Viskas vienoje biliardo klubų programinėje įrangoje
Sukurk būtent tokį biliardo salės valdymo sprendimą, kokio reikia tavo pramogų verslui – modulinė biliardo rezervacijų platforma su plačiomis nustatymų ir integracijų galimybėmis, pasirengusi augančiai žaidėjų bendruomenei ir AI palaikymui.
-
keyboard_arrow_down
Papildomi moduliai
Išplėskite biliardo rezervavimo programinės įrangos galimybes tada, kai to reikia jūsų biliardo klubui. Vienu spustelėjimu įjunkite papildomas funkcijas, automatizuokite kasdienius procesus ir sumažinkite rankinio administravimo apimtį be sudėtingo konfigūravimo. -
keyboard_arrow_down
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas
Vienoje centralizuotoje sistemoje valdykite neribotą skaičių vietų, naudotojų, biliardo stalų, paslaugų ir klientų. „Anolla“ padeda aiškiai kontroliuoti visas biliardo klubo rezervacijas ir administravimo procesus. -
keyboard_arrow_down
Daiktų interneto ekosistema
„Anolla“ sujungia skaitmeninę rezervavimo sistemą su fizine aplinka, pavyzdžiui, prieigos kontrolės, apšvietimo automatizavimo ir kitais sprendimais. Taip biliardo klubas gali teikti savitarnos paslaugas visą parą ir veikti savarankiškiau.
24/7 pardavimų agentas
Gaunate 24/7 virtualią biliardo salės pardavimo aplinką, kuri realiu laiku suderina laisvas biliardo stalų vietas, turnyrus, treniruotes ir paketus su tinkamais žaidėjais – greitiems internetiniams rezervavimams, kainų užklausoms ar privačių renginių užsakymams.
-
keyboard_arrow_down
Paslaugų turgavietė
Pristatykite savo biliardo paslaugas paslaugų platformoje, kurioje nauji klientai gali lengviau rasti laisvą laiką žaidimui ir norimas paslaugas. Tai padeda didinti matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomų reklamos išlaidų. -
keyboard_arrow_down
Užklausos ir užsakymai
Priimk pelningus biliardo salės nuomos užsakymus ir greitai atsakyk į kainos užklausas (pvz., įmonių šventės, gimtadieniai, lygos varžybos) asmeniniais pasiūlymais – taip pritrauksi kiekvieną vertingą renginį ir didinsi biliardo verslo apyvartą bei nuolatinių klientų ratą. -
keyboard_arrow_down
Interaktyvus verslo profilis
Sutelk visą biliardo salono veiklą į vieną interaktyvų verslo profilį. Šis profilis – tai išsami biliardo paslaugų aplinka, kur klientai visą parą gali rezervuoti biliardo stalus, registruotis į turnyrus, apmokėti už žaidimo laiką ir teikti kainos užklausas dėl privačių renginių bei paslaugų paketų.
24/7 kontekstinis DI palaikymas
Naudokitės į „Anolla“ integruotu DI asistentu, kuris padeda jūsų komandai visą parą keliomis kalbomis. Asistentas teikia kontekstu pagrįstas rekomendacijas, padeda taupyti laiką ir gerinti biliardo klubo klientų patirtį.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstinis DI asistentas
Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai išsprendžia didelę dalį įprastų pokalbių pagalbos užklausų ir padeda atsakyti į sudėtingesnius techninius klausimus. Atsižvelgdamas į naudotojo užklausas, paskyros veiksmus ir duomenis, jis pateikia greitus bei individualiai pritaikytus atsakymus. -
keyboard_arrow_down
Automatizuota klientų komunikacija
Automatizuotas bendravimas su klientais tinkamu metu siunčia asmeninius pranešimus, pavyzdžiui, informaciją apie rezervacijas ir paslaugas. Daugiakalbė komunikacija saugiai valdoma ir registruojama vienoje platformoje. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientų aptarnavimas
Jūsų biliardo klubo klientai gali naudotis DI pokalbių pagalba visą parą ir daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda rezervuoti biliardo stalą ir spręsti problemas net tada, kai jūsų komanda nepasiekiama.
Patikima platforma
Patikima viskas viename biliardo rezervacijų programinė įranga – tai šimtų laisvalaikio centrų, biliardo salių ir sporto barų pasirinkimas. Pakeiskite atskiras kalendorių programas, lenteles ir žinučių platformas viena centralizuota sistema ir suteikite žaidėjams vieningą bei profesionalią biliardo stalo rezervavimo patirtį.
-
keyboard_arrow_down
Lengva naudoti
„Anolla“ biliardo rezervavimo sistema turi paprastą, aiškią naudotojo sąsają ir visą parą teikiamą daugiakalbę pagalbą. Dauguma biliardo klubų ir pramogų vietų gali savarankiškai nustatyti paskyrą ir greitai pradėti patogiai valdyti stalų rezervacijas. -
keyboard_arrow_down
Nepalyginamas vertės pasiūlymas
„Anolla“ kainodara pagrįsta sąžiningu naudojimo modeliu, todėl mokate tik už faktinį naudojimą. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o biliardo rezervavimo sistema sklandžiai prisitaiko prie jūsų verslo poreikių ir augančių veiklos apimčių. -
keyboard_arrow_down
Pagalba realiu laiku
Platformoje teikiama pagalba realiuoju laiku. Kontekstą suprantantis DI agentas padeda išspręsti daugumą įprastų klausimų ir kartu su automatizavimo integracijomis sumažina rankinio darbo administruojant biliardo rezervacijas. -
keyboard_arrow_down
Saugumas ir atitiktis
„Anolla“ padeda saugiai tvarkyti jūsų įmonės ir klientų duomenis. Sistemoje naudojamas šifravimas, visą parą veikianti stebėsena ir atsarginės kopijos debesijoje, todėl užtikrinama veiksmingesnė apsauga nei vietiniuose serveriuose. Platforma atitinka BDAR reikalavimus, kad galėtumėte užtikrintai plėsti savo verslą.
Klientų patirtis
Klientų istorijos, naudotojų atsiliepimai ir praktiniai rezultatai rodo, kad „Anolla“ padeda biliardo klubams efektyviau organizuoti darbą, suteikti klientams patogesnę rezervavimo patirtį ir skatinti verslo augimą.
Klientų sėkmė 360°
Paversk biliardo žaidėjų aptarnavimą strategine partneryste – „Customer Success 360°“ sujungia 24/7 kontekstinį palaikymą, rezervacijų ir užimtumo analitiką bei dinamines valdymo skydus. Taip gali iš anksto numatyti piko valandas, optimizuoti biliardo stalų apkrovą, valdyti kampanijas ir didinti tiek žaidėjų pasitenkinimą, tiek lojalumą.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizavimas
360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvienam biljardo žaidėjui tinkamus žaidimo laikus, mėgstamos stalo nuostatas ir pasiūlymus pagal ankstesnę apsilankymų istoriją. Išmanios rekomendacijos, vieno paspaudimo pakartotiniai užsakymai ir 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina sklandžią ir suasmenintą biljardo stalo rezervavimo patirtį tiek mobiliuoju, tiek planšetiniu, tiek kompiuteriu. -
keyboard_arrow_down
Klientų valdymas
Biliardo salės klientų valdymas (CRM) sujungia visus žaidėjų profilius, biliardo stalų pasirinkimus, žaidimų istoriją ir paslaugų paketus į vieną realiuoju laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinamines žaidėjų grupes, pridėkite pastabas apie turnyrus ir kampanijas, personalizuokite komunikaciją ir strategiškai didinkite nuolatinių žaidėjų lojalumą bei lankymosi dažnį. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija svetainei ir dalijimuisi
Kurkite ir dalinkitės unikaliomis rezervacijos nuorodomis ir QR kodais kiekvienam biliardo stalui, žaidimo paketui, turnyrui ar snukerio takeliui – kiekviena Instagram biografija, svetainės mygtukas, ant baro pastatyta stalo reklama ar lankstinukas tampa tiesioginiu keliu į biliardo stalo rezervaciją. -
keyboard_arrow_down
Internetiniai mokėjimai
Leiskite klientams saugiai sumokėti avansą iškart rezervuojant biliardo stalą. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir apsaugomos jūsų verslo pajamos. -
keyboard_arrow_down
Automatinis laukiančiųjų sąrašas
Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda užpildyti atsilaisvinusius biliardo stalų laikus net ir ne darbo valandomis. Sistema informuoja klientus apie naujai atsiradusius laisvus laikus ir padeda didinti stalų užimtumą. -
keyboard_arrow_down
Vertimų valdymas
Suteikite klientams galimybę rezervuoti biliardo stalus jiems patogia kalba. Paslaugų aprašymai, naudotojo sąsaja ir rezervacijų pranešimai valdomi naudojant vieną kalbos nustatymą, todėl galite patogiau aptarnauti užsienio svečius ir užtikrinti sklandžią klientų patirtį. Biliardo rezervavimo programinė įranga tinka naudoti įvairiose šalyse ir palaiko visas valiutas bei laiko juostas.
Klientų lojalumo analizė
Biliardo salės klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie yra tavo vertingiausi nuolatiniai žaidėjai, kokius biliardo stalus, užsiėmimų paketus ir turnyrus jie renkasi – tai leidžia pasiūlyti jiems suasmenintus žaidimo laikus, kainodarą ir specialius pasiūlymus, kad būtų maksimaliai užpildyti stalai ir užtikrintos stabilios pajamos.
-
keyboard_arrow_down
Narystės
Sukurkite kelių lygių lojalumo programą savo biliardo klubui. Narystės lygiai administruojami automatiškai, o kiekvienam lygiui galite taikyti specialias nuolaidas paslaugoms, abonementams ir bilietams. -
keyboard_arrow_down
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai
Iš anksto apmokėti biliardo žaidimo pasai, daugkartinės kortelės ir turnyrų bilietai užtikrina pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – automatinė žaidimų ir stalų laiko apskaita praktiškai panaikina popierizmą ir rankinį administravimą. -
keyboard_arrow_down
Periodiniai abonementai
Pasikartojančios prenumeratos automatiškai atnaujina biliardo klubų narystės bilietus ir žaidimų paketus, užtikrinančias stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą, fiksuotą biliardo stalo naudojimo teisę ir nenutrūkstamą prieigą prie klubo patalpų. -
keyboard_arrow_down
El. pašto kampanijos
Siųskite tikslingas el. pašto kampanijas biliardo žaidėjų segmentams – vienu spustelėjimu eksportuokite dinamines žaidėjų grupes (turnyrų žaidėjai, vakariniai lankytojai, VIP nariai, nauji klientai) į rinkodaros platformą ir pasiūlykite jiems asmeninius biliardo vakarų pasiūlymus, turnyrų pranešimus ir specialias kainas, pasiekdami matuojamai geresnius rezervacijų rezultatus.
Biliardo stalų rezervacijų valdymas
Tvarkykite visus biliardo stalų rezervavimus, snukerio takus, turnyrus, turnyrines lenteles, salių panaudojimą, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno „misijos valdymo“ ekrano – grupinių ir individualių žaidimų rezervacijos, mažiau rankinio stalų ir laiko planavimo ir pilna biliardo salono užimtumo, pelningumo bei kasdienės verslo dinamikos apžvalga.
-
keyboard_arrow_down
Grupinės rezervacijos
Automatizuok biliardo salės grupinius užsakymus – nustatyk maksimalų žaidėjų skaičių prie kiekvieno stalo ar patalpoje, valdyk dalyvių sąrašus realiu laiku ir kurk pasikartojančius turnyrų ir lygos renginių užsakymus nebeužpildant kalendoriaus rankiniu būdu. -
keyboard_arrow_down
Kelių išteklių rezervacija
Leisk klientams vienoje rezervacijoje iš karto užsirezervuoti kelis biliardo stalus, VIP kambarius ir papildomą įrangą – idealiai tinka gimtadieniams, įmonių vakarėliams, turnyrams ir paketiniams biliardo renginiams valdyti. -
keyboard_arrow_down
Valandinės ir dieninės paslaugos
Tvarkykite visas biliardo paslaugas iš vienos biliardo rezervavimo programos – minučių tikslumu skaičiuojamą stalo nuomą, valandines žaidimo sesijas, dienos bilietus ir ilgesnius narystės paketus patogiai vienoje sistemoje. -
keyboard_arrow_down
Kintamos trukmės paslaugos
Sukurkite lanksčios trukmės biliardo rezervacijas – klientas pats gali pasirinkti žaidimo trukmę, derinti skirtingus stalus ir laiko tarpus, kas padidina stalų užimtumą ir sumažina tuščius laikus grafike. -
keyboard_arrow_down
Lanksčios rezervavimo taisyklės
Nustatyk tikslias biliardo salės rezervavimo taisykles – minimalų ir maksimalų žaidimo laiką, atšaukimo ir išankstinio apmokėjimo sąlygas, automatinius patvirtinimus ir spalvomis pažymėtus dienos, savaitės ir mėnesio vaizdus, kurie palengvina stalų valdymą.
Biliardo salės grafikų valdymas
Valdykite biliardo stalų užimtumą, darbuotojų grafikus ir skirtingas veiklos vietas viename centriniame lange. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir atnaujinimai realiuoju laiku padeda užtikrinti tikslų rezervacijų tvarkaraštį, aiškiai matomą visai komandai.
-
keyboard_arrow_down
Grafikai
Biliardo salės tvarkaraštis sinchronizuoja stalų ir patalpų prieinamumą su internetinėmis rezervacijomis – nustatykite pastovias atidarymo valandas, renginių išimtis ir priežiūros langų uždarymus keliais paspaudimais, o internetinis kalendorius atsinaujina automatiškai. -
keyboard_arrow_down
Laiko blokavimas
Užblokuokite biliardo stalus ir sales būtent tada, kai reikia – kurkite vienkartinius arba pasikartojančius priežiūros, treniruočių ir privačių renginių laikus su laiko, datos ir savaitės dienos filtrais, kad rezervacijų tvarkaraštis būtų kontroliuojamas. -
keyboard_arrow_down
Išteklių valdymas
Efektyviai valdykite visus biliardo išteklius – susiekite biliardo stalus, snuko stalus, lazdas, priedus ir erdves su konkrečiais žaidimų paketais ir renginiais, venkite dvigubų rezervacijų ir didinkite kiekvieno stalo užimtumą bei pajamas. -
keyboard_arrow_down
Prieigos valdymas
Nustatykite biliardo klubo personalui role pagrįstas teises – administratorius valdo visas stalus ir patalpas, aptarnaujantis personalas mato tik savo pamainos grafiką, o sistema siunčia automatinius pranešimus apie rezervacijų, atšaukimų ir renginių pakeitimus.
Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga
Mobilioji pirmumo biliardo rezervavimo programinė įranga – žaidėjai gali greitai rezervuoti stalą iš savo telefono, darbuotojai tvarkaraštį valdo iš planšetės, o debesų pagrindu veikianti sinchronizacija ir momentiniai programėlės pranešimai leidžia visą biliardo klubo veiklą matyti realiu laiku bet kuriame įrenginyje.
-
keyboard_arrow_down
Debesų pagrindu veikianti prieiga
Saugiai valdykite biliardo salės rezervacijas iš bet kurio įrenginio ir bet kurios vietos. Duomenys sinchronizuojami automatiškai, o sistemos veikimas ir saugumas nuolat stebimi, kad kasdienis administravimas būtų paprastesnis. -
keyboard_arrow_down
Kelių platformų ekosistema
Daugiaplatformė biliardo rezervavimo programinė įranga sukuria vieningą ekosistemą tarp „Mac/PC“, „iOS“ ir „Android“ įrenginių – pradėk salės kalendoriaus ar turnyrų tvarkaraščio valdymą viename įrenginyje ir tęsk kitame su tokia pačia sklandžia patirtimi. -
keyboard_arrow_down
Administratoriaus programėlė
Biljardo salės valdymo programėlė (iOS ir Android) suteikia 100% internetinės versijos funkcionalumo – valdykite biljardo stalų rezervacijas, stalų paskirstymą, kainoraštį ir turnyrų laikus iš mobiliojo ir gaukite momentinius pranešimus net jei esate už salės ribų. -
keyboard_arrow_down
Kliento programėlė
Mobiliesiems pritaikyta biliardo rezervacijos programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia žaidėjams realiu laiku matyti stalų užimtumą, keliais paspaudimais pasirinkti tinkamą biliardo stalą ir žaidimo laiką ir gauti momentinius pranešimus apie rezervacijos patvirtinimus ir pakeitimus. -
keyboard_arrow_down
Momentiniai programėlės pranešimai
Realaus laiko „push“ pranešimai suteikia visapusišką biliardo stalų užimtumo vaizdą – akimirksniu matykite visas naujas rezervacijas, atšaukimus, laiko pakeitimus, grupinių užsakymų užklausas ir žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliajame telefone.
Personalizuoti automatiniai pranešimai
Nustatykite personalizuotus automatinius pranešimus biliardo salei pagal įvykį, vietą ir kanalą (el. paštas / SMS) – pritaikytos žinutės apie rezervacijos patvirtinimus, turnyrus, kampanijas ir narių pasiūlymus laiku pasieks tinkamą žaidėjų grupę, išlaikant jūsų salės prekės ženklo balsą.
-
keyboard_arrow_down
Automatiniai patvirtinimai
Automatiniai el. laiško ir SMS patvirtinimai suteikia užtikrintumą tiek biliardo žaidėjams, tiek salės personalui – kiekvienas rezervuotas žaidimo laikas, pakeista stalo rezervacija ar atšaukimas iškart ir aiškiai pranešamas šalims raštu. -
keyboard_arrow_down
Priminimai
Sumažinkite neatvykimų skaičių naudodami automatinius SMS ir el. pašto priminimus, kad klientai laiku prisimintų rezervuotą biliardo stalą. SMS klientą pasiekia greitai net ir tada, kai nėra interneto ryšio. -
keyboard_arrow_down
Automatinis atsiliepimų rinkimas
Po kiekvieno įvykusio apsilankymo sistema automatiškai paprašo kliento įvertinimo ir komentaro. Surinkti atsiliepimai padeda remiantis duomenimis gerinti biliardo salės paslaugas.
Dinaminis kainodaros modelis
Dinaminis kainodaros modulis leidžia automatizuoti biliardo stalų žaidimo laiko kainas pagal paros laiką, sezoną, žaidėjų segmentą, stalo tipą ir salės užimtumą – lengvai kurkite kampanijas, VIP kainas, vakarinius pasiūlymus ir turnyrų pagrindu taikomas nuolaidas, kad maksimaliai padidintumėte biliardo salės pajamas.
-
keyboard_arrow_down
Laikui jautri speciali kainodara
Laiko pagrindo speciali kainodara leidžia nustatyti automatines nuolaidas pagal partijų trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, konkrečią biliardo stalą ir nario statusą, kad nukreiptum paklausą į ramesnius laikus ir optimizuotum biliardo salės pajamas. -
keyboard_arrow_down
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara
Resursais grindžiamas kainodara – nustatyk skirtingą kainą kiekvienam biliardo stalui, atskiroms VIP zonoms ar salės dalims pagal įrangos lygį, vietą ir paklausą, kad kiekviena žaidimo valanda atspindėtų stalo tikrąją vertę. -
keyboard_arrow_down
Nuolaidų kainos
Dinaminės biliardo kainos vienu paspaudimu – greitai aktyvuokite vakaro nuolaidas, aiškiai parodykite perbrauktą įprastą kainą ir išryškintą akcijos kainą, kad užpildytumėte biliardo stalus mažesnio žaidėjų srauto metu.
Duomenimis paremta analizė
Valdykite savo biliardo klubą duomenimis grįstu būdu – stebėkite, kurie biliardo stalai, žaidimo laikai ir paketai yra populiariausi, prijunkite rezervacijų srautą prie „Google Analytics“, GTM ir „Pixel“ ir naudokite eksportuotus duomenis kainodarai, žaidimo paketams ir žaidėjų kelionei tobulinti.
-
keyboard_arrow_down
Realaus laiko statistika
Realaus laiko biliardo salės apžvalga – prietaisų skydelis sekundžių tikslumu rodo užimtumą, stalų naudojimo rodiklius, apyvartą pagal laikotarpius ir naujus žaidėjus, kad galėtum greitai nuspręsti, kada atidaryti papildomus stalus, paleisti skubią kampaniją ar pakeisti kainodarą. -
keyboard_arrow_down
Žiniatinklio analizės integracijos
Sujunkite biliardo stalų rezervacijas su internetine analitika – integruokite Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad matytumėte, kurios kampanijos atneša daugiau biliardo rezervacijų, kurie žaidimų paketai pritraukia grįžtančius žaidėjus ir kur rezervacijos srautas nutrūksta. -
keyboard_arrow_down
BI ir AI parengtis
Paverskite biliardo salės duomenis strategine nauda – eksportuokite žaliuosius duomenis į Excel, Google Sheets arba tiesiogiai į BI ir AI įrankius, kad kurtumėte prognozavimo modelius paklausai, piko valandoms, turnyrų užimtumui ir kainodaros optimizavimui.
Lankstus kainodaros planas
Partijų skaičiumi pagrįsta kainodara biliardo klubams – skaidrus mėnesinis mokestis, kuris atsižvelgia į aktyvių biliardo stalų, salių ir rezervuojamų laiko intervalų skaičių, patogiai prisitaiko prie sezoninės paklausos ir tinka tiek mažam biliardo barui, tiek dideliam biliardo centrui.
Nemokama programinė įranga
Pradėkite biliardo stalų internetinį rezervavimą be rizikos – naudokite pagrindines funkcijas, kad skaitmenizuotumėte laiko planavimą, išvengtumėte dvigubų rezervacijų ir suteiktumėte žaidėjams paprastą būdą iš anksto užsisakyti stalą.
0€
Sukurkite nemokamą paskyrą
Paketas apima
Mokamos funkcijos
Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.
Mokamos funkcijos„Anolla“ naudojimo statistika
Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, biliardo rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą bei konfigūraciją, o ne konkrečiam verslui garantuojamus rezultatus.
Oficialiai palaikomos kalbos
26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ biliardo rezervavimo programinė įranga oficialiai teikia naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas
4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal rezervacijų valdymo procesus, pokalbius ir atsiliepimų analizę.
Šaltinis ir metodas
Išmatuotas platformos veikimo patikimumas
99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai prieinamų „Anolla“ paslaugų pasiekiamumas, nustatytas pagal paslaugų stebėsenos duomenis.
Šaltinis ir metodas
DI pagalbos prieinamumas
24/7
DI asistento prieinamumas naudotojams, kuriems reikia automatinių patarimų ir pagalbos sprendžiant dažniausiai pasitaikančius biliardo rezervavimo sistemos klausimus.
Šaltinis ir metodas
DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos
79.3%
Pagalbos pokalbių užklausų dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo darbuotojo įsitraukimo.
Šaltinis ir metodas
Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos
12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnos aplinkoje vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas
100%
Rezervacijoms su mokėjimu internetu taikoma išankstinio apmokėjimo dalis, kurią reikia sumokėti prieš galutinai patvirtinant biliardo rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis
99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, palaikoma Anolla iOS ir Android mobiliosiose programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai
52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės redaguoti.
Šaltinis ir metodas
Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus
90%
Aktyvių administravimo paskyrų dalis, kuriose biliardo rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas
85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė savo paskyrą internetu ir pradėjo naudotis biliardo rezervavimo programine įranga be papildomų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas
41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija, skirta rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti.
Šaltinis ir metodas
„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“
Be nuasmenintų Anolla naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas Capterra taip pat renka naudotojų atsiliepimus apie Anolla. Toliau pateikti įvertinimai parodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia rezervavimo programine įranga patirtį.
★★★★★
5.0/5
Naudojimo paprastumas
★★★★★
5.0/5
Galimybės ir funkcijos
★★★★★
4.7/5
Kainos ir vertės santykis
Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.
Dažniausiai užduodami klausimai
Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla biliardo rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai apie biliardo stalų valdymą, internetinius užsakymus, klubo vidaus taisykles, mokėjimo sprendimus, duomenų saugą ir integracijas, kad galėtumėte užtikrintai perkelti visą savo biliardo salės laiko planavimą į vieną platformą.
-
keyboard_arrow_downKuo Anolla skiriasi nuo tradicinių biliardo stalų rezervavimo programų?Daugelis rezervavimo sistemų apsiriboja laiko pasirinkimu ir kalendoriaus tvarkymu. „Anolla“ yra dirbtiniu intelektu paremta universali rezervavimo ir darbo procesų platforma, vienoje vietoje sujungianti biliardo stalų rezervavimą, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Biliardo rezervavimo programinė įranga tinka tiek valandinėms, tiek ilgesnėms rezervacijoms, veikia interneto naršyklėje ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama įvairiose šalyse bei padeda aptarnauti klientus keliomis kalbomis. Dėl lanksčios struktūros „Anolla“ tinka tiek mažoms biliardo salėms, tiek didesniems paslaugų teikėjams.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu valandines ir kelių dienų biliardo rezervacijas?Taip, tai viena iš pagrindinių Anolla pranašumų biliardo salėms ir žaidimų klubams. Skirtingai nei dauguma biliardo stalų rezervavimo sprendimų, Anolla nevers jūsų pasirinkti tik valandinio žaidimo arba tik dieninių bilietų modelio. Biliardo rezervavimo programinė įranga palaiko tiek valandinius biliardo stalų rezervavimus, tiek dieninius bilietus, pavyzdžiui ilgesnes snukerio partijas, turnyrų dienas ar kelių dienų lygas. Taip pat galima valdyti kintamos trukmės žaidimų laikus ir komplektų paketus (biliardas + gėrimų paketas + salės nuoma). Visos biliardo stalų rezervacijos suvedamos į vieningą klubo kalendorių. Dėl to Anolla puikiai tinka hibridiniams biliardo verslo modeliams, kuriuose derinami stalo nuoma, turnyrai, renginiai ir privačių patalpų nuoma.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla AI asistentas sumažina biljardo salės administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?„Anolla“ automatinis DI klientų aptarnavimo asistentas veikia visą parą ir savarankiškai išsprendžia didelę dalį pokalbių užklausų. Automatizuotas bendravimas su klientais sumažina pasikartojančių rankinių užduočių kiekį, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko biliardo verslo plėtrai.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminės kainodaros modulis padeda biliardo salėms pasiūlyti žaidėjams optimizuotas kainas?Anolla dinaminė kainodara automatizuoja biliardo salės kainodaros strategiją pagal žaidėjų srautus ir stalų užimtumą. Biliardo centro savininkas gali sukurti lanksčias taisykles biliardo stalo valandiniam įkainiui keisti pagal paros laiką, savaitės dieną, sezoną, turnyrų veiklą ar žaidėjų grupę (pvz. klubo nariai, įmonių klientai, studentai). Visos kainų korekcijos taikomos automatiškai pagal nustatytas biliardo salės verslo taisykles. Išmanioji biliardo rezervavimo sistema padeda parduoti mažos paklausos rytines ir vidurdienio žaidimų laikus pigesnėmis kainomis, tuo pačiu maksimalizuodama pajamas vakaro piko valandomis ir savaitgaliais. Taip didėja biliardo stalų užimtumas ir viso biliardo klubo pelningumas.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek mažam biliardo klubui, tiek kelių salių biliardo tinklui?Taip, Anolla biljardo rezervavimo programinė įranga sukurta masteliuotis bet kokio dydžio biljardo verslui – nuo vieno stalo kavinės kampe iki kelių salių ir miestų tinklo. Mažas bilijardo klubas ar baras gali pradėti su galingu nemokamu paketu ir patogiai valdyti kelis bilijardo, snukerio ar karom stalus. Daugiau lokacijų tinklai gali naudotis centralizuota valdymo skydeliu, kad matytų visų salių užimtumą, rezervacijas ir pajamas vienoje vietoje. Platforma leidžia pridėti neribotai bilijardo sales, žaidimo zonas ir naudotojus (administratorius, baro darbuotojus, teisėjus, vadovus) ir įdiegti vaidmenų ir vietos pagrindu prieigos kontrolę (RBAC).
-
keyboard_arrow_downSu kokiomis priemonėmis ir sistemomis integruojasi Anolla biljardo rezervavimo programinė įranga?Anolla biliardo rezervacijų programinė įranga sukurta API pagrindu ir palaiko pagrindines integracijas, reikalingas biliardo salėms. Mokėjimų apdorojimui yra tiesioginė Stripe integracija, leidžianti žaidėjams apmokėti stalų rezervacijas internetu. Programinė įranga palaiko rinkodaros ir lankytojų statistikos integracijas: Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad matuotų kampanijų efektyvumą ir internetinių rezervacijų konversijas. Prireikus biliardo salės žaliuosius duomenis galima eksportuoti į BI/ML įrankius tolesnei analizei, pavyzdžiui, stalų užimtumo ir žaidėjų pakartotinių apsilankymų modeliams. Be to, platforma turi galingą API, leidžiančią jungtis prie kitų klubo ir finansinių sistemų.
-
keyboard_arrow_downKą apima nemokamas paketas biliardo salei ir ką prideda mokami moduliai?Nemokamas planas suteikia biliardo klubui visas pagrindines priemones, reikalingas biliardo stalų rezervavimui internetu pradėti ir paprastam užimtumo tvarkaraščiui valdyti. Ši biliardo rezervavimo sistema puikiai tinka vienai biliardo salei, mažesniam barui su biliardo stalu ar veiklą pradedančiam žaidimų klubui, norinčiam priimti rezervacijas skaitmeniniu būdu. Mokami moduliai suteikia neriboto automatizavimo galimybes, pažangias integracijas su mokėjimo sprendimais ir rinkodaros kanalais bei išsamias klientų lojalumo funkcijas, įskaitant taškų programas nuolatiniams klientams, nario korteles, klubo narių paketus ir asmeninius biliardo pasiūlymus.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu pagrįsta kainodara padeda sumažinti biliardo verslo riziką?Anolla kainodaros modelis pagal naudojimą sukurtas specialiai bilardo salių ir žaidimų klubų verslo rizikai mažinti. Bilardo salės savininkui nereikia mokėti didelių fiksuotų mėnesinių mokesčių laikotarpiais, kai stalai mažiau užimti, pavyzdžiui per vasaros atostogas ar silpnesnėmis savaitės dienomis. Programinės įrangos išlaidos koreguojamos proporcingai faktiniam bilardo stalų rezervacijų kiekiui. Toks kainodaros modelis idealus klubams su sezonišku lankomumu, renginiams skirtoms bilardo varžyboms ir barams, kur stalų naudojimas stipriai priklauso nuo paklausos svyravimo.
-
keyboard_arrow_downPer kiek laiko galiu pradėti naudotis Anolla bilijardo rezervacijų programine įranga?Biliardo rezervavimo programinės įrangos diegimas trunka vos kelias minutes, o atliekant nustatymus visą parą padeda kontekstą suprantantis DI asistentas. Dauguma naudotojų paskyrą paruošia savarankiškai, todėl pradėti naudotis platforma galima greitai, lengvai ir sklandžiai.
-
keyboard_arrow_downKas daro Anolla biliardo rezervavimo platformą ateičiai pritaikytu sprendimu?Anolla biliardo rezervavimo platforma yra ateičiai paruošta dėl plečiamos modulinės architektūros, kuri auga kartu su biliardo klubo poreikiais. Platforma nuolat tobulėja per debesų infrastruktūrą ir DI grįstą mokymąsi, analizuodama stalų užimtumą ir žaidėjų elgseną. Skirtingai nuo statinių rezervavimo programų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią integruoti biliardo klubo techninę ekosistemą. Plečiama modulinė platforma palaiko IoT sprendimus, pavyzdžiui, durų valdymą savitarnos biliardo salėms, stalų laiko automatinį užrakinimą arba atrakto valdymą, įrangos nuomą (biliardo lazdas, snukerio inventorius) ir jutiklių naudojimą. Tokia architektūra leidžia nuolat diegti naujausias technologijas, kad tavo biliardo klubo rezervavimo sistema visada išliktų žingsniu priekyje.
¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.
Susiję programinės įrangos sprendimai
Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.
Veiklų rezervavimo programinė įranga