Nuotykių rezervavimo programinė įranga

Nuotykių rezervavimo sistema

Anolla – nuotykių rezervavimo sistema, padedanti valdyti turus, pramogas, gidų grafikus, vietų užimtumą ir mokėjimus vienoje vietoje. Naudokite patogią rezervavimo programinę įrangą, kad klientai galėtų lengvai užsisakyti internetu.

Sukurkite nemokamą paskyrą
Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas vienoje nuotykių rezervavimo sistemoje

Sukurkite būtent tokią nuotykių rezervacijų aplinką, kokios iš tiesų reikia jūsų žygių organizavimui, patirčių kelionėms ar adrenalino paslaugoms – modulinė nuotykių valdymo platforma su plačiu konfigūravimo pasirinkimu, grupinėmis rezervacijomis, paketų kainodara, tarpininkų pardavimo kanalais ir API integracijomis, pasirengusi augti kartu su jūsų verslu ir AI palaikymu.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Pritaikykite nuotykių rezervavimo sistemą prie savo darbo procesų ir pridėkite reikiamas funkcijas tada, kai jų iš tiesų prireikia. Vienu spustelėjimu aktyvuojami priedai padeda sumažinti rankinio darbo apimtį, automatizuoti organizacines užduotis ir plėsti verslą be sudėtingo konfigūravimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Vienoje platformoje valdykite visas nuotykių paslaugų rezervacijas, veiklos vietas, naudotojus, paslaugas ir klientus. „Anolla“ leidžia neribotai pridėti veiklos vietų, komandų, pramogų ir klientų duomenų, kad visa kasdienės veiklos informacija visada būtų tvarkinga.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    „Anolla“ veikia kaip automatizavimo sluoksnis, susiejantis skaitmeninius rezervavimo procesus su fizinėmis sistemomis, pavyzdžiui, prieigos kontrolės, apšvietimo automatizavimo ir kitais įrenginiais. Taip nuotykių rezervavimo sistema gali užtikrinti savitarną visą parą ir padėti veikti savarankiškiau.

24/7 pardavimų agentas

Gaunate 24/7 veikiančią virtualią nuotykių pardavimo aplinką, kuri realiu laiku sujungia jūsų žygius, raftingą ir kanojų išvykas, nuotykių parkus, bekelės turus ir sezoninius nuotykius su tinkama tiksline grupe, laisvais laikais ir kainomis – tiesioginėms rezervacijoms, grupės užklausoms, individualių nuotykių paketų sudarymui ir pakartotinėms rezervacijoms.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Pristatykite savo nuotykius ir pramogas paslaugų platformoje, kurioje potencialūs klientai galės juos lengviau atrasti. Tai padeda didinti matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomos rinkodaros naštos, ypač jei jūsų verslas dar tik įsitvirtina internete.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimk pelningus nuotykių paketų užsakymus ir atsakyk į kainos užklausas išmaniais pasiūlymais – derink skirtingus maršrutus, apgyvendinimą, transportą ir maitinimą į vieną įspūdžių sprendimą, pritrauk didesnes grupes, įmonių komandos renginius ir kelionių agentūrų paketus bei augink nuotykių verslo apyvartą ir klientų bazę.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelkite visą savo nuotykių verslą į interaktyvų verslo profilį: žygių programos, kainos, užimtumas, saugos informacija, maršrutų žemėlapiai, įrangos nuoma ir dovanų kuponai. Profilis veikia kaip visapusiškas nuotykių portalas, kuriame klientai gali visą parą rinktis maršrutus, rezervuoti vietas, atsiskaityti internetu, pasirašyti rizikų pripažinimo formas ir teikti grupių bei įmonių užklausas.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Integruotas DI asistentas padeda jūsų komandai visą parą, bendrauja keliomis kalbomis ir teikia kontekstines rekomendacijas. Naudojant nuotykių rezervavimo programinę įrangą, jis padeda taupyti laiką, greičiau atsakyti į pasikartojančius klausimus ir suteikti klientams sklandesnę patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai išsprendžia didelę dalį įprastų pokalbių pagalbos klausimų ir padeda tvarkyti sudėtingesnes technines užklausas. Jis atsižvelgia į naudotojo klausimus, veiksmus paskyroje ir turimus duomenis, kad pateiktų greitus bei individualiai pritaikytus atsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuotas bendravimas su klientais tinkamu metu išsiunčia pagal įvykius suaktyvinamus ir individualiai pritaikytus pranešimus reikiamam klientui. Daugiakalbį bendravimą, su rezervacijomis susijusias žinutes ir užregistruotus pranešimus galite saugiai valdyti vienoje rezervacijos sistemoje.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų klientai gali bet kuriuo metu gauti pagalbą per DI pokalbių sistemą daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda atlikti rezervaciją ir spręsti problemas net tada, kai jūsų komanda nepasiekiama.

Patikima platforma

Pripažinta viskas viename nuotykių rezervavimo platforma – šimtų žygių agentūrų, nuotykių turizmo operatorių, nardymo centrų ir ekstremalaus sporto rengėjų pasirinkimas. Pakeiskite suskaidytas kalendoriaus programas, mokėjimų sprendimus ir registracijos formas viena galinga nuotykių rezervavimo priemone ir suteikite savo klientams sklandžią, mobiliesiems pritaikytą ir saugią rezervavimo patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    Aiški ir logiška naudotojo sąsaja padeda nuotykių paslaugų teikėjams greitai paruošti rezervacijas, tvarkaraščius ir paslaugas darbui. Daugiakalbė pagalba teikiama visą parą, o dauguma naudotojų gali savarankiškai susikurti ir sukonfigūruoti paskyrą.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    „Anolla“ kainodara pagrįsta faktiniu naudojimu, todėl mokate tik už tai, kiek nuotykių rezervavimo sistema naudojasi jūsų įmonė. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o platforma sklandžiai prisitaiko prie augančių jūsų verslo poreikių.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Pagalba realiuoju laiku leidžia greitai gauti atsakymus į klausimus apie rezervacijų ir veiklos valdymą. Kontekstą suprantantis DI agentas išsprendžia daugelį įprastų užklausų ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, kad sumažintų rankinio darbo poreikį.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    Nuotykių rezervavimo programinė įranga padeda saugiai tvarkyti įmonės ir klientų duomenis. Šifravimas, stebėjimas visą parą ir debesijoje saugomos atsarginės kopijos užtikrina patikimesnę apsaugą nei vietiniai serveriai. Platforma atitinka BDAR reikalavimus ir padeda saugiai plėtoti verslą.

Klientų patirtis

Klientų istorijos, naudotojų atsiliepimai ir praktiniai rezultatai parodo, kaip „Anolla“ padeda efektyviau organizuoti darbą, gerinti rezervavimo patirtį ir auginti nuotykių paslaugas teikiantį verslą.

Klientų sėkmė 360°

Paverskite nuotykių paslaugų klientų aptarnavimą strategine augimo partneryste – „Anolla Customer Success 360°“ apjungia visą parą prieinamą kontekstinę pagalbą, rezervacijų ir užimtumo analitiką bei dinaminius nuotykių valdymo skydelius. Taip galite iš anksto numatyti piko sezonų paklausą, optimizuoti grupių dydžius, užpildyti paskutinės minutės laisvas vietas ir didinti nuotykių ieškotojų pasitenkinimą bei pakartotinių rezervacijų skaičių.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvieno nuotykių ieškotojo patirtį pagal ankstesnes keliones, rizikos lygio nuostatas ir vietą – išmanios rekomendacijos tinkamoms žygiams, plaustų maršrutams, nardymo vietoms ir sezoninėms pramogoms, greiti pasirinkimai populiarioms paketo kombinacijoms ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria sklandžią vieno paspaudimo rezervavimo patirtį tiek mobiliuosiuose, tiek kompiuteriuose.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Nuotykių turizmo klientų valdymas (CRM) sujungia kiekvieno žygio, plaukimo plaustais, baidarių turo ar įspūdžių kelionės užsakovo duomenis į vieną realiuoju laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinamiškus segmentus pagal nuotykio tipą, sudėtingumo lygį ir užsakymų dažnį, registruokite pastabas pagal gidų atsiliepimus, personalizuokite tolesnę komunikaciją ir strategiškai didinkite pakartotinius užsakymus bei prekės ženklo lojalumą.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Kurkite ir dalinkitės atskiromis rezervacijų nuorodomis ir QR kodais kiekvienam nuotykių paketui, žygių maršrutui, baidarių žygiui ar pramogų parko atrakcionui – kiekviena „Instagram“ biografija, „Facebook“ kampanija, kelionių tinklaraščio straipsnis, partnerio viešbučio svetainės mygtukas ar spausdintas lankstinukas tampa tiesiogine nuoroda į nuotykio rezervaciją, sumažinant el. laiškų ir skambučių poreikį.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Suteikite klientams galimybę saugiai sumokėti avansą rezervuojant nuotykį. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir apsaugomos jūsų įmonės pajamos.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda užpildyti atsilaisvinusias vietas net ne darbo metu. Sistema informuoja klientus apie laisvas vietas ir padeda didinti ekskursijų, žygių bei kitų pramoginių veiklų užimtumą.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Naudodami nuotykių rezervavimo sistemą suteikite klientams galimybę rezervuoti jų pageidaujama kalba. Paslaugų aprašymai, naudotojo sąsaja ir pranešimai pritaikomi pagal bendrus kalbos nustatymus, todėl lengviau aptarnauti tarptautinius klientus ir gerinti jų patirtį. Sprendimas tinka veiklai įvairiose šalyse ir palaiko valiutas bei laiko juostas visame pasaulyje.

Klientų lojalumo analizė

Klientų lojalumo analizė realiu laiku rodo, kurie nuotykių ieškotojai yra patys vertingiausi pakartotiniai rezervuotojai, kokius žygių tipus, sezoniškas patirtis ar adrenalino paketus jie renkasi ir kada paprastai rezervuoja – tai leidžia pasiūlyti jiems personalizuotas kainas, ankstyvosios rezervacijos nuolaidas ir išskirtines vietas į populiarias išvykas, maksimaliai užpildant grupes ir didinant nuotykių verslo bendras pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Kurkite nuotykių paslaugoms pritaikytas kelių lygių lojalumo programas. Narystės lygiai keičiami automatiškai, o kiekvienam lygiui galite suteikti specialių nuolaidų paslaugoms, abonementams ir bilietams.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti nuotykių pasai, daugkartiniai bilietai ir sezono kortelės nuotykių parkui, žygių ar pramogų organizatoriui užtikrina stabilų pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – automatinė panaudojimo kartų apskaita, galiojimo terminų sekimas ir bilietų statuso atnaujinimas beveik iki nulio sumažina rankinį administravimą.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Periodinės prenumeratos automatiškai kuria atsinaujinančius nuotykių paketų prenumeratos planus ir narių prieigas, pavyzdžiui, mėnesinius laipiojimo ar banglenčių klubus, reguliarias treniruočių žygius ar jogos stovyklas gamtoje, užtikrinančias nuotykių verslui stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir klientui nenutrūkstamą prieigą prie mėgstamų nuotykių.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųsk el. pašto kampanijas tiksliai atskiroms nuotykių grupėms – vienu paspaudimu eksportuok dinaminius klientų segmentus (pvz., šeimos paketų ieškotojai, ekstremalaus plaukimo plaustais mėgėjai ar lojalūs pakartotinių žygių VIP klientai) į savo rinkodaros platformą ir pasiek matomai didesnį atidarymo, paspaudimų ir rezervacijų rodiklį.

Nuotykių rezervacijų valdymas

Valdyk visas nuotykių rezervacijas, žygių ir turų grafikus, gidų krūvius, įrangos panaudojimą, saugos pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno misijos valdymo ekrano – grupinės ir individualios rezervacijos, kelių dienų ekspedicijos, skirtingi susitikimo taškai ir išvykimo laikai aiškiai valdomi, mažinant rankinį krūvį ir suteikiant visišką vaizdą apie nuotykių verslo dinamiką bei išteklių naudojimą.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuotas nuotykių grupių rezervavimas – nustatyk turo maksimalų dalyvių skaičių, valdyk žygių ir potyrių grupių sąrašus realiu laiku ir kurk pasikartojančius grupinius turus be rankinio darbo.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Vieningas kelių nuotykių pramogų išteklių rezervavimas – leisk klientams viename krepšelyje iš karto užsisakyti įvairias trasas, atrakcionus, instruktorius, nuomos įrangą ir nuotykių parko zonas, idealiai tinkantis įspūdžių paketų ir renginių valdymui.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Valdyk visas nuotykių programas – nuo trumpų įspūdžių patirčių iki kelių dienų žygių ir ekspedicijų – vienoje nuotykių turizmo platformoje, kuri prisitaiko prie tavo gido paslaugų ir atrakcionų verslo modelio.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurkite keičiamo trukmės nuotykių patirtis – klientas pats pasirenka turų ilgį, trasos įveikimo laiką ar nuomos periodą, tai didina užimtumą ir maksimaliai išnaudoja jūsų nuotykių parko, žygių takų ar nuomos punkto naudojimą.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Tavo nuotykių verslas, tavo rezervacijų taisyklės – nustatyk turų išankstinio užsakymo ribas, nuo oro sąlygų priklausančias atšaukimo sąlygas, išankstinio apmokėjimo reikalavimus ir automatinius patvirtinimus bei valdyk spalvomis pažymėtą nuotykių kalendorių dienos, savaitės ar mėnesio rodinyje.

Nuotykių veiklų tvarkaraščių valdymas

Valdykite darbo laiką, išteklius ir veiklos vietas vienoje nuotykių rezervavimo sistemoje. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir realiuoju laiku atnaujinamas tvarkaraštis padeda geriau koordinuoti išvykas, gidus, įrangą ir vietas.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Nuotykių turų grafikai sinchronizuojasi su atrakcionų ir trasų pajėgumu internetiniame kalendoriuje – nustatykite sezoninius darbo laikus, neatidėliotinus uždarymus ir specialių renginių slotus keliais paspaudimais, o rezervavimo kalendorius atsinaujins automatiškai.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Lankstus laiko blokavimas nuotykių centre – sukurkite vienkartinius ar pasikartojančius užblokavimus trasoms, patirčių atrakcionams, laivų vietoms ar gidams, naudodami tikslius datos, laiko ir savaitės dienos filtrus, kad valdytumėte prieinamumą pagal savo nuotykių tvarkaraštį.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Valdykite ribotus nuotykių išteklius – susiekite trasas, valtis, įrangos komplektus, instruktorus ir kitas pramogas su konkrečiais turais bei paketais, venkite dvigubų rezervacijų ir didinkite nuotykių verslo užimtumą bei pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Nustatykite nuotykių komandos prieigos teises – nustatykite, kurie gidai, administratoriai ir partneriai mato konkrečius takus, vietas ir rezervacijas, ir pritaikykite automatinius pranešimus, kad kiekviena rolė galėtų rezervacijų programoje atlikti tik saugiai leistinus veiksmus.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliesiems pritaikyta nuotykių rezervavimo sistema – gidai, administratoriai ir klientai telefone realiu laiku mato turus, laisvas vietas ir rezervacijas; debesų sinchronizacija ir momentiniai programėlės pranešimai užtikrina sklandžią nuotykių patirtį bet kuriame įrenginyje, net būnant trasoje.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai valdykite nuotykių rezervavimo sistemą iš bet kurio įrenginio ir bet kurios vietos. Duomenys automatiškai sinchronizuojami, o sistemos patikimumas ir saugumas nuolat stebimi, todėl galite ramiai rūpintis nuotykių paslaugų organizavimu.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Daugiaseidis ir daugiaplatformis nuotykių centro valdymas – valdykite kelionių verslą naudodami „Mac“ ar PC ir patogiai tvarkykite rezervacijas, gidus, įrangą, baidares, nuomojamus dviračius ir patirčių paketus tiek iOS, tiek „Android“ įrenginiuose, pradėdami darbą viename įrenginyje ir tęsdami kitame be pertrūkių.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Visavertė nuotykių verslo valdymo mobilioji programa – iOS ir Android gido bei administratoriaus programėlė atkartoja 100% internetinės aplinkos galimybes, teikdama momentinius pranešimus apie naujas rezervacijas, grupines vietas, turizmo paketų pakeitimus ir dėl oro sąlygų atsiradusius atšaukimus, kad galėtumėte valdyti žygius ir pramogų parką bet kur.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Mobiliems įrenginiams pritaikyta nuotykių rezervavimo aplinka jūsų klientams – klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia keliais paspaudimais pasirinkti žygių paketus, dykumos ir žiemos pramogas, baidarių ir irklenčių nuomą, nuotykių parko trasas bei mokamas papildomas paslaugas, gauti momentinius pranešimus ir turėti visas rezervacijas vienoje paprastoje apžvalgoje.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Gaukite tiesioginius programėlės pranešimus apie kiekvieną dalyvio veiksmą – iškart matykite naujus žygių ir safario užsakymus, grupines užklausas, atšaukimus dėl blogų oro sąlygų, papildomų vietų prašymus, įrangos nuomos pageidavimus ir klientų žinutes tiek naršyklėje, tiek telefone, kad nei viena patirtis neliktų neįgyvendinta.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Išmani pranešimų automatizacija nuotykių verslui – nustatyk suasmenintas žinutes pagal žygio laiką, starto vietą, nuotykių parko trasą, kalbą, dalyvių grupę ir kanalą (el. paštas/SMS), kad tinkama informacija apie programą, susirinkimo vietą, įrangą, saugos taisykles ir orą pasiektų dalyvius tinkamu momentu, kartu išlaikant nuoseklią prekės ženklo kalbą.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Automatiniai patvirtinimai suteikia užtikrintumo tiek žygeiviams, tiek organizavimo komandai – sistema iš karto po nuotykių paketo, gidinės ekskursijos ar įrangos nuomos rezervacijos siunčia aiškius el. pašto ir SMS patvirtinimus apie kiekvieną pakeitimą, nurodančius laiką, vietą, susirinkimo tašką ir mokėjimo informacijos santrauką.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Sumažinkite neatvykimų skaičių naudodami automatinius SMS ir el. pašto priminimus apie artėjančią nuotykio rezervaciją. SMS klientą greitai pasiekia net tada, kai jis tuo metu neturi interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po kiekvieno įvykusio nuotykio automatiškai rinkite klientų įvertinimus ir komentarus. Atsiliepimai padeda priimti pagrįstus sprendimus ir, remiantis duomenimis, nuolat gerinti paslaugų kokybę.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinamiškas kainodaros sprendimas nuotykių turizmui – automatizuokite bilietų į nuotykius, žygių paketų, ekskursijų su gidais ir įrangos nuomos kainas pagal paros laiką, sezoną, orą, paklausą, klientų segmentą ir trasos / veiklos populiarumą; viena pažangiausių kainodaros modulių rinkoje, skirta kurti kampanijas, išankstinio užsakymo nuolaidas, paskutinės minutės pasiūlymus, VIP kainas ir specialių renginių (įmonių šventės, bernvakariai, mokyklų grupės) pasiūlymus, kad maksimaliai padidintumėte nuotykių parko pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Laiko pagrindu veikianti speciali kainodara nuotykių centrams – sukurkite automatines nuolaidas pagal maršruto trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, sezoną, konkretų trasos arba pramogų paketą ir kliento narystės lygį (pvz., nuolatiniai klientai, vietiniai, šeimos, grupės), kad valdytumėte paklausą, užpildytumėte ne sezono laikotarpius ir efektyviau optimizuotumėte nuotykių verslo pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Dinaminė kainodara nuotykių patyrimams – pritaikykite žygių paketų, keltimų, laivų pasiplaukiojimų, raftingų, lynų trasų ir kitų nuotykių programų kainas ir trukmes pagal sezoniškumą, grupės dydį, gido lygį ir paklausą, kad kiekvienas patyrimas tiksliai atspindėtų savo vertę.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Automatinis specialių pasiūlymų rodymas – išryškinkite patrauklias kampanines kainas nuotykių išvykoms, žygių paketams, įspūdiniam apgyvendinimui ir ekstremalaus sporto sesijoms kartu su perbraukta įprasta kaina, kad paskatintumėte užsakovus greičiau patvirtinti žygį, turą ar kelionę.

Duomenimis paremta analizė

Auginkite savo nuotykių verslą remdamiesi duomenimis – stebėkite realiu laiku nuotykių turų užpildymą, žygių maršrutų rezervacijas ir nuolaidų pasiūlymų efektyvumą, susiekite rezervacijų srautus su „Google Analytics“, „Google Tag Manager“ ir „Meta Pixel“ bei eksportuokite žalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotumėte kainas, nuotykių programas ir kliento rezervacijos kelionę.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Kontroliuok nuotykių rezervacijas realiuoju laiku – valdymo pultas akimirksniu rodo nuotykių turų apyvartą, gidų vedamų žygių ir adrenalino pramogų užimtumą, naujų klientų skaičių ir populiariausius paketus, kad galėtum greitai planuoti papildomus išvykimus, kelti ar mažinti kainas ir užpildyti grupes maksimaliai efektyviai.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Paverskite nuotykių verslo duomenis strateginiu pranašumu – eksportuokite rezervacijų ir dalyvavimo duomenis bet kada į Excel, Google Sheets arba tiesiogiai į BI ir AI platformas, kad atliktumėte giluminę analizę, sudarytumėte užimtumo prognozes, sezoninių svyravimų modelius ir dinamiškos kainodaros sprendimus žygiams bei nuotykių programoms.

Lankstus kainodaros planas

Nuotykių verslui sukurta lanksti kainodara – naudok skaidrų, naudojimu pagrįstą modelį be paslėptų mokesčių, kuris plečiasi kartu su nuotykių parko, žygių organizatoriaus, nardymo centro ar plaustų turų operatoriaus apimtimis ir sezoniškumu ir tinka tiek mažoms patirčių grupėms, tiek dideliam nuotykių parkui.

Nemokama programinė įranga

Pradėkite naudotis Anolla nuotykių rezervacijų programine įranga be rizikos – per kelias minutes sukurkite pagrindinę rezervacijų eigą žygių paketams, nuotykių turams ar dovanų patirčių kuponams, išbandykite internetines rezervacijų formas savo svetainėje ir priimkite pirmąsias rezervacijas be pastovių kaštų.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, nuotykių rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą bei konfigūraciją, o ne konkrečiai įmonei pažadėtus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ nuotykių rezervavimo programinė įranga oficialiai siūlo naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, pagrįstas rezervacijų valdymo procesais, pokalbiais ir atsiliepimų analize.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai pasiekiamų „Anolla“ paslaugų veikimo laikas, pagrįstas paslaugų stebėsenos duomenimis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento prieinamumas naudotojams, kuriems reikia automatinių instrukcijų ir pagalbos sprendžiant dažniausiai pasitaikančius klausimus apie nuotykių rezervavimo sistemą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Pagalbos pokalbių užklausų dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsikišimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Išankstinio mokėjimo dalis, kurią reikia sumokėti internetu prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, palaikoma Anolla iOS ir Android mobiliosiose programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
DI sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės keisti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų dalis, kuriose nuotykių rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė savo paskyrą internetu ir pradėjo naudotis rezervavimo sistema be papildomų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija, skirta rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be anoniminių Anolla naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas Capterra taip pat renka naudotojų atsiliepimus apie Anolla. Toliau pateikti įvertinimai rodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie „Anolla“ nuotykių rezervacijų programinę įrangą – sužinokite, kaip sprendimas padeda automatizuoti kelionių ir nuotykių turų rezervacijas, sumažinti rankinį darbą, pagerinti užpildymą ir padaryti nuotykių verslo valdymą skaidrų bei prognozuojamą, kad galėtumėte priimti tvirtus ir pagrįstus sprendimus.

  • keyboard_arrow_downKuo Anolla skiriasi nuo tradicinių nuotykių rezervavimo platformų?
    Paprastesnės rezervavimo sistemos dažniausiai apima tik kalendorių ir laikų rezervavimą. „Anolla“ yra dirbtiniu intelektu paremta nuotykių rezervavimo sistema, vienoje vietoje sujungianti rezervacijas, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Nuotykių rezervavimo programinė įranga tinka tiek valandinėms, tiek kelias dienas trunkančioms rezervacijoms, veikia naršyklėje ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama visame pasaulyje bei palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros „Anolla“ tinka ir savarankiškai dirbantiems paslaugų teikėjams, ir didesnėms organizacijoms.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu tiek valandines, tiek kelių dienų nuotykių rezervacijas?
    Taip, tai vienas iš didžiausių Anolla pranašumų nuotykių centrams ir patyrimų tiekėjams. Skirtingai nuo daugelio rezervavimo sprendimų, Anolla nevertina nuotykių operatoriaus pasirinkti tik trumpalaikes patirtis arba tik daugadienius kelionių paketus. Platforma palaiko vienu metu valandomis pagrįstas veiklas (pvz., baidarių turai, raftingo išvykos, jojimo pamokos, vamzdžių plaukimo sesijos) ir dienų arba paketų pagrindu organizuojamus nuotykius (žygių paketai, slidinėjimo stovyklos, lauko nuotykiai, retritai). Taip pat galima valdyti kintamo trukmės nuotykius, kur dalyvis pats pasirenka trukmę ar maršrutą. Visi užsakymai — nesvarbu ar tai valandos trukmės veikla ar keturių dienų kalnų žygis — susijungia į vieną nuotykių kalendorių. Dėl to Anolla yra ideali platforma hibridiniams nuotykių verslams, tokiems kaip nuomos bazės, patyrimų parkai, nuotykių parkai, žygių studijos, banglenčių centrai ir gidų paslaugas teikiančios agentūros.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla AI padėjėjas sumažina nuotykių verslo administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    Automatinis „Anolla“ klientų aptarnavimo DI asistentas veikia visą parą ir be rankinio įsikišimo padeda išspręsti didelę dalį pokalbių užklausų. Automatizuotas bendravimas su klientais sumažina pasikartojančių užduočių skaičių, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko nuotykių paslaugų verslui plėsti.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminė kainodara padeda nuotykių operatoriams pasiūlyti išmaniai optimizuotas kainas?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja nuotykių centro kainodaros strategiją tiek trumpoms pramogoms, tiek kelių dienų nuotykių paketams. Nuotykių operatorius gali sukurti taisykles, kurios pritaiko kainas pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, orą, grupės dydį, įrangos prieinamumą ar konkretų tikslinį segmentą (pvz., šeimos, įmonių komandos renginiai, mokyklų grupės). Visi kainų pakeitimai įsigalioja automatiškai pagal nustatytas verslo taisykles, be rankinio kainų keitimo. Sistema padeda parduoti mažos paklausos laikotarpius ir ne sezono nuotykius patrauklesnėmis kainomis, tuo pačiu leidžiant piko sezono žygiams, safarams, raftingams ar slidinėjimo kelionėms gauti maksimalias pajamas. Tikslas – vienu metu didinti nuotykių grupių užimtumą, optimizuoti įrangos ir vadovų panaudojimą bei auginti bendrą nuotykių verslo pelningumą.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek nepriklausomam gidui, tiek kelių vietų nuotykių įmonei?
    Taip, Anolla sukurta tam, kad galėtų augti nuo vieno kalnų gido ar banglenčių instruktoriaus iki tarptautinio nuotykių parko ar kelių nuomos punktų turinčios kelionių įmonės. Net pavienis gidas ar maža nuotykių komanda gali pradėti nuo galingo nemokamo plano, apimančio pagrindines nuotykių rezervacijų, dalyvių registracijos ir mokėjimų surinkimo funkcijas. Daugiavietės nuotykių operatorės – pavyzdžiui, nuomos punktai prie skirtingų ežerų, parkai su keliomis trasomis ar žygiai keliuose kalnų kurortuose – gali naudotis centralizuota valdymo sistema. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių nuotykių vietų, nuomos punktų, trasų ir vartotojų paskyrų įvairioms rolėms: gidams, instruktoriams, centro vadovams ir klientų aptarnavimo darbuotojams. Lanksti vaidmenimis ir vietomis pagrįsta prieigos kontrolė (RBAC) leidžia tiksliai nustatyti, kuris gidas mato kurių trasų, valčių, kajakų, įrangos ar grupių grafikus ir duomenis.
  • keyboard_arrow_downSu kokiais įrankiais ir platformomis Anolla nuotykių centrų rezervacijų programinė įranga integruojasi?
    Anolla sukurta pagal API-first architektūrą, todėl seiklumų verslams svarbios integracijos vykdomos greitai ir lanksčiai. Mokėjimų valdymui yra gili Stripe integracija, leidžianti priimti avansus už nuotykių paketus, žygių nuomos paketus, įrangos nuomą ir dovanų kuponus. Anolla palaiko marketingo ir analizės integracijas, tokias kaip Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad būtų galima matuoti turistų srautus, rezervacijų konversijas ir kampanijų efektyvumą. Esant poreikiui, žaliuos duomenis galima eksportuoti į BI ar ML įrankius sezoninei paklausai prognozuoti žygiams, slidinėjimo kelionėms ar vandens pramogoms. Platforma taip pat siūlo galingą API integracijoms su kitomis sistemomis, pvz., apgyvendinimo platformomis, turizmo agentūrų portalais, dovanų kuponų sistemomis, buhalterine programine įranga ir lankytojų valdymo sprendimais.
  • keyboard_arrow_downKą apima nemokamas paketas ir ką papildomai suteikia mokamos nuotykių funkcijos?
    Nemokamame plane yra visi pagrindiniai įrankiai, kurių reikia norint greitai pradėti priimti nuotykių rezervacijas, valdyti dalyvius, sudaryti paprastą kainoraštį ir priimti mokėjimus. Šis planas puikiai tinka savarankiškai dirbantiems gidams, mažiems banglenčių sporto klubams, žygių inventoriaus nuomos įmonėms ir veiklą pradedantiems patirčių paslaugų teikėjams, norintiems patikrinti savo pasiūlymų paklausą. Mokami planai suteikia neribotas automatizavimo galimybes, pavyzdžiui, automatinius priminimus, tolesnius laiškus, įspėjimus apie orus ir dalyvių sąrašų siuntimą. Juose taip pat siūlomos pažangios integracijos su turizmo portalais, apgyvendinimo platformomis ir rinkodaros įrankiais bei klientų lojalumo moduliai, skatinantys pakartotines rezervacijas: nuolatinių klientų nuolaidos, paketų taškai, sezoniniai abonementai ir klubo narių programos.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla pagal naudojimą nustatoma kainodara padeda sumažinti nuotykių verslo rizikas?
    Anolla vartojimu pagrįstas kainodaros modelis sukurtas mažinti nuotykių verslų finansinę riziką, ypač organizuojant sezoninius žygius, žiemos sportą, vandens nuotykius ir lauko renginius. Nuotykių operatoriai neprivalo mokėti didelių fiksuotų mėnesinių mokesčių periodais, kai rezervacijų mažai – pavyzdžiui, ne sezono metu ar dėl nepalankaus oro. Kaštai skalėja proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui ir veiklų grafiko užimtumui, suteikiant daugiau lankstumo ir apsaugant pinigų srautus. Šis modelis puikiai tinka sezoniniams slidinėjimo centrams, dviračių nuomai, baidarių ir laivų nuomai, nuotykių parkams, žygių organizatoriams ir visiems pramogų verslams, kurių paklausa priklauso nuo sezono, oro sąlygų ir turistų srautų.
  • keyboard_arrow_downPer kiek laiko galiu paleisti savo nuotykių verslą su Anolla?
    Nuotykių rezervavimo programinės įrangos diegimas trunka vos kelias minutes, o visą parą veikiantis kontekstą suprantantis DI asistentas padeda atlikti nustatymus. Dauguma naudotojų paskyrą paruošia savarankiškai, todėl sistema galima pradėti naudotis greitai ir sklandžiai.
  • keyboard_arrow_downKas daro Anolla nuotykių rezervacijų platformą ateičiai atspariu sprendimu?
    Anolla sukurta ant išplečiamos modulinės architektūros, kuri palaiko nuotykių verslo augimą ir naujų patirčių pridėjimą be sistemos keitimo. Debesų infrastruktūra ir DI pagrįstas mokymasis leidžia platformai nuolat prisitaikyti prie besikeičiančių nuotykių turizmo tendencijų – ar tai būtų naujos žygių vietos, ekstremalios sporto šakos ar pasikeitusios rezervavimo praktikos. Skirtingai nuo statiškų rezervavimo programų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią integruoti su turizmo portalais, apgyvendinimo partneriais, rinkodaros platformomis ir mokėjimo sprendimais. Išplečiama modulinė platforma taip pat palaiko IoT ekosistemą, pavyzdžiui, nuotykių parko vartų valdymą, įrangos nuomos automatus, prieigos kortelių skaitytuvus, RFID apyrankes ir jutiklius (pvz., įrangos grąžinimo fiksavimui, trasos įėjimo registracijai, lankytojų statistikai). Toks architektūrinis sprendimas leidžia nuolat prijungti naujausias technologijas, kad nuotykių operatorių rezervavimo ir valdymo įrankiai visuomet būtų žingsniu priekyje.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Veiklų rezervavimo programinė įranga

Nuotykių turų rezervavimo programinė įranga

Specialus sprendimas gidų vedamų žygių, žiemos žygių ir gamtos stebėjimo išvykų rezervavimui.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte


4.8 (1708 ratings)

Teisės

  • Naudojimo sąlygos
  • Privatumo politika

Pagalba

  • Paprašykite pagalbos
  • Įvertinkite „Anolla“
  • Klientų pagalba