Software di prenotazione viaggi

Software di prenotazione viaggi

Con Anolla gestisci prenotazioni, itinerari, disponibilità, clienti e servizi di viaggio in un’unica piattaforma. Un software di prenotazione viaggi flessibile per automatizzare la gestione viaggi, ridurre errori e offrire un’esperienza online più semplice.

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Software viaggi tutto-in-uno

Crea una soluzione su misura per i tuoi servizi turistici con una piattaforma modulare: configurazioni flessibili, integrazioni e supporto dell’intelligenza artificiale aiutano agenzie e operatori a scalare ogni flusso di lavoro.

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    Componenti aggiuntivi

    Adatta il software di prenotazione viaggi ai tuoi processi operativi man mano che le esigenze cambiano. Aggiungi con un clic i moduli necessari, automatizza le attività ripetitive e riduci la gestione manuale senza configurazioni complesse.
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    Gestione dati scalabile

    Gestisci un numero illimitato di sedi, utenti, servizi e clienti in un unico sistema centralizzato. Il software gestione viaggi di Anolla ti consente di organizzare con chiarezza prenotazioni, dati dei clienti e attività quotidiane.
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    Ecosistema IoT

    Anolla funge da piattaforma centrale per l'automazione, collegando i flussi digitali di prenotazione a soluzioni fisiche come sistemi di accesso, illuminazione automatizzata e altri dispositivi. In questo modo favorisce il self-service 24 ore su 24 e una gestione più autonoma delle attività.

Agente di vendita 24/7

Offri ai clienti un sistema di prenotazione viaggi attivo 24 ore su 24, in cui servizi, disponibilità e richieste vengono presentati al pubblico giusto nel momento opportuno, dalla prenotazione al preventivo personalizzato.

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    Marketplace dei servizi

    Rendi i tuoi servizi di viaggio più facili da trovare per i potenziali clienti attraverso il marketplace. Puoi così aumentare la visibilità sui canali digitali senza ulteriori attività di marketing, un vantaggio particolarmente utile per le nuove agenzie di viaggio e i nuovi operatori turistici.
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    Preventivi e ordini

    Trasforma richieste e preventivi in pratiche confermate con un’app per agenzie di viaggio che consente di seguire ogni opportunità, organizzare le proposte su misura e far crescere il portafoglio clienti nel tempo.
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    Profilo aziendale interattivo

    Riunisci la tua offerta in un profilo aziendale personalizzato, dal quale i clienti possono prenotare servizi, effettuare ordini, pagare e richiedere preventivi in qualsiasi momento.

Supporto AI contestuale 24/7

Utilizza l'assistente AI integrato in Anolla, disponibile 24 ore su 24 e capace di comunicare in più lingue. Offre suggerimenti basati sul contesto, fa risparmiare tempo e rende più semplice per i clienti gestire le prenotazioni di viaggio.

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    Assistente AI contestuale

    L'assistente AI sensibile al contesto risolve automaticamente gran parte delle richieste più comuni ricevute tramite chat e supporta anche la gestione delle domande tecniche più specifiche. Analizzando le richieste, le attività dell'account e i dati dell'utente, fornisce risposte rapide e personalizzate.
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    Comunicazione automatizzata con i clienti

    La comunicazione automatizzata invia al momento giusto notifiche personalizzate basate sugli eventi, come messaggi relativi alle prenotazioni. Tutte le comunicazioni multilingue vengono gestite e registrate in modo sicuro da un'unica piattaforma.
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    Assistenza clienti 24/7

    I tuoi clienti possono utilizzare l'assistenza via chat basata sull'AI 24 ore su 24 e nella maggior parte delle lingue. L'assistente risponde alle domande ricorrenti, guida gli utenti durante la prenotazione del viaggio e aiuta a risolvere i problemi anche al di fuori dei tuoi orari di lavoro.

Piattaforma affidabile

Un sistema gestionale affidabile e completo sostituisce più strumenti separati e garantisce ai viaggiatori un’esperienza di prenotazione fluida, coerente e professionale.

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    Facile da usare

    Il software di prenotazione viaggi Anolla è intuitivo e offre assistenza guidata multilingue 24 ore su 24. La maggior parte degli utenti può configurare l'account in autonomia e iniziare rapidamente a gestire le prenotazioni dei servizi di viaggio.
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    Proposta di valore senza rivali

    I prezzi di Anolla si basano sull'utilizzo effettivo, quindi paghi solo per le funzionalità e i volumi realmente necessari alla tua attività. Nessun costo nascosto: il software di gestione dei viaggi cresce in modo flessibile insieme alle esigenze della tua agenzia di viaggio o del tuo tour operator.
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    Assistenza in tempo reale

    L'assistenza in tempo reale ti aiuta a risolvere rapidamente i problemi legati alla gestione delle prenotazioni. L'agente AI sensibile al contesto risponde a molte domande frequenti e si integra con gli strumenti di automazione per ridurre le attività manuali.
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    Sicurezza e conformità

    Anolla protegge i dati relativi alle prenotazioni di viaggio e ai clienti. Crittografia, monitoraggio continuo e backup nel cloud offrono una protezione più affidabile rispetto ai server locali. La piattaforma rispetta i requisiti del GDPR, permettendoti di sviluppare la tua attività con maggiore tranquillità.

Esperienze dei clienti

Le storie dei clienti, le recensioni degli utenti e i risultati concreti mostrano come Anolla aiuti agenzie di viaggio, tour operator e altri operatori turistici a ottimizzare i flussi di lavoro, migliorare l'esperienza del cliente e sostenere la crescita aziendale.

Customer Success 360°

Trasforma l’assistenza in una collaborazione continuativa: Customer Success 360° combina supporto contestuale 24 ore su 24, analisi e integrazioni flessibili per comprendere meglio le esigenze dei viaggiatori e rafforzarne soddisfazione e fidelizzazione.

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    Personalizzazione 360°

    La personalizzazione a 360° adatta i suggerimenti di viaggio alla cronologia e alle preferenze di ogni cliente, con opzioni rapide e assistenza via chat 24 ore su 24 per un’esperienza di prenotazione semplice e personalizzata.
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    Gestione clienti

    La gestione clienti del software per agenzie di viaggio riunisce i dati di viaggiatori e clienti aziendali in un’unica vista sempre aggiornata. Puoi creare segmenti, aggiungere note, personalizzare le comunicazioni e consolidare le relazioni con la clientela.
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    Prenotazione per il sito web e la condivisione

    Condividi link di prenotazione personalizzati e codici QR per trasformare landing page, siti dei partner, profili social e materiali stampati in canali diretti per prenotare viaggi e servizi turistici.
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    Pagamenti online

    Consenti ai clienti di effettuare un pagamento anticipato sicuro durante la prenotazione del viaggio. La prenotazione viene confermata dopo la ricezione del pagamento, contribuendo a ridurre le mancate presentazioni e a proteggere i ricavi della tua attività.
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    Lista d’attesa automatica

    La lista d'attesa automatica aiuta a riempire posti e fasce orarie che si liberano, anche al di fuori dell'orario di lavoro. Il sistema avvisa i clienti quando torna disponibile un viaggio, un servizio o un determinato periodo, migliorando il tasso di occupazione.
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    Gestione delle traduzioni

    Offri ai viaggiatori un'esperienza di prenotazione fluida nella lingua che preferiscono. Descrizioni dei servizi di viaggio, interfaccia e notifiche vengono adattate tramite un'unica configurazione linguistica, favorendo le vendite internazionali e una migliore esperienza del cliente. Il software di prenotazione viaggi supporta attività in diversi Paesi, valute e fusi orari.

Analisi della fedeltà dei clienti

L’analisi della fidelizzazione mostra quali clienti generano più valore e quali servizi di viaggio preferiscono, aiutandoti a personalizzare le offerte e a gestire meglio occupazione, vendite e ricavi.

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    Iscrizioni

    Crea un programma fedeltà su più livelli per la tua agenzia di viaggio o il tuo tour operator. Il passaggio tra i livelli avviene automaticamente e puoi assegnare a ciascuno offerte esclusive su servizi di viaggio, pacchetti e biglietti.
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    Carnet e pass

    Pass prepagati, pacchetti di viaggio e biglietti consentono di pianificare in anticipo i flussi di cassa e incentivare gli acquisti ricorrenti, mentre il conteggio automatico degli utilizzi riduce le attività amministrative manuali.
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    Abbonamenti ricorrenti

    Con gli abbonamenti ricorrenti puoi offrire pass o pacchetti di servizi a rinnovo automatico, favorendo entrate mensili più stabili e un utilizzo continuativo dei servizi.
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    Campagne email

    Invia offerte di viaggio e comunicazioni ai segmenti di clientela più pertinenti, esportando con un clic i gruppi dinamici verso la piattaforma di marketing e misurando con maggiore precisione i risultati delle campagne.

Gestione delle prenotazioni di viaggio

Gestisci prenotazioni, attività, progetti, notifiche e registri operativi da un’unica vista. Il software gestionale per agenzie di viaggio semplifica sia i viaggi di gruppo sia le pratiche individuali, riducendo il lavoro manuale e offrendo un controllo chiaro sull’operatività.

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    Prenotazioni di gruppo

    Automatizza le prenotazioni per viaggi di gruppo, definisci il numero minimo e massimo di partecipanti e monitora gli elenchi in tempo reale, anche per partenze e tour ricorrenti.
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    Prenotazione multi‑risorsa

    Consenti ai clienti di prenotare in un'unica operazione più risorse, come trasporto, guida, alloggio o attrezzatura, semplificando la gestione di pacchetti turistici e itinerari personalizzati.
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    Servizi a ore e a giornata

    Gestisci brevi escursioni, tour giornalieri e servizi di più giorni in un'unica piattaforma, adattabile ai flussi di lavoro di agenzie di viaggio e tour operator.
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    Servizi a durata variabile

    Oltre ai servizi di durata prestabilita, crea proposte flessibili che permettono al cliente di scegliere la durata più adatta, ottimizzando la disponibilità e l'organizzazione delle risorse.
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    Regole di prenotazione flessibili

    Configura le regole del programma di prenotazione, dai termini di vendita alle modalità di conferma e cancellazione, e organizza le partenze in un calendario con codici colore e viste giornaliera, settimanale o mensile.

Gestione di orari e disponibilità per viaggi

Gestisci itinerari, orari, risorse e sedi da un'unica vista centralizzata. Gli accessi basati sui ruoli e gli aggiornamenti in tempo reale aiutano a mantenere sempre accurati partenze, disponibilità e prenotazioni.

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    Orari

    Collega la disponibilità dei servizi turistici al calendario online e imposta in pochi clic orari ordinari, chiusure ed eccezioni. Le funzioni di pianificazione aggiornano automaticamente posti disponibili e fasce prenotabili.
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    Blocco del tempo

    Blocca singole fasce orarie o periodi ricorrenti per viaggi, guide e altre risorse utilizzando filtri per data, ora e giorno della settimana.
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    Gestione delle risorse

    Gestisci le risorse limitate, associale ai servizi corretti e previeni sovrapposizioni nelle prenotazioni, migliorando l'organizzazione operativa e l'utilizzo della capacità disponibile.
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    Gestione degli accessi

    Assegna a ogni utente l'accesso appropriato a funzionalità, risorse e sedi e personalizza le notifiche automatiche, affinché ciascun membro del team operi esclusivamente con le autorizzazioni previste.

Software mobile-first

Il software di prenotazione viaggi è progettato per l'uso da mobile: un'interfaccia intuitiva, la sincronizzazione cloud e notifiche rapide consentono di gestire le prenotazioni comodamente da qualsiasi dispositivo.

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    Accesso basato sul cloud

    Gestisci le prenotazioni di viaggio in sicurezza da qualsiasi dispositivo e luogo. I dati vengono sincronizzati automaticamente, mentre l'affidabilità e la sicurezza del sistema sono monitorate costantemente per semplificare la gestione quotidiana.
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    Ecosistema multipiattaforma

    Gestisci le prenotazioni di viaggio da computer, iOS o Android e passa da un dispositivo all'altro senza interruzioni, mantenendo un flusso di lavoro coerente e intuitivo.
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    Applicazione di amministrazione

    L'app mobile per tour operator su iOS e Android offre il 100% delle funzionalità del software di prenotazione viaggi basato sul web, con notifiche push istantanee, permettendo di gestire voli, pacchetti, alloggi, noleggi auto ed escursioni da qualsiasi luogo, anche dalla sala d'attesa dell'aeroporto.
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    Applicazione per i clienti

    Offri ai viaggiatori un'esperienza mobile intuitiva tramite l'app per iOS, Android e web, dove possono consultare le informazioni essenziali, gestire rapidamente le proprie prenotazioni e ricevere aggiornamenti puntuali.
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    Notifiche push istantanee

    Monitora in tempo reale le attività dei clienti dal browser o da mobile, dalle nuove prenotazioni alle richieste, fino alle cancellazioni e ai messaggi.

Notifiche automatiche personalizzate

Configura notifiche automatiche in base all'evento, alla destinazione e al canale, quindi invia e-mail o SMS mirati al momento giusto e in linea con lo stile del tuo brand.

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    Conferme automatiche

    Mantieni aggiornati viaggiatori e team inviando conferme automatiche via e-mail e SMS dopo ogni prenotazione, modifica o altra operazione importante.
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    Promemoria

    Riduci le mancate presentazioni con SMS ed e-mail automatici che ricordano ai viaggiatori le prenotazioni al momento giusto. Gli SMS raggiungono rapidamente i clienti anche quando non dispongono di una connessione Internet.
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    Raccolta automatica del feedback

    Raccogli automaticamente valutazioni e commenti dopo ogni esperienza di viaggio effettivamente svolta. I feedback ottenuti ti aiutano a migliorare i servizi sulla base di dati concreti.

Prezzi dinamici

Adegua automaticamente le tariffe in base al periodo, alla stagione, al segmento di clientela e alla disponibilità delle risorse; crea inoltre promozioni, prezzi VIP e sconti legati agli eventi per aumentare i ricavi.

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    Prezzi speciali basati sul tempo

    Imposta tariffe speciali in base a durata, data, orario, giorno della settimana, servizio e tipologia di cliente, così da orientare la domanda e ottimizzare i ricavi delle vendite.
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    Prezzi basati sulle risorse

    Configura prezzi e durate nel software di prenotazione viaggi in base alla risorsa, al livello di esperienza o alla domanda, così ogni offerta riflette meglio il suo valore reale.
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    Tariffe scontate

    Applica una tariffa scontata alle offerte di viaggio con un solo clic e mostra il prezzo precedente barrato, rendendo le promozioni più chiare e facilitando la decisione di acquisto.

Analisi basata sui dati

Gestisci le prenotazioni di viaggio sulla base di dati concreti, monitora i risultati in tempo reale, integra Google Analytics, GTM e Meta Pixel ed esporta i dati grezzi negli strumenti di BI o machine learning per analizzare prezzi, servizi e percorso del cliente.

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    Statistiche in tempo reale

    Monitora in tempo reale gli indicatori più importanti. La dashboard riunisce dati su fatturato, servizi e nuovi clienti, consentendoti di prendere decisioni basate su informazioni sempre aggiornate.
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    Prontezza per BI e AI

    Utilizza i dati delle prenotazioni con la massima flessibilità ed esportali in qualsiasi momento in Excel, Fogli Google o direttamente negli strumenti di BI e intelligenza artificiale per analisi approfondite e modelli previsionali.

Prezzi flessibili

Scegli una tariffazione basata sull'utilizzo, trasparente e senza costi nascosti. Il piano cresce insieme al volume dei tuoi servizi turistici e si adatta alle variazioni stagionali della domanda.

Software gratuito

Inizia senza rischi e crea un flusso di lavoro efficace per gestire le prenotazioni di viaggio con tutte le funzionalità essenziali.

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Funzionalità a pagamento

Inizia con il software gratuito e attiva le funzionalità a pagamento in base alle tue esigenze e alla crescita del tuo business.

Funzionalità a pagamento

Statistiche di utilizzo di Anolla

Questi dati si basano sulle statistiche di utilizzo anonimizzate di Anolla, sulle configurazioni del software di prenotazione viaggi, sul catalogo delle funzionalità, sui feedback raccolti nella piattaforma e sul monitoraggio del servizio. Riflettono l'utilizzo misurato e la configurazione del sistema, non risultati garantiti a una specifica agenzia di viaggio o a un tour operator.

Lingue ufficialmente supportate

26
Numero di lingue in cui il software gestione viaggi di Anolla offre ufficialmente interfaccia utente, notifiche, flussi di lavoro basati sull'IA e assistenza clienti.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione del software Anolla.
Metodo:
Vengono conteggiate le lingue supportate attive, la cui interfaccia utente localizzata e le cui notifiche sono in uso nell'ambiente di produzione.
Ultimo aggiornamento:

Valutazione media dei feedback sulla piattaforma

4.8/5
Media ponderata delle valutazioni degli utenti raccolte nella piattaforma, basata sui flussi di gestione delle prenotazioni di viaggio, sulle conversazioni e sull'analisi dei feedback.
Fonte e metodo
Fonte:
Feedback interno alla piattaforma Anolla e dati di utilizzo anonimizzati.
Metodo:
Viene calcolata la media ponderata delle valutazioni relative ai flussi di lavoro, alle conversazioni e all'analisi del feedback.
Ultimo aggiornamento:

Disponibilità operativa misurata della piattaforma

99.96%
Disponibilità misurata dei principali servizi pubblici del sistema di prenotazione viaggi Anolla, calcolata in base ai dati di monitoraggio del servizio.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di monitoraggio di Anolla.
Metodo:
I controlli di monitoraggio completati con successo vengono confrontati con tutti i controlli di monitoraggio effettuati.
Ultimo aggiornamento:

Disponibilità dell'assistenza tramite IA

24/7
Disponibilità dell'assistente IA per fornire agli utenti indicazioni automatiche e risolvere le richieste più comuni relative al software di gestione dei viaggi.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione del software Anolla e monitoraggio del servizio.
Metodo:
Viene verificato se il servizio di assistenza basato sull'AI è configurato per essere disponibile 24 ore su 24.
Ultimo aggiornamento:

Richieste di assistenza via chat risolte dall'IA

79.3%
Percentuale di richieste ricevute tramite chat e risolte dall'assistente IA senza l'intervento di un operatore dell'assistenza clienti.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati anonimizzati sull'utilizzo dell'AI e dell'assistenza di Anolla.
Metodo:
Una richiesta viene considerata risolta se, per la stessa sessione o lo stesso account, non è stata creata una richiesta successiva sullo stesso argomento, ossia un ticket di assistenza.
Ultimo aggiornamento:

Funzionalità aggiuntive attivabili in modalità self-service

12
Numero di funzionalità aggiuntive che agenzie di viaggio, tour operator e altri clienti possono attivare in autonomia con un solo clic.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione del software Anolla.
Metodo:
Vengono conteggiate nel catalogo delle funzionalità le funzionalità aggiuntive attive e attivabili dal cliente tramite il self-service.
Ultimo aggiornamento:

Flusso completo di pagamento online anticipato

100%
Percentuale di pagamento anticipato richiesta per le prenotazioni con pagamento online prima della conferma definitiva del viaggio.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione dei pagamenti di Anolla.
Metodo:
Viene verificato se una prenotazione con pagamento online integrato viene confermata solo dopo il pagamento dell'intero importo della prenotazione.
Ultimo aggiornamento:

Copertura delle funzionalità principali delle app mobili

99%
Percentuale delle funzionalità principali della piattaforma web supportate dalle app mobili Anolla per iOS e Android.
Fonte e metodo
Fonte:
Catalogo delle funzionalità di Anolla e controlli di release/QA.
Metodo:
Le funzionalità principali supportate nelle applicazioni mobili vengono confrontate con il catalogo delle funzionalità principali della piattaforma web.
Ultimo aggiornamento:

Risposte di assistenza generate dall'IA rimaste invariate

52.4%
Percentuale delle risposte ai ticket di assistenza generate dall'IA che il supporto tecnico non ha dovuto modificare in modo sostanziale.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati anonimizzati sull'utilizzo dell'AI e dell'assistenza di Anolla.
Metodo:
Le risposte generate dall'AI vengono confrontate con quelle modificate o sostituite manualmente dall'assistenza tecnica.
Ultimo aggiornamento:

Account amministrativi che utilizzano notifiche automatiche

90%
Percentuale degli account amministrativi attivi in cui il software di prenotazione viaggi invia notifiche automatiche in base alle prenotazioni e ad altri eventi.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di utilizzo anonimizzati di Anolla.
Metodo:
Vengono conteggiati gli account amministrativi attivi nei quali è attiva la funzionalità aggiuntiva delle notifiche automatiche tramite e-mail o SMS.
Ultimo aggiornamento:

Configurazione iniziale completata autonomamente

85%
Percentuale di nuovi utenti che hanno configurato autonomamente il proprio account online e iniziato a utilizzare il sistema di prenotazione viaggi senza formazione o assistenza dedicata.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di utilizzo anonimizzati di Anolla.
Metodo:
Viene verificato il completamento, da parte dei nuovi utenti, delle fasi di configurazione dell'account, del calendario, del servizio e del flusso iniziale di prenotazione.
Ultimo aggiornamento:

Account attivi che utilizzano funzionalità avanzate

41.2%
Percentuale degli account attivi che utilizzano almeno una funzionalità avanzata per ampliare o automatizzare i flussi di lavoro relativi alle prenotazioni.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di utilizzo anonimizzati di Anolla.
Metodo:
Gli account attivi con almeno una funzionalità aggiuntiva attiva vengono confrontati con tutti gli account attivi.
Ultimo aggiornamento:

Valutazioni di Anolla su Capterra

Oltre ai dati di utilizzo anonimizzati di Anolla, il portale indipendente di software Capterra raccoglie le valutazioni degli utenti su Anolla. I punteggi riportati di seguito mostrano come i clienti hanno valutato la loro esperienza con il software gestione viaggi.

★★★★★
5.0/5

Facilità d'uso

★★★★★
5.0/5

Caratteristiche e funzionalità

★★★★★
4.7/5

Rapporto qualità-prezzo

Le valutazioni si basano sulle recensioni degli utenti del portale software indipendente Capterra.

Domande frequenti

Trova le risposte alle domande più frequenti sul software di prenotazione viaggi Anolla, per scegliere con consapevolezza e iniziare a gestire le prenotazioni con sicurezza.

  • keyboard_arrow_downIn che modo Anolla è diversa dai tradizionali software di prenotazione viaggi?
    Molti sistemi di prenotazione si limitano alla gestione degli appuntamenti e del calendario. Anolla riunisce in un'unica piattaforma basata sull'IA prenotazioni di viaggio, gestione clienti (CRM), automazioni, prezzi flessibili e pagamenti online. Questo software di gestione dei viaggi consente di gestire sia prenotazioni orarie sia viaggi di più giorni, funziona sul web e tramite app, può essere utilizzato in diversi Paesi e supporta più lingue. Grazie alla sua struttura flessibile, Anolla è adatto sia ai piccoli fornitori di servizi sia alle agenzie di viaggio, ai tour operator e alle organizzazioni più grandi.
  • keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente prenotazioni di viaggio orarie e di più giorni?
    Sì, è uno dei principali vantaggi competitivi di Anolla nel settore dei servizi turistici. A differenza di molti sistemi per viaggi e strutture ricettive, Anolla non obbliga tour operator, autonoleggi e fornitori di esperienze a scegliere un unico modello di prenotazione. La piattaforma gestisce contemporaneamente servizi a ore, come noleggio di barche e veicoli, visite guidate e affitto di spazi, oltre a pacchetti di uno o più giorni e soggiorni. Consente inoltre di organizzare esperienze di durata variabile e pacchetti combinati con pernottamento, attività e trasporto. Prenotazioni di viaggi, periodi di noleggio e soggiorni vengono gestiti in parallelo dallo stesso account e riuniti in un calendario centralizzato delle disponibilità. Per questo Anolla si adatta particolarmente bene a modelli di business ibridi come viaggi avventura, trekking organizzati, alloggi esperienziali, noleggio di mezzi, studi creativi e servizi di consulenza turistica.
  • keyboard_arrow_downIn che modo l’assistente AI di Anolla riduce il carico amministrativo e gli errori umani di un’agenzia di viaggi?
    L'assistente IA di Anolla per il servizio clienti automatizzato è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e aiuta a gestire gran parte delle richieste via chat relative alle prenotazioni di viaggio. L'automazione delle comunicazioni con i clienti riduce le attività manuali ripetitive, aiuta a prevenire gli errori umani e lascia più tempo per sviluppare l'attività.
  • keyboard_arrow_downIn che modo il modulo di tariffazione dinamica di Anolla aiuta le agenzie di viaggio a ottimizzare i prezzi?
    Il modulo di tariffazione dinamica di Anolla automatizza la strategia dei prezzi per l'intera offerta di tour operator, strutture ricettive, autonoleggi e fornitori di esperienze. Puoi configurare regole tariffarie intelligenti in base a stagione, giorno della settimana, fascia oraria, prenotazione anticipata o last minute, mercato di provenienza e segmento di clientela. Le variazioni vengono applicate automaticamente secondo i criteri di revenue e yield management impostati, senza interventi manuali da parte dei team commerciali o di marketing. Il sistema aiuta a incentivare la domanda nei periodi meno richiesti con tariffe più convenienti e offerte promozionali, massimizzando al contempo i ricavi durante l'alta stagione, le vacanze scolastiche e le fasce di punta. L'obiettivo è aumentare sia il tasso di occupazione di alloggi, escursioni, voli e flotte di veicoli, sia la redditività di ogni prenotazione, permettendoti di competere con le piattaforme turistiche locali e internazionali.
  • keyboard_arrow_downAnolla è adatto sia a un piccolo tour operator sia a un operatore turistico con più destinazioni?
    Sì, Anolla è una soluzione scalabile adatta a consulenti di viaggio indipendenti, piccole strutture ricettive e tour operator internazionali con più destinazioni e canali di vendita. Una piccola agenzia o una guida autonoma può iniziare con un piano gratuito completo, che include gli strumenti essenziali per le prenotazioni e un calendario online. Gli operatori con più destinazioni, hotel o un'ampia flotta a noleggio possono utilizzare la gestione centralizzata per riunire su un'unica piattaforma prenotazioni, disponibilità e risorse di sedi, strutture e destinazioni diverse. Anolla consente di aggiungere sedi, destinazioni, risorse come camere, veicoli e tour, nonché utenti, dai consulenti agli agenti partner. Il controllo degli accessi basato su ruoli e sedi assicura che ogni membro del team o partner visualizzi esclusivamente le destinazioni, le risorse e le prenotazioni di propria competenza.
  • keyboard_arrow_downCon quali strumenti e canali si integra la piattaforma di prenotazione viaggi Anolla?
    Anolla utilizza un'architettura API-first che permette alle imprese turistiche di collegare il motore di prenotazione ai sistemi di vendita, marketing e contabilità già in uso. L'integrazione diretta con Stripe consente di elaborare pagamenti in più valute e servire clienti internazionali. Per i team di marketing e analisi sono disponibili integrazioni con Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, utili per monitorare il percorso di prenotazione, il rendimento delle campagne e le conversioni per canale. I dati grezzi possono inoltre essere esportati verso strumenti di business intelligence e machine learning per creare report personalizzati, pipeline commerciali e modelli previsionali. Grazie all'API pubblica, il software di gestione dei viaggi può essere integrato anche con channel manager, CRM, programmi contabili, sistemi di gestione alberghiera PMS e piattaforme dei partner locali.
  • keyboard_arrow_downCosa include il piano gratuito e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento pensate per l’agenzia di viaggi?
    Il piano gratuito di Anolla include tutti gli strumenti essenziali di un software di prenotazione viaggi, così puoi iniziare ad accettare prenotazioni online e gestire facilmente il calendario senza alcun investimento iniziale. È ideale per consulenti di viaggio indipendenti, piccole strutture ricettive, guide e operatori di viaggi di nicchia che desiderano attivare rapidamente le prenotazioni online. I piani a pagamento offrono invece automazioni illimitate, integrazioni avanzate, come vendita multicanale, portali per partner e accesso per rivenditori, moduli evoluti per la gestione dei prezzi e dei ricavi, oltre a programmi fedeltà per viaggiatori e clienti abituali. In questo modo, un'attività turistica in crescita può passare senza difficoltà da una soluzione gratuita a una piattaforma professionale per gestire elevati volumi di prenotazioni di viaggio.
  • keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull’uso di Anolla aiuta un’agenzia di viaggi a mitigare i rischi?
    Il modello tariffario basato sull'utilizzo di Anolla è pensato per le imprese turistiche soggette a stagionalità e variazioni della domanda. Agenzie di viaggio, strutture ricettive, organizzatori di esperienze e società di noleggio non devono sostenere canoni mensili fissi elevati nei periodi con poche prenotazioni. I costi della piattaforma crescono in proporzione al volume effettivo di utilizzo e alle prenotazioni ricevute, aiutandoti a mantenere sotto controllo le spese fisse. Questa formula è ideale per destinazioni con una stagione breve, attività che operano in mercati volatili e operatori turistici che desiderano testare nuovi pacchetti. Puoi così concentrarti sulle vendite e sullo sviluppo dell'offerta, sapendo che i costi del software di prenotazione seguono l'andamento reale dell'attività.
  • keyboard_arrow_downQuanto velocemente posso mettere in funzione le mie prenotazioni di viaggio con Anolla?
    L'attivazione richiede solo pochi minuti e un assistente AI contestuale, disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, ti guida durante l'intera configurazione. La maggior parte degli utenti completa l'account in autonomia e può iniziare rapidamente a utilizzare il sistema di prenotazione per i propri servizi turistici.
  • keyboard_arrow_downCosa rende Anolla una piattaforma di prenotazione viaggi a prova di futuro?
    Anolla è una soluzione progettata per durare nel tempo grazie a un'architettura modulare ed estensibile, sviluppata per le esigenze delle imprese turistiche e ricettive. L'infrastruttura cloud e le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale consentono alla piattaforma di evolversi insieme alle tendenze di viaggio, ai nuovi canali di vendita e ai comportamenti dei clienti. A differenza dei programmi turistici statici, Anolla è costruito attorno a una potente API che semplifica il collegamento con nuovi metodi di pagamento, channel manager, sistemi di biglietteria e piattaforme partner. L'architettura modulare supporta anche soluzioni IoT, tra cui controllo degli accessi con serrature intelligenti nelle strutture ricettive, gestione delle attrezzature a noleggio, come veicoli e materiale sportivo, e sensori che rilevano l'utilizzo effettivo delle risorse. Questa base tecnologica flessibile permette di adottare e integrare rapidamente nuove soluzioni, mantenendo aggiornati e competitivi i tuoi strumenti di prenotazione.

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