Sve-u-jednom softver
Izradi upravo takav poslovni model za bowling kakav tvoja kuglana stvarno treba – modularna platforma za rezervacije bowlinga s širokim mogućnostima postavki, oblikovanja cijena i integracija, spremna podržavati rast prometa posjetitelja i AI-podržano upravljanje poslovanjem.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Proširite funkcionalnosti vašeg bowling centra u stvarnom vremenu – aktivirajte jednim klikom više od 20 gotovih modula (npr. evidencija liga u bowlingu, upravljanje paketima za rođendane, vaučeri, poklon kartice, dodaci za prodaju u baru) i smanjite ručnu administraciju do 41,2%¹ (Capterra Značajke i funkcionalnost 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podacima
Dodaj neograničen broj bowling lokacija, staza, kuglana, termina igranja, uslužnih stolova, barskih zona i igrača te upravljaj cijelim bowling poslovanjem centralno iz jednog cloud sustava za upravljanje 33,1%¹ učinkovitije. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosustav
Automatizirani bowling ekosustav koji povezuje digitalni tijek rezervacija s fizičkim bowling centrom (npr. sustavi ulaza, rasvjeta staza, semafori za rezultate, HVAC i pozadinska glazba) – omogućujući 24/7 samoposlužne rezervacije, autonomno aktiviranje staza i uštedu energije od 10–30%.
24/7 prodajni agent
Pretvori svoju bowling stranicu u 24/7 virtualnu prodajnu dionicu koja u stvarnom vremenu usklađuje termine slobodnih staza, različite cjenovne pakete, ponude za cipele i bar-deale s pravim igračima i društvima — od standardnih rezervacija do privatnih događaja i korporativnih zabava.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica usluga
Istaknite svoj bowling centar na tržištu usluga, gdje novi igrači otkrivaju vaše bowling staze, obiteljske i korporativne pakete te programe za dječje rođendane – povećavajući organsku posjećenost do 16,9 %¹ bez dodatnog marketinga, osobito za centre koji tek započinju na digitalnim kanalima. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
Primaj unos profitabilnih grupnih rezervacija za bowling i obrađuj zahtjeve za ponudom kroz strukturirane ponude – od poslovnih zabava i turnira do školskih događanja i rođendanskih paketa – kako nijedan vrijedan događaj niti staza ne bi ostali nepopunjeni te kako bi tvoj raspored rezervacija i prihod stabilno rasli. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Prikupite sve aktivnosti svog bowling poslovanja na jedan interaktivni profil bowling centra – detaljni profil koji funkcionira kao moderan sustav za rezervacije, gdje igrači mogu 24/7 odabrati staze, rezervirati termine igre, kombinirati pakete (bowling + hrana + piće), platiti online te slati upite za posebne događaje i turnire u kuglanju.
24/7 kontekstualna AI podrška
Koristi AI-asistenta obučenog za specifičnosti kuglanja i duboko integriranog sa sustavom, koji 24/7 samostalno odgovara na do 79,3%¹ upita o rezervacijama (npr. dostupnost staza, veličine cipela, uvjeti paketa, grupne cijene) na 25 jezika i nudi igračima personalizirane preporuke kako bi se popunilo više staza i u mirnim terminima.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI asistent pomaže kuglanama da u stvarnom vremenu riješe do 79,3%¹ ponavljajućih pitanja i do 52,4%¹ osnovnih upita vezanih uz upravljanje stazama, cijene i rezervacije kuglanja, kontinuirano analizirajući popunjenost staza, povijest rezervacija klijenta i aktivne sesije igre te nudeći svakom ljubitelju kuglanja personalizirana rješenja. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija upravlja obavijestima vašeg bowling kluba u potpunosti: sustav šalje događajno pokrenute i personalizirane SMS poruke, e-mailove i in-app obavijesti pravom igraču u pravo vrijeme (na 25 jezika) – potvrde rezervacija traka za kuglanje, podsjetnici za termin, informacije o promocijama, turnirima i paketima za rođendane, smanjujući vrijeme prijema i upravljanja klijentima bowling centra do 39,3%¹ i konsolidirajući svu komunikaciju u jednoj rezervacijskoj platformi. -
keyboard_arrow_down
Korisnička podrška 24/7
Posjetiteljima vašeg bowling centra dostupan je višejezični AI chat 24/7 na više od 25 jezika, koji poznaje raspored staza, cjenik, pakete i promocije – chat asistent slijedi pravila rezervacija (npr. minimalno trajanje staze, broj cipela, grupni paketi), pomaže u slučaju problema ili zahtjeva za otkazivanjem i osigurava glatko iskustvo rezervacije na mobilnim uređajima i računalima, smanjujući potrebu za ručnom intervencijom administratora do 59,3%¹.
Pouzdana platforma
Pouzdan sve-u-jednom softver za rezervacije kuglanja – izbor stotina kuglana, zabavnih arena i centara za slobodno vrijeme. Zamijenite rasute Excel tablice, telefonske rezervacije i različite aplikacije jedinstvenim upravljačkim rješenjem za kuglanje kojim upravljate rasporedima staza, korištenjem obuće, paketima za grupe, turnirima i poklon bonovima u istom okruženju te ponudite gostima moderno i glatko iskustvo online rezervacije.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavna za korištenje
Jednostavnost korištenja 5/5 – intuitivan prikaz za rezervaciju kuglanja, jasan kalendar staza i podrška 24/7 na više jezika smanjili su vrijeme obuke osoblja kuglane do 60%. Devet od 10 voditelja dvorane i djelatnika na usluzi savlada osnovne funkcije sustava – upravljanje kalendarom staza, izmjene rezervacija, praćenje plaćanja i kreiranje paketa – u manje od 30 minuta¹ (Capterra ocjena), što svakodnevni rad kuglana čini znatno učinkovitijim. -
keyboard_arrow_down
Nenadmašna vrijednosna ponuda
Anolla softver za rezervacije bowlinga isplativa je i pouzdana investicija za bowling industriju. Procjena financijske vrijednosti je 4,7/5¹, a procjena funkcionalnosti i stabilnosti 5/5¹ na Capterri. Platforma koristi naplatu po upotrebi — plaćate samo za stvarne rezervacije staza i aktivne funkcije, bez mjesečnih naknada i skrivenih dodatnih troškova. Bowling klubovi mogu smanjiti rizike niske sezone jer se troškovi prilagođavaju stvarnom broju igrača. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Podrška u stvarnom vremenu za bowling centre – kontekstualno svjestan AI sustav podrške dostupan 24/7, koji uz integracije za automatizaciju samostalno rješava do 79,3%¹ tehničkih i korisničkih tiketa, od postavljanja kalendara staza do pravila cjenika i promotivnih kodova. Time je povisio ocjenu zadovoljstva korisničkom podrškom bowling operatora na 4,7/5¹, ubrzao rješavanje problema i smanjio prekide u online rezervacijama. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Sigurnost i usklađenost su na prvom mjestu u softveru za rezervaciju bowlinga – podaci o profilima igrača, rezervacijama, plaćanjima i programima lojalnosti zaštićeni su šifriranjem, nadzorom 24/7 i sigurnosnim kopijama u oblaku, što smanjuje sigurnosne rizike 90–95% u odnosu na lokalne poslužitelje. Platforma je usklađena s GDPR-om i podržava moderne načine plaćanja, osiguravajući tvojim gostima sigurnu kupnju ulaznica, predujam i upravljanje poklon bonovima.
Iskustvo klijenata
Ukupna ocjena 4,8/5¹ i 99,96%¹ pouzdanosti potvrđuju stabilnost softvera za rezervacije kuglane i pod vršnim opterećenjem, primjerice vikendom navečer i uoči turnira. Stvarne uspješne priče bowling klubova pokazuju mjerljiv rast prihoda i učinkovitosti: veću popunjenost staza, manje praznih termina, bržu uslugu na blagajni i sve veći broj stalnih gostiju. Pridruži se operatorima kuglana koji ne rade kompromise ni u igračkom iskustvu ni u prihodu.
Uspjeh klijenata 360°
Pretvorite korisničku službu svog bowling kluba u strateški pokretač rasta – Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku, detaljnu statistiku rezervacija i dinamičke nadzorne ploče koje pomažu predvidjeti udarne termine, planirati opterećenje staza, optimizirati cijene te ponuditi ciljane ponude lojalnim igračima. Tako raste zadovoljstvo i lojalnost posjetitelja, dok se istovremeno povećavaju popunjenost dvorane i prosječna vrijednost rezervacije.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija prilagođava iskustvo svakog igrača kuglanja u realnom vremenu na temelju njegovih prethodnih rezervacija staza, omiljenih termina i kupljenih paketa – pametni prijedlozi za odgovarajuće staze, termine i pakete za rođendane i društva, uz rezervaciju jednim klikom i podršku 24/7. To gostu pruža brzo, personalizirano i mobilno prilagođeno iskustvo rezervacije koje ga vraća u vaš kuglački centar iznova. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
Upravljanje klijentima bowling centra (CRM) okuplja sve podatke o gostima staza i proslava u jednu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – kreiraj dinamične segmente (stalni posjetitelji, poslovne zabave, dječji rođendani), dodaj bilješke o omiljenim stazama i terminima, personaliziraj komunikaciju te strateški povećavaj ponovne rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Upravitelj poveznicama
Kreiraj i podijeli jedinstvene poveznice za rezervaciju bowlinga i QR kodove – svaki gumb na web-stranici bowling centra, Instagram bio, Facebook događaj ili tiskani oglas pretvara se u izravnu vezu do rezervacije staze i party stola. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Sigurna avansna plaćanja za staze za bowling, najam cipela i party pakete – integrirana online plaćanja potvrđuju rezervaciju tek nakon uspješne uplate predujma, praktički svodeći na nulu izgubljeni prihod od staza i proslava zbog nepojavljivanja klijenata. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatska lista čekanja za bowling popunjava oslobođene staze i termine 24/7: sustav obavještava igrače i grupe čim se oslobodi odgovarajuća staza, prostor za rođendane ili termin za korporativni događaj, značajno povećavajući popunjenost dvorane i minimizirajući prazne staze. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Pružite svakom posjetitelju kuglane automatsko iskustvo rezervacije na maternjem jeziku na više od 25 jezika – prijevodi brojeva staza, paketa igara, party-menija i korisničkog sučelja obavljaju se odmah, uklanjajući jezične barijere i povećavajući rezervacije međunarodnih turista i stranih grupa.
Analitika lojalnosti klijenata
Analitika lojalnosti bowling centra u stvarnom vremenu pokazuje koji igrači, timovi i poslovni klijenti su najvrjedniji te koje staze, termine i pakete preferiraju – što ti omogućuje da im ponudiš personalizirane cijene, promocije po stazama i grupne ponude te maksimiziraš popunjenost dvorane i profitabilnost.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Kreiraj višerazinske programe lojalnosti za bowling – automatiziraj razine igrača (rekreativac, redoviti posjetitelj, ligaški igrač, VIP tvrtka), nudeći na svakoj razini ekskluzivne popuste na staze, najam obuće, natjecateljske večeri i party pakete; čak i mali rast ponovnih posjeta može značajno povećati ukupnu dobit bowling centra. -
keyboard_arrow_down
Višekratne kartice i ulaznice
Unaprijed plaćene ulaznice i višekratne kartice za bowling osiguravaju predvidiv novčani tok i ponovne posjete – automatsko evidentiranje posjeta i odigranih partija svodi ručni rad na nulu i daje jasan uvid u to koliko je igara donijela svaka kartica. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Ponavljajuće pretplate automatski stvaraju mjesečne bowling pakete i igračka članstva koja se obnavljaju, osiguravajući stabilan i predvidljiv prihod – stalni klijenti dobivaju unaprijed određen broj igara, liga ili trening sati mjesečno, a ti osiguravaš stalnu popunjenost staza. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Šaljite ciljane e-mail kampanje upravo pravoj bowling ciljnoj skupini – jednim klikom izvezite dinamične grupe klijenata (večernji igrači, obiteljski posjetitelji, korporativni klijenti, liga igrači) na marketinšku platformu i odmah mjerite rast rezervacija u mirnijim terminima.
Upravljanje rezervacijama
Upravljaj svim rezervacijama bowling staza, rođendanskih soba, svečanih stolova, ligaških utakmica i korporativnih događaja s jedne „mission control“ ploče – automatiziraj rezervacije termina za grupnu i individualnu igru, smanji pozive i ručno popunjavanje kalendara te održavaj u stvarnom vremenu pregled popunjenosti cijelog bowling centra i dinamike prihoda.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirane grupne rezervacije za bowling – brzo kreiraj rezervacije staza za rođendane, poslovne zabave i turnire, postavi ograničenja broja sudionika te upravljaj popisima gostiju u stvarnom vremenu, uključujući ponavljajuće rezervacije bowling događanja. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Rezervacija više bowling resursa u jednoj transakciji – dopusti klijentima da odjednom rezerviraju više staza, party prostora, lounge zona i bowling opreme, idealno za paketne bowling događaje, ligaška natjecanja i turnire. -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i po danu
Upravljaj svim bowling uslugama u jednom sustavu – od minutnog termina staze do cjelodnevnih bowling paketa i rezervacija događanja; softver za rezervacije prilagođava se poslovnom modelu tvog bowling centra. -
keyboard_arrow_down
Usluge promjenjivog trajanja
Kreiraj bowling usluge s promjenjivim trajanjem igre ili događaja – klijenti sami biraju koliko dugo će rezervirati staze, dvoranu za zabave ili VIP zonu, što povećava popunjenost staza i promet bowling centra. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacija
Vaš bowling klub, vaša pravila rezervacija – odredite vremenska ograničenja za rezervacije staza, uvjete otkazivanja i potvrde, minimalno i maksimalno trajanje termina te upravljajte bojama označenim bowling kalendarom u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.
Upravljanje rasporedima
Upravljajte rasporedima bowling centra iz jednog operativnog središta – objedinite termine staza, prostore za zabave, VIP zone i lokacije na jednu upravljačku ploču; uloge temeljeni pristup i ažuriranja u stvarnom vremenu smanjuju pogreške pri rezervacijama i prazne termine do 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Precizan bowling kalendar sinkronizira dostupnost staza i prostora s online rezervacijama – postavite redovne rasporede, udarne termine i iznimke (ligaške utakmice, turniri, privatne zabave) u par klikova, a sustav automatski ažurira sve rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Fleksibilno blokiranje vremena za kuglane i prostorije za zabave – kreiraj jednokratne ili ponavljajuće blokade za održavanje, treninge, ligaške utakmice i posebne događaje koristeći precizne filtre za datum, vrijeme i dan u tjednu kako bi dostupnost staza bila pod kontrolom. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Učinkovito upravljanje bowling resursima – poveži bowling staze, sale za zabave, VIP zone, prostor za cipele i opremu s konkretnim paketima i događajima, izbjegavaj dvostruke rezervacije te povećaj iskorištenost staza i profitabilnost bowling kluba. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Precizno upravljanje pristupom softveru za rezervaciju kuglanja – dodijelite administratorima, voditeljima smjena, djelatnicima i trenerima kuglanja prava za pregled ili izmjenu staza, prostorija i izvještaja te postavite obavijesti po ulogama kako bi tijek rada bio siguran i kontroliran.
Softver usmjeren na mobilne uređaje
Mobilno orijentiran softver za rezervaciju kuglane – brz i pregledan korisnički interfejs, sinhronizacija u oblaku i trenutačne obavijesti omogućuju kuglana klubu da putem pametnog telefona upravlja stazama, grupama i događajima, dok klijenti praktično s bilo kojeg uređaja obavljaju svoje rezervacije.
-
keyboard_arrow_down
Pristup temeljen na oblaku
Cloud-based softver za rezervacije bowling staza osigurava siguran pristup sa svakog uređaja i iz svake bowling dvorane uz 99,96%¹ dostupnosti – sve rezervacije staza, podaci o igračima i informacije o plaćanju sinkroniziraju se automatski u stvarnom vremenu. -
keyboard_arrow_down
Međusustavni ekosustav
Platformski ekosustav za rezervaciju kuglane radi glatko na Mac/PC računalima, tabletima, iOS i Android uređajima – započni upravljanje stazama, terminima igre i rođendanskim paketima na jednom uređaju i nastavi na drugom bez prekida. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Aplikacija za upravljanje bowling centrom za vlasnike i menadžere staza na iOS i Androidu nudi 100% funkcionalnosti web-verzije — nadgledaj pokazatelje staza u stvarnom vremenu, mijenjaj rezervacije, dodaj turnire i upravljaj neplaćenim igrama bilo gdje te primaj trenutne obavijesti aplikacije. -
keyboard_arrow_down
Klijentska aplikacija
Klijentska aplikacija za bowling (iOS, Android, web) kreirana za igrače nudi brz pregled slobodnih staza, omogućuje da u nekoliko klikova rezerviraju željeni termin igre, dodaju brojeve cipela i igrače te dobiju trenutačne obavijesti o potvrdama i izmjenama rezervacija. -
keyboard_arrow_down
Trenutne push obavijesti
Primajte obavijesti aplikacije u stvarnom vremenu o svim radnjama kuglača – nove rezervacije staza, upite za rođendanske zabave i turnire tvrtki, otkazivanja, promjene termina i poruke u pregledniku i na mobitelu, kako nijedna igra ne bi prošla nezapaženo.
Personalizirane automatizirane obavijesti
Postavite automatizirani sustav obavijesti za kuglanu koji šalje personalizirane informacije prema događaju, lokaciji kuglane i kanalu (e-mail/SMS) – prilagođene poruke o rezervacijama staza, rokovima plaćanja, pravilima turnira i posebnim ponudama stižu u pravo vrijeme do pravih igrača, uz dosljedan glas vašeg brenda.
-
keyboard_arrow_down
Automatizirane potvrde
Pružite sigurnost igračima kuglanja i osoblju centra – sustav šalje automatske potvrde e-poštom i SMS-om za svaku novu rezervaciju staze, promjenu broja igrača, prilagodbu rasporeda i otkazivanje. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Smanjite nepojavljivanja na bowling stazama do 14,9 %¹ – automatski SMS i e-mail podsjetnici igračima na vrijeme skreću pozornost na početak rezervirane igre, vrijeme dolaska, broj staze i posebne uvjete (npr. najam obuće), pri čemu SMS stiže i bez internetske veze. -
keyboard_arrow_down
Automatsko prikupljanje povratnih informacija
Automatsko prikupljanje povratnih informacija traži nakon svakog iskustva u kuglanju od igrača ocjene (do 5★) i komentare o stanju staza, usluzi, ugostiteljstvu i ukupnoj zabavi, dajući upravitelju podatkovnu osnovu za poboljšanje usluge centra i ponuda igara.
Dinamičko određivanje cijena
Automatiziraj cjenik bowling staza prema vremenu, sezoni, vrsti igračke grupe (obiteljska igra, dječji rođendan, poslovni tim, ligaško natjecanje) i vrsti staze – jedan od najmoćnijih modula određivanja cijena za bowling na tržištu za kreiranje kampanja, cijena u špici, razina cijena za VIP staze i događajnih popusta, uz maksimiziranje popunjenosti staza i prihoda.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cijene temeljene na vremenu
Postavite automatske popuste prema trajanju igre, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti bowling paketa i članstvu klijenta (stalni igrači, članovi kluba, poslovni korisnici) kako biste usmjerili potražnju na mirnije termine, povećali popunjenost i učinkovitije optimizirali prihode bowling centra. -
keyboard_arrow_down
Cijene temeljene na resursima
Cjenik po bowling stazi temeljen na resursima – postavi cijenu svake bowling staze, trajanja igre i paketa staza prema danu u tjednu, dobu dana, lokaciji staze, broju igrača i sezoni, kako bi popunjenost, promet i doživljaj igre u bowling centru uvijek bili u ravnoteži. -
keyboard_arrow_down
Snižene cijene
Dinamične akcijske cijene za bowling jednim klikom – automatski prikaži posebne cijene za mirnije termine, promotivne večeri, obiteljske igre, poslovne turnire i stalne goste, naglašavajući precrtanu redovnu cijenu i jasno istaknutu sniženu cijenu kako bi potaknuo kuglače da baš kod tebe rezerviraju staze.
Analitika temeljena na podacima
Vodite svoj bowling centar na temelju podataka – pratite u stvarnom vremenu popunjenost staza, broj rezerviranih termina, prosječno vrijeme provedeno u centru i prodaju dodatnih usluga (najam obuće, pića, grickalice), povežite softver za rezervacije bowlinga s Google Analyticsom, GTM-om i Pixelom te izvezite detaljnu statistiku rezervacija u BI/ML alate kako biste optimizirali cijene staza, ponude u špici i korisničko putovanje od početka do plaćanja.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u stvarnom vremenu
Statistika kuglanja u stvarnom vremenu na jednoj nadzornoj ploči – vidi zauzetost staza za kuglanje u sekundama, promet po sesiji igre, opseg grupnih i obiteljskih rezervacija, omjer rezervacija s weba i na licu mjesta te registracije novih igrača kuglanja kako bi brzo reagirao na opterećenje u špici i odmah pokrenuo odgovarajuće kampanje. -
keyboard_arrow_down
Integracije web analitike
Kompletna web-analitika za rezervacije kuglanja – integriraj softver za rezervacije kuglane s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako bi povezao svaku online rezervaciju staze, otkazivanje, najam dodatne opreme i kupnju poklon-kartica s posjetiteljem koji dolazi iz određene kampanje, kanala i ključne riječi. -
keyboard_arrow_down
Spremnost za BI i AI
Izvoz podataka spreman za BI i AI – preuzmite sirove podatke o rezervacijama za bowling u bilo kojem trenutku u Excel ili Google Sheets formatu ili se povežite izravno s Power BI, Looker Studiom i drugim BI i AI alatima kako biste izradili prognoze o potražnji za stazama za bowling, sezonama, vršnim satima, isplativosti kampanja i životnom ciklusu segmenata klijenata.
Pitanja i odgovori: Anolla softver
Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju kuglane – jasni odgovori na česta pitanja vlasnika i voditelja bowling centara pomažu procijeniti funkcionalnosti, isplativost i mogućnosti integracije, kako biste s punim povjerenjem odabrali Anolla rješenje prilagođeno upravo vašim bowling stazama.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenih softvera za rezervaciju kuglane?Većina kalendara za rezervacije kuglane omogućuje samo rezervaciju staza po terminima. Anolla je cjelovita all-in-one platforma za rezervacije i radne procese u kuglanama, optimizirana za rast prihoda kuglačkih klubova, centara za zabavu i bowling lounge prostora. Platforma u jednu cjelinu povezuje rezervacije bowling staza, upravljanje klijentima (CRM) te automatizaciju kampanja i ponuda. Za razliku od statičnih kalendara za rezervacije staza, Anolla koristi logiku rezervacija temeljenu na umjetnoj inteligenciji (AI) koja pomaže popuniti raspored staza čak i u razdobljima s niskom potražnjom. Anolla podržava dinamičko oblikovanje cijene ulaznica i najma staza ovisno o dobu dana, danu u tjednu i sezoni. Platforma je prikladna i za satne rezervacije staza i za višednevne bowling turnire, ligaške utakmice i posebne događaje (rođendani, korporativne zabave, paket aranžmani) koje je moguće paralelno upravljati.
-
keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne rezervacije bowling staza i višednevne događaje?Da, to je jedna od glavnih konkurentskih prednosti Anolle na tržištu softvera za rezervaciju bowling staza. Za razliku od mnogih sustava za rezervaciju staza, Anolla ne prisiljava bowling klub da se odluči za samo jedan model zakazivanja. Platforma istovremeno podržava rezervacije staza po satu, dnevne paket aranžmane za događaje, višednevne turnire u bowlingu i ligaške utakmice. Moguće je upravljati i paket-uslugama promjenjivog trajanja, kao što su rođendanski paketi, poslovne zabave s cateringom i privatnim stazama ili duži trenažni programi za bowling škole. Sve rezervacije i događaji vode se unutar jednog računa bowling centra i objedinjeni su u vizualni kalendar staza i dvorana. Takva fleksibilna organizacija termina čini Anollu idealnom za hibridne bowling poslovne modele u kojima se istovremeno nude slobodna prodaja staza, treninzi, ligaške utakmice i privatni događaji.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u bowling centru?Anollin automatski AI asistent za korisničku podršku u bowling centru radi 24/7, odgovarajući na upite o rezervacijama staza, paketima za događaje i cijenama. AI asistent može automatski riješiti do 79,3%¹ svih ponavljajućih upita vezanih uz rezervacije bowlinga – primjerice dostupnost staza, izmjene rezervacija, uvjete otkazivanja i detalje rođendanskih paketa. Osim toga, asistent obrađuje do 52,4%¹ upita prve razine tehničke podrške, poput problema s e-kartama, plaćanjem ili pristupom korisničkom računu, bez potrebe za intervencijom administratora bowling centra. Automatizirana komunikacija s klijentima, podsjetnici i potvrde rezervacija smanjuju administrativno vrijeme osoblja bowling centra do 39,3%¹, čime se ujedno minimizira rizik dvostrukih rezervacija, pogrešnih termina i drugih ljudskih pogrešaka.
-
keyboard_arrow_downKako Anollin modul dinamičkog određivanja cijena pomaže bowling centrima ponuditi optimizirane cijene staza?Anollin modul za dinamičko određivanje cijena automatizira cjenovnu strategiju bowling kluba za staze, event pakete i dodatne usluge (najam obuće, snack paketi, VIP staze). Menadžer bowling centra može definirati pravila prema kojima se cijena rezervacije staze mijenja ovisno o dobu dana, danu u tjednu, sezoni, duljini prethodne rezervacije ili određenoj grupi klijenata (stalni klijenti, liga igrači, tvrtke, školske grupe). Sve promjene cijena automatski se primjenjuju u skladu s postavljenim poslovnim pravilima, kako u online rezervacijama tako i u prodaji na licu mjesta. Sustav pomaže usmjeriti goste u termine s nižom potražnjom ponudom povoljnijih cijena staza i maksimizirati prihod u vršnim satima i vikendima. Rezultat su veća popunjenost staza, stabilniji tijek rezervacija i rast ukupne profitabilnosti bowling centra.
-
keyboard_arrow_downJe li Anolla pogodna i za malu kuglanu i za lanac kuglana s više lokacija?Da, Anolla softver za rezervacije bowling staza je napravljen da se skalira od jedne dvorane do razine međunarodnog lanca bowling centara. Manje bowling dvorane i pojedinačni loungeovi mogu započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva osnovne potrebe rezervacija staza, upravljanja klijentima i potvrda rezervacija. Lanci s više lokacija koriste centralizirano upravljanje u kojem su svi centri, staze, dvorane i prostori za događanja povezani u jedinstvenu nadzornu ploču. Platforma omogućava dodavanje neograničenog broja lokacija i korisnika (administratori, blagajnici, koordinatorii događaja). Fleksibilna kontrola pristupa po ulogama i lokacijama (RBAC) osigurava da svaki zaposlenik vidi samo potrebne rasporede staza, izvještaje i podatke o prodaji.
-
keyboard_arrow_downS kojim alatima i sustavima se Anolla softver za rezervaciju kuglanja integrira?Anolla je izgrađena prema API-pristupu i omogućuje bowling centrima povezivanje rješenja za rezervacije s postojećim sustavima za plaćanje, prodaju i marketing. Za obradu uplata postoji izravna integracija sa Stripeom koja podržava avanse za online rezervacije i kartične transakcije na licu mjesta. Marketinški i analitički timovi bowling centara mogu koristiti Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel za praćenje konverzija rezervacija staza, učinkovitosti kampanja i učinka programa vjernosti. Izvoz sirovih podataka u BI/ML alate omogućuje dubinsku analizu popunjenosti staza, fluktuacija potražnje i profitabilnosti po cjenovnim razinama. Platforma nudi javni API i gotove integracije s POS sustavima, rješenjima za klupske kartice i programima vjernosti koje centri koriste.
-
keyboard_arrow_downŠto sadrži besplatni paket u softveru za rezervaciju kuglanja i što dodaju plaćene funkcije?Anolla besplatni paket uključuje sve osnovne funkcije kako bi kuglana mogla brzo pokrenuti online rezervacije staza, upravljati jednostavnijim paketima događaja i slati automatske potvrde i podsjetnike za rezervacije. Rješenje je idealno za manje kuglane i početne zabavne centre koji žele isprobati potencijal web-rezervacija bez velikih fiksnih troškova. Plaćeni paketi otvaraju neograničenu automatizaciju (pametna pravila, dinamičko određivanje cijena, složeni tijekovi događaja), proširene integracije s POS-om, knjigovodstvom i marketinškim platformama te snažne module za lojalnost, uključujući programe za stalne klijente, sustave bodovanja i personalizirane ponude za kuglanje.
-
keyboard_arrow_downKako Anollina naplata po korištenju pomaže ublažiti poslovne rizike kuglačkog centra?Anolla model naplate po upotrebi razvijen je posebno za smanjenje poslovnog rizika kuglačkih centara i zabavnih parkova. Kuglački klub ne mora plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada je popunjenost staza i promet niži, primjerice tijekom ljeta ili u jutarnjim terminima radnim danom. Troškovi softvera skaliraju se proporcionalno stvarnom broju rezervacija, korištenju staza i online rezervacijama. Takav fleksibilan model idealan je za sezonske kuglačke centre, vikend-fokusirane zabavne komplekse i centre kojima potražnja snažno varira ovisno o školskim praznicima, blagdanima i kalendaru događanja.
-
keyboard_arrow_downKoliko brzo može bowling centar početi raditi s Anolla softverom za rezervacije?Uvođenje Anolla softvera za rezervacije kuglanja obično traje samo nekoliko minuta — kuglana može brzo postaviti strukturu staza, cijene, vremenske intervale i paketne ponude. Cijelim procesom postavljanja upravlja 24/7 kontekstualni AI-asistent koji pomaže korak po korak pri izradi kalendara staza, pravilima cijena i automatiziranim obavijestima. Upotrebljivost platforme na Capterri ocijenjena je 5/5¹, a devet od deset članova kuglačkog tima svlada osnovne funkcije (upravljanje stazama, izmjena rezervacija, upravljanje kalendarom događaja) za manje od 30 minuta¹.
-
keyboard_arrow_downŠto čini Anolla software za rezervaciju kuglane rješenjem budućnosti?Anolla je budućnosti otporan softver za rezervacije bowlinga zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja raste zajedno s poslovnim potrebama bowling centra. Platforma se stalno razvija putem cloud infrastrukture i učenja temeljenog na umjetnoj inteligenciji, analizirajući popunjenost staza, obrasce potražnje i učinkovitost cjenovne politike. Za razliku od statičnih kalendara za rezervacije, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje dodavanje novih modula i integracija bez zamjene sustava. Proširiva platforma podržava i IoT ekosustav – primjerice automatsku kontrolu pristupa VIP zonama, upravljanje najmom bowling staza i opreme, nadzor staza pomoću senzora te sinkronizaciju ekrana s informacijama o rezervacijama. Ova arhitektura omogućuje brzu integraciju najnovijih tehnologija, održavajući digitalne alate, korisničko iskustvo i rješenja za upravljanje prihodima bowling centra uvijek u prvom planu tržišta.
¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.
Preciznija softverska rješenja
Odaberi softversko rješenje koje je preciznije prilagođeno potrebama tvog poslovanja.
Softver za rezervaciju aktivnosti