Sve u jednom softver za slobodne aktivnosti
Stvorite za svoje poslovanje u slobodno vrijeme upravo takvo rješenje za rezervacije i upravljanje kakvo spa, sportski klub, park s trampolinima, kuglana ili padel klub stvarno treba – modularna platforma za slobodno vrijeme s opsežnim mogućnostima konfiguracije, upravljanjem kalendarom i resursima te integracijama platnih rješenja, spremna za rast uz AI-podršku i nove koncepte usluga.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Prilagodite sustav za rezervacije slobodnih aktivnosti svojem načinu rada i jednim klikom uključite potrebne dodatne module. Automatizirani radni procesi smanjuju ručno upravljanje i omogućuju rast poslovanja bez složene implementacije. -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podacima
Upravljajte lokacijama, korisnicima, uslugama i podacima o klijentima u jednom središnjem sustavu te ih dodajte bez ograničenja, u skladu s potrebama poslovanja. Tako rezervacije i poslovanje sportskog centra ili teretane ostaju pregledni i pod kontrolom. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosustav
Anolla djeluje kao sloj za automatizaciju koji povezuje digitalne postupke rezervacije s fizičkim okruženjem, primjerice sa sustavima kontrole pristupa i automatiziranom rasvjetom. To omogućuje samostalno korištenje usluga 24 sata dnevno i veću autonomiju poslovanja.
24/7 prodajni agent
Pretvorite svoju platformu za rezervaciju slobodnog vremena u 24/7 virtualni prodajni kanal koji u stvarnom vremenu usklađuje treninge, staze, spa tretmane, atrakcije, događaje i pakete s pravim posjetiteljima – kako bi mogli odmah rezervirati online, poslati upit za cijenu ili zatražiti iskustva po mjeri.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica usluga
Predstavite svoje usluge za slobodno vrijeme na tržištu usluga kako bi ih novi klijenti lakše pronašli i rezervirali. Tako povećavate vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnog marketinškog rada, osobito dok razvijate prepoznatljivost poslovanja. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
Primaj isplative grupne rezervacije, narudžbe za događaje i pakete doživljaja te odgovaraj na upite za ponudu aktivnim prijedlozima – tako ćeš uhvatiti svaki vrijedan projekt rođendana, poslovne zabave, trenažnog kampa, turnira ili spa paketa i povećati prihod i bazu stalnih klijenata svog centra za slobodno vrijeme. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Objedini sve aktivnosti svog poslovanja u slobodno vrijeme – rezervacije terena, rasporede treninga, spa pakete, događanja, dnevne ulaznice i poklon-bonove – u jedan personalizirani web poslovni profil. Ovaj profil funkcionira kao sveobuhvatno okruženje za usluge slobodnog vremena u kojem klijenti mogu 24/7 rezervirati, kupovati ulaznice, plaćati online, upravljati članarinama te slati upite za ponudu cijena za grupne i posebne pakete.
24/7 kontekstualna AI podrška
Koristite AI asistenta duboko integriranog u Anollu, dostupnog u svakom trenutku, s podrškom za više jezika i preporukama prilagođenima kontekstu. Tako trošite manje vremena na ponavljajuća pitanja i pružate klijentima jednostavnije iskustvo rezervacije.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
AI asistent koji razumije kontekst automatski obrađuje velik dio uobičajenih upita u razgovoru i pomaže pri rješavanju složenijih dodatnih pitanja. Brzi i personalizirani odgovori temelje se na upitima korisnika, aktivnostima na računu i dostupnim podacima. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija s klijentima šalje personalizirane obavijesti potaknute događajima pravoj osobi u pravo vrijeme. Višejezična komunikacija sigurno se odvija putem jedne platforme te ostaje uredno evidentirana i jednostavna za upravljanje. -
keyboard_arrow_down
Korisnička podrška 24/7
Vaši klijenti imaju pristup AI podršci putem chata 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi klijente kroz postupke povezane s rezervacijama i pomaže riješiti poteškoće i izvan vašeg radnog vremena.
Pouzdana platforma
Priznata sve-u-jednom platforma za rezervacije slobodnog vremena izbor je stotina sportskih klubova, teretana, sportskih centara, spa centara, zabavnih parkova i kulturnih centara – zamijenite raspršene alate za prijave na treninge, odvojene kalendare i ručne tablice moćnim softverom za rezervacije slobodnog vremena i posjetiteljima pružite vrhunsko iskustvo online rezervacije.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavna za korištenje
Jasno i intuitivno korisničko sučelje omogućuje brzo pokretanje rezervacija usluga za slobodno vrijeme. Višejezična vođena podrška dostupna je 24 sata dnevno, a većina timova može samostalno postaviti račun i započeti s radom. -
keyboard_arrow_down
Nenadmašna vrijednosna ponuda
Cijene Anolle temelje se na stvarnom korištenju, pa plaćate samo opseg usluge koji vašem poslovanju doista treba. Bez skrivenih troškova, sustav za rezervacije slobodnih aktivnosti lako se prilagođava rastu vašeg poslovanja. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Korisnička podrška u stvarnom vremenu pomaže smanjiti ručni rad i ubrzati svakodnevno upravljanje. AI agent koji razumije kontekst odgovara na česta pitanja i radi zajedno s integracijama za automatizaciju. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Anolla štiti podatke vašeg poslovanja i klijenata enkripcijom, neprekidnim nadzorom i sigurnosnim kopijama u oblaku. Sustav usklađen s GDPR-om pruža sigurnu osnovu za upravljanje rezervacijama slobodnih aktivnosti i razvoj poslovanja.
Iskustvo klijenata
Priče klijenata, povratne informacije korisnika i mjerljivi rezultati pokazuju kako Anolla pomaže učinkovitije organizirati rad, poboljšati iskustvo rezervacije i podržati rast poslovanja.
Uspjeh klijenata 360°
Pretvorite korisničku podršku vašeg sportskog i rekreacijskog centra u strateško partnerstvo za rast – Customer Success 360° objedinjuje 24/7 kontekstualnu podršku pri rezervacijama, detaljnu statistiku rezervacija i posjeta te dinamična klijentska sučelja koja pomažu predvidjeti sezonske trendove, identificirati najpopularnije treninge, prilagoditi popunjenost dvorana, povećati zadovoljstvo posjetitelja i povećati udio lojalnih članova.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija prilagođava usluge slobodnog vremena za svakog člana sportskog kluba, posjetitelja treninga, wellness i zabavnog parka u stvarnom vremenu prema povijesti njegovih rezervacija, preferencijama i učestalosti sudjelovanja – pametni prijedlozi za odgovarajuće treninge, staze, dvorane, pakete i termine, brzoprilazi za ponovne rezervacije te 24/7 chat podrška stvaraju glatko iskustvo online rezervacije jednim klikom, i na mobilnim uređajima i na računalu. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
CRM za slobodno vrijeme objedinjuje sve posjetiteljske profile, članstva, pakete i povijest posjeta u jedinstvenu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – segmentiraj posjetitelje svog sportskog kluba, vodenog centra, kuglane, adrenalinskog parka ili spa centra u dinamičke grupe, dodaj personalizirane bilješke i kreiraj ciljane ponude koje povećavaju ponovne posjete i lojalnost članova. -
keyboard_arrow_down
Rezervacije za web stranicu i dijeljenje
Kreiraj zasebnu poveznicu za rezervaciju i QR kod za svaki trening, sat joge, sauniranje, atrakciju ili događaj – pretvori svaki Instagram bio, Facebook objavu, gumb na web-stranici, letak ili oglasni banner u izravni put do online rezervacije, smanjujući broj telefonskih poziva i ubrzavajući put posjetitelja od prvog klika do potvrđenog termina posjeta. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Omogućite klijentima sigurno plaćanje predujma već pri rezervaciji. Rezervacija se potvrđuje nakon primitka uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i osigurava bolju kontrolu prihoda. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođene termine čak i izvan radnog vremena. Sustav obavještava klijente o dostupnim mjestima i omogućuje bolju popunjenost kapaciteta. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Omogućite posjetiteljima rezervaciju na željenom jeziku, od informacija o usluzi do obavijesti. Softver za rezervacije slobodnih aktivnosti koristi centralizirane jezične postavke koje olakšavaju upravljanje lokaliziranim korisničkim sučeljem, opisima usluga i komunikacijom s klijentima te podržavaju međunarodnu prodaju. Rješenje je prikladno za korištenje u različitim državama, valutama i vremenskim zonama.
Analitika lojalnosti klijenata
Analitika lojalnosti kupaca u stvarnom vremenu pokazuje koji su tvoji najisplativiji vježbači, obitelji, članovi kluba i stalni posjetitelji te koje pakete treninga, vrste ulaznica, atrakcije ili spa usluge preferiraju – na temelju čega možeš kreirati personalizirane cijene, VIP ulaznice i kampanje za ponovne posjete, kako bi maksimizirao popunjenost dvorana, objekata i atrakcija te ukupan prihod centra.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Upravljajte višerazinskim klubovima članova i programima vjernosti u jednom sustavu. Razine članstva mogu se automatizirati, a članovima na različitim razinama možete ponuditi posebne popuste na usluge, pakete dolazaka i ulaznice. -
keyboard_arrow_down
Višekratne kartice i ulaznice
Unaprijed plaćene ulaznice, višekratne kartice, dnevne propusnice, mjesečne iskaznice i kartice za atrakcije osiguravaju predvidiv novčani tijek i češće ponovne posjete – automatsko praćenje broja posjeta treninzima, stazama, atrakcijama i zonama svodi ručni rad gotovo na nulu i sprječava pogrešne obračune ili zlouporabe. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Pretplate s ponavljanjem automatski stvaraju mjesečna članstva, pakete treninga, spa posjete ili višecentarske propusnice – osiguravajući tvom rekreacijskom centru stabilan i predvidljiv mjesečni novčani tok te klijentima neprekinut pristup omiljenim treninzima, saunama, bazenima ili atrakcijama bez potrebe za mjesečnim ručnim produljivanjem. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Šaljite e-mail kampanje točno pravom segmentu posjetitelja – izvezite jednim klikom dinamičke grupe klijenata (aktivni članovi, obitelji, kupci poklon-bonova, klijenti s visokom učestalošću posjeta, sezonski posjetitelji) na svoju marketinšku platformu i prodajte više paketa treninga, sezonskih ulaznica, ulaznica za događanja i poklon-kartica uz mjerljivo bolje stope otvaranja i rezervacija.
Upravljanje rezervacijama slobodnih aktivnosti
Upravljaj svim rezervacijama treninga, grupnih treninga, osobnih treninga, spa tretmana, rasporedima atrakcija, ulaznicama za događaje, obavijestima i zapisnicima aktivnosti s jedne intuitivne upravljačke ploče – softver za rezervacije slobodnog vremena podržava i grupne i individualne rezervacije, smanjuje ručno planiranje vremena te ti daje potpuni uvid u opterećenje centra, popunjenost i poslovnu dinamiku u stvarnom vremenu.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirane grupne rezervacije za slobodno vrijeme – odredite limite sudionika za trenažne grupe, radionice, izlete i događaje, upravljajte popisima u stvarnom vremenu te kreirajte ponavljajuće grupne rezervacije bez ručnog rada u tablicama. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Istovremena rezervacija više resursa za slobodno vrijeme – omogućite klijentima da u jednoj transakciji rezerviraju dvorane, staze, atrakcije, termine instruktora i opremu, što je savršeno za upravljanje događajima, turnirima i paketnim iskustvima. -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i po danu
Upravljaj svim uslugama slobodnog vremena u jednom sustavu – od treninga i studijskih satova obračunatih po minutama do dnevnih ulaznica, kampova i višednevnih paketa doživljaja, tako da tijek rezervacija u potpunosti podržava poslovni model tvog centra za slobodno vrijeme. -
keyboard_arrow_down
Usluge promjenjivog trajanja
Ponudite rekreativne usluge s promjenjivim trajanjem – dopustite klijentima da sami biraju duljinu termina, bilo da se radi o stazi za kuglanje, spa tretmanu, najmu prostora ili seansi saune, kako biste povećali popunjenost i ponudili više fleksibilnih termina za rezervaciju. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacija
Fleksibilna pravila rezervacija za centre za slobodno vrijeme – postavi vremenska ograničenja za prethodnu rezervaciju, uvjete otkazivanja i predujma, tijekove odobravanja rezervacija te upravljaj kalendarom označenim bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu za sve staze, terene, dvorane i atrakcije.
Upravljanje rasporedom slobodnih aktivnosti
Upravljajte rasporedima slobodnih aktivnosti, resursima i lokacijama iz jednog administracijskog sučelja. Pristup prema korisničkim ulogama i podaci koji se ažuriraju u stvarnom vremenu pomažu održati raspored rezervacija točnim i preglednim za cijeli tim.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Precizan raspored dostupnosti za rekreativne aktivnosti – sinkronizirajte staze, terene, saune, spa-usluge, avanturističke sadržaje i prostore za događanja s internetskim kalendarom, postavite redovno radno vrijeme i iznimke u nekoliko klikova i dopustite da se kalendar automatski ažurira. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Fleksibilno blokiranje vremena za rekreacijske resurse – stvarajte pojedinačne ili ponavljajuće blokade za staze, bazene, atrakcije, dvorane za vježbanje i termine instruktora, određujući precizno vrijeme, datume i dane u tjednu kako biste uvijek zaštitili termine za održavanje, posebne događaje i privatne najmove. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Pametno upravljanje resursima za slobodno vrijeme – povežite dvorane, sportske terene, staze, saune, spa kabinete, atrakcije i opremu za najam s konkretnim uslugama i paketnim ponudama, izbjegnite dvostruke rezervacije i maksimirajte iskorištenost svakog resursa i prihod od ulaznica. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Precizno upravljanje pristupom za tim slobodnog vremena – dodijeli administratorima, trenerima, instruktorima, službi za korisnike i partnerima prava temeljena na ulogama za kalendare, resurse i lokacije te prilagodi automatske e-mail, SMS i obavijesti aplikacije kako bi svatko vidio i upravljao samo svojim uslugama slobodnog vremena.
Softver usmjeren na mobilne uređaje
Mobilno-orijentirana programska oprema za rezervaciju aktivnosti u slobodno vrijeme – moderno korisničko sučelje radi glatko na telefonu, tabletu i računalu, sinkronizacija u oblaku održava dostupnost staza, dvorana i usluga uvijek ažurnom, a trenutačne obavijesti u aplikaciji osoblju i klijentima pružaju brz uvid u sve rezervacije.
-
keyboard_arrow_down
Pristup temeljen na oblaku
Platforma u oblaku omogućuje sigurno upravljanje rezervacijama i svakodnevnim poslovanjem s bilo kojeg uređaja i lokacije. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava neprestano se nadziru. -
keyboard_arrow_down
Međusustavni ekosustav
Univerzalni ekosustav za rezervaciju slobodnovremenskih aktivnosti radi besprijekorno na Mac/PC računalima te iOS i Android uređajima – započnite upravljanje treninzima ili paketima doživljaja na računalu i nastavite na mobitelu s istim intuitivnim iskustvom, bez gubitka ijedne promjene rasporeda ili rezervacije klijenta. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Potpuno mobilna aplikacija za upravljanje sportskim klubovima, organizatorima grupnih treninga, teniskim centrima, vodnim centrima i avanturističkim parkovima – iOS i Android aplikacija pruža 100% funkcionalnost web verzije i trenutne push obavijesti za vođenje kalendara treninga, rezervacija terena i događaja za zabavu bilo gdje. -
keyboard_arrow_down
Klijentska aplikacija
Korisnička aplikacija (iOS, Android, web) gostima pruža praktičan pristup rezervaciji treninga, termina na terenima, wellness tretmana, izleta i drugih aktivnosti u slobodno vrijeme – brz pregled dostupnih termina, prijava u par klikova, odabir paketa i trenutačne obavijesti o promjenama i otkazivanjima održavaju visoku razinu lojalnosti. -
keyboard_arrow_down
Trenutne push obavijesti
Obavijesti aplikacije u stvarnom vremenu odmah javljaju nove rezervacije treninga, termine na terenima, potvrde spa tretmana, otkazivanja i poruke klijenata – u pregledniku i na mobitelu, kako nijedna promjena teniskog sata, grupnog treninga ili paket aranžmana ne bi prošla nezapaženo osoblju centra za slobodno vrijeme.
Prilagođene automatizirane obavijesti
Postavite automatizirane obavijesti prema vrsti usluge slobodnog vremena, lokaciji održavanja i kanalu (e-mail/SMS) – personalizirane poruke polaznicima treninga, korisnicima spa paketa, planinarskim i avanturističkim grupama ili članovima kluba stižu u pravo vrijeme pravoj ciljnoj skupini, čuvajući glas vašeg leisure brenda i ujednačenu komunikaciju s klijentima.
-
keyboard_arrow_down
Automatizirane potvrde
Automatizirani tijek potvrda osigurava sigurnost posjetiteljima, trenerima, instruktorima, spa terapeutima i vodičima – za svaku rezervaciju termina, grupni trening, kamp, termin beauty usluge ili promjenu doživljajnog događaja odmah se šalje potvrda e-poštom i SMS-om, smanjujući zbrku i dvostruke rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Automatizirani SMS podsjetnici i podsjetnici e-poštom pomažu smanjiti broj nedolazaka na rezervirane termine. Kratka SMS obavijest stiže do klijenta čak i kada trenutačno nema pristup internetu. -
keyboard_arrow_down
Automatsko prikupljanje povratnih informacija
Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon svakog posjeta. Kontinuirane povratne informacije pomažu vam pratiti kvalitetu usluga slobodnih aktivnosti i donositi bolje odluke na temelju podataka.
Dinamičko određivanje cijena
Dinamičko modeliranje cijena automatizira cijene treninga, termina na terenima, spa paketa, doživljajnih izleta i članarina u klubu prema dobu dana, sezoni, klijentskoj skupini i objektima – jedno od najsnažnijih rješenja za određivanje cijena na tržištu za kreiranje kampanja, cijena u špici i optimizaciju volumena, VIP cijena te popusta vezanih uz događaje, kako bi se maksimizirao prihod vašeg centra za slobodno vrijeme.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cijene temeljene na vremenu
Upravljanje vremenski uvjetovanim posebnim cijenama stvara automatske popuste prema trajanju, datumu, vremenu, danu u tjednu, formatu treninga, tipu terena, spa usluge ili razini članstva klijenta – popunjava tihe termine, upravlja potražnjom u vršnim satima i povećava prihode, istovremeno nudeći fleksibilne pakete za posjetitelje rekreacije. -
keyboard_arrow_down
Cijene temeljene na resursima
Cjenik temeljen na resursima za aktivnosti slobodnog vremena – odredite različite cijene za spa tretmane, bowling staze, trampoline, teniska igrališta ili saune ovisno o terminu, veličini grupe, iskustvu instruktora i sezonskoj potražnji, kako bi svaki doživljaj ostvario maksimalan prihod i pravedno odražavao svoju vrijednost. -
keyboard_arrow_down
Snižene cijene
Dinamične akcijske cijene jednim klikom – brzo označite posebne tarife za staze za kuglanje, jutarnje termine u bazenu, radne dnevne spa pakete ili last-minute ponude za slobodno vrijeme, jasno prikazujući precrtanu redovnu cijenu i istaknutu akcijsku ponudu koja potiče posjetitelje da brže potvrde rezervaciju.
Analitika temeljena na podacima
Razvijajte svoj centar za slobodno vrijeme na temelju podataka – pratite koji spa i sauna paketi, grupni treninzi, termini u trampoline centru ili obiteljske ulaznice donose najviše rezervacija, povežite rezervacije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvezite sirove podatke u BI i ML alate kako biste optimizirali cijene, tokove posjetitelja i cjelokupno korisničko putovanje od prvog klika do ponovnog posjeta.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u stvarnom vremenu
Statistika u stvarnom vremenu za upravljanje centrom za slobodno vrijeme – nadzorna ploča u sekundi prikazuje promet, online rezervirane spa i sportske usluge, prodane ulaznice za atrakcije, grupne rezervacije, broj novih posjetitelja i stopu ponovnih rezervacija, kako biste mogli brzo prilagoditi cijene, radno vrijeme, raspored osoblja i kampanje stvarnoj potražnji. -
keyboard_arrow_down
Integracije web analitike
Duboka web-analitika za rezervacije slobodnog vremena – integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako biste povezali podatke o ponašanju na webu za svaku rezerviranu stazu za kuglanje, kupnju spa paketa, posjet trampoline centru ili grupu za vježbanje, mjerili isplativost kampanja, pratili napuštene tokove rezervacija i optimizirali reklamne kampanje na temelju rezultata. -
keyboard_arrow_down
Spremnost za BI i AI
BI i AI spremni podaci o rezervacijama za slobodno vrijeme – izvezite u bilo kojem trenutku detaljne informacije o rezerviranim saunama, ulaznicama za vodene parkove, treninzima u teretanama, paketima događanja i poklon-bonovima u Excel, Google Sheets ili izravno na BI i AI platforme kako biste izradili detaljna izvješća, prognozirali sezonsku potražnju, planirali osoblje i korištenje prostora te osmislili pametne modele dinamičkog određivanja cijena.
Fleksibilno određivanje cijena
Fleksibilno određivanje cijena za softver za rezervacije u slobodno vrijeme – transparentan model naplate prema korištenju bez skrivenih naknada, koji raste s obujmom rezervacija i sezonalnošću vašeg sportskog kluba, spa centra, vodenog parka, trampoline parka ili zabavnog centra te omogućuje optimizaciju troškova i malim studijima i velikim centrima doživljaja.
Besplatan softver
Započnite bez rizika uz besplatni paket – izradite funkcionalan online rezervacijski tok za svoj centar za slobodno vrijeme, otvorite web-kalendar za klijente, primite prve online rezervacije i testirajte osnovne funkcije za upravljanje uslugama spa centra, treninzima, atrakcijama i ulaznicama prije većeg ulaganja u automatizaciju.
0€
Kreiraj besplatan račun
Paket uključuje
Plaćene značajke
Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.
Plaćene značajkeStatistika korištenja Anolle
Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama sustava za rezervacije slobodnih aktivnosti, katalogu funkcionalnosti, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i nadzoru usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinom poslovnom korisniku.
Službeno podržani jezici
26
Broj jezika na kojima Anollin softver za rezervacije slobodnih aktivnosti službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te procese umjetne inteligencije i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi
4.8/5
Ponderirana prosječna ocjena korisnika unutar platforme, izračunata na temelju procesa upravljanja rezervacijama, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izmjerena dostupnost platforme
99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih glavnih javnih usluga na temelju podataka praćenja rada sustava.
Izvor i metoda
Dostupnost podrške umjetne inteligencije
24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatizirane upute i odgovore na česte upite o softveru za rezervacije.
Izvor i metoda
Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija
79.3%
Udio upita putem chata za podršku koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno
12
Broj dodatnih funkcionalnosti koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed
100%
Iznos predujma koji je potrebno platiti prije konačne potvrde rezervacije koja uključuje online plaćanje.
Izvor i metoda
Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija
99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su podržane u Anollinim mobilnim aplikacijama za iOS i Android.
Izvor i metoda
Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija
52.4%
Udio odgovora na upite za podršku koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti
90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima sustav za rezervacije automatski šalje obavijesti o rezervacijama i drugim događajima.
Izvor i metoda
Samostalno dovršeno osnovno postavljanje
85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli upotrebljavati sustav za rezervacije slobodnih aktivnosti bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Aktivni računi koji koriste napredne značajke
41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava barem jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju postupaka rezervacije.
Izvor i metoda
Ocjene Anolle na Capterri
Uz Anolline anonimizirane podatke o korištenju, neovisni softverski portal Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom.
★★★★★
5.0/5
Jednostavnost korištenja
★★★★★
5.0/5
Mogućnosti i funkcionalnosti
★★★★★
4.7/5
Vrijednost za novac
Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.
Često postavljana pitanja
Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju aktivnosti u slobodno vrijeme – jasni odgovori za sportske klubove, spa centre, vodene parkove, trampolinske parkove, bowling centre i zabavne centre, kako biste točno razumjeli mogućnosti, integracije i cijene te donijeli sigurnu odluku prije nego što sve rezervacije za slobodno vrijeme objedinite u jedan pametan sustav.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervaciju aktivnosti u slobodno vrijeme?Mnogi sustavi za rezervacije ograničeni su na odabir termina i upravljanje kalendarom. Anolla na jednoj platformi podržanoj umjetnom inteligencijom objedinjuje sustav za rezervacije slobodnih aktivnosti, upravljanje klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i internetsko plaćanje. Sustav je prikladan za aktivnosti koje se rezerviraju po satu, kao i za višednevne programe, a dostupan je putem interneta i mobilnih aplikacija. Može se upotrebljavati u različitim državama i podržava pružanje usluga na više jezika. Zahvaljujući prilagodljivoj strukturi, Anollu mogu koristiti samostalni pružatelji usluga, sportski centri, teretane i veće organizacije.
-
keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno rekreativne rezervacije po satu i višednevne termine?Da, to je jedna od glavnih konkurentskih prednosti Anolle za poduzeća u sektoru slobodnog vremena. Za razliku od mnogih sustava za rezervacije trening studija, najma dvorana i centara doživljaja, Anolla ne prisiljava na odabir isključivo satnih treninga ili isključivo modela dnevnih karata i paketa. Platforma istovremeno podržava satne grupne treninge, osobne treninge, najam dvorana, atrakcija i objekata te jednodnevne i višednevne kampove, retreate, izlete, odmor pakete i događaje. Mogu se upravljati i doživljajima promjenjivog trajanja, poput događanja, rođendanskih paketa, posebnih evenata i blokova najma. Sve rezervacije objedinjene su u jedan kalendar slobodnog vremena pod računom jednog pružatelja usluge. Tako je Anolla idealna za hibridne poslovne modele poput sportskih klubova, plesnih i yoga studija, igraonica i trampolin parkova, vodenih parkova, avanturističkih i zabavnih parkova, centara za najam opreme, hobi centara, akcijskih i edukacijskih studija te konzultativnih wellness usluga.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u poduzeću za slobodno vrijeme?Anollin AI asistent dostupan je 24 sata dnevno i može automatski obraditi velik dio upita pristiglih putem razgovora za podršku. Automatizirana komunikacija s klijentima smanjuje ponavljajuće ručne zadatke, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja vam više vremena za razvoj ponude slobodnih aktivnosti.
-
keyboard_arrow_downKako Anollin modul dinamičkog određivanja cijena pomaže optimizirati cijene rekreativnih usluga?Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena za sportske klubove, studije, zabavne parkove, centre za iznajmljivanje i iskustvene usluge. Menadžer objekta može kreirati fleksibilna pravila za promjenu cijena prema vremenu, danu u tjednu, sezoni, razini potražnje, popunjenosti rezervacija, skupini klijenata (npr. članovi vs. gosti), tipu paketa i kanalu prodaje (web, na licu mjesta, partner). Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema poslovnim pravilima i tekućim promocijama, bez ručnog vođenja tablica. Sustav pomaže prodati termine s niskom potražnjom za treninge, dvorane, staze i atrakcije po povoljnijim cijenama kako bi poboljšao popunjenost i privukao nove klijente. U vršnim satima i visokoj sezoni dinamičko određivanje cijena omogućuje ostvariti maksimalan prihod od popularnih sati, radionica, iskustava i ulaznica. Cilj strategije je povećati posjećenost, učlanjenja i ponovljene rezervacije te ukupnu profitabilnost centra za slobodno vrijeme.
-
keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za samostalnog trenera i za centre za slobodno vrijeme s više lokacija?Da, Anolla je razvijen da se skalira od pojedinačnog trenera ili malog studija do međunarodnih lanaca sportskih klubova, centara za doživljaje ili vodenih parkova s više lokacija. Pružatelj osobnih treninga ili joga instruktora može započeti s moćnim besplatnim paketom za upravljanje treninzima, najmom dvorana, rasporedima klijenata i plaćanjima bez početnih troškova. Višelokacijski timovi — sportski klubovi, mreže plesnih i fitnes studija, parkovi s atrakcijama, centri za najam i rekreacijski centri — imaju koristi od centraliziranog upravljanja i jedinstvenog sustava rezervacija. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja lokacija, objekata (dvorane, tereni, staze, oprema) i korisničkih uloga (treneri, instruktori, administratori, voditelji). Fleksibilna kontrola pristupa temeljena na ulozi i lokaciji (RBAC) osigurava da svaki trener, administrator i voditelj centra vidi samo potrebne informacije te da može sigurno i organizirano upravljati svojim satima, grupama, najmom i rezervacijama.
-
keyboard_arrow_downS kojim alatima i platformama se Anolla integrira?Anolla je izgrađen prema API-first arhitekturi, pogodnoj za suvremene centre slobodnog vremena i zahtjevne potrebe tehnoloških partnera za integracijama. Za obradu plaćanja platforma nudi duboko integrirane Stripe usluge koje omogućuju sigurna plaćanja karticama, ponavljajuće članarine, avanse za doživljaje i prodaju ulaznica putem interneta. Za analitiku Anolla se integrira s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom, pružajući detaljan uvid u put rezervacije, učinkovitost kampanja i ponašanje posjetitelja. Ako je potrebno, sirovi podaci mogu se izvesti u BI i ML alate kako bi se razvila izvješća na razini sportske udruge, studija ili centra doživljaja. Dodatno, platforma uključuje snažan javni API te integracije s drugim sustavima poput računovodstva, kontrole pristupa, sustava članstva, automatizacije marketinga i partnerskih platformi.
-
keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket i što dodaju plaćene značajke?Anollin besplatni paket uključuje sve osnovne alate potrebne za uspostavljanje učinkovitog procesa rezervacije slobodnih aktivnosti: internetski kalendar rezervacija, osnovni raspored, profile klijenata, jednostavnu naplatu, obavijesti e-poštom i osnovna izvješća. Paket je posebno prikladan za samostalne trenere, male i kućne studije, nove sportske klubove, rekreativne grupe te manje centre za najam. Plaćene funkcije uključuju neograničene automatizirane procese, kao što su podsjetnici, naknadne prodajne poruke i kampanje za popunjavanje slobodnih termina, dodatne integracije sa sustavima za plaćanje, marketing i kontrolu pristupa, napredna pravila dinamičkog određivanja cijena, module za vjernost klijenata i članstvo, uključujući bodovne programe, pakete i članarine, alate za upravljanje većim brojem lokacija te detaljna izvješća za strateško vođenje poslovanja. Zato Anolla može služiti i kao aplikacija za vođenje sportskog centra ili sustav za vođenje teretane.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju smanjuje poslovne rizike u sektoru slobodnog vremena?Anollin model naplate po korištenju osmišljen je za upravljanje rizicima u slobodnom vremenu i sezonskim aktivnostima. Sportski klubovi, studiji, parkovi za avanturu, vodeni parkovi, iznajmljivači opreme i pružatelji doživljaja ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima niže posjećenosti, članstva ili obujma najma. Troškovi softvera skaliraju se proporcionalno stvarnom obujmu rezervacija, transakcija i korištenja, što pomaže održati fiksne troškove pod kontrolom. Model je idealan za sezonska poduzeća, odmarališta, skijaške i vodenesportske centre, ljetne parkove i usluge čija potražnja može varirati zbog vremenskih uvjeta, školskih praznika, blagdana i događaja. Tako je lakše planirati novčani tok, testirati nove proizvode i širiti ponudu bez da troškovi softvera usporavaju rast.
-
keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu početi koristiti Anollu za rezervacije slobodnog vremena?Uvođenje je brzo, a račun možete postaviti za samo nekoliko minuta. Kontekstualni AI asistent dostupan 24 sata dnevno vodi vas kroz cijeli postupak, pa većina korisnika može samostalno i jednostavno pokrenuti sustav za rezervacije.
-
keyboard_arrow_downŠto čini Anolla platformu za rezervaciju aktivnosti u slobodno vrijeme rješenjem budućnosti?Anolla je osmišljena kao budućnosti otporno rješenje za rezervacije aktivnosti u slobodno vrijeme, koristeći proširivu modularnu arhitekturu i infrastrukturu temeljenu na oblaku. Platforma se neprestano razvija zahvaljujući učenju vođenom umjetnom inteligencijom: sustav analizira obrasce rezervacija, udarne termine, otkazivanja i popunjenost kako bi preporučio bolje rasporede, kampanje i dinamičko određivanje cijena. Za razliku od statičkih softvera, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje integraciju ključnih sustava centra za slobodno vrijeme – kontrole pristupa s vratima i softverom za brave, najma opreme i upravljanja inventarom, parkiranja, sustava poklon-bonova, računovodstva i analitičkih platformi. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav, uključujući hardverska rješenja kao što su kartice za vrata, tripodi, brave za ormariće, punktovi za najam opreme, senzori i brojači posjetitelja. Takva arhitektura omogućuje kontinuirano povezivanje novih tehnologija kako bi alati za rezervacije sportskih klubova, studija, adrenalinskih parkova, vodenih i zabavnih centara uvijek bili korak ispred tehnologije i tržišnih očekivanja.
Povezana softverska rješenja
Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.
Softver za rezervaciju aktivnostiSoftver za raspored rekreacije
Pomaže općinama i centrima u upravljanju tečajevima, igralištima i aktivnostima u slobodno vrijeme.