Rezervační software pro cestování

Vyzkoušejte zdarma rezervační software nové generace pro cestování: cestovní platforma založená na AI se nastaví během několika minut, automatizuje cenotvorbu a dostupnost, synchronizuje kanály a nabízí flexibilní integrace pro růst cestovních kanceláří, ubytovacích zařízení, dopravců a průvodcovských služeb.

Vytvořit bezplatný účet

All-in-one software

Vytvořte komplexní prostředí pro rezervaci cest, které přesně odpovídá potřebám vaší cestovní kanceláře, hotelového řetězce nebo společnosti zaměřené na dobrodružný turismus — modulární cestovní platforma s širokými možnostmi nastavení, správou více destinací, integracemi s partnerskými kanály a architekturou připravenou na rostoucí AI podporu pro cestování.

Doplňkové moduly

Rozšiřte možnosti vašeho rezervačního softwaru pro cesty v reálném čase – aktivujte jedním kliknutím více než 20 připravených modulů pro cestování (dynamické sestavování paketových zájezdů, správa skupinových zájezdů, kupóny, doplňková pojištění, synchronizace leteckých a ubytovacích kanálů apod.) a snižte manuální správu cest až o 41,2%¹ (Capterra Vlastnosti & Funkčnost 5/5).
Škálovatelné řízení dat

Spravujte neomezený počet destinací, cestovních balíčků, letových a ubytovacích kapacit, cestovních partnerů a klientů – soustřeďte všechny informace o cestovním produktu, dostupnosti, rezervacích a fakturaci do jedné centrální cestovní datové platformy a zefektivněte pracovní toky cestovní organizace až o 33,1 %¹.
IoT ekosystém

Díky chytrému automatizačnímu enginu vytváříte propojení mezi digitálním rezervačním prostředím cestování a fyzickými cestovními zážitky: bezkontaktní vstup do ubytování, chytré pokojové osvětlení, energeticky úsporné řízení HVAC, automatizované check-in/check-out procesy a samoobslužné vstupenky na exkurze – to vše poskytuje 24/7 samoobslužnost, autonomní provoz a úsporu energie 10–30 %.

Prodejní agent 24/7

Proměňte své rezervační softwary v 24/7 virtuální cestovní agenturu, která v reálném čase propojí volná letenková místa, ubytování, zájezdové balíčky, doplňkové služby a kampaně se správnými zájemci o cestování – umožňující okamžité rezervace, cenové dotazy, zájezdy na míru a skupinové nabídky kdykoli a z jakéhokoli zařízení.

Tržiště služeb

Zvyšte viditelnost svých cestovních balíčků a turistických služeb na cestovním tržišti: umožněte novým cestovatelům objevit vaše prohlídky s průvodcem, dobrodružné balíčky, lázeňské pobyty, city breaky, služební cesty a dopravní služby prostřednictvím organické návštěvnosti – bez dodatečného marketingového rozpočtu a zvyšte online viditelnost svého cestovního podnikání až o 16,9 %¹, zejména pokud jste v digitálních kanálech noví.
Poptávky a objednávky

Přijímejte prostřednictvím rezervačního softwaru pro cestování výnosné poptávky na skupinové zájezdy, služební cesty, individuálně sestavené balíčky a eventovou turistiku a odesílejte strukturované cenové nabídky přímo v tomto prostředí – žádný hodnotný cestovní projekt, konferenční cesta ani motivační zájezd pro firmy tak nezůstane bez odpovědi a vy můžete systematicky rozšiřovat jak objem prodeje, tak i základnu loajálních klientů.
Interaktivní obchodní profil

Shromážděte celý svůj cestovní byznys – nabídky cestovní kanceláře, ubytovacího zařízení, atrakcí, výletů nebo dopravní společnosti – do interaktivního firemního profilu, který slouží jako vaše online cestovatelské prostředí. Cestující zde mohou nepřetržitě vyhledávat destinace, kombinovat balíčky, rezervovat lety, ubytování a doplňkové služby, bezpečně platit, stahovat cestovní dokumenty a podávat podrobné cenové poptávky pro skupinové nebo obchodní cesty.

Kontekstově citlivá AI podpora 24/7

Využijte na cestovní byznys přizpůsobeného, kontextově citlivého a hluboce integrovaného AI cestovního poradce, který 24/7 v reálném čase zodpoví až 79,3 %¹ dotazů týkajících se letů, ubytování, víz, zavazadel, cestovních podmínek a dalších částí cestovního procesu ve 25 jazycích a zároveň poskytne osobní návrhy itinerářů, doporučení destinací a upsellová doporučení podle profilu a rezervační historie každého cestujícího.

Kontekstově citlivý AI asistent

Kontextový AI asistent pro rezervaci cest v reálném čase vyřeší až 79,3 %¹ opakujících se dotazů a až 52,4 %¹ dotazů první úrovně technické podpory tím, že analyzuje rezervační toky, zákaznické účty a údaje o letech a ubytování a nabízí každému cestujícímu osobní řešení.
Automatizovaná komunikace se zákazníky

Automatizovaná komunikace s cestujícími odesílá událostmi řízená, s rezervacemi související oznámení správnému cestujícímu ve správný okamžik (ve 25 jazycích) – časy letů, připomenutí odbavení, informace o hotelovém ubytování, transfery a aktualizace zájezdů snižují čas správy cestovního organizátora až o 39,3%¹ a veškerá komunikace je bezpečně dokumentována v rezervační platformě.
Nepřetržitá zákaznická podpora 24/7

Vaši cestovní klienti mají 24/7 přístup k vícejazyčné AI chat podpoře ve více než 25 jazycích – chytrý asistent dodržuje vaše cestovní politiky, provází při stornování, změnách termínů, pravidlech pro zavazadla i vízových otázkách a zajišťuje hladký rezervační proces, přičemž snižuje potřebu manuálních zásahů cestovní kanceláře až o 59,3 %¹.

Důvěryhodná platforma

Oceňovaný vše v jednom rezervační software pro cestování – preferovaná volba stovek cestovních kanceláří, online cestovních agentur (OTA), ubytovacích zařízení a organizátorů balíčkových zájezdů. Nahraďte roztříštěné aplikace pro správu letenek, hotelových rezervací a exkurzí jednou cloudovou platformou a nabídněte cestujícím plynulý a profesionální rezervační zážitek od začátku do konce.

Snadné použití

Snadnost používání 5/5 – intuitivní rezervační proces cest, přehledné zobrazení cen, kalendář a výběr termínů, správa GDS a ubytovacího inventáře a nepřetržitá vícejazyčná podpora snížily dobu školení cestovních specialistů o 60 % a umožnily 9 z 10 rezervačních konzultantů zvládnout základní funkce softwaru za méně než 30 minut¹ (hodnocení Capterra).
Bezkonkurenční hodnotová nabídka

Rezervační software Anolla pro cestování je výhodná a spolehlivá investice pro cestovní společnosti. Hodnocení finanční hodnoty je 4,7/5¹ a hodnocení funkčnosti a spolehlivosti 5/5¹ na Capterře. Cenový model založený na skutečném využití znamená, že platíte pouze za ty rezervace, kanály a moduly, které skutečně využíváte – bez skrytých nákladů a s tím, že výkyvy poptávky v mimosezoně jsou již zohledněny v logice oceňování.
Podpora v reálném čase

Podpora rezervací v reálném čase: kontextově vnímající AI agent dostupný 24/7, který samostatně vyřeší 79,3¹ % tiketů, v kombinaci s automatizačními integracemi s rezervačními a platebními systémy zvýšil průměrné NPS a CSAT skóre cestovních kanceláří na 4,7/5¹ a zkrátil čekací doby jak u nových rezervací, tak při jejich úpravách.
Zabezpečení a compliance

Bezpečnost a shoda – bankovní úroveň šifrování, 24/7 monitorování a cloudové zálohy chrání vaše cestovní a platební údaje, klientské profily a historii rezervací o 90–95 % účinněji než místní servery. Platforma splňuje požadavky GDPR a dalších mezinárodních standardů ochrany osobních údajů, čímž zajišťuje bezstarostný rozvoj podnikání i pro mezinárodně působící cestovní společnosti.

Zákaznická zkušenost

Souhrnné hodnocení 4,8/5¹ a 99,96%¹ spolehlivost potvrzují důvěryhodnost rezervačního softwaru pro cesty i při vysoké zátěži v hlavní sezóně. Skutečné příklady úspěchu cestovních kanceláří a ubytovacích partnerů ukazují měřitelný růst tržeb, nadobsazenosti a efektivity – přidejte se k lídrům trhu, kteří nedělají ústupky na úkor rychlosti, přesnosti ani zákaznické zkušenosti při rezervaci.

"★★★★★ Velmi efektivní v administrativě. Velmi dobrá zákaznická zkušenost, opravdu špičkový software! (Capterra)"

"Hledal jsem roky systém, který by si poradil jak se skupinovými lekcemi, individuálními tréninky, tak i workshopy. Modulární platforma softwaru byla odpovědí."

"Máme pět poboček a potřebovali jsme systém, který by byl škálovatelný a nevyžadoval by příplatek za růst."

"Chytré řízení rezervací a automatická připomenutí odstranily z našeho harmonogramu veškerý zmatek. Flexibilita softwaru nám umožňuje soustředit se pouze na zákazníka, zatímco celý pracovní tok zůstává na pozadí úžasně plynulý."

"Proaktivní správa skladu a plánování zdrojů zajišťují, že vše potřebné pro poskytování služeb je vždy k dispozici ve správný čas. Díky tomu je naše každodenní práce bezstarostná a pomáhá nám vyhnout se nepříjemným situacím před zákazníkem."

"Upřímně řečeno, zpočátku jsem byl vůči AI asistentovi skeptický, ale úplně změnil pravidla hry."

"★★★★★ Podpora koncových zákazníků 24/7 je jako najmout si dva zaměstnance na plný úvazek zdarma."

Zákaznický úspěch 360°

Proměňte podporu cestujících a poprodejní servis po rezervaci ve strategické partnerství – Customer Success 360° spojuje nepřetržitou kontextovou podporu, analýzu rezervací a prodeje a dynamické řídicí panely, aby předvídal špičkovou poptávku, zvyšoval podíl opakovaných rezervací a budoval loajalitu cestujících v průběhu celé jejich cesty.

360° personalizace

360° personalizace přizpůsobuje nabídky v reálném čase pro každého cestujícího podle jeho předchozích rezervací, destinací, rozpočtu a preferencí – chytrá doporučení letů a hotelů, dynamické balíčky, křížový prodej doplňkových služeb (zavazadla, sedadla, transfery, výlety) a 24/7 chatová podpora zajišťují plynulý one‑click rezervační zážitek ve všech kanálech.
Správa zákazníků

CRM pro správu cestovních rezervací shromažďuje všechny profily cestujících, předchozí rezervace, preferované destinace a doplňkové služby v jedné databázi aktualizované v reálném čase – vytvářejte dynamické skupiny cestujících, přidávejte poznámky k jejich cestovním preferencím, personalizujte komunikaci a strategicky zvyšujte počet opakovaných rezervací.
Správce odkazů

Vytvářejte a sdílejte jedinečné rezervační odkazy a QR kódy na cesty – každá cílová landing page, banner s cestovní nabídkou, tlačítko na webu, bio na Instagramu nebo tištěná reklama se promění v přímou cestu k rezervaci letenky, hotelu nebo balíčkového zájezdu.
Online platby

Bezpečné zálohové a online platby zajistí, že rezervace letenek, ubytování a balíčkových zájezdů bude potvrzena až po úspěšné úhradě – tím se snižují ztráty z pozdních storn a nedostavení klientů a zlepšuje se cash flow cestovní kanceláře.
Automatický čekací list

Automatický čekací seznam doplňuje uvolněná místa na letech, v hotelech a balíčkových zájezdech 24 hodin denně: rezervační systém informuje zájemce o uvolněných místech, čímž optimalizuje obsazenost a výrazně zvyšuje využití nabídek cestovních balíčků.
Správa překladů

Nabídni každému mezinárodnímu cestovateli rezervační zážitek v jeho mateřském jazyce ve více než 25 jazycích – popisy destinací, informace o ubytování, doplňkové služby a uživatelské rozhraní jsou automaticky lokalizovány, čímž se odbourávají jazykové bariéry a roste mezinárodní prodej cestování.

Analytika zákaznické loajality

Analýza loajality cestujících v reálném čase ukazuje, kdo jsou tvoji nejhodnotnější opakovaní rezervující, jaké destinace a cestovní trasy preferují a kdy obvykle rezervují – to ti umožní nabízet jim personalizované ceny, cílené cestovní nabídky a maximalizovat jak obsazenost, tak tržby.

Členství

Vytvářejte víceúrovňové cestovní věrnostní programy – automatizujte cestovní třídy a členské úrovně a na každé úrovni nabídněte exkluzivní výhody na letenky, hotely, zájezdy, přidaná zavazadla a vstup do salonků; i malý nárůst udržení pravidelných cestujících může přinést výrazný růst zisku.
Permanentky a vstupenky

Předplacené cestovní pasy, dárkové poukazy a vícenásobně použitelné balíčky jízdenek zajišťují stabilní peněžní tok a opakované rezervace – automatické sledování počtu využití omezuje správu cestovních pasů a jízdenek téměř na nulu.
Opakovaná předplatná

Pravidelná předplatná vytvářejí automaticky se obnovující předplatitelské jízdenky, měsíční lístky, balíčky pro služební cesty a balíčky služeb v destinacích, čímž zajišťují stabilní, předvídatelný měsíční příjem a nepřerušenou cestovní službu pro klienta.
E‑mailové kampaně

Posílejte e‑mailové kampaně přesně správným segmentům cestovatelů – jedním kliknutím exportujte dynamické skupiny zákazníků (např. rodinní cestovatelé, byznys klienti, dobrodružná turistika, last‑minute rezervace) do marketingové platformy a měřitelně zvyšujte počet rezervací destinací a sezónních nabídek.

Správa rezervací

Spravujte všechny rezervace cest a ubytování, balíčkové zájezdy, doplňkové služby, oznámení a záznamy o činnostech z jedné obrazovky „mise control“ – skupinové zájezdy a individuální rezervace v jednom pohledu, výrazně méně manuálního zadávání a úplný přehled o dynamice a obsazenosti vašeho cestovního byznysu.

Skupinové rezervace

Automatizované rezervace cestovních skupin – spravujte balíčkové zájezdy, exkurze a skupinové cesty v jednom systému, nastavte limity počtu účastníků, spravujte seznamy v reálném čase a vytvářejte opakované skupinové zájezdy bez ruční práce.
Rezervace více zdrojů

Současná rezervace více cestovních komponent – umožněte klientům v jedné transakci zkombinovat letenky, ubytování, transfery, výlety a doplňkové služby, ideální pro správu cestovních balíčků, programů v destinaci a akcí.
Hodinové a denní služby

Spravujte všechny cestovní produkty – od krátkých městských výletů až po několikatýdenní okružní cesty – v jedné rezervační platformě pro cestování, která se přizpůsobí obchodnímu modelu vaší cestovní kanceláře, turistické firmy nebo cestovního operátora.
Služby s variabilní délkou

Vytvářej cestovní balíčky a individuální programy s flexibilní délkou – klienti si sami volí délku cesty, počet noclehů nebo trvání okružního zájezdu, což rozšiřuje prodejní možnosti a zvyšuje obsazenost zájezdů.
Flexibilní rezervační pravidla

Tvoje cestovní kancelář, tvá rezervační pravidla – nastav omezení pro včasné i last minute rezervace, podmínky storna a záloh, potvrzovací workflow a spravuj barevně rozlišený cestovní kalendář v denním, týdenním nebo měsíčním zobrazení.

Správa rozvrhů

Sjednoť všechny odjezdy, časy letů a autobusů, příjezdy a odjezdy z hotelů a rozvrhy průvodců do jednoho řídicího centra pro cestovní služby – role‑based přístup a aktualizace v reálném čase zajistí přesný itinerář a sníží chyby v rezervacích až o 68,5 %.

Rozvrhy

Cestovní rozvrhy synchronizují dostupnost zájezdů, odjezdů a ubytování s online rezervačním kalendářem – několika kliknutími nastavíte pravidelné odjezdy, sezónní rozvrhy a výjimečné termíny a kalendář se automaticky aktualizuje ve všech prodejních kanálech.
Blokování času

Flexibilní blokování času pro cestovní komponenty – vytvářejte jednorázové nebo opakované blokace pro lety, prohlídky, vozidla, ubytování nebo průvodce s využitím přesných filtrů podle data, času a dnů v týdnu, abyste řídili dostupnost podle poptávky.
Správa zdrojů

Spravujte omezené cestovní kapacity – propojte pokoje, vozidla, sedadla v letadlech, lodní kajuty, průvodce a skupiny na výletech s konkrétními cestovními produkty, předcházejte přeplnění a zvyšte obsazenost i ziskovost balíčkových zájezdů.
Správa přístupů

Určete cestovním konzultantům, průvodcům, partnerským agenturám a back‑office týmu přesná přístupová práva k rezervacím, produktům a destinacím a přizpůsobte automatické e‑maily a SMS oznámení – každá role vidí a upravuje pouze to, co je povoleno, čímž zajistí bezpečný a kontrolovaný proces cestovních rezervací.

Software zaměřený na mobilní zařízení

Skutečně mobilně orientovaná rezervační platforma pro cestování – pohodlné uživatelské rozhraní, cloudová synchronizace a okamžitá oznámení v aplikaci umožňují cestovním konzultantům, průvodcům i klientům bezpečně z jakéhokoli zařízení spravovat rezervace, zobrazovat cestovní dokumenty a potvrzovat změny.

Přístup založený na cloudu

Cloudový rezervační software pro cestování zajišťuje přístup ke každému cestovnímu balíčku, ubytovací a letecké rezervaci z jakéhokoli zařízení a místa s dostupností 99,96 %¹, přičemž všechny trasy, údaje o cestujících a dostupnost se automaticky synchronizují v reálném čase.
Meziplatformní ekosystém

Platformově nezávislý cestovní ekosystém od Mac/PC po zařízení s iOS a Androidem umožňuje cestovním kancelářím, agenturám a ubytovacím zařízením začít správu rezervací na jednom zařízení a pokračovat na jiném, se zachováním plynulého, intuitivního uživatelského zážitku optimalizovaného pro pracovní toky cestovního ruchu.
Administrátorská aplikace

Mobilní aplikace pro cestovní kancelář pro iOS a Android nabízí 100% funkčnost webového rezervačního softwaru s okamžitými push notifikacemi, umožňující spravovat lety, zájezdy, ubytování, autopůjčovny a exkurze odkudkoli, třeba i z letištní čekárny.
Klientská aplikace

Klientská aplikace pro cestovatele (iOS, Android, web) poskytuje rychlý přehled o rezervovaných letech, hotelech, transferech a výletech, umožňuje na pár kliknutí cestu potvrdit, změnit nebo zrušit a okamžitě informuje o změnách letů, termínech check‑inu a cestovních dokladech.
Okamžitá upozornění z aplikace

Upozornění v aplikaci v reálném čase poskytují cestovní kanceláři i ubytovacím a dopravním partnerům okamžitý přehled o všech úkonech cestujících – o nových rezervacích cestovních balíčků, dotazech na lety a hotely, zrušeních, změnách termínů a zprávách v prohlížeči i v mobilu.

Personalizovaná automatická upozornění

Automatický a personalizovaný systém cestovních oznámení odesílá zprávy podle události (rezervace, check‑in, odlet/odjezd), lokality (destinace, transfer, hotel) a kanálu (e‑mail/SMS), aby správní cestující, skupiny a firemní klienti dostávali včas značková oznámení odpovídající jejich cestovnímu plánu.

Automatická potvrzení

Automatická potvrzení vytvářejí jistotu jak cestujícímu, tak týmu cestovní kanceláře; po každé rezervaci nebo změně letu, hotelu, plavby nebo zájezdu jsou okamžitě odeslána podrobná e-mailová a SMS potvrzení s itinerářem, informacemi o platbě a důležitými pokyny pro cestovatele.
Připomenutí

Pomocí automatických SMS a e‑mailových připomínek snížíte počet nedostavení se až o 14,9 %¹ tím, že cestujícím včas připomenete letištní check‑in, ubytování (příjezd i odjezd), odjezd transferu, vízové dokumenty a časy začátku zájezdových balíčků – SMS funguje rychle a spolehlivě i bez připojení k internetu.
Automatický sběr zpětné vazby

Automatizovaný sběr zpětné vazby po každé dokončené cestě, ubytování, výletu nebo využití pronájmové služby odešle cestujícímu výzvu k ohodnocení zkušenosti (škála 5★) a přidání komentářů, čímž poskytuje cestovní kanceláři datový základ pro průběžné zlepšování tras, partnerů a kvality destinací.

Dynamické oceňování

Dynamický cenový systém automatizuje ceny cestovních balíčků, letenek, ubytování a doplňkových služeb podle denní doby, sezóny, destinace, zákaznické skupiny a obsazenosti volných kapacit, což umožňuje vytvářet kampaně, last minute nabídky, VIP ceny a slevy navázané na události, aby se maximalizoval objem rezervací a výnos.

Speciální ceny založené na čase

Modul časově založeného speciálního cenování umožňuje nastavit automatické slevy podle délky cesty, data, času, dne v týdnu, destinace, typu balíčku a statusu v věrnostním programu, aby bylo možné optimalizovat prodejní období, řídit sezónní poptávku a zvýšit ziskovost jak v oblíbených termínech, tak i v obdobích s nižší obsazeností.
Oceňování podle zdrojů

Cenotvorba podle cestovních komponent – upravujte ceny letenek, ubytování, transferů a exkurzí a délku rezervace podle sezónnosti, oblíbenosti destinace a poptávky, aby hodnota každého cestovního balíčku byla spravedlivě odražena.
Zvýhodněné sazby

Dynamické zlevněné ceny cestovních nabídek jedním přepínačem – zobrazte akční ceny, slevy pro včasné objednávky a last minute nabídky spolu s přeškrtnutými standardními cenami, abyste ovlivnili rozhodování o rezervaci cest a zvýšili konverzi.

Analytika založená na datech

Veďte své cestovní podnikání datově – sledujte v reálném čase rezervované cestovní balíčky, kombinace letu a ubytování a doplňkové služby, propojte data s Google Analytics, GTM a Pixelem a exportujte surová data do BI a ML nástrojů, abyste optimalizovali cenotvorbu, výběr destinací a zákaznickou cestu při cestování.

Statistika v reálném čase

Sledujte výsledky cestovního byznysu v reálném čase – přístrojová deska zobrazuje s přesností na sekundy obrat, počet potvrzených rezervací, nejoblíbenější destinace, průměrnou hodnotu rezervace a nové cestující klienty, abyste mohli rychle upravovat cestovní nabídky a kampaně.
Integrace webové analytiky

Propojte svůj rezervační software pro cesty s webovou analytikou – integrujte Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, abyste měřili návštěvy cestovních webů, body přerušení rezervačního toku a úspěšně dokončené cestovní rezervace.
Připravenost na BI a AI

Maximalizujte potenciál dat z cestovních rezervací – exportujte surová data o rezervacích, destinacích, prodejních kanálech a kampaních do Excelu, Google Sheets nebo přímo do BI a AI nástrojů, abyste mohli vytvářet hloubkové analýzy, prediktivní modely poptávky a personalizovaná doporučení cestovních nabídek.

Otázky a odpovědi: software Anolla

Často kladené otázky k rezervačnímu softwaru Anolla pro cestování – jasné odpovědi pomohou cestovním kancelářím, touroperátorům a online cestovním platformám učinit informované rozhodnutí, jak sebevědomě a ziskově začít s digitálními rezervacemi zájezdů.

Čím se Anolla liší od běžných softwarů pro rezervaci cestování?

Většina cestovních rezervačních platforem nabízí pouze jednoduchý výběr data a času. Anolla je komplexní all‑in‑one platforma pro správu rezervací cest a ubytování s růstem příjmů, určená pro cestovní kanceláře, ubytovací zařízení, poskytovatele pronájmů a organizátory zážitkových cest. Systém spojuje do jednoho prostředí cestovní rezervace, správu hostů a cestujících (CRM), automatizovanou komunikaci a nástroje pro výnosový management. Na rozdíl od statických rezervačních kalendářů využívá Anolla cenotvorbu, komunikaci se zákazníky a pracovní toky založené na umělé inteligenci. Platforma podporuje dynamické oceňování ubytování, cestovních balíčků, dopravy i doplňkových služeb. Anolla umožňuje současně spravovat hodinové pronájmy (např. pronájem vozidel, exkurze) i vícedenní cestovní balíčky a ubytovací rezervace. Všechny rezervace se sbíhají do jednoho cestovního a zdrojového kalendáře, který dává cestovnímu operátorovi v reálném čase kompletní přehled o dostupnosti a obsazenosti.
Podporuje Anolla současně hodinové a vícedenní cestovní rezervace?

Ano, to je jedna z nejdůležitějších konkurenčních výhod Anolly na trhu cestovních služeb. Na rozdíl od mnoha systémů pro ubytování a rezervaci cest nenutí Anolla cestovní kancelář, autopůjčovnu ani poskytovatele zážitků volit pouze jeden rezervační model. Platforma současně podporuje hodinové služby (např. pronájem lodí, aut, prohlídky, pronájem sálů) a denní či vícedenní zájezdové balíčky a ubytovací rezervace. Navíc lze spravovat zážitkové programy s proměnlivou délkou a kombinované cestovní balíčky, které zahrnují ubytování, aktivity i dopravu. Všechny cestovní rezervace, časy pronájmů a ubytovací rezervace fungují paralelně pod jedním účtem cestovní společnosti a soustředí se do jednoho centrálního kalendáře dostupnosti. Díky tomu je Anolla ideální pro hybridní obchodní modely, jako jsou dobrodružné cesty, turistické balíčky, zážitkové ubytování, pronájem dopravy, studia a konzultační cestovní služby.
Jak Anolla AI asistent snižuje administrativní zátěž a lidské chyby u cestovní kanceláře?

Automatický AI asistent Anolla pro cestovní a ubytovací dotazy pracuje 24/7 ve všech časových pásmech vašich cílových trhů. Chytrý konverzační asistent odpovídá na opakující se dotazy cestujících a hostů a automaticky vyřídí až 79,3 %¹ standardních dotazů týkajících se rezervací a cestování, jako je dostupnost, platební podmínky, storno podmínky a obsah balíčků. Asistent rovněž vyřeší až 52,4 %¹ dotazů první úrovně technické podpory souvisejících s vytvářením cestovní rezervace, platbami a uživatelskými účty – a to bez zásahu cestovního poradce nebo hotelové recepce. Automatizovaná komunikace se zákazníky snižuje administrativní zátěž cestovní kanceláře, ubytovacího zařízení či půjčovny až o 39,3 %¹ a současně minimalizuje lidské chyby při zadávání termínů, údajů cestujících a dostupnosti. Výsledkem je plynulejší cestovní zážitek, rychlejší zákaznický servis a výrazně nižší operační zátěž pro cestovní tým.
Jak modul dynamického cenotvorby Anolla pomáhá cestovním společnostem optimalizovat ceny?

Modul dynamického cenotvorby Anolla automatizuje cenovou strategii cestovní kanceláře, ubytovacích zařízení, autopůjčoven a poskytovatelů zážitků pro celé portfolio služeb. Cestovní společnost může nastavit chytrá cenová pravidla podle sezóny, dne v týdnu, denní doby, včasné či last minute rezervace, cílového trhu a segmentu klientů. Veškeré změny cen se automaticky uplatňují podle zásad řízení výnosů a yield managementu bez nutnosti ručních zásahů marketingového či obchodního týmu. Systém pomáhá zaplnit období s nízkou poptávkou výhodnějšími cenami a kampaněmi, zároveň maximalizuje tržby v hlavní sezóně, během školních prázdnin a v dopravní špičce. Cílem chytré cenotvorby je současně zvýšit obsazenost (letů, ubytování, výletů, vozového parku) i ziskovost každé rezervace, což vám pomáhá konkurovat lokálním i mezinárodním cestovním platformám.
Hodí se Anolla jak pro malého cestovního organizátora, tak i pro cestovní operátora s více destinacemi?

Ano, Anolla je navržena jako škálovatelné řešení pro jednotlivé cestovní konzultanty, malé ubytovací objekty i mezinárodní cestovní operátory s více destinacemi a prodejními kanály. Malá cestovní kancelář nebo samostatný průvodce může začít s výkonným bezplatným tarifem, který pokrývá hlavní nástroje pro rezervaci cest a webový kalendář. Cestovní operátoři s více destinacemi, několika hotely nebo velkým půjčovním parkem mohou využívat centralizovanou správu, která sjednocuje rezervace z různých destinací, poboček, hotelů a skladových zásob na jednu platformu. Anolla umožňuje přidat neomezený počet lokalit, destinací, zdrojů (pokoje, vozidla, výlety) a uživatelů – od cestovních poradců až po partnerské agentury. Flexibilní role‑ a lokalitně založené řízení přístupu (RBAC) zajišťuje, že každý člen týmu a partner vidí pouze své destinace, zdroje a rezervace.
S jakými nástroji a kanály se integruje rezervační platforma Anolla pro cestování?

Anolla je vystavěna na architektuře typu API-first, která umožňuje cestovním kancelářím a dalším cestovním firmám propojit rezervační modul se stávajícími prodejními, marketingovými a účetními systémy. Pro zpracování plateb je k dispozici přímá integrace s platebním řešením Stripe, jež podporuje různé měny i mezinárodní klientelu. Pro marketingové a analytické týmy nabízí Anolla podporu pro analytické integrace: Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel pomáhají sledovat rezervační cestu, návratnost kampaní a konverze podle jednotlivých kanálů. V případě potřeby lze exportovat surová data do BI a nástrojů strojového učení pro budování vlastního reportingu, prodejních funnelů a prognostických modelů. Platforma navíc obsahuje výkonné veřejné API, prostřednictvím něhož lze Anollu integrovat s channel managery, CRM systémy, finančními softwary, systémy pro správu ubytování (PMS) a systémy lokálních partnerů.
Co obsahuje bezplatný balíček a jaké placené funkce určené pro cestovní byznys přinášejí navíc?

Bezplatný balíček Anolla obsahuje všechny základní nástroje pro rezervaci cest, aby bylo možné bez počáteční investice začít přijímat online rezervace a spravovat jednoduchý cestovní kalendář. Tato úroveň je ideální pro samostatné cestovní konzultanty, menší ubytovací zařízení, průvodce a organizátory specializovaných zájezdů, kteří chtějí rychle začít s online rezervacemi. Placené balíčky naopak otevírají neomezenou automatizaci, pokročilé integrace (např. multikanálový prodej, partnerské portály, přístupy pro prodejce), komplexnější moduly pro oceňování a správu výnosů a věrnostní programy pro cestující a pravidelné hosty. Díky tomu může rostoucí cestovní byznys plynule přejít z bezplatného řešení na profesionální, vysoce výkonnou platformu pro rezervaci cest.
Jak cenový model Anolla založený na používání pomáhá cestovní firmě zmírňovat rizika?

Cenový model Anolla založený na skutečném využití je navržen speciálně pro sezónní cestovní podniky a firmy s kolísavou poptávkou. Cestovní kanceláře, ubytovací zařízení, organizátoři zážitkových cest a půjčovny nemusí v obdobích s nižším objemem rezervací platit vysoké fixní měsíční poplatky. Náklady na platformu se vždy škálují úměrně skutečnému počtu rezervací a rozsahu využití, což pomáhá udržet fixní náklady pod kontrolou. Tento model je ideální pro destinace s krátkou sezónou i pro firmy působící na trzích s proměnlivou poptávkou nebo testující nové cestovní balíčky. Cestovní operátor se tak může soustředit na prodej a rozvoj služeb s vědomím, že náklady na rezervační software kopírují objem podnikání.
Jak rychle mohu začít používat rezervační systém pro cesty Anolla?

Začít s Anollou trvá zpravidla jen několik minut – první cestovní balíček, ubytovací objekt nebo pronájem služby lze zveřejnit v rámci jednoho krátkého konfiguračního procesu. Celé nastavení provází 24/7 kontextově vnímající AI asistent, který pomáhá zadat balíčky, sezóny, ceny a dostupnost bez složitého školení. Hodnocení uživatelské přívětivosti 5/5¹ na Capterře potvrzuje, že cestovní kanceláře si platformu rychle osvojí. V průměru si devět z deseti členů týmu osvojí základní rezervační a administrační funkce za méně než 30 minut¹, což znamená rychlý start jak pro nové, tak i pro již fungující cestovní podniky.
Co dělá z Anolly cestovní rezervační platformu připravenou na budoucnost?

Anolla je odolné řešení díky rozšiřitelné modulární architektuře vytvořené speciálně pro potřeby cestovních a ubytovacích společností. Cloudová infrastruktura a učení založené na umělé inteligenci umožňují platformě průběžně se vyvíjet v souladu s cestovními trendy, novými prodejními kanály a chováním zákazníků. Na rozdíl od statických cestovních softwarů je Anolla postavena kolem výkonného API, které usnadňuje propojení s novými platebními řešeními, channel managery, systémy prodeje jízdenek a partnerskými platformami. Rozšiřitelná modulární architektura podporuje také IoT ekosystém: je možné integrovat řešení kontroly vstupu s chytrými zámky v ubytovacích zařízeních, správu pronájmu vybavení (např. vozidla, sportovní vybavení) a senzory, které poskytují informace o reálném využití. Takový flexibilní technologický základ nám umožňuje přidávat a integrovat nejnovější tržní řešení, aby tvé rezervační nástroje pro cestování zůstaly neustále před konkurencí.

¹ Procenta jsou přibližné ukazatele vypočítané na základě našich historických a aktuálních dat. Tyto ukazatele vycházejí ze zpětné vazby klientů, průzkumů a dalších analýz. Konečný výsledek se může lišit. Výsledek závisí na konkrétním rozsahu a odvětví použití.

Přesnější softwarová řešení

Vyberte softwarové řešení, které je přesněji přizpůsobeno potřebám vašeho podnikání.

Rezervační software pro firmy

Software pro rezervaci ubytování

Univerzální řešení pro ubytovací zařízení k řízení rezervací, dostupnosti a správy hostů.

Software pro rezervaci kempů

Kompletní řešení pro správu stanových a karavanových míst (včetně mapového zobrazení a doplňkových služeb).

Rezervační systém pro plavby

Pomáhá cestovním kancelářím a lodním společnostem spravovat rezervace kajut, údaje o cestujících a doplňkové služby.

Rezervační software pro hotely

Komplexní řešení pro ubytovací zařízení k rezervaci pokojů, check-inu a fakturaci.

Online systém rezervace plaveb

Umožňuje cestujícím vybírat si kajuty a doplňkové služby (exkurze, stravování) online.

Rezervační systém pro cestovní agentury

Back-office řešení pro cestovní kanceláře na správu rezervací, faktur a vztahů se zákazníky.

Rezervační systém pro cestovní agenty

Nástroj pro cestovní agenty ke správě klientských rezervací a nabídek (lety, hotely, balíčky).

Rezervační systém pro cestovní studia

Vhodné pro malá cestovní studia k řízení konzultací, nabídek a rezervací.

Rezervační software pro správu cestování

Určeno pro firmy k plánování pracovních cest, jejich schvalování a kontrole nákladů.

Software pro plánování dovolené

Pomáhá firmám spravovat žádosti o dovolenou, schvalování a plán dovolených na jednom místě.

Rezervační software pro rekreační pronájmy

Komplexní řešení pro chaty a apartmány ke sjednocení rezervací z různých platforem.

Stáhněte si aplikaci

Klepnutím ohodnoťte

4.8 (1708 ratings)

Právní

Podmínky použití
Zásady ochrany osobních údajů
Bezpečnostní
Služby a podmínky Anolla
Zásady používání souborů cookie

Podpora

Požádejte o pomoc
Ohodnoťte Anollu
Zákaznická podpora

Rezervační software pro cestování

All-in-one software

Doplňkové moduly

Škálovatelné řízení dat

IoT ekosystém

Prodejní agent 24/7

Tržiště služeb

Poptávky a objednávky

Interaktivní obchodní profil

Kontekstově citlivá AI podpora 24/7

Kontekstově citlivý AI asistent

Automatizovaná komunikace se zákazníky

Nepřetržitá zákaznická podpora 24/7

Důvěryhodná platforma

Snadné použití

Bezkonkurenční hodnotová nabídka

Podpora v reálném čase

Zabezpečení a compliance

Zákaznická zkušenost

Zákaznický úspěch 360°

360° personalizace

Správa zákazníků

Správce odkazů

Online platby

Automatický čekací list

Správa překladů

Analytika zákaznické loajality

Členství

Permanentky a vstupenky

Opakovaná předplatná

E‑mailové kampaně

Správa rezervací

Skupinové rezervace

Rezervace více zdrojů

Hodinové a denní služby

Služby s variabilní délkou

Flexibilní rezervační pravidla

Správa rozvrhů

Rozvrhy

Blokování času

Správa zdrojů

Správa přístupů

Software zaměřený na mobilní zařízení

Přístup založený na cloudu

Meziplatformní ekosystém

Administrátorská aplikace

Klientská aplikace

Okamžitá upozornění z aplikace

Personalizovaná automatická upozornění

Automatická potvrzení

Připomenutí

Automatický sběr zpětné vazby

Dynamické oceňování

Speciální ceny založené na čase

Oceňování podle zdrojů

Zvýhodněné sazby