Restaurantbestillingsprogramvare

Bookingsystem for restaurant

Anolla er et brukervennlig bookingsystem for restauranter som samler bordreservasjoner, drop-in, kapasitet og gjestehåndtering i én løsning. Ta imot bestillinger på nett, optimaliser bordplanen og gi gjestene en smidig bookingopplevelse.

Opprett gratis konto

Alt-i-ett bookingsystem for restaurant

Lag nøyaktig den bordbookings- og gjesteadministrasjonsløsningen som restauranten din trenger – en modulær plattform med fleksible konfigurasjoner, integrasjoner for kjøkken- og serveringsflyt samt betalingsløsninger, klar til å vokse med restaurantkonseptet ditt.

  • keyboard_arrow_down

    Tilleggsmoduler

    Tilpass restaurantens bookingsystem til arbeidsflyten din. Legg til funksjonene du trenger med ett klikk, automatiser gjentakende oppgaver knyttet til bordreservasjoner og gjestekommunikasjon, og reduser manuelt arbeid uten komplisert oppsett.
  • keyboard_arrow_down

    Skalerbar datahåndtering

    Administrer et ubegrenset antall restauranter, avdelinger, brukere, tjenester og gjester fra ett sentralt bookingsystem for restaurant. Slik har du full oversikt over bordbestillinger, vaktplaner og gjestedata på tvers av hele virksomheten.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-økosystem

    Anolla kobler digitale arbeidsflyter til restaurantens fysiske miljø, blant annet adgangskontroll, belysning og andre tekniske funksjoner. Det gjør det mulig å tilby selvbetjening døgnet rundt og automatisere flere av restaurantens daglige rutiner.

24/7 salgsagent

Gjør restauranten din om til en 24/7 nett-salgskanal: en virtuell booking- og salgsløsning matcher i sanntid ledige bord, matopplevelser og spesialtilbud med riktige gjester – for à la carte-bookinger, gruppe- og selskapsbestillinger samt forespørsler om cateringarrangementer.

  • keyboard_arrow_down

    Tjenestemarkedsplass

    Gjør restauranten og mulighetene for bordbestilling enklere å finne på markedsplassen. Det gir økt synlighet i digitale kanaler uten ekstra markedsføringsarbeid, særlig når du ønsker å bygge opp en større kundebase på nett.
  • keyboard_arrow_down

    Forespørsler og bestillinger

    Ta imot lønnsomme gruppe-, fest-, bankett- og cateringbestillinger og håndter prisforespørsler i det samme reservasjons- og bookingsystemet – ved å lage tilbud, bekrefte menyer, reservere lokaler og ta forskuddsbetalinger, slik at hver verdifulle hendelse havner hos din restaurant og ikke hos konkurrenten.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiv bedriftsprofil

    Samle hele restaurantens merkevare og gjestereise på en interaktiv bedriftsprofil: ett nettsted der gjestene ser meny, tilgjengelighet og kampanjer og døgnet rundt kan reservere bord, bestille selskapsmenyer, betale forskudd og sende forespørsler om arrangementer eller selskap.

24/7 kontekstsensitiv AI-støtte

Bruk den integrerte KI-assistenten i Anolla, som er tilgjengelig døgnet rundt og støtter flere språk. Den hjelper med administrasjon av reservasjoner, vanlige spørsmål og personlige anbefalinger, slik at restauranten sparer tid og gir gjestene bedre service.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstsensitiv AI-assistent

    Den kontekstbevisste KI-assistenten håndterer automatisk mange vanlige spørsmål og bistår også med mer komplekse henvendelser. Ved å ta hensyn til brukerens spørsmål, kontoaktivitet og relevante data gir bookingsystemet raske og personlige svar.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisert kundekommunikasjon

    Automatisert gjestekommunikasjon sender personlige og hendelsesbaserte varsler på riktig tidspunkt, for eksempel bekreftelser, påminnelser og oppdateringer om bordreservasjoner. Flerspråklig kommunikasjon administreres sikkert på ett sted og dokumenteres automatisk.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 kundestøtte

    Restaurantens gjester får tilgang til KI-basert chatstøtte døgnet rundt på de fleste språk. Assistenten svarer på vanlige spørsmål, veileder gjestene gjennom bordbestillingen og hjelper med å løse problemer også utenfor restaurantens åpningstid.

Pålitelig plattform

Anerkjent alt-i-ett restaurantbooking-programvare, foretrukket av hundrevis av topprestauranter, kafeer, bistroer og hotellrestaurant-team. Erstatt fragmentert bordhåndtering, telefonbøker, e-postkommunikasjon og separate online-bookingløsninger med ett sentralt system, og gi gjestene en konsekvent førsteklasses booking- og besøksopplevelse.

  • keyboard_arrow_down

    Enkel å bruke

    Anollas bookingsystem for restaurant gjør det enkelt å administrere bordreservasjoner, selv i travle serveringsperioder. Et oversiktlig grensesnitt og døgnåpen, flerspråklig veiledning gjør det raskt å konfigurere kontoen og ta bordbestillingssystemet i bruk på egen hånd.
  • keyboard_arrow_down

    Uovertruffen verdiforslag

    Anollas prissetting er basert på faktisk bruk, slik at du kun betaler for den kapasiteten restauranten trenger. Det tilkommer ingen skjulte gebyrer, og bookingsystemet for restaurant tilpasser seg sømløst både aktivitetsnivået og veksten din.
  • keyboard_arrow_down

    Sanntidsstøtte

    Support i sanntid hjelper deg med spørsmål om bordbestillinger og bruk av bookingsystemet når de oppstår. En kontekstbevisst AI-assistent besvarer mange vanlige henvendelser og samarbeider med automatiserte funksjoner for å redusere manuelt arbeid i restauranten.
  • keyboard_arrow_down

    Sikkerhet og etterlevelse

    Anolla beskytter restaurantens og gjestenes opplysninger med kryptering, døgnkontinuerlig overvåking og skybaserte sikkerhetskopier. Tiltakene gir bedre beskyttelse enn lokale servere, og reservasjonssystemet for restaurant følger GDPR-kravene, slik at du kan utvikle virksomheten med større trygghet.

Kundeopplevelser

Kundehistorier, tilbakemeldinger og dokumenterte resultater viser hvordan Anollas bookingsystem for restaurant effektiviserer driften, gir gjestene en bedre opplevelse ved bordbestilling og legger til rette for videre vekst.

Kundesuksess 360°

Gjør gjestehåndteringen i restauranten din om til et strategisk partnerskap – Customer Success 360° kombinerer døgnåpen, kontekstsensitiv støtte, analyse av reservasjons- og besøksdata og dynamiske dashbord for å forutse rushtider, optimalisere bordplanen, håndtere stamkunder og øke gjestetilfredsheten og andelen gjenbesøk.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalisering

    360° personalisering tilpasser hver gjests passende bookingtid, bordplassering og anbefalte menyvalg i sanntid basert på tidligere besøk og preferanser – smarte anbefalinger, hurtigbookingsknapper på nettsiden og døgnåpen chatstøtte sikrer en sømløs ett-klikk restaurantbookingopplevelse både på mobil og desktop.
  • keyboard_arrow_down

    Kundeadministrasjon

    Restaurantens kundehåndtering (CRM) samler alle gjestedata i én sanntidsoppdatert database – følg opp stamgjester, matpreferanser, allergier og vanlige bordvalg, opprett dynamiske gjestesegmenter og personlige notater for å tilby hver gjest en skreddersydd opplevelse og øke lojalitet og gjennomsnittlig omsetning per besøk.
  • keyboard_arrow_down

    Bestilling for nettside og deling

    Opprett og del unike lenker og QR-koder for nettbasert bordreservasjon for hver restaurantdel, terrasse, privatrom eller meny – hver Instagram-bio, Google-profil, knapp på nettsiden, kampanjeflyer eller hotellrom-meny blir en direkte vei til bordreservasjon, uten telefonsamtaler og e-poster.
  • keyboard_arrow_down

    Nettbetalinger

    La gjestene betale sikkert på forhånd når de reserverer bord. Reservasjonen bekreftes etter mottatt betaling, noe som bidrar til færre uteblivelser og beskytter restaurantens inntekter.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk venteliste

    En automatisert venteliste bidrar til å fylle ledige bord, også utenom restaurantens åpningstider. Bordbestillingssystemet varsler gjestene når et bord blir tilgjengelig og hjelper restauranten med å øke kapasitetsutnyttelsen.
  • keyboard_arrow_down

    Oversettelsesadministrasjon

    Gi gjestene en smidig bestillingsopplevelse på språket de foretrekker. Beskrivelser av menyer, tjenester og tilbud, brukergrensesnittet og varsler tilpasses gjennom ett felles språkoppsett i restaurantens bookingprogramvare. Dette gjør det enklere å ta imot internasjonale gjester og yte bedre service. Løsningen kan brukes i flere land og støtter ulike valutaer og tidssoner.

Kundelojalitetsanalyse

Lojalitetsanalyse for restaurant viser i sanntid hvem som er dine mest lønnsomme stamgjester, hvilke retter, drikkepakker og bordkategorier de foretrekker, og når de helst reserverer – slik kan du tilby målrettede kampanjer, personlige smaksmenyer og VIP-plasser, og maksimere både kapasitetsutnyttelse og fortjeneste.

  • keyboard_arrow_down

    Medlemskap

    Bygg opp restaurantens lojalitetsprogram med flere medlemsnivåer. Nivåene administreres automatisk, slik at du kan tilby relevante fordeler og rabatter på bordbestillinger, gjenbesøk og arrangementer til hver medlemsgruppe.
  • keyboard_arrow_down

    Klippekort og billetter

    Forhåndsbestilte stamgjestpass, gavekort og gjenbesøkspakker sikrer kontantstrøm og jevn borddekning – systemet må automatisk holde oversikt over brukte besøk, menypakker og drikkekreditt, og redusere administrativ håndtering til et minimum.
  • keyboard_arrow_down

    Gjentakende abonnementer

    Gjentakende abonnementer oppretter automatisk fornybare restaurantbaserte medlemskap og reservasjonsrettigheter – for eksempel fast ukentlig lunsjbord, månedlig plass på en smaksmenykveld eller en fast søndagsbrunsj – og sikrer en stabil, forutsigbar månedlig kontantstrøm og jevnlige gjenbesøk.
  • keyboard_arrow_down

    E-postkampanjer

    Send målrettede e-postkampanjer til konkrete gjestesegmenter – for eksempel til interesserte i veganmeny, bedriftslunsj-gjester, vinklubbsmedlemmer eller familier med søndagsbrunsjtilbud; eksporter dynamiske grupper av restaurantgjester med ett klikk til markedsføringsplattformen og mål nøyaktig hvordan kampanjene fyller bordene.

Bookinghåndtering for bordreservasjoner

Administrer alle bordreservasjoner i restauranten, gruppe- og selskapsbookinger, kjøkkenets tidsvinduer, skiftplaner for servitører, varsler og aktivitetslogger fra én «mission-control»-skjerm – håndter individuelle og gruppebord, terrasse og chambre séparée i én visning, reduser manuelt arbeid og få full oversikt over dynamikk og inntektsstrøm i restauranten.

  • keyboard_arrow_down

    Gruppebookinger

    Automatiserte gruppebestillinger for bord og lokaler – sett kapasitetsgrenser for gjester, administrer gjestelister og bordfordeling i sanntid og opprett gjentakende gruppebookinger for større selskaper, arrangementer og banketter.
  • keyboard_arrow_down

    Booking av flere ressurser

    Praktisk booking av flere restaurantressurser – la gjestene i én transaksjon reservere flere bord, chambre séparée, terrasse- eller salområder samt tilleggstjenester, ideelt for håndtering av selskap, forretningslunsjer, smakinger og eventpakker.
  • keyboard_arrow_down

    Time- og dagsbaserte tjenester

    Administrer alle restauranttjenester – fra raske lunsjtilbud og à la carte-middager til heldagsarrangementer og lokalleie – på én plattform som tilpasses driften og forretningsmodellen til restauranten din.
  • keyboard_arrow_down

    Tjenester med variabel varighet

    Opprett restaurantopplevelser med fleksibel varighet – gjestene kan selv velge reservasjonens lengde (rask lunsj, flerretters middag, lang smaksmeny eller privat arrangement), noe som øker bordbelegget og reduserer dødtid.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksible bookingregler

    Din restaurant, dine bookingregler – angi minimale og maksimale reservasjonstider, avbestillings- og forskuddsbetingelser, håndtering av forsinkelser, og administrer en fargekodet bord- og romreservasjonskalender i dags-, uke- eller månedsvisning.

Planlegging og kapasitet i restauranten

Administrer vaktplaner, ressurser og restaurantens avdelinger fra én samlet oversikt. Rollebasert tilgang og oppdateringer i sanntid sørger for at informasjon om bordreservasjoner og daglig drift alltid er presis og oppdatert.

  • keyboard_arrow_down

    Timeplaner

    Restaurantplaner synkroniserer tilgjengeligheten til bord, saler og chambre séparée med nettbooking – sett opp faste åpningstider og unntak på helligdager og ved spesialarrangementer med noen få klikk, så oppdateres bookingkalenderen automatisk.
  • keyboard_arrow_down

    Tidsblokker

    Fleksibel tidsblokkering for bord og områder – opprett enkeltstående eller gjentakende blokkeringer for bestemte bord, saler eller selskapsrom med presise avgrensninger for klokkeslett, dato og ukedager for å reservere ressurser til arrangementer, catering eller intern opplæring.
  • keyboard_arrow_down

    Ressursstyring

    Administrer begrensede restaurantressurser – knytt bord, soneinndelinger, chambre séparée og inventar (f.eks. projektorer, lydutstyr, utstyr til smakinger) til konkrete bookingtyper, unngå dobbeltbooking og øk bordomløp og omsetning.
  • keyboard_arrow_down

    Tilgangsstyring

    Tildel servitører, salgsledere, bookingsenter og ledelse tilgang på nivåer for reservasjoner, bord, lokaler og rapporter, og tilpass automatiske varsler – hvert teammedlem ser og endrer kun det som er tillatt, og sikrer en trygg og smidig arbeidsflyt.

Mobilsentrert programvare

Ekte mobilførst bookingsprogramvare for restauranter – et intuitivt brukergrensesnitt, skybasert synkronisering og umiddelbare app-varsler gjør at hovmester, servitører og bookingteam kan administrere bord og gjesteflyt komfortabelt fra enhver smarttelefon eller nettbrett.

  • keyboard_arrow_down

    Skylbasert tilgang

    Bruk restaurantens bookingsystem sikkert fra alle enheter og steder. Data synkroniseres automatisk, mens driftssikkerhet og sikkerhet overvåkes kontinuerlig, slik at du enklere kan håndtere den daglige restaurantdriften.
  • keyboard_arrow_down

    Plattformuavhengig økosystem

    Bruk et komplett økosystem for restaurantbooking på Mac, PC, nettbrett, iOS og Android – åpne bordkartet på datamaskinen, administrer alle bordbestillinger på mobilen og følg bookingenes flyt i sanntid med en jevn og intuitiv brukeropplevelse.
  • keyboard_arrow_down

    Administrasjonsapp

    Administrasjonsapp for restaurantledelse og servitørteam (iOS og Android) som speiler 100 % av webversjonens funksjoner — endre bordoppsett, fordele gjester mellom serveringsområder, oppdatere reservasjoner og følge belastning til enhver tid og sted med umiddelbare appvarsler.
  • keyboard_arrow_down

    Kundeapp

    Bookingsappen for restaurantgjester (iOS, Android, web) lar dem velge ønsket tidspunkt, bord og antall gjester med noen få klikk – gjesten ser ledige tider, bekreftelser og endringer som umiddelbare varsler, noe som gjør bordreservasjon enkel og øker antall gjentatte besøk.
  • keyboard_arrow_down

    Umiddelbare app-varsler

    Få sanntids app-varsler for hver bevegelse i bordreservasjonene – nye bordbestillinger, tillegg til venteliste, kanselleringer, merknader om forsinkede gjester eller direktemeldinger, både i nettleser og på mobil, slik at servitører, kjøkkensjef og vertskap alltid er i synk.

Tilpassede automatiske varsler

Konfigurer personlige, automatiske varsler for restauranten basert på hendelse, sted, språk og kanal (e-post/SMS) – bekreftelser, påminnelser, meny- og middagskampanjer samt invitasjoner til spesialarrangementer når de rette gjestene til rett tid, samtidig som restaurantens merkevarestemme bevares.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiske bekreftelser

    Øk tryggheten for både gjester og restaurantteamet – send øyeblikkelige automatiske e-post- og SMS-bekreftelser for hver ny reservasjon, endring eller avbestilling som reduserer forvirring i serveringen og kundekommunikasjonen.
  • keyboard_arrow_down

    Påminnelser

    Reduser antall tomme bord og uteblivelser med automatiske påminnelser via SMS og e-post. Gjestene blir minnet om bordreservasjonen i god tid, og SMS-varsler kommer raskt frem selv når de ikke har internettilgang.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk innsamling av tilbakemeldinger

    Samle automatisk inn vurderinger og kommentarer fra gjestene etter hvert gjennomførte restaurantbesøk. Tilbakemeldingene gir et bedre beslutningsgrunnlag og hjelper deg med å forbedre både servicen og gjesteopplevelsen.

Dynamisk prissetting

Automatiser dynamisk prissetting av restaurantbord og menyer etter tidspunkt, sesong, spesielle anledninger, gjesteprofil og kapasitetsutnyttelse i lokalet – en kraftig prismodul som gjør det mulig å lage smarte kampanjer, tidligbestillings­tilbud, VIP-priser og arrangementsbaserte rabatter som maksimerer omsetningen per bord.

  • keyboard_arrow_down

    Tidsbasert spesialprissetting

    Opprett automatiske spesialpriser og tilbud basert på periode, dato, klokkeslett, ukedag, sone i lokalet, meny og kundens fordelskort – fyll stille timer, styr etterspørselen i rushtid og optimaliser restaurantens lønnsomhet uten å endre prisene manuelt.
  • keyboard_arrow_down

    Ressursbasert prissetting

    Ressursbasert prissetting for restauranter – fastsett fleksible priser og reservasjonstider etter kjøkkensjefens nivå, menyens særpreg, kapasitet i lokalet, bordplassering og topper i etterspørselen, slik at hver bordreservasjon rettferdig gjenspeiler restaurantens verdi og eksklusivitet.
  • keyboard_arrow_down

    Rabatterte priser

    Dynamiske rabatter på bordbestillinger med ett klikk – aktiver raskt kampanjer, tidligbestillings­tilbud, spesialpriser på lunsj på hverdager eller rabatter på rolige kveldstimer, og vis tydelig attraktiv rabatt med gjennomstreket ordinærpris som får gjestene til å bekrefte reservasjonen raskere.

Datadrevet analyse

Driv restaurantkapasiteten din datadrevet – få sanntidsoversikt over mønstre i bordreservasjoner, gjennomsnittlig omsetning per besøk, gjenbesøk og salgskanaler, koble restaurantens nettløsning til Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel, og eksporter bookingdata til BI-/ML-verktøy for å optimalisere prising, meny, kampanjer og gjestenes totale opplevelse.

  • keyboard_arrow_down

    Sanntidsstatistikk

    Følg restaurantens resultater i sanntid – det interaktive dashbordet viser med sekundpresisjon omsetning, borddekning, belegg i ulike saler, antall reservasjoner, avbestillingsgrad og andel nye gjester, slik at du umiddelbart kan tilpasse bordfordeling, skiftplaner, kampanjer og sitte­strategi.
  • keyboard_arrow_down

    Integrasjoner for webanalyse

    Koble bordbestillinger smart til webanalyse – integrer restaurantens nettside og bookingskjemaer med Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel for å måle hvilke kampanjer, menysider eller kanaler som gir flest bekreftede bordbestillinger, og når gjestene er klare til å bestille bord direkte på nett.
  • keyboard_arrow_down

    BI- og AI-beredskap

    Gjør restaurantreservasjonsdataene dine til en strategisk ressurs – eksporter rådata når som helst til Excel, Google Sheets eller direkte til BI- og AI-plattformer for å lage dybdeanalyser, forutsi rushtider, optimalisere bordplassering, arbeidsplanlegging, menyutvalg og kampanjer ved hjelp av prediktive modeller.

Fleksibel prising

Brukbasert prising for restauranter – en gjennomsiktig og rimelig modell uten skjulte gebyrer som skalerer med restaurantens kapasitet, antall bord, saler og sesongvariasjoner, og som lar deg betale i tråd med faktisk volum av bordreservasjoner og bruken av bookingkanaler.

Gratis programvare

Start risikofritt – lag en sømløs arbeidsflyt for nettbasert bordreservasjon for restauranten din med grunnleggende funksjoner, test ut fordelene med et digitalt reservasjons­system uten bindende avtale og forbered teamet ditt på et fullt automatisert bookingsmiljø.

0€
Opprett gratis konto

Pakken inkluderer

Betalte funksjoner

Start med gratis programvare og aktiver betalte funksjoner etter behov og i takt med veksten i virksomheten din.

Betalte funksjoner

Bruksstatistikk for Anolla

Disse nøkkeltallene bygger på anonymiserte bruksdata fra Anolla, restaurantenes reservasjonsoppsett, funksjonskatalogen, tilbakemeldinger samlet inn i bookingsystemet og overvåking av tjenestene. Dataene beskriver målt bruk og konfigurasjon av reservasjonssystemet og er ingen garanti for resultatene til en bestemt restaurant.

Offisielt støttede språk

26
Antall språk der Anollas bookingsystem for restaurant offisielt støtter brukergrensesnitt, varsler samt prosesser for AI-assistanse og kundestøtte.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren.
Metode:
Aktivt støttede språk med lokalisert brukergrensesnitt og varsler i produksjonsmiljøet telles.
Sist oppdatert:

Samlet vurdering av tilbakemeldinger på plattformen

4.8/5
Vektet gjennomsnitt av brukervurderinger gitt i bookingsystemet, basert på arbeidsflyter, samtaler og analyse av tilbakemeldinger.
Kilde og metode
Kilde:
Tilbakemeldinger på Anolla-plattformen og anonymiserte bruksdata.
Metode:
Det beregnes et vektet gjennomsnitt av vurderingene fra arbeidsflyter, samtaler og tilbakemeldingsanalyse.
Sist oppdatert:

Målt oppetid for plattformen

99.96%
Målt oppetid for Anollas offentlige kjernetjenester, basert på overvåkingsdata.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas overvåkingsdata.
Metode:
Antallet vellykkede overvåkingskontroller sammenlignes med det totale antallet utførte overvåkingskontroller.
Sist oppdatert:

Tilgjengelighet for KI-støtte

24/7
AI-assistentens tilgjengelighet for automatisk veiledning av brukere og håndtering av vanlige spørsmål om bordbestilling og reservasjoner.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren og tjenesteovervåkingen.
Metode:
Det kontrolleres om AI-støttetjenesten er konfigurert til å være tilgjengelig døgnet rundt.
Sist oppdatert:

Støttesamtaler løst av KI

79.3%
Andelen henvendelser via chat som AI-assistenten løste uten at en kundestøttemedarbeider måtte gripe inn.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte data om bruk av AI og kundestøtte.
Metode:
En henvendelse regnes som løst dersom det ikke ble opprettet noen oppfølgingshenvendelse eller supportsak om samme tema for samme økt eller konto.
Sist oppdatert:

Tilleggsfunksjoner som kan aktiveres via selvbetjening

12
Antall tilleggsfunksjoner restauranten kan aktivere med ett klikk via selvbetjening.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren.
Metode:
Aktive tilleggsfunksjoner som kunden kan aktivere via selvbetjening, telles i funksjonskatalogen.
Sist oppdatert:

Fullstendig nettbasert betalingsflyt med forhåndsbetaling

100%
Forskuddsbetalingssatsen som kreves før en bordreservasjon med nettbetaling kan bekreftes.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas betalingskonfigurasjon.
Metode:
Det kontrolleres om en bestilling med integrert nettbetaling først bekreftes etter at hele bestillingsbeløpet er betalt.
Sist oppdatert:

Dekning av kjernefunksjoner i mobilappene

99%
Andelen av kjernefunksjonene i det nettbaserte bookingsystemet for restauranter som støttes av mobilappene for iOS og Android.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas funksjonskatalog og lanserings-/kvalitetskontroll.
Metode:
Kjernefunksjonene som støttes i mobilappene, sammenlignes med katalogen over kjernefunksjoner på nettplattformen.
Sist oppdatert:

Uendrede KI-genererte støttesvar

52.4%
Andelen KI-genererte svar på supportsaker som ikke krevde innholdsmessige korrigeringer fra teknisk kundestøtte.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte data om bruk av AI og kundestøtte.
Metode:
AI-genererte svar sammenlignes med svar som er endret eller erstattet manuelt av teknisk støtte.
Sist oppdatert:

Administrasjonskontoer som bruker automatiske varsler

90%
Andelen aktive restaurantkontoer som bruker automatiske varsler om bordbestillinger, endringer og andre hendelser.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Aktive administrasjonskontoer der tilleggsfunksjonen for automatiske e-post- eller SMS-varsler er aktivert, telles.
Sist oppdatert:

Grunnoppsett fullført på egen hånd

85%
Andelen nye brukere som konfigurerte de viktigste innstillingene i restaurantens reservasjonssystem på nett uten opplæring eller hjelp fra kundestøtte.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Det kontrolleres om nye brukere har fullført oppsettet av konto, kalender, tjeneste og den første bestillingsflyten.
Sist oppdatert:

Aktive kontoer som bruker avanserte funksjoner

41.2%
Andelen aktive kontoer som har tatt i bruk minst én avansert funksjon for å utvide eller automatisere arbeidsflyten for bordreservasjoner.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Aktive kontoer med minst én aktiv tilleggsfunksjon sammenlignes med alle aktive kontoer.
Sist oppdatert:

Anolla-vurderinger på Capterra

I tillegg til Anollas anonymiserte bruksstatistikk samler den uavhengige programvareportalen Capterra inn brukervurderinger av Anolla. Vurderingene nedenfor viser hvordan brukerne har rangert Anolla som bookingsystem og administrasjonsverktøy for restauranter.

★★★★★
5.0/5

Brukervennlighet

★★★★★
5.0/5

Funksjoner og funksjonalitet

★★★★★
4.7/5

Valuta for pengene

Vurderingene er basert på brukeranmeldelser fra den uavhengige programvareportalen Capterra.

Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål om Anolla sitt bookingsystem for restaurant – tydelige svar som hjelper deg å forstå hvordan digitale bordbestillinger, automatiske bekreftelser, forebygging av overbooking og datadrevet kapasitetsstyring fungerer, slik at du kan ta en trygg beslutning og løfte restaurantens reservasjonsprosess til et nytt nivå.

  • keyboard_arrow_downHvordan skiller Anolla seg fra vanlige reservasjonsløsninger for restauranter?
    Mange bookingsystemer begrenser seg til bordreservasjoner og kalenderstyring. Anolla er et KI-drevet bookingsystem for restaurant som samler reservasjoner, kundeadministrasjon (CRM), automatisering, fleksibel prissetting og nettbetaling i én løsning. Reservasjonssystemet støtter både timebaserte og flerdagers bookinger, fungerer på nett og i mobilapper, kan brukes i alle land og har støtte for flere språk. Den fleksible oppbygningen gjør Anolla egnet for både små restauranter og større restaurantkjeder.
  • keyboard_arrow_downStøtter Anolla samtidig timebaserte, øktsbaserte og flerdagers restaurantreservasjoner?
    Ja, dette er en av Anollas viktigste konkurransefortrinn for restauranter og serveringssteder. I motsetning til mange bordreservasjonsløsninger tvinger ikke Anolla restauranten til å velge kun én tidsplanmodell. Plattformen støtter samtidig timebaserte bordreserveringer, sesjonsbaserte middagstider, spesielle smaksmenykvelder og flerdagers gruppe- og bankettbookinger. Restauranten kan også administrere arrangementer med variabel varighet, som leie av private saler, fester og cateringoppdrag. Alle reservasjoner drives parallelt under én restaurantenkonto og samles i én sentral kalender for sal og bord. Takket være dette passer Anolla ideelt for hybride serveringskonsepter: restauranter, kafeer, lounger, selskapslokaler, hotellrestauranter og kjøkken som tilbyr catering.
  • keyboard_arrow_downHvordan reduserer Anolla AI-assistenten administrasjonsbyrden og menneskelige feil i restaurantdrift?
    Anollas automatiske KI-assistent for kundestøtte er tilgjengelig døgnet rundt og kan håndtere en stor del av henvendelsene i chatten. Automatisert kommunikasjon reduserer gjentakende manuelt arbeid, forebygger menneskelige feil og gir deg mer tid til å utvikle restauranten og forbedre gjesteopplevelsen.
  • keyboard_arrow_downHvordan hjelper Anollas modul for dynamisk prissetting restauranter med å optimalisere inntektene?
    Anollas modul for dynamisk prissetting automatiserer prisstrategien til restauranter for både reservasjonsgebyr, meny- og pakkepriser og billetter til spesialarrangementer. Restauratøren kan sette opp fleksible regler som justerer prisene etter tidspunkt på døgnet, ukedag, sesong, kapasitetsutnyttelse i lokalet, spesielle arrangementer og kundesegmenter (for eksempel stamgjester, bedriftskunder, turistgrupper). Alle prisjusteringer oppdateres automatisk i bookingsystemet etter de definerte forretningsreglene, uten ekstra arbeid for administrasjonen. Systemet bidrar til å øke gjestestrømmen i perioder med lav etterspørsel ved hjelp av tilbud og rabatter for tidlige bookinger, samtidig som inntektene per bord maksimeres i rushtid, helger og høytider. En smart styrt dynamisk prissetting øker både gjennomsnittlig belegg i restauranten, gjennomsnittlig omsetning per gjest og den totale lønnsomheten.
  • keyboard_arrow_downPasser Anolla både for små restauranter og for restaurantkjeder med flere lokasjoner?
    Ja, Anolla sitt bookingsystem for restauranter er laget for å skaleres fra en enkel, hyggelig bistro til store restaurantkjeder med mange lokasjoner. Et lite kafé- eller enkeltstående restaurantkonsept kan starte med en kraftig gratispakke som dekker kjernefunksjonene: bordreservasjoner, enkel gjesteliste og varslinger. Restaurantgrupper med flere lokasjoner, serveringssteder i hoteller og franchisekjeder kan bruke sentralisert administrasjon fra ett kontrollpanel, og styre alle restauranter, saler, terrasser og chambre séparée i ett system. Plattformen gjør det mulig å legge til et ubegrenset antall lokasjoner, saloppsett, brukerkontoer og roller, med rettigheter tilpasset funksjon (skiftleder, bookingansvarlig, administrator, kjøkkensjef, markedsføring). Fleksibel rolle- og lokasjonsbasert tilgangskontroll (RBAC) sikrer at hvert teammedlem kun ser de reservasjonene, rapportene og arbeidsflatene de trenger.
  • keyboard_arrow_downMed hvilke verktøy og systemer integreres Anolla sin restaurantprogramvare?
    Anollas bookingsystem for restauranter er bygget med en API-først-arkitektur og støtter alle nøkkelintegrasjoner som en moderne restaurant trenger. For nettbetalinger finnes det en dyp integrasjon med Stripes betalingsløsninger, som gjør det mulig å ta forskuddsbetalinger for å holde av bord til kvelder med høy etterspørsel og spesialarrangementer. For restaurantmarkedsføring og salgsanalyse støtter Anolla integrasjoner med Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel for å måle opprinnelsen til reservasjonene, konverteringsrater og kampanjenes effektivitet. Plattformen gjør det mulig å eksportere rådata til BI- og ML-verktøy for å analysere belegg i restauranten, hvor ofte gjester kommer tilbake og salgsutvikling. I tillegg inneholder løsningen et kraftig offentlig API og integrasjoner med andre systemer som brukes i restauranten, som kassasystemer (POS), lagerstyring, lojalitetsprogrammer og hotellenes bookingsystemer.
  • keyboard_arrow_downHva inkluderer gratispakken, og hva legger de betalende restaurantfunksjonene til?
    Anollas gratispakke inneholder de viktigste verktøyene en restaurant trenger for å komme i gang med effektiv håndtering av bordreservasjoner: et skjema for nettbooking, en oversiktlig reservasjonskalender, grunnleggende gjesteprofiler og automatiske bookingbekreftelser. Pakken passer godt for enkeltstående restauranter, mindre kafeer og nyetablerte serveringssteder som raskt vil begynne å ta imot bordbestillinger på nett. Betalte funksjoner gir ubegrenset automatisering, blant annet påminnelser, oppfølgingsundersøkelser og innsamling av tilbakemeldinger. Du får også avanserte integrasjoner med kassasystemer, CRM og markedsføringsplattformer samt lojalitetsfunksjoner for poengprogrammer, personlige tilbud og oppfølging av VIP-gjester. Utvidede pakker inkluderer mer detaljert rapportering, verktøy for inntektsoptimalisering og sentral administrasjon av restaurantgrupper med flere avdelinger.
  • keyboard_arrow_downHvordan hjelper Anollas bruksbaserte prising en restaurant med å styre forretningssikkerhet og risiko?
    Anollas brukbaserte prismodell er laget for å støtte restauranters og serveringsbedrifters forretningssikkerhet og risikostyring. Restauranter slipper å betale høye faste månedsavgifter for bookingsystemet i lavsesong eller roligere perioder når det brukes lite. Programvarekostnadene skalerer alltid proporsjonalt med faktisk bookingvolum og bruk, noe som hjelper med å holde de faste kostnadene under kontroll. Denne modellen passer spesielt godt for sesongbaserte restauranter, sommer- og strandkafeer, selskaps- og bryllupslokaler og cateringbedrifter der etterspørselen varierer betydelig fra måned til måned eller uke til uke. Slik kan restauranten fokusere på menyen, gjesteopplevelsen og servicekvaliteten, vel vitende om at kostnaden for bookingsystemet automatisk tilpasses det reelle aktivitetsnivået.
  • keyboard_arrow_downHvor raskt kan en restaurant få i gang bordreservasjoner med Anolla?
    Det tar bare noen minutter å komme i gang med Anollas bookingprogramvare for restaurant, og du får hjelp av en kontekstbevisst KI-assistent døgnet rundt. De fleste brukere kan konfigurere kontoen på egen hånd, noe som gjør oppstarten rask, enkel og smidig.
  • keyboard_arrow_downHva gjør Anollas reservasjonsplattform for restauranter til en fremtidssikker løsning?
    Anolla er en fremtidsrettet løsning for restauranter takket være en utvidbar modulær arkitektur bygget på moderne skyinfrastruktur og AI-basert læring. Plattformen utvikler seg kontinuerlig i takt med trender i serveringsbransjen – fra kontaktløse løsninger til smarte algoritmer for bordkapasitetsutnyttelse. I motsetning til statiske bookingsystemer er Anolla bygget rundt et kraftig API som muliggjør integrasjoner med nåværende og fremtidige restaurantsystemer. Den utvidbare modulære plattformen støtter også IoT-økosystemet, inkludert maskinvareintegrasjoner som smart adgangskontroll til private rom, selvbetjeningskiosker, QR-menyer på bordene, kø- og personsøkssystemer samt sensorer som hjelper med å overvåke bruk av lokalet. En slik arkitektur gjør det mulig å legge til de nyeste teknologiene fortløpende, slik at restaurantens booking- og gjestehåndteringsverktøy alltid ligger i forkant i markedet.

¹ Prosentene er omtrentlige beregninger basert på våre historiske og nåværende data. Disse tallene bygger på tilbakemeldinger fra kunder, undersøkelser og annen analyse. Det endelige resultatet kan variere. Utfallet avhenger av den konkrete applikasjonens omfang og sektor.

Relaterte programvareløsninger

Utforsk flere programvareløsninger og finn den som passer best for ditt fag- eller virksomhetsområde.

Mat bestillingsprogramvare

Planleggingsprogramvare for barer

Laget for barer og puber for å håndtere skift og bordreservasjoner på ett sted.

Bookingsystem for kafeer

Gjør det mulig for kunder å reservere bord eller bestille mat og kaffe for henting.

Reservasjonssystem for vert

Hjelper restauranter med å administrere bord, ventelister og ankomster slik at rushtidene går smidig.

Bestillingsprogramvare for restaurantarrangementer

Utviklet for restauranter som håndterer private arrangementer og banketter: menyer, tidsplan og forskuddsbetalinger på ett sted.

Planleggingsprogramvare for restaurantansatte

Forenkler planleggingen av skift for kokker og servitører, med hensyn til belastning og regler.

Reservasjonssystem for restaurantbord

Gir serveringsteamet en visuell salplan for å optimalisere bordutnyttelsen i rushtiden.

Min konto

account_circle Logg inn eller registrer deg
event_available Mine bestillinger
forum Mine samtaler
person_pin For bedrifter

Støtten

support_agent Be om hjelp (24/7)
thumbs_up_down Gi en vurdering av Anolla
help Hjelpesenter