Voedsel boekingssoftware

Boekingssysteem voor horeca

Met Anolla regel je tafelreserveringen, cateringaanvragen, maaltijdboekingen en bezorgplanning in één online boekingssysteem voor horeca. Automatiseer reserveringsbeheer, laat klanten makkelijk boeken en houd je team, capaciteit en agenda overzichtelijk.

Maak een gratis account aan
Maak een gratis account aan

Alles-in-één horecaboekingssysteem

Stel een complete reserverings- en beheeroplossing samen die past bij jouw foodservicebedrijf. Het modulaire platform biedt flexibele instellingen, handige integraties en ondersteuning die met je onderneming meegroeit.

  • keyboard_arrow_down

    Add-ons

    Breid de mogelijkheden van je boekingssysteem voor horeca uit zodra je bedrijf groeit. Activeer extra functies met één klik, automatiseer terugkerende workflows en beperk handmatig beheer zonder ingewikkelde configuratie.
  • keyboard_arrow_down

    Schaalbaar gegevensbeheer

    Beheer onbeperkt horecalocaties, gebruikers, diensten en klanten vanuit één centraal systeem. De boekingssoftware voor restaurants van Anolla houdt reserveringen, bestellingen en klantgegevens overzichtelijk, ook wanneer je bedrijf groeit.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ecosysteem

    Anolla werkt als automatiseringsplatform dat digitale werkprocessen koppelt aan de fysieke omgeving, bijvoorbeeld aan toegangscontrole en geautomatiseerde verlichting. Zo kun je 24 uur per dag zelfbediening aanbieden en processen zo zelfstandig mogelijk laten verlopen.

24/7 Verkoopagent

Maak je diensten dag en nacht boekbaar. De online verkoopomgeving koppelt menu’s en actuele beschikbaarheid aan aanvragen, zodat klanten direct kunnen reserveren, een offerte aanvragen of maatwerk bestellen.

  • keyboard_arrow_down

    Dienstenmarktplaats

    Maak je horeca- en cateringdiensten beter vindbaar voor potentiële klanten via de marktplaats. Dit vergroot je zichtbaarheid in digitale kanalen zonder extra marketingwerk, vooral voor nieuwe of groeiende bedrijven.
  • keyboard_arrow_down

    Offertes en bestellingen

    Beheer bestellingen centraal en reageer snel op aanvragen met passende offertes. Zo volg je waardevolle evenementen en nieuwe verkoopkansen tijdig op, van eerste aanvraag tot definitieve opdracht.
  • keyboard_arrow_down

    Interactief bedrijfsprofiel

    Presenteer al je diensten op één herkenbaar bedrijfsprofiel. Klanten kunnen hier op elk moment een tafel of arrangement reserveren, bestellingen plaatsen, veilig betalen en offertes aanvragen.

24/7 Contextuele AI-ondersteuning

Gebruik de volledig geïntegreerde AI-assistent van Anolla, die 24 uur per dag beschikbaar is. Meertalige ondersteuning en persoonlijke aanbevelingen besparen tijd en zorgen voor een soepelere klantervaring bij het beheren van reserveringen.

  • keyboard_arrow_down

    Contextuele AI-assistent

    De contextbewuste AI-assistent beantwoordt automatisch een groot deel van de veelgestelde vragen via de chat en helpt ook bij complexere technische verzoeken. Door vragen, accountactiviteiten en gegevens van gebruikers te analyseren, biedt de assistent snelle en persoonlijke oplossingen.
  • keyboard_arrow_down

    Geautomatiseerde klantcommunicatie

    Geautomatiseerde klantcommunicatie verstuurt op gebeurtenissen gebaseerde, persoonlijke meldingen op het juiste moment naar de juiste persoon. Meertalige berichten en vastgelegde communicatie kunnen veilig vanuit één boekingssysteem voor horeca worden beheerd.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klantenservice

    Je klanten kunnen 24 uur per dag gebruikmaken van AI-chatondersteuning in de meeste talen ter wereld. De assistent beantwoordt veelgestelde vragen, begeleidt klanten bij het reserveren en helpt problemen op te lossen, ook buiten je openingstijden.

Betrouwbaar platform

Kies voor een betrouwbaar alles-in-één platform dat door honderden professionals wordt gebruikt. Vervang losse tools door één samenhangend beheersysteem en bied iedere klant een soepele, professionele boekingservaring.

  • keyboard_arrow_down

    Eenvoudig te gebruiken

    De restaurant boekingssoftware van Anolla heeft een eenvoudige, logische gebruikersinterface en biedt 24 uur per dag meertalige begeleiding. De meeste horeca- en cateringbedrijven kunnen hun account zelfstandig instellen en snel beginnen met het beheren van reserveringen.
  • keyboard_arrow_down

    Ongeëvenaarde waardepropositie

    De prijsstelling van Anolla is gebaseerd op daadwerkelijk gebruik. Je betaalt dus alleen voor wat jouw restaurant, horecabedrijf of cateringbedrijf echt gebruikt. Er zijn geen verborgen kosten en het boekingssysteem groeit flexibel mee met de behoeften van je onderneming.
  • keyboard_arrow_down

    Ondersteuning in realtime

    Anolla biedt realtime ondersteuning om veelvoorkomende vragen over het beheer van reserveringen snel op te lossen. Een contextbewuste AI-agent werkt samen met automatiseringsintegraties en helpt handmatige werkzaamheden binnen de boekingssoftware voor restaurants te verminderen.
  • keyboard_arrow_down

    Beveiliging en compliance

    Anolla helpt de gegevens van je bedrijf en klanten veilig te houden. Het platform gebruikt versleuteling, continue monitoring en cloudback-ups en biedt daarmee effectievere bescherming dan een lokale serveroplossing. De reserveringssoftware voldoet aan de AVG, zodat je jouw horeca- of cateringbedrijf met vertrouwen kunt laten groeien.

Klantbeleving

Klantverhalen, gebruikersfeedback en meetbare resultaten tonen aan dat Anolla restaurants, horeca- en cateringbedrijven helpt efficiënter te werken, een soepelere boekingservaring te bieden en duurzame groei te ondersteunen.

Customer Success 360°

Maak van klantenservice een duurzame samenwerking. Customer Success 360° combineert dag en nacht contextgerichte ondersteuning met analyses en flexibele koppelingen, zodat je klantbehoeften beter begrijpt en tevredenheid en loyaliteit vergroot.

  • keyboard_arrow_down

    360° Personalisatie

    Met 360°-personalisatie stem je restaurant- en cateringdiensten af op de voorkeuren en eerdere keuzes van iedere klant. Slimme aanbevelingen, snelkeuzes en dag en nacht beschikbare chatondersteuning maken reserveren eenvoudig en soepel.
  • keyboard_arrow_down

    Klantbeheer

    Klantbeheer (CRM) houdt gegevens van opdrachtgevers, contactpersonen en voorkeuren actueel in één overzicht. Met segmenten, notities en persoonlijke communicatie bedien je klanten van je restaurant of cateringbedrijf beter en bouw je aan langdurige loyaliteit.
  • keyboard_arrow_down

    Reservering voor website en om te delen

    Deel reserveringslinks en QR-codes waar gasten beslissen: op je website, sociale media, naast het menu of op drukwerk. Elke link in het boekingssysteem voor horeca leidt klanten sneller naar een aanvraag, tafelreservering of cateringboeking.
  • keyboard_arrow_down

    Online betalingen

    Laat klanten tijdens het reserveren veilig vooruitbetalen. De reservering wordt bevestigd zodra de betaling is ontvangen. Zo helpt het online boekingssysteem voor restaurants no-shows te verminderen en de omzet van je horeca- of cateringbedrijf te beschermen.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische wachtlijst

    De automatische wachtlijst helpt vrijgekomen tafels en tijdsloten snel opnieuw te vullen. Het boekingssysteem informeert klanten over beschikbare momenten en verbetert de bezettingsgraad, ook buiten openingstijden.
  • keyboard_arrow_down

    Vertaalbeheer

    Laat klanten reserveren in hun voorkeurstaal, of ze nu lokale of internationale gasten of opdrachtgevers zijn. Dienstbeschrijvingen, de gebruikersinterface en meldingen worden aangepast op basis van een centrale taalconfiguratie. Zo ondersteunt het catering reserveringssysteem internationale verkoop en een soepele klantervaring. De oplossing is geschikt voor gebruik in verschillende landen, valuta en tijdzones.

Klantloyaliteitsanalyse

Met loyaliteitsanalyses zie je welke gasten vaker boeken en welke restaurant- of cateringdiensten zij verkiezen. Zo stem je aanbiedingen en prijzen gerichter af en verhoog je de bezettingsgraad en omzet.

  • keyboard_arrow_down

    Lidmaatschappen

    Bouw een loyaliteitsprogramma met meerdere niveaus voor je restaurant, horeca- of cateringbedrijf. Lidmaatschapsniveaus worden automatisch beheerd en per niveau kun je speciale kortingen aanbieden op diensten, beurtenkaarten en toegangsbewijzen.
  • keyboard_arrow_down

    Beurtenkaarten en tickets

    Vooraf betaalde passen en rittenkaarten zijn geschikt voor terugkerende cateringbestellingen, lunchabonnementen of de bediening van evenementen. Automatische registratie van het gebruik vermindert handmatig werk en maakt je cashflow beter voorspelbaar.
  • keyboard_arrow_down

    Doorlopende abonnementen

    Met terugkerende bestellingen stel je dienstgebonden arrangementen samen die automatisch worden verlengd. Zo verzorg je vaste klanten op regelmatige basis en worden de maandelijkse inkomsten van je restaurant of cateringbedrijf beter voorspelbaar.
  • keyboard_arrow_down

    E-mailcampagnes

    Stuur campagnes en aanbiedingen naar de juiste klantgroepen. Exporteer dynamische segmenten met één klik naar je marketingplatform om de verkoopcommunicatie van je restaurant of cateringbedrijf gerichter en de resultaten beter meetbaar te maken.

Reserveringsbeheer voor restaurants en catering

De reserveringssoftware brengt boekingen, opdrachten, meldingen en activiteiten samen in één duidelijk dashboard. Verwerk individuele aanvragen en groepsbestellingen met minder handmatig werk en behoud volledig overzicht over je dagelijkse bedrijfsvoering.

  • keyboard_arrow_down

    Groepsreserveringen

    Neem groepsreserveringen automatisch aan, stel een maximumaantal deelnemers in en volg gastenlijsten in realtime. Ook terugkerende boekingen voor groepen en evenementen zijn eenvoudig te beheren.
  • keyboard_arrow_down

    Multi-resource reservering

    Laat klanten binnen één boeking meerdere middelen kiezen, zoals tafels, ruimtes of apparatuur. Ideaal voor het beheren van evenementen, arrangementen en cateringdiensten.
  • keyboard_arrow_down

    Uur- en daggebonden diensten

    Beheer korte en meerdaagse horecadiensten in hetzelfde boekingssysteem, van reserveringen per uur tot cateringopdrachten die meerdere dagen duren.
  • keyboard_arrow_down

    Diensten met variabele duur

    Bied naast diensten met een vaste tijdsduur ook flexibele reserveringen aan. De klant kiest de gewenste duur, terwijl jij de beschikbare capaciteit efficiënter benut.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibele boekingsregels

    Stem de reserveringsregels af op je bedrijfsvoering. Bepaal tijdslimieten en voorwaarden voor annulering en bevestiging, en beheer alle afspraken in een kleurgecodeerde kalender met dag-, week- en maandweergave.

Roosterbeheer voor horecateams

Beheer openingstijden, medewerkers, middelen en locaties vanuit één overzicht. De tafelreservering software biedt rolgebaseerde toegang en werkt de planning in realtime bij, zodat reserveringen, tafels en roosters altijd actueel en nauwkeurig blijven.

  • keyboard_arrow_down

    Roosters

    De planningssoftware koppelt de beschikbaarheid van medewerkers, ruimtes en andere middelen aan je online agenda. Voeg vaste roosters en uitzonderingen in enkele klikken toe, waarna de kalender automatisch actueel blijft.
  • keyboard_arrow_down

    Tijdblokkering

    Blokkeer tijden waarop tafels, ruimtes, apparatuur of medewerkers niet beschikbaar zijn. Maak eenmalige of terugkerende blokkades op basis van datum, tijd en weekdag, zodat de boekingssoftware voor restaurants alleen beschikbare momenten toont.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcebeheer

    Beheer beperkte capaciteit, koppel ruimtes en apparatuur aan diensten en voorkom dubbele reserveringen. Zo verloopt de planning soepeler en haal je meer uit je horecamiddelen.
  • keyboard_arrow_down

    Toegangsbeheer

    Bepaal per gebruiker de toegang tot functies, middelen en locaties, en stel automatische meldingen naar wens in. Zo beschikt ieder teamlid alleen over de rechten die nodig zijn voor zijn of haar werk.

Mobielgerichte software

Mobielvriendelijke boekingssoftware voor restaurants helpt je reserveringen op elk apparaat te beheren, met een overzichtelijke interface, synchronisatie in de cloud en directe appmeldingen.

  • keyboard_arrow_down

    Cloudgebaseerde toegang

    Beheer al je horecaboekingen veilig vanaf elk apparaat en elke locatie. Gegevens worden automatisch gesynchroniseerd en de betrouwbaarheid en beveiliging van het boekingssysteem worden continu bewaakt, zodat je dagelijkse bedrijfsvoering zorgeloos verloopt.
  • keyboard_arrow_down

    Platformoverschrijdend ecosysteem

    Werk even soepel op een computer, tablet of telefoon, via Mac, pc, iOS en Android. Begin met het beheren van een reservering op het ene apparaat en ga zonder onderbreking verder op een ander.
  • keyboard_arrow_down

    Beheerapp

    Mobiele beheerapp voor restauranthouders biedt in iOS en Android 100% van de webfunctionaliteit – houd tafel- en afhaalreserveringen, de keukenbelasting en bezorgafhandeling realtime bij, waar u ook bent.
  • keyboard_arrow_down

    Klantenapp

    Bied gasten een eenvoudige en mobielvriendelijke boekingservaring. De klantapp voor iOS, Android en het web biedt direct overzicht, maakt reserveren en wijzigen in enkele klikken mogelijk en verstuurt meteen meldingen.
  • keyboard_arrow_down

    Directe app-meldingen

    Volg alle horecareserveringen in realtime. Appmeldingen in de browser en op mobiele apparaten informeren je direct over nieuwe reserveringen, aanvragen, annuleringen en berichten.

Gepersonaliseerde automatische meldingen

Stel automatische meldingen in op basis van gebeurtenis, locatie en communicatiekanaal, zoals e-mail of sms. Zo ontvangt elke gast op het juiste moment een relevant bericht en blijft de communicatie herkenbaar voor jouw horecamerk.

  • keyboard_arrow_down

    Automatische bevestigingen

    Bespaar handmatig werk en geef zowel gasten als medewerkers direct duidelijkheid. Bij belangrijke reserveringsacties en wijzigingen verstuurt het boekingssysteem voor horeca automatisch bevestigingen per e-mail en sms.
  • keyboard_arrow_down

    Herinneringen

    Verminder no shows met automatische herinneringen via sms en e-mail. Klanten ontvangen tijdig een melding over hun restaurant- of cateringreservering. Sms-berichten komen ook aan wanneer er geen internetverbinding beschikbaar is.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische feedbackverzameling

    Verzamel na iedere echte klantervaring automatisch beoordelingen en opmerkingen. De feedback helpt je datagestuurde verbeteringen door te voeren en de klanttevredenheid over je restaurant-, horeca- of cateringdiensten beter te begrijpen.

Dynamische prijsstelling

Pas prijzen automatisch aan op basis van tijdstip, seizoen, klantgroep en beschikbare capaciteit. De flexibele prijsmodule helpt restaurants en cateringbedrijven om acties, VIP-tarieven en evenementgebonden kortingen in te stellen en zo de omzet beter te sturen.

  • keyboard_arrow_down

    Tijdgebonden speciale prijzen

    Stel speciale tarieven in op basis van duur, datum, tijdstip, weekdag, cateringdienst of klantlidmaatschap. Zo kun je de vraag beter spreiden en de prijsstelling van horeca- en cateringdiensten efficiënter beheren.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcegebonden prijsstelling

    Stel flexibele prijzen in voor boekbare tafels, ruimtes en cateringdiensten. Tarieven en reserveringsduur kunnen variëren op basis van ervaring, vraag of geboden waarde.
  • keyboard_arrow_down

    Kortingtarieven

    Breng actietarieven duidelijk onder de aandacht. Met één instelling toont de boekingssoftware het kortingstarief naast de doorgestreepte standaardprijs, zodat klanten makkelijker reserveren.

Datagedreven analytics

Stuur je restaurant, horecazaak of cateringbedrijf aan op basis van data. Realtime inzichten, koppelingen met Google Analytics, GTM en Meta Pixel en export van ruwe gegevens naar BI en ML tools helpen je prijzen, diensten en klantreis gericht te optimaliseren.

  • keyboard_arrow_down

    Realtime statistieken

    Bekijk direct de actuele reserveringen en verkoopresultaten. Het dashboard van het boekingssysteem voor horeca bundelt gegevens over omzet, diensten en nieuwe klanten, zodat je beslissingen op feiten baseert.
  • keyboard_arrow_down

    BI & AI-gereedheid

    Gebruik je reserveringsgegevens voor diepgaande analyses. Exporteer ruwe data naar Excel, Google Sheets of rechtstreeks naar BI en AI tools voor uitgebreide analyses en voorspellende modellen.

Flexibele prijsstelling

Kies een gebruiksafhankelijk prijsmodel dat aansluit op de omvang van je restaurant, horecazaak of cateringbedrijf. De transparante tarieven zonder verborgen kosten groeien mee met je behoeften en seizoensdrukte.

Gratis software

Start zonder risico en richt de belangrijkste reserveringsprocessen in met de basisfuncties van een gratis reserveringssysteem voor horeca.

0€
Maak een gratis account aan

Pakket bevat

Betaalde functies

Begin met gratis software en activeer betaalde functies naar behoefte en naarmate je bedrijf groeit.

Betaalde functies

Gebruiksstatistieken van Anolla

Deze cijfers zijn gebaseerd op geanonimiseerde gebruiksstatistieken van Anolla, instellingen van de boekingssoftware, de functiecatalogus, feedback die via het platform is verzameld en dienstmonitoring. De gegevens weerspiegelen het gemeten gebruik en de configuratie van het boekingssysteem en zijn geen garantie voor resultaten van een specifiek bedrijf.

Officieel ondersteunde talen

26
Het aantal talen waarin de online boekingssoftware van Anolla officieel ondersteuning biedt voor de gebruikersinterface, meldingen en workflows voor AI-ondersteuning en klantenservice.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actief ondersteunde talen met een gelokaliseerde gebruikersinterface en meldingen in de productieomgeving worden gebruikt.
Laatst bijgewerkt:

Gemiddelde gebruikersbeoordeling binnen het platform

4.8/5
Het gewogen gemiddelde van gebruikersbeoordelingen binnen het platform, gebaseerd op workflows voor reserveringsbeheer, gesprekken en feedbackanalyse.
Bron en methode
Bron:
Feedback binnen het Anolla-platform en geanonimiseerde gebruiksgegevens.
Methode:
Het gewogen gemiddelde van de beoordelingen uit workflows, gesprekken en feedbackanalyses wordt berekend.
Laatst bijgewerkt:

Gemeten uptime van het platform

99.96%
De gemeten beschikbaarheid van de openbare kerndiensten van Anolla, gebaseerd op gegevens uit de dienstmonitoring.
Bron en methode
Bron:
Monitoringgegevens van Anolla.
Methode:
Het aantal succesvol uitgevoerde monitoringcontroles wordt vergeleken met het totale aantal uitgevoerde monitoringcontroles.
Laatst bijgewerkt:

Beschikbaarheid van AI-ondersteuning

24/7
De beschikbaarheid van de AI-assistent voor automatische begeleiding van gebruikers en het beantwoorden van veelvoorkomende vragen over boekingssoftware.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software en monitoring van de dienst.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of de AI-ondersteuningsdienst is ingesteld om 24 uur per dag beschikbaar te zijn.
Laatst bijgewerkt:

Door AI opgeloste supportchats

79.3%
Het percentage ondersteuningsgesprekken dat door de AI-assistent is opgelost zonder tussenkomst van een medewerker van de klantenservice.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Een verzoek wordt als opgelost beschouwd als er voor dezelfde sessie of hetzelfde account geen vervolgvraag of supportticket over hetzelfde onderwerp is aangemaakt.
Laatst bijgewerkt:

Geavanceerde functies die via zelfbediening kunnen worden geactiveerd

12
Het aantal extra functies dat klanten met één klik via de selfservice kunnen activeren.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
De actieve extra functies die klanten zelf via de selfservice kunnen activeren, worden in de functiecatalogus geteld.
Laatst bijgewerkt:

Volledig online betaalproces met vooruitbetaling

100%
Het vereiste vooruitbetalingspercentage voor reserveringen met een online betaling voordat de reservering definitief wordt bevestigd.
Bron en methode
Bron:
Betalingsconfiguratie van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of een boeking met geïntegreerde online betaling pas wordt bevestigd nadat het volledige boekingsbedrag is betaald.
Laatst bijgewerkt:

Dekking van de kernfuncties in mobiele apps

99%
Het aandeel kernfuncties van het webplatform dat wordt ondersteund in de mobiele Anolla-apps voor iOS en Android.
Bron en methode
Bron:
Functiecatalogus van Anolla en release-/QA-controle.
Methode:
De kernfuncties die in de mobiele apps worden ondersteund, worden vergeleken met de catalogus van kernfuncties van het webplatform.
Laatst bijgewerkt:

Ongewijzigde, door AI opgestelde supportantwoorden

52.4%
Het aandeel door AI gegenereerde antwoorden op supporttickets waarvan de inhoud niet wezenlijk hoefde te worden aangepast door de technische ondersteuning.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Door AI opgestelde antwoorden worden vergeleken met antwoorden die door de technische ondersteuning zijn gewijzigd of handmatig vervangen.
Laatst bijgewerkt:

Beheeraccounts die geautomatiseerde meldingen gebruiken

90%
Het aandeel actieve beheeraccounts waarbij de boekingssoftware voor restaurants automatisch meldingen verstuurt op basis van reserveringen en andere gebeurtenissen.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actieve beheeraccounts de extra functie voor automatische meldingen per e-mail of sms hebben ingeschakeld.
Laatst bijgewerkt:

Zelfstandig voltooide basisconfiguratie

85%
Het aandeel nieuwe gebruikers dat zelfstandig online een account instelde en het boekingssysteem voor horeca zonder aanvullende training of ondersteuning in gebruik nam.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of nieuwe gebruikers de configuratiestappen voor het account, het rooster, de dienst en de eerste boekingsworkflow hebben voltooid.
Laatst bijgewerkt:

Actieve accounts die geavanceerde functies gebruiken

41.2%
Het aandeel actieve accounts waarin ten minste één geavanceerde functie wordt gebruikt om reserveringsprocessen uit te breiden of te automatiseren.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Actieve accounts met ten minste één actieve extra functie worden vergeleken met alle actieve accounts.
Laatst bijgewerkt:

Beoordelingen van Anolla op Capterra

Naast de geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla verzamelt het onafhankelijke softwareplatform Capterra ook gebruikersbeoordelingen van Anolla. De onderstaande beoordelingen laten zien hoe klanten hun ervaring met de reserveringssoftware hebben gewaardeerd.

★★★★★
5.0/5

Gebruiksgemak

★★★★★
5.0/5

Functies en functionaliteit

★★★★★
4.7/5

Prijs-kwaliteitverhouding

Beoordelingen zijn gebaseerd op gebruikersrecensies van het onafhankelijke softwareplatform Capterra.

Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over Anolla's boekingssoftware voor restaurants, horeca en catering. Zo kun je de functies goed beoordelen en met vertrouwen aan de slag.

  • keyboard_arrow_downHoe verschilt Anolla van gebruikelijke software voor voedselvoorbestellingen en tafelreserveringen?
    Veel reserveringssystemen beperken zich tot het kiezen van een tijdstip en het beheren van een kalender. Anolla is een alles-in-één boekingssysteem voor horeca met AI, waarin reserveringen, CRM, automatisering, flexibele prijzen en online betalingen samenkomen. Deze boekingssoftware voor restaurants is geschikt voor reserveringen van enkele uren en meerdere dagen, werkt online en via mobiele apps, kan in verschillende landen worden gebruikt en ondersteunt meerdere talen. Dankzij de flexibele opzet is Anolla geschikt voor zowel kleine ondernemers als grote horeca- en cateringorganisaties.
  • keyboard_arrow_downOndersteunt Anolla gelijktijdig tafelreserveringen per uur en meerdaagse food-evenementen?
    Ja, dit is een van de belangrijkste voordelen van Anolla als boekingssysteem voor horeca. In tegenstelling tot veel boekingssoftware voor restaurants hoeft u niet te kiezen tussen uitsluitend tafelreserveringen of cateringarrangementen. Anolla ondersteunt tegelijkertijd tafelreserveringen per tijdslot, geblokkeerde tijden voor evenementen en meerdaagse menuarrangementen. Ook culinaire evenementen met een variabele duur, degustatiemenu’s en besloten groepsdiners zijn eenvoudig te beheren. Alle reserveringen voor tafels, evenementen, catering en vooraf bestelde maaltijdboxen komen samen in één centrale kalender voor keuken en bediening. Deze tafelreservering software is ideaal voor hybride horecabedrijven die naast restaurantreserveringen ook groepsboekingen, catering, kookworkshops en menu- of productproeverijen aanbieden.
  • keyboard_arrow_downHoe vermindert de Anolla AI-assistent de administratieve last en bestel­fouten in een restaurant?
    De automatische AI-assistent voor klantenservice van Anolla is 24 uur per dag beschikbaar en helpt een groot deel van de vragen via chat op te lossen. Geautomatiseerde klantcommunicatie vermindert terugkerend handwerk, helpt menselijke fouten te voorkomen en geeft je meer tijd om je restaurant-, horeca- of cateringbedrijf verder te ontwikkelen.
  • keyboard_arrow_downHoe helpt Anolla’s dynamische prijsstelling horecabedrijven om slimme prijzen aan te bieden?
    De module voor dynamische prijsstelling van Anolla automatiseert de prijsstrategie van restaurants, cafés en cateringbedrijven op het niveau van tafels, menu’s en evenementen. U kunt regels instellen die de prijs van gerechten, drankarrangementen, degustatiemenu’s of reserveringskosten aanpassen op basis van de weekdag, het tijdstip, het seizoen, de groepsgrootte of het klanttype. Alle prijswijzigingen worden volgens uw bedrijfsregels automatisch toegepast in het online boekingssysteem voor restaurants en op het bestelformulier. Zo kunt u rustige momenten aantrekkelijker maken met voordelige menu’s of acties en tijdens piekuren, feestdagen en populaire evenementen de opbrengst per tafel maximaliseren. De boekingssoftware voor restaurants helpt u om de bezetting te verhogen, de keuken efficiënter te laten werken en de winstgevendheid van iedere gereserveerde tafel of ieder cateringarrangement te verbeteren.
  • keyboard_arrow_downIs Anolla geschikt voor zowel een klein café als een restaurantketen met meerdere vestigingen?
    Ja, de boekingssoftware voor restaurants van Anolla schaalt mee van één horecazaak tot een internationale restaurant- of cateringketen. Een klein café, een foodtruck of een familierestaurant kan met het krachtige gratis pakket snel online tafelreserveringen en voorbestellingen aanbieden. Restaurantgroepen met meerdere vestigingen, horeca-afdelingen van hotels en cateringnetwerken profiteren van centraal beheer, waarbij menu’s, tafelindelingen, arrangementen en voorbestellingen op één plek beschikbaar zijn. Met het catering reserveringssysteem kunt u onbeperkt locaties, keukenunits, bezorgteams en gebruikers toevoegen. Flexibele toegangsrechten op basis van rollen en locaties (RBAC) zorgen ervoor dat chef-koks, restaurantmanagers, reserveringscoördinatoren en marketeers alleen de horecagegevens zien die zij voor hun werk nodig hebben.
  • keyboard_arrow_downMet welke tools en betaaloplossingen integreert Anolla in de voedingssector?
    Anolla is ontwikkeld met een API-first-architectuur en sluit daardoor goed aan op het moderne technologische ecosysteem van restaurants en cateringbedrijven. De directe integratie met Stripe maakt het mogelijk om vooruitbetalingen te ontvangen voor tafelreserveringen, borgsommen voor evenementen en vooraf bestelde menu’s. De restaurant boekingssoftware ondersteunt koppelingen met Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel, zodat u de prestaties van online reserveringscampagnes, menupagina’s en horeca-acties kunt meten. Ruwe gegevens kunnen naar BI/ML-tools worden geëxporteerd voor analyses van tafelomloop, populaire gerechten, drukke reserveringstijden en terugkerende aankopen. Daarnaast biedt Anolla een krachtige API voor koppelingen met kassasystemen (POS), keukeninformatiesystemen (KDS), bezorgdiensten en voorraadbeheersoftware.
  • keyboard_arrow_downWat bevat het gratis pakket en welke extra’s bieden de betaalde modules voor foodmerken?
    Het gratis pakket van Anolla bevat alle essentiële hulpmiddelen waarmee een restaurant, café of voedingswinkel eenvoudig online tafelreserveringen en voorbestellingen kan aanbieden. Dit gratis reserveringssysteem voor horeca is ideaal voor een zelfstandig werkende kok, een klein café of een startend streetfoodconcept dat minder tijd wil besteden aan telefoontjes en berichten via sociale media. Betaalde functies bieden onbeperkte automatisering, geavanceerde integraties met kassasystemen en leveranciersplatforms, modules voor klantloyaliteit en spaarpunten, slimme kortingsbonnen, cadeaubonnen en doelgroepgerichte campagnes voor vaste klanten. Zo stimuleer je herhaalboekingen, verhoog je de gemiddelde besteding en bouw je aan een sterker horecamerk.
  • keyboard_arrow_downHoe vermindert het gebruiksgebaseerde prijsmodel van Anolla de risico’s in de horecasector?
    Het gebruiksafhankelijke prijsmodel van Anolla is speciaal ontwikkeld om restaurants, cafés, cateringbedrijven en seizoensgebonden horecazaken meer financiële zekerheid te bieden. U betaalt geen hoge vaste maandelijkse kosten in perioden met minder reserveringen en voorbestellingen, zoals tijdens het laagseizoen of rustige uren op werkdagen. De kosten schalen mee met het daadwerkelijke gebruik van het online restaurant boekingssysteem, het aantal voorbestellingen en de tafelbezetting. Dit model is ideaal voor seizoensgebonden strandpaviljoens, cateraars op foodfestivals, pop-uprestaurants en cateringdiensten met een wisselende vraag. Zo blijven de kosten flexibel en worden onnodige vaste lasten beperkt.
  • keyboard_arrow_downHoe snel kan een restaurant online reserveren en vooraf bestellen met Anolla in gebruik nemen?
    De ingebruikname duurt slechts enkele minuten en tijdens de volledige configuratie is 24/7 een contextbewuste AI-assistent beschikbaar. De meeste gebruikers kunnen hun account zelfstandig instellen, waardoor u snel en zonder ingewikkelde implementatie met het boekingssysteem voor horeca aan de slag kunt.
  • keyboard_arrow_downWat maakt Anolla’s reserveringssoftware voor eten tot een toekomstbestendige oplossing?
    Anolla is toekomstbestendige boekingssoftware voor restaurants dankzij een uitbreidbare, modulaire architectuur die meegroeit met uw horecabedrijf en veranderende foodtrends. De cloudinfrastructuur en AI-gestuurde optimalisatie helpen de tafelbezetting, keukenbelasting en patronen in voorbestellingen voortdurend te verbeteren. In tegenstelling tot statische reserveringssystemen is Anolla rond een krachtige API gebouwd, zodat nieuwe betaalmethoden, bezorgpartners en marketingkanalen eenvoudig kunnen worden gekoppeld. De modulaire architectuur ondersteunt ook IoT-toepassingen, zoals slimme toegangscontrole voor besloten eetruimtes, beheer van verhuurde apparatuur bij cateringevenementen en integraties met koel- en temperatuursensoren. Zo kan uw horecabedrijf nieuwe technologie blijven toevoegen en blijven online reserveringen, voorbestellingen en de gastervaring aansluiten op de laatste ontwikkelingen in de markt.

Gerelateerde softwareoplossingen

Ontdek aanvullende softwareoplossingen en vind de meest geschikte oplossing voor jouw sector.

Zakelijke boekingssoftware

Tafelreserveringssysteem

Onmisbaar hulpmiddel voor restaurants en cafés om tafels te reserveren en de zaalbezetting te beheren.

Download de app

Tik om te beoordelen


4.8 (1708 ratings)

Juridisch

  • Gebruiksvoorwaarden
  • Privacybeleid

De ondersteuning

  • Vraag om hulp
  • Beoordeel Anolla
  • Klantenservice