Dineren boekingssoftware

Tafelreserveringssysteem voor horeca

Met Anolla krijg je een gebruiksvriendelijk tafelreserveringssysteem voor eetgelegenheden. Automatiseer online reserveringen, beheer tafels en optimaliseer de bezetting van je restaurant, café of bistro.

Maak een gratis account aan

Alles-in-één software voor eetgelegenheden

Stel restaurant reserveringssoftware samen die bij jouw horecazaak past, met flexibele instellingen, uitgebreide integratiemogelijkheden, modulaire functies en steeds slimmere AI ondersteuning.

  • keyboard_arrow_down

    Add-ons

    Pas de tafelreservering software aan je behoeften aan en activeer de gewenste extra functies met één klik. Automatiseer workflows voor tafelreserveringen en klantcommunicatie, verminder handmatig beheer en laat je restaurant groeien zonder complexe configuratie.
  • keyboard_arrow_down

    Schaalbaar gegevensbeheer

    Beheer onbeperkt restaurants, locaties, gebruikers, diensten en gasten vanuit één centraal tafelreserveringssysteem. Het platform is geschikt voor zowel één restaurant als een horecaonderneming met meerdere vestigingen en vereenvoudigt reserveringen, tafelmanagement en dagelijkse werkzaamheden.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ecosysteem

    Anolla koppelt digitale reserveringsprocessen aan de fysieke horecaomgeving, bijvoorbeeld via systemen voor toegang, verlichting en andere automatisering. Zo ondersteunt het restaurant boekingssysteem 24 uur per dag zelfbediening en een autonomere bedrijfsvoering.

24/7 Verkoopagent

Je online boekingssysteem voor restaurants werkt dag en nacht en brengt beschikbare tafels en arrangementen onder de aandacht van de juiste gasten voor reserveringen, aanvragen en speciale verzoeken.

  • keyboard_arrow_down

    Dienstenmarktplaats

    Maak je restaurant vindbaar voor potentiële gasten op de marktplaats van Anolla. Dit vergroot je zichtbaarheid via digitale kanalen zonder extra marketingwerk, vooral wanneer je horecaonderneming haar online aanwezigheid nog aan het opbouwen is.
  • keyboard_arrow_down

    Offertes en bestellingen

    Beantwoord aanvragen met passende offertes en accepteer waardevolle boekingen en bestellingen, zodat je geen belangrijke omzetkans of nieuwe gastrelatie misloopt.
  • keyboard_arrow_down

    Interactief bedrijfsprofiel

    Breng je restaurantinformatie, reserveringsproces en betalingen samen in één bedrijfsprofiel. Gasten kunnen er op elk moment een tafel reserveren, een bestelling plaatsen, betalen of een offerte aanvragen.

24/7 Contextuele AI-ondersteuning

Gebruik de geïntegreerde AI assistent van Anolla, die 24 uur per dag beschikbaar is voor je team. Meertalige ondersteuning en contextgerichte aanbevelingen besparen tijd en maken het beheer van tafelreserveringen en de gastervaring soepeler.

  • keyboard_arrow_down

    Contextuele AI-assistent

    De contextbewuste AI assistent beantwoordt automatisch veelvoorkomende vragen via de chatondersteuning en helpt ook bij technischere vervolgvragen. Op basis van de vraag, accountactiviteit en beschikbare gegevens van de gebruiker biedt de assistent snel persoonlijke oplossingen.
  • keyboard_arrow_down

    Geautomatiseerde klantcommunicatie

    Geautomatiseerde klantcommunicatie verstuurt op het juiste moment persoonlijke meldingen op basis van gebeurtenissen, zoals bevestigingen en herinneringen voor tafelreserveringen. Alle communicatie verloopt in meerdere talen en kan veilig vanuit één platform worden beheerd en vastgelegd.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klantenservice

    Ook je gasten kunnen 24 uur per dag gebruikmaken van AI chatondersteuning in de meeste talen ter wereld. De assistent beantwoordt veelgestelde vragen, begeleidt gasten bij het maken van een tafelreservering en helpt problemen op te lossen wanneer je team niet beschikbaar is.

Betrouwbaar platform

Betrouwbare tafelreservering software die honderden ondernemers gebruiken. Vervang losse hulpmiddelen door één restaurant boekingssysteem en bied gasten een soepel reserveringsproces.

  • keyboard_arrow_down

    Eenvoudig te gebruiken

    Deze restaurant reserveringssoftware is ontworpen om reserveringen en tafelmanagement ook tijdens drukke momenten eenvoudig te houden. De overzichtelijke interface en 24 uur per dag beschikbare meertalige begeleiding helpen je om zelfstandig een account in te stellen en het online boekingssysteem voor restaurants snel in gebruik te nemen.
  • keyboard_arrow_down

    Ongeëvenaarde waardepropositie

    De prijsstelling van Anolla is gebaseerd op het werkelijke gebruik. Je betaalt dus alleen voor de functies van het tafelreserveringssysteem die jouw restaurant daadwerkelijk gebruikt. Deze oplossing zonder verborgen kosten past zich soepel aan de veranderende behoeften van je horecazaak aan.
  • keyboard_arrow_down

    Ondersteuning in realtime

    Realtime ondersteuning helpt je sneller te reageren op vragen over tafelreserveringen. Een contextbewuste AI-agent handelt een groot deel van de veelvoorkomende verzoeken af en werkt samen met automatiseringsintegraties om handmatige taken te verminderen.
  • keyboard_arrow_down

    Beveiliging en compliance

    Anolla helpt de gegevens van je restaurant en gasten te beschermen. Het platform gebruikt versleuteling, 24/7 monitoring en cloudback-ups en biedt zo een veiligere oplossing dan lokale servers. De restaurant reserveringssoftware voldoet aan de AVG, zodat je met meer vertrouwen je onderneming kunt laten groeien.

Klantbeleving

Klantverhalen, gebruikersfeedback en praktijkresultaten laten zien hoe Anolla restaurants helpt hun werkprocessen efficiënter te maken, de ervaring rond tafelreserveringen te verbeteren en duurzame groei te ondersteunen.

Customer Success 360°

Maak van gastenservice een doorlopende samenwerking. Customer Success 360° combineert contextgerichte ondersteuning op elk moment, analyses en flexibele koppelingen om gasten beter te begrijpen, hun tevredenheid te verhogen en loyaliteit op te bouwen.

  • keyboard_arrow_down

    360° Personalisatie

    360° personalisatie stemt de ervaring af op eerdere keuzes en voorkeuren van iedere gast, met slimme aanbevelingen, snelle keuzemogelijkheden en dag en nacht chatondersteuning voor eenvoudige tafelreserveringen.
  • keyboard_arrow_down

    Klantbeheer

    Het ingebouwde CRM brengt gastgegevens samen in één actueel overzicht. Voeg notities toe, maak dynamische klantsegmenten, leg voorkeuren vast en communiceer persoonlijker met vaste gasten.
  • keyboard_arrow_down

    Reservering voor website en om te delen

    Maak afzonderlijke boekingslinks en QR-codes voor tafelreserveringen. Laat gasten via je Instagram-profiel, websiteknop of drukwerk direct een tafel reserveren in het tafelreserveringssysteem.
  • keyboard_arrow_down

    Online betalingen

    Laat gasten veilig vooruitbetalen wanneer ze een tafelreservering maken. De reservering wordt bevestigd zodra de betaling is ontvangen. Dit helpt no-shows te verminderen en beschermt de omzet van je restaurant.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische wachtlijst

    De automatische wachtlijst helpt vrijgekomen tafels ook buiten openingstijden opnieuw te vullen. Het tafelreserveringssysteem informeert gasten automatisch over beschikbare plekken en ondersteunt zo een hogere bezettingsgraad.
  • keyboard_arrow_down

    Vertaalbeheer

    Bied gasten de mogelijkheid om in hun voorkeurstaal een tafel te reserveren. Beschrijvingen van boekbare diensten, de gebruikersinterface en meldingen worden vanuit één taalinstelling beheerd. Dit ondersteunt internationale gasten en zorgt voor een soepelere restaurantervaring. De tafelreservering software is geschikt voor gebruik in verschillende landen en houdt rekening met valuta en tijdzones.

Klantloyaliteitsanalyse

Met loyaliteitsanalyses zie je welke gasten je restaurant het vaakst bezoeken en waar hun voorkeuren liggen. Zo kun je relevantere aanbiedingen doen, de bezettingsgraad verbeteren en je omzet verhogen.

  • keyboard_arrow_down

    Lidmaatschappen

    Bouw een loyaliteitsprogramma met meerdere niveaus voor je restaurant. Gasten gaan automatisch naar een volgend lidmaatschapsniveau en aan elk niveau kunnen afzonderlijke voordelen en kortingen op diensten, beurtenkaarten en toegangspassen worden gekoppeld.
  • keyboard_arrow_down

    Beurtenkaarten en tickets

    Vooraf betaalde toegangsbewijzen, dinerarrangementen en rittenkaarten stimuleren herhaalbezoeken en maken je cashflow beter voorspelbaar. Het gebruik wordt automatisch bijgehouden, zodat je minder tijd kwijt bent aan administratie.
  • keyboard_arrow_down

    Doorlopende abonnementen

    Bied automatisch verlengde abonnementen, bezoekrechten of dinerarrangementen aan. Hiermee bouw je een duurzamere relatie met vaste gasten op en creëer je een stabielere maandelijkse cashflow.
  • keyboard_arrow_down

    E-mailcampagnes

    Stuur e-mailcampagnes naar zorgvuldig geselecteerde klantsegmenten. Exporteer dynamische gastengroepen met één klik naar je marketingplatform en maak de resultaten van je communicatie beter meetbaar.

Beheer van tafelreserveringen

Met deze restaurant reserveringssoftware beheer je tafelreserveringen, groepsboekingen, meldingen en activiteiten vanuit één overzicht. Het tafelreserveringssysteem vermindert handmatig werk en geeft je duidelijk inzicht in de bezettingsgraad en de actuele boekingsstatus.

  • keyboard_arrow_down

    Groepsreserveringen

    Neem groepsreserveringen automatisch aan, stel limieten in voor het aantal gasten en houd deelnemerslijsten realtime actueel, ook voor terugkerende gezelschappen.
  • keyboard_arrow_down

    Multi-resource reservering

    Laat gasten in één tafelreservering meerdere tafels, aparte zalen of terrasgedeelten boeken. Ideaal voor evenementen, privédiners en arrangementen.
  • keyboard_arrow_down

    Uur- en daggebonden diensten

    Beheer reserveringen met verschillende tijdsduren in één tafelreserveringssysteem, van korte tafelreserveringen tot langere evenementen en zaalverhuur.
  • keyboard_arrow_down

    Diensten met variabele duur

    Bied naast vaste tijdsblokken ook flexibele reserveringen aan, waarbij de gast zelf een passende tijdsduur kiest en jij de beschikbaarheid onder controle houdt.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibele boekingsregels

    Stem het tafelreserveringssysteem af op de werkwijze van jouw restaurant. Bepaal boekingstermijnen en voorwaarden voor annulering en bevestiging, en bekijk de kleurgecodeerde kalender per dag, week of maand.

Planning en tafelbezetting beheren

Beheer openingstijden, middelen en locaties vanuit één centrale omgeving. Rolgebaseerde toegang en realtime bijgewerkte informatie helpen om tafelreserveringen, tafelmanagement in het restaurant en de personeelsplanning nauwkeurig op elkaar af te stemmen.

  • keyboard_arrow_down

    Roosters

    Koppel de beschikbaarheid van tafels en andere horecaruimtes aan de online kalender. Voeg reguliere openingstijden en uitzonderingen in enkele klikken toe; de kalender wordt automatisch bijgewerkt.
  • keyboard_arrow_down

    Tijdblokkering

    Blokkeer tijden waarop een tafel, zaal of bedieningsgedeelte niet beschikbaar is. Stel eenmalige of terugkerende blokkades in op basis van tijdstip, datum of weekdag.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcebeheer

    Beheer tafels en andere beperkte horecaruimtes overzichtelijk en voorkom dubbele reserveringen. Koppel tafels, zalen en gedeelten aan reserveringsopties om de bezetting te verbeteren en efficiënter te werken.
  • keyboard_arrow_down

    Toegangsbeheer

    Geef medewerkers toegang tot de juiste functies, tafels, ruimtes en vestigingen en stel automatische meldingen naar wens in. Zo ziet iedere gebruiker alleen relevante informatie en blijft de workflow veilig.

Mobielgerichte software

Mobielvriendelijke tafelreservering software helpt je tafelreserveringen op elk apparaat te beheren met een overzichtelijke interface, cloudsynchronisatie en snelle appmeldingen.

  • keyboard_arrow_down

    Cloudgebaseerde toegang

    Gebruik het tafelreserveringssysteem veilig vanaf elk apparaat en elke locatie. Alle gegevens blijven automatisch gesynchroniseerd. De betrouwbaarheid en beveiliging van de restaurant reserveringssoftware worden continu bewaakt, zodat het dagelijkse beheer zorgeloos verloopt.
  • keyboard_arrow_down

    Platformoverschrijdend ecosysteem

    Werk eenvoudig op Mac, pc, iOS en Android. Begin met het beheren van tafelreserveringen op het ene apparaat en ga op een ander verder zonder je werkproces te onderbreken.
  • keyboard_arrow_down

    Beheerapp

    Mobiele app voor restaurantmanagers (iOS en Android) die 100% van de webfunctionaliteit biedt – beheer tafelindeling, reserveringen, gastenstroom, wachtlijsten en personeelsroosters realtime en ontvang direct appmeldingen, overal vandaan.
  • keyboard_arrow_down

    Klantenapp

    Bied gasten een gebruiksvriendelijke mobiele ervaring op iOS, Android en het web. De klantenapp geeft direct inzicht in reserveringen, maakt handelingen met enkele klikken mogelijk en verstuurt onmiddellijk meldingen.
  • keyboard_arrow_down

    Directe app-meldingen

    Houd je horecateam op de hoogte met realtime meldingen over reserveringen, aanvragen, annuleringen en berichten, zowel in de browser als op mobiele apparaten.

Gepersonaliseerde automatische meldingen

Stel automatische e-mail- en sms-meldingen in op basis van gebeurtenis, locatie en kanaal, zodat gasten op het juiste moment relevante berichten over hun tafelreservering ontvangen, volledig in de stijl van je merk.

  • keyboard_arrow_down

    Automatische bevestigingen

    Geef gasten en je team meer zekerheid door na elke belangrijke reservering of wijziging automatisch bevestigingen per e-mail en sms te versturen.
  • keyboard_arrow_down

    Herinneringen

    Verminder no-shows met automatische sms-berichten en e-mails die gasten tijdig aan hun tafelreservering herinneren. Een sms wordt snel ontvangen, ook wanneer er op dat moment geen internetverbinding beschikbaar is.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische feedbackverzameling

    Verzamel na elk daadwerkelijk restaurantbezoek automatisch beoordelingen en opmerkingen. Zo kan de horecazaak verbeteringen doorvoeren op basis van feedback van gasten en betrouwbare gegevens.

Dynamische prijsstelling

Pas prijzen automatisch aan op basis van tijdstip, seizoen, klantgroep en capaciteit. De krachtige prijsmodule ondersteunt acties, vip-tarieven en kortingen voor evenementen, zodat je de omzet van je restaurant beter kunt sturen.

  • keyboard_arrow_down

    Tijdgebonden speciale prijzen

    Stel automatisch speciale tarieven in op basis van duur, datum, tijdstip, weekdag, dienst en klantlidmaatschap om de vraag beter te spreiden en de omzet efficiënter te optimaliseren.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcegebonden prijsstelling

    Stel prijzen voor tafels, zalen of bedieningstijden flexibel in op basis van de vraag, duur en waarde van de reservering voor jouw restaurant.
  • keyboard_arrow_down

    Kortingtarieven

    Voeg met één instelling zichtbare speciale aanbiedingen toe en toon zowel de actieprijs als de eerdere prijs, zodat gasten hun tafelreservering sneller afronden.

Datagedreven analytics

Beheer restaurantreserveringen op basis van data, volg resultaten in realtime, koppel Google Analytics, GTM en Meta Pixel en exporteer ruwe gegevens naar BI- of ML-tools voor analyses van prijzen, aanbiedingen en de klantreis.

  • keyboard_arrow_down

    Realtime statistieken

    Bekijk actuele cijfers over reserveringen, omzet, diensten en nieuwe gasten op het dashboard, zodat je sneller onderbouwde beslissingen neemt voor jouw restaurant.
  • keyboard_arrow_down

    Webanalytics-integraties

    Koppel Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel om tafelreserveringen en online activiteiten van gasten te verbinden met je webanalyses.
  • keyboard_arrow_down

    BI & AI-gereedheid

    Haal meer uit reserveringsgegevens door ruwe data te exporteren naar Excel, Google Sheets of rechtstreeks naar BI- en AI-tools voor diepgaande analyses en voorspellende modellen.

Flexibele prijsstelling

Kies voor transparante, gebruiksafhankelijke prijzen zonder verborgen kosten, afgestemd op de behoeften en seizoensdrukte van jouw restaurant.

Gratis software

Start zonder risico en richt de reserveringsworkflow van jouw restaurant in met de belangrijkste functies van het tafelreserveringssysteem.

0€
Maak een gratis account aan

Pakket bevat

Betaalde functies

Begin met gratis software en activeer betaalde functies naar behoefte en naarmate je bedrijf groeit.

Betaalde functies

Gebruiksstatistieken van Anolla

Deze cijfers zijn gebaseerd op geanonimiseerde gebruiksstatistieken van Anolla, configuraties van het tafelreserveringssysteem, de functiecatalogus, feedback die via het platform is verzameld en servicemonitoring. De gegevens weerspiegelen het gemeten gebruik en de configuratie van het systeem, niet de resultaten die aan een specifiek bedrijf worden beloofd.

Officieel ondersteunde talen

26
Het aantal talen waarin de online boekingssoftware voor restaurants van Anolla officieel ondersteunde gebruikersinterfaces, meldingen en workflows voor AI en klantenservice biedt.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actief ondersteunde talen met een gelokaliseerde gebruikersinterface en meldingen in de productieomgeving worden gebruikt.
Laatst bijgewerkt:

Gemiddelde gebruikersbeoordeling binnen het platform

4.8/5
Het gewogen gemiddelde van gebruikersbeoordelingen binnen het platform, gebaseerd op workflows voor reserveringsbeheer, gesprekken en feedbackanalyses.
Bron en methode
Bron:
Feedback binnen het Anolla-platform en geanonimiseerde gebruiksgegevens.
Methode:
Het gewogen gemiddelde van de beoordelingen uit workflows, gesprekken en feedbackanalyses wordt berekend.
Laatst bijgewerkt:

Gemeten uptime van het platform

99.96%
De gemeten beschikbaarheid van de openbare kerndiensten van Anolla op basis van gegevens uit de servicemonitoring.
Bron en methode
Bron:
Monitoringgegevens van Anolla.
Methode:
Het aantal succesvol uitgevoerde monitoringcontroles wordt vergeleken met het totale aantal uitgevoerde monitoringcontroles.
Laatst bijgewerkt:

Beschikbaarheid van AI-ondersteuning

24/7
De beschikbaarheid van de AI-assistent voor automatische begeleiding van gebruikers en het beantwoorden van veelvoorkomende vragen over restaurant reserveringssoftware.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software en monitoring van de dienst.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of de AI-ondersteuningsdienst is ingesteld om 24 uur per dag beschikbaar te zijn.
Laatst bijgewerkt:

Door AI opgeloste supportchats

79.3%
Het percentage supportgesprekken dat door de AI-assistent is afgehandeld zonder tussenkomst van een medewerker van de klantenservice.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Een verzoek wordt als opgelost beschouwd als er voor dezelfde sessie of hetzelfde account geen vervolgvraag of supportticket over hetzelfde onderwerp is aangemaakt.
Laatst bijgewerkt:

Geavanceerde functies die via zelfbediening kunnen worden geactiveerd

12
Het aantal extra functies dat een klant met één klik via selfservice kan activeren.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
De actieve extra functies die klanten zelf via de selfservice kunnen activeren, worden in de functiecatalogus geteld.
Laatst bijgewerkt:

Volledig online betaalproces met vooruitbetaling

100%
Het vereiste aanbetalingspercentage voor tafelreserveringen met online betaling voordat de reservering definitief wordt bevestigd.
Bron en methode
Bron:
Betalingsconfiguratie van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of een boeking met geïntegreerde online betaling pas wordt bevestigd nadat het volledige boekingsbedrag is betaald.
Laatst bijgewerkt:

Dekking van de kernfuncties in mobiele apps

99%
Het aandeel kernfuncties van het webplatform dat wordt ondersteund in de mobiele Anolla-apps voor iOS en Android.
Bron en methode
Bron:
Functiecatalogus van Anolla en release-/QA-controle.
Methode:
De kernfuncties die in de mobiele apps worden ondersteund, worden vergeleken met de catalogus van kernfuncties van het webplatform.
Laatst bijgewerkt:

Ongewijzigde, door AI opgestelde supportantwoorden

52.4%
Het aandeel door AI gegenereerde antwoorden op supporttickets waarvan de inhoud niet wezenlijk hoefde te worden aangepast door de technische ondersteuning.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Door AI opgestelde antwoorden worden vergeleken met antwoorden die door de technische ondersteuning zijn gewijzigd of handmatig vervangen.
Laatst bijgewerkt:

Beheeraccounts die geautomatiseerde meldingen gebruiken

90%
Het aandeel actieve beheeraccounts waarbij de restaurant reserveringssoftware automatisch meldingen verstuurt op basis van tafelreserveringen en andere gebeurtenissen.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actieve beheeraccounts de extra functie voor automatische meldingen per e-mail of sms hebben ingeschakeld.
Laatst bijgewerkt:

Zelfstandig voltooide basisconfiguratie

85%
Het aandeel nieuwe gebruikers dat zelfstandig online een account heeft ingesteld en het tafelreserveringssysteem zonder afzonderlijke training of ondersteuning in gebruik heeft genomen.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of nieuwe gebruikers de configuratiestappen voor het account, het rooster, de dienst en de eerste boekingsworkflow hebben voltooid.
Laatst bijgewerkt:

Actieve accounts die geavanceerde functies gebruiken

41.2%
Het aandeel actieve accounts waarin ten minste één geavanceerde functie wordt gebruikt om reserveringsprocessen uit te breiden of te automatiseren.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Actieve accounts met ten minste één actieve extra functie worden vergeleken met alle actieve accounts.
Laatst bijgewerkt:

Beoordelingen van Anolla op Capterra

Naast de geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla verzamelt het onafhankelijke softwareplatform Capterra ook gebruikersbeoordelingen van Anolla. De onderstaande beoordelingen laten zien hoe klanten hun ervaring met de restaurant boekingssoftware waarderen.

★★★★★
5.0/5

Gebruiksgemak

★★★★★
5.0/5

Functies en functionaliteit

★★★★★
4.7/5

Prijs-kwaliteitverhouding

Beoordelingen zijn gebaseerd op gebruikersrecensies van het onafhankelijke softwareplatform Capterra.

Veelgestelde vragen

Antwoorden op veelgestelde vragen over Anolla's tafelreserveringssysteem, zodat je de juiste keuze kunt maken en met vertrouwen aan de slag gaat.

  • keyboard_arrow_downHoe verschilt Anolla van standaard reserveringssoftware voor eetgelegenheden?
    Veel reserveringssystemen beperken zich tot het vastleggen van reserveringen en het beheren van een agenda. Anolla is een alles-in-één boekings- en workflowplatform met AI dat reserveringen, klantbeheer (CRM), automatisering, flexibele prijsstelling en online betalingen in één systeem samenbrengt. De oplossing is geschikt voor zowel reserveringen per uur als meerdaagse boekingen, werkt online en via mobiele apps, kan in verschillende landen worden gebruikt en ondersteunt meerdere talen. Dankzij de flexibele opzet is Anolla geschikt voor zowel zelfstandige ondernemers als grotere organisaties, waaronder restaurants die behoefte hebben aan doordacht tafelmanagement. Zo biedt Anolla meer dan traditionele tafelreservering software of een standaard online boekingssysteem voor restaurants.
  • keyboard_arrow_downOndersteunt Anolla gelijktijdig restaurantreserveringen per uur en voor meerdere dagen?
    Ja, dat is een van de belangrijkste voordelen van Anolla voor restaurants, cafés, feestlocaties en cateringbedrijven. In tegenstelling tot veel tafelreserveringssystemen beperkt Anolla je niet tot één reserveringsmethode. De tafelreservering software ondersteunt tegelijk reserveringen per uur, avondvullende diners, tafels zonder vaste eindtijd en meerdaagse evenementen, banketten en groepsreserveringen. Je beheert eenvoudig menu’s, zittingen en zaalreserveringen met verschillende tijdsduren. Alle reserveringen, van doordeweekse lunches en speciale menu’s tot terrasplaatsen en besloten evenementen, komen samen in één centrale restaurantkalender. Anolla is bijzonder geschikt voor hybride horecazaken die à-la-carteservice combineren met feesten, catering en zaalverhuur.
  • keyboard_arrow_downHoe vermindert de Anolla AI-assistent de administratieve last en menselijke fouten bij reserveringen?
    De automatische AI-assistent voor klantenservice van Anolla is 24 uur per dag beschikbaar en helpt een groot deel van de vragen via chatondersteuning af te handelen. Geautomatiseerde communicatie vermindert terugkerend handmatig werk, helpt menselijke fouten te voorkomen en laat meer tijd over om het restaurant verder te ontwikkelen.
  • keyboard_arrow_downHoe helpt de dynamische prijsmoduul van Anolla eetgelegenheden om hun prijzen te optimaliseren?
    De module voor dynamische prijsstelling automatiseert de prijsstrategie van je horecazaak voor tafels, menu’s en speciale evenementen. Je kunt regels instellen die prijzen aanpassen op basis van tijdstip, weekdag, seizoen, tafellocatie zoals het terras, een raamtafel of een privéruimte, gastsegment en het type vooraf besteld menu. Alle prijswijzigingen worden automatisch toegepast volgens jouw bedrijfsregels, waardoor minder handmatige aanpassingen nodig zijn in het kassasysteem of tafelreserveringssysteem. Anolla helpt rustigere momenten te vullen met aantrekkelijke aanbiedingen, zoals een vroeg diner of doordeweekse lunch. Tegelijk kun je speciale menu’s met een hogere marge en toeslagen tijdens piekuren aanbieden. Zo verhoogt dynamische prijsstelling zowel de tafelbezetting als de gemiddelde besteding per gast, wat de omzet en winstgevendheid van je restaurant ondersteunt.
  • keyboard_arrow_downIs Anolla geschikt zowel voor een klein café als voor een restaurantketen met meerdere zalen?
    Ja, Anolla groeit mee met zowel een zelfstandig café of kleine bistro als een restaurantketen met meerdere vestigingen. Een kleine horecazaak kan beginnen met een uitgebreid gratis pakket voor tafelreserveringen en gastenbeheer, zonder grote investering vooraf. Restaurantgroepen, feestlocaties en hotelrestaurants profiteren van centraal beheer, waarbij alle vestigingen, zalen en terrassen in één overzicht samenkomen. Met de restaurant reserveringssoftware kun je onbeperkt horecalocaties, zalen en gebruikers toevoegen. Managers, shiftleaders, medewerkers en reserveringsbeheerders krijgen op basis van hun rol toegang tot de relevante schermen en rapportages. Flexibele toegangscontrole per rol en locatie, ook bekend als RBAC, zorgt ervoor dat iedere gebruiker alleen de bijbehorende zalen, menu’s en reserveringen ziet.
  • keyboard_arrow_downMet welke tools en kanalen voor horecazaken integreert Anolla?
    Anolla is ontwikkeld met een API-first-architectuur en ondersteunt belangrijke koppelingen voor moderne restaurants. Dankzij de directe integratie met Stripe kun je kaartbetalingen verwerken en aanbetalingen vragen voor tafelreserveringen, groepen en speciale evenementen. Voor analyses kan het online boekingssysteem voor restaurants worden gekoppeld aan Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel. Zo meet je de invloed van campagnes op online reserveringen en tafelbezetting. Ruwe gegevens kunnen worden geëxporteerd naar BI- en machinelearningtools om populaire menu’s, piekuren en terugkerende bezoeken te analyseren. De uitgebreide API maakt daarnaast koppelingen mogelijk met kassasystemen, loyaliteitsprogramma’s, cadeaukaartdiensten, webshops, websites en marketingkanalen. Zo ontstaat één samenhangende digitale omgeving voor je volledige horecaonderneming.
  • keyboard_arrow_downWat bevat het gratis pakket en welke extra restaurantfuncties voegen de betaalde opties toe?
    Het gratis pakket van Anolla bevat alle basisfuncties die een horecazaak nodig heeft om te beginnen met online tafelreserveringen, gastenbeheer en een eenvoudige zaalplanning. Dit pakket is ideaal voor kleine cafés, bistro's en nieuwe restaurants die snel en zonder risico een digitaal reserveringsproces willen opzetten. Betaalde pakketten voegen onbeperkte automatisering toe, zoals automatische herinneringen, wachtlijstbeheer en processen voor groepsreserveringen, plus geavanceerde integraties met kassasystemen, betaaloplossingen en marketingplatforms. Daarnaast bevatten de betaalde modules oplossingen voor loyaliteitsprogramma's, uitgebreidere gastprofielen, automatische feedbackverzameling en geavanceerde rapportages. Deze functies helpen restauranthouders om het aantal terugkerende gasten en de gemiddelde besteding per gast te verhogen.
  • keyboard_arrow_downHoe helpt Anolla’s gebruiksgebaseerde prijsstelling een eetgelegenheid om risico’s te verminderen?
    Het gebruiksafhankelijke prijsmodel van Anolla is ontwikkeld om de vaste lasten en bedrijfsrisico’s van restaurants, cafés en cateringbedrijven te beperken. Je betaalt geen hoge vaste maandkosten in rustige periodes of wanneer minder tafels bezet zijn. De kosten van de restaurant reserveringssoftware bewegen mee met het werkelijke reserveringsvolume, het aantal online tafelaanvragen en de gebruikte aanvullende modules. Dit model past bijzonder goed bij seizoensgebonden strandpaviljoens, zomerterrassen, evenementenlocaties en cateringbedrijven met een wisselende vraag. Je betaalt dus op basis van het daadwerkelijke gebruik, zodat de kosten flexibel, voorspelbaar en transparant blijven.
  • keyboard_arrow_downHoe snel kan een eetgelegenheid met Anolla aan de slag?
    De ingebruikname verloopt snel en duurt slechts enkele minuten. Een contextbewuste AI-assistent is 24 uur per dag beschikbaar en begeleidt je bij het instellen van het tafelreserveringssysteem. De meeste gebruikers kunnen hun account zelfstandig voorbereiden en de online reserveringen direct activeren.
  • keyboard_arrow_downWat maakt Anolla tot een toekomstbestendig reserveringsplatform voor eetgelegenheden?
    Anolla is een toekomstbestendig tafelreserveringssysteem voor reserveringen en gastenbeheer. De uitbreidbare, modulaire architectuur groeit mee met je restaurant. Dankzij cloudtechnologie en AI-gestuurde leerfuncties kan Anolla prognoses voor tafelbezetting, reserveringsregels en marketingaanbevelingen voortdurend verbeteren. Anders dan statische restaurantsoftware is Anolla gebouwd rond een krachtige API, waardoor je eenvoudig nieuwe kassasystemen, betaalmethoden en marketingkanalen koppelt. De modulaire restaurant boekingssoftware ondersteunt ook IoT-toepassingen in de horeca, zoals toegangscontrole, zelfbedieningskiosken, apparatuurverhuur, bezoekersregistratie met sensoren en slimme keukenschermen. Deze architectuur maakt het mogelijk om nieuwe technologieën te blijven toevoegen, zodat de digitale hulpmiddelen van je restaurant aansluiten op toekomstige marktontwikkelingen.

¹ De percentages zijn bij benadering berekend op basis van onze historische en actuele gegevens. Deze cijfers zijn gebaseerd op klantfeedback, enquêtes en andere analyses. Het uiteindelijke resultaat kan afwijken. Het resultaat hangt af van de specifieke reikwijdte van de toepassing en de sector.

Gerelateerde softwareoplossingen

Ontdek aanvullende softwareoplossingen en vind de meest geschikte oplossing voor jouw sector.

Voedsel boekingssoftware

Mijn rekening

account_circle Log in of Registreer
event_available Mijn boekingen
forum Mijn gesprekken
person_pin Voor bedrijven

De ondersteuning

support_agent Vraag om hulp (24/7)
thumbs_up_down Beoordeel Anolla
help Helpcentrum