Tafel boekingssoftware

Tafelreserveringssysteem voor restaurants

Start gratis met Anolla: een online tafelreserveringssysteem voor restaurants en horeca. Beheer tafelreserveringen, zitplan, wachtlijst en gastgegevens in één gebruiksvriendelijke tafelmanagementsoftware.

Maak een gratis account aan

Alles-in-één tafelreserveringssoftware

Stel voor je restaurant, café of horecazaak een compleet tafelmanagementsysteem samen met flexibele modules, handige integraties en steeds meer AI-ondersteuning.

  • keyboard_arrow_down

    Add-ons

    Breid de mogelijkheden van de tafelreservering software uit wanneer jouw restaurant of horecabedrijf daar behoefte aan heeft. Activeer extra functies met één klik, automatiseer terugkerende workflows en beperk handmatig reserveringsbeheer zonder ingewikkelde implementatie.
  • keyboard_arrow_down

    Schaalbaar gegevensbeheer

    Laat het tafel management systeem meegroeien met je bedrijf en voeg onbeperkt locaties, gebruikers, diensten en klanten toe. Alles wat je nodig hebt om tafelreserveringen en activiteiten te beheren, is samengebracht op één centraal platform.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ecosysteem

    Anolla werkt als een automatiseringsmotor die digitale reserveringsprocessen koppelt aan de fysieke omgeving, zoals toegangssystemen, geautomatiseerde verlichting en andere oplossingen. Het platform ondersteunt 24/7 zelfbediening en helpt processen autonoom te laten verlopen.

24/7 Verkoopagent

Laat gasten 24/7 online een tafel reserveren. Het tafelreserveringssysteem koppelt beschikbare tafels, tijden en arrangementen direct aan de juiste gasten voor reserveringen, aanvragen en speciale wensen.

  • keyboard_arrow_down

    Dienstenmarktplaats

    Maak je reserveerbare diensten zichtbaar voor potentiële klanten op de marktplaats. Zo vergroot je als restaurant, strandpaviljoen of andere dienstverlener je online vindbaarheid zonder extra marketingwerk, wat vooral nuttig is voor nieuwe aanbieders.
  • keyboard_arrow_down

    Offertes en bestellingen

    Beheer waardevolle aanvragen en bestellingen efficiënter, stuur gasten passende offertes en houd elke potentiële tafelreservering of zakelijke kans overzichtelijk onder controle.
  • keyboard_arrow_down

    Interactief bedrijfsprofiel

    Breng je reserveringen en aanbod samen in één persoonlijk bedrijfsprofiel. Gasten kunnen er op elk moment een tafel reserveren, bestellen, betalen of een prijsopgave aanvragen.

24/7 Contextuele AI-ondersteuning

Maak gebruik van een volledig geïntegreerde AI-assistent die 24 uur per dag beschikbaar is. Meertalige ondersteuning en persoonlijke aanbevelingen besparen tijd, vereenvoudigen het beheer van tafelreserveringen en zorgen voor een soepelere klantervaring.

  • keyboard_arrow_down

    Contextuele AI-assistent

    De contextbewuste AI-assistent beantwoordt automatisch een groot deel van de veelgestelde vragen via de chat en ondersteunt ook bij complexere technische vervolgvragen. Door vragen, accountactiviteiten en gegevens van gebruikers te analyseren, biedt de assistent snel relevante antwoorden.
  • keyboard_arrow_down

    Geautomatiseerde klantcommunicatie

    Met geautomatiseerde klantcommunicatie verstuur je op het juiste moment gebeurtenisgestuurde en gepersonaliseerde meldingen over tafelreserveringen naar de juiste persoon. Meertalige communicatie wordt veilig, overzichtelijk en gedocumenteerd vanuit één platform beheerd.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klantenservice

    Je klanten hebben 24 uur per dag toegang tot AI-chatondersteuning in de meeste talen ter wereld. De assistent beantwoordt veelgestelde vragen, begeleidt klanten bij online tafelreserveringen en helpt problemen op te lossen, ook buiten de openingstijden van je restaurant.

Betrouwbaar platform

Betrouwbare tafelreserveringssoftware die door honderden ondernemers wordt gebruikt. Vervang losse hulpmiddelen en bied gasten een soepele online reserveringservaring.

  • keyboard_arrow_down

    Eenvoudig te gebruiken

    De tafelreservering software van Anolla heeft een duidelijke en gebruiksvriendelijke interface, zodat je horecateam het systeem snel in gebruik kan nemen. Meertalige begeleiding is 24 uur per dag beschikbaar en de meeste gebruikers kunnen hun account instellen zonder afzonderlijke technische ondersteuning.
  • keyboard_arrow_down

    Ongeëvenaarde waardepropositie

    De prijsstelling van Anolla is gebaseerd op daadwerkelijk gebruik. Je betaalt dus alleen voor de functies die jouw restaurant of horecabedrijf echt gebruikt. Er zijn geen verborgen extra kosten en de tafelreservering software groeit soepel mee met je reserveringsvolume en bedrijfsbehoeften.
  • keyboard_arrow_down

    Ondersteuning in realtime

    Realtime ondersteuning houdt het reserveren en beheren van tafels soepel. Een contextbewuste AI-agent beantwoordt veelvoorkomende vragen en werkt samen met automatiseringsintegraties om handmatige taken binnen het online tafelreserveringssysteem te verminderen.
  • keyboard_arrow_down

    Beveiliging en compliance

    Anolla helpt de gegevens van je bedrijf en gasten veilig te houden. Het platform gebruikt versleuteling, 24/7-monitoring en cloudback-ups en biedt zo doeltreffendere bescherming dan lokale servers. De oplossing voldoet aan de AVG en ondersteunt een zorgeloze groei van je horecabedrijf.

Klantbeleving

Klantverhalen, gebruikersfeedback en praktijkresultaten laten zien dat Anolla het beheer van tafelreserveringen efficiënter maakt, de gastervaring verbetert en de groei van restaurants en andere horecabedrijven ondersteunt.

Customer Success 360°

Maak van ieder klantcontact persoonlijke gastvrijheid. Customer Success 360° combineert 24/7 contextgerichte ondersteuning, analyses en dynamische interfaces om de behoeften van gasten te begrijpen en hun tevredenheid en loyaliteit te vergroten.

  • keyboard_arrow_down

    360° Personalisatie

    360°-personalisatie stemt de reserveringservaring af op de geschiedenis en voorkeuren van iedere gast, met slimme aanbevelingen, snelle keuzes en 24/7 ondersteuning via chat.
  • keyboard_arrow_down

    Klantbeheer

    Klantbeheer, oftewel CRM, houdt de gegevens van restaurantgasten actueel in één overzicht. Maak segmenten en notities, communiceer persoonlijker en versterk de loyaliteit met doordacht gastenbeheer.
  • keyboard_arrow_down

    Reservering voor website en om te delen

    Maak aparte reserveringslinks en QR-codes voor tafelreserveringen en deel ze op je website, Instagram-profiel of drukwerk. Zo kunnen gasten met zo min mogelijk stappen een tafel reserveren via het online tafelreserveringssysteem.
  • keyboard_arrow_down

    Online betalingen

    Laat gasten veilig vooruitbetalen tijdens het reserveren van een tafel. De reservering wordt bevestigd zodra de betaling is ontvangen. Zo helpt het tafelreserveringssysteem no-shows te verminderen en de omzet van je restaurant te beschermen.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische wachtlijst

    Een geautomatiseerde wachtlijst helpt vrijgekomen tafels dag en nacht opnieuw te vullen. Het systeem informeert gasten over de beschikbaarheid en verhoogt de bezettingsgraad zonder extra handmatig werk.
  • keyboard_arrow_down

    Vertaalbeheer

    Laat gasten in hun voorkeurstaal een tafel reserveren. De reserveringsweergave, meldingen en beschrijvingen worden vanuit één centrale taalinstelling aangepast, zodat ook internationale gasten een soepele reserveringservaring hebben. De oplossing is geschikt voor verschillende landen, valuta en tijdzones.

Klantloyaliteitsanalyse

Loyaliteitsanalyse laat zien welke gasten het waardevolst zijn voor je restaurant en waar hun voorkeuren liggen. Gebruik deze inzichten om aanbiedingen gerichter in te zetten en de bezetting en omzet beter te sturen.

  • keyboard_arrow_down

    Lidmaatschappen

    Stel loyaliteitsprogramma's met meerdere niveaus in en beheer lidmaatschapsstatussen automatisch. Per niveau kun je speciale voorwaarden bieden voor reserveringen, herhaalaankopen of toegangspassen.
  • keyboard_arrow_down

    Beurtenkaarten en tickets

    Vooraf betaalde passen en rittenkaarten helpen je cashflow vooruit te plannen en stimuleren herhaalbezoeken. Automatische registratie van het gebruik vermindert het handmatige beheer.
  • keyboard_arrow_down

    Doorlopende abonnementen

    Met terugkerende abonnementen maak je passen op abonnementsbasis die automatisch worden verlengd. Zo bevorder je een stabielere maandelijkse cashflow en regelmatig gebruik door gasten.
  • keyboard_arrow_down

    E-mailcampagnes

    Stuur e-mailcampagnes naar zorgvuldig geselecteerde gastsegmenten. Exporteer dynamische segmenten met één klik naar je marketingplatform en maak de marketing van je restaurant beter meetbaar.

Beheer van tafelreserveringen

Beheer tafelreserveringen, meldingen, activiteitenlogboeken en dagelijkse werkzaamheden vanuit één overzicht. De tafelreservering software ondersteunt zowel groepsreserveringen als individuele boekingen, vermindert handmatig werk en geeft je meer inzicht in de actuele reserveringsstatus.

  • keyboard_arrow_down

    Groepsreserveringen

    Neem tafelreserveringen voor grotere gezelschappen aan, stel limieten voor het aantal gasten in en volg reserveringslijsten realtime, ook bij terugkerende tafelboekingen.
  • keyboard_arrow_down

    Multi-resource reservering

    Laat gasten in één aanvraag meerdere tafels, gedeelten van de eetzaal of aparte ruimtes reserveren. Zo beheer je grotere gezelschappen, evenementen en complete restaurantreserveringen eenvoudig.
  • keyboard_arrow_down

    Uur- en daggebonden diensten

    Beheer verschillende soorten reserveringen in één tafelreserveringssysteem, van korte tafelbezettingen tot langere reserveringen. Zo sluit de tafelreservering software aan op de werkwijze van jouw restaurant.
  • keyboard_arrow_down

    Diensten met variabele duur

    Bied naast een vaste reserveringsduur ook flexibele tijdsblokken aan. Gasten kiezen zelf hoelang ze een tafel willen reserveren, terwijl jij grip houdt op de beschikbaarheid en tafelbezetting.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibele boekingsregels

    Stel tijdslimieten, annuleringsvoorwaarden en bevestigingsregels voor tafelreserveringen in. Bekijk alle boekingen in een kleurgecodeerde kalender per dag, week of maand.

Roosterbeheer voor restaurantteams

Beheer openingstijden, tafels, ruimtes en locaties vanuit één centraal overzicht. Rolgebaseerde toegang en realtime updates houden de reserveringsplanning nauwkeurig en overzichtelijk voor het hele team. Het digitale zitplan voor je restaurant maakt tafelbeheer nog eenvoudiger.

  • keyboard_arrow_down

    Roosters

    Koppel de beschikbaarheid van tafels aan je online tafelreserveringssysteem, stel reguliere en afwijkende openingstijden in en laat wijzigingen automatisch in de reserveringskalender verwerken.
  • keyboard_arrow_down

    Tijdblokkering

    Blokkeer tafels of gedeelten van de eetzaal voor specifieke tijden, datums of weekdagen. Gebruik indien nodig terugkerende blokkades, zodat de online beschikbaarheid altijd aansluit op je werkelijke planning.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcebeheer

    Beheer het beperkte aantal zitplaatsen, koppel tafels, ruimtes en zaalgedeelten aan reserveringen en verklein de kans op dubbele boekingen. Zo verbeter je de bezettingsgraad en workflow in je restaurant.
  • keyboard_arrow_down

    Toegangsbeheer

    Bepaal per medewerker de toegang tot functies, tafels en vestigingen. Pas automatische meldingen aan en zorg dat iedere gebruiker binnen de toegewezen rechten van het tafel management systeem werkt.

Mobielgerichte software

Tafelreservering software die voor mobiel gebruik is ontwikkeld, maakt het eenvoudig om reserveringen op elk apparaat te beheren. De overzichtelijke interface, cloudsynchronisatie en appmeldingen houden alle informatie actueel.

  • keyboard_arrow_down

    Cloudgebaseerde toegang

    Krijg veilig toegang tot de tafelreservering software vanaf elk apparaat en iedere locatie. Gegevens worden automatisch bijgewerkt en de betrouwbaarheid en beveiliging van het systeem worden continu bewaakt, zodat het dagelijkse tafelbeheer soepel verloopt.
  • keyboard_arrow_down

    Platformoverschrijdend ecosysteem

    Gebruik hetzelfde tafel management systeem op een computer, tablet of telefoon, met Mac, Windows, iOS of Android. Tafelreserveringen van je restaurant worden automatisch en probleemloos tussen apparaten gesynchroniseerd.
  • keyboard_arrow_down

    Beheerapp

    Mobiele app voor restaurantmanagers (iOS en Android) biedt 100% van de webfunctionaliteit voor tafelreserveringen, realtime overzicht van tafels en gastenstatussen en directe appmeldingen, zodat u de zaalbezetting en reserveringen altijd en overal kunt beheren.
  • keyboard_arrow_down

    Klantenapp

    Bied gasten een gebruiksvriendelijke reserveringservaring via mobiel en web. Met de klantapp voor iOS, Android en de browser kunnen zij snel een tafel reserveren, gegevens bekijken, wijzigingen doorvoeren en meldingen ontvangen.
  • keyboard_arrow_down

    Directe app-meldingen

    Informeer je team direct wanneer een gast een tafel reserveert, een aanvraag indient, een reservering annuleert of een bericht stuurt. Meldingen van het online tafelreserveringssysteem verschijnen zowel in de browser als op mobiele apparaten.

Gepersonaliseerde automatische meldingen

Stel automatische meldingen in op basis van gebeurtenis, locatie en communicatiekanaal en verstuur ze per e-mail of sms. Gepersonaliseerde berichten zorgen voor tijdige communicatie die aansluit bij de huisstijl en toon van je restaurant.

  • keyboard_arrow_down

    Automatische bevestigingen

    Beperk handmatig werk en geef gasten en medewerkers direct duidelijkheid. Het tafelreserveringssysteem bevestigt belangrijke reserveringen en wijzigingen automatisch per e-mail of sms.
  • keyboard_arrow_down

    Herinneringen

    Verminder no-shows met automatische herinneringen via sms en e-mail, zodat gasten hun tafelreservering op het juiste moment ontvangen. Een sms wordt snel afgeleverd, ook wanneer er tijdelijk geen internetverbinding beschikbaar is.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische feedbackverzameling

    Verzamel na ieder daadwerkelijk restaurantbezoek automatisch beoordelingen en opmerkingen. Deze feedback helpt restauranthouders om op basis van gegevens betere beslissingen te nemen en zowel de service als de reserveringservaring te verbeteren.

Dynamische prijsstelling

Pas prijzen automatisch aan op basis van tijdstip, seizoen, gastengroep en tafel of ruimte. De flexibele prijsmodule ondersteunt arrangementen, VIP-tarieven en evenementgebonden kortingen, zodat je de omzet van je restaurant gerichter kunt optimaliseren.

  • keyboard_arrow_down

    Tijdgebonden speciale prijzen

    Stel speciale tarieven in op basis van duur, datum, tijdstip, weekdag, arrangement of gastprofiel. Zo kun je de vraag naar tafels beter spreiden en de waarde van reserveringen optimaliseren.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcegebonden prijsstelling

    Stel flexibele prijzen en tijdsduren in voor tafels, zones of shifts, afgestemd op de vraag en de geboden waarde.
  • keyboard_arrow_down

    Kortingtarieven

    Activeer een actietarief met één klik. Toon gasten de speciale prijs naast het doorgestreepte standaardtarief en maak de keuze om een tafel te reserveren eenvoudiger.

Datagedreven analytics

Beheer reserveringen op basis van betrouwbare data. Bekijk realtime inzichten, koppel Google Analytics, GTM en Meta Pixel en exporteer ruwe gegevens naar BI of AI tools om prijzen, service en de klantreis te optimaliseren.

  • keyboard_arrow_down

    Realtime statistieken

    Het realtime dashboard toont direct de omzet, tafelreserveringen en nieuwe gasten, zodat je betere beslissingen kunt nemen over de bezetting en het tafelbeheer.
  • keyboard_arrow_down

    Webanalytics-integraties

    Koppel Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel om tafelreserveringen en online acties van gasten te verbinden met je webanalyses.
  • keyboard_arrow_down

    BI & AI-gereedheid

    Haal meer uit je reserveringsgegevens. Exporteer ruwe data naar Excel, Google Sheets of rechtstreeks naar BI en AI tools voor diepgaande analyses, prognoses en slimmere capaciteitsplanning.

Flexibele prijsstelling

Het transparante prijsmodel op basis van gebruik bevat geen verborgen kosten en groeit mee met de omvang van je restaurant en de seizoensgebonden vraag.

Gratis software

Start zonder risico met een gratis tafelreserveringssysteem en richt met de belangrijkste functies een praktisch reserveringsproces voor je restaurant in.

0€
Maak een gratis account aan

Pakket bevat

Betaalde functies

Begin met gratis software en activeer betaalde functies naar behoefte en naarmate je bedrijf groeit.

Betaalde functies

Gebruiksstatistieken van Anolla

Deze cijfers zijn gebaseerd op geanonimiseerde gebruiksstatistieken van Anolla, instellingen van de tafelreservering software, de functiecatalogus, feedback die via het platform is verzameld en servicemonitoring. De gegevens weerspiegelen het gemeten gebruik en de configuratie van het tafel management systeem, niet de resultaten die aan een specifiek bedrijf worden beloofd.

Officieel ondersteunde talen

26
Het aantal talen waarin het online tafelreserveringssysteem van Anolla officieel de gebruikersinterface, meldingen en workflows voor AI en klantenservice ondersteunt.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actief ondersteunde talen met een gelokaliseerde gebruikersinterface en meldingen in de productieomgeving worden gebruikt.
Laatst bijgewerkt:

Gemiddelde gebruikersbeoordeling binnen het platform

4.8/5
Het gewogen gemiddelde van gebruikersbeoordelingen binnen het platform, gebaseerd op workflows voor het beheren van tafelreserveringen, gesprekken en feedbackanalyses.
Bron en methode
Bron:
Feedback binnen het Anolla-platform en geanonimiseerde gebruiksgegevens.
Methode:
Het gewogen gemiddelde van de beoordelingen uit workflows, gesprekken en feedbackanalyses wordt berekend.
Laatst bijgewerkt:

Gemeten uptime van het platform

99.96%
De gemeten beschikbaarheid van de openbare kerndiensten van Anolla op basis van gegevens uit de servicemonitoring.
Bron en methode
Bron:
Monitoringgegevens van Anolla.
Methode:
Het aantal succesvol uitgevoerde monitoringcontroles wordt vergeleken met het totale aantal uitgevoerde monitoringcontroles.
Laatst bijgewerkt:

Beschikbaarheid van AI-ondersteuning

24/7
De beschikbaarheid van de AI assistent voor automatische begeleiding van gebruikers en het beantwoorden van veelvoorkomende vragen over de tafelreservering software.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software en monitoring van de dienst.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of de AI-ondersteuningsdienst is ingesteld om 24 uur per dag beschikbaar te zijn.
Laatst bijgewerkt:

Door AI opgeloste supportchats

79.3%
Het percentage supportgesprekken dat door de AI assistent is afgehandeld zonder tussenkomst van een medewerker van de klantenservice.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Een verzoek wordt als opgelost beschouwd als er voor dezelfde sessie of hetzelfde account geen vervolgvraag of supportticket over hetzelfde onderwerp is aangemaakt.
Laatst bijgewerkt:

Geavanceerde functies die via zelfbediening kunnen worden geactiveerd

12
Het aantal extra functies dat een restaurant of horecabedrijf met één klik via de selfservice kan activeren.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
De actieve extra functies die klanten zelf via de selfservice kunnen activeren, worden in de functiecatalogus geteld.
Laatst bijgewerkt:

Volledig online betaalproces met vooruitbetaling

100%
Het vereiste vooruitbetalingspercentage voor tafelreserveringen met online betaling voordat de reservering definitief wordt bevestigd.
Bron en methode
Bron:
Betalingsconfiguratie van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of een boeking met geïntegreerde online betaling pas wordt bevestigd nadat het volledige boekingsbedrag is betaald.
Laatst bijgewerkt:

Dekking van de kernfuncties in mobiele apps

99%
Het aandeel kernfuncties van het online tafelreserveringssysteem dat beschikbaar is in de iOS- en Android-apps van Anolla.
Bron en methode
Bron:
Functiecatalogus van Anolla en release-/QA-controle.
Methode:
De kernfuncties die in de mobiele apps worden ondersteund, worden vergeleken met de catalogus van kernfuncties van het webplatform.
Laatst bijgewerkt:

Ongewijzigde, door AI opgestelde supportantwoorden

52.4%
Het aandeel door AI gegenereerde antwoorden op supporttickets dat door de technische ondersteuning niet inhoudelijk hoefde te worden aangepast.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Door AI opgestelde antwoorden worden vergeleken met antwoorden die door de technische ondersteuning zijn gewijzigd of handmatig vervangen.
Laatst bijgewerkt:

Beheeraccounts die geautomatiseerde meldingen gebruiken

90%
Het aandeel actieve beheeraccounts waarin de tafelreservering software automatisch meldingen verstuurt op basis van reserveringen en andere gebeurtenissen.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actieve beheeraccounts de extra functie voor automatische meldingen per e-mail of sms hebben ingeschakeld.
Laatst bijgewerkt:

Zelfstandig voltooide basisconfiguratie

85%
Het aandeel nieuwe gebruikers dat zelfstandig online een account instelde en het tafelreserveringssysteem zonder aanvullende training of ondersteuning in gebruik nam.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of nieuwe gebruikers de configuratiestappen voor het account, het rooster, de dienst en de eerste boekingsworkflow hebben voltooid.
Laatst bijgewerkt:

Actieve accounts die geavanceerde functies gebruiken

41.2%
Het aandeel actieve accounts waarin minimaal één geavanceerde functie wordt gebruikt om reserveringsprocessen uit te breiden of te automatiseren.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Actieve accounts met ten minste één actieve extra functie worden vergeleken met alle actieve accounts.
Laatst bijgewerkt:

Beoordelingen van Anolla op Capterra

Naast de geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla verzamelt het onafhankelijke softwareplatform Capterra gebruikersbeoordelingen van Anolla. De onderstaande beoordelingen laten zien hoe klanten hun ervaring met de reserveringssoftware waarderen.

★★★★★
5.0/5

Gebruiksgemak

★★★★★
5.0/5

Functies en functionaliteit

★★★★★
4.7/5

Prijs-kwaliteitverhouding

Beoordelingen zijn gebaseerd op gebruikersrecensies van het onafhankelijke softwareplatform Capterra.

Veelgestelde vragen

Antwoorden op veelgestelde vragen over de tafelreservering software van Anolla helpen restauranthouders een weloverwogen keuze te maken en met vertrouwen te starten.

  • keyboard_arrow_downHoe verschilt Anolla van klassieke tafelreserveringssoftware?
    Veel tafelreserveringssystemen richten zich vooral op het ontvangen van reserveringen en het overzichtelijk houden van de planning. Anolla is een compleet, door AI ondersteund boekingssysteem en workflowplatform dat tafelreserveringen, klantbeheer (CRM), automatisering, flexibele prijzen en online betalingen in één omgeving samenbrengt. De tafelreservering software is geschikt voor zowel reserveringen per uur als meerdaagse boekingen, werkt via het web en mobiele apps, kan wereldwijd worden gebruikt en ondersteunt meerdere talen. Dankzij de flexibele opzet is Anolla geschikt voor zowel kleine restaurants en horecabedrijven als grote organisaties.
  • keyboard_arrow_downOndersteunt de tafelreserveringssoftware van Anolla gelijktijdig uur- en meerdaagse reserveringen?
    Ja, dat is een van de belangrijkste voordelen van Anolla binnen de markt voor tafelreservering software. In tegenstelling tot veel andere tafel management systemen dwingt Anolla een restaurant niet om voor één planningsmodel te kiezen. Vanuit hetzelfde systeem beheert u tafelreserveringen per uur, avondvullende diners, evenementen van een hele dag en meerdaagse zaalboekingen, zoals bruiloften en conferenties. Ook reserveringen met een variabele duur, bijvoorbeeld voor à-la-cartediners, degustatiemenu's en feestarrangementen, worden ondersteund. Alle reserveringsvormen kunnen gelijktijdig worden gebruikt voor één restaurant of meerdere horecalocaties en komen samen in hetzelfde digitale zitplan en de centrale reserveringskalender. Daardoor is Anolla bijzonder geschikt voor hybride restaurants, lounges, evenementenlocaties, hotelrestaurants en cateringbedrijven.
  • keyboard_arrow_downHoe vermindert de Anolla AI-assistent de administratieve last en menselijke fouten bij het tafelbeheer?
    De AI-assistent van Anolla is 24/7 beschikbaar en helpt een groot deel van de gesprekken met de klantenservice automatisch af te handelen. Geautomatiseerde communicatie vermindert terugkerende handmatige werkzaamheden, helpt menselijke fouten te voorkomen en geeft restauranthouders meer tijd om hun bedrijf te ontwikkelen.
  • keyboard_arrow_downHoe helpt de dynamische prijsstelling van Anolla restaurants om tafelreserveringsprijzen te optimaliseren?
    De module voor dynamische prijzen van Anolla automatiseert de prijsstrategie voor tafelreserveringen bij restaurants, wijnbars en evenementenlocaties. De restauranthouder kan regels instellen waarmee reserveringskosten of een minimale besteding worden aangepast op basis van het tijdstip, de weekdag, het seizoen, de zaal, het tafeltype of het gastsegment, zoals vaste gasten, groepen en gasten met een evenementarrangement. Alle prijswijzigingen worden automatisch volgens de ingestelde bedrijfsregels toegepast en zijn direct zichtbaar in het online tafelreserveringssysteem. Met gerichte aanbiedingen helpt de tafelreservering software rustige momenten beter te vullen. Tijdens piekuren of voor gewilde plaatsen op het terras of aan het raam kan juist een hogere reserveringsvergoeding gelden. Zo verhoogt u de tafelbezetting, benut u de beschikbare zitplaatsen efficiënter en verbetert u de totale winstgevendheid van uw restaurant.
  • keyboard_arrow_downIs de tafelreserveringssoftware van Anolla geschikt voor zowel een klein restaurant als een restaurantketen met meerdere locaties?
    Ja, de tafelreservering software van Anolla is schaalbaar voor zowel een zelfstandig café, wijnlokaal of bistro als een grote restaurantgroep met meerdere vestigingen. Een kleine horecazaak kan beginnen met een uitgebreid gratis tafelreserveringssysteem met de belangrijkste functies voor het aannemen van online tafelreserveringen, het beheren van een digitaal zitplan en het opbouwen van een gastendatabase. Restaurantketens en hotelgroepen krijgen een centraal dashboard met een totaaloverzicht van alle locaties, speciale menu's van de chef, campagnes en tafelindelingen. Het online tafelreserveringssysteem ondersteunt een onbeperkt aantal horecalocaties en gebruikers, zoals medewerkers in de bediening, shiftmanagers, bedrijfsleiders en marketeers. Flexibel rol- en locatiegebaseerd toegangsbeheer (RBAC) zorgt ervoor dat iedere gebruiker alleen de relevante functies voor tafelbeheer ziet.
  • keyboard_arrow_downMet welke tools en systemen integreert de tafelreserveringssoftware van Anolla?
    De tafelreservering software van Anolla is ontwikkeld volgens een API-first architectuur en ondersteunt veelgebruikte digitale hulpmiddelen voor restaurants en evenementenlocaties. Voor betalingen is een integratie met Stripe ingebouwd, zodat u bij de bevestiging van een tafelreservering direct een aanbetaling of reserveringsvergoeding kunt innen. Anolla koppelt met marketing- en analysetools zoals Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel. Daarmee volgt u reserveringskanalen, campagneprestaties en conversies. Via de krachtige API kan het tafel management systeem worden verbonden met kassasystemen (POS), hotelsoftware (PMS), cadeaukaartsystemen, loyaliteitsprogramma's en BI- en ML-analysetools. Zo brengt u gegevens over tafelreserveringen, verkoop en gastgedrag samen in één geïntegreerde omgeving.
  • keyboard_arrow_downWat bevat het gratis Anolla-pakket voor tafelreserveringen en welke extra modules bieden de betaalde opties?
    Het gratis tafelreserveringssysteem van Anolla biedt restaurants alle essentiële hulpmiddelen om online tafelreserveringen te ontvangen: een reserveringsformulier, een eenvoudig digitaal zitplan voor het restaurant, automatische bevestigingen en een overzichtelijke gastenlijst. Het is ideaal voor kleine caféhouders, restauranthouders en eigenaren van een strandpaviljoen die reserveringen digitaal willen beheren zonder opstartkosten. Betaalde pakketten bieden daarnaast onbeperkte geautomatiseerde berichten, zoals herinneringen, vervolgmarketing en verjaardagsaanbiedingen, geavanceerde integraties met kassasystemen, betaaloplossingen en marketingkanalen, plus loyaliteitsprogramma's en modules voor vaste gasten, waaronder punten, VIP-tafels en persoonlijke kortingen. Zo groeit het tafel management systeem van Anolla mee met de behoeften van het restaurant en ondersteunt het steeds uitgebreider tafelbeheer en omzetoptimalisatie.
  • keyboard_arrow_downHoe helpt het gebruiksgebaseerde prijsmodel van Anolla een restaurant om extreme bedrijfsrisico’s te verminderen?
    De gebruiksafhankelijke prijsstelling van Anolla is ontwikkeld om de financiële risico's voor restaurants, cafés en seizoensgebonden horecazaken te beperken. Een restauranthouder betaalt geen hoge vaste maandelijkse kosten in perioden met minder gasten of wanneer het terras gesloten is. De kosten bewegen evenredig mee met het werkelijke aantal tafelreserveringen en het gebruik. Dat is vooral gunstig voor seizoensgebonden strandpaviljoens, cafés die in de winter minder vaak geopend zijn en evenementenlocaties waar de vraag per periode varieert. Zo behoudt u flexibiliteit en controle over de kosten, terwijl het online tafelreserveringssysteem altijd beschikbaar blijft voor gasten.
  • keyboard_arrow_downHoe snel kan een restaurant met de tafelreserveringssoftware van Anolla aan de slag?
    De ingebruikname duurt slechts enkele minuten. Een contextbewuste AI-assistent is 24/7 beschikbaar en begeleidt u stap voor stap bij de configuratie. De meeste gebruikers kunnen zelfstandig snel een account aanmaken en het online tafelreserveringssysteem activeren.
  • keyboard_arrow_downWat maakt Anolla’s tafelreserveringsplatform tot een toekomstbestendige oplossing voor restaurants?
    De tafelreservering software van Anolla is gebouwd op een uitbreidbare, modulaire architectuur die meegroeit met de behoeften van het restaurant en nieuwe technologische ontwikkelingen. Dankzij de cloudomgeving en zelflerende AI-logica kunnen algoritmen voor tafeltoewijzing, vraagprognoses en analyses van gastgedrag voortdurend worden verbeterd. Anders dan statische reserveringsapps beschikt Anolla over een krachtige API voor uitgebreide koppelingen met kassasystemen, hotelsoftware, marketingtools en analysetoepassingen. De modulaire architectuur ondersteunt ook het IoT-ecosysteem van restaurants, waaronder toegangscontrole, zelfbediening, slimme bezoekerstellers, apparatuurverhuur en sensoren voor bijvoorbeeld zaalbezetting, geluid en temperatuur. Hierdoor kan Anolla doorlopend nieuwe technologieën toevoegen en blijven de functies voor tafelbeheer en reserveringen aansluiten op de nieuwste ontwikkelingen in de horeca.

¹ De percentages zijn bij benadering berekend op basis van onze historische en actuele gegevens. Deze cijfers zijn gebaseerd op klantfeedback, enquêtes en andere analyses. Het uiteindelijke resultaat kan afwijken. Het resultaat hangt af van de specifieke reikwijdte van de toepassing en de sector.

Gerelateerde softwareoplossingen

Ontdek aanvullende softwareoplossingen en vind de meest geschikte oplossing voor jouw sector.

Voedsel boekingssoftware

Online reserveringssysteem voor tafels

Standaardoplossing voor tafelreserveringen, die vaak integreert met de website en Google.

Mijn rekening

account_circle Log in of Registreer
event_available Mijn boekingen
forum Mijn gesprekken
person_pin Voor bedrijven

De ondersteuning

support_agent Vraag om hulp (24/7)
thumbs_up_down Beoordeel Anolla
help Helpcentrum