Minden-az-egyben szoftver
Alakíts ki kifejezetten catering-vállalkozásodhoz igazított foglalási és menedzsment szoftvert – moduláris platform, amely lefedi a banketteket, esküvőket, céges rendezvényeket, konferenciákat, menüvariációkat, vendégszám-kezelést és ellátási lánc tervezést rugalmas beállításokkal és integrációkkal.
-
keyboard_arrow_down
Kiegészítő modulok
Bővítsd a catering foglalószoftver funkcionalitását valós időben – egy kattintással aktiválhatsz több mint 20 kész modult (pl. rendezvény ütemezés, készletnyilvántartás, személyzeti beosztások, szállítási logisztika, számlázás), és csökkentsd a kézi adminisztratív munkát akár 41,2%¹-ig (Capterra Jellemzők és Funkcionalitás 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skálázható adatkezelés
Adj korlátlanul hozzá catering helyszíneket, konyhákat, rendezvényhelyszíneket, rendezvénytípusokat, menüket, együttműködő partnereket és ügyfeleket, és kezeld az összes menü- és eseményinformációt egy központi catering platformról 33,1%\u00b9 hatékonyabban. -
keyboard_arrow_down
IoT Ökoszisztéma
Egy automatizálási motor, amely összekapcsolja a catering digitális munkafolyamatait a fizikai rendezvénykörnyezettel (pl. beléptető rendszerek, vendégregisztráció, világításautomatika, HVAC és hűtőberendezések) – lehetővé téve a 24/7 önkiszolgáló teremfoglalást, az események autonóm előkészítését és 10–30% energiamegtakarítást.
24/7 Értékesítési ügynök
Alakítsd át a catering weboldaladat 24/7 működő virtuális értékesítési csatornává, amely valós időben illeszti a kiszolgálási kapacitásokat, menüket, rendezvényhelyszíneket és dátumokat a megfelelő ügyfelek költségvetéséhez és igényeihez – egyszerű foglaláshoz, gyors árajánlatkérésekhez és összetett egyedi megrendelések összeállításához.
-
keyboard_arrow_down
Szolgáltatáspiac
Engedd, hogy potenciális ügyfelek felfedezzék catering csomagjaidat, menüválasztékaidat és rendezvénymegoldásaidat a kifejezetten vendéglátóipari szolgáltatásokra szánt piactéren – növeld a láthatóságot reklám nélkül akár 16,9%¹-ig, különösen hasznos azoknak a catering vállalkozásoknak, amelyek most terjeszkednek digitális csatornák felé. -
keyboard_arrow_down
Ajánlatkérések és megrendelések
Fogadjon több jövedelmező catering megrendelést és válaszoljon az árajánlatkérésekre professzionális ajánlatokkal – az alapmenüktől a bonyolult, többfogásos bankettmegoldásokig –, hogy megnyerjen minden értékes esküvőt, céges bulit vagy privát rendezvényt, és növelje árbevételét és visszatérő ügyfélkörét. -
keyboard_arrow_down
Interaktív Üzleti profil
Gyűjtsd egy interaktív üzleti profilra a teljes cateringtevékenységed – dinamikus digitális katalógus, ahol az ügyfelek láthatják a menüket, árakat, elérhetőséget és korábbi projekteket, továbbá a nap 24 órájában árajánlatot kérhetnek, időpontot foglalhatnak, megadhatják a vendégek számát, választhatnak kiegészítő szolgáltatásokat és kifizethetik a megrendelt szolgáltatásokat.
24/7 Kontextusérzékeny AI támogatás
Használj cateringre kiképzett és a foglalási szoftverrel mélyen integrált AI-asszisztenst, amely 24\/7 valós időben akár az ügyfelek és rendezvényszervezők kérdéseinek 79,3%\u00b9-ára válaszol 25 nyelven (allergiák, menüválaszték, logisztika, időkeretek, kapacitás), és személyre szabott csomagajánlatokat és kiegészítő értékesítési lehetőségeket javasol.
-
keyboard_arrow_down
Kontextusérzékeny AI-asszisztens
A kontextusérzékeny AI-asszisztens segít a cateringvállalkozásodnak kezelni az ismétlődő megkeresések és az alap szintű ügyféltámogatás akár 79,3%-át¹, valós időben elemezve a menüválasztékot, az ünnepi menük beállításait, a foglalási naptárat, a vendégek számát és az események adatait, és személyre szabott megoldásokat kínálva minden ügyfélnek közvetlenül a catering foglalási szoftverében. -
keyboard_arrow_down
Automatizált ügyfélkommunikáció
Az automatizált ügyfélkommunikáció eseményalapú és személyre szabott catering-információkat tartalmazó értesítéseket küld rendezvényügyfeleknek, esküvőszervezőknek és vállalati rendezvényszervezőknek a megfelelő kapcsolattartónak a megfelelő időben (25 nyelven) – visszaigazolások, emlékeztetők, menüválasztások pontosítása és számlák automatikus kézbesítése az ügyfélhez, akár 39,3%¹-kal csökkentve a catering ügyfélkezelésére fordított időt és az összes kommunikációt egy foglalási platformon egyesítve. -
keyboard_arrow_down
24/7 ügyféltámogatás
Catering ügyfeleid számára éjjel-nappal elérhető, 25+ nyelvű AI-csevegőtámogatás – az intelligens virtuális asszisztens segít az esemény menüjének összeállításában, az allergiák és speciális igények rögzítésében, a felszolgálási mód kiválasztásában és a logisztika pontosításában, követve az árképzési és foglalási szabályaidat, és csökkentve a manuális ügyfélszolgálat terhelését akár 59,3%¹.
Megbízható platform
Elismert, mindent egyben catering foglalószoftver – rendezvényszolgáltatók, partycatererek és bankettcégek sokasága választja. Cserélje le a különálló eszközöket (jelentéskészítés, naptárak, kapcsolattartás, menükezelés) egy teljes körű megoldásra, és biztosítson ügyfelei számára zökkenőmentes, professzionális és átlátható foglalási élményt.
-
keyboard_arrow_down
Könnyű használat
A catering-foglaló rendszer használhatósága 5/5 – az intuitív rendezvénynaptár, az átlátható menü- és csomagkezelés, az automatikus árajánlat-készítés és a 24/7 elérhető, többnyelvű, útmutató támogatás 60%-kal csökkentette az új koordinátorok és rendezvény-projektmenedzserek képzési idejét. A cateringcsapat tagjai közül 10-ből 9-en 30 percen belül elsajátítják a fő folyamatot (ajánlatkérés → ajánlat → foglalás → számlázás)¹ (Capterra értékelés). -
keyboard_arrow_down
Páratlan értékajánlat
Az Anolla cateringfoglaló szoftvere költséghatékony és megbízható befektetés étkeztetést és rendezvényszolgáltatásokat nyújtó vállalkozások számára. A pénzügyi érték értékelése 4,7/5¹, a funkcionalitás és megbízhatóság értékelése 5/5¹ a Capterrán. A használatalapú árazás azt jelenti, hogy csak a tényleges foglalások mennyiségéért és használt kiegészítő modulokért fizetsz – nincsenek rejtett költségek, és a szezonális kereslet ingadozása (esküvői szezon, karácsonyi vacsorák, nyári rendezvények) nem okoz felesleges állandó kiadásokat. -
keyboard_arrow_down
Valós idejű támogatás
Valós idejű támogatás catering értékesítési és foglalási csapatoknak: egy 24/7 kontextusérzékeny AI-ügynök, amely a kérések 79,3%¹-át megoldja, integrálódik népszerű fizetési megoldásokkal, naptárakkal és CRM-ekkel; növelte a catering ügyfélszolgálati elégedettséget 4,7/5¹-re és lerövidítette a válaszidőt kritikus foglalási időszakokban. -
keyboard_arrow_down
Biztonság és megfelelés
Biztonság és megfelelés a catering foglalási folyamatában – az adatok titkosítása, 0–24 megfigyelés és felhőalapú mentések védik a foglalási adatokat, vendéglistákat, allergiainformációkat és a fizetési előzményeket 90–95%kal hatékonyabban, mint a helyi szerverek. A platform megfelel a GDPR követelményeinek, így étkeztetési vállalkozásod biztonságosan fejleszthet digitális szolgáltatásokat és magabiztosan dolgozhat nagyvállalati rendezvényekkel és nemzetközi ügyfelekkel.
Ügyfélélmények
A 4,8/5-ös összértékelés¹ és a 99,96%¹-os rendelkezésre állás bizonyítja a catering-foglalási szoftver megbízhatóságát és magas teljesítményét még a csúcsszezonban is. Bankettek, esküvői vendéglátás és konferencia-catering szolgáltatók ügyféltörténetei mérhető forgalomnövekedést, hatékonyabb konyhai és felszolgálói erőforrás-tervezést és alacsonyabb lemondási arányt mutatnak – csatlakozz a vendéglátóipar élvonalához, amely nem köt kompromisszumot sem a minőség, sem a folyamatok automatizálása terén.
Ügyfél siker 360°
Alakítsd catering szolgáltatásod ügyfélkiszolgálását stratégiai partnerséggé – a Customer Success 360° megoldás egyesíti a 24/7 kontextusérzékeny támogatást, a rendezvény- és foglalási analitikát, valamint a dinamikus vezérlőképernyőket, hogy előre jelezd az ügyfelek igényeit (vendégszám változások, menüpontosítások, speciális diéták), növeld az elégedettséget, fokozd az ismételt megrendeléseket és erősítsd a vállalati rendezvényügyfelek hűségét.
-
keyboard_arrow_down
360° személyre szabás
A 360° személyre szabás valós időben igazítja minden catering-ügyfél foglalási útvonalát a korábbi rendezvények, költségvetés, menüpreferenciák és tálalási stílus alapján – intelligens menü- és italcsomag-ajánlások, gyorsválasztók népszerű csomagkombinációkkal, automatikus rendezvényidő-tervezési javaslatok és 24/7 csevegőtámogatás biztosítják a zökkenőmentes egykattintásos foglalási élményt esküvők, gálavacsorák, konferenciák és szabadtéri események tervezésénél. -
keyboard_arrow_down
Ügyfélkezelés
A catering szolgáltatás ügyfélkezelő rendszere (CRM) minden megrendelőhöz és rendezvényhez külön profilt hoz létre – a vendégek száma, a menükiegészítések, ételintoleranciák, italkínálat, felszolgálási stílus és logisztika egyetlen, valós időben frissülő adatbázisban érhető el, így személyre szabott ajánlatokat készíthetsz, növelheted az ismételt megrendeléseket, és erősítheted a törzsügyfelek lojalitását. -
keyboard_arrow_down
Hivatkozáskezelő
Hozz létre és oszd meg minden cateringcsomaghoz, rendezvénymenühöz vagy rendezvényszervezési landing oldalhoz az egyedi foglalási linkeket és QR-kódokat – minden Instagram-bio, Facebook-kampány, weboldal gomb vagy nyomtatott szórólap közvetlen átjáróvá válik a rendezvényajánlat kéréséhez és a megerősített cateringfoglaláshoz. -
keyboard_arrow_down
Online fizetések
Biztonságos előlegek catering foglalásokhoz – az integrált webfizetések, foglalási díjak és részletek csak a sikeres kifizetés után erősítik meg a rendezvényasztalt, bankettet vagy kávészünetet, jelentősen csökkentve az utolsó pillanatban történő lemondásokat és a meg nem jelenések miatti bevételkiesést. -
keyboard_arrow_down
Automatikus várólista
Az automata catering-várólista 24/7-ben tölti fel az üres dátumokat és időpontokat – ha egy rendezvényt lemondanak vagy egy dátum felszabadul, a rendszer értesíti a következő érdeklődőt, segítve a konyha, a kiszolgáló csapat és az eseménynaptár kihasználtságának fenntartását, átlagosan akár 18,2%¹-kal magasabb szinten. -
keyboard_arrow_down
Fordításkezelés
Kínálj nemzetközi rendezvények számára anyanyelvi catering foglalási élményt több mint 25 nyelven – az étlapok leírásai, alapanyag-információk, allergén figyelmeztetések és a foglalási űrlap felhasználói felülete automatikusan lokalizálódik, áttörve a nyelvi akadályokat és növelve a külföldi esküvők, konferenciák és üzleti megrendelések volumenét.
Ügyfélhűség-analitika
A cateringcég ügyfélhűség-analitikája valós időben mutatja meg, mely vállalatok, esküvőszervezők vagy magánügyfelek rendelnek tőled leggyakrabban, és milyen menüket, illetve szolgáltatáscsomagokat részesítenek előnyben – így személyre szabott árképzést, egyedi ajánlatokat és szezonális menüket alakíthatsz ki, maximalizálva a foglalások kihasználtságát és a jövedelmezőséget.
-
keyboard_arrow_down
Tagságok
Hozzon létre több szintű catering hűségprogramokat visszatérő üzleti ügyfeleknek, rendezvényszervezőknek és esküvőszervezőknek – automatizálja a törzsvásárlói szinteket, hogy minden szinten exkluzív kedvezményeket nyújtson menükre, bankettcsomagokra, italszolgáltatásokra és logisztikára; már 5% vásárlói megtartás növekedés is 25–95%-kal növelheti a catering nyereségét. -
keyboard_arrow_down
Bérletek és jegyek
Előre megrendelt csomagbelépők és újrahasználható szolgáltatáskártyák biztosítják a catering bevételét és az ismétlődő megrendeléseket — adj el például havi ebédcsomagokat, szemináriumi kávészüneteket vagy szezonális ünnepi menüket, miközben az automatikus nyilvántartás követi a felhasználást és gyakorlatilag megszünteti a kézi adminisztrációt. -
keyboard_arrow_down
Ismétlődő előfizetések
Ismétlődő előfizetések automatikusan megújuló catering csomagalapú megrendeléseket hoznak létre — például heti irodai ebédek, állandó konferenciamenük vagy rendszeres csapatrendezvények étkeztetése, amelyek stabil, kiszámítható havi bevételt és zökkenőmentes szolgáltatástervezést biztosítanak a konyha és a kiszolgáló csapat számára. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampányok
Küldj catering e-mail marketingkampányokat pontosan a megfelelő célcsoportnak – exportáld a dinamikus ügyfélcsoportokat (esküvői ügyfelek, üzleti konferenciák szervezői, karácsonyi rendezvények foglalói stb.) egy kattintással a marketingplatformra, és növeld az előrendelt menük, szezonális csomagok értékesítését és a foglalások számát mérhető eredményekkel.
Foglaláskezelés
Kezeld az összes cateringfoglalást, rendezvényt, menükérést, szállítási ütemtervet, konyhai termelési tervet, kiszolgálócsapat műszakjait és az ügyfélkommunikációt egyetlen áttekinthető misszióvezérlő képernyőről – csoportos és egyéni foglalások, kevesebb manuális egyeztetés és teljes kontroll a teljes vendéglátóüzlet dinamikája felett.
-
keyboard_arrow_down
Csoportos foglalások
Automatizáld a catering csoportos foglalásait – állítsd be a vendégek és résztvevők létszámkorlátját, kezeld valós időben a vendéglistákat, és hozz létre ismétlődő rendezvény- és cateringcsomag-foglalásokat kézi adminisztráció nélkül. -
keyboard_arrow_down
Több erőforrás együttes foglalása
Állíts be több catering erőforrás egyidejű foglalását – engedd, hogy az ügyfelek egy rendelésben egyszerre lefoglalják a nagytermet, a vendéglátó csapatot, pincéreket, asztalokat, felszerelést és technikát, így gördülékenyebbé és jövedelmezőbbé téve a nagyrendezvények, esküvők és konferenciák kezelését. -
keyboard_arrow_down
Órás és napidíjas szolgáltatások
Kezeld az összes catering- és vendéglátószolgáltatást – az óradíjas kávészünetektől és ebédmenüktől a többnapos rendezvénycsomagokig – egyetlen cateringfoglaló szoftverben, amely igazodik a rendezvénykoncepciódhoz és az árképzési stratégiádhoz. -
keyboard_arrow_down
Változó időtartamú szolgáltatások
Kínálj változtatható időtartamú vendéglátási megoldásokat – adj lehetőséget az ügyfeleknek, hogy maguk válasszák meg a svédasztal időtartamát, a büfé kiszolgálási idejét, a bár szolgáltatás hosszát vagy a piknikcsomag használati idejét, növelve ezzel a foglalások rugalmasságát és a kihasználtságot csúcsidőben. -
keyboard_arrow_down
Rugalmas foglalási szabályok
Állítsd be a catering szolgáltatás foglalási szabályait az üzleti modelled szerint – határozd meg az előrendelési határidőket, a lemondási és előlegfizetési feltételeket, az automatikus jóváhagyás szabályait, és kezeld a színkódolt rendezvénynaptárt nap-, hét- vagy hónapnézetben.
Beosztáskezelés
Gyűjtsd egy operatív nézetbe a catering konyha nyitvatartását, a főszakácsok és kiszolgálók beosztását, rendezvénytermeket, szabadtéri rendezvényhelyszíneket és logisztikai információkat – szerepalapú hozzáférés és valós idejű frissítések biztosítják a pontos rendezvényszervezést és csökkentik a hibás megrendeléseket akár 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Beosztások
A catering ütemezések szinkronizálják a konyha kapacitását, a személyzet elérhetőségét és a rendezvényterem foglalásait az online naptárral – állítsd be az állandó beosztásokat, kivételeket, zárt időpontokat és ünnepi különmenüket néhány kattintással, és a rendszer automatikusan frissíti az elérhetőséget. -
keyboard_arrow_down
Időblokkolás
Használj rugalmas időblokkolást a catering terhelésének kezelésére – hozz létre egyszeri vagy ismétlődő zárolásokat a konyhára, rendezvényszolgáltatásra vagy rendezvényteremre pontos idő-, dátum- és hét napja szűrőkkel, hogy elkerüld a túlfoglalást és biztosítsd a minőségi kiszolgálást. -
keyboard_arrow_down
Erőforrás-kezelés
Kezelje professzionálisan a catering korlátozott erőforrásait – kapcsolja össze a rendezvénytermeket, konyhai vonalakat, főzőberendezéseket, tálalóeszközöket, készletet és a kiszolgáló csapatokat konkrét menükkel és eseménytípusokkal, elkerülve a párhuzamos foglalásokat és növelve minden rendezvény jövedelmezőségét. -
keyboard_arrow_down
Hozzáférés-kezelés
Határozz meg pontos hozzáférési jogosultságokat a catering értékesítési csapatnak, a séfnek, rendezvényszervezőnek és szolgáltatásvezetőnek – a menükhöz, árlistákhoz, ügyféladatokhoz és rendezvénynaptárhoz való hozzáférés szerepalapú, és az automatizált értesítések biztosítják a biztonságos és ellenőrzött munkafolyamatot.
Mobilközpontú szoftver
Mobilközpontú catering-foglalószoftver – intuitív felhasználói felület, felhőalapú szinkronizálás és azonnali app-értesítések segítségével kezelheted az eseménymenüket, a vendégszámot, az esemény ütemtervét és a csapat beosztásait bármilyen eszközről, bárhol is zajlanak az eseményeid.
-
keyboard_arrow_down
Felhőalapú hozzáférés
A felhőalapú hozzáférés a catering-foglalási szoftverhez bármilyen eszközről és helyről 99,96%¹ rendelkezésre állást biztosít – az étlapok, rendezvénynaptár, helyszínek és megrendelési adatok automatikusan, valós időben szinkronizálódnak. -
keyboard_arrow_down
Platformközi ökoszisztéma
Élvezd a többplatformos catering ökoszisztémát Mac/PC-től iOS-ig és Androidig – kezdd el az ünnepi menü összeállítását az irodában, és folytasd a rendezvényhelyszín beállítását vagy a rendelés pontosítását a telefonodon ugyanazzal a gördülékeny és intuitív élménnyel. -
keyboard_arrow_down
Adminisztrációs alkalmazás
Tapasztald meg az igazán mobilbarát catering-irányítást – iOS és Android admin alkalmazás, amely a webverzió 100%-át kínálja, azonnali app-értesítésekkel, és lehetővé teszi események menetrendjének, konyhai csapat és rendezvényhelyek foglalásainak kezelését bárhonnan. -
keyboard_arrow_down
Ügyfélalkalmazás
Szerezzen új rendezvényszervező ügyfeleket, és tartsa meg a meglévőket egy zökkenőmentes, mobilbarát élménnyel – az ügyfélalkalmazás (iOS, Android, web) lehetővé teszi a menük kiválasztását, a catering-szolgáltatások lefoglalását és az esemény részleteinek kezelését néhány kattintással, azonnali értesítésekkel minden fontos információról. -
keyboard_arrow_down
Azonnali alkalmazásértesítések
Valós idejű alkalmazásértesítések érkeznek minden ügyféltevékenységről — új rendezvényfoglalásokról, árajánlat-kérésekről, menüváltozásokról, lemondásokról és üzenetekről böngészőben és mobilon, hogy egyetlen fontos catering-rendelés se maradjon figyelmen kívül.
Személyre szabott automatikus értesítések
Állíts be automatikus értesítéseket rendezvény típus, helyszín, dátum és csatorna (e-mail/SMS) alapján – a személyre szabott üzenet a menüről, érkezési információkról és fizetési feltételekről időben eljut a megfelelő vendégekhez és rendezvényszervezőkhöz, megőrizve a catering márkád hangját.
-
keyboard_arrow_down
Automatikus visszaigazolások
Nyújtson biztonságérzetet rendezvényszervező ügyfeleknek és a catering csapatnak – küldjön automatikus e-mail és SMS visszaigazolásokat minden rendezvényfoglalásról, résztvevőszámról, menüjóváhagyásról és időbeosztás-változásról, hogy az események zökkenőmentesen zajljanak. -
keyboard_arrow_down
Emlékeztetők
Csökkenti a késéseket és a meg nem jelenéseket akár 14,9%¹-ig – automatikus SMS- és e-mail emlékeztetők az esemény dátumáról, érkezési időről, menüválasztásról és fizetési határidőkről biztosítják, hogy a rendezvényszervezők és vendégek mindig időben megérkezzenek (az SMS gyorsan és megbízhatóan célba ér internet nélkül is). -
keyboard_arrow_down
Automatikus visszajelzésgyűjtés
Az automatikus visszajelzésgyűjtés minden cateringes esemény után értékelést (5★) és kommentárt kér a menüről, a kiszolgálásról és a rendezvényhelyszínről, adatvezérelt rálátást adva arra, hogyan javíthatod a catering-szolgáltatást és a foglalási folyamatot.
Dinamikus árképzés
Automatizáld a catering árakat napszak, szezon, rendezvény típusa, vendégszám és helyszín alapján – a piac egyik legfejlettebb árazási modulja kampányok, csomagmenük, VIP árak és eseményalapú kedvezmények kialakításához, amelyek maximalizálják az étkeztetési üzlet bevételeit.
-
keyboard_arrow_down
Időalapú speciális árképzés
Hozz létre automatikus különárakat rendezvénymenetek időtartama, dátum, időpont, a hét napja, menüválaszték és az ügyfél-tagság alapján, hogy betöltsd az alacsony keresletű időszakokat, kezeld a csúcsidőket és még hatékonyabban optimalizáld az étkeztetésből származó bevételeket. -
keyboard_arrow_down
Erőforrásalapú árképzés
Erőforrás-alapú árképzés catering szolgáltatásoknál – állíts be rugalmas árakat és szolgáltatási időtartamokat a séfek tapasztalata, a felszolgáló csapat mérete, a menü bonyolultsága, az esemény mérete és a hét napjainak kereslete alapján, hogy minden vacsora, bankett és büfé szolgáltatás igazságosan tükrözze a tényleges értéket. -
keyboard_arrow_down
Kedvezményes árak
Kedvezményes cateringárak egy kattintással – automatikusan emelheted ki a vonzó kampányokat, előfoglalási kedvezményeket és szezonális ajánlatokat az áthúzott normál árakkal együtt, hogy az ügyfeleket gyorsabb megrendelésre ösztönözd esküvők, céges rendezvények és privát események cateringjére.
Adatelemzés alapú analitika
Vezesd a catering vállalkozásodat adatalapon – szerezz valós idejű áttekintést a legnépszerűbb menükről, az átlagos rendelési értékről, az események kihasználtságáról és a konyha termelési kapacitásáról, csatlakoztasd a Google Analyticset, a GTM-et és a Meta Pixelt, és exportáld a foglalási adatokat BI- és ML-eszközökbe az árképzés, a menüajánlatok és az ügyfélút optimalizálásához a megkereséstől a számlázásig.
-
keyboard_arrow_down
Valós idejű statisztika
Kövesd a catering teljesítménymutatóit valós időben – a dinamikus irányítópult másodpercre mutatja a forgalmat, a megerősített rendezvények számát, a lemondások arányát, a konyha terheltségét és az új ügyfelek beáramlását, hogy gyorsan igazíthasd a termelési tervet, a személyzeti beosztásokat, az étlapok rendelkezésre állását és a rendezvények volumenét. -
keyboard_arrow_down
Webanalitika-integrációk
Kösd össze a catering-foglalásokat webanalitikával – integráld a Google Analytics-et, Google Tag Managert és Meta Pixelt, hogy mérhesd, mely kampányok hoznak több bankett- és rendezvénykérést, mely célcsoportok rendelnek legtöbbet catering-szolgáltatást, és mely menüoldalak konvertálnak jobban tényleges megrendeléssé. -
keyboard_arrow_down
BI és MI készenlét
Változtasd catering foglalási adataidat stratégiai vagyonná – exportáld a nyersadatokat bármikor Excelbe, Google Sheets-be vagy közvetlenül BI- és MI-platformokra, hogy üzleti riportokat készíts, elemezd a szezonalitást, előrejelezd a rendezvények volumenét, optimalizáld az alapanyag-rendeléseket, és prediktív modelleket építs a személyzet tervezéséhez.
Kérdések és válaszok: Anolla szoftver
Gyakran ismételt kérdések az Anolla catering foglalási szoftverről – világos válaszok, amelyek segítik a catering vállalkozásokat, vendéglátó cégeket és rendezvényszervezőket a funkcionalitás, bevezetés, adatbiztonság és árazás megértésében, hogy megalapozott döntést hozzanak és magabiztosan kezdjék el az online foglalások kezelését.
-
keyboard_arrow_downMiben különbözik az Anolla catering-foglalási szoftvere a hagyományos foglalási megoldásoktól?A hagyományos online foglalási naptárak csak eseményidőzítést kínálnak, és nem támogatják teljes körűen a catering-rendelések, menük és logisztika kezelését. Az Anolla egy teljes bevételoptimalizáló catering foglalási és működési platform, amelyet kifejezetten vendéglátóipari szolgáltatóknak, rendezvényszervezőknek és cateringcégeknek terveztek. A platform egyesíti a menüválasztások foglalását, eseménymenedzsmentet, ügyfélkezelést (CRM), ajánlatok és szerződések létrehozását, valamint az automatizált értesítéseket. A statikus naptárakkal ellentétben az Anolla MI-t használ a dupla foglalások megelőzésére, a konyhai termelési kapacitások és az események ütemezésének optimalizálására. Az Anolla támogatja a dinamikus árazást a vendégek számának, az esemény típusának és dátumának megfelelően. Emellett egy fiók alatt párhuzamosan kezelhetők az óránkénti kiszolgálások (pl. megbeszélések cateringje) és a többnapos nagy rendezvények (pl. fesztiválok, konferenciák, esküvők), az összes foglalás egy áttekinthető eseménynaptárba összpontosítva.
-
keyboard_arrow_downTámogatja-e az Anolla catering szoftvere egyszerre az órás és többnapos cateringfoglalásokat?Igen, az Anolla a catering foglalórendszerek egyik fő versenyelőnye. Ellentétben sok általános foglaló platformmal, az Anolla nem kényszeríti a catering vállalkozást, hogy csak egy foglalási logikát alkalmazzon. A platform egyszerre támogat órán alapú catering szolgáltatásokat, például irodai ebédeket és megbeszélések kávészüneteit, valamint napi vagy többnapos vendéglátási projekteket, mint esküvők, konferenciák és fesztiválok. A rendszerben beállíthatók változó hosszúságú események, amelyek menüktől, szolgáltatási stílustól és előkészítési időtől függenek. Minden esemény és catering megrendelés egy catering márka fiókja alatt párhuzamosan működik és egy központi eseménynaptárra gyűlik, amely tiszta áttekintést ad a konyha terheléséről, kiszolgálócsapat beosztásáról és a kölcsönzött eszközökről.
-
keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla AI-asszisztens a catering adminisztratív terheit és az emberi hibákat?Az Anolla automatikus AI-asszisztense 24/7 intelligens ügyféltámogatást nyújt catering ügyfeleknek, válaszolva ismétlődő árajánlat-kérésekre, menükkel kapcsolatos kérdésekre és rendezvények időzítésével kapcsolatos pontosításokra. Az AI-asszisztens automatikusan megoldja a foglalásokkal és menükkel kapcsolatos tipikus kérések akár 79,3%¹-át, anélkül, hogy az értékesítési csapatnak vagy a projektvezetőknek személyesen kellene minden megkeresésre reagálniuk. Emellett az asszisztens képes kezelni az első szintű műszaki kérdések akár 52,4%¹-át, amelyek online foglalásokra, előlegekre és számlázásra vonatkoznak. Az automatizált kommunikáció csökkenti a catering értékesítési és projektvezetői adminisztrációs idejét akár 39,3%¹-kal, segítve elkerülni emberi hibákat, mint a hibás dátumok, összekevert menük vagy hiányos vendégszámok. Így a catering cégek a kiváló minőségű ételek elkészítésére és hibamentes rendezvényszolgáltatásra tudnak koncentrálni, miközben az AI rendezi a foglalási folyamatot.
-
keyboard_arrow_downHogyan segít az Anolla dinamikus árazása a cateringrendelések árainak optimalizálásában?Az Anolla dinamikus árazási modul automatizálja a catering árazási stratégiáját az esemény típusától, vendégek számától, szezontól és a hét napjától függően. A vendéglátó vállalkozás szabályokat állíthat be, amelyek alapján a menük, bérleti eszközök, felszolgálás és szállítás díjai változnak például csúcsidőszakokban, hétvégéken vagy késő esti rendezvények esetén. Minden árváltozás automatikusan történik az előre meghatározott üzleti szabályok szerint, csökkentve a kézi árajánlat-készítés idejét és a hibák kockázatát. A rendszer segít az alacsony keresletű dátumok feltöltésében kedvezőbb csomagajánlatokkal és az árak emelésében nagy keresletű időszakokban, mint a nyári esküvők vagy karácsonyi ünnepségek. Így nő a catering foglalások kihasználtsága és minden rendezvény jövedelmezősége, biztosítva, hogy a konyha munkaideje, a kiszolgáló csapat és a bérleti eszközök üzletileg ésszerűen legyenek árazva.
-
keyboard_arrow_downAz Anolla alkalmas-e egy kis catering vállalkozás és egy több telephellyel rendelkező vendéglátó cégcsoport számára is?Igen, az Anolla catering foglalórendszere úgy készült, hogy skálázható legyen az egy séftől több konyhát és rendezvényhelyszínt üzemeltető vendéglátó cégig. Egy kisebb catering vállalkozás elindulhat a hatékony ingyenes csomaggal, amely lefedi az alapvető foglalási, menükezelési és ügyfélmegkeresési munkafolyamatokat. A nagyobb szolgáltatók központosított megoldást kapnak, amely lehetővé teszi különböző konyhák, felszolgáló csapatok, készletforrások és rendezvényhelyszínek kezelését egy rendszerből. A platform korlátlan számú catering helyszínt, konyhapontot és felhasználót támogat, megkülönböztetve például értékesítési csapatot, konyhatervezőket, rendezvényvezetőket és pénzügyi csapatot. A rugalmas szerep- és hely alapú hozzáférés-szabályozás (RBAC) biztosítja, hogy minden felhasználó csak a számára szükséges eseményeket, árlistákat és jelentéseket lássa.
-
keyboard_arrow_downMilyen eszközökkel és fizetési megoldásokkal integrálódik az Anolla catering foglalási szoftvere?Az Anolla catering platformja API-központú architektúrára épül, ami egyszerűvé teszi a foglalási folyamatok összekapcsolását más vendéglátó- és rendezvényszervezési rendszerekkel. Az online elő- és záró fizetések kezeléséhez beépített Stripe-integráció áll rendelkezésre, amely támogatja az előlegeket, teljes kifizetéseket és visszatérítéseket a catering megrendeléseknél. Az Anolla marketing- és értékesítési riportáláshoz integrálható a Google Analytics-szel, Google Tag Managerrel és Meta Pixellel, hogy mérhető legyen a kampányok hatása a cateringfoglalásokra. A platform nyílt API-ja lehetővé teszi a foglalási és forgalmi nyersadatok exportját BI/ML-eszközökbe az étlapok jövedelmezőségének, a szezonális változásoknak és a vásárlói magatartásnak az elemzéséhez. Emellett az Anolla összekapcsolható más rendezvényszervezési, könyvelési és készletkezelő rendszerekkel, így egyetlen digitális ökoszisztémát hozhat létre a catering üzlet irányításához.
-
keyboard_arrow_downMit tartalmaz az ingyenes csomag, és mit adnak hozzá a fizetős funkciók a catering vállalkozások számára?Az Anolla ingyenes csomag minden alapvető eszközt biztosít a catering vállalkozások számára az online foglalás, menük közzététele és eseménynaptár kezelésének elindításához befektetés nélkül. Az ingyenes megoldás ideális induló cateringszolgáltatóknak, egyéni séfeknek és kisebb vendéglátó csapatoknak, akik szeretnék automatizálni az első árajánlatok kezelését és a foglalásokat. A fizetős funkciók korlátlan automatizálást adnak, például összetett jóváhagyási és emlékeztető munkafolyamatokat, részletes konyhai gyártási terveket, készlet- és eszköznyilvántartást, további fizetési megoldásokat és mély integrációkat a könyvelési és marketingplatformokkal. A fizetős csomagok ügyfélhűség-modulokat is tartalmaznak, például törzsvásárlói kedvezményszabályokat, ismétlődő foglalások kezelését és eseménytípustól függő személyre szabott ajánlatokat.
-
keyboard_arrow_downHogyan mérsékli az Anolla használatalapú árazása a catering üzleti kockázatait?Az Anolla használatalapú árazási modellje úgy készült, hogy a cateringvállalkozások a szoftverért a tényleges foglalási volumenük szerint fizessenek, ne pedig egy magas fix havi díjért. Ez azt jelenti, hogy csendesebb szezonban, például januárban vagy a nyári holtszezonban a platform költségei nem terhelik meg a vendéglátóipar pénzforgalmát. A költségek automatikusan skálázódnak a foglalások számával, lehetővé téve szezonális cateringcégeknek, fesztiválkonyháknak és projektalapú rendezvényszervezőknek az állandó költségek kordában tartását. Így a csúcsidei időszakokban, például karácsonyi vacsorák vagy esküvőszezon idején növelhető a platform használata anélkül, hogy előre túl magas licencdíjat kellene fizetni alacsony keresletű periódusokban.
-
keyboard_arrow_downMilyen gyorsan tudom beindítani a catering márkámat az Anollával?Az Anolla rendezvényszervezői (catering) foglalórendszer bevezetése általában csak néhány percet vesz igénybe, és a teljes beállítást egy 0–24 órás kontextusérzékeny AI-asszisztens vezeti. Az asszisztens lépésről lépésre segít létrehozni a catering szolgáltatásokat, menüpakkokat, árképzést, eseményidőtartamokat és előlegfeltételeket, hogy a vállalkozás azonnal megkezdhesse az online foglalások fogadását. A Capterra szerint a platform használhatósága 5/5, és tízből kilenc csapattag kevesebb mint 30 perc alatt elsajátítja az Anolla alapvető funkcióit – például a foglalás létrehozását, ajánlatküldést és az esemény megerősítését. Ez lehetővé teszi, hogy az értékesítési csapat, a konyha és a projektvezetők gyorsan egy közös digitális munkafelületre álljanak át.
-
keyboard_arrow_downMi teszi az Anolla cateringfoglalási platformját jövőbiztossá?Az Anolla jövőbiztos catering foglalóplatformja a bővíthető, moduláris architektúrának köszönhetően a vendéglátóipar növekedésével együtt bővíthető. A felhőalapú megoldás és az MI-alapú tanulás folyamatosan finomítja a foglalási logikát, menük ajánlását és az erőforrás-tervezést a konyha és a kiszolgáló csapat számára. A hagyományos, merev foglalószoftverekkel ellentétben az Anolla erős API köré épül, amely új fizetési megoldások, könyvelési modulok és rendezvényszervezési integrációk hozzáadását teszi lehetővé. A bővíthető platform az IoT-ökoszisztémát is támogatja, például a konyha és raktár hardverintegrációit, beléptetést, készletet figyelő szenzorokat és kölcsönözhető felszerelések kezelését. Ez az architektúra biztosítja, hogy a catering vállalkozások digitális eszközei mindig naprakészek legyenek és készek az új piaci technológiák alkalmazására, így a vendéglátóipar versenyképes marad.
¹ A százalékos értékek megközelítő adatok, amelyeket történelmi és aktuális információink alapján számoltunk. Ezek a mutatók ügyfél-visszajelzéseken, felméréseken és egyéb elemzéseken alapulnak. A végső eredmény ettől eltérhet. Az eredmény a konkrét alkalmazási környezettől és ágazattól függ.
Speciális szoftvermegoldások
Válassz szoftvermegoldást, amely pontosabban illeszkedik az üzleti igényeidhez.
étel foglalási szoftverCatering személyzet beosztáskészítő szoftver
Lehetővé teszi a felszolgálók és szakácsok munkaidejének rugalmas tervezését különböző rendezvényeken.