Software di prenotazione per aziende

Software di prenotazione per aziende

Inizia senza rischi: il software di prenotazione aziendale, cloud e supportato dall’IA, si configura in pochi minuti, automatizza i processi di servizio, sincronizza i calendari e supporta una crescita fluida sia in modelli B2B che B2C.

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Software tutto‑in‑uno

Progetta per la tua impresa un sistema di prenotazione e gestione dei servizi su misura, esattamente come richiede un modello basato su progetto, a contratto o di servizi ricorrenti – piattaforma modulare che offre ampie opzioni di configurazione, integrazioni multicanale e supporto IA scalabile, che cresce con la tua azienda.

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    Componenti aggiuntivi

    Espandi le capacità del software di prenotazione per aziende in tempo reale – attiva con un clic oltre 20 moduli aggiuntivi pronti (es. fatturazione, pagamenti online, pianificazione risorse, estensioni del portale clienti) e riduci la gestione manuale di orari e flussi di lavoro fino al 41,2%¹ (Capterra Caratteristiche & Funzionalità 5/5).
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    Gestione dati scalabile

    Aggiungi senza limiti sedi operative, project manager, consulenti, squadre di manutenzione, pacchetti di servizi, clienti in abbonamento e referenti e gestisci tutte le informazioni di prenotazione e di servizio da un’unica piattaforma software aziendale centrale con un’efficienza superiore del 33,1%¹.
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    Ecosistema IoT

    Potente motore di automazione che integra senza soluzione di continuità i flussi di prenotazione digitali con l’infrastruttura fisica (ad es. sistemi di controllo accessi, serrature per sale prenotate, automazione dell’illuminazione, HVAC e spazi di lavoro intelligenti), consentendo self-service 24/7, utilizzo autonomo degli spazi e un risparmio energetico del 10–30%.

Agente di vendita 24/7

Trasforma il software di prenotazione della tua azienda in un canale di vendita virtuale 24/7 che abbina in tempo reale i tuoi pacchetti di servizi, i calendari di manutenzione e le fasce di consulenza ai clienti giusti – per prenotazioni immediate, richieste di preventivo o per commissionare soluzioni complesse basate su progetto.

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    Marketplace dei servizi

    Aumenta la visibilità della tua azienda sul marketplace dei servizi di Anolla – permetti a potenziali clienti business, gestori immobiliari, agenzie o consumatori privati di scoprire facilmente i tuoi servizi di manutenzione, consulenza, formazione e noleggio e incrementa le vendite organiche fino al 16,9%¹ senza ulteriore marketing, soprattutto se stai appena iniziando nei canali digitali.
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    Preventivi e ordini

    Tramite un software di prenotazione centralizzato accetta ordini redditizi di servizi e richieste di preventivo dettagliate, preparando rapidamente offerte personalizzate per contratti di manutenzione, lavori a progetto, formazioni o servizi di noleggio – così coglierai ogni preziosa opportunità di business e farai crescere in modo sistematico sia il fatturato sia il portafoglio clienti.
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    Profilo aziendale interattivo

    Riunisci tutta la tua attività di servizi in un unico profilo aziendale interattivo: un ambiente digitale centrale in cui clienti business e privati possono 24/7 prenotare interventi di manutenzione, pianificare consulenze, servizi di noleggio e formazione, stipulare contratti di servizio, pagare le fatture e inviare richieste di preventivo dettagliate – direttamente tramite il software di prenotazione della tua azienda.

Supporto AI contestuale 24/7

Usa un assistente AI contestuale, profondamente integrato con i tuoi processi aziendali, che risolve 24/7 in tempo reale fino al 79,3%¹ delle domande su prenotazioni, contratti, fatturazione e questioni tecniche in 25 lingue, indirizza i clienti verso i servizi corretti, aiuta a compilare i moduli di richiesta e fornisce raccomandazioni personalizzate sia ai clienti sia al tuo team.

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    Assistente AI contestuale

    L’assistente AI contestuale gestisce in tempo reale fino al 79,3%¹ di tutte le richieste ricorrenti di prenotazione e fino al 52,4%¹ delle domande di assistenza tecnica di primo livello, analizzando nella vista di prenotazione aperta il calendario, le fasce orarie, l’occupazione di sale e specialisti, e offrendo soluzioni personalizzate per le esigenze di ogni cliente business.
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    Comunicazione automatizzata con i clienti

    La comunicazione clienti automatizzata invia notifiche personalizzate, basate su eventi e relative alle prenotazioni, al momento giusto ai decisori giusti (in 25 lingue) — riduci il lavoro manuale di reception e customer care fino al 39,3%¹ e gestisci l'intero flusso di comunicazione relativo a prenotazioni, modifiche e promemoria su un'unica piattaforma di prenotazione aziendale, con documentazione.
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    Assistenza clienti 24/7

    I tuoi clienti aziendali, partner e collaboratori ricevono un supporto conversazionale AI multilingue 24/7 in oltre 25 lingue: il consulente virtuale per le prenotazioni rispetta le tue regole di prezzo, cancellazione e gestione delle risorse, assiste nelle modifiche di programmazione e assicura un’esperienza di prenotazione fluida, riducendo fino al 59,3% l’assistenza clienti manuale¹.

Piattaforma affidabile

Affidabile software di prenotazione aziendale tutto-in-uno – la scelta preferita da centinaia di imprese di servizi professionali, centri di formazione, studi e cliniche. Sostituisci calendari frammentati, richieste via e-mail e prenotazioni telefoniche con un’unica potente piattaforma e offri ai clienti un’esperienza di prenotazione trasparente, moderna e sicura.

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    Facile da usare

    Usabilità 5/5 – il calendario di prenotazione intuitivo, la gestione chiara del portafoglio servizi e il supporto multilingue guidato 24/7 hanno ridotto del 60% i tempi di formazione di amministratori e team di reception e hanno permesso a 9 utenti business su 10 di padroneggiare in meno di 30 minuti¹ (valutazione Capterra) le funzioni chiave – come la configurazione dei servizi, la creazione dei pacchetti e la gestione degli orari delle risorse.
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    Proposta di valore senza rivali

    Il software di prenotazione per le imprese Anolla è un investimento redditizio e prevedibile. Il valore economico complessivo è valutato 4,7/5¹ e le funzionalità e l’affidabilità 5/5¹ su Capterra. La piattaforma utilizza una tariffazione basata sull’uso: paghi solo per le prenotazioni effettive, per gli utenti e per i messaggi automatizzati. Non ci sono costi nascosti e i rischi di bassa stagione sono mitigati tramite volumi flessibili e una logica di pacchetti scalabile.
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    Assistenza in tempo reale

    Supporto alle prenotazioni in tempo reale: un agente AI contestuale attivo 24/7, che risolve in autonomia il 79,3%¹ delle richieste di prenotazione e di accesso, lavora insieme alle integrazioni di automazione (pagamenti, CRM, contabilità) e ha aumentato il punteggio di soddisfazione dell’assistenza clienti nel segmento business fino a 4,7/5¹.
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    Sicurezza e conformità

    Sicurezza e conformità a livello enterprise – dati di prenotazione crittografati end-to-end, monitoraggio dell’infrastruttura h24 e backup in cloud proteggono le informazioni su clienti e partner contrattuali con un’efficacia superiore del 90–95% rispetto ai server locali. Il software di prenotazione è conforme al GDPR e ai requisiti di protezione dei dati, permettendoti di aumentare il volume delle prenotazioni e dei canali digitali senza incrementare i rischi legali e di sicurezza.

Esperienze dei clienti

Un punteggio complessivo di 4,8/5¹ e un’affidabilità del 99,96%¹ confermano l’affidabilità e le prestazioni del software di prenotazione Anolla per le imprese anche sotto carichi di punta. Le storie di successo dei clienti reali mostrano una crescita misurabile del tasso di occupazione, della percentuale di prenotazioni ripetute e del risparmio di tempo per il team – unisciti alle aziende che hanno sostituito fogli di calcolo manuali e code telefoniche con una piattaforma digitale di prenotazione professionale.

Customer Success 360°

Trasforma la gestione clienti post-prenotazione in una partnership strategica – La soluzione Customer Success 360° unisce supporto contestuale 24/7, analisi di prenotazioni e flussi di ricavi e viste cliente dinamiche. Così puoi anticipare le ore di punta, ottimizzare il carico di sale e specialisti, aumentare la soddisfazione dei clienti business e far crescere la fedeltà tramite prenotazioni ricorrenti e pacchetti in abbonamento.

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    Personalizzazione 360°

    La personalizzazione a 360° adatta in tempo reale il percorso di prenotazione per ogni cliente business in base ai servizi precedentemente utilizzati, alle preferenze di orario e al comportamento d'acquisto – suggerimenti intelligenti di up-sell, scelte rapide per fasce orarie preferite e supporto chat 24/7 creano un'esperienza di prenotazione one-click fluida su web, mobile e nel portale clienti.
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    Gestione clienti

    La gestione intelligente dei clienti business (CRM) riunisce tutte le informazioni sui clienti aziendali in un unico database aggiornato in tempo reale – struttura i clienti con contratto, i contatti commerciali e i partner in segmenti dinamici, aggiungi note strategiche, personalizza le offerte e aumenta in modo sistematico il valore delle relazioni B2B.
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    Gestore di link

    Crea e condividi link di prenotazione mirati e codici QR per diverse linee di business, pacchetti di servizi e campagne: ogni firma email, profilo LinkedIn, pulsante call-to-action sul sito o volantino distribuito in fiera si trasforma in un collegamento diretto al tuo software di prenotazione aziendale.
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    Pagamenti online

    Pagamenti aziendali integrati e fatture di acconto sicure confermano la prenotazione di incontri di lavoro o contratti di servizio solo dopo il buon esito del pagamento, riducendo il fatturato perso a causa di mancata presentazione e cancellazioni e migliorando la prevedibilità dei flussi di cassa.
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    Lista d’attesa automatica

    La lista d'attesa automatica per clienti business riempie i tempi di consulenza e i servizi liberati 24 ore su 24 – il software di prenotazione notifica i clienti prioritari sugli slot disponibili, aumentando l'utilizzo delle risorse e il tasso di occupazione del team di servizio in media fino al 18,2%.
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    Gestione delle traduzioni

    Il sistema di gestione delle traduzioni per le prenotazioni aziendali multilingue offre a ogni cliente internazionale un’esperienza di prenotazione nella propria lingua in oltre 25 lingue: descrizioni dei pacchetti di servizi, moduli di prenotazione e portale clienti vengono localizzati all’istante, superando le barriere linguistiche e aumentando le vendite B2B transfrontaliere.

Analisi della fedeltà dei clienti

L’analisi della fidelizzazione dei clienti business identifica in tempo reale i tuoi partner contrattuali più redditizi e gli account che effettuano acquisti ricorrenti, mostrando quali pacchetti di servizi, contratti di manutenzione o consulenze preferiscono, così da permetterti di offrire prezzi personalizzati, priorità nell’allocazione delle risorse e massimizzare il volume dei contratti.

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    Iscrizioni

    Crea programmi di fidelizzazione e partnership multillivello per clienti business – automatizza gli status cliente (argento, oro, partner strategico), definendo per ciascun livello listini esclusivi, servizi aggiuntivi, pacchetti di assistenza e accesso a funzionalità premium; un aumento anche solo del 5%¹ nella fidelizzazione può incrementare la redditività dell’azienda dal 25 al 95%¹.
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    Carnet e pass

    I pass business prepagati, i pacchetti di voucher di servizio e i carnet di utilizzi creano un contratto di servizio con volume prevedibile – il conteggio automatico delle sessioni nel software di prenotazione riduce gli errori di fatturazione, porta quasi a zero la gestione manuale e assicura visite ricorrenti e rinnovi contrattuali.
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    Abbonamenti ricorrenti

    I pacchetti di servizi strutturati come abbonamenti ricorrenti generano automaticamente ordini mensili o annuali dei clienti business – il sistema si occupa di fatturazione, accessi e volumi di servizio, garantendo una base di ricavi ricorrenti stabile e prevedibile e una catena di erogazione del servizio senza interruzioni.
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    Campagne email

    Marketing di precisione per clienti business: invia campagne email mirate a segmenti specifici di clientela (decisori, responsabili acquisti, partner) esportando con un clic i gruppi di contatti dinamici verso la tua piattaforma di marketing e ottenendo tassi di apertura, clic e prenotazione misurabilmente più elevati.

Gestione delle prenotazioni

Un pannello centrale di gestione delle prenotazioni business raccoglie tutte le riunioni, gli incontri di progetto, le consulenze, le prenotazioni di risorse, le notifiche e i log operativi: gestisci prenotazioni aziendali di gruppo e individuali da un’unica vista strategica di governo, riduci il lavoro manuale e ottieni una panoramica completa del carico dei processi aziendali e della dinamica delle prenotazioni.

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    Prenotazioni di gruppo

    Prenotazioni di gruppo automatizzate con un software intelligente per le imprese: definisci i limiti di capienza per i partecipanti, gestisci in tempo reale elenchi di partecipanti e liste d’attesa e crea prenotazioni ricorrenti per corsi di formazione, workshop, sessioni di training e altri servizi di gruppo con un unico sistema centrale.
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    Prenotazione multi‑risorsa

    Prenotazione combinata di più risorse critiche per il business – permetti ai clienti di riservare in un’unica transazione più risorse condivise (sale riunioni, aree per seminari, impianti sportivi, kit tecnici, box di servizio), così da offrire pacchetti completi, gestire eventi complessi e aumentare il livello di automazione delle vendite quotidiane.
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    Servizi a ore e a giornata

    Un unico software di prenotazione per la gestione di servizi business prenotabili a minuti, a ore, a giorni o per periodi più lunghi – ospita su una sola piattaforma consulenze, noleggio di spazi, pacchetti di servizi su base progettuale e noleggi a lungo termine, in modo che il flusso di prenotazione supporti esattamente il tuo modello di business.
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    Servizi a durata variabile

    Crea offerte business a durata flessibile: il sistema di prenotazione, oltre ai servizi con durata fissa, consente di proporre consulenze, sessioni e periodi di noleggio a durata variabile, in cui il cliente sceglie orari e durata, aumentando il tasso di occupazione e il valore medio di ogni prenotazione.
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    Regole di prenotazione flessibili

    Regole di prenotazione completamente personalizzabili in base alla tua logica di business: configura i limiti per le prenotazioni anticipate e last minute, le condizioni di cancellazione e di acconto, il processo di conferma delle pre-prenotazioni e gestisci un calendario delle prenotazioni codificato a colori in vista giornaliera, settimanale o mensile per evitare sovrapposizioni e mantenere il team allineato.

Gestione degli orari

Gestione centralizzata dei calendari delle risorse aziendali: accorpa gli orari dei dipendenti, le linee di servizio, gli spazi e le sedi in un unico pannello di controllo, dove l’accesso basato sui ruoli, gli aggiornamenti cloud in tempo reale e le regole di prenotazione automatizzate garantiscono una pianificazione accurata del tempo e riducono gli errori di calendario fino al 68,5%¹.

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    Orari

    Calendario di prenotazione intelligente che sincronizza automaticamente la disponibilità di fornitori di servizi, spazi e attrezzature con la pagina di prenotazione online – imposta planning fissi, orari stagionali e giornate di eccezione con pochi clic e il software aggiornerà in tempo reale le fasce orarie disponibili mostrate ai clienti.
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    Blocco del tempo

    Blocchi orari precisi per le risorse critiche di business – crea blocchi singoli o ricorrenti per fornitori di servizi, sale o apparecchiature specifiche, utilizzando filtri per ora, data e giorno della settimana per proteggere riunioni interne, tempi di manutenzione e progetti speciali da sovrapposizioni di prenotazioni.
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    Gestione delle risorse

    Gestione efficiente delle risorse aziendali – collega sale riunioni, studi terapeutici, palestre, parchi macchine, veicoli e altre risorse limitate a specifici pacchetti di servizi per evitare le doppie prenotazioni, ottimizzare il carico di utilizzo e aumentare il fatturato basato sulle prenotazioni.
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    Gestione degli accessi

    Permessi di accesso precisi nel software di prenotazione aziendale — assegna ruoli separati ad amministratori, manager, addetti e partner che limitano l'accesso a calendari, sedi, dati cliente e impostazioni, e personalizza le notifiche automatiche affinché ogni utente veda e modifichi solo quanto necessario per il proprio lavoro.

Software mobile-first

Software di prenotazione mobile-first per le aziende: un’interfaccia moderna ottimizzata per smartphone, sincronizzazione cloud tra tutti i dispositivi, notifiche push istantanee per nuove prenotazioni, cancellazioni e modifiche, oltre ad accesso sicuro a calendari, report e dati dei clienti direttamente dall’app, ovunque tu gestisca la tua attività.

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    Accesso basato sul cloud

    Il software di prenotazione aziendale basato su cloud assicura l’accesso a tutte le prenotazioni, ai calendari degli spazi e ai dati dei clienti da qualsiasi dispositivo e posizione con un’affidabilità del 99,96%¹, sincronizzando automaticamente tutte le informazioni in tempo reale.
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    Ecosistema multipiattaforma

    La soluzione di prenotazione multipiattaforma funziona in modo uniforme su dispositivi Mac, PC, iOS e Android, permettendoti di iniziare la gestione di incontri contrattuali, consulenze o calendari di noleggio su un dispositivo e continuare su un altro senza alcuna interruzione.
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    Applicazione di amministrazione

    Gestisci la tua attività con l'app di amministrazione completa per prenotazioni su iOS e Android, che replica il 100% delle funzionalità web e invia notifiche istantanee su nuovi appuntamenti contrattuali, riunioni, richieste di noleggio e modifiche, indipendentemente dalla tua posizione.
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    Applicazione per i clienti

    Offri ai clienti un’esperienza di prenotazione mobile fluida: l’app cliente (iOS, Android, web) consente di prenotare rapidamente incontri di lavoro, consulenze, servizi di noleggio o postazioni di lavoro, di gestire l’agenda in pochi clic e di ricevere avvisi immediati.
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    Notifiche push istantanee

    Reagisci subito ai cambiamenti critici per il business: ricevi notifiche in tempo reale su nuove sale riunioni prenotate, consulenze annullate, incontri contrattuali modificati, richieste di locazione e messaggi dei clienti, sia nel browser che sui dispositivi mobili.

Notifiche automatiche personalizzate

Automatizza la comunicazione legata alle prenotazioni business impostando notifiche che si attivano in base a uno specifico evento, alla sede e al canale (e-mail/SMS): messaggi personalizzati raggiungono puntualmente chi prenota, ad esempio, consulenze aziendali, riunioni, periodi di noleggio o corsi di formazione, preservando la voce del tuo brand.

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    Conferme automatiche

    Aumenta la fiducia per il cliente aziendale e il team inviando conferme automatiche via email e SMS, in pochi secondi, per ogni incontro d'affari, prenotazione di una sala o contratto di servizio confermato, modificato o annullato.
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    Promemoria

    Riduci fino al 14,9%¹ le mancate presenze agli appuntamenti di lavoro e di consulenza utilizzando promemoria automatici via SMS ed e-mail, che fanno arrivare puntualmente clienti, inquilini o partner alla riunione, alla firma del contratto o all’area in affitto, anche in assenza di connessione Internet.
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    Raccolta automatica del feedback

    La raccolta automatica di feedback chiede, dopo ogni incontro d'affari, consulenza, noleggio di spazi o corso, valutazioni (su scala fino a 5★) e commenti, fornendo alla direzione una panoramica basata sui dati sulla qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.

Prezzi dinamici

Il pricing dinamico automatizza i prezzi per meeting aziendali, sale riunioni, spazi ufficio, servizi di noleggio e pacchetti di consulenza in base all’ora, alla stagione, al gruppo di clienti e alla risorsa specifica, permettendo di creare campagne complesse, listini VIP e sconti legati agli eventi per massimizzare i ricavi dalle prenotazioni.

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    Prezzi speciali basati sul tempo

    La tariffazione speciale basata sul tempo consente di impostare sconti automatici in base alla durata della prenotazione, alla data, all’ora, al giorno della settimana, al tipo di servizio (ad es. consulenza, affitto sala, postazione di lavoro) e al programma di membership, per gestire la domanda e riempire l’agenda nel modo più redditizio possibile.
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    Prezzi basati sulle risorse

    La tariffazione basata sulle risorse nel software di prenotazione aziendale consente di definire prezzi e durate differenti per sale riunioni, consulenti, team di progetto e parchi attrezzature in base al livello di competenza, all’impegno di tempo e alla domanda effettiva, così che ogni prenotazione rifletta con precisione il valore di business creato.
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    Tariffe scontate

    Prezzi dinamici scontati per clienti business con un solo interruttore – crea pacchetti promozionali con prezzo standard barrato visualizzato automaticamente e prezzo scontato in evidenza per indirizzare i partner commerciali a prenotare in anticipo più appuntamenti di servizio, sale riunioni e volumi di progetto.

Analisi basata sui dati

Gestisci le prenotazioni business in modo data-driven: il software di prenotazione aziendale aggrega in tempo reale i volumi di consulenze, sale riunioni, corsi di formazione e interventi di manutenzione prenotati, collega questi dati a ricavi e tassi di utilizzo e ne consente l’esportazione verso strumenti BI e ML per ottimizzare listini, pacchetti di servizi e customer journey lungo l’intero processo aziendale.

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    Statistiche in tempo reale

    La dashboard di statistiche aziendali in tempo reale mostra istantaneamente le consulenze prenotate, gli spazi in affitto, le sessioni di formazione, gli interventi di manutenzione, il relativo fatturato e la crescita della nuova clientela business, così che i manager possano prendere decisioni rapide e data-driven sul tasso di utilizzo delle risorse, sulle modifiche di prezzo e sull’avvio delle campagne.
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    Integrazioni di web analytics

    Integrazioni di web analytics come Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel collegano le prenotazioni B2B, le visualizzazioni delle offerte, i passaggi del modulo di prenotazione e le prenotazioni abbandonate con dati di traffico web accurati, così che il team marketing possa misurare il volume di prenotazioni generato da ogni canale e il ritorno sugli investimenti.
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    Prontezza per BI e AI

    La prontezza BI e AI del software di prenotazione aziendale consente di esportare in qualsiasi momento dati strutturati di prenotazioni, statistiche di utilizzo e report di ricavi in Excel, Google Sheets o direttamente in strumenti BI e di intelligenza artificiale per eseguire analisi approfondite, previsioni di occupazione, modelli predittivi di pricing e automatizzare decisioni nel portafoglio clienti aziendali.

Domande e risposte: software Anolla

Le domande frequenti sul software di prenotazione aziendale Anolla raccolgono le risposte sui temi dell’implementazione, della sicurezza dei dati, delle integrazioni, dei prezzi e del supporto, così che la direzione possa prendere una decisione consapevole e avviare la digitalizzazione dei processi di prenotazione in modo sicuro e strutturato.

  • keyboard_arrow_downIn che modo Anolla è diversa dai comuni software di prenotazione aziendale?
    La maggior parte delle soluzioni di prenotazione online per aziende offre solo una semplice pianificazione degli orari. Anolla è una piattaforma completa di business booking orientata alla crescita dei ricavi, creata per società di noleggio, studi di consulenza, studi creativi, attività formative e imprese di servizi. Come soluzione cloud unificata, Anolla integra i flussi di prenotazione, il database clienti (CRM), la gestione della pipeline di vendita e i processi aziendali automatizzati. A differenza dei calendari statici, Anolla utilizza l’intelligenza artificiale per ottimizzare l’occupazione, ridurre il lavoro manuale e prevenire le doppie prenotazioni. La tariffazione dinamica integrata supporta contemporaneamente pacchetti di noleggio e servizi sia orari sia di più giorni. Questo rende Anolla un potente motore di crescita per qualsiasi modello di business basato sulle prenotazioni, non un semplice calendario.
  • keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente le prenotazioni aziendali a ore e per più giorni?
    Sì, questo è uno dei principali punti di forza di Anolla come software professionale di prenotazione per le imprese. A differenza di molti sistemi dedicati a noleggio, studi e società di consulenza, Anolla non obbliga l’azienda a scegliere tra un modello solo orario o solo giornaliero. La piattaforma permette di gestire in parallelo prenotazioni a breve termine, periodi di noleggio di più giorni e pacchetti di servizi a durata variabile. Tutte le prenotazioni di spazi, attrezzature, orari di consulenza, veicoli o altri beni vengono gestite simultaneamente sotto un unico account aziendale. Tutte le prenotazioni di risorse e servizi confluiscono in un unico calendario centrale dell’azienda, che offre alla direzione una visione in tempo reale del tasso di occupazione. Grazie a ciò, Anolla è ideale per modelli di business ibridi come noleggio di spazi ed attrezzature, sale training e conferenze, studi, laboratori e centri di consulenza.
  • keyboard_arrow_downIn che modo l'assistente AI di Anolla riduce il carico di lavoro dell'amministratore e gli errori umani?
    L’assistente clienti AI automatizzato di Anolla serve la tua attività basata su prenotazioni 24/7, rispondendo alle richieste di prenotazione, modifica e annullamento dei clienti senza intervento dell’amministrazione. L’assistente risolve automaticamente fino al 79,3%¹ di tutte le richieste ripetitive che riguardano orari, disponibilità, prezzi e regole. L’AI copre inoltre fino al 52,4%¹ delle domande di assistenza tecnica di primo livello relative a prenotazioni, pagamenti e uso del portale clienti. L’invio automatico di notifiche, conferme di prenotazione, promemoria e avvisi di coda riduce la comunicazione manuale e il tempo amministrativo fino al 39,3%¹. Il risultato è un carico minore per gli amministratori, meno errori umani nei prezzi e nella pianificazione degli orari e una risposta più rapida a tutte le richieste dei clienti.
  • keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione dinamica di Anolla aiuta i clienti business a offrire pacchetti prezzo ottimizzati?
    Il modulo di tariffazione dinamica di Anolla automatizza la strategia dei prezzi per il tuo business di noleggio, studio, consulenza o servizi. Puoi impostare regole di business che adeguano automaticamente i prezzi del noleggio spazi, del noleggio attrezzature, dei pacchetti di servizi o delle ore di consulenza in base al giorno della settimana, all’orario, alla stagione, al tasso di occupazione o al segmento di clientela. La piattaforma offre una gestione intelligente delle tariffe che vende le fasce orarie e i periodi a bassa domanda a un prezzo più basso, riducendo le risorse inutilizzate. Nelle ore di punta il sistema aiuta ad applicare margini più alti e combinazioni di prezzo promozionali intelligenti, per massimizzare il ricavo per ogni risorsa – che si tratti di uno spazio, di un’attrezzatura o di un esperto – per ora di utilizzo. L’obiettivo della strategia è aumentare il tasso di occupazione delle prenotazioni, accrescere il valore medio di ogni prenotazione e migliorare la redditività complessiva del modello di business.
  • keyboard_arrow_downAnolla è adatto sia a un libero professionista sia a un gruppo aziendale con più sedi?
    Sì, la piattaforma di prenotazione per le attività Anolla è progettata per scalare da un singolo consulente o titolare di studio fino a gruppi aziendali con più sedi e brand. Una piccola impresa di servizi, un personal trainer, uno studio terapeutico o un’attività di noleggio di nicchia può iniziare con un potente piano gratuito che copre le esigenze quotidiane di prenotazione. I gruppi con più filiali, città o paesi possono utilizzare una gestione centralizzata in cui tutti gli studi, i punti di noleggio, i centri di formazione o gli ambulatori sono gestiti da un unico pannello. La piattaforma permette di aggiungere praticamente un numero illimitato di sedi, linee di servizio, calendari e account utente. Il flessibile controllo degli accessi basato su ruoli e sedi (RBAC) assicura che responsabili di filiale, amministratori, consulenti e proprietari vedano solo le risorse e i report necessari.
  • keyboard_arrow_downCon quali strumenti aziendali e soluzioni di pagamento si integra Anolla?
    Anolla è costruita con un’architettura API-first che consente alle aziende di collegare il sistema di prenotazione al proprio ecosistema di strumenti esistenti. Per l’elaborazione dei pagamenti è disponibile una profonda integrazione con la piattaforma Stripe, che supporta anche pagamenti ricorrenti, depositi cauzionali e acconti sulle prenotazioni. Per l’analisi di marketing e vendite Anolla si integra con Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, così da misurare l’efficacia dei canali di prenotazione e i tassi di conversione. La piattaforma permette di esportare i dati relativi a prenotazioni, clienti e fatturato verso strumenti BI e ML per ulteriori analisi di business. Inoltre, Anolla include una potente API pubblica e integrazioni pronte con altri sistemi di gestione aziendale, come CRM, software di contabilità, soluzioni di marketing automation e gestione magazzino, per creare una catena unificata di processi aziendali digitalizzati.
  • keyboard_arrow_downCosa include il pacchetto business gratuito e cosa aggiungono i moduli a pagamento?
    Il pacchetto business gratuito di Anolla contiene tutte le funzionalità essenziali di cui un’attività di noleggio, studio, consulenza o servizi ha bisogno per iniziare con prenotazioni online professionali. Include un calendario di prenotazione di base, gestione delle risorse, modulo di prenotazione web, prime notifiche e-mail e raccolta dei dati dei clienti. Il pacchetto gratuito è ideale per professionisti indipendenti, aziende di noleggio agli inizi e piccoli team. I moduli a pagamento aggiungono automazione illimitata dei flussi di lavoro, integrazioni avanzate via API e con i sistemi di pagamento, strumenti di fidelizzazione e di aumento delle vendite ripetute (punti bonus, pacchetti, membership) e reportistica estesa per la gestione aziendale. Così puoi iniziare senza rischi e ampliare le funzionalità in base al volume e alle esigenze della tua attività.
  • keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull’uso di Anolla riduce i rischi aziendali e i costi fissi?
    Il modello di tariffazione a consumo di Anolla è stato pensato per ridurre i rischi finanziari delle attività basate sulle prenotazioni. Società di noleggio, studi stagionali, centri di formazione e società di consulenza non devono pagare alti canoni mensili fissi nei periodi in cui il volume di prenotazioni oscilla o il fatturato è inferiore. I costi della piattaforma si scalano in modo proporzionale al numero reale di prenotazioni e al livello di utilizzo, mantenendo i costi IT flessibili rispetto al volume di business. Questo approccio è particolarmente indicato per fornitori stagionali di servizi turistici, sportivi, di eventi e tempo libero, nonché per aziende di servizi basati su progetti con volumi di ordini ciclici. In questo modo puoi utilizzare un software di prenotazione business di alto livello senza sostenere pesanti costi fissi.
  • keyboard_arrow_downQuanto velocemente si può attivare un sistema di prenotazione aziendale con Anolla?
    Iniziare con la piattaforma di prenotazione per le attività Anolla richiede di solito solo pochi minuti e l’intera configurazione è guidata da un assistente AI contestuale disponibile 24/7. La procedura guidata passo dopo passo aiuta a creare rapidamente le risorse a noleggio, i pacchetti di servizi, gli spazi, gli orari, i prezzi e le regole di prenotazione anche per modelli di business complessi. La facilità d’uso della piattaforma è valutata da Capterra 5/5¹, il che significa che sia gli amministratori sia gli specialisti apprendono rapidamente le funzioni principali. Le statistiche mostrano che nove membri del team su dieci imparano i flussi di lavoro essenziali di Anolla in meno di 30 minuti¹, consentendo all’azienda di passare rapidamente dalla gestione manuale a processi di prenotazione automatizzati.
  • keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma di prenotazione business di Anolla una soluzione a prova di futuro?
    Anolla è costruita con un’architettura modulare ed estensibile che la rende un software di base a prova di futuro per modelli di business basati sulle prenotazioni. L’infrastruttura cloud e il sistema di apprendimento basato sull’intelligenza artificiale consentono alla piattaforma di ottimizzare costantemente prezzi, disponibilità e flussi di clienti. A differenza delle soluzioni chiuse e statiche, Anolla è progettata attorno a una potente API che permette di integrare facilmente nuovi metodi di pagamento, CRM, piattaforme di marketing e strumenti di reportistica. La struttura modulare supporta anche l’ecosistema IoT, tra cui soluzioni di controllo accessi, gestione di chiavi e serrature, dati dei sensori per il noleggio di attrezzature, card di accesso e altre integrazioni con hardware intelligente. Questa architettura consente di aggiungere continuamente le tecnologie e le soluzioni di automazione più recenti, mantenendo gli strumenti del tuo business di prenotazione e noleggio sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.

Soluzioni software più avanzate

Scegli una soluzione software adattata con maggiore precisione alle esigenze della tua azienda.

Software di prenotazione online

Software di pianificazione assistenza all'infanzia

Aiuta le strutture per l’infanzia a gestire presenze, programmi giornalieri, attività e notifiche in un unico posto.

Software di pianificazione servizi di pulizia

Semplifica la programmazione di pulizie regolari e occasionali e il controllo di qualità.

Software di pianificazione commerciale

Progettato per le aziende di servizi per gestire in un’unica vista flussi di lavoro, risorse e ordini dei clienti.

Sistema di prenotazione per strutture comunitarie

Aiuta i comuni a gestire orari di utilizzo e prenotazioni di strutture pubbliche (campi, saune, palazzetti).

Software di pianificazione aziendale

Soluzione scalabile per le grandi imprese per la pianificazione centralizzata di risorse, spazi e flussi di lavoro.

Software di pianificazione servizio clienti

Aiuta a pianificare i turni dell’assistenza clienti per garantire una copertura adeguata nelle ore di punta.

Sistema di prenotazione design

Aiuta agenzie di design e freelance a pianificare progetti, scadenze e incontri con i clienti.

Sistema di prenotazione istruttori di guida

Aiuta gli istruttori di guida a gestire il calendario delle lezioni pratiche e a seguire i progressi degli allievi.

Software di pianificazione per l'istruzione

Una soluzione completa per scuole e università per pianificare e gestire orari delle lezioni, aule ed esami.

Software di prenotazione eventi

Strumento universale per la vendita dei biglietti, le registrazioni e la gestione dei partecipanti.

Software di pianificazione servizi finanziari

Adatto a banche e consulenti per la prenotazione e la gestione sicura degli appuntamenti con i clienti.

Sistema di prenotazione cibo

Permette a catering e ristoranti di ricevere preordini per catering e vendita da asporto.

Software di pianificazione servizi di pulizia

Aiuta hotel e imprese di pulizia ad assegnare i compiti stanza per stanza e a monitorare lo stato dei lavori.

Software di pianificazione interpreti

Adatto alle agenzie di traduzione per programmare interpreti per riunioni e conferenze.

Software di pianificazione appuntamenti legali

Consente ai clienti di prenotare online consulenze con un avvocato, riducendo il carico amministrativo.

Software di pianificazione manutenzione

Uno strumento essenziale per le aziende di gestione per organizzare manutenzioni periodiche, ispezioni e interventi di emergenza.

Sistema di prenotazione per fotografia

Aiuta i fotografi a gestire il calendario, la comunicazione con i clienti e le location degli shooting.

Software di pianificazione produzione

Ottimizza il processo produttivo programmando in tempo reale l’evasione degli ordini e il flusso dei materiali.

Software di pianificazione vendita al dettaglio

Aiuta i negozi a pianificare i turni dei commessi in base ai flussi di clienti e ai picchi di vendita.

Software di pianificazione guardie di sicurezza

Strumento specializzato per pianificare turni, ferie e sostituzioni del personale di sicurezza.

Software per la pianificazione dei trasporti

Gestisce orari, percorsi e rotazione dei veicoli sia nel trasporto pubblico che nel trasporto merci.

Sistema di prenotazione viaggi

Piattaforma web per prenotare servizi di viaggio da un unico luogo, con disponibilità in tempo reale.

Software per la gestione dei volontari

Progettato per associazioni e festival per coordinare turni e compiti dei volontari.

Sistema di prenotazione per matrimoni

Aiuta i wedding planner e le location a gestire date, contratti e dettagli dell’evento.

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