Software di prenotazione alloggi

Software prenotazioni strutture ricettive

Con il software prenotazioni per strutture ricettive di Anolla gestisci camere, appartamenti e case vacanza in un’unica piattaforma: disponibilità, prezzi, pagamenti e richieste online sempre sincronizzati per hotel, B&B, residence e ostelli.

Crea un account gratuito

Software tutto-in-uno per strutture ricettive

Crea un software gestionale per strutture ricettive davvero in linea con i tuoi processi operativi. La piattaforma modulare è ampiamente configurabile, si integra con i sistemi che già utilizzi ed è pronta a crescere insieme alla tua attività grazie al supporto dell’IA.

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    Componenti aggiuntivi

    Adatta il software prenotazioni strutture ricettive alle tue esigenze e aggiungi nuove funzionalità solo quando servono. I moduli attivabili con un clic automatizzano i flussi di lavoro, riducono le attività manuali e accompagnano la crescita della struttura senza configurazioni complesse.
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    Gestione dati scalabile

    Gestisci da un unico software per strutture ricettive un numero illimitato di proprietà, utenti, servizi e clienti. Anolla mantiene in ordine prenotazioni, camere, alloggi e dati degli ospiti anche quando la tua attività si espande.
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    Ecosistema IoT

    Anolla collega i processi digitali della struttura ricettiva con sistemi di accesso, illuminazione automatizzata e altri dispositivi dell'ambiente fisico. Puoi così offrire check-in e servizi self-service 24 ore su 24, favorendo una gestione più autonoma di B&B, residence, ostelli e case vacanza.

Agente di vendita 24/7

Offri agli ospiti un sistema di prenotazione online disponibile 24 ore su 24, con disponibilità, tariffe e servizi aggiornati in tempo reale per prenotare un soggiorno, richiedere un preventivo o comunicare esigenze particolari.

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    Marketplace dei servizi

    Rendi i tuoi alloggi e servizi ricettivi facilmente reperibili nel marketplace e aumenta la visibilità senza ulteriori attività di marketing. È particolarmente utile per le strutture ricettive che desiderano raggiungere più rapidamente nuovi ospiti e ricevere prenotazioni tramite i canali digitali.
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    Preventivi e ordini

    Gestisci richieste e ordini attraverso preventivi personalizzati, così nessuna opportunità di soggiorno rimane senza risposta. Segui ogni trattativa con precisione, trasforma più richieste in conferme e aumenta fatturato e clientela.
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    Profilo aziendale interattivo

    Riunisci informazioni, servizi e opzioni di soggiorno della tua attività in un profilo aziendale personalizzato. I clienti possono consultarlo in qualsiasi momento per prenotare camere e alloggi, acquistare servizi extra, pagare o inviare una richiesta di preventivo.

Supporto AI contestuale 24/7

Affidati a un assistente di intelligenza artificiale ben addestrato e integrato nel software di gestione delle prenotazioni. Disponibile 24 ore su 24 in più lingue, fornisce suggerimenti contestuali, fa risparmiare tempo al personale e contribuisce a migliorare l'esperienza degli ospiti.

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    Assistente AI contestuale

    L'assistente AI contestuale gestisce automaticamente gran parte delle conversazioni di assistenza più frequenti e supporta anche le richieste tecniche di approfondimento. Analizzando la domanda, le attività dell'account e i dati disponibili, offre risposte più rapide, pertinenti e personalizzate.
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    Comunicazione automatizzata con i clienti

    La comunicazione automatizzata invia a ogni ospite notifiche personalizzate al momento giusto, dalla conferma della prenotazione alle informazioni sul soggiorno. I messaggi multilingue vengono gestiti in modo sicuro dal software prenotazioni strutture ricettive e restano correttamente registrati.
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    Assistenza clienti 24/7

    I tuoi ospiti possono usufruire di un'assistenza via chat basata sull'intelligenza artificiale, disponibile 24 ore su 24 nella maggior parte delle lingue. L'assistente risponde alle domande ricorrenti, guida i clienti durante la prenotazione e il soggiorno e aiuta a risolvere i problemi anche fuori dagli orari di apertura.

Piattaforma affidabile

Affidati a una piattaforma all-in-one scelta da centinaia di professionisti. Riduci il numero di applicazioni separate e offri un’esperienza di prenotazione fluida e professionale, adatta ad alberghi, B&B, residence e case vacanza.

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    Facile da usare

    Il software prenotazioni strutture ricettive offre un'interfaccia chiara e intuitiva, affiancata da assistenza multilingue disponibile 24 ore su 24. Nella maggior parte dei casi puoi configurare l'account in autonomia e iniziare rapidamente a gestire prenotazioni, disponibilità, camere e ospiti.
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    Proposta di valore senza rivali

    I prezzi di Anolla si basano sull’utilizzo effettivo: paghi soltanto per il volume di prenotazioni di cui la tua struttura ricettiva ha davvero bisogno. Non ci sono costi nascosti e il software prenotazioni strutture ricettive si adatta alla crescita dell’attività e all’evoluzione delle tue esigenze.
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    Assistenza in tempo reale

    L’assistenza in tempo reale ti aiuta a ottenere rapidamente risposte durante l’uso quotidiano del sistema di prenotazione per strutture ricettive. Un agente AI in grado di comprendere il contesto risolve gran parte delle richieste comuni e collabora con le integrazioni di automazione per ridurre le attività di gestione manuale.
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    Sicurezza e conformità

    Anolla protegge i dati della tua attività e dei tuoi ospiti tramite crittografia, monitoraggio continuo e backup nel cloud. Queste misure garantiscono una protezione affidabile, mentre il software per prenotazioni alberghiere è conforme al GDPR, permettendoti di sviluppare la tua struttura ricettiva con maggiore tranquillità.

Esperienze dei clienti

Le testimonianze dei clienti, le recensioni degli utenti e i risultati concreti mostrano come Anolla aiuti B&B, residence, ostelli, case vacanza e altre strutture ricettive a lavorare in modo più efficiente, offrire agli ospiti un’esperienza di prenotazione fluida e sostenere la crescita dell’attività.

Customer Success 360°

Porta l’assistenza agli ospiti a un livello più strategico. Customer Success 360° combina supporto contestuale 24 ore su 24, analisi e integrazioni flessibili per comprendere le esigenze dei clienti, aumentarne la soddisfazione e favorirne la fidelizzazione.

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    Personalizzazione 360°

    La personalizzazione a 360° adatta l’esperienza di prenotazione alla cronologia e alle preferenze di ogni ospite. Suggerimenti intelligenti, scelte rapide e assistenza via chat 24 ore su 24 rendono più semplice trovare e prenotare l’alloggio giusto.
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    Gestione clienti

    La gestione clienti per strutture ricettive raccoglie i dati degli ospiti in un database aggiornato in tempo reale. Puoi creare segmenti e note, personalizzare le comunicazioni e favorire la fidelizzazione dei clienti abituali.
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    Prenotazione per il sito web e la condivisione

    Condividi link di prenotazione e codici QR sui canali in cui i clienti trovano la tua struttura, come il sito web, i social media o i materiali stampati, e accompagnali rapidamente alla prenotazione.
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    Pagamenti online

    Consenti agli ospiti di versare un acconto sicuro al momento della prenotazione. La conferma viene inviata soltanto dopo la ricezione del pagamento, contribuendo a ridurre le mancate presentazioni e a tutelare i ricavi della struttura ricettiva.
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    Lista d’attesa automatica

    La lista d’attesa automatica aiuta ad assegnare camere e alloggi che tornano disponibili, anche fuori dall’orario di apertura. Il sistema di prenotazione avvisa i clienti quando si libera una soluzione adatta alle loro esigenze e contribuisce ad aumentare il tasso di occupazione.
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    Gestione delle traduzioni

    Offri automaticamente a ogni ospite un percorso di prenotazione nella lingua preferita. Descrizioni degli alloggi, interfaccia e notifiche si adattano a partire da un’unica configurazione linguistica, facilitando le prenotazioni internazionali e migliorando l’esperienza del cliente. Il software prenotazioni strutture ricettive può essere utilizzato in diversi Paesi e supporta tutte le valute e i fusi orari.

Analisi della fedeltà dei clienti

L’analisi della fidelizzazione mostra quali ospiti generano più valore e quali alloggi o servizi preferiscono. Puoi così creare offerte mirate, adeguare le tariffe e migliorare occupazione e ricavi.

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    Iscrizioni

    Crea programmi fedeltà con più livelli e lascia che il software per strutture ricettive gestisca automaticamente l’assegnazione e il passaggio da un livello all’altro. Per ciascun livello puoi riservare sconti esclusivi su soggiorni, servizi, pacchetti e ingressi.
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    Carnet e pass

    Pacchetti prepagati, pass e carnet consentono di incassare in anticipo e incentivare i soggiorni ricorrenti. Il sistema registra automaticamente ogni utilizzo, riducendo le attività amministrative manuali.
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    Abbonamenti ricorrenti

    Gli abbonamenti ricorrenti permettono di offrire pass o pacchetti con rinnovo automatico, favorendo entrate mensili più prevedibili e un utilizzo continuativo dei servizi della struttura.
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    Campagne email

    Crea campagne email rivolte a segmenti specifici di ospiti, esporta con un clic i gruppi dinamici di clienti sulla tua piattaforma di marketing e monitora con maggiore chiarezza i risultati di ogni campagna.

Gestione delle prenotazioni per strutture ricettive

Con un programma di gestione delle prenotazioni alberghiere puoi coordinare da un’unica schermata soggiorni, camere, servizi, attività, progetti, notifiche e registri operativi. Gestisci prenotazioni individuali e di gruppo riducendo il lavoro manuale quotidiano.

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    Prenotazioni di gruppo

    Gestisci automaticamente le prenotazioni di gruppo, imposta limiti per il numero di ospiti o partecipanti e controlla gli elenchi in tempo reale. Il gestionale semplifica anche soggiorni ricorrenti, assegnazione degli alloggi e aggiornamento delle disponibilità.
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    Prenotazione multi‑risorsa

    Consenti al cliente di includere nella stessa prenotazione più risorse, come camere, spazi o attrezzature. Una soluzione ideale per gestire pacchetti soggiorno e prenotazioni legate a eventi.
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    Servizi a ore e a giornata

    Gestisci in un unico sistema soggiorni a ore, giornalieri o di lunga durata. La piattaforma si adatta alle modalità di prenotazione della tua struttura ricettiva.
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    Servizi a durata variabile

    Oltre ai servizi di durata prestabilita, puoi offrire prenotazioni flessibili in cui il cliente sceglie la durata del soggiorno. In questo modo ottimizzi la disponibilità degli alloggi e proponi offerte più adatte a ogni esigenza.
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    Regole di prenotazione flessibili

    Configura regole coerenti con l’organizzazione della tua struttura: anticipo minimo e massimo, condizioni di cancellazione, conferma e durata del soggiorno. Il calendario con codici colore offre una panoramica chiara per giorno, settimana o mese.

Gestione di orari e disponibilità per camere e alloggi

Gestisci disponibilità, orari, risorse e sedi da un unico pannello. Gli accessi basati sui ruoli e i dati aggiornati in tempo reale mantengono preciso il calendario delle prenotazioni di camere e alloggi, offrendo a tutto il team informazioni sempre aggiornate.

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    Orari

    Il software di pianificazione mantiene sincronizzata la disponibilità di camere e altre risorse con il calendario online. Imposta orari standard, periodi di chiusura ed eccezioni in pochi clic: ogni modifica viene aggiornata automaticamente.
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    Blocco del tempo

    Blocca la disponibilità delle risorse in modo flessibile creando intervalli singoli o ricorrenti in base a orari, date e giorni della settimana specifici.
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    Gestione delle risorse

    Gestisci le risorse limitate collegando camere, spazi e attrezzature ai servizi offerti. Eviti così le doppie prenotazioni, migliori l'organizzazione del lavoro e aumenti il tasso di occupazione.
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    Gestione degli accessi

    Assegna a ogni utente le autorizzazioni per funzionalità, risorse e sedi e personalizza le notifiche automatiche. Ogni membro del team può visualizzare e gestire soltanto ciò che è previsto dal proprio ruolo.

Software mobile-first

Un software di prenotazione per strutture ricettive comodo da usare anche in mobilità. L’interfaccia intuitiva, i dati sincronizzati nel cloud e le notifiche push consentono di gestire le prenotazioni da qualsiasi dispositivo.

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    Accesso basato sul cloud

    Gestisci la tua struttura ricettiva in sicurezza da qualsiasi dispositivo e luogo. Prenotazioni, disponibilità e dati degli ospiti restano sincronizzati automaticamente, mentre affidabilità e protezione vengono monitorate costantemente per semplificare la gestione quotidiana.
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    Ecosistema multipiattaforma

    Utilizza lo stesso sistema di prenotazione su Mac, PC, iOS e Android. Inizia a gestire camere o alloggi su un dispositivo e prosegui su un altro senza interrompere il flusso di lavoro.
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    Applicazione di amministrazione

    L'app di gestione alloggi completa per iOS e Android riflette al 100% le funzionalità della versione web – i responsabili possono gestire appartamenti, pensioni, camere d'albergo e prenotazioni degli ospiti in tempo reale, ricevere notifiche istantanee e controllare l'intera attività ricettiva anche in mobilità.
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    Applicazione per i clienti

    Offri agli ospiti un’esperienza semplice e intuitiva su iOS, Android e web. L’app consente di consultare rapidamente le prenotazioni, gestirle in pochi passaggi e ricevere notifiche puntuali.
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    Notifiche push istantanee

    Monitora in tempo reale le prenotazioni della tua struttura ricettiva. Le notifiche push su browser e dispositivi mobili ti avvisano di nuove prenotazioni, richieste, cancellazioni e messaggi degli ospiti.

Notifiche automatiche personalizzate

Configura notifiche automatiche in base all’evento, alla struttura e al canale, tramite e-mail o SMS. I messaggi personalizzati raggiungono gli ospiti al momento giusto e mantengono ogni comunicazione coerente con il tuo brand.

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    Conferme automatiche

    Invia automaticamente conferme via e-mail e SMS agli ospiti e al personale quando una prenotazione viene effettuata, modificata o richiede attenzione. Tutte le persone coinvolte ricevono così informazioni chiare e aggiornate.
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    Promemoria

    Riduci le prenotazioni dimenticate con promemoria automatici via SMS ed e-mail, inviati agli ospiti al momento giusto. Gli SMS consentono inoltre di comunicare rapidamente anche quando la connessione internet non è disponibile.
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    Raccolta automatica del feedback

    Raccogli automaticamente valutazioni e commenti dagli ospiti dopo il soggiorno effettivo. Il feedback regolare ti aiuta a migliorare l’esperienza, la qualità degli alloggi e i servizi della struttura ricettiva sulla base di dati concreti.

Prezzi dinamici

Automatizza le tariffe di camere e alloggi in base all’orario, alla stagione, al segmento di clientela e alla tipologia di sistemazione. Il modulo tariffario supporta promozioni, prezzi VIP e sconti legati agli eventi, aiutandoti a ottimizzare i ricavi.

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    Prezzi speciali basati sul tempo

    Imposta tariffe speciali automatiche in base alla durata del soggiorno, alle date, all’orario, al giorno della settimana, alla tipologia di alloggio e al profilo dell’ospite, così da orientare la domanda e gestire i prezzi con maggiore flessibilità.
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    Prezzi basati sulle risorse

    Configura le tariffe in base all'alloggio, alla durata del soggiorno, alla domanda o alla stagione, affinché il prezzo della prenotazione rispecchi il valore dell'offerta.
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    Tariffe scontate

    Aggiungi una tariffa promozionale in pochi clic e mostra il prezzo standard barrato, rendendo l'offerta chiara e conveniente per chi prenota.

Analisi basata sui dati

Gestisci la tua struttura ricettiva sulla base di dati concreti. Statistiche in tempo reale, integrazioni con Google Analytics, GTM e Meta Pixel ed esportazione dei dati grezzi verso strumenti di BI e machine learning ti aiutano ad analizzare tariffe, servizi e percorso di prenotazione degli ospiti.

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    Statistiche in tempo reale

    Consulta dalla dashboard dati aggiornati su fatturato, servizi prenotati e nuovi clienti, così da prendere decisioni più rapide e consapevoli nella gestione della struttura ricettiva.
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    Integrazioni di web analytics

    Integra Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel per collegare le prenotazioni degli alloggi e le attività dei clienti ai dati di analisi del sito web.
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    Prontezza per BI e AI

    Valorizza i dati delle prenotazioni: esporta i dati grezzi in Excel o Google Sheets oppure trasferiscili direttamente a soluzioni di BI e intelligenza artificiale per analisi approfondite e modelli previsionali.

Prezzi flessibili

Un modello tariffario trasparente basato sull'utilizzo, senza costi nascosti, che si adatta al volume di attività e alle esigenze stagionali della tua struttura ricettiva.

Software gratuito

Inizia senza rischi e crea un flusso di lavoro semplice per gestire le prenotazioni di camere e alloggi con tutte le funzionalità essenziali.

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Funzionalità a pagamento

Inizia con il software gratuito e attiva le funzionalità a pagamento in base alle tue esigenze e alla crescita del tuo business.

Funzionalità a pagamento

Statistiche di utilizzo di Anolla

Queste metriche aggregano dati di utilizzo anonimizzati, configurazioni del software prenotazioni strutture ricettive, informazioni sulle funzionalità, feedback raccolti nella piattaforma e monitoraggio dei servizi. I valori riflettono l’uso e la configurazione effettivi del software, ma non costituiscono una garanzia di risultati per una specifica struttura ricettiva.

Lingue ufficialmente supportate

26
Numero di lingue ufficialmente supportate in cui Anolla offre l’interfaccia utente, le notifiche e i flussi di assistenza clienti e supporto basati sull’IA.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione del software Anolla.
Metodo:
Vengono conteggiate le lingue supportate attive, la cui interfaccia utente localizzata e le cui notifiche sono in uso nell'ambiente di produzione.
Ultimo aggiornamento:

Valutazione media dei feedback sulla piattaforma

4.8/5
Valutazione media ponderata assegnata dagli utenti nella piattaforma, calcolata considerando i dati relativi ai flussi operativi, alle conversazioni e all’analisi dei feedback.
Fonte e metodo
Fonte:
Feedback interno alla piattaforma Anolla e dati di utilizzo anonimizzati.
Metodo:
Viene calcolata la media ponderata delle valutazioni relative ai flussi di lavoro, alle conversazioni e all'analisi del feedback.
Ultimo aggiornamento:

Disponibilità operativa misurata della piattaforma

99.96%
Disponibilità misurata dei principali servizi pubblici del software per prenotazioni alberghiere, rilevata tramite il monitoraggio continuo del servizio.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di monitoraggio di Anolla.
Metodo:
I controlli di monitoraggio completati con successo vengono confrontati con tutti i controlli di monitoraggio effettuati.
Ultimo aggiornamento:

Disponibilità dell'assistenza tramite IA

24/7
Disponibilità dell’assistente IA per fornire indicazioni automatiche e gestire le richieste più comuni relative a prenotazioni, camere e amministrazione della struttura ricettiva.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione del software Anolla e monitoraggio del servizio.
Metodo:
Viene verificato se il servizio di assistenza basato sull'AI è configurato per essere disponibile 24 ore su 24.
Ultimo aggiornamento:

Richieste di assistenza via chat risolte dall'IA

79.3%
Percentuale di richieste ricevute tramite chat di assistenza che l’assistente IA ha risolto autonomamente, senza l’intervento di un operatore.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati anonimizzati sull'utilizzo dell'AI e dell'assistenza di Anolla.
Metodo:
Una richiesta viene considerata risolta se, per la stessa sessione o lo stesso account, non è stata creata una richiesta successiva sullo stesso argomento, ossia un ticket di assistenza.
Ultimo aggiornamento:

Funzionalità aggiuntive attivabili in modalità self-service

12
Numero di funzionalità aggiuntive che il cliente può attivare in autonomia con un solo clic nel proprio software di prenotazione per strutture ricettive.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione del software Anolla.
Metodo:
Vengono conteggiate nel catalogo delle funzionalità le funzionalità aggiuntive attive e attivabili dal cliente tramite il self-service.
Ultimo aggiornamento:

Flusso completo di pagamento online anticipato

100%
Percentuale di pagamento anticipato richiesta per le prenotazioni online prima della conferma del soggiorno.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione dei pagamenti di Anolla.
Metodo:
Viene verificato se una prenotazione con pagamento online integrato viene confermata solo dopo il pagamento dell'intero importo della prenotazione.
Ultimo aggiornamento:

Copertura delle funzionalità principali delle app mobili

99%
Percentuale delle funzionalità principali del software per strutture ricettive disponibili nelle app mobili Anolla per iOS e Android.
Fonte e metodo
Fonte:
Catalogo delle funzionalità di Anolla e controlli di release/QA.
Metodo:
Le funzionalità principali supportate nelle applicazioni mobili vengono confrontate con il catalogo delle funzionalità principali della piattaforma web.
Ultimo aggiornamento:

Risposte di assistenza generate dall'IA rimaste invariate

52.4%
Percentuale di risposte ai ticket generate dall’IA che il supporto tecnico non ha dovuto modificare in modo sostanziale.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati anonimizzati sull'utilizzo dell'AI e dell'assistenza di Anolla.
Metodo:
Le risposte generate dall'AI vengono confrontate con quelle modificate o sostituite manualmente dall'assistenza tecnica.
Ultimo aggiornamento:

Account amministrativi che utilizzano notifiche automatiche

90%
Percentuale di account di gestione attivi in cui le notifiche relative alle prenotazioni di alloggi, camere, B&B e case vacanza vengono inviate automaticamente in base agli eventi configurati.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di utilizzo anonimizzati di Anolla.
Metodo:
Vengono conteggiati gli account amministrativi attivi nei quali è attiva la funzionalità aggiuntiva delle notifiche automatiche tramite e-mail o SMS.
Ultimo aggiornamento:

Configurazione iniziale completata autonomamente

85%
Percentuale di nuovi utenti che hanno configurato online e in autonomia le funzionalità principali del software prenotazioni strutture ricettive, senza formazione dedicata né assistenza del servizio clienti.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di utilizzo anonimizzati di Anolla.
Metodo:
Viene verificato il completamento, da parte dei nuovi utenti, delle fasi di configurazione dell'account, del calendario, del servizio e del flusso iniziale di prenotazione.
Ultimo aggiornamento:

Account attivi che utilizzano funzionalità avanzate

41.2%
Percentuale di account attivi che utilizza almeno una funzionalità avanzata per ottimizzare la gestione delle prenotazioni o automatizzare i flussi di lavoro della struttura ricettiva.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di utilizzo anonimizzati di Anolla.
Metodo:
Gli account attivi con almeno una funzionalità aggiuntiva attiva vengono confrontati con tutti gli account attivi.
Ultimo aggiornamento:

Valutazioni di Anolla su Capterra

Oltre ai dati di utilizzo anonimizzati di Anolla, la piattaforma indipendente Capterra raccoglie le recensioni degli utenti sul software di prenotazione. Le valutazioni riportate di seguito mostrano come i clienti giudicano l’esperienza d’uso del software per strutture ricettive.

★★★★★
5.0/5

Facilità d'uso

★★★★★
5.0/5

Caratteristiche e funzionalità

★★★★★
4.7/5

Rapporto qualità-prezzo

Le valutazioni si basano sulle recensioni degli utenti del portale software indipendente Capterra.

Domande frequenti

Le risposte alle domande più frequenti sul software per prenotazioni alberghiere Anolla ti aiutano a valutare la soluzione e ad adottarla con maggiore sicurezza.

  • keyboard_arrow_downIn che modo Anolla è diversa dai tradizionali software di prenotazione per strutture ricettive?
    Molti sistemi di prenotazione si limitano alla gestione del calendario e delle prenotazioni basate su fasce orarie. Anolla è un software prenotazioni strutture ricettive tutto in uno, potenziato dall’intelligenza artificiale, che riunisce prenotazioni degli alloggi, CRM, automazioni, prezzi flessibili e pagamenti online. Supporta sia prenotazioni orarie sia soggiorni di più giorni, funziona sul web e tramite app mobili ed è adatto a strutture attive in diversi Paesi grazie all’interfaccia multilingue. La configurazione flessibile rende questo software per prenotazioni alberghiere adatto a singoli gestori, B&B, case vacanza, residence, ostelli e organizzazioni con più strutture.
  • keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente prenotazioni di alloggio orarie e di più giorni?
    Sì, è uno dei principali vantaggi competitivi di Anolla nel mercato dei software per prenotazioni alberghiere. A differenza di molte piattaforme, Anolla non obbliga il gestore a scegliere tra affitti a ore e soggiorni a notte. Consente di gestire contemporaneamente spazi prenotabili su base oraria, pernottamenti giornalieri, locazioni settimanali e pacchetti di durata flessibile. Camere, appartamenti, unità abitative e servizi aggiuntivi operano in parallelo nello stesso account. Tutte le prenotazioni confluiscono in un calendario centralizzato, che offre una visione chiara della disponibilità e dell'occupazione. Anolla è particolarmente indicato per attività ibride come appartamenti per ospiti, hotel con sale riunioni, case vacanza, studi in affitto e immobili destinati alle locazioni brevi.
  • keyboard_arrow_downIn che modo l'assistente AI di Anolla riduce il carico amministrativo e gli errori umani nelle strutture ricettive?
    L’assistente AI di Anolla per il supporto clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e gestisce autonomamente gran parte delle richieste ricevute in chat. La comunicazione automatizzata riduce le attività ripetitive, limita gli errori umani e lascia più tempo per accogliere gli ospiti e far crescere la struttura ricettiva.
  • keyboard_arrow_downIn che modo il modulo di pricing dinamico di Anolla aiuta le strutture ricettive a offrire ai propri ospiti tariffe di soggiorno ottimizzate?
    Il modulo di tariffazione dinamica di Anolla automatizza il revenue management e la strategia dei prezzi, contribuendo a massimizzare occupazione e ricavi per notte. Il gestore può configurare regole flessibili in base alla stagione, al giorno della settimana, alla durata del soggiorno, all'anticipo della prenotazione, alla tipologia di camera o a uno specifico segmento di clientela. Le variazioni tariffarie vengono applicate automaticamente al motore di prenotazione, al sito web e ai canali collegati secondo le regole commerciali definite. Il sistema permette di proporre tariffe più convenienti nei periodi di bassa domanda o per le disponibilità last minute, favorendo un maggiore tasso di occupazione. Allo stesso tempo, consente di aumentare i prezzi durante l'alta stagione, nei fine settimana e in occasione di eventi speciali, migliorando il ricavo per camera. L'obiettivo è incrementare sia l'occupazione sia la redditività complessiva durante l'intera stagione.
  • keyboard_arrow_downAnolla è adatto sia a piccole strutture ricettive sia a catene alberghiere con più sedi?
    Sì, il software di prenotazione Anolla è progettato per adattarsi sia a un singolo appartamento sia a una grande catena alberghiera o di case vacanza con più sedi. Una piccola struttura, come un B&B, una casa vacanze o un hotel a conduzione familiare, può iniziare con un piano gratuito completo delle funzioni essenziali per prenotazioni e gestione degli ospiti. Hotel multisede, ostelli e portafogli di immobili per affitti brevi possono invece utilizzare un pannello centralizzato che riunisce unità, edifici e località in un unico sistema. La piattaforma permette di aggiungere senza limiti strutture, sedi e account utente, dal personale di reception e vendita alle squadre addette a pulizie e manutenzione. Il controllo degli accessi basato su ruoli e sedi, RBAC, assicura che ciascun utente possa visualizzare e gestire esclusivamente immobili, calendari e report di propria competenza.
  • keyboard_arrow_downCon quali strumenti e sistemi si integra il software di prenotazione alloggi Anolla?
    Anolla utilizza un'architettura API-first che consente di collegare facilmente il software per strutture ricettive agli altri strumenti dell'attività. L'integrazione diretta con Stripe permette di gestire in sicurezza pagamenti anticipati, depositi cauzionali e costi di prenotazione. Per marketing e analisi, Anolla supporta Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, offrendo dati chiari sulle conversioni del motore di prenotazione e sul rendimento delle campagne. È inoltre possibile esportare informazioni dettagliate su soggiorni, prenotazioni e ricavi verso strumenti di business intelligence e machine learning per analisi più approfondite. La piattaforma include un'API aperta e integrazioni con altri sistemi del settore ricettivo, tra cui channel manager, software di contabilità e soluzioni per il controllo degli accessi.
  • keyboard_arrow_downCosa include il pacchetto gratuito di Anolla e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento per le strutture ricettive?
    Il piano gratuito di Anolla include tutte le funzioni essenziali per iniziare a gestire prenotazioni online, ospiti, camere e disponibilità. È ideale per singoli appartamenti, piccole case vacanza, B&B e nuove attività che desiderano digitalizzare rapidamente il processo di prenotazione senza rischi. Le funzioni a pagamento aggiungono automazioni illimitate, regole tariffarie multilivello, integrazioni avanzate con altri software per strutture ricettive, report dettagliati, programmi fedeltà e campagne per favorire le prenotazioni ripetute. Puoi così passare gradualmente dal piano gratuito a un software gestione prenotazione B&B completo di strumenti per la gestione dei ricavi, senza dover cambiare programma.
  • keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione a consumo di Anolla aiuta le strutture ricettive a ridurre i rischi d’impresa?
    Il modello tariffario di Anolla basato sull'utilizzo tiene conto della stagionalità e delle variazioni di fatturato tipiche delle strutture ricettive. Hotel, appartamenti per ospiti e case vacanza non devono sostenere canoni mensili fissi elevati quando l'occupazione diminuisce o la stagione termina. Il costo del software prenotazioni cresce in proporzione alle prenotazioni effettive e all'uso della piattaforma, aiutando a mantenere sotto controllo le spese fisse. Questa formula è particolarmente adatta ad attività stagionali, immobili per affitti brevi, ville per eventi e destinazioni turistiche in cui la domanda cambia sensibilmente durante l'anno. È quindi possibile utilizzare un moderno sistema di prenotazione per case vacanza e altre tipologie di alloggio senza esporsi a costi eccessivi o a contratti vincolanti di lunga durata.
  • keyboard_arrow_downIn quanto tempo posso iniziare a lavorare con il software di prenotazione per alloggi Anolla?
    L'attivazione richiede solo pochi minuti e durante la configurazione è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, un assistente AI che fornisce indicazioni in base al contesto. La maggior parte degli utenti completa la procedura in autonomia, rendendo l'avvio del software per prenotazioni alberghiere semplice, rapido e senza interruzioni operative.
  • keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma di alloggio Anolla una soluzione a prova di futuro?
    Anolla è una piattaforma di prenotazione e gestione progettata per durare nel tempo grazie a un'architettura modulare ed estendibile, capace di crescere insieme a un hotel, a un portafoglio di appartamenti o a una catena di case vacanza. L'infrastruttura cloud e le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale evolvono costantemente, contribuendo a ottimizzare i flussi di prenotazione, le tariffe e l'esperienza degli ospiti. A differenza dei gestionali tradizionali, Anolla è costruito attorno a una solida API che permette di integrare rapidamente nuovi canali di vendita, metodi di pagamento e strumenti di analisi. La piattaforma supporta anche ecosistemi IoT e integrazioni hardware, come serrature intelligenti, chioschi self-service per check-in e check-out, dispositivi a noleggio e sensori. Questa architettura consente di adottare progressivamente le tecnologie più recenti del settore, mantenendo gli strumenti digitali della struttura aggiornati e pronti a soddisfare le aspettative future degli ospiti.

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