Laisvalaikio rezervavimo programinė įranga

Laisvalaikio rezervavimo sistema

Anolla laisvalaikio rezervavimo sistema padeda valdyti rezervacijas, tvarkaraščius, mokėjimus ir klientų registraciją vienoje vietoje. Tinka pramogoms, užsiėmimams, sporto, SPA ir kitoms laisvalaikio paslaugoms.

Sukurkite nemokamą paskyrą
Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga laisvalaikio paslaugoms

Sukurkite savo laisvalaikio verslui būtent tokį rezervavimo ir valdymo sprendimą, kokio išties reikia jūsų SPA, sporto klubui, batutų salei, boulingui ar padelio klubui – modulinė laisvalaikio rezervavimo platforma su plačiomis nustatymo galimybėmis, kalendorių ir išteklių valdymu bei mokėjimų integracijomis, pasirengusi augti kartu su DI palaikymu ir naujomis paslaugų koncepcijomis.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Pritaikykite laisvalaikio rezervavimo sistemą prie savo darbo procesų ir vienu spustelėjimu įjunkite reikiamus papildomus modulius. Automatizuotos darbo eigos sumažina rankinio administravimo poreikį ir padeda verslui augti be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Vienoje centralizuotoje rezervavimo sistemoje valdykite vietas, naudotojus, paslaugas ir klientų duomenis, o prireikus neribotai pridėkite naujų įrašų. Taip visas laisvalaikio paslaugų užsakymų valdymas išlieka aiškus ir kontroliuojamas.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    „Anolla“ veikia kaip automatizavimo sluoksnis, susiejantis skaitmeninius rezervavimo procesus su fizine aplinka, pavyzdžiui, prieigos kontrolės ir apšvietimo automatizavimo sistemomis. Tai padeda teikti savitarnos paslaugas visą parą ir automatizuoti kasdienę veiklą.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo laisvalaikio rezervavimo platformą 24/7 virtualiu pardavimo kanalu, kuris realiu laiku suderina treniruotes, trasas, SPA procedūras, pramogas, renginius ir paketus su tinkamais lankytojais – kad jie galėtų iš karto internetu rezervuoti, pateikti kainos užklausas ar užsisakyti individualias patirtis.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Skelbkite savo laisvalaikio paslaugas paslaugų platformoje, kad nauji klientai galėtų jas lengviau atrasti ir rezervuoti. Tai didina matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomų rinkodaros pastangų, ypač kai verslas dar tik stiprina žinomumą.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimkite pelningus grupinių užsakymų, renginių ir įspūdžių paketų užsakymus bei atsakykite į kainos užklausas aktyviais pasiūlymais – taip nepraleisite nė vieno vertingo gimtadienio, įmonės šventės, treniruočių stovyklos, turnyro ar SPA paketo projekto ir didinsite savo laisvalaikio centro apyvartą bei lojalių klientų ratą.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelk visą savo laisvalaikio verslą – trasų rezervacijas, treniruočių grafikus, SPA paketus, renginius, dienos bilietus ir dovanų kuponus – į vieną asmeninį internetinį verslo profilį. Šis profilis veikia kaip visapusiška laisvalaikio paslaugų aplinka, kur klientai gali visą parą rezervuoti, pirkti bilietus, apmokėti internetu, valdyti narystes ir pateikti kainų užklausas grupiniams bei specialiems paketams.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės į „Anolla“ integruotu DI asistentu, kuris veikia visą parą, bendrauja keliomis kalbomis ir teikia kontekstu pagrįstus pasiūlymus. Taip sugaišite mažiau laiko atsakydami į pasikartojančius klausimus ir užtikrinsite sklandesnę klientų patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai atsako į didelę dalį įprastų užklausų ir padeda spręsti sudėtingesnius techninius klausimus. Greiti ir individualizuoti atsakymai pateikiami atsižvelgiant į naudotojo užklausas, veiksmus paskyroje ir turimus duomenis.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuota komunikacija su klientais tinkamu metu išsiunčia suasmenintus pranešimus pagal konkrečius įvykius. Daugiakalbė komunikacija saugiai vykdoma vienoje platformoje, o visa jos istorija išlieka tvarkingai užfiksuota ir lengvai valdoma.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų klientai gali naudotis DI pokalbių pagalba visą parą ir bendrauti daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į pasikartojančius klausimus, padeda klientams atlikti su rezervacijomis susijusius veiksmus ir sprendžia problemas net ne jūsų darbo metu.

Patikima platforma

Pripažinta viskas-viename laisvalaikio rezervavimo platforma – kurią renkasi šimtai sporto klubų, treniruočių salių, sporto centrų, SPA, pramogų parkų ir bendruomenės centrų – pakeiskite suskaidytus treniruočių registravimo įrankius, atskirus kalendorius ir rankines lenteles galinga laisvalaikio rezervavimo programine įranga ir suteikite savo lankytojams aukščiausios klasės internetinio rezervavimo patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    Aiški ir intuityvi sąsaja leidžia greitai pradėti priimti laisvalaikio paslaugų rezervacijas. Daugiakalbė pagalba ir išsamios instrukcijos prieinamos visą parą, todėl dauguma komandų gali savarankiškai nustatyti paskyrą ir pradėti dirbti.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    „Anolla“ kainodara pagrįsta faktiniu naudojimu, todėl mokate tik už jūsų verslui reikalingą apimtį. Be paslėptų mokesčių veikianti laisvalaikio rezervavimo sistema sklandžiai prisitaiko prie jūsų verslo augimo.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Pagalba realiuoju laiku padeda sumažinti rankinio darbo apimtį ir paspartinti kasdienį valdymą. Kontekstą suprantantis DI agentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    „Anolla“ saugo jūsų įmonės ir klientų duomenis naudodama šifravimą, visą parą veikiančią stebėseną ir debesijos atsargines kopijas. BDAR reikalavimus atitinkanti rezervavimo sistema suteikia saugų pagrindą laisvalaikio paslaugų rezervacijoms valdyti ir verslui plėtoti.

Klientų patirtis

Klientų istorijos, naudotojų atsiliepimai ir išmatuojami rezultatai rodo, kaip „Anolla“ padeda efektyviau organizuoti darbą, gerinti rezervavimo patirtį ir skatinti įmonės augimą.

Klientų sėkmė 360°

Paversk sporto klubo ir laisvalaikio centro klientų aptarnavimą strategine augimo partneryste – „Customer Success 360°“ sujungia 24/7 konteksto atžvilgiu jautrią rezervacijų pagalbą, detalią rezervacijų ir apsilankymų statistiką bei dinamines klientų sąsajas, kurios padeda iš anksto numatyti sezoniškumo tendencijas, identifikuoti populiariausias treniruotes, reguliuoti salių užpildymą, didinti lankytojų pasitenkinimą ir didinti lojalių narių dalį.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas realiu laiku pritaiko laisvalaikio paslaugas kiekvienam sporto klubo nariui, treniruočių lankytojui, SPA ir pramogų parko klientui pagal jų rezervacijų istoriją, pageidavimus ir dalyvavimo dažnį – išmanios rekomendacijos tinkamiems treniruotėms, trasoms, salėms, paketams ir laikams, greiti pasirinkimai pakartotiniams rezervacijoms ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria sklandžią vieno paspaudimo internetinės rezervacijos patirtį tiek mobiliajame įrenginyje, tiek darbalaukyje.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Laisvalaikio sektoriaus klientų valdymas (CRM) sujungia visus lankytojų profilius, narystes, paketus ir lankymosi istoriją į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – segmentuokite sporto klubo, vandens parko, boulingo, nuotykių parko ar SPA svečius į dinamiškas grupes, pridėkite asmenines pastabas ir kurkite tikslinius pasiūlymus, kurie didina pakartotinius apsilankymus ir narių lojalumą.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Sukurkite atskirą rezervacijos nuorodą ir QR kodą kiekvienai treniruotei, jogos užsiėmimui, pirties seansui, atrakcionui ar renginiui – paverskite kiekvieną „Instagram“ profilio nuorodą, „Facebook“ įrašą, svetainės mygtuką, lankstinuką ar reklaminį banerį tiesioginiu keliu į internetinę rezervaciją, sumažindami skambučių skaičių ir sutrumpindami lankytojo kelią nuo pirmo paspaudimo iki patvirtinto apsilankymo.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Suteikite klientams galimybę saugiai sumokėti avansą atliekant rezervaciją. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų, o pajamas valdyti tampa paprasčiau.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda užpildyti atsilaisvinusias vietas net ne darbo metu. Rezervavimo programinė įranga praneša klientams apie laisvas vietas ir padeda didinti užimtumą.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Suteikite lankytojams galimybę rezervuoti jų pasirinkta kalba – nuo informacijos apie paslaugas iki pranešimų. Laisvalaikio rezervavimo sistema naudoja bendrą kalbų konfigūraciją, kuri leidžia valdyti lokalizuotą naudotojo sąsają, paslaugų aprašymus ir bendravimą su klientais, taip padedant plėtoti tarptautinius pardavimus. Sprendimas pritaikytas naudoti skirtingose šalyse, su įvairiomis valiutomis ir laiko juostomis.

Klientų lojalumo analizė

Klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie sportuojantys, šeimos, klubo nariai ir nuolatiniai lankytojai tau yra pelningiausi ir kokius treniruočių paketus, bilietų produktus, atrakcionus ar SPA paslaugas jie renkasi – sukurk jiems personalizuotą kainodarą, VIP įėjimus ir pakartotinių apsilankymų kampanijas, kad maksimaliai išnaudotum salės, įrangos ir atrakcionų užimtumą bei viso centro pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Vienoje sistemoje valdykite kelių lygių klientų klubus ir lojalumo programas. Narystės lygius galima automatizuoti ir kiekvienam lygiui taikyti specialias nuolaidas paslaugoms, abonementams bei bilietams.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti bilietai, daugkartinio apsilankymo kortelės, dienos pasai, mėnesio leidimai ir pramogų kortelės užtikrina prognozuojamą pinigų srautą ir dažnesnius pakartotinius apsilankymus – automatinis apsilankymų treniruotėse, trasose, atrakcionuose ir zonose skaičiavimas sumažina rankinį darbą beveik iki nulio ir eliminuoja klaidingą apskaitą ar piktnaudžiavimą.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Periodinės prenumeratos automatiškai sudaro atsinaujinančias mėnesines narystes, treniruočių paketus, SPA vizitus ar daugiacentrių paslaugų prieigas – užtikrindamos jūsų laisvalaikio centrui pastovų ir prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir klientams nepertraukiamą prieigą prie mėgstamų treniruočių, pirtys, baseinų ar atrakcionų be kiekvieno mėnesio atskiro pratęsimo.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite el. pašto kampanijas tiksliai tinkamam lankytojų segmentui – vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškas klientų grupes (aktyvūs nariai, šeimos, dovanų kuponų pirkėjai, dažnai besilankantys klientai, sezoniški lankytojai) į savo rinkodaros platformą ir parduokite daugiau treniruočių paketų, sezoninių abonementų, renginių bilietų ir dovanų kortelių su matuojamai geresniais atidarymo ir rezervacijų rodikliais.

Laisvalaikio rezervacijų valdymas

Valdykite visas treniruočių rezervacijas, grupines treniruotes, asmenines treniruotes, SPA seansus, pramogų tvarkaraščius, renginių bilietus, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno intuityvaus valdymo skydelio – laisvalaikio rezervacijų sistema palaiko tiek grupinius, tiek individualius užsakymus, mažina rankinį laiko planavimą ir suteikia realaus laiko vaizdą apie centro apkrovą, užimtumą ir verslo dinamiką.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuoti laisvalaikio veiklų grupiniai užsakymai – nustatykite treniruočių grupių, dirbtuvių, ekskursijų ir renginių dalyvių limitus, valdykite sąrašus realiuoju laiku ir kurkite pasikartojančius grupinius užsakymus be rankinio darbo su skaičiuoklėmis.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Kelių laisvalaikio išteklių vienalaikė rezervacija – leiskite klientams vienu sandoriu užsisakyti sales, takelius, atrakcionus, instruktorių laikus ir įrangą, kas puikiai tinka renginių, turnyrų ir paketinių pramogų valdymui.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Tvarkykite visas laisvalaikio paslaugas vienoje sistemoje – nuo minučių tikslumu apmokestinamų treniruočių ir studijos užsiėmimų iki dienos bilietų, stovyklų ir kelių dienų įspūdžių paketų – taip, kad rezervavimo procesas tiksliai palaikytų jūsų laisvalaikio centro verslo modelį.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurkite kintamos trukmės laisvalaikio paslaugas – leiskite klientams patiems pasirinkti seanso trukmę, ar tai būtų boulingo takelis, SPA procedūra, aikštelės laikas ar pirties seansas, kad padidintumėte užimtumą ir parduotumėte daugiau lankstesnių rezervacijų langų.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Lanksčios rezervavimo taisyklės laisvalaikio centrams – nustatykite išankstinio užsakymo laiko apribojimus, atšaukimo ir avanso sąlygas, patvirtinimo darbo eigas ir valdykite spalvomis pažymėtą kalendorių dienos, savaitės ar mėnesio vaizduose visoms trasoms, aikštelėms, salėms ir pramogoms.

Laisvalaikio paslaugų tvarkaraščių valdymas

Valdykite laisvalaikio paslaugų tvarkaraščius, išteklius ir veiklos vietas vienoje administravimo aplinkoje. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir realiuoju laiku atnaujinama informacija padeda išlaikyti tikslų rezervacijų tvarkaraštį ir suteikia komandai aiškumo.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Tiksli laisvalaikio rezervacijų prieinamumo schema – sinchronizuokite takus, aikštes, pirtis, SPA paslaugas, pramogų trasas ir renginių erdves su internetiniu kalendoriumi, nustatykite reguliarius darbo laikus ir išimtis keliais paspaudimais ir leiskite kalendoriui automatiškai atsinaujinti.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Lankstus laiko blokavimas laisvalaikio ištekliams – kurkite vienkartinius arba pasikartojančius blokus takams, baseinams, atrakcionams, treniruočių salėms ir instruktorių laikams, nustatydami tikslius laikus, datas ir savaitės dienas, kad priežiūros, specialių renginių ir privačių renginių laikai būtų visada apsaugoti.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Išmanus laisvalaikio išteklių valdymas – susiekite sales, sporto aikšteles, trasas, pirtis, SPA kabinetus, atrakcionus ir nuomos įrangą su konkrečiomis paslaugomis ir paketais, venkite dvigubų rezervacijų ir maksimaliai padidinkite kiekvieno ištekliaus naudojimą ir bilietų pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Tikslus prieigos valdymas laisvalaikio komandai – skirk administratoriams, treneriams, instruktorams, klientų aptarnavimo darbuotojams ir partneriams rolėmis pagrįstas teises prie kalendorių, išteklių ir vietų, ir pritaikyk automatinius el. pašto, SMS bei programėlės pranešimus, kad kiekvienas matytų ir valdytų tik savo laisvalaikio paslaugas.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliems įrenginiams pritaikyta laisvalaikio paslaugų rezervavimo programinė įranga – šiuolaikinė vartotojo sąsaja sklandžiai veikia telefone, planšetėje ir kompiuteryje, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija visada atnaujina trasų, salių ir paslaugų užimtumą, o momentiniai programėlės pranešimai suteikia personalui ir klientams greitą visų rezervacijų apžvalgą.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Debesijos platforma leidžia saugiai valdyti rezervacijas ir kasdienę veiklą iš bet kurio įrenginio bei bet kurios vietos. Duomenys sinchronizuojami automatiškai, o sistemos veikimas ir saugumas nuolat stebimi.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Daugiaplatformė laisvalaikio pramogų rezervavimo ekosistema sklandžiai veikia „Mac“/PC, „iOS“ ir „Android“ įrenginiuose – pradėkite treniruočių ar pramoginių paketų valdymą kompiuteryje ir tęskite telefone su tokia pačia intuityvia patirtimi, neprarasdami nė vieno tvarkaraščio pakeitimo ar kliento rezervacijos.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Pilnai mobiliems įrenginiams pritaikyta administravimo programėlė sporto klubams, grupinių užsiėmimų organizatoriams, teniso centrams, vandens parkams ir nuotykių parkams – iOS ir Android aplikacija siūlo 100% internetinės versijos funkcijų ir momentinius pranešimus, kad galėtumėte valdyti treniruočių kalendorių, aikštelių rezervacijas ir renginius bet kur būdami.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Klientų programa (iOS, Android, žiniatinklis) suteikia svečiams patogią prieigą prie treniruočių, aikštelių laikų, SPA procedūrų, ekskursijų ir kitų laisvalaikio pramogų rezervavimo – greita prieinamų laikų apžvalga, registracija ir paketų pasirinkimas keliais spustelėjimais bei momentiniai pranešimai apie pakeitimus ir atšaukimus išlaiko klientą lojalų.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Realiuoju laiku siunčiami programėlės pranešimai iškart informuoja apie naujus treniruočių rezervavimus, aikštelių užsakymus, SPA seansų patvirtinimus, atšaukimus ir klientų žinutes – tiek naršyklėje, tiek telefone, kad laisvalaikio centro personalui neliktų nepastebėtas nė vienas teniso užsiėmimo, grupinės treniruotės ar pramoginio paketo pasikeitimas.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Nustatykite automatinius pranešimus pagal laisvalaikio paslaugos tipą, vietą ir kanalą (el. paštas/SMS) – suasmenintos žinutės treniruočių dalyviams, SPA paketų užsakovams, žygių ir įspūdžių grupėms ar klubo nariams tinkamu laiku pasieks atitinkamą tikslinę auditoriją, išlaikant Jūsų laisvalaikio prekės ženklo balsą ir vientisą klientų komunikaciją.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Automatizuotas patvirtinimų srautas užtikrina ramybę tiek lankytojams, tiek treneriams, instruktorėms, SPA terapeutams ir gidams – apie kiekvieną išsinuomojamą aikštelę, grupinį užsiėmimą, treniruočių stovyklą, grožio paslaugos laiką ar pramogų renginio pakeitimą iš karto siunčiamas el. laiškas ir SMS, sumažinant painiavą ir dvigubas rezervacijas.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Automatiniai SMS ir el. pašto priminimai padeda sumažinti neatvykimų į rezervuotus užsiėmimus skaičių. SMS pranešimas greitai pasiekia klientą net tada, kai jis tuo metu neturi interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po kiekvieno apsilankymo automatiškai rinkite klientų įvertinimus ir komentarus. Nuolatinis grįžtamasis ryšys padeda vertinti laisvalaikio paslaugų kokybę ir priimti geresnius, duomenimis pagrįstus sprendimus.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminis kainodaros modulis automatizuoja treniruočių, aikštelių nuomos, SPA paketų, pramoginių išvykų ir klubo narysčių kainas pagal paros laiką, sezoną, klientų segmentą ir infrastruktūrą – viena pažangiausių rinkoje kainodaros sistemų kampanijoms, piko ir užimtumo optimizavimui, VIP kainoms ir įvykių nuolaidoms, kad būtų maksimaliai padidintos tavo laisvalaikio centro pajamos.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Laiko pagrindu veikiantis specialių kainų valdymas sukuria automatines nuolaidas pagal trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, treniruočių formatą, aikštės tipą, SPA paslaugą ar kliento narystės lygį – užpildykite tyliausias valandas, valdydami paklausą piko metu ir didindami pajamas, tuo pačiu siūlydami lanksčias kainų paketus laisvalaikio lankytojams.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Kainodara pagal išteklius laisvalaikio veikloms – nustatykite skirtingas kainas SPA procedūroms, boulingo takams, batutų zonoms, teniso aikštelėms ar pirties kompleksams pagal apsilankymo trukmę, grupės dydį, instruktoriaus patirtį ir sezoninę paklausą, kad kiekviena patirtis maksimaliai generuotų pajamas ir teisingai atspindėtų savo vertę.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Dinaminės nuolaidų kainos laisvalaikiui vienu jungikliu – greitai pažymėkite specialia kaina boulingo takus, rytinius baseino apsilankymus, darbo dienų SPA paketus ar paskutinės minutės laisvalaikio pasiūlymus, aiškiai rodydami perbrauktą įprastą kainą ir išryškintą nuolaidą, kad paskatintumėte lankytojus greičiau patvirtinti rezervaciją.

Duomenimis paremta analizė

Plėtokite savo laisvalaikio centrą remdamiesi duomenimis – sekite, kurie SPA ir pirties paketai, treniruočių grupės, batutų parko laikai ar šeimos bilietai atneša daugiausia užsakymų, prijunkite rezervacijas prie Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel bei eksportuokite žalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotumėte kainodarą, lankytojų srautus ir visą kliento kelią nuo pirmo paspaudimo iki pakartotinio apsilankymo.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Realaus laiko statistika laisvalaikio centro valdymui – kontrolės skydelis akimirksniu pateikia apyvartą, internetu rezervuotų SPA ir sporto paslaugų skaičių, parduotų bilietų į pramogas kiekį, grupinių rezervacijų duomenis, naujų lankytojų skaičių ir pakartotinių rezervacijų rodiklius, kad galėtumėte greitai koreguoti kainas, darbo laikus, darbuotojų grafikus ir kampanijas pagal realią paklausą.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    BI ir DI paruošti laisvalaikio rezervacijų duomenys – eksportuok bet kuriuo metu detalią informaciją apie rezervuotus pirčių kompleksus, vandens parko bilietus, sporto salės treniruotes, renginių paketus ir dovanų kuponus į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI platformas, kad sudarytum išsamius raportus, prognozuotum sezoninę paklausą, planuotum personalą ir patalpų panaudojimą bei kurtum išmanius dinaminės kainodaros modelius.

Lankstus kainodaros planas

Lanksti kainodara laisvalaikio rezervacijų sistemai – skaidrus, pagal naudojimą pagrįstas modelis be paslėptų mokesčių, augantis kartu su tavo sporto klubo, SPA centro, vandens parko, batutų arenos ar pramogų centro rezervacijų apimtimi ir sezoniškumu, leidžiantis optimizuoti kaštus tiek mažoms studijoms, tiek dideliems pramogų kompleksams.

Nemokama programinė įranga

Pradėk be rizikos su nemokamu planu – susikurk savo laisvalaikio centrui veikiančią internetinių rezervacijų eigą, atverk klientui žiniatinklio kalendorių, priimk pirmąsias internetines rezervacijas ir išbandyk pagrindines funkcijas SPA paslaugų, treniruočių, atrakcionų ir bilietų valdymui prieš investuodamas į didesnę automatizaciją.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, laisvalaikio rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsenos duomenimis. Jie atspindi išmatuotą sistemos naudojimą ir konfigūraciją, o ne konkrečiai įmonei garantuojamus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ rezervavimo sistema oficialiai siūlo naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal rezervacijų valdymo procesus, pokalbius ir atsiliepimų analizę.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai prieinamų „Anolla“ paslaugų veikimo laikas, nustatytas pagal paslaugų stebėsenos duomenis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento prieinamumas naudotojams, kuriems reikia automatinių patarimų ir pagalbos sprendžiant dažniausiai pasitaikančius rezervavimo programinės įrangos klausimus.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsikišimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Rezervacijoms, už kurias mokama internetu, taikoma išankstinio mokėjimo dalis, kurią reikia sumokėti prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, palaikoma Anolla iOS ir Android mobiliosiose programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurios techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės redaguoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų dalis, kuriose laisvalaikio rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė savo paskyrą internetu ir pradėjo naudotis rezervavimo sistema be papildomų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena išplėstinė funkcija, skirta rezervavimo procesams plėsti arba automatizuoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be anonimintų Anolla naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas „Capterra“ taip pat renka naudotojų atsiliepimus apie Anolla. Toliau pateikti įvertinimai rodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia rezervavimo programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla laisvalaikio rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai sporto klubams, SPA centrams, vandens parkams, batutų parkams, boulingo centrams ir pramogų kompleksams, kad galėtumėte tiksliai suprasti galimybes, integracijas ir kainodarą bei priimti užtikrintą sprendimą prieš perkeliant visus laisvalaikio užsakymus į vieningą išmanią sistemą.

  • keyboard_arrow_downKuo Anolla skiriasi nuo įprastinės laisvalaikio rezervavimo programinės įrangos?
    Daugelis rezervavimo sistemų apsiriboja laiko pasirinkimu ir kalendoriaus tvarkymu. „Anolla“ vienoje dirbtiniu intelektu pagrįstoje platformoje sujungia laisvalaikio rezervavimo sistemą, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Ši rezervavimo programinė įranga tinka tiek valandinėms veikloms, tiek kelias dienas trunkančioms laisvalaikio paslaugoms, veikia internete ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama įvairiose šalyse ir palaiko klientų aptarnavimą keliomis kalbomis. Dėl lanksčios sistemos „Anolla“ tinka ir smulkiems paslaugų teikėjams, ir didesnėms organizacijoms.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko tuo pačiu metu valandines ir kelių dienų laisvalaikio rezervacijas?
    Taip — tai viena iš pagrindinių Anolla konkurencinių pranašumų laisvalaikio verslams. Skirtingai nei daugelis sporto studijų, salių nuomos ir pramogų centrų rezervavimo sistemų, Anolla nevertina rinktis tik valandinių užsiėmimų arba tik dieninių bilietų ir paketų modelio. Platforma vienu metu palaiko valandinius grupinius užsiėmimus, asmeninius treningus, nuomojamas sales, atrakcionus ir įrenginius, taip pat dieninius ir daugiadienius stovyklų, retritų, žygių, poilsio paketų ir renginių ciklus. Taip pat galima valdyti kintamo trukmės patirtis, pavyzdžiui, renginius, gimtadienio paketus, specialius renginius ir nuomos blokus. Visi užsakymai suvedami po vienos paslaugų tiekėjo paskyra į vieną laisvalaikio kalendorių. Todėl Anolla puikiai tinka hibridiniams verslo modeliams, tokiems kaip sporto klubai, šokių ir jogos studijos, žaidimų ir batutų centrai, vandens parkai, pramogų ir nuotykių parkai, nuomos centrai, laisvalaikio centrai, veiklos ir mokymų studijos bei konsultacinės sveikatingumo paslaugos.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas mažina laisvalaikio įmonės administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    Visą parą veikiantis „Anolla“ DI asistentas padeda automatiškai atsakyti į didelę dalį klientų užklausų pokalbių kanaluose. Automatizuotas bendravimas su klientais sumažina pasikartojančių rankinių užduočių kiekį, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko laisvalaikio paslaugoms plėtoti.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminės kainodaros modulis padeda optimizuoti laisvalaikio paslaugų kainas?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja sporto klubų, studijų, pramogų parkų, nuomos centrų ir patirčių paslaugų kainodaros strategiją. Administratorius gali sukurti lanksčias taisykles kainų keitimui pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, paklausos lygį, rezervacijos užpildymą, klientų grupę (pvz., nariai prieš svečius), paketų tipą ir kanalą (internetas, vietoje, partneriai). Visi kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal verslo taisykles ir galiojančias akcijas, be rankinio darbo su lentelėmis. Sistema padeda parduoti mažos paklausos treniruotes, sales, trasas, takus ir pramogas pigesnėmis kainomis, kad pagerintų užimtumą ir pritrauktų naujų klientų. Piko valandomis ir sezono metu dinaminė kainodara leidžia uždirbti maksimalias pajamas iš populiarių užsiėmimų, veiklų ir bilietų. Strategijos tikslas – didinti lankomumą, narystę ir pakartotines rezervacijas bei viso laisvalaikio centro pelningumą.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek pavieniam treneriui, tiek kelių vietovių laisvalaikio centrams?
    Taip, Anolla sukurta taip, kad galėtų skaluotis nuo individualaus trenerio ar mažo studijos iki tarptautinio sporto klubų tinklo, pramogų centrų ar kelių vietovių vandens parkų. Asmeninio trenerio ar jogos instruktoriaus paslaugų teikėjas gali pradėti nuo galingo nemokamo plano, kad valdyti savo užsiėmimus, salės nuomą, klientų tvarkaraščius ir mokėjimus be pradinių išlaidų. Daugiavietės komandos – sporto klubai, šokių ir treniruočių studijų tinklai, batutų ir žaidimų centrų tinklai, nuomos ir pramogų parkai – gali pasinaudoti centralizuotu valdymu ir bendru rezervacijų aplinka. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių vietovių, objektų (sale, aikštės, trasos, įranga) ir vartotojų vaidmenų (treneriai, instruktoriai, administratoriai, vadovai). Lanksti pareigybių ir vietovių pagrindu veikiančią prieigos kontrolė (RBAC) užtikrina, kad kiekvienas treneris, administratorius ir centro vadovas matytų tik jam reikalingą informaciją ir galėtų saugiai bei struktūruotai valdyti savo užsiėmimus, grupes, nuomos erdves ir rezervacijas.
  • keyboard_arrow_downSu kokiomis priemonėmis ir platformomis integruojasi Anolla?
    Anolla sukurta API-pirmumo principu ir tinka tiek moderniems laisvalaikio centrams, tiek technologiniams partneriams su sudėtingais integracijos reikalavimais. Mokėjimų apdorojimui platforma siūlo gilias Stripe integracijas, leidžiančias saugiai atlikti kortelių mokėjimus, periodinius narystės įnašus, avansus pramogoms ir bilietų pardavimus internetu. Analitikai Anolla palaiko Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel integracijas, suteikiančias detalią informaciją apie rezervacijų kelią, kampanijų našumą ir lankytojų elgseną. Jei reikia, neapdorotus duomenis galima eksportuoti į BI ir ML įrankius, kad būtų kuriami pažangūs ataskaitų sprendimai sporto klubams, studijoms ar pramogų centrams. Be to, platforma turi galingą viešą API ir integracijas su buhalterija, prieigos valdymu, narystės sistemomis, rinkodaros automatizacija ir partnerių platformomis.
  • keyboard_arrow_downKą apima nemokamas paketas ir ką prideda mokamos funkcijos?
    Nemokamame „Anolla“ plane yra visi pagrindiniai įrankiai, reikalingi sklandžiam laisvalaikio paslaugų rezervavimui: internetinis rezervacijų kalendorius, pagrindinė tvarkaraščio programinė įranga, kliento kortelė, paprastas mokėjimų sprendimas, el. pašto pranešimai ir pagrindinės ataskaitos. Šis planas puikiai tinka individualiai dirbantiems treneriams, mažoms ir namų studijoms, veiklą pradedantiems sporto klubams, laisvalaikio būreliams bei nedideliems nuomos centrams. Mokamos funkcijos suteikia neribotus automatizavimo scenarijus, pavyzdžiui, priminimus, papildomų pasiūlymų el. laiškus ir laisvų vietų užpildymo kampanijas, papildomas integracijas su mokėjimo, rinkodaros ir prieigos sistemomis, pažangias dinaminės kainodaros taisykles, klientų lojalumo ir narystės modulius, įskaitant taškų programas, paslaugų paketus bei narystes, kelių veiklos vietų valdymo įrankius ir išsamias ataskaitas, skirtas strateginiam laisvalaikio paslaugų verslo valdymui.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu grįsta kainodara sumažina laisvalaikio verslo rizikas?
    Anolla mokėjimo už naudojimą modelis sukurtas laisvalaikio ir sezoninių veiklų verslo rizikoms apsaugoti. Sporto klubai, studijos, nuotykių parkai, vandens pramogų centrai, nuomos punktai ir patirčių teikėjai neprivalo mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų periodais, kai lankomumas, narystės ar nuomos apimtys mažesnės. Programinės įrangos kaštai skalėja proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui, sandoriams ir naudojimui, taip išlaikant fiksuotas išlaidas kontroliuojamas. Šis modelis idealus sezoniniams verslams, poilsio centrams, slidinėjimo ir vandens sporto centrams, vasaros parkams bei paslaugoms, kurių paklausa gali svyruoti dėl oro, mokyklos atostogų, švenčių ir renginių. Taip laisvalaikio verslui lengviau planuoti pinigų srautus, išbandyti naujus produktus ir plėstis be baimės, kad programinės įrangos kaštai taps plėtros stabdžiu.
  • keyboard_arrow_downKaip greitai galiu pradėti naudotis Anolla laisvalaikio rezervavimo sistema?
    Pradėti naudotis sistema paprasta, o paskyrą galima paruošti vos per kelias minutes. Visą parą veikiantis ir kontekstą suprantantis DI asistentas padeda kiekviename etape, todėl dauguma naudotojų gali savarankiškai ir sklandžiai parengti platformą darbui.
  • keyboard_arrow_downKas daro Anolla laisvalaikio rezervavimo platformą ateičiai atspariu sprendimu?
    Anolla sukurta kaip ateičiai atspari laisvalaikio rezervavimo sistema, naudojant plečiamą modulinę architektūrą ir debesų infrastruktūrą. Platforma nuolat tobulėja dėka DI mokymosi: sistema analizuoja rezervavimo modelius, piko valandas, atšaukimus ir užimtumą, kad pasiūlytų geresnes grafiko parinktis, kampanijas ir dinaminę kainodarą. Skirtingai nuo statinių sprendimų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią integruoti verslo kritines sistemas — prieigos kontrolę vartams ir durims, įrangos nuomą ir valdymą, parkavimo, dovanų kuponų sistemas, apskaitą ir analitikos platformas. Plečiama modulinė platforma palaiko IoT ekosistemą, įskaitant aparatūrinius sprendimus, tokius kaip kortelės prieigos sistemos, turniketai, spynelės, įrangos nuomos punktai, jutikliai ir lankytojų skaitliukai. Tokia architektūra leidžia nuolat integruoti naujas technologijas, kad sporto klubai, studijos, nuotykių parkai, vandens pramogų centrai ir pramogų centrų rezervavimo įrankiai atitiktų rinkos ir technologijų lūkesčius.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Veiklų rezervavimo programinė įranga

Poilsio ir pramogų planavimo programa

Padeda savivaldybėms ir centrams valdyti būrelius, aikštes ir laisvalaikio veiklas.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte


4.8 (1708 ratings)

Teisės

  • Naudojimo sąlygos
  • Privatumo politika

Pagalba

  • Paprašykite pagalbos
  • Įvertinkite „Anolla“
  • Klientų pagalba