étel foglalási szoftver

Online éttermi szoftver foglalásokhoz

Az Anolla online éttermi szoftver egyszerűvé teszi az asztalfoglalások, vendéglátóipari foglalások és ételrendelések kezelését. Egy felületen működik foglalási rendszerként, ütemező szoftverként és napi adminisztrációs eszközként.

Ingyenes fiók létrehozása

Minden egyben vendéglátóipari szoftver

Hozz létre pontosan olyan étkezésfoglalási megoldást, amire éttermednek, kávézódnak, rendezvénykatering vállalkozásodnak vagy ökogazdaságod élelmiszer-box szolgáltatásának ténylegesen szüksége van – moduláris vendéglátóipari szoftver széles beállítási, menü-, árazási, asztalfoglalási és konyhai munkafolyamat-kezelési lehetőségekkel, mély integrációval a kasszarendszerekkel, ellátási lánccal és fizetési megoldásokkal, valamint AI-támogatással a menütervezésben, terhelés-előrejelzésben és értékesítési optimalizálásban.

  • keyboard_arrow_down

    Kiegészítő modulok

    Bővítsd online éttermi szoftvered funkcióit vállalkozásod növekedésével. Kapcsold be egyetlen kattintással a kiegészítő funkciókat, automatizáld az ismétlődő munkafolyamatokat, és csökkentsd a kézi adminisztrációt bonyolult beállítások nélkül.
  • keyboard_arrow_down

    Skálázható adatkezelés

    Kezelj korlátlan számú vendéglátóhelyet, felhasználót, szolgáltatást és ügyfelet egyetlen központi rendszerben. Az Anolla éttermi szoftver növekvő vállalkozás esetén is átláthatóvá teszi az asztalfoglalások, rendelések és ügyféladatok kezelését.
  • keyboard_arrow_down

    IoT Ökoszisztéma

    Az Anolla automatizálási platformként kapcsolja össze a digitális munkafolyamatokat a fizikai környezettel, például a beléptetőrendszerekkel és az automatikus világítással. Így éjjel-nappali önkiszolgálást biztosíthatsz, miközben a folyamatok nagyrészt önállóan működnek.

24/7 Értékesítési ügynök

Alakítsd át a weboldalad és az ételel márkádat 0–24 órás virtuális értékesítési térséggé, ahol az intelligens ételfoglaló rendszer valós időben illeszti össze a szabad asztalok elérhetőségét, az előrendelhető menüket, rendezvénycsomagok étkeztetését, catering időpontokat és a futárok beosztását a megfelelő ügyfelekkel — asztalfoglaláshoz, kész menük előrendeléséhez, rendezvénymenük egyeztetéséhez vagy személyre szabott speciális ételek megkereséséhez.

  • keyboard_arrow_down

    Szolgáltatáspiac

    Tedd vendéglátóipari szolgáltatásaidat könnyebben megtalálhatóvá a piactéren a potenciális ügyfelek számára. Ez további marketingmunka nélkül növeli online láthatóságodat, ami különösen előnyös az új vagy növekvő vállalkozásoknak.
  • keyboard_arrow_down

    Ajánlatkérések és megrendelések

    Fogadj jövedelmező ételrendeléseket, és válaszolj vendéglátási árajánlatokra strukturált ajánlatokkal – az üzleti ebédbufféktól és esküvői menüktől kezdve a fesztiválkiszolgáláson át a rendszeres irodai ételmegoldásokig – így minden értékes vendéglátási projektet megragadsz, növeled az átlagos rendelési értéket és bővíted vendéglátó vállalkozásod és visszatérő ügyfélköröd.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktív Üzleti profil

    Gyűjtsd össze az egész étteremláncod, kávézód, rendezvénytermed, catering- vagy dobozosétel-vállalkozásod működését egy személyre szabott interaktív üzleti profilban. Ez a profil átfogó vendéglátói felület, ahol az ügyfelek a nap 24 órájában foglalhatnak asztalt, választhatnak menüket, rendelhetnek ételt helyben fogyasztásra, elvitelre vagy futárral, azonnal fizethetnek weben vagy applikációban, árajánlatot kérhetnek rendezvények cateringjére, valamint kezelhetik ismétlődő ételrendeléseiket és preferenciáikat.

24/7 Kontextusérzékeny AI támogatás

Használd az Anolla rendszerébe mélyen integrált, éjjel-nappal elérhető AI-asszisztenst. A többnyelvű támogatás és a személyre szabott javaslatok időt takarítanak meg, és gördülékenyebbé teszik az asztalfoglalások és rendelések kezelését.

  • keyboard_arrow_down

    Kontextusérzékeny AI-asszisztens

    A kontextusérzékeny AI-asszisztens automatikusan megválaszolja a gyakori ügyfélszolgálati kérdések jelentős részét, és az összetettebb technikai megkeresésekben is segít. A felhasználói kérdések, fióktevékenységek és adatok elemzésével gyors, személyre szabott megoldásokat kínál.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizált ügyfélkommunikáció

    Az automatizált ügyfélkommunikáció eseményalapú, személyre szabott értesítéseket küld a megfelelő személynek a megfelelő időpontban. A többnyelvű üzenetek és a dokumentált kommunikáció biztonságosan kezelhető egyetlen asztalfoglalási rendszerből.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 ügyféltámogatás

    Ügyfeleid éjjel-nappal, a világ legtöbb nyelvén használhatják az AI-alapú chattámogatást. Az asszisztens megválaszolja a gyakori kérdéseket, végigvezeti őket az asztalfoglalás folyamatán, és nyitvatartási időn kívül is segít a problémák megoldásában.

Megbízható platform

Elismert mindent egyben vendéglátóipari foglalószoftver — több száz étterem, kávézó, bár, catering cég és felhőalapú konyha választása. Cserélje le a külön asztalfoglalási, rendeléskezelési, ügyfélkommunikációs és marketingalkalmazásokat egy átfogó megoldással, és kínáljon minden vendégnek egységes, gördülékeny és prémium étkezési élményt.

  • keyboard_arrow_down

    Könnyű használat

    Az Anolla online éttermi szoftver egyszerű, logikus kezelőfelületet és éjjel-nappal elérhető, többnyelvű útmutatást kínál. A legtöbb szolgáltató önállóan beállíthatja fiókját, és gyorsan megkezdheti az asztalfoglalások és rendelések kezelését.
  • keyboard_arrow_down

    Páratlan értékajánlat

    Az Anolla díjszabása a tényleges használaton alapul, így csak azért a kapacitásért fizetsz, amelyet vendéglátó vállalkozásod valóban igénybe vesz. Nincsenek rejtett költségek, az online éttermi szoftver pedig rugalmasan alkalmazkodik vállalkozásod növekvő igényeihez.
  • keyboard_arrow_down

    Valós idejű támogatás

    Az Anolla valós idejű támogatásával gyorsan megoldhatod a foglalások kezelése során felmerülő gyakori kérdéseket. A kontextust értelmező AI-asszisztens automatizált integrációkkal együttműködve segít csökkenteni a manuális feladatok számát.
  • keyboard_arrow_down

    Biztonság és megfelelés

    Az Anolla segít biztonságban tartani vállalkozásod és ügyfeleid adatait. A platform titkosítást, éjjel-nappali felügyeletet és felhőalapú biztonsági mentéseket alkalmaz, így hatékonyabb védelmet nyújt a helyi szervermegoldásoknál. Az éttermi szoftver megfelel a GDPR követelményeinek, hogy vállalkozásodat magabiztosan fejleszthesd.

Ügyfélélmények

Az ügyféltörténetek, felhasználói visszajelzések és mérhető eredmények azt mutatják, hogy az Anolla segít a vendéglátó vállalkozásoknak hatékonyabbá tenni a működésüket, gördülékeny asztalfoglalási élményt nyújtani és támogatni a növekedést.

Ügyfél siker 360°

Alakítsd az éttermi vendégek és rendelők kiszolgálását stratégiai növekedési partnerséggé – a Customer Success 360° a vendéglátásban egyesíti a 24/7 kontextusérzékeny támogatást, a foglalások és rendelések elemzését, a dinamikus asztalterveket és a kampányeszközöket, hogy megelőzze a csúcsidős túlfoglalást, optimalizálja a konyha terhelését, növelje az ismételt foglalások arányát, valamint emelje a vendégek elégedettségét és lojalitását.

  • keyboard_arrow_down

    360° személyre szabás

    A 360°-os személyre szabás valós időben személyre szabja minden vendég ételfoglalási és rendelési élményét a korábbi foglalások, kedvenc ételek és csatornapreferenciák alapján – intelligens menüajánlásokkal, automatikus kedvenc menük összeállításával, személyre szabott időablak-ajánlásokkal és 24/7 csevegőtámogatással zökkenőmentes egykattintásos élményt biztosítva asztalfoglaláshoz, rendezvénymenü összeállításhoz és gyors irodai ebédrendeléshez.
  • keyboard_arrow_down

    Ügyfélkezelés

    Az éttermi ügyfélkezelés (CRM) egyetlen, valós időben frissülő adatbázisban egyesíti az összes vendég preferenciáit, allergiáit, rendelési előzményeit és látogatási gyakoriságát – dinamikus VIP-vendégcsoportokat hozhatsz létre, megjegyzéseket rögzíthetsz a kedvenc ételekről, és személyre szabhatod a kommunikációt, hogy növeld az ismételt rendeléseket és a törzsvendégkör értékét.
  • keyboard_arrow_down

    Foglalás weboldalra és megosztáshoz

    Hozz létre és ossz meg egyedi foglalási linkeket és QR-kódokat minden étlaphoz, akcióhoz vagy asztalfoglaláshoz – így minden Instagram-bio, weboldali menülink, Wolt/Bolt profil vagy nyomtatott szórólap gyors közvetlen útvonallá válik az asztalfoglaláshoz vagy az étel előrendeléséhez.
  • keyboard_arrow_down

    Online fizetések

    Tedd lehetővé ügyfeleid számára, hogy már a foglaláskor biztonságosan előre fizessenek. A foglalási rendszer a fizetés beérkezése után megerősíti a foglalást, ezzel csökkentve a meg nem jelenések számát és védve vendéglátó vállalkozásod bevételét.
  • keyboard_arrow_down

    Automatikus várólista

    Az automatikus várólista segítségével gyorsan újra betöltheted a felszabadult időpontokat és asztalokat. A rendszer értesíti az ügyfeleket az elérhető lehetőségekről, így nyitvatartási időn kívül is javíthatod a kihasználtságot.
  • keyboard_arrow_down

    Fordításkezelés

    Tedd lehetővé ügyfeleidnek, hogy az általuk választott nyelven foglaljanak, akár helyi, akár külföldi vendégekről van szó. A szolgáltatásleírások, a felhasználói felület és az értesítések a központi nyelvi beállításokhoz igazodnak, támogatva a nemzetközi értékesítést és a gördülékenyebb ügyfélélményt. A megoldás több országban, különböző pénznemekkel és időzónákkal is használható.

Ügyfélhűség-analitika

Az ügyfélhűségi analitika valós időben megmutatja, kik a legértékesebb vendégeid az éttermedben, kávézódban vagy catering-szolgáltatásodban, milyen ételeket és italkínálatot részesítenek előnyben, és mikor látogatnak el hozzád leggyakrabban – így személyre szabott menüket, árazást és akciós ajánlatokat adhatsz nekik, maximalizálva az asztalbevételt és a teljes vendéglátóhely forgalmát.

  • keyboard_arrow_down

    Tagságok

    Hozz létre többszintű hűségprogramot vendéglátó vállalkozásod számára. A tagsági szintek kezelése automatikusan történik, az egyes szintekhez pedig egyedi kedvezményeket rendelhetsz szolgáltatásokra, bérletekre és belépőkre.
  • keyboard_arrow_down

    Bérletek és jegyek

    Előre fizetett kóstoló menü-bérletek, brunch-alkalom kártyák és rendezvényjegyek biztosítják a tervezhető bevételt és az ismétlődő vendégeket – a rendszer automatikusan nyilvántartja az alkalmakat, vendégeket és eseményeket, csökkentve az üzemeltetési költségeket gyakorlatilag nullára.
  • keyboard_arrow_down

    Ismétlődő előfizetések

    Az ismétlődő előfizetések automatikusan létrehoznak megújuló ételcsomag-, irodai ebéd-, iskolai étkezés- vagy élelmiszerdoboz-előfizetéseket – így biztosítja a stabil és kiszámítható havi bevételt, valamint a folyamatos, megszakítás nélküli kiszolgálást visszatérő ügyfelei számára.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampányok

    Küldj célzott e-mail kampányokat pontosan azoknak a vendégeknek, akik imádják a brunchot, az üzleti ebédeket, a családi vacsorákat vagy a borkóstolókat – exportáld egy kattintással a dinamikus ügyfélszegmenseket (pl. vegetáriánusok, elviteles ügyfelek, rendezvényvendégek) a marketingplatformra, és mérd pontosan, hogyan növekszik a foglalások és ételrendelések száma.

Éttermi foglalások kezelése

Kezeld az összes asztalfoglalást, rendezvényhelyet, catering megrendelést, konyhai időbeosztást, a felszolgálók és a vendégtér leterheltségét, az értesítéseket és a tevékenységnaplókat egyetlen éttermi irányítópultról – csoportos és egyéni foglalások, online és telefonos asztalrendelések, kevesebb kézi asztal- és menütervezés, valamint teljes rálátás a vendéglátóipari vállalkozásod dinamikájára.

  • keyboard_arrow_down

    Csoportos foglalások

    Automatizált csoportos rendeléskezelés vendéglátásban – állítsd be a vendégek maximális létszámát, oszd el okosan az asztalokat és menüket, és kezeld valós időben a foglalt csoportok listáit, beleértve az ismétlődő rendezvényasztalokat, csoportos ebédeket és cateringcsomagokat is.
  • keyboard_arrow_down

    Több erőforrás együttes foglalása

    Több étellel kapcsolatos erőforrás egy tranzakcióban történő foglalása — engedd meg az ügyfeleknek, hogy egyszerre foglaljanak asztalokat, rendezvénytermeket, catering személyzetet, tálalósorokat, konyhai eszközöket és rendezvénykatering-csomagokat, hogy az esemény teljes menüje és logisztikája egyetlen foglalásban legyen.
  • keyboard_arrow_down

    Órás és napidíjas szolgáltatások

    Kezeld az összes vendéglátó-szolgáltatást egyetlen éttermi foglalási rendszerben – a percalapú ebéd-büféktől a néhány órás degusztációs menükön, egész napos rendezvénycateringen át a többnapos fesztiválmenükig – úgy, hogy az ajánlatok illeszkedjenek a vendéglátóipari vállalkozásod üzleti modelljéhez.
  • keyboard_arrow_down

    Változó időtartamú szolgáltatások

    Hozzon létre változó időtartamú vendéglátási szolgáltatásokat – adjon lehetőséget az ügyfeleknek, hogy ők válasszák meg a foglalás hosszát, legyen az gyors üzleti ebéd, hosszabb vacsora, rendezvénykatering vagy többórás kávészünet megoldás, így növelve az asztalok kihasználtságát és a bevételt.
  • keyboard_arrow_down

    Rugalmas foglalási szabályok

    A te vendéglátóvállalkozásod, a te foglalási szabályaid – állítsd be az asztalfoglalás minimum- és maximumidőtartamát, a menü véglegesítésének előfoglalási határidejét, a lemondási és előlegfizetési feltételeket, és kezeld a színkódolt asztal- és eseménynaptárt napi, heti vagy havi nézetben.

Vendéglátóipari beosztáskezelés

Kezeld a kiszolgálási időket, erőforrásokat és helyszíneket egyetlen áttekinthető felületen. Az online éttermi szoftver szerepköralapú hozzáférést biztosít, és valós időben frissíti a beosztást, hogy az asztalfoglalások és a munkarendek mindig pontosak legyenek.

  • keyboard_arrow_down

    Beosztások

    A műszakok és asztalfoglalások tervezete szinkronizálja az ételek, asztalok és események elérhetőségét az online foglalási naptárral — állítsd be a rendszeres nyitvatartást, tematikus menüesteket, ünnepi kivételeket és zárvatartási napokat néhány kattintással, és a naptár automatikusan frissül minden foglalási csatornán.
  • keyboard_arrow_down

    Időblokkolás

    Rugalmas időblokk-kezelés vendéglátásban – hozz létre egyedi vagy ismétlődő blokkokat meghatározott asztalokhoz, termekhez, konyhai kapacitáshoz vagy catering-időszakokhoz, pontos idő-, dátum- és napszűrők alkalmazásával, hogy az elérhetőséget irányítsd csúcsidőben, rendezvények alatt és különleges ünnepségeken.
  • keyboard_arrow_down

    Erőforrás-kezelés

    Kezelje hatékonyan az összes vendéglátási erőforrást – társítsa az asztalokat, különtermeket, teraszokat, konyhai vonalakat, séfeket, bártenderket és catering felszerelést a konkrét menükhöz és rendezvénytípusokhoz, elkerülve az erőforrások párhuzamos használatát, és növelve a forgalmat és a kiszolgálási kapacitást.
  • keyboard_arrow_down

    Hozzáférés-kezelés

    Állíts be szerepalapú hozzáférést vendéglátó szoftver nézetekhez – adj különböző jogosultságokat az étteremtulajdonosnak, a séfnek, műszakvezetőnek, felszolgálóknak és értékesítési csapatnak a foglalások, menük, asztalok és rendezvények kezeléséhez, és testreszabhatod az automatikus értesítéseket az ügyfelek, a konyha és a teremkiszolgálás számára, hogy a munkafolyamat zökkenőmentes és biztonságos legyen.

Mobilközpontú szoftver

Mobilközpontú étel-foglaló szoftver – intuitív felhasználói felület, felhőalapú szinkronizáció és azonnali alkalmazásértesítések lehetővé teszik az étteremvezető, pincérek és catering csapat számára az asztalfoglalások, ételrendelések és rendezvénykiszolgálás kényelmes kezelését bármilyen eszközről.

  • keyboard_arrow_down

    Felhőalapú hozzáférés

    Kezeld biztonságosan vendéglátóipari foglalásaidat bármilyen eszközről és bárhonnan. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak, a rendszer megbízhatóságát és biztonságát pedig folyamatosan felügyeljük, hogy vállalkozásod napi működtetése egyszerűbb legyen.
  • keyboard_arrow_down

    Platformközi ökoszisztéma

    A többplatformos éttermi foglalószoftver egységes ökoszisztémát hoz létre a konyhai kijelzők, kasszarendszerek, webáruház, iOS és Android között – kezdd el az asztali, elviteles vagy catering-rendelések kezelését az egyik eszközön, és folytasd egy másikon ugyanolyan zökkenőmentes élménnyel.
  • keyboard_arrow_down

    Adminisztrációs alkalmazás

    Mobil menedzsmentalkalmazás étteremtulajdonosoknak iOS-re és Androidra, amely a webes verzió 100%-os funkcionalitását adja – kövesd az asztalfoglalásokat és elvitel rendelések foglalásait, a konyha munkaterhelését és a futárok kiszállítását valós időben, bárhol is vagy.
  • keyboard_arrow_down

    Ügyfélalkalmazás

    Az ügyfélalkalmazás (iOS, Android, web) lehetővé teszi, hogy az előrendelés, asztalfoglalás és elvitelre történő rendelés néhány érintéssel elintézhető legyen – a vendég látja az étlapot, a szabad időpontok elérhetőségét, és azonnali értesítéseket kap a rendelése állapotáról, ami növeli az ismételt rendeléseket és a lojalitást.
  • keyboard_arrow_down

    Azonnali alkalmazásértesítések

    Valós idejű alkalmazásértesítések azonnali áttekintést adnak minden új ételrendelésről, asztalfoglalásról, érintésmentes rendelésről, lemondásról és ügyfélüzenetről böngészőben és mobilon, hogy egyetlen rendelés se maradjon észrevétlen.

Személyre szabott automatikus értesítések

Állíts be automatizált értesítéseket vendéglátóhely helyszíne, foglalás típusa és csatorna (email/SMS) szerint – személyre szabott üzenetek ételajánlásokról, asztalfoglalások visszaigazolásáról és elvitelhez kapcsolódó promóciókról a megfelelő időben érkeznek az ételrajongókhoz, megőrizve márkád hangulatát és személyes kiszolgálását.

  • keyboard_arrow_down

    Automatikus visszaigazolások

    Az automatikus visszaigazolások e-mailben és SMS-ben egyértelmű biztonságérzetet adnak a vendégeknek és a konyha- és felszolgáló csapatnak – minden új ételrendelés, asztalfoglalás, up-sell módosítás vagy lemondás azonnal visszaigazolásra kerül, csökkentve a hibákat és a dupla foglalásokat.
  • keyboard_arrow_down

    Emlékeztetők

    Csökkentsd a meg nem jelenések számát automatikus SMS és e-mail emlékeztetőkkel. Vendégeid időben értesítést kapnak asztalfoglalásukról vagy vendéglátóipari szolgáltatásukról, az SMS pedig internetkapcsolat nélkül is célba ér.
  • keyboard_arrow_down

    Automatikus visszajelzésgyűjtés

    Gyűjts automatikusan értékeléseket és véleményeket minden valós vendégélmény után. A visszajelzések segítenek adatvezérelt fejlesztéseket megvalósítani, és pontosabban megérteni, mennyire elégedettek vendégeid a szolgáltatással.

Dinamikus árképzés

A dinamikus árazás automatizálja az étlap és az asztalfoglalások árait napszak, szezon, vendégszegmens és termékkategória alapján – a piac egyik legfejlettebb árazási modulja happy hour ajánlatok, menük, VIP-árak és eseményalapú kedvezmények kialakításához, maximalizálva az étterem forgalmát.

  • keyboard_arrow_down

    Időalapú speciális árképzés

    Időszakos kedvezmények lehetővé teszik automatikus árengedmények létrehozását étkezések időtartama, dátuma, időpontja, hét napja, menücsoport és törzsvendég státusz alapján – optimalizálja a terhelést, feltölti a csendes időszakokat és hatékonyabban irányítja a keresletet az éttermi üzletág egészében.
  • keyboard_arrow_down

    Erőforrásalapú árképzés

    Fogás- és asztalalapú árazás – határozd meg rugalmasan az árakat és a foglalási időtartamokat az étlap összetettsége, a séfek tapasztalata, az asztalt körülvevő kapacitás és a csúcsidők kereslete alapján, hogy minden gasztronómiai élmény igazságosan tükrözze valódi értékét.
  • keyboard_arrow_down

    Kedvezményes árak

    Ízletesen vonzó kedvezményes árak egyetlen kapcsolóval – emeld ki a webes étlapodon és a foglalási nézetben a különajánlatokat, napi menüket és menücsomagokat egyértelműen áthúzott korábbi árral, hogy a vendégeket gyors és magabiztos étel- és asztalfoglalási döntésekre ösztönözd.

Adatelemzés alapú analitika

Vezesd éttermedet, kávézód vagy catering vállalkozásodat adatvezérelten – kövesd valós időben a rendelésmennyiséget, az átlagos fogyasztást, a legnépszerűbb fogásokat és az asztalok telítettségét, kösd össze a foglalásokat a Google Analytics, a GTM és a Meta Pixel rendszerekkel, és exportáld a nyers adatokat BI/ML-eszközökbe, hogy optimalizáld az étlapot, az árakat, a kampányokat és a vendégek teljes foglalási útját.

  • keyboard_arrow_down

    Valós idejű statisztika

    Tartsd ujjban az étterem pulzusát valós időben – a dinamikus műszerfal másodpercre pontosan mutatja a forgalmat, a betöltött asztalokat, az online ételrendelések számát, az átlagos foglalási értéket és az új visszatérő vendégek mutatóit, hogy azonnal módosíthasd az étlapot, a foglalási ablakokat és az akciókat a tényleges kereslet szerint.
  • keyboard_arrow_down

    Webanalitika-integrációk

    Kösd össze az ételfoglaló szoftveredet webanalitikával – integráld a Google Analytics-et, a Google Tag Managert és a Meta Pixelt, hogy nyomon követhesd, hogyan találják meg a vendégek az étlapodat, mikor szakítják félbe az asztalfoglalást vagy az ételrendelést, és mely kampányok hozzák a legtöbb lefoglalt vacsorát és csoportos vendéglátást.
  • keyboard_arrow_down

    BI és MI készenlét

    Változtasd a vendéglátóhely foglalási adatait stratégiai előnnyé – exportáld a foglalások, étlapnépszerűségi mutatók, asztalkihasználtság és visszatérő vendégek nyers adatait bármikor Excelbe, Google Sheetsbe vagy közvetlenül BI- és AI-eszközökbe, hogy mélyelemzéseket készíthess, keresletet előrejelző modelleket alkothass, valamint a személyzeti beosztások és alapanyag-rendelések tervezését pontosan a lefoglalt kapacitásokhoz igazíthasd.

Rugalmas árazás

Használatalapú árképítés éttermi foglalószoftverhez – átlátható és költséghatékony csomagmodell rejtett díjak nélkül, amely a vendéglő, kávézó, bárok vagy catering szolgáltatás foglalási volumenével, szezonalitásával és asztal- vagy rendeléshely-alapú terhelésével együtt skálázódik.

Ingyenes szoftver

Kezdje ingyen, és próbálja ki az éttermi foglalószoftver alapcsomagját – hozza létre első asztalfoglalásait, nyissa meg az online foglalással összekapcsolt étlapot, és tegye gördülékennyé a konyha és a vendégtér munkafolyamatait kezdeti beruházás nélkül.

0€
Ingyenes fiók létrehozása

A csomag tartalmazza

Fizetős funkciók

Kezdje el az ingyenes szoftvert, és aktiválja a fizetős funkciókat igény szerint és vállalkozása növekedésével összhangban.

Fizetős funkciók

Az Anolla használati statisztikái

Ezek a mutatók az Anolla anonimizált használati statisztikáin, az online éttermi szoftver beállításain, funkciókatalógusán, a platformon gyűjtött visszajelzéseken és a szolgáltatás felügyeleti adatain alapulnak. Az adatok a rendszer mért használatát és konfigurációját tükrözik, nem egy adott vállalkozás számára ígért eredményeket.

Hivatalosan támogatott nyelvek

26
Azon nyelvek száma, amelyeken az Anolla online éttermi szoftver hivatalosan támogatott felhasználói felületet, értesítéseket, valamint AI-alapú és ügyfélszolgálati munkafolyamatokat kínál.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla szoftver konfigurációja.
Módszer:
Az aktív támogatott nyelvek számát adja meg, amelyek lokalizált felhasználói felülete és értesítései éles környezetben használatban vannak.
Legutóbb frissítve:

A platformon belüli visszajelzések összesített értékelése

4.8/5
A platformon belüli felhasználói értékelések súlyozott átlaga, amely az asztalfoglalások és ételrendelések kezeléséhez kapcsolódó munkafolyamatokon, beszélgetéseken és visszajelzés-elemzéseken alapul.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla platformon belüli visszajelzések és anonimizált használati adatok.
Módszer:
A munkafolyamatokból, beszélgetésekből és visszajelzés-elemzésekből származó értékelések súlyozott átlaga kerül kiszámításra.
Legutóbb frissítve:

A platform mért üzemideje

99.96%
Az Anolla nyilvánosan elérhető alapvető szolgáltatásainak mért rendelkezésre állása a szolgáltatásfelügyeleti adatok alapján.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla monitorozási adatai.
Módszer:
A sikeresen teljesített monitorozási ellenőrzések száma kerül összehasonlításra az összes elvégzett monitorozási ellenőrzés számával.
Legutóbb frissítve:

MI-alapú támogatás elérhetősége

24/7
Az AI-asszisztens elérhetősége, amely automatikus útmutatást nyújt a felhasználóknak, és megválaszolja az éttermi szoftverrel, az asztalfoglalási rendszerrel és az ételrendelési rendszerrel kapcsolatos gyakori kérdéseket.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla szoftver konfigurációja és a szolgáltatás monitorozása.
Módszer:
Ellenőrzésre kerül, hogy az AI-alapú támogatási szolgáltatás a nap 24 órájában elérhetőre van-e beállítva.
Legutóbb frissítve:

MI által megoldott ügyfélszolgálati csevegések

79.3%
Azon ügyfélszolgálati beszélgetések aránya, amelyeket az AI-asszisztens munkatárs beavatkozása nélkül oldott meg.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla anonimizált AI- és támogatáshasználati adatai.
Módszer:
Egy megkeresés akkor tekinthető megoldottnak, ha ugyanabban a témában, ugyanahhoz a munkamenethez vagy fiókhoz kapcsolódóan nem jött létre további megkeresés vagy támogatási jegy.
Legutóbb frissítve:

Önkiszolgáló módon aktiválható kiegészítő funkciók

12
Azon kiegészítő funkciók száma, amelyeket az ügyfél egyetlen kattintással aktiválhat az önkiszolgáló felületen.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla szoftver konfigurációja.
Módszer:
A funkciókatalógusban szereplő, aktív és az ügyfél által önkiszolgáló módon aktiválható kiegészítő funkciók kerülnek összeszámlálásra.
Legutóbb frissítve:

Teljes körű, előrefizetéses online fizetési folyamat

100%
Az online fizetéssel járó asztalfoglalások és ételrendelések esetén a végleges visszaigazolás előtt megkövetelt előleg mértéke.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla fizetési konfigurációja.
Módszer:
Ellenőrzésre kerül, hogy az integrált online fizetéssel végzett foglalás csak a teljes foglalási díj kifizetése után válik-e véglegessé.
Legutóbb frissítve:

A mobilalkalmazások alapfunkcióinak lefedettsége

99%
software_texts.mobile_app_feature_coverage->description->food
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla funkciókatalógusa, valamint a kiadási és minőségbiztosítási ellenőrzések.
Módszer:
A mobilalkalmazásokban támogatott alapfunkciók kerülnek összehasonlításra a webes platform alapfunkcióinak katalógusával.
Legutóbb frissítve:

Szerkesztés nélkül felhasznált, MI által készített támogatási válaszok

52.4%
software_texts.unedited_ai_support_responses->description->food
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla anonimizált AI- és támogatáshasználati adatai.
Módszer:
Az AI által létrehozott válaszok kerülnek összehasonlításra a műszaki támogatás által módosított vagy manuálisan lecserélt válaszokkal.
Legutóbb frissítve:

Automatikus értesítéseket használó kezelői fiókok

90%
software_texts.accounts_using_automated_notifications->description->food
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla anonimizált használati adatai.
Módszer:
Azok az aktív adminisztrátori fiókok kerülnek összeszámlálásra, amelyekben aktív az automatikus e-mail- vagy SMS-értesítési kiegészítő funkció.
Legutóbb frissítve:

Önállóan elvégzett alapbeállítás

85%
software_texts.self_completed_initial_setup->description->food
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla anonimizált használati adatai.
Módszer:
Ellenőrzésre kerül, hogy az új felhasználók befejezték-e a fiók, az időbeosztás, a szolgáltatás és a kezdeti foglalási folyamat beállítási lépéseit.
Legutóbb frissítve:

Speciális funkciókat használó aktív fiókok

41.2%
software_texts.active_accounts_using_advanced_features->description->food
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla anonimizált használati adatai.
Módszer:
A legalább egy aktív kiegészítő funkcióval rendelkező aktív fiókok kerülnek összehasonlításra az összes aktív fiókkal.
Legutóbb frissítve:

Az Anolla értékelései a Capterrán

software_texts.anolla_ratings_on_capterra->description->food

★★★★★
5.0/5

Egyszerű használat

★★★★★
5.0/5

Funkciók és funkcionalitás

★★★★★
4.7/5

Ár-érték arány

Az értékelések a független Capterra szoftverportál felhasználói véleményein alapulnak.

Gyakran ismételt kérdések

Gyakran ismételt kérdések az Anolla vendéglátóipari foglalórendszeréről – világos válaszok, amelyek segítik az éttermeket, kávézókat, bárokat és catering vállalkozásokat megérteni, hogyan egyszerűsíti a platform az asztalfoglalásokat, az online ételrendeléseket és a menük kezelését, hogy megalapozott befektetési döntést hozhassanak és magabiztosan kezdjék el a digitális foglalási megoldást.

  • keyboard_arrow_downMiben különbözik az Anolla a hagyományos étel-előrendelési és asztalfoglaló szoftverektől?
    Számos foglalási rendszer csupán az időpontok kiválasztását és a naptár kezelését teszi lehetővé. Az Anolla egy mesterséges intelligenciával támogatott, egységes online éttermi szoftver, amely egyetlen rendszerben kezeli az asztalfoglalásokat, az ügyfélkapcsolatokat, az automatizálást, a rugalmas árazást és az online fizetéseket. Óraalapú és többnapos foglalásokhoz egyaránt használható, böngészőből és mobilalkalmazásokból is elérhető, több országban bevezethető, és többnyelvű használatot kínál. Rugalmas felépítésének köszönhetően az Anolla egyéni vállalkozók és nagyobb vendéglátóipari szervezetek számára is megfelelő.
  • keyboard_arrow_downTámogatja-e az Anolla egyszerre az óránkénti asztalfoglalásokat és a többnapos gasztronómiai rendezvényeket?
    Igen, ez az Anolla egyik legfontosabb előnye az élelmiszer-foglalószoftver piacon. Ellentétben sok éttermi foglalási megoldással, az Anolla nem kényszeríti a választást asztalfoglalás vagy catering csomagok között. A platform egyszerre támogatja az órás asztalfoglalásokat, rendezvényidők lezárását és napi menücsomagokat. Kezelhetőek változó hosszúságú gasztronómiai események, kóstoló menük és privát csoportos vacsorák. Minden foglalás — asztalok, események, catering és előre rendelt ételdobozok — egy központi konyhai és teremnaptárba tömörül. Az Anolla ideális hibrid vendéglátó üzletekhez, mint éttermek, amelyek egyszerre kínálnak asztalfoglalást, csoportfoglalásokat, cateringet, gasztrokurzusokat és termék- vagy menükóstolókat.
  • keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla AI-asszisztens az étterem adminisztratív terheit és a rendelési hibákat?
    Az Anolla automatikus, mesterséges intelligenciával működő ügyfélszolgálati asszisztense a nap 24 órájában elérhető, és a csevegésben érkező megkeresések jelentős részét képes kezelni. Az automatizált vendégkommunikáció csökkenti az ismétlődő kézi feladatokat, segít elkerülni az emberi hibákat, és több időt hagy vendéglátóipari vállalkozásod fejlesztésére.
  • keyboard_arrow_downHogyan segít az Anolla dinamikus árazási modulja a vendéglátóipari vállalkozásoknak okos árak kialakításában?
    Az Anolla dinamikus árazási modul automatizálja az étterem, kávézó vagy catering vállalkozás árazási stratégiáját az asztalok, menük és rendezvények szintjén. Olyan szabályokat hozhat létre, amelyek módosítják az ételek, italcsomagok, kóstolómenük vagy foglalási díjak árait a hét napja, napszak, szezon, rendezvény mérete vagy ügyfélcsoport szerint. Minden árváltozás automatikusan megjelenik az online foglalási felületen és az előrendelési űrlapon a beállított üzleti szabályok szerint. A rendszer segít feltölteni az alacsony keresletű időszakokat kedvezőbb menükkel vagy kampányokkal, és lehetővé teszi a csúcsidőszakok, ünnepek és népszerű rendezvények asztalfoglalási bevételének maximalizálását. A cél egyszerre növelni a vendégtér kihasználtságát, javítani a konyha hatékonyságát és növelni minden foglalt asztal vagy catering csomag jövedelmezőségét.
  • keyboard_arrow_downAz Anolla alkalmas kis kávézóknak és több telephellyel rendelkező étteremláncoknak is?
    Igen, az Anolla vendéglátóipari foglaló szoftvere úgy lett kialakítva, hogy skálázható legyen egyetlen étteremtől a nemzetközi vendéglátó láncokig. Egy kis kávézó, street food pont vagy családi étterem elindíthat online asztalfoglalást és előrendelést egy erőteljes ingyenes csomaggal. Több helyszínnel rendelkező étteremcsoportok, szállodai étkeztetési egységek és catering hálózatok előnyét élvezhetik a központosított menedzsmentnek, ahol minden menüelem, asztalrendi terv, eseménysor és előrendelés egy helyen kezelhető. A platform korlátlan étkezési helyet, konyhaegységet, futárcsapatot és felhasználót enged hozzáadni. A rugalmas szerep- és helyalapú hozzáférés-vezérlés (RBAC) biztosítja, hogy a séf, a vendégtér vezetője, a foglaláskoordinátor és a marketing szakember csak azokat az adatokat lássa, amelyek a munkájához szükségesek.
  • keyboard_arrow_downMilyen eszközökkel és fizetési megoldásokkal integrálódik az Anolla a vendéglátásban?
    Az Anolla API-first architektúrára épül, hogy illeszkedjen a modern éttermi és vendéglátóipari technológiai ökoszisztémához. A fizetések kezeléséhez közvetlen Stripe-integráció áll rendelkezésre, amely előlegek, asztalfoglalások, eseményletétek és előrendelt menük előzetes befizetését teszi lehetővé. A szoftver támogatja az analitikai integrációkat, például a Google Analyticset, Google Tag Managert és Meta Pixelt, hogy mérni lehessen az online foglalási kampányok, menüismertetők és élelmiszerpromóciók hatékonyságát. Szükség esetén nyers adatok exportálhatók BI/ML eszközökbe, hogy elemezni lehessen az asztalok forgalmát, a legnépszerűbb ételeket, a foglalási csúcsidőket és a vásárlói visszatérési mintákat. Továbbá az Anolla erős API-t kínál POS rendszerek, konyhai kijelzőrendszerek (KDS), futárplatformok és raktárkezelő szoftverek integrálásához.
  • keyboard_arrow_downMit tartalmaz az ingyenes csomag, és mit adnak hozzá a fizetős modulok az élelmiszermárkáknak?
    Az Anolla ingyenes csomagja minden alapvető eszközt tartalmaz ahhoz, hogy egy étterem, kávézó vagy élelmiszerüzlet egyszerű online asztalfoglalást és előrendelést indítson. Ideális választás egyedül dolgozó szakácsoknak, kisebb kávézóknak és induló street food vállalkozásoknak, amelyek csökkenteni szeretnék a telefonhívásokból és a közösségi médiában érkező üzenetekből adódó kézi munkát. A fizetős funkciók korlátlan automatizálást, fejlett integrációkat pénztárrendszerekkel és kiszállítási platformokkal, valamint vendéghűség és pontgyűjtő modulokat, intelligens kuponokat, ajándékutalványokat és célzott törzsvendégkampányokat kínálnak. Így növelheted a visszatérő foglalások számát és az átlagos rendelési értéket, miközben erősebb márkát építhetsz.
  • keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla használati alapú árazása a vendéglátóipari vállalkozások üzleti kockázatait?
    Az Anolla használatalapú árazási modelljét kifejezetten éttermek, kávézók, catering-vállalkozások és szezonális vendéglátóhelyek üzleti biztonságának növelésére terveztük. A vendéglátónak nem kell magas fix havi díjat fizetnie azokon az időszakokon, amikor a foglalások és előrendelések volumene alacsonyabb – például holtszezonban vagy a hétköznapok közepén. A költségek mindig arányosan skálázódnak a tényleges online foglalásokkal, előrendelésekkel és asztalfoglaltsággal. Ez a modell ideális strandbüféknek, gasztronómiai fesztiválok cateringpartnereinek, pop-up éttermeknek és változó keresletű rendezvénykiszolgálóknak, segítve a költségbázis rugalmas tartását és a fix költségek csökkentését.
  • keyboard_arrow_downMilyen gyorsan tud egy étterem az Anollával online foglalást és előrendelést bevezetni?
    A bevezetés mindössze néhány percet vesz igénybe, a teljes beállításban pedig a nap 24 órájában elérhető, környezetérzékeny mesterséges intelligencia asszisztens segít. A legtöbb felhasználó önállóan is könnyen beállítja fiókját, így az online éttermi szoftver használata gyorsan és zökkenőmentesen megkezdhető.
  • keyboard_arrow_downMi teszi az Anolla ételfoglalási szoftverét jövőbiztossá?
    Az Anolla egy jövőbiztos éttermi foglalószoftverként készült, bővíthető moduláris architektúrával, amely a vendéglátóipar és az étkezési trendek változásával együtt fejlődik. A platform folyamatosan fejlődik felhőalapú infrastruktúra és MI-alapú tanulás révén, optimalizálva az asztalok kihasználtságát, a konyha terheltségét és az előrendelések mintáit. A statikus éttermi rendszerekkel ellentétben az Anolla egy erős API köré épül, amely lehetővé teszi új fizetési megoldások, házhozszállítási partnerek és marketingcsatornák integrálását. A moduláris architektúra támogatja az IoT-ökoszisztémát is – például intelligens beléptetést privát étkezőterekhez, eszközkölcsönzés kezelését rendezvényeken, valamint hűtő- és hőmérséklet-érzékelők integrációját. Ennek köszönhetően a vendéglátóipari vállalkozások folyamatosan beépíthetik a legújabb technológiákat, és online foglalási, előrendelési és ügyfélélményük mindig a piac élvonalában marad.

¹ A százalékos értékek megközelítő adatok, amelyeket történelmi és aktuális információink alapján számoltunk. Ezek a mutatók ügyfél-visszajelzéseken, felméréseken és egyéb elemzéseken alapulnak. A végső eredmény ettől eltérhet. Az eredmény a konkrét alkalmazási környezettől és ágazattól függ.

Kapcsolódó szoftvermegoldások

Ismerje meg a további szoftvermegoldásokat, és találja meg az Ön tevékenységi területéhez leginkább illőt.

üzleti foglalási szoftver

Catering foglalási rendszer

Pótolhatatlan segítség a cateringcégeknek a rendelések, menük és eseménynaptár kezelésében.

Étkezés foglalási rendszer

Segít az ügyfeleknek asztalt foglalni, az étteremnek pedig a terem és a konyha terhelését megtervezni.

Éttermi foglalási rendszer

Lehetővé teszi az éttermek számára online asztalfoglalások fogadását, a várólista és egyedi kérések kezelését.

Asztalfoglalási rendszer

Nélkülözhetetlen eszköz éttermeknek és kávézóknak asztalfoglalásokhoz és a terem kihasználtságának kezeléséhez.

A fiókom

account_circle Jelentkezzen be vagy Regisztráljon
event_available Az én foglalásaim
forum A beszélgetéseim
person_pin Vállalkozásoknak

A támogatás

support_agent Kérjen segítséget (24/7)
thumbs_up_down Értékelje az Anollát
help Súgóközpont