Kelionių rezervavimo programinė įranga

Išbandyk nemokamai naujos kartos kelionių rezervavimo programinę įrangą: DI pagrįsta kelionių platforma susikonfigūruoja per kelias minutes, automatizuoja kainodarą ir prieinamumą, sinchronizuoja kanalus ir siūlo lanksčias integracijas kelionių agentūroms, apgyvendinimo įstaigoms, transporto tiekėjams ir gidų paslaugoms plėtrai.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga

Sukurk visapusišką kelionių rezervavimo sistemą, kuri tiksliai atitiktų tavo kelionių agentūros, apgyvendinimo tinklo ar nuotykių turizmo įmonės poreikius – modulinė kelionių platforma su plačiomis nustatymų galimybėmis, daugelio krypčių valdymu, partnerių kanalų integracijomis ir architektūra, paruošta augančiai kelionių AI paramai.

Papildomi moduliai

Išplėsk savo kelionių rezervavimo programinės įrangos galimybes realiu laiku – aktyvuok vienu paspaudimu daugiau nei 20 paruoštų kelionių modulių (dinaminis paketinių kelionių sudarymas, grupinių kelionių valdymas, kuponai, papildomi draudimai, skrydžių ir apgyvendinimo kanalų sinchronizacija ir kt.) ir sumažink rankinį kelionių valdymą iki 41,2%¹ (Capterra Funkcijos ir funkcionalumas 5\/5).
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Valdykite neribotą kiekį krypčių, kelionių paketų, skrydžių ir apgyvendinimo vietų, kelionių partnerių ir klientų – surinkite visą kelionės produkto informaciją, prieinamumą, rezervacijas ir atsiskaitymus į vieną centrinę kelionių duomenų platformą ir padarykite kelionių organizavimo darbo eigą iki 33,1%¹ efektyvesnę.
Daiktų interneto ekosistema

Naudodami išmanų automatizavimo variklį sukuriate ryšį tarp skaitmeninės kelionių rezervavimo aplinkos ir fizinių kelionės patirčių: bekontakčiai įėjimai į apgyvendinimą, išmanus kambario apšvietimas, energiją taupantis ŠVOK valdymas, automatiniai atvykimo/išvykimo procesai ir savitarniai bilietai į ekskursijas – suteikiant 24/7 savitarną, autonominį veikimą ir 10–30 % energijos sutaupymą.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo kelionių rezervavimo programinę įrangą 24/7 veikiančia virtualia kelionių pardavimo agentūra, kuri realiu laiku sujungia laisvas skrydžių vietas, apgyvendinimą, paketines keliones, papildomas paslaugas ir akcijas su tinkamais keliautojais – leidžiant tiesioginius užsakymus, kainų užklausas, individualizuotas keliones ir grupinius pasiūlymus bet kuriuo metu ir iš bet kurio įrenginio.

Paslaugų turgavietė

Padidink savo kelionių paketų ir turizmo paslaugų matomumą kelionių rinkoje: leisk naujiems keliautojams atrasti tavo gidų turus, nuotykių paketus, SPA atostogas, miesto poilsį, verslo keliones ir pervežimo paslaugas per organinį srautą – be papildomo rinkodaros biudžeto ir padidink savo kelionių verslo internetinį matomumą iki 16,9%\u00b9, ypač jei esi naujas skaitmeniniuose kanaluose.
Užklausos ir užsakymai

Per kelionių rezervavimo programą priimkite pelningas grupinių kelionių, verslo kelionių, individualiai sudarytų paketinių kelionių ir renginių turizmo užklausas ir siųskite struktūruotus kainos pasiūlymus tiesiai toje pačioje sistemoje – taip nei viena vertinga kelionių užklausa, konferencinė kelionė ar įmonės motyvacinė kelionė neliks be atsakymo, o jūs sistemiškai plėsite tiek pardavimų apimtį, tiek lojalių keliautojų bazę.
Interaktyvus verslo profilis

Sutelkite visą savo kelionių verslą – kelionių agentūros, apgyvendinimo, atrakcionų, ekskursijų ar transporto įmonės pasiūlymus – į interaktyvų verslo profilį, kuris veikia kaip jūsų internetinė kelionių aplinka. Keliautojai čia gali visą parą ieškoti krypčių, derinti paketus, rezervuoti skrydžius, apgyvendinimą ir papildomas paslaugas, saugiai apmokėti, atsisiųsti kelionės dokumentus bei pateikti detalias kainos užklausas grupinėms ar verslo kelionėms.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokite kelionių verslui pritaikytą, kontekstą suvokiantį ir giliai integruotą AI kelionių patarėją, kuris 24/7 realiu laiku atsako iki 79,3%¹ klausimų, susijusių su skrydžiais, apgyvendinimu, vizomis, bagažu, kelionės sąlygomis ir kitais kelionės procesais 25 kalbomis, teikdamas suasmenintas maršruto, krypties ir papildomo pardavimo rekomendacijas pagal kiekvieno keliautojo profilį ir užsakymų istoriją.

Kontekstinis DI asistentas

Kontekstualus kelionių rezervavimo DI asistentas realiuoju laiku išsprendžia iki 79,3 % pasikartojančių užklausų ir iki 52,4 % pirminio lygio techninio palaikymo klausimų, analizuodamas rezervavimo srautus, kliento paskyras, skrydžių ir apgyvendinimo duomenis ir siūlydamas kiekvienam keliautojui asmeninius sprendimus.
Automatizuota klientų komunikacija

Automatizuota keliautojų komunikacija siunčia įvykių pagrindu su rezervacija susijusius pranešimus tinkamam keleiviui tinkamu laiku (25 kalbomis) – skrydžių laikai, įsiregistravimo priminimai, viešbučio registracijos informacija, pervežimų duomenys ir paketinių kelionių atnaujinimai sumažina kelionių organizatoriaus klientų aptarnavimo laiką iki 39,3%¹ ir visa komunikacija yra saugiai dokumentuota rezervacijų platformoje.
24/7 klientų aptarnavimas

Jūsų kelionių klientams visą parą yra prieinama daugiakalbė AI pokalbių pagalba daugiau nei 25 kalbomis – protingas asistentas laikosi jūsų kelionių politikos, pataria atšaukimų, datų keitimo, bagažo taisyklių ir vizų klausimais bei užtikrina sklandžią rezervacijų patirtį, mažindamas kelionių agentūros rankinį įsikišimą iki 59,3%¹.

Patikima platforma

Patikima viskas-viename kelionių rezervavimo programinė įranga – šimtų kelionių agentūrų, internetinių kelionių agentūrų (OTA), apgyvendinimo įstaigų ir paketinių kelionių organizatorių pasirinkimas. Pakeiskite suskaidytas skrydžių bilietų, viešbučių rezervacijų ir ekskursijų valdymo programas viena debesine platforma ir suteikite keliautojams sklandžią bei profesionalią rezervavimo patirtį nuo pradžios iki pabaigos.

Lengva naudoti

Patogumas 5/5 – intuityvi kelionių užsakymo eiga, aiškus kainodaros rodymas, kalendoriaus ir datos pasirinkimas, GDS ir apgyvendinimo inventoriaus valdymas bei visą parą veikianti daugiakalbė pagalba sumažino kelionių specialistų apmokymo laiką 60 % ir leido 9 iš 10 rezervavimo konsultantų per mažiau nei 30 minučių įsisavinti pagrindinį programinės įrangos funkcionalumą¹ (Capterra vertinimas).
Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Anolla kelionių rezervavimo programinė įranga yra ekonomiška ir patikima investicija kelionių įmonėms. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o funkcionalumo ir patikimumo įvertinimas 5/5¹ Capterra platformoje. Naudojimu pagrįsta kainodara reiškia, kad mokate tik už tas rezervacijas, kanalus ir modulius, kuriuos iš tikrųjų naudojate – nėra paslėptų mokesčių, o mažo sezono paklausos svyravimai jau įtraukti kainodaros logikoje.
Pagalba realiu laiku

Realaus laiko užsakymų palaikymas: 79,3%¹ bilietų išsprendžia 24/7 kontekstą suprantantis AI agentas su kelionių ir mokėjimų sistemų automatizavimo integracijomis, pakėlęs kelionių agentūrų klientų aptarnavimo NPS ir CSAT balų vidurkį iki 4,7/5¹ ir sumažinęs laukimo laikus tiek užsakymams, tiek pakeitimams.
Saugumas ir atitiktis

Saugumas ir atitiktis – banko lygio šifravimas, 24/7 stebėjimas ir debesų atsarginės kopijos apsaugo jūsų kelionių ir mokėjimų duomenis, klientų profilius bei rezervacijų istoriją 90–95% efektyviau nei vietiniai serveriai. Platforma atitinka BDAR ir kitus tarptautinius duomenų apsaugos standartus, užtikrindama nerūpestingą verslo plėtrą tarptautinėms kelionių įmonėms.

Klientų patirtis

Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ veikimo patikimumas patvirtina kelionių rezervavimo programinės įrangos patikimumą net didelės apkrovos sezono piko metu. Realios kelionių agentūrų ir apgyvendinimo partnerių sėkmės istorijos rodo išmatuojamą apyvartos, perpildymo ir efektyvumo augimą – prisijunkite prie rinkos lyderių, kurie nesileidžia į kompromisus rezervavimo greičio, tikslumo ir klientų patirties sąskaita.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! (Capterra)"

"Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. Modulinė programinės įrangos platforma buvo atsakymas."

"Turime penkias vietas ir mums reikėjo sistemos, kuri būtų plečiama ir nereikalautų papildomo mokesčio už augimą."

"Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko. Programinės įrangos lankstumas leidžia mums susitelkti vien tik į klientą, o visas darbo srautas fone išlieka nuostabiai sklandus."

"Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta. Tai paverčia mūsų kasdienį darbą nerūpestingu ir padeda išvengti nepatogių situacijų prieš klientą."

"Atvirai kalbant, iš pradžių į dirbtinio intelekto asistentą žiūrėjau skeptiškai, bet jis visiškai pakeitė žaidimo taisykles."

"★★★★★ 24/7 galutinių klientų palaikymas yra tarsi nemokamai pasamdyti du pilnu etatu dirbančius darbuotojus."

Klientų sėkmė 360°

Paverskite keleivių palaikymą ir aptarnavimą po rezervacijos strategiška partneryste – „Customer Success 360°“ sujungia visą parą teikiamą kontekstinį palaikymą, rezervacijų ir pardavimų analizę bei dinaminius valdymo skydelius, kad galėtumėte numatyti piko paklausą, didinti pakartotinių rezervacijų dalį ir auginti keliautojų lojalumą visos kelionės metu.

360° personalizavimas

360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvienam keliautojui pasiūlymus pagal ankstesnes rezervacijas, kryptis, biudžetą ir pageidavimus – išmanios skrydžių ir viešbučių rekomendacijos, dinamiški paketai, papildomų paslaugų (bagažas, vietos, pervežimai, ekskursijos) kryžminis pardavimas ir 24/7 pokalbių pagalba užtikrina sklandžią vieno spustelėjimo rezervavimo patirtį visuose kanaluose.
Klientų valdymas

Kelionių užsakymų klientų valdymo sistema (CRM) sujungia visus keliautojų profilius, ankstesnius užsakymus, mėgstamas kryptis ir papildomas paslaugas į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinamines keliautojų grupes, pridėkite pastabas apie kelionių pageidavimus, personalizuokite komunikaciją ir strategiškai didinkite pakartotinių užsakymų skaičių.
Nuorodų tvarkyklė

Kurkite ir dalinkitės unikaliomis kelionės rezervavimo nuorodomis ir QR kodais – kiekvienas kelionės tikslo nukreipimo puslapis, kelionės pasiūlymo baneris, svetainės mygtukas, Instagram bio ar spausdinta reklama tampa tiesioginiu keliu į skrydžio, viešbučio ar kelionių paketo užsakymą.
Internetiniai mokėjimai

Saugūs išankstiniai ir internetiniai mokėjimai užtikrina, kad skrydžių bilietų, apgyvendinimo ir kelionių paketų rezervacija būtų patvirtinta tik po sėkmingo apmokėjimo – taip sumažinamos dėl paskutinės minutės atšaukimų ir neatvykusių klientų prarastos pajamos ir pagerinamas kelionių agentūros pinigų srautas.
Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Automatinis laukiančiųjų sąrašas užpildo atsilaisvinusias skrydžių, viešbučių ir paketinių kelionių vietas visą parą: kelionių rezervavimo sistema informuoja besidominčius apie atsilaisvinusias vietas, optimizuodama vietų užimtumą ir ženkliai didindama kelionių pasiūlymų naudojimo rodiklį.
Vertimų valdymas

Siūlykite kiekvienam tarptautiniam keliautojui gimtąja kalba pateikiamą rezervavimo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – kelionės vietovių aprašymai, apgyvendinimo informacija, papildomos paslaugos ir vartotojo sąsaja automatiškai lokalizuojami, įveikiant kalbos barjerus ir didinant tarptautinį kelionių pardavimą.

Klientų lojalumo analizė

Keliautojų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie kartotiniai užsakovai yra patys vertingiausi, kokias kryptis ir kelionių maršrutus jie renkasi ir kada paprastai rezervuoja – tai leidžia pasiūlyti jiems personalizuotas kainas, tikslinius kelionių pasiūlymus ir maksimaliai didinti tiek užimtumą, tiek pajamas.

Narystės

Kurkite daugiapakopes kelionių lojalumo programas – automatizuokite kelionių klases ir narių lygius, kiekviename lygyje siūlydami išskirtines nuolaidas lėktuvų bilietams, viešbučiams, paketinėms kelionėms, papildomam bagažui ir poilsio salių (lounge) paslaugoms; nedidelis nuolatinių keliautojų lojalumo augimas gali atnešti reikšmingą pelno didėjimą.
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Iš anksto apmokėti kelionių pasai, dovanų kuponai ir daugkartinio naudojimo bilietų paketai užtikrina stabilų pinigų srautą ir pasikartojančias rezervacijas – automatinis panaudojimų skaičiaus fiksavimas beveik iki nulio sumažina kelionės paso ir bilietų administravimą.
Periodiniai abonementai

Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria atsinaujinančius kelionės bilietus, mėnesio bilietus, verslo keliautojų paketų kainas ir paskirties vietų paslaugų paketus, užtikrindamos stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir nepertraukiamą kelionių paslaugų prieinamumą klientui.
El. pašto kampanijos

Siųskite el. pašto kampanijas tiksliai atitinkamiems keliautojų segmentams – vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškas klientų grupes (pvz., šeimų keliautojai, verslo keliautojai, nuotykių turizmo mėgėjai, paskutinės minutės rezervuotojai) į savo rinkodaros platformą ir išmatuojamai didinkite tikslinių pasiūlymų skirtingoms kryptims ir sezonams užsakymų skaičių.

Rezervacijų valdymas

Tvarkykite visas kelionių ir apgyvendinimo rezervacijas, paketines keliones, papildomas paslaugas, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno misijos valdymo ekrano – grupinės kelionės ir individualūs užsakymai vienoje peržiūroje, gerokai mažiau rankinio suvedimo ir pilna kelionių verslo dinamikos bei užimtumo apžvalga.

Grupinės rezervacijos

Automatizuotas kelionių grupių rezervavimas – vienoje sistemoje valdykite kelionių paketus, ekskursijas ir grupines keliones, nustatykite dalyvių limitus, valdykite sąrašus realiu laiku ir kurkite pasikartojančias grupines keliones be rankinio darbo.
Kelių išteklių rezervacija

Kelių kelionės komponentų vienalaikis rezervavimas – leiskite klientams vienu sandoriu derinti lėktuvo bilietus, apgyvendinimą, pervežimus, ekskursijas ir papildomas paslaugas, kas idealiai tinka kelionių paketų, maršrutų programų ir renginių valdymui.
Valandinės ir dieninės paslaugos

Valdykite visus kelionių produktus – nuo trumpų miesto turų iki kelių savaičių trukmės pažintinių kelionių – vienoje kelionių rezervavimo platformoje, kuri prisitaiko prie jūsų kelionių agentūros, turizmo įmonės ar kelionių organizatoriaus verslo modelio.
Kintamos trukmės paslaugos

Sukurkite lanksčios trukmės kelionių paketus ir individualias programas – klientai patys pasirenka kelionės trukmę, nakvynių skaičių arba turų trukmę, kas padidina pardavimo galimybes ir kelionių užimtumą.
Lanksčios rezervavimo taisyklės

Tavo kelionių verslas, tavo rezervavimo taisyklės – nustatyk išankstinio ir paskutinės minutės užsakymo ribas, atšaukimo ir išankstinio apmokėjimo sąlygas, patvirtinimo darbo eigas ir valdyk spalvomis koduotą kelionių kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizduose.

Grafikų valdymas

Sujunkite visus išvykimus, lėktuvų ir autobusų laikus, viešbučių atvykimų-išvykimų laikus ir gidų grafikus į vieną kelionių organizavimo valdymo centrą – vaidmenimis pagrįsta prieiga ir realaus laiko atnaujinimai užtikrina tikslų kelionės planą ir sumažina rezervavimo klaidas iki 68.5%¹.

Grafikai

Kelionių tvarkaraščiai sinchronizuojami su turų, išvykimų ir apgyvendinimo prieinamumu internetiniame rezervacijų kalendoriuje – nustatyk reguliarius išvykimus, sezoninius grafikus ir išimtines datas keliais paspaudimais, ir kalendorius automatiškai atsinaujina visuose pardavimo kanaluose.
Laiko blokavimas

Lankstus laiko blokavimas kelionės komponentams – sukurkite vienkartinius arba periodinius užraktus skrydžiams, turams, transporto priemonėms, apgyvendinimo vietoms ar gidams, naudodami tikslias datos, laiko ir savaitės dienos filtrus, kad valdytumėte prieinamumą pagal paklausą.
Išteklių valdymas

Valdykite ribotus kelionių išteklius – susiekite kambarius, transporto priemones, vietas lėktuvuose, laivo kajutes, gidus ir ekskursijų grupes su konkrečiais kelionių produktais, venkite dvigubų rezervacijų ir padidinkite užimtumą bei paketinių kelionių pelningumą.
Prieigos valdymas

Nustatykite kelionių konsultantams, gidams, partnerių agentūroms ir back-office komandai tikslias prieigos teises prie rezervacijų, produktų ir krypčių bei pritaikykite automatinius el. laiškus ir SMS pranešimus – kiekviena rolė mato ir keičia tik tai, kas leidžiama, užtikrinant saugų ir kontroliuojamą kelionių rezervavimo srautą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Iš tikrųjų mobiliai pritaikyta kelionių rezervacijų platforma – patogi naudotojo sąsaja, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija ir momentiniai programėlės pranešimai leidžia kelionių konsultantams, gidams ir klientams saugiai iš bet kurio įrenginio valdyti rezervacijas, peržiūrėti kelionės dokumentus ir patvirtinti pakeitimus.

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Debesų pagrindu veikianti kelionių rezervavimo programinė įranga užtikrina prieigą prie kiekvieno kelionės paketo, apgyvendinimo ir skrydžių rezervacijų iš bet kurio įrenginio ir vietos, su 99,96 %¹ patikimumu, kai visi maršrutai, keliautojų duomenys ir užimtumas sinchronizuojami realiuoju laiku automatiškai.
Kelių platformų ekosistema

Daugiaplatformė kelionių ekosistema nuo Mac/PC iki iOS ir Android įrenginių leidžia kelionių organizatoriams, turizmo agentūroms ir apgyvendinimo įstaigoms pradėti rezervacijų valdymą viename įrenginyje ir tęsti kitame, išlaikant sklandžią, intuityvią ir turizmo darbo eigai optimizuotą naudotojo patirtį.
Administratoriaus programėlė

Kelionių organizatoriaus mobilioji programėlė iOS ir Android įrenginiams suteikia 100% internetinės kelionių rezervavimo programinės įrangos funkcionalumo su momentiniais programėlės pranešimais, leidžiančiais valdyti skrydžius, paketines keliones, apgyvendinimą, automobilių nuomą ir ekskursijas iš bet kurios vietos, net iš oro uosto laukiamojo.
Kliento programėlė

Keliautojo klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) suteikia greitą apžvalgą apie užsakytus skrydžius, viešbučius, pervežimus ir ekskursijas, leidžia vos keliais paspaudimais patvirtinti, pakeisti ar atšaukti kelionę ir iš karto gauti pranešimus apie skrydžių pakeitimus, registracijos laikus ir kelionės dokumentus.
Momentiniai programėlės pranešimai

Tiesioginiai programėlės pranešimai realiu laiku suteikia tiek kelionių agentūrai, tiek apgyvendinimo ir transporto partneriams akimirksnę apžvalgą apie visus keliautojų veiksmus – naujus kelionių paketų užsakymus, skrydžių ir viešbučių užklausas, atšaukimus, datos pakeitimus ir žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliajame telefone.

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatinė ir suasmeninta kelionių pranešimų sistema siunčia žinutes pagal įvykį (rezervacija, registracija, išvykimas), vietą (kelionės tikslas, pervežimas, viešbutis) ir kanalą (el. paštas/SMS), kad tinkami keliautojai, grupės ir verslo klientai laiku gautų su prekės ženklu suderintus, jų kelionės planui pritaikytus pranešimus.

Automatiniai patvirtinimai

Automatiniai patvirtinimai suteikia užtikrintumą tiek keliautojui, tiek kelionių organizatoriaus komandai, nedelsiant po kiekvieno skrydžio, viešbučio, kruizo ar kelionės paketo rezervacijos ir pakeitimo siunčiant detalius el. pašto ir SMS patvirtinimus su kelionės programa, mokėjimo informacija ir svarbiomis kelionės instrukcijomis.
Priminimai

Automatiniai SMS ir el. laiškų priminimai sumažina neatvykimus iki 14,9%¹ – laiku primindami keleiviams apie registraciją į skrydį oro uoste, viešbučio atvykimą ir išvykimą, pervežimo išvykimą, vizų dokumentus ir paketinių kelionių pradžios laikus (SMS veikia greitai ir patikimai net ir be interneto ryšio).
Automatinis atsiliepimų rinkimas

Automatinis atsiliepimų rinkimas siunčia keliautojui užklausą įvertinti patirtį (iki 5★) ir palikti komentarą po kiekvienos užbaigtos kelionės, apgyvendinimo, ekskursijos ar nuomos paslaugos, suteikdamas kelionių organizatoriui duomenimis grįstą pagrindą nuolat tobulinti maršrutus, partnerius ir kelionės krypčių kokybę.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminė kainodaros sistema automatizuoja kelionių paketų, skrydžių bilietų, apgyvendinimo ir papildomų paslaugų kainas pagal paros laiką, sezoną, kelionės tikslą, klientų grupę ir laisvų vietų užimtumą, leidžiant kurti kampanijas, paskutinės minutės pasiūlymus, VIP kainas ir renginių pagrindu taikomas nuolaidas, kad būtų maksimaliai padidintas užsakymų skaičius ir pajamos.

Laikui jautri speciali kainodara

Laiko pagrindu veikiantis specialių kainų modulis leidžia nustatyti automatines nuolaidas pagal kelionės trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, kelionės tikslą, paketo tipą ir lojalumo programos statusą, kad optimizuotumėte pardavimo laikotarpius, valdytumėte sezoninę paklausą ir padidintumėte pelningumą tiek populiariomis, tiek mažiau užimtomis datomis.
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Kainodara pagal kelionės komponentus – pritaikyk skrydžių bilietų, apgyvendinimo, pervežimo ir ekskursijų kainas bei rezervacijos trukmę pagal sezoniškumą, krypties populiarumą ir paklausą, kad kiekvieno kelionės paketo vertė būtų teisingai atspindėta.
Nuolaidų kainos

Dinaminės kelionių pasiūlymų nuolaidų kainos vienu jungikliu – rodykite akcines kainas, ankstyvo užsakymo nuolaidas ir paskutinės minutės pasiūlymus kartu su perbrauktomis įprastomis kainomis, kad darytumėte įtaką kelionių rezervacijų sprendimams ir didintumėte konversiją.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite savo kelionių verslą remdamiesi duomenimis – stebėkite realiu laiku užsakytus kelionių paketus, skrydžių ir apgyvendinimo kombinacijas bei papildomas paslaugas, susiekite duomenis su „Google Analytics“, GTM ir „Meta Pixel“ ir eksportuokite žalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotumėte kainodarą, krypčių pasirinkimą ir kliento kelionės patirtį.

Realaus laiko statistika

Stebėkite kelionių verslo rezultatus realiu laiku – suvestinė rodo kas sekundę atnaujinamą pardavimų apyvartą, patvirtintų rezervacijų skaičių, populiariausias kryptis, vidutinę rezervacijos kainą ir naujus keliautojus, kad galėtumėte greitai koreguoti kelionių pasiūlymus ir kampanijas.
Žiniatinklio analizės integracijos

Sujunkite savo kelionių rezervavimo sistemą su svetainės analitika – integruokite Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad matuotumėte kelionių svetainės lankomumą, rezervacijų proceso nutraukimo momentus ir sėkmingai įvykdytas kelionių rezervacijas.
BI ir AI parengtis

Maksimizuokite kelionių rezervacijų duomenų potencialą – eksportuokite rezervacijų, krypčių, pardavimo kanalų ir kampanijų žaliuosius duomenis į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI įrankius, kad atliktumėte gilumines analizes, kurtumėte paklausos prognozinius modelius ir personalizuotus kelionių pasiūlymus.

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla kelionių rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai padeda kelionių agentūroms, kelionių organizatoriams ir internetinėms kelionių platformoms priimti informuotą sprendimą, kaip užtikrintai ir pelningai pradėti skaitmeninį kelionių rezervavimą.

Kuo Anolla skiriasi nuo įprastinių kelionių rezervavimo programų?

Dauguma kelionių rezervavimo platformų siūlo tik paprastą datų ir laikų pasirinkimą. Anolla yra visapusiška pajamų didinanti kelionių ir apgyvendinimo rezervacijų valdymo platforma kelionių agentūroms, apgyvendinimo paslaugoms, nuomos paslaugų tiekėjams ir patirčių kelionių organizatoriams. Sistema sujungia kelionių rezervacijas, svečių ir keleivių valdymą (CRM), automatizuotą komunikaciją ir pajamų valdymo įrankius. Skirtingai nuo statinių rezervavimo kalendorių, Anolla naudoja DI pagrįstą kainodaros, klientų komunikacijos ir darbo eigos optimizavimą. Platforma palaiko dinamišką kainodarą tiek apgyvendinimui, tiek kelionių paketams, transportui ir papildomoms paslaugoms. Anolla leidžia valdyti vienu metu tiek valandines nuomos paslaugas (pvz., automobilių nuoma, ekskursijos), tiek kelių dienų kelionių paketus ir apgyvendinimo rezervacijas. Visi rezervavimai susijungia į vieną kelionių ir išteklių kalendorių, suteikiant kelionių operatoriui realaus laiko apžvalgą apie prieinamumą ir užimtumą.
Ar Anolla palaiko vienu metu valandines ir kelių dienų kelionių rezervacijas?

Taip — tai viena svarbiausių Anolla konkurencinių pranašumų kelionių paslaugų rinkoje. Skirtingai nei daugelis apgyvendinimo ir kelionių rezervavimo sistemų, Anolla neapriboja kelionių organizatoriaus, automobilių nuomos įmonės ar patirčių teikėjo rinktis tik vieną rezervavimo modelį. Platforma palaiko vienu metu valandines paslaugas (pvz., laivų nuoma, automobilių nuoma, turai, salių nuoma) ir dienai ar kelioms dienoms skirtus kelionių paketus bei apgyvendinimo rezervacijas. Be to, galima valdyti kintamos trukmės patirties programas ir kombinuotus kelionių paketus, apimančius apgyvendinimą, veiklas ir transportą. Visos kelionių rezervacijos, nuomos laikai ir apgyvendinimo užsakymai veikia vienos kelionių įmonės paskyroje lygiagrečiai ir susijungia į vieną centralizuotą prieinamumo kalendorių. Dėl to Anolla puikiai tinka hibridiniams verslo modeliams, tokiems kaip nuotykinės kelionės, žygių paketai, patirties apgyvendinimas, transporto nuoma, studijos ir konsultacinės kelionių paslaugos.
Kaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina kelionių organizatoriaus administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?

Anolla automatinis kelionių ir apgyvendinimo užklausų DI asistentas dirba 24/7 visose jūsų tikslinėse laiko juostose. Išmanus pokalbių asistentas atsako į pasikartojančius keliautojų ir svečių klausimus, automatiškai tvarkydamas iki 79,3%¹ standartinių rezervavimo ir kelionių užklausų, tokių kaip vietų prieinamumas, mokėjimo sąlygos, atšaukimo politika ir paketų turinys. Taip pat asistentas sprendžia iki 52,4%¹ pirmo lygio techninės pagalbos klausimų, susijusių su kelionės rezervacijos užbaigimu, mokėjimais ir naudotojo paskyromis – be kelionių konsultanto ar viešbučio registratūros įsikišimo. Automatizuota klientų komunikacija sumažina kelionių agentūros, apgyvendinimo įstaigos ar nuomos įmonės administracinį laiką iki 39,3%¹, tuo pačiu mažindama žmogaus klaidas datų, keleivių duomenų ir prieinamumo įvedime. Rezultatas – sklandesnė kelionė, greitesnis aptarnavimas ir žymiai mažesnė operatyvinė apkrova kelionių komandai.
Kaip Anolla dinaminės kainodaros modulis padeda kelionių įmonėms optimizuoti kainas?

Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja kelionių organizatorių, apgyvendinimo įstaigų, automobilių nuomos ir patirčių tiekėjų kainodaros strategiją visame portfelyje. Kelionių įmonė gali nustatyti išmanias kainų taisykles pagal sezoną, savaitės dieną, paros laiką, ankstyvą arba paskutinės minutės rezervaciją, tikslinę rinką ir klientų segmentą. Visi kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal pajamų valdymo ir yield management principus, todėl rinkodaros ar pardavimų komanda neturi rankiniu būdu keisti kainų. Sistema padeda užpildyti mažos paklausos kelionių laikotarpius patrauklesnėmis kainomis ir akcijomis, tuo pačiu maksimalizuodama pajamas sezono metu, mokinių atostogų metu ir piko valandomis. Išmanios kainodaros tikslas – vienu metu didinti užimtumą (skrydžiai, apgyvendinimas, ekskursijos, transporto parkas) ir kiekvienos rezervacijos pelningumą, padedant konkuruoti tiek vietinėse, tiek tarptautinėse kelionių platformose.
Ar Anolla tinka tiek mažam kelionių organizatoriui, tiek kelionių operatoriui, siūlančiam maršrutus į kelias vietas?

Taip, Anolla sukurta kaip skalaujamas sprendimas tiek individualiems kelionių konsultantams, mažoms apgyvendinimo įstaigoms, tiek tarptautiniams kelionių operatoriams, turintiems daug vietovių ir pardavimo kanalų. Maža kelionių agentūra ar pavienis gidas gali pradėti su galingu nemokamu paketu, kuris apima pagrindinius kelionių rezervavimo įrankius ir internetinį kalendorių. Daugiavietės, daug viešbučių ar didelių nuomos parkų turinčios kelionių įmonės gali naudotis centralizuotu valdymu, konsoliduojančiu skirtingų vietovių, filialų, viešbučių ir atsargų rezervacijas į vieną platformą. Anolla leidžia pridėti neribotai vietovių, kelionių taškų, išteklių (kambariai, transportas, ekskursijos) ir naudotojų – nuo kelionių konsultantų iki partnerių agentų. Lankstus vaidmenimis ir vieta paremtas prieigos valdymas (RBAC) užtikrina, kad kiekvienas komandos narys ir partneris matytų tik savo vietoves, išteklius ir rezervacijas.
Su kokiais įrankiais ir kanalais Anolla kelionių rezervavimo platforma integruojasi?

Anolla sukurta API pirmumo architektūra, leidžianti kelionių įmonėms sujungti rezervavimo variklį su esamomis pardavimo, rinkodaros ir apskaitos sistemomis. Mokėjimų apdorojimui yra tiesioginė integracija su Stripe, palaikanti įvairias valiutas ir tarptautinius klientus. Rinkodaros ir analizės komandai Anolla teikia integracijų su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kurios padeda sekti rezervavimo kelią, kampanijų pelningumą ir kanalų konversijas. Prireikus žalius duomenis galima eksportuoti į BI ir mašininio mokymosi įrankius savo ataskaitoms, pardavimo vamzdžiams ir prognozavimo modeliams kurti. Be to platforma turi galingą viešą API, per kurį galima integruoti Anolla su kanalų valdytojais, CRM, finansine programine įranga, nakvynės valdymo sistemomis (PMS) ir vietinių partnerių sistemomis.
Ką apima nemokamas paketas ir kokias papildomas funkcijas kelionių verslui suteikia mokami moduliai?

Anolla nemokama paketa apima visas pagrindines kelionių rezervavimo priemones, reikalingas pradėti internetinius užsakymus ir valdyti paprastą kelionių kalendorių be pradinės investicijos. Šis lygis ypač tinka individualiems kelionių konsultantams, mažoms apgyvendinimo vietoms, gidams ir nišinių kelionių organizatoriams, norintiems greitai pradėti su internetinėmis rezervacijomis. Mokami paketai atveria neribotą automatizavimą, pažangias integracijas (pvz., daugiakanalę prekybą, partnerių portalus, perpardavėjų prieigą), sudėtingesnę kainodaros ir pajamų valdymo modulį bei klientų lojalumo programas keliautojams ir pakartotiniams svečiams. Taip auganti kelionių įmonė gali sklandžiai pereiti nuo nemokamo sprendimo prie profesionalios aukšto tūrio rezervacijų platformos.
Kaip Anolla naudojimu grįsta kainodara padeda kelionių įmonei sumažinti rizikas?

Anolla mokėjimo pagal naudojimą modelis sukurtas specialiai sezoniniams ir paklausos svyravimų turizmo verslams. Kelionių agentūros, apgyvendinimo įstaigos, patirčių organizatoriai ir nuomos paslaugų teikėjai neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių mokesčių tais laikotarpiais, kai rezervacijų apimtis mažesnė. Platformos kaštai visada skalėjuojasi proporcingai faktiniam rezervacijų skaičiui ir naudojimo apimčiai, kas padeda kontroliuoti pastovias išlaidas. Šis modelis idealus trumpiems sezonams ar verslams, veikiančiais kintančios paklausos rinkose arba išbandantiems naujus kelionių paketus. Taip kelionių operatorius gali koncentruotis į pardavimus ir paslaugos tobulinimą, žinodamas, kad rezervacijų programinės įrangos kaštai juda kartu su verslo apimtimi.
Per kiek laiko galiu pradėti naudoti kelionių rezervavimą su Anolla?

Pradėti naudotis Anolla paprastai užtrunka tik kelias minutes – pirmą kelionių paketą, apgyvendinimo vienetą ar nuomos paslaugą galima paskelbti per trumpą nustatymo procesą. Visą diegimą lydi 24/7 kontekstą atpažįstantis DI asistentas, kuris padeda įvesti paketus, sezonus, kainas ir prieinamumą be sudėtingo mokymo. Capterra 5/5¹ naudojimo paprastumo įvertinimas patvirtina, kad kelionių įmonės greitai prisitaiko prie platformos. Vidutiniškai devyni iš dešimties komandos narių įsisavina pagrindines rezervavimo ir valdymo funkcijas per mažiau nei 30 minučių¹, užtikrinant greitą paleidimą tiek naujiems, tiek jau veikiančiam turizmo verslui.
Kas daro Anollą ateičiai atsparia kelionių rezervavimo platforma?

Anolla yra ateičiai tinkamas sprendimas dėl išplečiamos modulinės architektūros, sukurtos specialiai kelionių ir apgyvendinimo verslo poreikiams. Debesų infrastruktūra ir dirbtinio intelekto pagrindu veikiantis mokymasis leidžia platformai nuolat vystytis pagal kelionių tendencijas, naujus pardavimo kanalus ir klientų elgseną. Skirtingai nei statiškos kelionių programos, Anolla sukurta aplink galingą API, kuri palengvina jungtis prie naujų mokėjimų sprendimų, kanalų valdytojų, bilietų pardavimo sistemų ir partnerių platformų. Išplečiama modulinė architektūra taip pat palaiko IoT ekosistemą: galima integruoti prieigos valdymo sprendimus su išmaniais užrakinimais apgyvendinimo įstaigose, įrangos nuomos valdymą (pvz., transporto priemonės, sporto inventorius) ir jutiklius, teikiančius informaciją apie realų naudojimą. Toks lanksčiai techninis pagrindas leidžia mums pridėti ir integruoti naujausius rinkos sprendimus, kad jūsų kelionių rezervavimo įrankiai nuolat išliktų konkurencingi.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Verslo rezervavimo programinė įranga

Apgyvendinimo rezervavimo programinė įranga

Universali sprendimo priemonė apgyvendinimo įstaigoms užsakymų, užimtumo ir svečių valdymui.

Stovyklavietės rezervavimo programinė įranga

Išsamus sprendimas palapinių ir kemperių aikštelių valdymui (įskaitant žemėlapio vaizdą ir papildomas paslaugas).

Kruizų rezervavimo sistema

Padeda kelionių agentūroms ir laivybos bendrovėms valdyti kajučių rezervacijas, keleivių informaciją ir papildomas paslaugas.

Viešbučio rezervavimo programinė įranga

Išsamus sprendimas apgyvendinimo įstaigoms kambarių rezervavimui, registracijai ir atsiskaitymams.

Internetinė kruizų rezervavimo sistema

Leidžia keleiviams internetu pasirinkti kajutes ir papildomas paslaugas (ekskursijas, maitinimą).

Kelionių agentūros rezervavimo sistema

Back-office sprendimas kelionių agentūroms rezervacijų, sąskaitų ir klientų santykių valdymui.

Kelionių agentų rezervavimo sistema

Įrankis kelionių agentams klientų užsakymų ir pasiūlymų valdymui (skrydžiai, viešbučiai, kelionių paketai).

Kelionių studijos rezervavimo sistema

Tinka mažoms kelionių studijoms konsultacijų, pasiūlymų ir užsakymų valdymui.

Kelionių valdymo ir rezervavimo programinė įranga

Skirta įmonėms verslo kelionių planavimui, tvirtinimui ir išlaidų kontrolei.

Atostogų planavimo programinė įranga

Padeda įmonėms vienoje vietoje valdyti atostogų prašymus, patvirtinimus ir atostogų grafiką.

Atostogų būsto nuomos rezervavimo programinė įranga

Visapusiškas sprendimas poilsio namų ir butų užsakymams iš skirtingų platformų sujungti.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

4.8 (1708 ratings)

Teisės

Naudojimo sąlygos
Privatumo politika
Saugumas
Anolla paslaugos ir sąlygos
Slapukų politika

Pagalba

Paprašykite pagalbos
Įvertinkite „Anolla“
Klientų pagalba

Kelionių rezervavimo programinė įranga

Viskas viename programinė įranga

Papildomi moduliai

Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Daiktų interneto ekosistema

24/7 pardavimų agentas

Paslaugų turgavietė

Užklausos ir užsakymai

Interaktyvus verslo profilis

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Kontekstinis DI asistentas

Automatizuota klientų komunikacija

24/7 klientų aptarnavimas

Patikima platforma

Lengva naudoti

Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Pagalba realiu laiku

Saugumas ir atitiktis

Klientų patirtis

Klientų sėkmė 360°

360° personalizavimas

Klientų valdymas

Nuorodų tvarkyklė

Internetiniai mokėjimai

Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Vertimų valdymas

Klientų lojalumo analizė

Narystės

Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Periodiniai abonementai

El. pašto kampanijos

Rezervacijų valdymas

Grupinės rezervacijos

Kelių išteklių rezervacija

Valandinės ir dieninės paslaugos

Kintamos trukmės paslaugos

Lanksčios rezervavimo taisyklės

Grafikų valdymas

Grafikai

Laiko blokavimas

Išteklių valdymas

Prieigos valdymas

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Kelių platformų ekosistema

Administratoriaus programėlė

Kliento programėlė

Momentiniai programėlės pranešimai

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatiniai patvirtinimai

Priminimai

Automatinis atsiliepimų rinkimas

Dinaminis kainodaros modelis

Laikui jautri speciali kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Nuolaidų kainos