Kelionių rezervavimo sistema

• keyboard_arrow_downKuo Anolla skiriasi nuo įprastinių kelionių rezervavimo programų?
  Daugelis rezervavimo sistemų apsiriboja laiko rezervavimu ir kalendoriaus tvarkymu. „Anolla“ kelionių rezervavimo sistema vienoje dirbtinio intelekto palaikomoje platformoje sujungia kelionių rezervacijas, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Sistema tinka tiek valandinių, tiek kelių dienų rezervacijų valdymui, veikia naršyklėje ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama įvairiose šalyse ir palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros „Anolla“ tinka ir mažiems paslaugų teikėjams, ir didesnėms organizacijoms.
• keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu valandines ir kelių dienų kelionių rezervacijas?
  Taip — tai viena svarbiausių Anolla konkurencinių pranašumų kelionių paslaugų rinkoje. Skirtingai nei daugelis apgyvendinimo ir kelionių rezervavimo sistemų, Anolla neapriboja kelionių organizatoriaus, automobilių nuomos įmonės ar patirčių teikėjo rinktis tik vieną rezervavimo modelį. Platforma palaiko vienu metu valandines paslaugas (pvz., laivų nuoma, automobilių nuoma, turai, salių nuoma) ir dienai ar kelioms dienoms skirtus kelionių paketus bei apgyvendinimo rezervacijas. Be to, galima valdyti kintamos trukmės patirties programas ir kombinuotus kelionių paketus, apimančius apgyvendinimą, veiklas ir transportą. Visos kelionių rezervacijos, nuomos laikai ir apgyvendinimo užsakymai veikia vienos kelionių įmonės paskyroje lygiagrečiai ir susijungia į vieną centralizuotą prieinamumo kalendorių. Dėl to Anolla puikiai tinka hibridiniams verslo modeliams, tokiems kaip nuotykinės kelionės, žygių paketai, patirties apgyvendinimas, transporto nuoma, studijos ir konsultacinės kelionių paslaugos.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina kelionių organizatoriaus administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
  „Anolla“ automatinio klientų aptarnavimo DI asistentas veikia visą parą ir padeda išspręsti didelę dalį pokalbių užklausų, susijusių su kelionių rezervacijomis. Automatizuotas bendravimas su klientais sumažina pasikartojančio rankinio darbo apimtį, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko verslo plėtrai.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminės kainodaros modulis padeda kelionių įmonėms optimizuoti kainas?
  Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja kelionių organizatorių, apgyvendinimo įstaigų, automobilių nuomos ir patirčių tiekėjų kainodaros strategiją visame portfelyje. Kelionių įmonė gali nustatyti išmanias kainų taisykles pagal sezoną, savaitės dieną, paros laiką, ankstyvą arba paskutinės minutės rezervaciją, tikslinę rinką ir klientų segmentą. Visi kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal pajamų valdymo ir yield management principus, todėl rinkodaros ar pardavimų komanda neturi rankiniu būdu keisti kainų. Sistema padeda užpildyti mažos paklausos kelionių laikotarpius patrauklesnėmis kainomis ir akcijomis, tuo pačiu maksimalizuodama pajamas sezono metu, mokinių atostogų metu ir piko valandomis. Išmanios kainodaros tikslas – vienu metu didinti užimtumą (skrydžiai, apgyvendinimas, ekskursijos, transporto parkas) ir kiekvienos rezervacijos pelningumą, padedant konkuruoti tiek vietinėse, tiek tarptautinėse kelionių platformose.
• keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek mažam kelionių organizatoriui, tiek kelionių operatoriui, siūlančiam maršrutus į kelias vietas?
  Taip, Anolla sukurta kaip skalaujamas sprendimas tiek individualiems kelionių konsultantams, mažoms apgyvendinimo įstaigoms, tiek tarptautiniams kelionių operatoriams, turintiems daug vietovių ir pardavimo kanalų. Maža kelionių agentūra ar pavienis gidas gali pradėti su galingu nemokamu paketu, kuris apima pagrindinius kelionių rezervavimo įrankius ir internetinį kalendorių. Daugiavietės, daug viešbučių ar didelių nuomos parkų turinčios kelionių įmonės gali naudotis centralizuotu valdymu, konsoliduojančiu skirtingų vietovių, filialų, viešbučių ir atsargų rezervacijas į vieną platformą. Anolla leidžia pridėti neribotai vietovių, kelionių taškų, išteklių (kambariai, transportas, ekskursijos) ir naudotojų – nuo kelionių konsultantų iki partnerių agentų. Lankstus vaidmenimis ir vieta paremtas prieigos valdymas (RBAC) užtikrina, kad kiekvienas komandos narys ir partneris matytų tik savo vietoves, išteklius ir rezervacijas.
• keyboard_arrow_downSu kokiais įrankiais ir kanalais Anolla kelionių rezervavimo platforma integruojasi?
  Anolla sukurta API pirmumo architektūra, leidžianti kelionių įmonėms sujungti rezervavimo variklį su esamomis pardavimo, rinkodaros ir apskaitos sistemomis. Mokėjimų apdorojimui yra tiesioginė integracija su Stripe, palaikanti įvairias valiutas ir tarptautinius klientus. Rinkodaros ir analizės komandai Anolla teikia integracijų su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kurios padeda sekti rezervavimo kelią, kampanijų pelningumą ir kanalų konversijas. Prireikus žalius duomenis galima eksportuoti į BI ir mašininio mokymosi įrankius savo ataskaitoms, pardavimo vamzdžiams ir prognozavimo modeliams kurti. Be to platforma turi galingą viešą API, per kurį galima integruoti Anolla su kanalų valdytojais, CRM, finansine programine įranga, nakvynės valdymo sistemomis (PMS) ir vietinių partnerių sistemomis.
• keyboard_arrow_downKą apima nemokamas paketas ir kokias papildomas funkcijas kelionių verslui suteikia mokami moduliai?
  Nemokamas „Anolla“ planas apima visus pagrindinius kelionių rezervavimo įrankius, todėl galite be pradinių investicijų pradėti priimti rezervacijas internetu ir paprastai valdyti kelionių kalendorių. Šis planas puikiai tinka savarankiškai dirbantiems kelionių konsultantams, mažoms apgyvendinimo įstaigoms, gidams ir nišinių kelionių organizatoriams, norintiems greitai pradėti priimti rezervacijas internetu. Mokami planai suteikia neriboto automatizavimo galimybes, išplėstines integracijas, pavyzdžiui, daugiakanalį pardavimą, partnerių portalus ir prieigą perpardavėjams, taip pat pažangius kainodaros bei pajamų valdymo modulius ir lojalumo programas keliautojams bei sugrįžtantiems klientams. Taip augantis kelionių verslas gali sklandžiai pereiti nuo nemokamo sprendimo prie profesionalios, dideliam kelionių rezervacijų srautui pritaikytos platformos.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu grįsta kainodara padeda kelionių įmonei sumažinti rizikas?
  Anolla mokėjimo pagal naudojimą modelis sukurtas specialiai sezoniniams ir paklausos svyravimų turizmo verslams. Kelionių agentūros, apgyvendinimo įstaigos, patirčių organizatoriai ir nuomos paslaugų teikėjai neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių mokesčių tais laikotarpiais, kai rezervacijų apimtis mažesnė. Platformos kaštai visada skalėjuojasi proporcingai faktiniam rezervacijų skaičiui ir naudojimo apimčiai, kas padeda kontroliuoti pastovias išlaidas. Šis modelis idealus trumpiems sezonams ar verslams, veikiančiais kintančios paklausos rinkose arba išbandantiems naujus kelionių paketus. Taip kelionių operatorius gali koncentruotis į pardavimus ir paslaugos tobulinimą, žinodamas, kad rezervacijų programinės įrangos kaštai juda kartu su verslo apimtimi.
• keyboard_arrow_downPer kiek laiko galiu pradėti naudoti kelionių rezervavimą su Anolla?
  Sistemos paruošimas trunka vos kelias minutes, o visą parą veikiantis, kontekstą suprantantis DI asistentas padeda atlikti kiekvieną nustatymo veiksmą. Dauguma naudotojų paskyrą paruošia savarankiškai, todėl kelionių rezervavimo programinę įrangą galima pradėti naudoti greitai ir lengvai.
• keyboard_arrow_downKas daro Anollą ateičiai atsparia kelionių rezervavimo platforma?
  Anolla yra ateičiai tinkamas sprendimas dėl išplečiamos modulinės architektūros, sukurtos specialiai kelionių ir apgyvendinimo verslo poreikiams. Debesų infrastruktūra ir dirbtinio intelekto pagrindu veikiantis mokymasis leidžia platformai nuolat vystytis pagal kelionių tendencijas, naujus pardavimo kanalus ir klientų elgseną. Skirtingai nei statiškos kelionių programos, Anolla sukurta aplink galingą API, kuri palengvina jungtis prie naujų mokėjimų sprendimų, kanalų valdytojų, bilietų pardavimo sistemų ir partnerių platformų. Išplečiama modulinė architektūra taip pat palaiko IoT ekosistemą: galima integruoti prieigos valdymo sprendimus su išmaniais užrakinimais apgyvendinimo įstaigose, įrangos nuomos valdymą (pvz., transporto priemonės, sporto inventorius) ir jutiklius, teikiančius informaciją apie realų naudojimą. Toks lanksčiai techninis pagrindas leidžia mums pridėti ir integruoti naujausius rinkos sprendimus, kad jūsų kelionių rezervavimo įrankiai nuolat išliktų konkurencingi.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.