Software di prenotazione alloggi

Software di prenotazione alloggi

Prova gratuitamente il software di prenotazione per alloggi che si configura in pochi minuti: la piattaforma AI per l’ospitalità sincronizza camere, appartamenti e case vacanza, gestisce disponibilità, prezzi e prenotazioni in tempo reale e offre integrazioni intelligenti con canali, soluzioni di pagamento e strumenti di gestione delle strutture ricettive.

Crea un account gratuito

Software tutto‑in‑uno

Crea un ecosistema di prenotazione per alloggi completo che si adatta perfettamente al tuo hotel, B&B, ostello, villaggio turistico o attività di affitto a breve termine — piattaforma modulare con ampie opzioni di configurazione, integrazioni con canali OTA, pricing dinamico e motore di prenotazione con supporto AI in espansione.

  • keyboard_arrow_down

    Componenti aggiuntivi

    Adatta il software prenotazioni strutture ricettive alle tue esigenze e aggiungi nuove funzionalità quando servono. I moduli attivabili con un clic automatizzano i flussi di lavoro, riducono le attività manuali e favoriscono la crescita della struttura senza configurazioni complesse.
  • keyboard_arrow_down

    Gestione dati scalabile

    Gestisci un numero illimitato di strutture ricettive, utenti, servizi e clienti da un unico sistema centralizzato. Anolla mantiene in ordine prenotazioni, unità abitative e dati degli ospiti anche durante la crescita della tua attività.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistema IoT

    Anolla collega i processi digitali della struttura ricettiva all'ambiente fisico, integrandosi con sistemi di accesso, automazione dell'illuminazione e altre soluzioni. Puoi così offrire servizi self-service 24 ore su 24 e gestire la struttura in modo più autonomo.

Agente di vendita 24/7

Trasforma il sito del tuo alloggio in un canale di vendita virtuale 24/7: un motore di prenotazione che abbina tipologie di camera, pacchetti, servizi aggiuntivi e disponibilità in tempo reale agli ospiti giusti — per prenotazioni dirette, richieste di gruppo, alloggi per eventi e proposte personalizzate.

  • keyboard_arrow_down

    Marketplace dei servizi

    Rendi i tuoi alloggi e servizi ricettivi facilmente trovabili nel marketplace e aumenta la visibilità senza ulteriori attività di marketing. È particolarmente utile per residence, ostelli, residenze, B&B e case vacanza che desiderano raggiungere più rapidamente nuovi clienti sui canali digitali.
  • keyboard_arrow_down

    Preventivi e ordini

    Ricevi richieste redditizie per alloggi di gruppo, seminari, matrimoni, eventi e affitti a lungo termine e rispondi con offerte di alloggio professionali – in questo modo non perdi nessuna prenotazione di valore, riempi la bassa stagione e aumenti il tasso di occupazione e la clientela abituale della tua struttura ricettiva.
  • keyboard_arrow_down

    Profilo aziendale interattivo

    Riunisci tutta la tua attività di ospitalità in un unico profilo aziendale interattivo: una pagina centrale dedicata alla struttura ricettiva, dove gli ospiti possono vedere la disponibilità in tempo reale, prenotare camere e appartamenti, acquistare pacchetti e servizi aggiuntivi, pagare le prenotazioni e inviare richieste di preventivo 24/7, sia da mobile che da computer.

Supporto AI contestuale 24/7

Gestisci la tua struttura ricettiva con un assistente di intelligenza artificiale integrato nel sistema e addestrato in modo specifico. Offre supporto multilingue 24 ore su 24, fornisce suggerimenti contestuali e ti aiuta a risparmiare tempo migliorando l'esperienza degli ospiti.

  • keyboard_arrow_down

    Assistente AI contestuale

    L'assistente di intelligenza artificiale sensibile al contesto gestisce automaticamente gran parte delle comuni conversazioni con il servizio clienti e supporta anche le richieste tecniche più complesse. Analizzando le domande, le attività dell'account e i dati dell'utente, fornisce risposte più rapide e personalizzate.
  • keyboard_arrow_down

    Comunicazione automatizzata con i clienti

    Le comunicazioni automatiche inviano a ogni ospite notifiche personalizzate al momento giusto, in base alla prenotazione e al soggiorno. Tutti i messaggi multilingue possono essere gestiti da un'unica piattaforma sicura e restano correttamente documentati.
  • keyboard_arrow_down

    Assistenza clienti 24/7

    I tuoi ospiti possono utilizzare un servizio di assistenza via chat basato sull'intelligenza artificiale, disponibile 24 ore su 24 nella maggior parte delle lingue. L'assistente risponde alle domande frequenti, guida i clienti e contribuisce a risolvere i problemi anche al di fuori dei tuoi orari di lavoro.

Piattaforma affidabile

Una piattaforma di prenotazione all-in-one per alloggi riconosciuta e affidabile, preferita da centinaia di hotel, pensioni, case vacanza, ostelli e operatori di glamping. Sostituisci channel manager separati, applicazioni di calendario, soluzioni di posta elettronica e fogli Excel manuali con un unico software integrato di prenotazione per strutture ricettive e offri agli ospiti un'esperienza di prenotazione e soggiorno costantemente di alto livello.

  • keyboard_arrow_down

    Facile da usare

    Il software per prenotazioni alberghiere offre un'interfaccia chiara e intuitiva, affiancata da un'assistenza multilingue disponibile 24 ore su 24. Nella maggior parte dei casi puoi configurare rapidamente l'account in autonomia e iniziare subito a gestire le prenotazioni della tua struttura ricettiva.
  • keyboard_arrow_down

    Proposta di valore senza rivali

    I prezzi di Anolla si basano sull’utilizzo effettivo, così paghi solo per le funzionalità e il volume di prenotazioni realmente necessari alla tua struttura ricettiva. Non sono previsti costi nascosti e il software si adatta alla crescita dell’attività e all’evoluzione delle tue esigenze.
  • keyboard_arrow_down

    Assistenza in tempo reale

    L’assistenza in tempo reale ti aiuta a trovare rapidamente le risposte necessarie durante l’utilizzo quotidiano del sistema di prenotazione. Un agente AI consapevole del contesto risolve gran parte delle richieste più comuni e collabora con le integrazioni di automazione per ridurre le attività amministrative manuali.
  • keyboard_arrow_down

    Sicurezza e conformità

    Anolla protegge i dati della tua attività e dei tuoi ospiti tramite crittografia, monitoraggio continuo e backup nel cloud. Queste misure garantiscono una protezione affidabile e la piattaforma è conforme al GDPR, così puoi far crescere la tua struttura ricettiva con maggiore tranquillità.

Esperienze dei clienti

Le esperienze dei clienti, le recensioni degli utenti e i risultati concreti mostrano come Anolla aiuti strutture ricettive, residence, ostelli e B&B a lavorare in modo più efficiente, offrire agli ospiti un’esperienza di prenotazione più fluida e sostenere la crescita dell’attività.

Customer Success 360°

Trasforma il servizio agli ospiti in un motore strategico di ricavi e fidelizzazione: Customer Success 360° nel settore dell’alloggio unisce assistenza contestuale 24/7, analisi delle prenotazioni, report di occupazione e dashboard dinamiche per anticipare le esigenze degli ospiti, ottimizzare in tempo reale camere e tariffe, aumentare la soddisfazione e incrementare le prenotazioni ripetute.

  • keyboard_arrow_down

    Personalizzazione 360°

    La personalizzazione a 360° adatta in tempo reale le offerte di alloggio a ogni ospite in base alla sua cronologia di prenotazioni, frequenza di visita e preferenze – suggerimenti intelligenti per camere e pacchetti, opzioni di prenotazione rapida, up-sell di servizi aggiuntivi (colazione, late check-out, parcheggio, servizi spa) e supporto chat 24/7 garantiscono un'esperienza di prenotazione con un solo clic sia sulla pagina delle prenotazioni dirette sia sui canali partner.
  • keyboard_arrow_down

    Gestione clienti

    La gestione degli ospiti per le strutture ricettive (CRM) raccoglie tutti i profili dei prenotanti e degli ospiti abituali in un unico database aggiornato in tempo reale: crea segmenti intelligenti in base al tipo di appartamento, camera o villa, alla frequenza dei soggiorni e al canale di prenotazione, aggiungi note sulle preferenze degli ospiti e aumenta la fedeltà di chi torna a soggiornare grazie a una comunicazione strategica e a offerte personalizzate.
  • keyboard_arrow_down

    Prenotazione per il sito web e la condivisione

    Crea e condividi link di prenotazione e codici QR unici per ogni struttura ricettiva – ogni pulsante sul sito dell’hotel, appartamento o casa vacanze, la bio di Instagram, il profilo Google Business o il volantino stampato diventano un collegamento diretto alla prenotazione di una specifica camera, appartamento o pacchetto senza commissioni dei portali intermediari.
  • keyboard_arrow_down

    Pagamenti online

    Consenti agli ospiti di versare un acconto sicuro direttamente durante la prenotazione. La conferma viene inviata solo dopo la ricezione del pagamento, contribuendo a ridurre le mancate presentazioni e a tutelare i ricavi della struttura ricettiva.
  • keyboard_arrow_down

    Lista d’attesa automatica

    La lista d’attesa automatica aiuta a riassegnare camere e alloggi che tornano disponibili, anche al di fuori degli orari di apertura. Il sistema avvisa i clienti quando si libera una data o una sistemazione adatta alle loro esigenze, migliorando il tasso di occupazione.
  • keyboard_arrow_down

    Gestione delle traduzioni

    Offri automaticamente agli ospiti un percorso di prenotazione nella lingua che preferiscono. Le descrizioni degli alloggi, l’interfaccia e le notifiche si adattano in base a un’unica configurazione linguistica, facilitando le vendite internazionali e migliorando l’esperienza del cliente. Il software prenotazioni strutture ricettive può essere utilizzato in diversi Paesi e supporta tutte le valute e i fusi orari.

Analisi della fedeltà dei clienti

L’analisi della fedeltà degli ospiti mostra in tempo reale chi sono i tuoi clienti di alloggio più preziosi, con quale frequenza prenotano una camera, un appartamento o un pacchetto soggiorno e quali tipi di camera e fasce di prezzo preferiscono – sulla base di ciò puoi offrire loro tariffe personalizzate, offerte speciali per soggiorni più lunghi e massimizzare sia l’occupazione sia il ricavo medio per notte.

  • keyboard_arrow_down

    Iscrizioni

    Crea programmi fedeltà con più livelli e lascia che il software ne gestisca automaticamente l’assegnazione. Per ogni livello puoi offrire sconti esclusivi su soggiorni, servizi, pacchetti e ingressi.
  • keyboard_arrow_down

    Carnet e pass

    Pacchetti di alloggio prepagati, voucher per visite ripetute e pass di prenotazione fissa garantiscono flusso di cassa e clienti abituali – il sistema monitora automaticamente il numero di utilizzi (ad es. 10 notti al prezzo di 8), azzerando la gestione manuale delle prenotazioni e semplificando il lavoro quotidiano sia dell’hotel che del proprietario dell’appartamento turistico.
  • keyboard_arrow_down

    Abbonamenti ricorrenti

    Gli abbonamenti ricorrenti creano pacchetti di alloggio in abbonamento e soluzioni di affitto a lungo termine che si rinnovano automaticamente (ad es. camera mensile, pacchetto co-living o accordo di alloggio aziendale), garantendo un reddito mensile stabile e prevedibile dalla ricettività e un accesso ininterrotto degli ospiti alle unità abitative prenotate.
  • keyboard_arrow_down

    Campagne email

    Invia campagne e-mail mirate ai clienti delle strutture ricettive esattamente al giusto pubblico – esporta con un clic i segmenti dinamici degli ospiti (ad es. clienti abituali, visitatori stagionali, clienti business) verso la tua piattaforma di marketing e misura come le offerte mirate aumentano le prenotazioni dirette e riducono le commissioni dei portali intermediari.

Gestione delle prenotazioni

Gestisci tutte le prenotazioni di alloggi, la disponibilità di camere e appartamenti, le prenotazioni di gruppo, il check-in e il check-out, le notifiche e i log operativi da un’unica chiara schermata di “mission control”: meno lavoro manuale, meno doppie prenotazioni e una visione completa in tempo reale dell’andamento delle prenotazioni del tuo hotel, guesthouse o case vacanza.

  • keyboard_arrow_down

    Prenotazioni di gruppo

    Prenotazioni di gruppo automatizzate per strutture ricettive: crea comodamente gruppi di camere, definisci i limiti di ospiti, assegna le stanze in base alla capienza e gestisci in tempo reale le liste di arrivo e partenza, incluse le prenotazioni di gruppo ricorrenti per conferenze, campi e gruppi turistici.
  • keyboard_arrow_down

    Prenotazione multi‑risorsa

    Prenotazione flessibile di più unità ricettive in un’unica soluzione – consenti agli ospiti di riservare in un solo carrello più camere, appartamenti, ville o servizi aggiuntivi (ad es. sala seminari, pacchetto spa, posto auto), ideale per gestire eventi, pacchetti soggiorno e prenotazioni di più giorni.
  • keyboard_arrow_down

    Servizi a ore e a giornata

    Gestisci tutte le prenotazioni di alloggio e dei servizi aggiuntivi su un’unica piattaforma: accesso spa a ore, day use, pernottamenti di più giorni e pacchetti stagionali sono strutturati in modo chiaro in un unico software di gestione delle strutture ricettive, adattato al tuo modello di business.
  • keyboard_arrow_down

    Servizi a durata variabile

    Crea servizi di alloggio e soggiorno a durata variabile: gli ospiti possono scegliere autonomamente il numero di notti, gli orari di check-in e check-out o la durata dell’accesso alla spa, aumentando l’occupazione, prolungando i soggiorni e aiutandoti a vendere meglio la capacità ricettiva rimasta invenduta.
  • keyboard_arrow_down

    Regole di prenotazione flessibili

    La tua struttura ricettiva, le tue regole di prenotazione – definisci durata minima e massima dei soggiorni, condizioni di late check-in, politiche di cancellazione e di pagamento anticipato e gestisci un calendario delle disponibilità con codici colore in vista giornaliera, settimanale o mensile per avere una panoramica precisa.

Gestione degli orari

Gestisci disponibilità, orari, risorse e sedi da un unico ambiente. Gli accessi basati sui ruoli e i dati aggiornati in tempo reale mantengono preciso il calendario delle prenotazioni di camere e alloggi e assicurano che il team disponga sempre di informazioni aggiornate.

  • keyboard_arrow_down

    Orari

    Calendari di prenotazione intelligenti sincronizzano la disponibilità di camere, appartamenti e servizi aggiuntivi con il tuo motore di prenotazione online e i canali di vendita: imposta orari di lavoro fissi, fasce di check-in, stagionalità ed eccezioni in pochi clic e il calendario si aggiorna automaticamente.
  • keyboard_arrow_down

    Blocco del tempo

    Blocco flessibile degli orari per le strutture ricettive: crea blocchi singoli o ricorrenti per camere, appartamenti e ville, impostando date, orari e giorni della settimana precisi per riservare gli alloggi a ristrutturazioni, manutenzione, uso interno o eventi privati.
  • keyboard_arrow_down

    Gestione delle risorse

    Gestione accurata delle risorse ricettive – collega camere, appartamenti, sale conferenze e seminari, aree spa e parcheggi a specifici pacchetti di soggiorno e servizi aggiuntivi, evitando overbooking e aumentando il tasso di occupazione, il ricavo per camera e la redditività complessiva della struttura.
  • keyboard_arrow_down

    Gestione degli accessi

    Gestisci i diritti di accesso su tutta la piattaforma di alloggi — definisci quali unità, viste prenotazione e listini prezzi sono visibili a reception, team di pulizie, dirigenza o partner e personalizza le notifiche automatiche per ospiti e staff per garantire un flusso di lavoro sicuro e controllato.

Software mobile-first

Software di prenotazione per alloggi incentrato sul mobile – reception, proprietario e team di pulizia hanno accesso in tempo reale da smartphone a prenotazioni, check-in, stato delle camere e ordini extra; sincronizzazione cloud e notifiche push istantanee garantiscono un lavoro senza interruzioni su ogni dispositivo.

  • keyboard_arrow_down

    Accesso basato sul cloud

    Gestisci la tua struttura ricettiva in sicurezza da qualsiasi dispositivo e luogo. I dati vengono sincronizzati automaticamente e l’affidabilità e la sicurezza della piattaforma sono monitorate costantemente, per semplificare ogni attività quotidiana.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistema multipiattaforma

    Il software di prenotazione per alloggi funziona in modo fluido in tutto l’ecosistema, da Mac/PC a iOS e Android: inizia a gestire prenotazioni e calendario delle camere su un dispositivo e continua su un altro senza ritardi né perdita di dati.
  • keyboard_arrow_down

    Applicazione di amministrazione

    L'app di gestione alloggi completa per iOS e Android riflette al 100% le funzionalità della versione web – i responsabili possono gestire appartamenti, pensioni, camere d'albergo e prenotazioni degli ospiti in tempo reale, ricevere notifiche istantanee e controllare l'intera attività ricettiva anche in mobilità.
  • keyboard_arrow_down

    Applicazione per i clienti

    L’app di prenotazione per gli ospiti (iOS, Android, web) offre un’esperienza di prenotazione alloggio comoda e mobile-friendly – panoramica rapida delle camere e appartamenti disponibili, prenotazione in pochi clic e conferme e notifiche immediate che tengono sempre informato l’ospite.
  • keyboard_arrow_down

    Notifiche push istantanee

    Ricevi in tempo reale notifiche in-app su tutte le attività degli ospiti: nuove prenotazioni di alloggi, richieste, cancellazioni, modifiche di data e messaggi ti raggiungono immediatamente sia nel browser sia sull’app mobile, così che nessuna prenotazione importante o notte non venduta passi inosservata.

Notifiche automatiche personalizzate

Configura notifiche automatiche intelligenti per le strutture ricettive in base all’evento, alla struttura, alla lingua, alla posizione e al canale (e-mail/SMS) – messaggi personalizzati raggiungono gli ospiti giusti al momento giusto, mantenendo una voce di brand coerente e riducendo il volume della comunicazione manuale.

  • keyboard_arrow_down

    Conferme automatiche

    Dai ai tuoi ospiti e al team di accoglienza sicurezza: invia conferme automatiche immediate via email e SMS per ogni prenotazione, modifica di data, cancellazione o aggiunta di servizio (es. colazione, late check-out).
  • keyboard_arrow_down

    Promemoria

    Riduci le prenotazioni dimenticate con promemoria automatici via SMS ed e-mail, inviati agli ospiti al momento giusto. Gli SMS sono un canale rapido ed efficace anche quando la connessione Internet non è disponibile.
  • keyboard_arrow_down

    Raccolta automatica del feedback

    Raccogli automaticamente valutazioni e commenti dagli ospiti dopo il soggiorno. Potrai così migliorare i servizi della tua struttura ricettiva sulla base di feedback regolari e dati più affidabili.

Prezzi dinamici

La tariffazione dinamica automatizza i prezzi delle strutture ricettive in base all’orario, alla stagione, alla domanda, al profilo dell’ospite e al tipo di camera/unità: uno dei moduli di pricing più avanzati sul mercato per creare campagne, offerte last minute, tariffe VIP e sconti legati agli eventi, al fine di massimizzare l’occupazione delle camere e i ricavi da alloggio.

  • keyboard_arrow_down

    Prezzi speciali basati sul tempo

    Crea tariffe speciali e sconti basati sul tempo in base alla durata del soggiorno, alla data, all’ora, al giorno della settimana, al tipo di camera e allo stato nel programma fedeltà, per ottimizzare la distribuzione delle prenotazioni, aumentare il prezzo medio per notte e gestire la domanda in linea con gli obiettivi specifici della tua struttura ricettiva.
  • keyboard_arrow_down

    Prezzi basati sulle risorse

    Tariffazione basata sulla struttura ricettiva: definisci prezzi flessibili per notte e per camera/unità in base alla stagionalità, al tasso di occupazione e al livello di categoria, affinò ogni prenotazione rifletta correttamente il reale valore della tua struttura.
  • keyboard_arrow_down

    Tariffe scontate

    Tariffe scontate dinamiche con un solo clic: metti in risalto le offerte di alloggio mostrando il prezzo standard barrato e lo sconto ben evidente, così da aumentare le prenotazioni dirette e spingere gli ospiti a confermare rapidamente il soggiorno.

Analisi basata sui dati

Gestisci la tua struttura ricettiva in modo data-driven – monitora in tempo reale tasso di occupazione, prezzo medio per notte e canali di prenotazione, collega il sistema a Google Analytics, GTM e Pixel ed esporta i dati grezzi verso strumenti BI/ML, così da ottimizzare prezzi, offerte e customer journey degli ospiti.

  • keyboard_arrow_down

    Statistiche in tempo reale

    Statistiche di alloggio in tempo reale in un’unica dashboard – vedi al secondo il fatturato, il tasso di occupazione delle camere, il volume delle prenotazioni e i nuovi ospiti, per prendere decisioni rapide su variazioni di prezzo, campagne e disponibilità delle camere.
  • keyboard_arrow_down

    Integrazioni di web analytics

    Integrazioni di web analytics per le strutture ricettive – collega i flussi di prenotazione dell’alloggio con Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, per vedere con precisione quali pagine, campagne e canali generano il maggior numero di prenotazioni confermate.
  • keyboard_arrow_down

    Prontezza per BI e AI

    Dati per BI e AI pronti per l'alloggio — esporta in qualsiasi momento i dati di prenotazione e degli ospiti in Excel, Google Sheets o direttamente nelle piattaforme BI e AI, per eseguire analisi approfondite, creare modelli predittivi di occupazione e pianificare strategie di prezzo basate sui ricavi.

Prezzi flessibili

Piani tariffari flessibili per le strutture ricettive – modello di prezzo basato sull’utilizzo, trasparente e senza costi nascosti, che cresce con il numero dei tuoi ospiti, delle unità abitative e con la stagionalità, supportando sia le piccole guesthouse che le catene alberghiere di maggiori dimensioni.

Software gratuito

Inizia senza rischi – attiva la prenotazione online per la tua struttura ricettiva con le funzionalità di base, testa il flusso di prenotazione e l’esperienza degli ospiti prima di passare all’automazione completa e alle integrazioni avanzate.

0€
Crea un account gratuito

Il pacchetto include

Funzionalità a pagamento

Inizia con il software gratuito e attiva le funzionalità a pagamento in base alle tue esigenze e alla crescita del tuo business.

Funzionalità a pagamento

software.anolla_usage_statistics->title->main

Questi indicatori si basano sulle statistiche d’uso anonimizzate di Anolla, sulle configurazioni del software prenotazioni per strutture ricettive, sul catalogo delle funzionalità, sui feedback raccolti nella piattaforma e sul monitoraggio del servizio. I dati riflettono l’utilizzo misurato e la configurazione del sistema, non risultati garantiti a una specifica attività.

software.officially_supported_languages->title->main

26
Numero di lingue in cui il software di prenotazione online Anolla offre ufficialmente interfaccia utente, notifiche e flussi di assistenza clienti e supporto tramite IA.
software.source_and_method
software.source:
software.officially_supported_languages->source
software.method:
software.officially_supported_languages->method
software.last_updated:

software.average_in_app_user_rating->title->main

4.8/5
Media ponderata delle valutazioni fornite dagli utenti nella piattaforma, basata sui flussi di gestione delle prenotazioni, sulle conversazioni e sull’analisi dei feedback.
software.source_and_method
software.source:
software.average_in_app_user_rating->source
software.method:
software.average_in_app_user_rating->method
software.last_updated:

software.measured_platform_uptime->title->main

99.96%
Disponibilità misurata dei principali servizi pubblici di Anolla sulla base dei dati di monitoraggio della piattaforma.
software.source_and_method
software.source:
software.measured_platform_uptime->source
software.method:
software.measured_platform_uptime->method
software.last_updated:

software.ai_support_availability->title->main

24/7
Disponibilità dell’assistente IA per offrire agli utenti indicazioni automatiche e risolvere le richieste più comuni relative al software di prenotazione.
software.source_and_method
software.source:
software.ai_support_availability->source
software.method:
software.ai_support_availability->method
software.last_updated:

software.ai_resolved_support_chats->title->main

79.3%
Percentuale di richieste ricevute tramite chat di assistenza e risolte dall’assistente IA senza l’intervento di un operatore.
software.source_and_method
software.source:
software.ai_resolved_support_chats->source
software.method:
software.ai_resolved_support_chats->method
software.last_updated:

software.self_service_feature_activation->title->main

12
Numero di funzionalità aggiuntive che il cliente può attivare in autonomia con un solo clic.
software.source_and_method
software.source:
software.self_service_feature_activation->source
software.method:
software.self_service_feature_activation->method
software.last_updated:

software.full_online_prepayment_flow->title->main

100%
Percentuale di pagamento anticipato richiesta per le prenotazioni online prima della conferma definitiva.
software.source_and_method
software.source:
software.full_online_prepayment_flow->source
software.method:
software.full_online_prepayment_flow->method
software.last_updated:

software.mobile_app_feature_coverage->title->main

99%
Percentuale delle funzionalità principali della piattaforma web disponibili anche nelle app mobili Anolla per iOS e Android.
software.source_and_method
software.source:
software.mobile_app_feature_coverage->source
software.method:
software.mobile_app_feature_coverage->method
software.last_updated:

software.unedited_ai_support_responses->title->main

52.4%
Percentuale delle risposte ai ticket di assistenza generate dall’IA che il supporto tecnico ha potuto inviare senza modifiche sostanziali al contenuto.
software.source_and_method
software.source:
software.unedited_ai_support_responses->source
software.method:
software.unedited_ai_support_responses->method
software.last_updated:

software.accounts_using_automated_notifications->title->main

90%
Percentuale degli account di gestione attivi nei quali il software prenotazioni strutture ricettive invia notifiche automatiche in base alle prenotazioni e ad altri eventi.
software.source_and_method
software.source:
software.accounts_using_automated_notifications->source
software.method:
software.accounts_using_automated_notifications->method
software.last_updated:

software.self_completed_initial_setup->title->main

85%
Percentuale di nuovi utenti che hanno configurato autonomamente il proprio account online e iniziato a utilizzare il sistema di prenotazione senza formazione specifica né assistenza dedicata.
software.source_and_method
software.source:
software.self_completed_initial_setup->source
software.method:
software.self_completed_initial_setup->method
software.last_updated:

software.active_accounts_using_advanced_features->title->main

41.2%
Percentuale di account attivi che utilizzano almeno una funzionalità avanzata per ampliare o automatizzare i flussi di gestione delle prenotazioni.
software.source_and_method
software.source:
software.active_accounts_using_advanced_features->source
software.method:
software.active_accounts_using_advanced_features->method
software.last_updated:

software.anolla_ratings_on_capterra->title->main

Oltre ai dati di utilizzo anonimizzati di Anolla, il portale software indipendente Capterra raccoglie le valutazioni degli utenti sulla piattaforma. I punteggi riportati di seguito mostrano come i clienti hanno valutato la loro esperienza con il software di prenotazione.

★★★★★
5.0/5

software.ease_of_use

★★★★★
5.0/5

software.features_and_functionality

★★★★★
4.7/5

software.value_for_money

software.capterra_caption

Domande frequenti

Domande frequenti sul software di prenotazione Anolla per le strutture ricettive: risposte oneste e chiare che aiutano hotel, B&B e altri alloggi a capire funzionalità, implementazione e prezzi, per poter prendere una decisione sicura prima di aderire al sistema di prenotazione.

  • keyboard_arrow_downIn che modo Anolla è diversa dai tradizionali software di prenotazione per strutture ricettive?
    Molti sistemi di prenotazione si limitano principalmente alla gestione del calendario e delle prenotazioni basate su fasce orarie. Anolla è una piattaforma completa basata sull’IA che riunisce in un unico sistema le prenotazioni per strutture ricettive, la gestione degli ospiti tramite CRM, le automazioni, i prezzi flessibili e i pagamenti online. Il software è adatto sia alle prenotazioni orarie sia ai soggiorni di più giorni, funziona sul web e tramite app mobili, può essere utilizzato in diversi Paesi e supporta più lingue. Grazie alla sua struttura flessibile, Anolla è ideale sia per i singoli gestori sia per le organizzazioni più grandi.
  • keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente prenotazioni di alloggio orarie e di più giorni?
    Sì, questo è uno dei principali vantaggi competitivi di Anolla nel mercato del software di prenotazione per alloggi. A differenza di molte piattaforme di prenotazione, Anolla non obbliga il proprietario della struttura ricettiva a scegliere solo un modello di affitto per notte o solo un modello a ore. La piattaforma permette di gestire contemporaneamente affitti di sale e spazi a ore, prenotazioni di alloggi a giornata, affitti brevi settimanali e pacchetti soggiorno con durata flessibile. Tutte le camere, gli appartamenti, le unità abitative e i servizi aggiuntivi funzionano in parallelo sotto un unico account della struttura. Tutte le informazioni sulle prenotazioni confluiscono in un unico calendario centrale delle disponibilità, che offre una visione chiara dell’occupazione e della disponibilità delle camere. Anolla è ideale per attività ricettive ibride, come appartamenti per ospiti, hotel con sale riunioni, case vacanza, studi in affitto e immobili per affitti brevi.
  • keyboard_arrow_downIn che modo l'assistente AI di Anolla riduce il carico amministrativo e gli errori umani nelle strutture ricettive?
    L’assistente IA automatico di Anolla per il servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e gestisce autonomamente gran parte delle richieste ricevute tramite chat. La comunicazione automatizzata riduce le attività manuali ripetitive, aiuta a evitare gli errori umani e lascia più tempo per far crescere la tua attività ricettiva.
  • keyboard_arrow_downIn che modo il modulo di pricing dinamico di Anolla aiuta le strutture ricettive a offrire ai propri ospiti tariffe di soggiorno ottimizzate?
    Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza il revenue management e la strategia tariffaria delle strutture ricettive per massimizzare l’occupazione e il ricavo per notte. Il gestore della struttura può impostare regole tariffarie flessibili in base alla stagione, al giorno della settimana, alla durata del soggiorno, all’anticipo di prenotazione, al tipo di camera o a specifici segmenti di ospiti. Tutte le modifiche alle tariffe di alloggio vengono applicate automaticamente nel motore di prenotazione, sul sito web e sui canali, in base alle regole di business predefinite. Il sistema aiuta a vendere i periodi di bassa domanda e le notti last minute a prezzi più convenienti, per aumentare l’occupazione. Allo stesso tempo, consente di aumentare i prezzi in alta stagione, nei fine settimana e durante eventi speciali, per massimizzare il ricavo per camera. L’obiettivo della strategia è incrementare contemporaneamente sia l’occupazione della struttura sia la redditività complessiva sull’intera stagione.
  • keyboard_arrow_downAnolla è adatto sia a piccole strutture ricettive sia a catene alberghiere con più sedi?
    Sì, il software di prenotazione alloggi Anolla è progettato per scalare sia per le esigenze di un singolo appartamento per ospiti sia per quelle di una grande catena di hotel o case vacanza con più sedi. Una piccola struttura ricettiva, come un singolo appartamento, una casa vacanze o un hotel a gestione familiare, può iniziare con un potente piano gratuito che copre le principali esigenze di prenotazione e gestione degli ospiti. Hotel con più sedi, ostelli e portafogli di immobili in affitto a breve termine possono utilizzare un pannello di controllo centralizzato che riunisce tutte le unità, gli edifici e le città in un unico sistema. La piattaforma consente di aggiungere un numero illimitato di unità abitative, sedi e account utente – dalla reception e vendite fino ai team di pulizia e manutenzione. Il controllo degli accessi basato su ruoli e sedi (RBAC) garantisce che ogni utente veda e gestisca solo le strutture, i calendari e i report a lui assegnati.
  • keyboard_arrow_downCon quali strumenti e sistemi si integra il software di prenotazione alloggi Anolla?
    Anolla è costruita su un’architettura API-first, che rende il software di prenotazione per strutture ricettive facilmente integrabile con altri strumenti del settore hospitality. Per l’elaborazione dei pagamenti è disponibile un’integrazione diretta con la soluzione di pagamento Stripe, che permette di gestire in modo sicuro acconti, depositi cauzionali e commissioni di prenotazione. Per coprire le esigenze di marketing e analisi, Anolla supporta integrazioni con Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, che offrono una visione chiara delle conversioni del motore di prenotazione e delle performance delle campagne. Inoltre è possibile esportare dati dettagliati sulle strutture, statistiche di prenotazione e informazioni sui ricavi verso strumenti di BI e machine learning per ulteriori analisi. La piattaforma include una potente API aperta e integrazioni con altri sistemi informativi del settore hospitality, come channel manager, software di contabilità e soluzioni di controllo accessi e serrature.
  • keyboard_arrow_downCosa include il pacchetto gratuito di Anolla e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento per le strutture ricettive?
    Il piano gratuito di Anolla include tutte le funzionalità essenziali di cui una struttura ricettiva ha bisogno per iniziare a gestire le prenotazioni online, gli ospiti e il calendario degli alloggi. È ideale per singoli appartamenti, piccole case vacanza, B&B e nuove attività ricettive che desiderano digitalizzare rapidamente il processo di prenotazione senza rischi. Le funzionalità a pagamento aggiungono automazioni illimitate, regole tariffarie multilivello, integrazioni avanzate con altri software per strutture ricettive, reportistica approfondita, programmi fedeltà per gli ospiti e moduli per campagne di prenotazione ricorrente. Puoi così passare gradualmente dal piano gratuito a una piattaforma completa per la gestione dei ricavi e delle prenotazioni, senza dover sostituire il sistema.
  • keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione a consumo di Anolla aiuta le strutture ricettive a ridurre i rischi d’impresa?
    Il modello di prezzo basato sull’utilizzo di Anolla è pensato appositamente per tenere conto delle fluttuazioni di fatturato e della stagionalità delle strutture ricettive. Hotel, appartamenti turistici e case vacanza non devono pagare alti canoni mensili fissi nei periodi in cui l’occupazione è bassa o la stagione è terminata. I costi del software di prenotazione si scalano proporzionalmente al numero reale di prenotazioni e al livello di utilizzo della piattaforma, mantenendo sotto controllo i costi fissi. Questo approccio è particolarmente adatto alle strutture stagionali, agli immobili in affitto a breve termine, alle location per eventi e alle destinazioni turistiche in cui la domanda oscilla a seconda dei mesi e delle stagioni. In questo modo è possibile utilizzare un moderno sistema di prenotazione per l’alloggio senza eccessivi rischi di costo né contratti vincolanti a lungo termine.
  • keyboard_arrow_downIn quanto tempo posso iniziare a lavorare con il software di prenotazione per alloggi Anolla?
    L’attivazione richiede solo pochi minuti e durante la configurazione puoi contare su un assistente IA contestuale disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La maggior parte degli utenti completa la configurazione dell’account in autonomia, rendendo l’avvio del software prenotazioni strutture ricettive rapido, semplice e intuitivo.
  • keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma di alloggio Anolla una soluzione a prova di futuro?
    Anolla è una piattaforma di prenotazione e gestione per alloggi a prova di futuro, grazie a un’architettura modulare estensibile che cresce insieme alle esigenze dell’hotel, del portafoglio di appartamenti o della catena di case vacanza. La piattaforma evolve continuamente tramite infrastruttura cloud e apprendimento basato su AI, ottimizzando in automatico i flussi di prenotazione, i prezzi e l’esperienza degli ospiti. A differenza dei software di gestione ricettiva statici, Anolla è costruita attorno a una potente API che permette di collegare rapidamente nuovi canali di vendita, soluzioni di pagamento e strumenti di analisi. La piattaforma modulare estendibile supporta anche l’ecosistema IoT, includendo integrazioni hardware come sistemi di controllo accessi intelligenti, chioschi self-service per check-in e check-out, noleggio di attrezzature e diversi sensori. Questa architettura ci consente di integrare costantemente le tecnologie più recenti per l’ospitalità, affinché gli strumenti digitali della tua struttura restino sempre all’avanguardia del mercato e in linea con le aspettative degli ospiti del futuro.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.

Soluzioni software correlate

Scopri ulteriori soluzioni software e trova quella più adatta al tuo settore di attività.

Software di prenotazione viaggi

Sistema di prenotazione per ostelli

Sistema di prenotazione semplice ed economico per ostelli, per la gestione dei posti letto e degli spazi comuni.

Sistema di prenotazione alloggi online

Motore di prenotazione diretto per hotel e ostelli per ridurre le commissioni.

Il mio conto

account_circle Login o Registrati
event_available Le mie prenotazioni
forum Le mie conversazioni
person_pin Per le imprese

Il supporto

support_agent Chiedi aiuto (24/7)
thumbs_up_down Valuta Anolla
help Centro assistenza