, Anzahl Online-Bestellungen, durchschnittlichen Buchungswert und Kennzahlen zu neuen Stammgästen, sodass du Menü, Reservierungsfenster und Aktionen sofort an die tatsächliche Nachfrage anpassen kannst. -
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Webanalyse-Integrationen
Verbinde deine Food-Buchungssoftware mit Webanalyse – integriere Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um zu verfolgen, wie Gäste deine Speisekarte finden, an welcher Stelle sie eine Tischreservierung oder Essensbestellung abbrechen und welche Kampagnen die meisten gebuchten Abendessen und Gruppen-Caterings bringen. -
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BI & KI-Bereitschaft
Mache Reservierungsdaten aus der Gastronomie zu einem strategischen Vorteil – exportiere Rohdaten zu Buchungen, Menübeliebtheit, Tischauslastung und Wiederholungsbesuchen jederzeit nach Excel, Google Sheets oder direkt in BI- und KI-Tools, um Tiefenanalysen durchzuführen, nachfrageprognostizierende Modelle zu erstellen und Personalpläne sowie Rohstoffbestellungen präzise an die gebuchten Volumina anzupassen.
Fragen und Antworten: Anolla-Software
Häufig gestellte Fragen zur Anolla-Buchungssoftware für Gastronomie – klare Antworten helfen Restaurants, Cafés, Bars und Catering-Unternehmen zu verstehen, wie die Plattform Tischreservierungen, Online-Bestellungen und Speisekartenverwaltung vereinfacht, damit Sie eine sichere Investitionsentscheidung treffen und selbstbewusst mit einer digitalen Buchungslösung starten können.
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keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich Anolla von herkömmlichen Softwares zur Essensvorbestellung und Tischreservierung?Gewöhnliche Tischreservierungssysteme für Restaurants verwalten nur Zeiten und Tische. Anolla ist eine umfassende All-in-one-Food-Buchungssoftware, die Online-Tischreservierung, Verwaltung von Vorbestellungen, Liefer- und Take-away-Abläufe sowie Kundenkommunikation auf einer Plattform vereint. Das System deckt Reservierungen und Vorbestellungen von Restaurants, Cafés, Catering-Unternehmen und Food-Markets ab. Anders als statische Buchungskalender nutzt Anolla KI, um Tischauslastung, Küchenkapazität und Auftragsverteilung zu optimieren. Anolla unterstützt dynamische Preisgestaltung nach Nachfrage, Menü und Zeitfenster. Die Plattform ermöglicht die parallele Verwaltung stundenbasierter Tisch- und Eventbuchungen sowie mehrtägiger Catering-Pakete und Festivalmenüs.
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keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig stundenweise Tischreservierungen und mehrtägige Food-Events?Ja, das ist einer der wichtigsten Vorteile von Anolla auf dem Markt für Buchungssoftware im Gastronomiebereich. Anders als viele Reservierungslösungen für Restaurants zwingt Anolla nicht zur Entscheidung zwischen einem reinen Tischreservierungs- oder einem reinen Catering-Paketmodell. Die Plattform unterstützt gleichzeitig stundenweise Tischreservierungen, das Blocken von Eventzeiten und tageweise Menüpakete. Auch Food-Events mit variabler Dauer, Degustationsmenüs und private Gruppen-Dinners können verwaltet werden. Alle Buchungen – Tische, Veranstaltungen, Catering und vorbestellte Food-Boxen – werden in einem zentralen Küchen- und Saalkalender gebündelt. Anolla eignet sich ideal für hybride Gastronomiebetriebe wie Restaurants, die sowohl laufende Tischbelegung, Gruppenreservierungen und Catering als auch Kochkurse sowie Produkt- und Menütastings anbieten.
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keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und Bestellfehler in einem Restaurant?Der automatische KI-Kundenassistent von Anolla betreut rund um die Uhr Gäste von Restaurants, Cafés oder Catering-Unternehmen – sowohl bei Tischreservierungen als auch bei Vorbestellungen von Speisen. Der Assistent bearbeitet automatisch bis zu 79,3 %¹ der wiederkehrenden Anfragen, etwa zur Tischverfügbarkeit, Menüinformationen, Angabe von Spezialdiäten und zur Änderung von Reservierungen. Zusätzlich löst die KI bis zu 52,4 %¹ der First-Level-Technikfragen, zum Beispiel zu Online-Bestellungen oder zur Erklärung von Zahlungsbestätigungen, ohne dass du Administratoren oder Servicepersonal belasten musst. Automatisierte Reservierungsbestätigungen, Erinnerungen, Follow-up-Nachrichten und Stornoverwaltung reduzieren die Verwaltungszeit von Restaurantleitung und Serviceteam um bis zu 39,3 %¹. Das Ergebnis: weniger Doppelbuchungen, weniger Chaos in der Küche und minimale menschliche Fehler bei Tisch, Uhrzeit oder Menüwahl.
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keyboard_arrow_downWie hilft Anollas dynamische Preisgestaltung Gastronomiebetrieben, intelligente Preise anzubieten?Das dynamische Preismodul von Anolla automatisiert die Preisstrategie von Restaurants, Cafés oder Catering-Unternehmen sowohl auf Tisch-, Menü- als auch auf Eventebene. Du kannst Regeln erstellen, die die Preise für Speisen, Getränkepakete, Degustationsmenüs oder Reservierungsgebühren nach Wochentag, Uhrzeit, Saison, Veranstaltungsvolumen oder Kundengruppe verändern. Alle Preisänderungen werden gemäß den festgelegten Geschäftsregeln automatisch in der Online-Reservierungsansicht und im Vorbestellformular angewendet. Das System hilft, Zeiträume mit geringer Nachfrage durch günstigere Menüs oder Aktionen zu füllen und ermöglicht es gleichzeitig, in Stoßzeiten, an Feiertagen und bei beliebten Veranstaltungen den Tischumsatz zu maximieren. Ziel ist es, die Saalauslastung zu erhöhen, die Effizienz in der Küche zu verbessern und die Profitabilität jeder reservierten Tafel oder jedes Catering-Pakets zu steigern.
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keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für ein kleines Café als auch für eine Restaurantkette mit mehreren Standorten?Ja, die Anolla-Buchungssoftware für Gastronomie ist so entwickelt, dass sie sowohl für ein einzelnes Restaurant als auch für eine internationale Gastronomiekette skaliert. Ein kleines Café, ein Street-Food-Stand oder ein Familienrestaurant kann mit einem leistungsstarken kostenlosen Paket die Online-Tischreservierung und Vorbestellung einführen. Restaurantgruppen mit mehreren Standorten, Hotelgastronomien und Catering-Netzwerke profitieren von einer zentralisierten Verwaltung, in der alle Speisekarten, Tischpläne, Veranstaltungspakete und Vorbestellungen an einem Ort zusammenlaufen. Die Plattform erlaubt das Hinzufügen einer unbegrenzten Anzahl von Gastronomie-Standorten, Kücheneinheiten, Lieferteams und Nutzern. Eine flexible rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) stellt sicher, dass Küchenchef, Restaurantleiter, Reservierungskoordinator und Marketingfachkraft genau die Daten sehen, die sie für ihre Arbeit benötigen.
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keyboard_arrow_downMit welchen Tools und Zahlungslösungen integriert sich Anolla im Lebensmittelsektor?Anolla ist mit einer API-first-Architektur aufgebaut, um sich nahtlos in das moderne Technologieökosystem von Restaurants und Cateringunternehmen einzufügen. Für die Zahlungsabwicklung gibt es eine direkte Integration mit Stripe, die es ermöglicht, Anzahlungen für Tischreservierungen, Veranstaltungsdeposits und vorbestellte Menüs zu akzeptieren. Die Software unterstützt Analyseintegrationen wie Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um die Performance von Online-Reservierungskampagnen, Speisekarten-Seiten und Food-Promotions zu messen. Bei Bedarf lassen sich Rohdaten in BI-/ML-Tools exportieren, um Tischumschlag, beliebteste Gerichte, Buchungsspitzenzeiten und Wiederkaufsmuster der Gäste zu analysieren. Darüber hinaus bietet Anolla eine leistungsstarke API für Integrationen mit Kassensystemen (POS), Küchenbildschirmlösungen (KDS), Lieferplattformen und Lagerverwaltungssoftware.
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keyboard_arrow_downWas beinhaltet das kostenlose Paket und welche zusätzlichen Module bietet die kostenpflichtige Version für Food-Marken?Das kostenlose Paket von Anolla umfasst alle grundlegenden Werkzeuge, damit ein Restaurant, Café oder Lebensmittelgeschäft eine reibungslose Online-Tischreservierung und einfache Vorbestellung einführen kann. Diese Lösung eignet sich ideal für einen Ein-Mann-Kochbetrieb, ein kleines Café oder ein neues Street-Food-Konzept, das Telefonanrufe und den manuellen Aufwand durch Social-Media-Nachrichten reduzieren möchte. Kostenpflichtige Funktionen ergänzen unbegrenzte Automatisierung, fortgeschrittene Integrationen mit Kassensystemen und Lieferantenplattformen, Kundenbindungs- und Punktesystem-Module, intelligente Gutscheine, Geschenkvoucher und segmentbasierte Kampagnen für Stammkunden. So lassen sich Wiederbestellungen steigern, der durchschnittliche Bon erhöhen und eine stärkere Food-Marke aufbauen.
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keyboard_arrow_downWie reduziert das nutzungsbasierte Preismodell von Anolla die Risiken im Gastronomiebereich?Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla wurde speziell entwickelt, um die Geschäftssicherheit von Restaurants, Cafés, Cateringunternehmen und saisonalen Gastronomiebetrieben zu erhöhen. Gastronomen müssen in Phasen mit weniger Reservierungen und Vorbestellungen – etwa in der Nebensaison oder im umsatzschwachen Mittagsloch – keine hohen, festen Monatsgebühren zahlen. Die Kosten skalieren stets proportional zum tatsächlichen Online-Buchungsvolumen, zu Vorbestellungen und zur Tischbelegung. Dieses Modell ist ideal für saisonale Strandcafés, Caterer auf Food-Festivals, Pop-up-Restaurants und Cateringservices mit schwankender Nachfrage und hilft, die Kostenbasis flexibel zu halten und Fixkosten zu reduzieren.
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keyboard_arrow_downWie schnell kann ein Restaurant mit Anolla Online-Reservierungen und Vorbestellungen aktivieren?Der Start mit Anolla dauert in der Regel nur wenige Minuten – Sie geben die Basisdaten des Betriebs ein, richten den Tischplan, das Menü und die buchbaren Zeiten ein und können sofort Online-Reservierungen und Vorbestellungen annehmen. Der gesamte Einrichtungsprozess wird von einem kontextsensitiven 24/7-KI-Assistenten begleitet, der jeden Schritt aus Sicht der Gastronomie erklärt. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform wird auf Capterra mit 5/5¹ bewertet, und neun von zehn Mitgliedern des Gastro-Teams erlernen die Kernfunktionen für Reservierungskalender, Menüverwaltung und Gästekommunikation in weniger als 30 Minuten¹.
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keyboard_arrow_downWas macht Anollas Buchungssoftware für Lebensmittel zu einer zukunftssicheren Lösung?Anolla wurde als zukunftssichere Buchungssoftware für Gastronomie entwickelt – gestützt auf eine erweiterbare modulare Architektur, die sich mit Ihrem Restaurant und den Food-Trends mitentwickelt. Die Plattform entwickelt sich durch cloudbasierte Infrastruktur und KI-gestütztes Lernen kontinuierlich weiter und optimiert Tischbelegung, Küchenlast und Bestellmuster. Anders als statische Restaurantsysteme ist Anolla um eine leistungsstarke API herum aufgebaut, die die Integration neuer Zahlungslösungen, Lieferpartner und Marketingkanäle ermöglicht. Die modulare Architektur unterstützt außerdem ein IoT-Ökosystem – etwa intelligente Zutrittskontrolle für private Speiseräume, Gerätemietverwaltung bei Catering-Events sowie Integrationen von Kühl- und Temperatursensoren. Dadurch kann das Gastronomieunternehmen kontinuierlich neue Technologien hinzufügen und seine Online-Reservierung, Vorbestellung und das Kundenerlebnis stets an der Marktspitze halten.
¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.
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Unternehmens buchungssoftwareCatering-Buchungssystem
Unverzichtbarer Helfer für Cateringunternehmen zur Verwaltung von Bestellungen, Menüs und Veranstaltungskalender.
Reservierungssystem für Gastronomie
Hilft Kunden, einen Tisch zu reservieren, und dem Restaurant, Saal- und Küchenkapazitäten zu planen.
Restaurant-Reservierungssystem
Ermöglicht Restaurants, Online-Tischreservierungen anzunehmen sowie Wartelisten und Sonderwünsche zu verwalten.
Tischreservierungssystem
Unverzichtbares Werkzeug für Restaurants und Cafés zur Tischreservierung und Steuerung der Saalauslastung.