Reisebuchungssoftware

Reisebuchungssystem für Reiseanbieter

Das Reisebuchungssystem von Anolla bündelt Online-Buchungen, Reiseverwaltung und Terminplanung auf einer cloudbasierten Plattform. Verwalten Sie Verfügbarkeiten, Preise, Kunden und Reiseleistungen zentral, automatisieren Sie Abläufe und nutzen Sie flexible Integrationen.

Kostenloses Konto erstellen

All-in-One-Reisebuchungssystem

Erstellen Sie mit einer modularen Reisebuchungssoftware eine passende Buchungslösung für Ihre Reiseangebote. Flexible Einstellungen, Integrationen und KI-Unterstützung helfen Ihnen, Arbeitsabläufe effizient zu skalieren.

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    Zusatzmodule

    Passen Sie die Reisebuchungssoftware flexibel an Ihre Arbeitsabläufe an. Fügen Sie benötigte Module mit einem Klick hinzu, automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und reduzieren Sie den manuellen Verwaltungsaufwand ohne komplizierte Einrichtung.
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    Skalierbares Datenmanagement

    Verwalten Sie beliebig viele Standorte, Benutzer, Reiseleistungen und Kunden zentral in einem Reisebuchungssystem. Anolla sorgt dafür, dass Buchungen, Kundendaten und tägliche Abläufe in Ihrem Reisebüro oder bei Ihrem Reiseveranstalter übersichtlich bleiben.
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    IoT-Ökosystem

    Anolla dient als zentrale Automatisierungsebene und verbindet digitale Buchungsabläufe mit physischen Lösungen wie Zutrittssystemen, automatisierter Beleuchtung und weiteren Geräten. Dies ermöglicht einen rund um die Uhr verfügbaren Self-Service und unterstützt weitgehend autonome Abläufe.

24/7-Verkaufsagent

Bieten Sie Ihren Kunden rund um die Uhr ein Reisebuchungssystem, in dem Reiseangebote, Verfügbarkeiten und Anfragen zur richtigen Zeit die passenden Kunden erreichen – ob für eine direkte Buchung, eine Preisanfrage oder ein individuelles Angebot.

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    Dienstleistungsmarktplatz

    Machen Sie Ihre Reiseleistungen über den Marktplatz für potenzielle Kunden leichter auffindbar. So steigern Sie Ihre Sichtbarkeit in digitalen Kanälen ohne zusätzlichen Marketingaufwand – besonders praktisch für neue Reisebüros und Reiseveranstalter.
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    Anfragen und Bestellungen

    Verwalten Sie Reiseanfragen und Aufträge aktiv über individuelle Angebote, damit keine wertvolle Verkaufschance ungenutzt bleibt und Ihr Kundenstamm kontinuierlich wachsen kann.
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    Interaktives Unternehmensprofil

    Präsentieren Sie Ihre Reiseangebote in einem individuellen Geschäftsprofil, über das Kunden jederzeit buchen, bestellen, bezahlen und Preisanfragen senden können.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Nutzen Sie den in Anolla integrierten KI-Assistenten, der rund um die Uhr verfügbar ist und mehrsprachige Kommunikation unterstützt. Er liefert kontextbezogene Empfehlungen, spart Zeit und erleichtert Ihren Kunden die Verwaltung ihrer Reisebuchungen.

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    Kontextsensitiver KI-Assistent

    Der kontextbezogene KI-Assistent bearbeitet einen großen Teil der üblichen Supportanfragen automatisch und unterstützt auch bei komplexeren technischen Rückfragen. Anhand von Benutzeranfragen, Kontoaktivitäten und vorhandenen Daten liefert er schnelle und personalisierte Antworten.
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    Automatisierte Kundenkommunikation

    Die automatisierte Kundenkommunikation versendet zum richtigen Zeitpunkt ereignisbezogene und personalisierte Benachrichtigungen, beispielsweise zu Reisebuchungen. Die mehrsprachige Kommunikation wird sicher über eine zentrale Plattform verwaltet und dokumentiert.
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    24/7 Kundenservice

    Ihre Kunden können den KI-Chat-Support rund um die Uhr und in den meisten Sprachen der Welt nutzen. Der Assistent beantwortet häufige Fragen, begleitet Kunden bei der Reisebuchung und hilft auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten bei der Lösung von Problemen.

Vertrauenswürdige Plattform

Die zuverlässige Reisebuchungssoftware bündelt mehrere Werkzeuge in einem zentralen Buchungssystem und bietet Ihren Reisekunden ein reibungsloses, professionelles Buchungserlebnis.

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    Einfach zu bedienen

    Die Reisebuchungssoftware von Anolla ist übersichtlich aufgebaut und bietet rund um die Uhr mehrsprachige Unterstützung. Die meisten Benutzer können ihr Konto selbstständig einrichten und schon nach kurzer Zeit Reiseleistungen, Kunden und Buchungen bequem verwalten.
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    Unübertroffenes Wertversprechen

    Die Preise von Anolla richten sich nach der tatsächlichen Nutzung. So zahlen Sie nur für den Umfang, den Ihr Reiseunternehmen wirklich benötigt. Es gibt keine versteckten Gebühren, und das Reisebuchungssystem wächst flexibel mit Ihren Anforderungen.
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    Support in Echtzeit

    Support in Echtzeit hilft Ihnen, Fragen zur Buchungsverwaltung schnell zu klären. Ein kontextbezogener KI-Agent beantwortet viele häufige Fragen und arbeitet mit Automatisierungsintegrationen zusammen, um manuelle Aufgaben zu reduzieren.
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    Sicherheit und Compliance

    Anolla schützt Reisebuchungen und Kundendaten zuverlässig. Verschlüsselung, Überwachung rund um die Uhr und cloudbasierte Backups bieten mehr Sicherheit als lokale Server. Die Reisebuchungssoftware erfüllt die Anforderungen der DSGVO, damit Sie Ihr Unternehmen sorgenfrei weiterentwickeln können.

Kundenerlebnisse

Kundengeschichten, Nutzerfeedback und konkrete Ergebnisse zeigen, wie Anolla Reisebüros, Reiseveranstalter und andere Reisedienstleister dabei unterstützt, Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten, das Kundenerlebnis zu verbessern und nachhaltig zu wachsen.

Customer Success 360°

Machen Sie aus Kundenservice eine ganzheitliche Partnerschaft: Customer Success 360° verbindet rund um die Uhr verfügbare, kontextbezogene Unterstützung mit Analysen und flexiblen Integrationen, damit Sie die Bedürfnisse Ihrer Reisekunden besser verstehen und deren Zufriedenheit und Loyalität stärken.

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    360°-Personalisierung

    Die 360°-Personalisierung stimmt Empfehlungen für Reiseangebote auf die Buchungshistorie und Präferenzen Ihrer Kunden ab. Schnellauswahl und rund um die Uhr verfügbarer Chat-Support sorgen für ein reibungsloses Buchungserlebnis.
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    Kundenmanagement

    Die Kundenverwaltung der Reisebuchungssoftware bündelt aktuelle Daten von Reisenden und Geschäftskunden in einer zentralen Ansicht. Erstellen Sie Segmente, hinterlegen Sie Notizen, richten Sie Ihre Kommunikation gezielt aus und stärken Sie langfristige Kundenbeziehungen.
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    Buchung für die Webseite und zum Teilen

    Teilen Sie gezielte Buchungslinks und QR-Codes, damit Kunden über Kampagnenseiten, Partner-Websites, Social-Media-Profile oder Printmaterialien direkt zur Reisebuchung gelangen.
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    Online-Zahlungen

    Ermöglichen Sie Ihren Kunden eine sichere Vorauszahlung direkt bei der Reisebuchung. Die Buchung wird nach Zahlungseingang bestätigt. Das reduziert Nichterscheinen und schützt die Einnahmen Ihres Unternehmens.
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    Automatische Warteliste

    Die automatische Warteliste hilft Ihnen, frei gewordene Termine und Plätze auch außerhalb der Geschäftszeiten zu vergeben. Das Reisebuchungssystem informiert Kunden über neue Verfügbarkeiten und verbessert die Auslastung von Reisen, Leistungen und Zeiträumen.
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    Übersetzungsmanagement

    Bieten Sie Reisenden ein reibungsloses Buchungserlebnis in ihrer bevorzugten Sprache. Beschreibungen von Reiseleistungen, Benutzeroberflächen und Benachrichtigungen werden über eine zentrale Sprachkonfiguration angepasst. So unterstützt die Reisebuchungssoftware den internationalen Vertrieb und ein besseres Kundenerlebnis in verschiedenen Ländern, Währungen und Zeitzonen.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Kundenbindungsanalyse zeigt, welche Kunden besonders wertvoll sind und welche Reiseleistungen sie bevorzugen. So können Sie Angebote gezielter gestalten sowie Auslastung und Umsatz besser steuern.

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    Mitgliedschaften

    Erstellen Sie ein mehrstufiges Treueprogramm für Ihr Reiseunternehmen. Kunden wechseln automatisch zwischen den Mitgliedsstufen, und für jede Stufe lassen sich exklusive Angebote für Reiseleistungen, Pakete und Tickets festlegen.
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    Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

    Im Voraus bezahlte Reisepässe, Reisepakete und Tickets erleichtern die Liquiditätsplanung und fördern Wiederholungskäufe. Die automatische Erfassung der Nutzung reduziert zugleich den manuellen Verwaltungsaufwand.
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    Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

    Mit wiederkehrenden Abonnements bieten Sie automatisch verlängerbare Reisepässe oder Leistungspakete an. Damit erzielen Sie planbarere monatliche Einnahmen und fördern die regelmäßige Nutzung Ihrer Reiseangebote.
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    E-Mail-Kampagnen

    Senden Sie Reiseangebote und Benachrichtigungen an die passenden Kundengruppen. Dynamische Segmente lassen sich mit einem Klick in Ihre Marketingplattform exportieren, sodass Kampagnenergebnisse präziser messbar werden.

Reisebuchungen zentral verwalten

Verwalten Sie Reisebuchungen, Aufgaben, Projekte, Benachrichtigungen und Aktivitäten in einer zentralen Arbeitsansicht. Ob Gruppenreise oder Individualbuchung: Das Reisebuchungssystem reduziert manuelle Arbeit und schafft einen klaren Überblick über die Abläufe in Ihrem Reisebüro oder bei Ihrem Reiseveranstalter.

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    Gruppenbuchungen

    Verwalte Gruppenreisebuchungen automatisch, lege Teilnehmerlimits fest und verfolge Gästelisten in Echtzeit, auch bei regelmäßig wiederkehrenden Abfahrten.
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    Mehrressourcenbuchung

    Ermögliche deinen Kunden, mehrere Reiseleistungen wie Transport, Reiseleitung, Unterkunft oder Ausrüstung in einem Vorgang zu buchen. So lassen sich Reisepakete und individuelle Programme einfacher verwalten.
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    Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

    Verwalte kurze Führungen, Tagesausflüge und mehrtägige Reiseangebote zentral in einem Reisebuchungssystem, das zu den Abläufen deines Reisebüros oder Reiseveranstalters passt.
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    Dienstleistungen mit variabler Dauer

    Biete neben Reiseleistungen mit fester Dauer auch flexible Angebote an, bei denen Kunden die gewünschte Dauer selbst wählen. So kannst du verfügbare Zeitfenster effizienter auslasten.
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    Flexible Buchungsregeln

    Lege die Regeln für deine Reisebuchungen selbst fest, von Buchungsfristen bis zu Stornierungen und Bestätigungen. Verwalte alle Termine übersichtlich in einem farbcodierten Kalender mit Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.

Termin- und Dienstplanverwaltung für Reiseanbieter

Verwalten Sie Reisepläne, Ressourcen und Standorte in einer zentralen Ansicht. Rollenbasierte Zugriffsrechte und Informationen in Echtzeit sorgen dafür, dass Abfahrtszeiten, Verfügbarkeiten und Buchungen stets aktuell und korrekt bleiben.

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    Dienstpläne

    Verknüpfe die Verfügbarkeit deiner Reiseleistungen mit dem Onlinekalender und lege reguläre sowie abweichende Zeiten mit wenigen Klicks fest. So bleibt dein Buchungskalender automatisch aktuell.
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    Zeitblockierung

    Sperre bei Bedarf einzelne Termine oder wiederkehrende Zeiträume für Reisen, Reiseleiter und weitere Ressourcen. Nutze dazu flexible Filter nach Datum, Uhrzeit und Wochentag.
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    Ressourcenverwaltung

    Verwalte begrenzt verfügbare Ressourcen, ordne sie den passenden Reiseleistungen zu und verhindere Überschneidungen. So verbessert die Reisebuchungssoftware deine Abläufe und die Auslastung deiner Ressourcen.
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    Zugriffsverwaltung

    Lege fest, welche Funktionen, Ressourcen und Standorte einzelne Benutzer aufrufen dürfen, und passe automatische Benachrichtigungen an. So arbeitet jedes Teammitglied ausschließlich mit den vorgesehenen Zugriffsrechten.

Mobile-First-Software

Die Reisebuchungssoftware ist für die mobile Nutzung konzipiert: Eine übersichtliche Benutzeroberfläche, Cloud-Synchronisierung und schnelle App-Benachrichtigungen erleichtern die Verwaltung von Reisebuchungen auf jedem Gerät.

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    Cloudbasierter Zugriff

    Verwalten Sie Reisebuchungen sicher von jedem Gerät und Standort aus. Alle Daten werden automatisch synchronisiert. Verfügbarkeit und Sicherheit des Reisebuchungssystems werden kontinuierlich überwacht, damit die tägliche Verwaltung zuverlässig und unkompliziert bleibt.
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    Plattformübergreifendes Ökosystem

    Verwalten Sie Reisebuchungen am Computer sowie unter iOS oder Android und wechseln Sie nahtlos zwischen Geräten, ohne Ihren vertrauten und effizienten Arbeitsablauf zu unterbrechen.
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    Admin-App

    Mobile Reiseveranstalter-App für iOS und Android bietet 100% der Funktionalität der webbasierten Buchungssoftware mit sofortigen App-Benachrichtigungen und ermöglicht die Verwaltung von Flügen, Pauschalreisen, Unterkünften, Mietwagen und Ausflügen von überall – sogar aus der Flughafenlounge.
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    Kunden-App

    Bieten Sie Reisenden über die Kunden-App für iOS, Android und das Web ein komfortables mobiles Buchungserlebnis. Dort finden sie wichtige Reiseinformationen, erledigen Vorgänge schnell und erhalten aktuelle Benachrichtigungen.
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    Sofortige App-Benachrichtigungen

    Verfolgen Sie Kundenaktivitäten in Echtzeit im Browser und auf Mobilgeräten – von neuen Reisebuchungen und Anfragen bis hin zu Stornierungen und Nachrichten.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Konfigurieren Sie automatische Benachrichtigungen nach Ereignis, Standort und Kanal und versenden Sie gezielte E-Mails oder SMS zum richtigen Zeitpunkt und im Stil Ihrer Marke.

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    Automatisierte Bestätigungen

    Halten Sie Reisende und Ihr Team auf dem Laufenden, indem Sie nach jeder wichtigen Buchung, Änderung oder Aktion automatisch Bestätigungen per E-Mail und SMS versenden.
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    Erinnerungen

    Reduzieren Sie Nichterscheinen mit automatischen SMS und E-Mails, die Reisende rechtzeitig an ihre Buchungen erinnern. SMS erreichen Ihre Kunden schnell, auch wenn keine Internetverbindung verfügbar ist.
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    Automatisierte Feedback-Erfassung

    Sammeln Sie nach jeder tatsächlich durchgeführten Reise automatisch Bewertungen und Kommentare. Das erhaltene Feedback hilft Ihnen, Ihre Angebote auf Grundlage verlässlicher Daten gezielt zu verbessern.

Dynamische Preisgestaltung

Passen Sie Preise automatisch an Zeitraum, Saison, Kundengruppe und verfügbare Ressourcen an. Erstellen Sie Aktionen, VIP-Tarife und ereignisbezogene Angebote, um den Umsatz Ihres Reisebüros oder Reiseveranstalters zu steigern.

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    Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

    Legen Sie Sonderpreise nach Reisedauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Reiseleistung und Kundenstatus fest, um die Nachfrage gezielt zu steuern und Ihren Buchungsumsatz zu optimieren.
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    Ressourcenbasierte Preisgestaltung

    Legen Sie in der Reisebuchungssoftware Preise und Dauer nach Ressource, Erfahrungsniveau oder Nachfrage fest, damit Ihre Angebote ihren tatsächlichen Wert besser widerspiegeln.
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    Rabattierte Tarife

    Aktivieren Sie Sonderpreise für Reiseangebote mit nur einem Klick und zeigen Sie den bisherigen Preis durchgestrichen an. So sind Aktionen für Kunden sofort verständlich und erleichtern die Buchungsentscheidung.

Datengetriebene Analytik

Steuern Sie Reisebuchungen datenbasiert, verfolgen Sie Ergebnisse in Echtzeit, binden Sie Google Analytics, GTM und Meta Pixel ein und exportieren Sie Rohdaten zur Analyse von Preisen, Leistungen und Kundenreisen in BI- oder ML-Tools.

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    Echtzeitstatistiken

    Behalten Sie wichtige Kennzahlen in Echtzeit im Blick. Das Dashboard bündelt Daten zu Umsatz, Reiseleistungen und Neukunden, damit Sie Entscheidungen auf Grundlage aktueller Informationen treffen können.
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    Webanalyse-Integrationen

    Verbinden Sie das Reisebuchungssystem mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, damit Buchungen und Kundenaktionen zuverlässig in Ihre Webanalyse einfließen.
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    BI & KI-Bereitschaft

    Nutzen Sie Ihre Buchungsdaten flexibel und exportieren Sie Rohdaten jederzeit nach Excel, Google Sheets oder direkt in BI- und KI-Tools, um detaillierte Analysen und Prognosemodelle zu erstellen.

Flexible Preisgestaltung

Wählen Sie eine nutzungsabhängige, transparente Preisgestaltung ohne versteckte Gebühren. Das kosteneffiziente Modell wächst mit dem Buchungsvolumen Ihrer Reiseleistungen und eignet sich auch für saisonale Nachfrage.

Kostenlose Software

Starten Sie ohne Risiko und richten Sie mit den wichtigsten Funktionen einen zuverlässigen Ablauf für die Verwaltung Ihrer Reisebuchungen ein.

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Paket beinhaltet

Kostenpflichtige Funktionen

Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen des Reisebuchungssystems, dem Funktionskatalog, dem über die Plattform erfassten Feedback und der Serviceüberwachung. Die Daten zeigen die gemessene Nutzung und Konfiguration der Reisebuchungssoftware und stellen keine Zusage bestimmter Ergebnisse für einzelne Unternehmen dar.

Offiziell unterstützte Sprachen

26
Anzahl der Sprachen, in denen die Online-Buchungssoftware von Anolla offiziell unterstützte Benutzeroberflächen, Benachrichtigungen sowie Abläufe für KI-Unterstützung und Kundenservice bereitstellt.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Es werden die aktiv unterstützten Sprachen gezählt, deren lokalisierte Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen in der Produktionsumgebung verwendet werden.
Zuletzt aktualisiert:

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

4.8/5
Gewichteter Durchschnitt der innerhalb der Plattform abgegebenen Nutzerbewertungen. Berücksichtigt werden Abläufe der Buchungsverwaltung, Support-Chats und Feedbackanalysen.
Quelle und Methode
Quelle:
Plattforminternes Feedback von Anolla und anonymisierte Nutzungsdaten.
Methode:
Berechnet wird der gewichtete Durchschnitt der Bewertungen aus Arbeitsabläufen, Chats und Feedbackanalysen.
Zuletzt aktualisiert:

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

99.96%
Gemessene Verfügbarkeit der öffentlichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Daten aus der Serviceüberwachung.
Quelle und Methode
Quelle:
Monitoring-Daten von Anolla.
Methode:
Die erfolgreich durchgeführten Monitoring-Prüfungen werden mit allen durchgeführten Monitoring-Prüfungen verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Verfügbarkeit des KI-Supports

24/7
Verfügbarkeit des KI-Assistenten für automatische Anleitungen und die Beantwortung häufig gestellter Fragen zum Reisebuchungssystem.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software und Dienst-Monitoring.
Methode:
Es wird geprüft, ob der KI-Supportdienst für eine Verfügbarkeit rund um die Uhr konfiguriert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

79.3%
Anteil der Support-Anfragen im Chat, die der KI-Assistent ohne Eingreifen eines Kundenservicemitarbeiters gelöst hat.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Eine Anfrage gilt als gelöst, wenn in derselben Sitzung oder für dasselbe Konto zum gleichen Thema keine Folgeanfrage beziehungsweise kein Support-Ticket erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert:

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

12
Anzahl der Zusatzfunktionen, die Kunden in der Selbstverwaltung mit einem Klick aktivieren können.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Zusatzfunktionen im Funktionskatalog, die vom Kunden im Self-Service aktiviert werden können.
Zuletzt aktualisiert:

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

100%
Anteil der erforderlichen Vorauszahlung bei Reisebuchungen mit Online-Zahlung, bevor die Buchung endgültig bestätigt wird.
Quelle und Methode
Quelle:
Zahlungskonfiguration von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob eine Buchung mit integrierter Online-Zahlung erst nach vollständiger Zahlung der Buchungsgebühr bestätigt wird.
Zuletzt aktualisiert:

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

99%
Anteil der Kernfunktionen des webbasierten Reisebuchungssystems, die in den mobilen Anolla Apps für iOS und Android verfügbar sind.
Quelle und Methode
Quelle:
Funktionskatalog von Anolla sowie Release- und Qualitätssicherungsprüfung.
Methode:
Die in den mobilen Anwendungen unterstützten Kernfunktionen werden mit dem Katalog der Kernfunktionen der Webplattform verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

52.4%
Anteil der KI generierten Antworten auf Supportanfragen, deren Inhalt vom technischen Support nicht wesentlich bearbeitet werden musste.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Die von der KI erstellten Antworten werden mit den vom technischen Support geänderten oder manuell ersetzten Antworten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

90%
Anteil der aktiven Verwaltungskonten, in denen die Reisebuchungssoftware automatische Benachrichtigungen zu Buchungen und anderen Ereignissen versendet.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Zusatzfunktion für automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen aktiviert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

85%
Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und das Reisebuchungssystem ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob neue Benutzer die Einrichtungsschritte für das Konto, den Zeitplan, den Dienst und den ersten Buchungsablauf abgeschlossen haben.
Zuletzt aktualisiert:

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

41.2%
Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion zur Optimierung oder Automatisierung von Buchungsabläufen nutzen.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Aktive Konten mit mindestens einer aktivierten Zusatzfunktion werden mit allen aktiven Konten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Neben anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla veröffentlicht das unabhängige Softwareportal Capterra auch Bewertungen von Anolla Nutzern. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrungen mit der Reisebuchungssoftware einschätzen.

★★★★★
5.0/5

Benutzerfreundlichkeit

★★★★★
5.0/5

Funktionen und Funktionalität

★★★★★
4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zur Reisebuchungssoftware von Anolla, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen und sicher starten können.

  • keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich Anolla von typischer Reise-Buchungssoftware?
    Viele Buchungssysteme beschränken sich auf die Terminbuchung und Kalenderverwaltung. Anolla vereint Reisebuchungen, Kundenverwaltung (CRM), Automatisierung, flexible Preisgestaltung und Online-Zahlungen auf einer KI-gestützten Plattform. Die Reisebuchungssoftware eignet sich für stundenweise und mehrtägige Buchungen, funktioniert im Web und in mobilen Apps und unterstützt den internationalen sowie mehrsprachigen Einsatz. Dank ihres flexiblen Aufbaus kann die Reisebuchungssystem-Software sowohl von kleineren Reiseanbietern als auch von größeren Organisationen genutzt werden.
  • keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig stundenweise und mehrtägige Reisebuchungen?
    Ja, das ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile von Anolla im Reisemarkt. Im Gegensatz zu vielen Reisebuchungssystemen und Reservierungssystemen für Unterkünfte zwingt Anolla Reiseveranstalter, Autovermietungen und Erlebnisanbieter nicht dazu, sich auf ein einziges Buchungsmodell festzulegen. Die Reisebuchungssoftware unterstützt gleichzeitig stundenweise buchbare Leistungen wie Bootsvermietungen, Mietwagen, Touren und Veranstaltungsräume sowie tageweise oder mehrtägige Reisepakete und Unterkünfte. Auch Erlebnisangebote mit variabler Dauer und kombinierte Reisepakete aus Übernachtungen, Aktivitäten und Transfers lassen sich verwalten. Sämtliche Reisebuchungen, Mietzeiten und Übernachtungen werden parallel über ein gemeinsames Unternehmenskonto organisiert und in einem zentralen Verfügbarkeitskalender zusammengeführt. Dadurch eignet sich Anolla besonders für hybride Geschäftsmodelle wie Abenteuerreisen, Wanderpakete, Erlebnisunterkünfte, Fahrzeugvermietungen, Studios und beratungsintensive Reiseleistungen.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler für Reiseveranstalter?
    Der KI-Assistent für den automatisierten Kundenservice von Anolla ist rund um die Uhr verfügbar und bearbeitet einen großen Teil der Chat-Anfragen zu Reisebuchungen. Die automatisierte Kundenkommunikation reduziert wiederkehrende manuelle Aufgaben, hilft menschliche Fehler zu vermeiden und schafft mehr Zeit für die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens.
  • keyboard_arrow_downWie hilft das Modul für dynamische Preisgestaltung von Anolla Reiseunternehmen, ihre Preise zu optimieren?
    Das Modul für dynamische Preisgestaltung automatisiert die Preisstrategie von Reiseveranstaltern, Beherbergungsbetrieben, Autovermietungen und Erlebnisanbietern über das gesamte Angebot hinweg. Reiseunternehmen können intelligente Preisregeln nach Saison, Wochentag, Uhrzeit, Frühbuchung, Last-minute-Buchung, Zielmarkt und Kundensegment festlegen. Alle Preisanpassungen erfolgen automatisch nach den definierten Grundsätzen des Revenue- und Yield-Managements, ohne dass Marketing- oder Vertriebsteams Preise manuell ändern müssen. Das Reisebuchungssystem hilft, Zeiträume mit geringer Nachfrage durch günstigere Preise und Aktionsangebote besser auszulasten und zugleich die Einnahmen während der Hochsaison, in den Schulferien und zu besonders gefragten Zeiten zu steigern. Ziel der intelligenten Preisgestaltung ist es, sowohl die Auslastung von Unterkünften, Ausflügen, Flügen und Fahrzeugflotten als auch die Rentabilität jeder Buchung zu erhöhen. So können Sie sich wirkungsvoll gegenüber lokalen und internationalen Reiseportalen positionieren.
  • keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für kleine Reiseveranstalter als auch für Reiseanbieter mit mehreren Reisezielen?
    Ja, Anolla ist als skalierbare Reisebuchungssoftware für selbstständige Reiseberater, kleine Beherbergungsbetriebe und internationale Reiseveranstalter mit mehreren Reisezielen und Vertriebskanälen konzipiert. Ein kleines Reisebüro oder ein selbstständiger Reiseleiter kann mit einem leistungsfähigen kostenlosen Tarif beginnen, der die wichtigsten Werkzeuge für Reisebuchungen und einen Onlinekalender umfasst. Reiseveranstalter mit mehreren Reisezielen, Hotels oder einer großen Mietflotte können ihre Buchungen, Standorte, Unterkünfte und verfügbaren Ressourcen zentral verwalten. Mit der Buchungssoftware für Reisen lassen sich beliebig viele Standorte, Reiseziele, Ressourcen wie Zimmer, Fahrzeuge und Touren sowie Benutzer anlegen, von Reiseberatern bis zu Partneragenturen. Eine flexible rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle gewährleistet, dass jedes Teammitglied und jeder Partner ausschließlich die zugewiesenen Reiseziele, Ressourcen und Buchungen einsehen kann.
  • keyboard_arrow_downMit welchen Tools und Kanälen lässt sich die Reisebuchungsplattform von Anolla integrieren?
    Anolla basiert auf einer API-First-Architektur, über die Reiseunternehmen die Buchungsfunktionen mit ihren bestehenden Vertriebs-, Marketing- und Buchhaltungssystemen verbinden können. Für die Zahlungsabwicklung steht eine direkte Stripe-Integration zur Verfügung, die mehrere Währungen und internationale Kunden unterstützt. Marketing- und Analyseteams können Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel einbinden, um Buchungsabläufe, Kampagnenrentabilität und kanalspezifische Conversion-Raten auszuwerten. Bei Bedarf lassen sich Rohdaten in BI- und Machine-Learning-Werkzeuge exportieren, um individuelle Berichte, Vertriebsprozesse und Prognosemodelle zu erstellen. Darüber hinaus bietet die Reisebuchungssystem-Software eine leistungsfähige öffentliche API für die Integration mit Channel-Managern, CRM-Systemen, Finanzsoftware, Property-Management-Systemen und Anwendungen lokaler Partner.
  • keyboard_arrow_downWas umfasst das kostenlose Paket und welche Zusatzfunktionen bieten die kostenpflichtigen Funktionen für das Reisegeschäft?
    Der kostenlose Tarif von Anolla umfasst alle grundlegenden Funktionen eines Reisebuchungssystems, damit Sie ohne Anfangsinvestition Online-Buchungen annehmen und einen übersichtlichen Reisekalender verwalten können. Er eignet sich besonders für selbstständige Reiseberater, kleine Unterkünfte, Reiseleiter und Veranstalter von Nischenreisen, die schnell mit Online-Buchungen beginnen möchten. Kostenpflichtige Tarife bieten unbegrenzte Automatisierungen, erweiterte Integrationen wie Mehrkanalvertrieb, Partnerportale und Zugänge für Wiederverkäufer, anspruchsvollere Module für Preisgestaltung und Ertragsmanagement sowie Treueprogramme für Reisende und wiederkehrende Gäste. So kann ein wachsendes Reiseunternehmen nahtlos von einer kostenlosen Lösung zu einer professionellen Reisebuchungssoftware für ein hohes Buchungsvolumen wechseln.
  • keyboard_arrow_downWie hilft Anollas nutzungsbasierte Preisgestaltung einem Reiseunternehmen, Risiken zu minimieren?
    Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla wurde speziell für saisonabhängige Reiseunternehmen und schwankende Buchungsvolumen entwickelt. Reisebüros, Beherbergungsbetriebe, Erlebnisreiseveranstalter und Vermietungsunternehmen müssen in nachfrageschwachen Zeiträumen keine hohen festen Monatsgebühren zahlen. Die Kosten der Reisebuchungssoftware richten sich proportional nach der tatsächlichen Anzahl der Buchungen und dem Nutzungsumfang, sodass die laufenden Ausgaben kontrollierbar bleiben. Dieses Modell eignet sich besonders für Reiseziele mit kurzer Saison, Unternehmen in Märkten mit wechselnder Nachfrage und Anbieter, die neue Reisepakete testen möchten. Reiseveranstalter können sich dadurch auf den Verkauf und die Weiterentwicklung ihres Angebots konzentrieren, während die Kosten des Reisebuchungssystems mit dem tatsächlichen Geschäftsvolumen wachsen.
  • keyboard_arrow_downWie schnell kann ich meine Reisebuchung mit Anolla in Betrieb nehmen?
    Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Ein kontextbezogener KI-Assistent steht rund um die Uhr zur Verfügung und begleitet Sie durch den gesamten Konfigurationsprozess. Die meisten Benutzer können ihr Konto selbstständig einrichten und die Reisebuchungssoftware schnell und unkompliziert in Betrieb nehmen.
  • keyboard_arrow_downWas macht Anolla zu einer zukunftssicheren Plattform für Reisebuchungen?
    Anolla ist dank seiner erweiterbaren modularen Architektur eine zukunftssichere Reisebuchungssoftware, die gezielt auf die Anforderungen von Reise- und Beherbergungsunternehmen ausgerichtet ist. Die cloudbasierte Infrastruktur und KI-gestützte Lernfunktionen ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung entsprechend neuen Reisetrends, Vertriebskanälen und Veränderungen im Kundenverhalten. Anders als starre Software für die Reiseverwaltung basiert Anolla auf einer leistungsfähigen API. Dadurch lassen sich neue Zahlungsdienste, Channel-Manager, Ticketing-Systeme und Partnerportale einfach anbinden. Die modulare Architektur unterstützt zudem IoT-Anwendungen, darunter Zutrittskontrollen mit intelligenten Schlössern in Unterkünften, die Verwaltung vermieteter Fahrzeuge oder Sportausrüstung sowie Sensoren zur Erfassung der tatsächlichen Nutzung. Diese flexible technologische Grundlage ermöglicht die laufende Einbindung moderner Funktionen und Dienste, damit Ihr Reisebuchungssystem wettbewerbsfähig und technisch auf dem neuesten Stand bleibt.

¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.

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