Naktsmītņu rezervācijas programmatūra
Universāls risinājums naktsmītnēm rezervāciju, pieejamības un viesu pārvaldībai.
Ceļojumu rezervācijas sistēma viss vienā
Izveido visaptverošu ceļojumu rezervēšanas vidi, kas precīzi atbilst tava ceļojumu aģentūras, viesnīcu ķēdes vai piedzīvojumu tūrisma uzņēmuma vajadzībām — modulāra ceļojumu platforma ar plašām konfigurācijas iespējām, vairāku galamērķu pārvaldību, partneru kanālu integrācijām un arhitektūru, gatavu augošai ceļojumu AI atbalstam.
-
keyboard_arrow_down
Papildu moduļi
Pielāgo ceļojumu rezervācijas programmatūru saviem darba procesiem arī lietošanas laikā. Pievieno nepieciešamos moduļus ar vienu klikšķi, automatizē atkārtotus uzdevumus un samazini manuālo darbu bez sarežģītas iestatīšanas. -
keyboard_arrow_down
Mērogojama datu pārvaldība
Pārvaldi neierobežotu skaitu atrašanās vietu, lietotāju, pakalpojumu un klientu vienā centralizētā sistēmā. Anolla ceļojumu rezervācijas sistēma palīdz ērti pārvaldīt ceļojumu pakalpojumu rezervācijas, klientu datus un ikdienas darba procesus. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosistēma
Anolla darbojas kā centrālais automatizācijas risinājums, savienojot digitālos rezervēšanas procesus ar fiziskām sistēmām, piemēram, piekļuves kontroles, apgaismojuma automatizācijas un citām ierīcēm. Tas nodrošina pašapkalpošanos visu diennakti un palīdz organizēt darbu ar mazāku manuālu iesaisti.
24/7 pārdošanas aģents
Pārvērt savu ceļojumu rezervāciju programmatūru par 24/7 virtuālu ceļojumu pārdošanas aģentūru, kas reāllaikā sasaista brīvas lidmašīnu vietas, naktsmītnes, paketceļojumus, papildus pakalpojumus un kampaņas ar īstajiem ceļotājiem — ļaujot tūlītējām rezervācijām, cenu pieprasījumiem, pielāgotiem ceļojumiem un grupu piedāvājumiem jebkurā laikā un no jebkuras ierīces.
-
keyboard_arrow_down
Pakalpojumu tirgus
Padari savus ceļojumu pakalpojumus vieglāk atrodamus potenciālajiem klientiem, publicējot tos pakalpojumu platformā. Tā vari palielināt redzamību digitālajos kanālos bez papildu mārketinga darba, kas ir īpaši noderīgi jauniem pakalpojumu sniedzējiem. -
keyboard_arrow_down
Piedāvājumi un pasūtījumi
Saņem, izmantojot ceļojumu rezervēšanas programmatūru, ienesīgus pieprasījumus par grupu ceļojumiem, darījumu braucieniem, individuāliem paketceļojumiem un pasākumu tūrismu un sūti strukturētus cenu piedāvājumus tieši šajā vidē – tā nepaliks neatbildēts neviens vērtīgs ceļojumu projekts, konferences brauciens vai uzņēmuma motivācijas ceļojums un tu vari sistemātiski palielināt gan pārdošanas apjomu, gan lojālo ceļojumu klientu bāzi. -
keyboard_arrow_down
Interaktīvs biznesa profils
Apkopojiet visu savu ceļojumu biznesu – ceļojumu aģentūras, naktsmītņu, atrakciju, ekskursiju vai transporta uzņēmuma piedāvājumus – interaktīvā biznesa profilā, kas kalpo kā jūsu tiešsaistes ceļojumu vide. Ceļotāji var tur visu diennakti meklēt galamērķus, kombinēt paketes, rezervēt lidojumus, naktsmītnes un papildu pakalpojumus, droši norēķināties, lejupielādēt ceļojuma dokumentus un iesniegt detalizētus cenu pieprasījumus grupu vai darījumu ceļojumiem.
24/7 kontekstuāls MI atbalsts
Izmanto Anolla integrēto MI asistentu, kas ir pieejams visu diennakti un nodrošina saziņu vairākās valodās. Asistents sniedz kontekstam atbilstošus ieteikumus, palīdz ietaupīt laiku un padara ceļojumu rezervāciju pārvaldību klientiem ērtāku.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuāls MI asistents
Kontekstu izprotošs MI asistents automātiski atrisina lielu daļu ikdienas klientu atbalsta jautājumu un palīdz apstrādāt arī tehniskākus pieprasījumus. Ņemot vērā lietotāja jautājumus, darbības kontā un pieejamos datus, tas sniedz ātras un personalizētas atbildes. -
keyboard_arrow_down
Automatizēta klientu saziņa
Automatizēta saziņa ar klientiem īstajā brīdī nosūta personalizētus, uz konkrētiem notikumiem balstītus paziņojumus, piemēram, ziņas par rezervāciju. Daudzvalodu saziņa tiek droši pārvaldīta un dokumentēta vienā platformā. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientu atbalsts
Tavi klienti var izmantot MI tērzēšanas atbalstu visu diennakti un gandrīz jebkurā pasaules valodā. Asistents atbild uz biežāk uzdotajiem jautājumiem, palīdz veikt ceļojuma rezervāciju un risina problēmas arī ārpus tava darba laika.
Uzticama platforma
Atzīta visu vienā ceļojumu rezervāciju programmatūra — daudzu ceļojumu aģentūru, tiešsaistes tūroperatoru (OTA), apmešanās vietu un paketceļojumu rīkotāju izvēle. Aizstājiet fragmentētas aviobiļešu, viesnīcu un ekskursiju pārvaldības lietotnes ar vienu mākoņbāzētu platformu un piedāvājiet ceļotājiem vienmērīgu un profesionālu rezervēšanas pieredzi no sākuma līdz beigām.
-
keyboard_arrow_down
Viegli lietojama
Anolla ceļojumu rezervācijas sistēma ir ērti lietojama un visu diennakti nodrošina daudzvalodu palīdzību. Vairums lietotāju kontu var iestatīt patstāvīgi, tāpēc ceļojumu pakalpojumu rezervācijas vari sākt pārvaldīt ātri un vienkārši. -
keyboard_arrow_down
Neaizstājams vērtības piedāvājums
Anolla cenu modelis ir balstīts uz faktisko lietojumu, tāpēc maksājat tikai par apjomu, ko jūsu ceļojumu uzņēmums patiešām izmanto. Nav slēptu maksu, un ceļojumu rezervācijas sistēma elastīgi pielāgojas uzņēmuma izaugsmei. -
keyboard_arrow_down
Reāllaika atbalsts
Reāllaika atbalsts palīdz ātri atrisināt jautājumus par rezervāciju pārvaldību. Kontekstu izprotošs MI aģents atbild uz daudziem biežākajiem jautājumiem un darbojas kopā ar automatizācijas integrācijām, lai samazinātu manuālo darbu. -
keyboard_arrow_down
Drošība un atbilstība
Anolla palīdz droši aizsargāt ceļojumu rezervāciju un klientu datus. Šifrēšana, diennakts uzraudzība un mākoņdatošanā glabātas rezerves kopijas nodrošina uzticamāku aizsardzību nekā lokālie serveri. Platforma atbilst VDAR prasībām, lai jūs varētu droši attīstīt savu uzņēmumu.
Klientu pieredze
Klientu pieredzes stāsti, lietotāju atsauksmes un praktiski rezultāti parāda, kā Anolla palīdz ceļojumu pakalpojumu sniedzējiem efektivizēt darba procesus, uzlabot klientu pieredzi un veicināt uzņēmuma izaugsmi.
Klientu panākumi 360°
Pārvērt ceļotāju atbalstu un pēcrezervācijas apkalpošanu par stratēģisku partnerību – Customer Success 360° apvieno diennakts kontekstuāli pielāgotu atbalstu, rezervāciju un pārdošanas analītiku, kā arī dinamiskus vadības paneļus, lai savlaicīgi paredzētu pieprasījuma pīķus, palielinātu atkārtotu rezervāciju īpatsvaru un stiprinātu ceļotāju lojalitāti visā viņu ceļojuma gaitā.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizācija
360° personalizācija pielāgo katram ceļotājam piedāvājumus reāllaikā, ņemot vērā viņa iepriekšējās rezervācijas, galamērķus, budžetu un preferences — gudri lidojumu un viesnīcu ieteikumi, dinamiskas paketes, papildu pakalpojumu (bagāža, sēdvietas, transfēri, ekskursijas) krustpārdošana un 24/7 tērzēšanas atbalsts nodrošina vienmērīgu vienklikšķa rezervēšanas pieredzi visos kanālos. -
keyboard_arrow_down
Klientu pārvaldība
Ceļojumu rezervāciju klientu pārvaldība (CRM) apvieno visus ceļotāju profilus, iepriekšējās rezervācijas, iecienītos galamērķus un papildu pakalpojumus vienotā, reāllaikā atjaunotā datubāzē – veido dinamiskas ceļotāju grupas, pievieno piezīmes par ceļojumu vēlmēm, personalizē komunikāciju un stratēģiski palielini atkārtotu rezervāciju skaitu. -
keyboard_arrow_down
Rezervācija mājaslapai un kopīgošanai
Izveido un kopīgo unikālas ceļojumu rezervācijas saites un QR kodus – katra galamērķa nolaišanās lapa, ceļojuma piedāvājuma baneris, mājaslapas poga, Instagram profila apraksts vai drukāta reklāma kļūst par tiešu ceļu uz aviobiļešu, viesnīcu vai ceļojumu paketes rezervēšanu. -
keyboard_arrow_down
Tiešsaistes maksājumi
Ļaujiet klientiem droši veikt priekšapmaksu jau ceļojuma rezervēšanas laikā. Rezervācija tiek apstiprināta pēc maksājuma saņemšanas, tādējādi palīdzot samazināt neierašanos un aizsargāt uzņēmuma ieņēmumus. -
keyboard_arrow_down
Automātiska gaidīšanas rinda
Automātiskais gaidīšanas saraksts palīdz aizpildīt atbrīvojušos laikus un vietas arī ārpus darba laika. Sistēma informē klientus par pieejamību un palīdz uzlabot ceļojumu, pakalpojumu un laika intervālu noslodzi. -
keyboard_arrow_down
Tulkojumu pārvaldība
Nodrošiniet ceļotājiem ērtu rezervēšanas pieredzi viņu izvēlētajā valodā. Ceļojumu pakalpojumu apraksti, lietotāja saskarne un paziņojumi tiek pielāgoti, izmantojot vienotu valodu konfigurāciju, lai atbalstītu starptautisko pārdošanu un uzlabotu klientu pieredzi. Ceļojumu rezervācijas programmatūra ir piemērota lietošanai dažādās valstīs, valūtās un laika joslās.
Klientu lojalitātes analītika
Ceļotāju lojalitātes analītika reāllaikā parāda, kuri ir tavi vērtīgākie atkārtoto rezervāciju klienti, kādus galamērķus un ceļošanas maršrutus viņi dod priekšroku un kad viņi parasti rezervē – tas ļauj piedāvāt viņiem personalizētas cenas, mērķētus ceļojumu piedāvājumus un maksimāli palielināt gan noslogojumu, gan ieņēmumus.
-
keyboard_arrow_down
Dalības
Izveidojiet savam ceļojumu uzņēmumam vairāku līmeņu lojalitātes programmu. Dalības līmeņi mainās automātiski, un katram līmenim varat piešķirt īpašus ceļojumu pakalpojumu, komplektu un biļešu piedāvājumus. -
keyboard_arrow_down
Daudzreizējās kartes un ielaižas
Iepriekš apmaksātie ceļojumu pasi, dāvanu kartes un vairākkārtējās izmantošanas biļešu komplekti nodrošina stabilu naudas plūsmu un atkārtotus rezervējumus – automātiska izmantošanas reižu uzskaite gandrīz līdz nullei samazina ceļojumu pasu un biļešu pārvaldību. -
keyboard_arrow_down
Atkārtotie abonementi
Atkārtotie abonementi izveido automātiski atjaunojamus ceļojumu biļešu, mēnešbiļešu, biznesa ceļotāju paketes cenu un galamērķu pakalpojumu komplektu abonementus, nodrošinot stabilu, prognozējamu ikmēneša naudas plūsmu un nepārtrauktu ceļojumu pakalpojumu klientam. -
keyboard_arrow_down
E-pasta kampaņas
Sūtiet e-pasta kampaņas tieši atbilstošajiem ceļotāju segmentiem – eksportējiet dinamiskas klientu grupas (piemēram, ģimenes ceļotāji, biznesa ceļotāji, piedzīvojumu tūrisms, pēdējā brīža rezervētāji) ar vienu klikšķi uz mārketinga platformu un izmērāmi palieliniet galamērķu un sezonālo piedāvājumu rezervāciju skaitu.
Ceļojumu rezervāciju pārvaldība vienā sistēmā
Pārvaldi visas ceļojumu un naktsmītņu rezervācijas, ceļojumu pakas, papildu pakalpojumus, paziņojumus un darbību žurnālus no viena “misijas kontroles” paneļa – grupu ceļojumi un individuālās rezervācijas vienā skatā, būtiski mazāk manuālas ievades un pilnīga pārskatāmība par ceļojumu biznesa dinamiku un piepildījumu.
-
keyboard_arrow_down
Grupu rezervācijas
Automatizēta ceļojumu grupu rezervēšana – pārvaldi ceļojumu paketes, ekskursijas un grupu braucienus vienā vidē, nosaki dalībnieku limitus, pārvaldi sarakstus reāllaikā un izveido atkārtotas grupu ekskursijas bez manuāla darba. -
keyboard_arrow_down
Vairāku resursu rezervēšana
Vairāku ceļojuma komponentu vienlaicīga rezervēšana – ļauj klientiem vienā darījumā kombinēt aviobiļetes, naktsmītnes, transfērus, ekskursijas un papildu pakalpojumus, kas ir ideāli ceļojumu pakešu, galamērķu programmu un pasākumu pārvaldīšanai. -
keyboard_arrow_down
Stundu un dienas pakalpojumi
Pārvaldi visus ceļojumu produktus – no īsām pilsētas tūrēm līdz vairāku nedēļu apkārtceļojumiem – vienā ceļojumu rezervēšanas platformā, kas pielāgojas tavas ceļojumu aģentūras, tūrisma uzņēmuma vai tūroperatora biznesa modelim. -
keyboard_arrow_down
Mainīga ilguma pakalpojumi
Izveido elastīga ilguma ceļojumu paketes un individuālās programmas – klienti paši izvēlas ceļojuma ilgumu, nakšņojumu skaitu vai tūres ilgumu, kas palielina pārdošanas iespējas un paaugstina ceļojumu piepildījumu. -
keyboard_arrow_down
Elastīgi rezervēšanas noteikumi
Tavs ceļojumu uzņēmums, tavi rezervēšanas noteikumi – nosaki priekšrezervēšanas un pēdējā brīža rezervēšanas ierobežojumus, atcelšanas un priekšapmaksas nosacījumus, apstiprināšanas darbplūsmas un pārvaldi krāsās iezīmētu ceļojumu kalendāru dienas, nedēļas vai mēneša skatā.
Ceļojumu grafiku un pieejamības pārvaldība
Pārvaldiet ceļojumu grafikus, resursus un atrašanās vietas vienā centralizētā skatā. Lomām pielāgotas piekļuves tiesības un reāllaikā atjaunināta informācija palīdz precīzi pārvaldīt izbraukšanas laikus, pieejamību un rezervācijas.
-
keyboard_arrow_down
Grafiki
Ceļojumu grafiki sinhronizē tūru, izbraucienu un apmešanās pieejamību ar tiešsaistes rezervāciju kalendāru – iestatiet regulārus izbraucienus, sezonālos grafikus un izņēmuma datumus ar dažiem klikšķiem, un kalendārs automātiski atjauninās visos pārdošanas kanālos. -
keyboard_arrow_down
Laika bloķēšana
Elastīga laika bloķēšana ceļojumu komponentiem – izveido vienreizējas vai atkārtotas bloķēšanas lidojumiem, ekskursijām, transportlīdzekļiem, izmitināšanai vai gidiem, izmantojot precīzus datuma, laika un nedēļas dienu filtrus, lai pārvaldītu pieejamību atbilstoši pieprasījumam. -
keyboard_arrow_down
Resursu pārvaldība
Pārvaldiet ierobežotos ceļojumu resursus — sasaistiet numurus, transportu, lidmašīnu vietas, kuģa kajītes, gidu un ekskursiju grupas ar konkrētiem ceļojumu produktiem, izvairieties no pārbukēšanas un palieliniet noslogojumu un paketceļojumu rentabilitāti. -
keyboard_arrow_down
Piekļuves pārvaldība
Piešķir ceļojumu konsultantiem, gidiem, partneraģentiem un back-office komandai precīzas piekļuves tiesības rezervācijām, produktiem un galamērķiem, kā arī pielāgo automātiskas e-pasta un SMS ziņojumu sūtīšanu — katra loma redz un maina tikai to, kas tai atļauts, nodrošinot drošu un kontrolētu ceļojumu rezervēšanas darba plūsmu.
Mobilajai prioritāra programmatūra
Patiesi mobilajām ierīcēm pielāgota ceļojumu rezervēšanas platforma – ērts lietotāja interfeiss, mākoņrisinājumā balstīta sinhronizācija un tūlītēji lietotnes paziņojumi ļauj ceļojumu konsultantiem, gidiem un klientiem droši no jebkuras ierīces pārvaldīt rezervācijas, skatīt ceļojuma dokumentus un apstiprināt izmaiņas.
-
keyboard_arrow_down
Mākoņrisinājuma piekļuve
Pārvaldiet ceļojumu rezervācijas droši no jebkuras ierīces un atrašanās vietas. Dati tiek automātiski sinhronizēti, bet sistēmas darbība un drošība tiek pastāvīgi uzraudzīta, lai ikdienas pārvaldība būtu vienkārša un uzticama. -
keyboard_arrow_down
Starpprogrammu ekosistēma
Starpplatformu ceļojumu ekosistēma no Mac/PC līdz iOS un Android ierīcēm ļauj tūroperatoriem, ceļojumu aģentūrām un naktsmītnēm sākt rezervāciju pārvaldību vienā ierīcē un turpināt citā, saglabājot plūdenu, intuitīvu un tūrisma nozarei optimizētu lietošanas pieredzi. -
keyboard_arrow_down
Administrēšanas lietotne
Ceļojumu aģenta mobilā lietotne iOS un Android ierīcēm piedāvā 100% tīmekļa balstīta ceļojumu rezervēšanas programmatūras funkcionalitāti ar tūlītējiem paziņojumiem, ļaujot pārvaldīt lidojumus, ceļojumu paketes, izmitināšanu, auto īres un ekskursijas no jebkuras vietas, pat lidostas gaidotavas. -
keyboard_arrow_down
Klientu lietotne
Ceļotāja klientu lietotne (iOS, Android, tīmeklis) piedāvā ātru pārskatu par rezervētajiem lidojumiem, viesnīcām, transfēriem un ekskursijām, ļaujot ar pāris klikšķiem apstiprināt, mainīt vai atcelt braucienu un saņemt tūlītējus paziņojumus par lidojumu izmaiņām, reģistrēšanās termiņiem un ceļojumu dokumentiem. -
keyboard_arrow_down
Tūlītēji lietotnes paziņojumi
Reāllaika lietotnes paziņojumi sniedz tūrisma aģentūrai, kā arī naktsmītņu un transporta partneriem tūlītēju pārskatu par visām ceļotāju darbībām – jauniem ceļojumu paketes rezervējumiem, aviobiļešu un viesnīcu pieprasījumiem, atcelšanām, datumu izmaiņām un ziņojumiem gan pārlūkā, gan mobilajā ierīcē.
Personalizēti automātiskie paziņojumi
Automatizēta un personalizēta ceļojumu paziņojumu sistēma sūta ziņojumus pēc notikuma (rezervācija, reģistrēšanās, izbraukšana), vietas (galamērķis, transfērs, viesnīca) un kanāla (e-pasts/SMS), lai pareizie ceļotāji, grupas un biznesa klienti savlaicīgi saņemtu ar zīmolu saskaņotus paziņojumus, kas atbilst viņu ceļojuma plānam.
-
keyboard_arrow_down
Automatizēti apstiprinājumi
Automātiskie apstiprinājumi rada pārliecību gan ceļotājam, gan tūroperatora komandai, tūlītēji pēc katras lidojuma, viesnīcas, kruīza vai paketceļojuma rezervācijas un izmaiņām nosūtot detalizētus e-pasta un SMS apstiprinājumus ar ceļojuma plānu, maksājumu informāciju un svarīgiem ceļošanas norādījumiem. -
keyboard_arrow_down
Atgādinājumi
Samaziniet neierašanās gadījumu skaitu ar automātiskām īsziņām un e-pasta vēstulēm, kas ceļotājiem laikus atgādina par rezervācijām. Īsziņa ātri sasniedz klientu arī tad, ja nav pieejams interneta savienojums. -
keyboard_arrow_down
Automātiska atsauksmju vākšana
Pēc katra notikušā ceļojuma automātiski apkopojiet klientu vērtējumus un atsauksmes. Iegūtā informācija palīdz pilnveidot pakalpojumus, pamatojoties uz reāliem datiem.
Dinamiskā cenu noteikšana
Dinamiskā cenu noteikšanas sistēma automatizē ceļojumu paketes, aviobiļešu, naktsmāju un papildu pakalpojumu cenas atbilstoši laikam, sezonai, galamērķim, klientu grupai un brīvo vietu noslogojumam, ļaujot veidot kampaņas, pēdējā brīža piedāvājumus, VIP cenas un pasākumu atlaides, lai maksimāli palielinātu rezervāciju apjomu un ieņēmumus.
-
keyboard_arrow_down
Laikā balstīta īpašā cenu noteikšana
Laika bāzēta īpašo cenu modulis ļauj iestatīt automātiskas atlaides pēc ceļojuma ilguma, datuma, laika, nedēļas dienas, galamērķa, paketes veida un lojalitātes programmas statusa, lai optimizētu pārdošanas periodus, vadītu sezonālo pieprasījumu un palielinātu rentabilitāti gan populāros, gan mazāk pieprasītos datumos. -
keyboard_arrow_down
Resursos balstīta cenu noteikšana
Ceļojuma komponentēs balstīta cenu noteikšana – pielāgo aviobiļešu, naktsmītņu, transfēru un ekskursiju cenas un rezervējuma ilgumu atbilstoši sezonai, galamērķa popularitātei un pieprasījumam, lai katras ceļojuma paketes vērtība tiktu godīgi atspoguļota. -
keyboard_arrow_down
Ar atlaidi noteiktas cenas
Dinamiskas atlaides ceļojumu piedāvājumiem ar vienu slēdzi – rādi kampaņu cenas, agrīnās rezervēšanas atlaides un pēdējā brīža piedāvājumus kopā ar svītrotām standarta cenām, lai ietekmētu ceļojumu rezervēšanas lēmumus un paaugstinātu konversiju.
Datu virzīta analītika
Vadi savu ceļojumu biznesu datu vadīti – seko reāllaikā rezervētajām ceļojumu paketēm, lidojumu un naktsmītņu kombinācijām un papildu pakalpojumiem, sasaisti datus ar Google Analytics, GTM un Pixel un eksportē izejas datus uz BI un ML rīkiem, lai optimizētu cenas, galamērķu izvēli un klienta ceļojuma pieredzi.
-
keyboard_arrow_down
Reāllaika statistika
Uzraugi ceļojumu biznesa rezultātus reāllaikā – informācijas panelis sekundes precizitātē rāda pārdošanas apgrozījumu, apstiprināto rezervāciju skaitu, populārākos galamērķus, vidējo rezervācijas vērtību un jaunos ceļojumu klientus, lai tu varētu ātri koriģēt ceļojumu piedāvājumus un kampaņas. -
keyboard_arrow_down
BI un AI gatavība
Maksimizē ceļojumu rezervāciju datu potenciālu – eksportē rezervāciju, galamērķu, pārdošanas kanālu un kampaņu izejas datus uz Excel, Google Sheets vai tieši BI un MI rīkos, lai veidotu padziļinātas analīzes, pieprasījuma prognozēšanas modeļus un personalizētus ceļojumu pārdošanas ieteikumus.
Elastīga cenu noteikšana
Elastīgs cenu modelis ceļojumu rezervāciju programmatūrai – caurskatāms, lietošanas apjomā balstīts risinājums bez slēptām maksām, kas aug kopā ar ceļojumu aģentūras, tūroperatora vai tiešsaistes ceļojumu platformas vajadzībām un ņem vērā rezervāciju pīķus un klusos periodus gada gaitā.
Bezmaksas programmatūra
Sāc bez riska – izveido plūstošu tiešsaistes rezervēšanas plūsmu savai ceļojumu aģentūrai vai ceļojumu platformai ar pamatfunkcijām, pārvaldot sākotnējos ceļojumu piedāvājumus, galamērķus un rezervēšanas kalendārus bez starta izmaksām.
0€
Izveido bezmaksas kontu
Pakete ietver
Maksas funkcijas
Sāc ar bezmaksas programmatūru un aktivizē maksas funkcijas atbilstoši vajadzībām un uzņēmuma izaugsmei.
Maksas funkcijasAnolla lietošanas statistika
Šie rādītāji ir balstīti uz anonimizētu Anolla lietošanas statistiku, ceļojumu rezervācijas sistēmas iestatījumiem, funkciju katalogu, platformā apkopotajām atsauksmēm un pakalpojumu uzraudzības datiem. Tie atspoguļo izmērīto sistēmas lietojumu un konfigurāciju, nevis konkrētam uzņēmumam garantētus rezultātus.
Oficiāli atbalstītās valodas
26
Valodu skaits, kurās Anolla tiešsaistes ceļojumu rezervācijas sistēma oficiāli nodrošina lietotāja saskarni, paziņojumus, mākslīgā intelekta funkcijas un klientu atbalsta darbplūsmas.
Avots un metode
Platformā sniegto atsauksmju kopējais vērtējums
4.8/5
Platformā sniegto lietotāju vērtējumu svērtais vidējais rādītājs, kas aprēķināts, izmantojot rezervāciju pārvaldības darbplūsmu, sarunu un atsauksmju analīzes datus.
Avots un metode
Izmērītais platformas darbspējas laiks
99.96%
Anolla publisko pamatpakalpojumu izmērītā pieejamība, kas noteikta, izmantojot pakalpojumu uzraudzības datus.
Avots un metode
MI atbalsta pieejamība
24/7
Mākslīgā intelekta asistenta pieejamība, lai automātiski sniegtu lietotājiem norādes un atbildētu uz biežākajiem jautājumiem par ceļojumu rezervācijas programmatūru.
Avots un metode
MI atrisinātie tērzēšanas atbalsta pieprasījumi
79.3%
Klientu atbalsta sarunu īpatsvars, kurās mākslīgā intelekta asistents atrisināja lietotāja jautājumu bez klientu atbalsta speciālista iesaistes.
Avots un metode
Pašapkalpošanās režīmā aktivizējamas papildu funkcijas
12
Papildu funkciju skaits, kuras klients var patstāvīgi aktivizēt ar vienu klikšķi.
Avots un metode
Pilna tiešsaistes maksājumu plūsma ar priekšapmaksu
100%
Priekšapmaksas apmērs, kas jāveic rezervācijām ar tiešsaistes maksājumu pirms rezervācijas galīgās apstiprināšanas.
Avots un metode
Mobilo lietotņu pamatfunkciju pārklājums
99%
Tīmekļa platformas pamatfunkciju īpatsvars, kas pieejams Anolla iOS un Android mobilajās lietotnēs.
Avots un metode
Nerediģētas MI sagatavotās atbalsta atbildes
52.4%
Mākslīgā intelekta sagatavoto atbilžu īpatsvars uz atbalsta pieprasījumiem, kuras tehniskā atbalsta komandai nebija būtiski jārediģē.
Avots un metode
Administrācijas konti, kas izmanto automatizētus paziņojumus
90%
Aktīvo administratoru kontu īpatsvars, kuros ceļojumu rezervācijas sistēma automātiski nosūta paziņojumus par rezervācijām un citiem notikumiem.
Avots un metode
Patstāvīgi pabeigta pamata iestatīšana
85%
Jauno lietotāju īpatsvars, kuri patstāvīgi iestatīja kontu tiešsaistē un sāka izmantot rezervācijas sistēmu bez papildu apmācībām vai atbalsta.
Avots un metode
Aktīvie konti, kas izmanto papildu funkcijas
41.2%
Aktīvo kontu īpatsvars, kuros tiek izmantota vismaz viena papildu funkcija rezervāciju darbplūsmu paplašināšanai vai automatizēšanai.
Avots un metode
Anolla vērtējumi platformā Capterra
Papildus Anolla anonimizētajiem lietošanas datiem neatkarīgais programmatūras portāls Capterra apkopo arī lietotāju vērtējumus par Anolla. Tālāk redzamie vērtējumi atspoguļo klientu pieredzi, izmantojot šo ceļojumu rezervācijas programmatūru.
★★★★★
5.0/5
Lietošanas ērtums
★★★★★
5.0/5
Iespējas un funkcionalitāte
★★★★★
4.7/5
Cenas un vērtības attiecība
Vērtējumi ir balstīti uz neatkarīgā programmatūras portāla Capterra lietotāju atsauksmēm.
Biežāk uzdotie jautājumi
Biežāk uzdotie jautājumi par Anolla ceļojumu rezervēšanas programmatūru – skaidras atbildes palīdz tūrisma aģentūrām, ceļojumu rīkotājiem un tiešsaistes ceļojumu platformām pieņemt informētu lēmumu, kā droši un pelnoši sākt digitālo ceļojumu rezervēšanu.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla atšķiras no parastajām ceļojumu rezervēšanas programmatūrām?Daudzas rezervācijas sistēmas piedāvā tikai laika rezervēšanu un kalendāra pārvaldību. Anolla vienā, ar mākslīgo intelektu papildinātā platformā apvieno ceļojumu rezervācijas, klientu pārvaldību (CRM), automatizāciju, elastīgu cenu noteikšanu un tiešsaistes maksājumus. Ceļojumu rezervācijas programmatūra ir piemērota gan stundas, gan vairāku dienu rezervāciju pārvaldībai, darbojas tīmeklī un mobilajās lietotnēs, ir izmantojama dažādās valstīs un atbalsta vairākas valodas. Elastīgā uzbūve ļauj Anolla izmantot gan nelieliem ceļojumu pakalpojumu sniedzējiem, gan lielām organizācijām.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla atbalsta vienlaikus stundu un vairāku dienu ceļojumu rezervācijas?Jā — tā ir viena no Anolla galvenajām konkurences priekšrocībām ceļojumu pakalpojumu tirgū. Atšķirībā no daudziem naktsmītnes un ceļojumu rezervēšanas risinājumiem, Anolla neuzliek ceļojumu organizatoriem, auto nomas firmām vai pieredžu sniedzējiem izvēli tikai par vienu rezervēšanas modeli. Platforma atbalsta vienlaikus stundu bāzes pakalpojumus (piem., laivu noma, automašīnu izīrēšana, tūres, telpu noma) un dienu vai vairākas dienas ilgus ceļojumu paketējumus un naktsmītnes rezervācijas. Turklāt var pārvaldīt mainīgas ilguma pieredzes un kombinētās ceļojumu paketes, kas iekļauj gan nakšņošanu, gan aktivitātes, gan transportu. Visas ceļojumu rezervācijas, nomas laiki un naktsmītņu rezervācijas darbojas vienā ceļojumu uzņēmuma kontā paralēli un apkopojas vienā centrālā pieejamības kalendārā. Pateicoties tam, Anolla piemērots hibrīdiem biznesmodeļiem, piemēram, piedzīvojumu ceļojumiem, pārgājienu paketēm, pieredzes naktsmītnēm, transporta nomai, studijām un konsultatīviem ceļojumu pakalpojumiem.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla AI asistents samazina ceļojumu organizētāja administratīvo slogu un cilvēku kļūdas?Anolla automātiskā klientu atbalsta MI asistents ir pieejams visu diennakti un palīdz atrisināt lielu daļu ar ceļojumu rezervācijām saistīto jautājumu tērzētavā. Automatizēta saziņa ar klientiem samazina atkārtotu manuālo darbu, palīdz novērst cilvēciskas kļūdas un atvēl vairāk laika uzņēmuma attīstībai.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis palīdz ceļojumu uzņēmumiem optimizēt cenas?Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis automatizē ceļojumu operatora, naktsmītņu, automašīnu nomas un pieredžu piegādātāju cenu stratēģiju visā portfelī. Ceļojumu uzņēmums var iestatīt gudrus cenu noteikumus atbilstoši sezonai, nedēļas dienai, laikam, agrai vai pēdējā brīža rezervācijai, mērķtirgum un klientu segmentam. Visas cenu izmaiņas tiek automātiski piemērotas saskaņā ar ieņēmumu pārvaldības un yield management principiem bez nepieciešamības mārketinga vai pārdošanas komandai manuāli mainīt cenas. Sistēma palīdz aizpildīt mazāka pieprasījuma ceļošanas periodus ar izdevīgākām cenām un kampaņām, vienlaikus maksimizējot ieņēmumus augstajā sezonā, skolas brīvdienās un pīķa laikos. Gudras cenu noteikšanas mērķis ir vienlaikus palielināt piepildījumu (lidojumi, naktsmītnes, ekskursijas, auto parks) un katra rezervējuma rentabilitāti, palīdzot konkurēt gan vietējā, gan starptautiskā tirgū.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla ir piemērota gan mazam ceļojumu organizatoram, gan operatoram, kas darbojas vairākos galamērķos?Jā, Anolla ir izstrādāts kā mērogojama risinājuma gan individuāliem ceļojumu konsultantiem, gan mazām naktsmītnēm, gan starptautiskiem ceļojumu operatoriem ar daudzām galamērķu vietām un pārdošanas kanāliem. Neliels ceļojumu birojs vai individuāls gids var sākt ar jaudīgu bezmaksas paketi, kas aptver galvenos rezervēšanas rīkus un tiešsaistes kalendru. Daudzviet izvietoti operatori ar vairākiem galamērķiem, viesnīcām vai lielu nomas autoparku var izmantot centralizētu pārvaldību, apvienojot dažādu galamērķu, filiāļu, viesnīcu un krājumu rezervācijas vienā platformā. Anolla ļauj pievienot neierobežotu skaitu atrašanās vietu, galamērķu, resursu (numuri, transportlīdzekļi, tūres) un lietotāju — no ceļojumu konsultantiem līdz partnera aģentiem. Elastīga lomu un atrašanās vietu piekļuves kontrole (RBAC) nodrošina, ka katrs komandas loceklis un partneris redz tikai savus galamērķus, resursus un rezervācijas.
-
keyboard_arrow_downAr kādiem rīkiem un kanāliem Anolla ceļojumu rezervēšanas platforma integrējas?Anolla ir izveidota ar API-pirmo arhitektūru, kas ļauj ceļošanas uzņēmumiem savienot rezervāciju motoru ar esošajām pārdošanas, mārketinga un grāmatvedības sistēmām. Maksājumu apstrādei pieejama tieša integrācija ar Stripe, kas atbalsta dažādas valūtas un starptautiskus klientus. Mārketinga un analītikas komandām Anolla nodrošina integrācijas ar Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, kas palīdz sekot rezervācijas ceļam, kampaņu atdevei un kanālu konversijām. Ja nepieciešams, izejas datus var eksportēt uz BI un mašīnmācīšanās rīkiem, lai veidotu pielāgotu atskaišu sistēmu, pārdošanas piltuves un prognožu modeļus. Papildus platforma satur jaudīgu publisku API, kas ļauj integrēt Anolla ar kanālu pārvaldniekiem, CRM, finanšu programmatūru, viesnīcu vadības sistēmām (PMS) un vietējo partneru sistēmām.
-
keyboard_arrow_downKo ietver bezmaksas pakete un ko pievieno maksas funkcijas ceļojumu uzņēmumam?Anolla bezmaksas plānā ir iekļauti visi galvenie ceļojumu rezervēšanas rīki, lai bez sākotnējiem ieguldījumiem varētu pieņemt rezervācijas tiešsaistē un vienkārši pārvaldīt ceļojumu kalendāru. Tas ir lieliski piemērots individuāliem ceļojumu konsultantiem, nelielām naktsmītnēm, gidiem un nišas ceļojumu organizatoriem, kuri vēlas ātri sākt rezervāciju pieņemšanu tiešsaistē. Maksas plāni nodrošina neierobežotas automatizācijas iespējas, paplašinātas integrācijas, piemēram, daudzkanālu pārdošanu, partneru portālus un piekļuvi tālākpārdevējiem, kā arī sarežģītākus cenu noteikšanas un ieņēmumu pārvaldības moduļus un lojalitātes programmas ceļotājiem un pastāvīgajiem klientiem. Tādējādi augošs ceļojumu uzņēmums var netraucēti pāriet no bezmaksas risinājuma uz profesionālu ceļojumu rezervācijas sistēmu, kas piemērota lielam rezervāciju apjomam.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla lietošanas bāzēta cenu noteikšana palīdz ceļojumu uzņēmumam mazināt riskus?Anolla lietošanas maksas cenu modelis ir izveidots īpaši sezonāliem un pieprasījuma svārstību ietekmētiem ceļojumu uzņēmumiem. Ceļojumu aģentūrām, naktsmītnēm, pieredžu ekskursiju rīkotājiem un nomas uzņēmumiem nav jāsedz augstas fiksētās mēneša maksas periodos, kad rezervāciju apjoms ir zems. Platformas izmaksas mērogojas proporcionāli reālam rezervāciju skaitam un lietošanas apjomam, kas palīdz kontrolēt pastāvīgās izmaksas. Šis modelis ir ideāls galamērķiem ar īsu sezonu, kā arī uzņēmumiem, kas darbojas tirgū ar mainīgu pieprasījumu vai testē jaunus ceļojumu paketus. Tā ceļojumu operators var koncentrēties uz pārdošanu un pakalpojumu attīstīšanu, zinot, ka rezervāciju programmatūras izmaksas mainās kopā ar biznesa apjomu.
-
keyboard_arrow_downCik ātri var sākt izmantot Anolla ceļojumu rezervēšanas risinājumu?Darba sākšana aizņem tikai dažas minūtes, un kontekstu izprotošs MI asistents ir pieejams visu diennakti, lai palīdzētu visā iestatīšanas procesā. Vairums lietotāju kontu var sagatavot patstāvīgi, tāpēc ceļojumu rezervācijas programmatūras ieviešana ir ātra un vienkārša.
-
keyboard_arrow_downKas padara Anolla par nākotnei piemērotu ceļojumu rezervēšanas platformu?Anolla ir nākotnei noturīga risinājums pateicoties paplašināmai modulārajai arhitektūrai, kas ir izveidota īpaši ceļojumu un naktsmītņu uzņēmumu vajadzībām. Mākoņbāzētā infrastruktūra un mākslīgais intelekts ļauj platformai pastāvīgi attīstīties atbilstoši ceļojumu tendencēm, jaunajiem pārdošanas kanāliem un klientu uzvedībai. Atšķirībā no statiskām ceļojumu programmām Anolla ir būvēta ap jaudīgu API, kas atvieglo savienošanu ar jauniem maksājumu risinājumiem, kanālu pārvaldniekiem, biļešu pārdošanas sistēmām un partneru platformām. Paplašināmā modulārā arhitektūra atbalsta arī IoT ekosistēmu: iespējams integrēt durvju kontroles risinājumus ar viedajām slēdzenēm naktsmītnēs, ierīču nomas pārvaldību (piem., transportlīdzekļi, sporta inventārs) un sensorus, kas nodrošina informāciju par reālu izmantošanu. Šāda elastīga tehnoloģiskā bāze ļauj mums pievienot un integrēt jaunākos tirgus risinājumus, lai jūsu ceļojumu rezervēšanas rīki pastāvīgi būtu priekšā konkurentiem.
Saistītie programmatūras risinājumi
Iepazīsties ar papildu programmatūras risinājumiem un atrodi savam darbības virzienam piemērotāko.
Biznesa rezervēšanas programmatūraKempinga vietu rezervācijas programmatūra
Visaptverošs risinājums telšu laukumu un kemperu stāvvietu pārvaldībai (t.sk. kartes skats un papildu pakalpojumi).
Kruīzu rezervācijas sistēma
Palīdz ceļojumu aģentūrām un kuģu kompānijām pārvaldīt kajīšu rezervācijas, pasažieru informāciju un papildu pakalpojumus.
Viesnīcas rezervācijas programmatūra
Integrēts risinājums naktsmītnēm numuru rezervācijai, reģistrācijai un norēķiniem.
Tiešsaistes kruīzu rezervācijas sistēma
Ļauj ceļotājiem tiešsaistē izvēlēties kajītes un papildu pakalpojumus (ekskursijas, ēdināšanu).
Ceļojumu aģentūras rezervācijas sistēma
Back-office risinājums ceļojumu aģentūrām rezervāciju, rēķinu un klientu attiecību pārvaldībai.
Ceļojumu aģenta rezervācijas sistēma
Rīks ceļojumu aģentiem klientu rezervāciju un piedāvājumu pārvaldīšanai (lidojumi, viesnīcas, ceļojumu paketes).
Ceļojumu studijas rezervācijas sistēma
Piemērota mazām ceļojumu studijām konsultāciju, piedāvājumu un rezervāciju pārvaldībai.
Ceļojumu pārvaldības rezervācijas programmatūra
Paredzēta uzņēmumiem komandējumu plānošanai, apstiprināšanai un izmaksu kontrolei.
Atvaļinājumu plānošanas programmatūra
Palīdz uzņēmumiem vienuviet pārvaldīt atvaļinājumu iesniegumus, apstiprinājumus un atvaļinājumu grafiku.
Brīvdienu īres rezervācijas programmatūra
Integrēts risinājums brīvdienu māju un dzīvokļu rezervāciju apvienošanai no dažādām platformām.