Softver za rezervaciju kartinga

Isprobaj besplatno Anolla softver za rezervaciju kartinga: pametna, AI-pokretana platforma postavlja sustav rezervacija za karting stazu u nekoliko minuta, automatizira upravljanje vožnjama i paketnim rezervacijama te nudi fleksibilne integracije s platnim rješenjima, prodajom ulaznica i CRM sustavima.

Kreiraj besplatan račun

Sve-u-jednom softver

Stvorite upravo takvo rješenje za upravljanje karting centrom kakvo vaša staza stvarno treba – modularni softver za rezervacije kartinga koji nudi širok raspon postavki za kalendar staze, grupe vožnje, određivanje cijena, natjecateljske događaje i pakete za korporativne događaje, spreman za rast zajedno s vašim karting centrom, ograncima i AI-podrškom u marketingu.

Dodatni moduli

Proširite mogućnosti sustava za rezervacije karting staze u stvarnom vremenu – aktivirajte jednim klikom više od 20 specijaliziranih modula (npr. integracija sustava za mjerenje vremena, prodaja poklon bonova, upravljanje grupnim i poslovnim događanjima, dinamično određivanje cijena, online prijave za natjecanja) i smanjite ručno upravljanje stazom do 41,2%¹ (Capterra Značajke & Funkcionalnost 5/5).
Skalabilno upravljanje podacima

Dodajte neograničen broj karting staza, vožnji, instruktora, radnih vremena, vozila u floti i klijenata te upravljajte cjelokupnim radom karting centra s jedne središnje Anolla platforme do 33,1%¹ učinkovitije, održavajući pod kontrolom online rezervacije, prijave na licu mjesta i sezonske kampanje.
IoT ekosustav

Anollin IoT ekosustav za karting je pogon za automatizaciju koji povezuje digitalni softver za rezervacije s fizičkom opremom karting centra (npr. tripodi i pristupni sustavi, rasvjeta staze, ekrani za prikaz vremena vožnje, HVAC i sigurnosna rješenja) – omogućujući 24/7 samoposlužno kartanje, autonomno upravljanje stazom i uštedu energije od 10–30%.

24/7 prodajni agent

Pretvorite svoju karting stazu u 24/7 virtualno prodajno okruženje u kojem sustav u stvarnom vremenu usklađuje slobodne termine vožnje, pakete i poklon kartice s pravim zaljubljenicima u karting – za online rezervacije, upite za poslovne timske događaje ili prilagođena rješenja za rođendane, natjecanja i zatvaranja.

Tržnica usluga

Istaknite svoju karting stazu i pakete karting centra na Anolla tržišnoj platformi, gdje potencijalni klijenti otkrivaju ponude kartinga bez dodatnog marketinga – povećavajući obujam rezervacija i vidljivost staze do 16,9%¹ ili čak više, osobito za karting staze koje tek započinju s digitalnom prodajom.
Upiti i narudžbe

Primaj unosne grupne rezervacije i narudžbe za karting vožnje te odgovaraj na upite profesionalnim ponudama – tako ćeš iskoristiti svaki vrijedan projekt korporativnog događanja, prijateljskog natjecanja ili privatnog najma staze i povećati promet svog karting centra i bazu lojalnih klijenata.
Interaktivni poslovni profil

Objedini cjelokupno poslovanje svoje karting staze u jedan interaktivni poslovni profil: dinamičnu stranicu karting centra na kojoj klijenti mogu 24/7 vidjeti stvarni raspored staze, rezervirati termine vožnje, kupovati pakete i poklon-bonove, plaćati online te slati upite za korporativna događanja i organizaciju natjecanja.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI-asistenta prilagođenog karting industriji, dobro obučenog i duboko integriranog, koji u stvarnom vremenu 24/7 odgovara na do 79,3%¹ tehničkih i sadržajnih pitanja posjetitelja i rezervatora karting staze na 25 jezika – od objašnjenja vremena kruga, dimenzija i sigurnosnih pravila do preporuka odgovarajućih paketa i pomoći pri grupnim rezervacijama.

Kontekstualni AI asistent

Kontekstualni AI asistent u stvarnom vremenu rješava do 79,3%¹ standardnih upita vezanih uz rezervacije kartinga, poklon-bonove i najam staze te do 52,4%¹ pitanja prve razine tehničke podrške, analizirajući u prikazu rezervacija konkretnog karting centra aktivnosti i podatke klijenta te nudeći personalizirana rješenja za svakog vozača.
Automatizirana komunikacija s klijentima

Automatizirana komunikacija za klijente kartinga šalje događajno temeljene, personalizirane obavijesti pravom vozaču u pravo vrijeme (u do 25 jezika) – potvrde, podsjetnici, promjene rasporeda staze, obavijesti o kiši i ponude izvršavaju se automatski, smanjujući vrijeme upravljanja klijentima karting staze do 39,3%¹ i objedinite svu komunikaciju unutar sustava za rezervacije dokumentirano.
Korisnička podrška 24/7

Klijentima tvog karting centra dostupna je 24/7 AI-chat podrška na više od 25 jezika koja poznaje zahtjeve staze, sigurnosna pravila, cjenik, grupne pakete i specifičnosti sustava — virtualni administrator staze vodi pri kupnji ulaznica, grupnim rezervacijama i odabiru dodatnih usluga, poštuje tvoja pravila i smanjuje potrebu za ručnom intervencijom tima karting staze za do 59,3%¹.

Pouzdana platforma

Priznata sve-u-jednom platforma za rezervacije kartinga – stotine karting centara i zabavnih parkova preferiraju Anolla rješenje za upravljanje rasporedima staze, vožnjama, najmom kartova, rezervacijama grupa i događaja u jednom okruženju, zamijenivši više zasebnih aplikacija profesionalnim softverom za rezervacije kartinga i pružajući vozačima glatko, vrhunsko iskustvo.

Jednostavna za korištenje

Jednostavnost korištenja softvera za rezervacije kartinga 5/5 – intuitivan kalendar rasporeda, upravljanje kapacitetom staze i kartova, planiranje vožnji te višekjezična vodička podrška dostupna 24/7 smanjili su vrijeme obuke osoblja karting centara za 60% i omogućili da 9 od 10 blagajnika, administratora staze i voditelja rezervacija savlada glavne funkcije za rezervacije i blagajnu u manje od 30 minuta¹ (Capterra ocjena).
Nenadmašna vrijednosna ponuda

Anolla softver za rezervacije kartinga isplativa je i pouzdana investicija za svaki karting centar. Procjena financijske vrijednosti je 4,7/5¹, a procjena mogućnosti i učinkovitosti 5/5¹ na Capterra – automatizacija rezervacija, optimizacija opterećenja staze i dodatna prodaja povećavaju profitabilnost svake vožnje. Naplata po korištenju znači da plaćate samo za stvarne rezervacije i korištene module, bez skrivenih troškova, a rizici niske sezone su umanjeni jer su fiksni troškovi minimalni.
Podrška u stvarnom vremenu

Podrška u stvarnom vremenu za operatere kartinga: 79,3%¹ zahtjeva za podršku rješava kontekstualni AI agent dostupan 24/7, koji poznaje postavke tvog karting centra, rasporede staze, strukturu paketa i platna rješenja. Integracije za automatizaciju s blagajničkim sustavom, web modulom za rezervacije i CRM-om podigle su ocjenu korisničke podrške u karting centrima na 4,7/5¹ te smanjile vrijeme čekanja i za vozače i za organizatore događaja.
Sigurnost i usklađenost

Sigurnost i usklađenost u softveru za rezervacije kartinga – šifriranje podataka o plaćanju i profila vozača, 24/7 nadzor i sigurnosne kopije u oblaku štite podatke tvog karting centra i klijenata 90–95% učinkovitije nego lokalni poslužitelji. Platforma je usklađena s GDPR-om, osiguravajući sigurnu obradu osobnih podataka, potpisanih izjava o odricanju odgovornosti i popisa sudionika te bezbrižan razvoj poslovanja u lokalnim i međunarodnim karting centrima.

Iskustvo klijenata

Zbrojni rezultat 4,8/5¹ i 99,96%¹ pouzdanosti pokazuju da je Anolla softver za rezervaciju kartinga pouzdano rješenje vrhunske izvedbe za operatere kako unutarnjih tako i vanjskih staza. Stvarne uspješne priče karting centara pokazuju mjerljiv rast prihoda i učinkovitosti – više popunjenih vožnji, manje otkazivanja, brže blagajničke operacije i bolje vođeni grupni eventi. Pridružite se vrhunskim pružateljima usluga koji ne pristaju na kompromise kada je riječ o iskustvu na stazi i glatkim rezervacijskim tokovima.

"★★★★★ Vrlo učinkovito u administraciji. Vrlo dobro korisničko iskustvo, zaista vrhunski softver! (Capterra)"

"Godinama sam tražio sustav koji može upravljati grupnim treninzima, individualnim treninzima i radionicama. Modularna platforma softvera bila je odgovor."

"Imamo pet lokacija i trebali smo sustav koji je skalabilan i koji ne zahtijeva dodatnu naknadu za rast."

"Pametno upravljanje rezervacijama i automatski podsjetnici uklonili su svaku zbrku iz našeg rasporeda. Fleksibilnost softvera omogućuje nam da se usredotočimo samo na klijenta, dok cijeli tijek rada u pozadini ostaje izvanredno gladak."

"Proaktivno upravljanje zalihama i planiranje resursa osiguravaju da je sve potrebno za pružanje usluge uvijek dostupno u pravo vrijeme. To naš svakodnevni rad čini bezbrižnim i pomaže izbjeći neugodne situacije pred klijentom."

"Iskreno, u početku sam bio skeptičan prema AI asistentu, ali u potpunosti je promijenio igru."

"★★★★★ Podrška krajnjim korisnicima 24/7 je kao da ste besplatno zaposlili dva djelatnika na puno radno vrijeme."

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite korisničku službu karting centra u stratešku polugu rasta – rješenje Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku, analitiku rezervacija i korištenja staze te dinamička klijentska sučelja kako bi predvidjelo potrebe vozača. Jasno vidite koji termini i paketi rade najbolje, lako prilagođavate grupne ponude, povećavate zadovoljstvo vozača i jačate lojalnost klijenata koji se vraćaju na karting vožnje.

360° personalizacija

360° personalizacija prilagođava svakom vozaču kartinga i grupi u realnom vremenu prikladnu rezervaciju, trajanje sesije na stazi, potrebu za kacigama i opremom te preporučene pakete, na temelju prethodne povijesti vožnji, događaja i preferencija. Pametne preporuke, brzi izbori za timove koji često rezerviraju, dinamično popunjavanje rasporeda staze i 24/7 chat podrška stvaraju glatko „jednim klikom“ iskustvo rezervacije vožnje kartingom i na mobilnim i na desktop uređajima.
Upravljanje klijentima

CRM za karting centar objedinjuje detaljan profil svakog vozača – s poviješću vožnji, statistikama krugova, promotivnim kodovima i potpisanim izjavama o odricanju odgovornosti – omogućujući ti segmentiranje vozača kartinga prema razini vještine, učestalosti posjeta, omiljenoj stazi i tipu događaja te povećanje lojalnosti ciljanim ponudama.
Upravitelj poveznicama

Kreiraj zasebne poveznice za rezervaciju i QR kodove za svaku karting stazu, paket vožnji, dječji rođendanski paket ili korporativno karting natjecanje – tako svaki Instagram bio, gumb na web-stranici, plakat, oglas u startnom hodniku ili tiskani letak postaje izravna poveznica do konkretnog termina karting vožnje.
Online plaćanja

Sigurna plaćanja unaprijed potvrđuju vašu vožnju kartinga, grupnu vožnju ili poslovni karting turnir tek nakon uspješnog online plaćanja – tako se smanjuju kasna otkazivanja i nepojavljivanja te maksimizirate prihod od svakog karting termina, sata staze i najma kartova.
Automatska lista čekanja

Automatizirana lista čekanja popunjava otkazane vožnje 24/7 — sustav šalje kartingašima trenutna obavještenja o oslobođenim stazama, terminima i mjestima u paketima, povećavajući popunjenost staze i smanjujući neiskorištene minute u rasporedu.
Upravljanje prijevodima

Ponudite svakom kartingašu iskustvo rezervacije na njihovom maternjem jeziku na više od 25 jezika — opisi paketa kartinga, sigurnosna pravila, tekstovi odgovornosti i obrasci za rezervaciju automatski se lokaliziraju, uklanjajući jezične barijere za turiste i međunarodne timove te povećavajući prodaju stranim klijentima.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti korisnika u stvarnom vremenu pokazuje koji vozači kartinga, poslovni timovi i članovi klubova donose najviše prihoda, koliko često dolaze na stazu, koje staze i pakete vožnje preferiraju te u kojim terminima voze – možeš im kreirati personalizirane cijene, prioritetne startne termine i ponude VIP karting kluba, maksimizirajući popunjenost staze i profitabilnost.

Članstva

Kreiraj višeslojne programe članstva u karting klubu – automatiziraj upravljanje brončanim, srebrnim, zlatnim i VIP razinama, nudeći na svakoj razini ekskluzivne cijene staze, prioritetna startna vremena, osobne startne brojeve, sezonske bodove, popuste na treninge i pristup zatvorenim natjecateljskim serijama; porast zadržavanja klijenata od 5%¹ može povećati profit karting centra za 25–95%¹.
Višekratne kartice i ulaznice

Unaprijed plaćene ulaznice za vožnju, kartice za ponovne vožnje i sezonski passovi stvaraju stalan prihod i osiguravaju ponovne posjete – sustav svaku vožnju na stazi automatski oduzima s salda ulaznice ili višekratne kartice, uklanjajući ručno bilježenje, papirnate talone i pogreške na blagajni.
Ponavljajuće pretplate

Pretplate s ponavljanjem automatski stvaraju pakete za karting klub, npr. mjesečne vozačke kredite, trenažne sate za mlade vozače ili stalne timske treninge za poslovne klijente – to karting centru daje stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tok, a vozaču neprekinut pristup stazi.
E-mail kampanje

Šaljite e-mail kampanje točno pravim karting vozačima – filtrirajte prema disciplini (sprint, endurance), omiljenoj stazi, učestalosti posjeta, datumu zadnje rezervacije ili rekordu kruga, izvezite dinamičke grupe jednim klikom na marketinšku platformu i mjerite uspješnost novih natjecateljskih večeri, noćnih vožnji, obiteljskih paketa i sezonskih finala.

Upravljanje rezervacijama

Upravljaj svim rezervacijama karting vožnji, vremenskim rasporedima staza, sastavljanjem vožnji, grupnim i korporativnim događajima, rođendanskim paketima, zamjenama timova, korištenjem boksova i obavijestima s jednog mission control ekrana – smanji ručni rad na blagajni i telefonu, izbjegni dvostruke rezervacije te zadrži potpun uvid u svaku minutu na stazi, opterećenje kartova i popunjenost događaja.

Grupne rezervacije

Automatizirajte grupne rezervacije za karting – postavite maksimalan broj vozača za svaku vožnju, upravljajte popisima sudionika i listama čekanja u stvarnom vremenu te jednostavno kreirajte ponavljajuće termine za timske vožnje i evente.
Rezervacija više resursa

Postavite jedinstvenu rezervaciju više karting resursa – omogućite klijentima da u jednoj košarici odjednom rezerviraju više karting staza, prostoriju za zabave ili brifing, dječji kutak i dodatnu opremu, čime se upravljanje karting paketima i korporativnim događajima znatno pojednostavljuje.
Usluge po satu i po danu

Upravljaj svim rezervacijama za karting u različitim formatima – od kratkih sprint vožnji obračunatih po minutama do višesatnih najmova staze i dnevnih karata – u jednoj fleksibilnoj karting platformi za rezervacije koja prati tvoju stazu i model određivanja cijena.
Usluge promjenjivog trajanja

Ponudite karting sesije s promjenjivim trajanjem – dopustite klijentima da sami biraju vrijeme vožnje, broj krugova ili duljinu najma staze, povećavajući popunjenost vožnji i smanjujući praznine u rasporedu staze.
Fleksibilna pravila rezervacija

Tvoj karting centar, tvoja pravila – postavi ograničenja za prethodnu rezervaciju termina, uvjete otkazivanja i predujma, kriterije za potvrdu unaprijed rezerviranih vožnji te upravljaj kalendarom staze označenim bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.

Upravljanje rasporedima

Objedini cjelokupnu organizaciju rada karting staze – termine vožnji, staze, prostore za zabave i različite lokacije – u jednu upravljačku ploču; uloge s različitim razinama pristupa i ažuriranja u stvarnom vremenu održavaju raspored staze točnim te smanjuju pogreške pri rezervacijama do 68,5%¹.

Rasporedi

Automatski raspored staze sinkronizira dostupnost karting staza, voznog parka i dodatnih sadržaja s internetskim kalendarom rezervacija – postavite stalne dane vožnji, posebne događaje i termine za održavanje u nekoliko klikova, a cijeli se kalendar samostalno ažurira.
Blokiranje vremena

Fleksibilno blokiranje vremena na karting stazi – stvarajte jednokratne ili ponavljajuće blokade za treninge, natjecanja, najam vožnji i održavanje koristeći precizne filtre za vrijeme, datum i dan u tjednu kako biste upravljali raspoloživošću staze prema vašem poslovnom modelu.
Upravljanje resursima

Pametno upravljajte ograničenim karting resursima – povežite konkretne kartinge, sekcije staze, sigurnosnu opremu, sustav mjerenja vremena i prostore za zabave s odgovarajućim formatima vožnje i paketima, izbjegavajući dvostruke rezervacije te povećavajući opterećenje staze i promet.
Upravljanje pristupom

Postavite prava po ulogama za zaposlenike karting centra za raspored staze, blagajnu, opremu i podatke o klijentima te automatizirajte obavijesti vozačima i timu – svatko vidi i mijenja samo ono što mu je dopušteno u ulozi, osiguravajući siguran i nesmetan tijek rada.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno-orijentirana programska oprema za rezervacije kartinga – intuitivno korisničko sučelje za pametne uređaje, sinkronizacija u oblaku s kalendarom staze i trenutačne obavijesti osiguravaju da i osoblje karting centra i klijenti mogu jednostavno upravljati svojim rezervacijama na bilo kojem uređaju.

Pristup temeljen na oblaku

Cloud-based softver za rezervaciju kartinga omogućuje pristup kalendaru staze, rasporedima vožnji i podacima o klijentima s bilo kojeg uređaja i lokacije uz 99,96%¹ pouzdanosti – sve rezervacije kartinga, zapisnici vožnji i podaci o plaćanju automatski se sinkroniziraju u stvarnom vremenu.
Međusustavni ekosustav

Univerzalni ekosustav za karting centre radi besprijekorno na Mac/PC računalima te iOS i Android uređajima – započnite planiranje vožnji na blagajni, nastavite praćenje rezerviranih termina na tabletu uz stazu ili upravljajte opterećenjem karting voznog parka putem telefona, uz jedinstveno i intuitivno korisničko iskustvo.
Administratorska aplikacija

Aplikacija za upravljanje karting centrom (iOS i Android) pruža pune funkcionalnosti softvera za rezervacije kartinga – upravljanje rasporedom staze, praćenje popunjenosti vožnji, planiranje opterećenja parka kartinga, rezervacije grupa i kontrolu uplata uz trenutna push obavještenja, kako biste mogli voditi svoj karting posao bilo gdje.
Klijentska aplikacija

Korisnička aplikacija za karting (iOS, Android, web) maksimalno ubrzava rezervaciju termina na stazi – klijenti vide slobodne termine vožnje, mjesta za grupne vožnje i događaje, u nekoliko klikova potvrđuju svoj termin kartinga, upravljaju rezervacijama te primaju trenutne obavijesti o promjenama i potvrdama.
Trenutne push obavijesti

Push obavijesti u stvarnom vremenu upozoravaju na svaku klijentsku aktivnost vezanu uz karting – nove rezervacije staze, upite za grupne vožnje, otkazivanja, premještanja i poruke stižu odmah u preglednik i u mobilnu aplikaciju, kako bi tim karting centra mogao brzo reagirati i optimizirati popunjenost staze.

Personalizirane automatizirane obavijesti

U softveru za rezervaciju kartinga postavite automatiziranu i personaliziranu komunikaciju prema vozačkoj sesiji, lokaciji karting centra i kanalu (e-pošta/SMS) – prilagođene obavijesti za različite ciljne skupine (rekreativni vozači, korporativni eventi, dječji rođendani, ligaška natjecanja) čuvaju jedinstven glas brenda i smanjuju ručnu komunikaciju.

Automatizirane potvrde

Automatske potvrde putem e-pošte i SMS-a pružaju sigurnost klijentima kartinga i timu staze – za svaku novu rezervaciju staze, grupnu vožnju, događaj, promjenu termina ili uplatu šalje se trenutna potvrda koja smanjuje zbrku i dvostruke rezervacije.
Podsjetnici

Automatski sustav podsjetnika pomaže smanjiti nedolaske na karting vožnje do 14,9%¹ – SMS i e-mail obavijesti klijentima na vrijeme daju podsjetnik na nadolazeću vožnju, grupnu utrku ili događaj, pri čemu SMS stiže brzo i pouzdano i bez internetske veze.
Automatsko prikupljanje povratnih informacija

Automatizirano prikupljanje povratnih informacija pokreće se nakon svakog stvarnog iskustva kartinga – klijenti mogu jednostavno ocijeniti doživljaj staze (do 5★), komentirati stanje opreme, rad osoblja i opći dojam staze, dajući karting centru vrijedne podatke temeljene na podacima za poboljšanje kvalitete usluge, sigurnosti staze i korisničkog puta.

Dinamičko određivanje cijena

Dinamičko određivanje cijena automatizira cijene karting vožnji i događaja prema dobu dana, sezoni, skupini klijenata, popunjenosti staze i opterećenju kartinga – jedan od najsnažnijih karting modula za određivanje cijena na tržištu omogućuje kreiranje kampanja, VIP cijena, dodataka za termine u špici i popusta vezanih uz događaje, što maksimizira prihod i popunjenost staze.

Posebne cijene temeljene na vremenu

Vremenski uvjetovane posebne cijene omogućuju stvaranje automatskih popusta prema trajanju vožnje, datumu, vremenu, danu u tjednu, rasporedu staze, vrsti događaja i razini članstva – što karting centru omogućuje pametno upravljanje potražnjom, popunjavanje slabih termina, nagrađivanje redovnih vozača i optimizaciju profitabilnosti svake sesije.
Cijene temeljene na resursima

Dinamično određivanje cijena za karting – odredite cijene i trajanje vožnji prema opterećenju karting staze, terminu vožnje, konfiguraciji staze, radnom vremenu i kapacitetu voznog parka, kako bi svaka minuta na stazi pravedno odražavala stvarnu vrijednost vašeg karting centra.
Snižene cijene

Fleksibilne promotivne cijene za karting jednim klikom – brzo aktiviraj snižene ulaznice, večernje i vikend akcije te prikaži klijentima jasno precrtanu redovnu cijenu i istaknutu sniženu cijenu kako bi povećao popunjenost staza i prodaju karting vožnji.

Analitika temeljena na podacima

Povećaj prihode svog karting centra podatkovno vođenim upravljanjem – u stvarnom vremenu prati rezervirane vožnje, opterećenost staze, vršne sate i ponovne posjete, poveži rezervacije kartinga s Google Analyticsom, GTM-om i Pixelom te izvozi sirove podatke u BI/ML alate kako bi optimizirao cijene, rasporede vožnji i korisničko putovanje od prve rezervacije do ponovne kupnje.

Statistika u stvarnom vremenu

Držite uspješnost karting centra pod kontrolom uz statistiku u stvarnom vremenu – nadzorna ploča u sekundi prikazuje promet, broj rezerviranih vožnji, popunjenost staze te pokazatelje prodaje poklon-bonova i grupnih rezervacija, kako biste mogli brzo prilagoditi cjenik, kampanje i raspored staze stvarnoj potražnji.
Integracije web analitike

Povežite stranicu za rezervaciju kartinga s profesionalnom web-analitikom – integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako biste povezali svaku online rezervaciju staze, upit za grupni događaj i kupnju poklon bona s preciznim podacima o putovanju korisnika, reklamnim kampanjama i metrikama konverzije.
Spremnost za BI i AI

Pretvorite podatke o rezervacijama vašeg karting centra u stratešku imovinu – izvezite detaljne skupove podataka o rezervacijama staze, klijentima, vršnim terminima i izvorima prihoda u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno na BI i AI platforme kako biste proveli dubinske analize, izgradili prediktivne modele za prognozu popunjenosti staza te planirali opterećenje osoblja i karting flote.

Pitanja i odgovori: Anolla softver

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju kartinga – jasni odgovori o tome kako vam softver pomaže popuniti kalendar staze, upravljati grupnim i korporativnim događajima, optimizirati iskorištenost karting voznog parka i povećati broj online rezervacija, kako biste mogli donijeti sigurnu odluku prije početka rada s novom platformom za rezervaciju kartinga.

Kako se Anolla softver za rezervaciju kartinga razlikuje od uobičajenih web kalendara?

Uobičajeni kalendari za rezervacije omogućuju samo odabir vremena vožnje, dok je Anolla cjelovita, sve-u-jednom platforma za rezervacije i upravljanje karting centrom usmjerena na povećanje prihoda. Posebno razvijeno rješenje za karting staze objedinjuje u jednom sustavu rezervacije, planiranje vožnji, karting CRM i automatizirane tijekove rada. Za razliku od statičnih kalendara, Anolla koristi pametno planiranje vremena i prijedloge cijena temeljene na umjetnoj inteligenciji, uzimajući u obzir opterećenje staze i sezonalnost. Softver za karting podržava dinamičko određivanje cijena za pojedinačne vožnje, događaje i grupne rezervacije. Osim toga, Anolla omogućuje paralelno upravljanje minutnim sesijama vožnje, dužim paketima događanja i višednevnim natjecanjima, objedinjene u jedan pregledan kalendar staze.
Podržava li Anolla istovremeno kratke vožnje i višednevne karting događaje?

Da, to je jedna od glavnih snaga Anolla softvera za rezervacije kartinga. Za razliku od mnogih općih sustava za rezervacije, Anolla ne prisiljava karting centar na izbor samo jednog modela rasporeda. U platformi je moguće istovremeno upravljati minutnim sesijama vožnje, satnim blokovima staze te jednodnevnim i višednevnim karting događajima, kampovima i natjecanjima. Sustav omogućuje i stvaranje vožnji u paketima promjenjivog trajanja te poslovnih događaja, pri čemu se trajanje prilagođava veličini grupe i programu. Sve rezervacije staze, termini korištenja karting voznog parka i posebni događaji objedinjeni su u jednom centralnom kalendaru karting centra pod jednim računom, što je idealno za hibridne modele poslovanja – stalne vozače, korporativne zabave, rođendanske pakete ili natjecateljske serije.
Kako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u karting centru?

Anollin automatski AI asistent za korisničku podršku karting centra radi 24/7 i u stvarnom vremenu odgovara na ponavljajuća pitanja posjetitelja o rezervacijama i stazi. AI asistent automatski rješava do 79,3%¹ standardnih upita o kartingu – primjerice slobodni startni termini, cjenici, odabir paketa vožnje i korištenje poklon-bonova. Virtualni asistent također može obraditi do 52,4%¹ osnovnih tehničkih pitanja, poput izmjena rezervacije, otkazivanja ili pojašnjenja informacija o plaćanju, bez izravne intervencije osoblja. Automatizirana komunikacija smanjuje telefonsko opterećenje i količinu e-mailova administratora karting centra, skraćujući administrativno vrijeme do 39,3%¹. Rezultat je protočnije korisničko iskustvo karting vožnje, manje administrativnog opterećenja za tim na stazi i znatno manje ljudskih pogrešaka pri unosu rezervacija.
Kako Anollin modul dinamičkog određivanja cijena pomaže karting centru optimizirati cijene vožnji i najma staze?

Anolla softver za rezervacije kartinga s dinamičkim određivanjem cijena automatizira strategiju cijena karting centra za različite startne termine, staze i pakete vožnje. Menadžer staze može postaviti jasna pravila kako se cijene mijenjaju ovisno o vremenu, danu u tjednu, sezoni, vremenskim uvjetima ili ciljnoj skupini (npr. korporativni klijenti, stalni vozači ili dječji rođendani). Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema postavljenim poslovnim uvjetima, bez ručnog ažuriranja cjenika. Sustav pomaže popuniti razdoblja s niskom potražnjom povoljnijim ponudama i maksimizirati prihode u popularnim terminima, npr. vikendima i na natjecanjima. Promišljeno dinamičko određivanje cijena povećava popunjenost staze i ukupnu profitabilnost karting centra, a istovremeno održava ponude transparentnima i privlačnima za klijente.
Je li Anolla prikladna i za pojedinačnu karting stazu i za lanac karting centara s više lokacija?

Da, Anolla softver za rezervacije kartinga dizajniran je da se skalira od malih indoor staza do međunarodnih karting centara s više staza. Staza s jednom stazom može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva sve osnovne potrebe — online rezervacije, kalendar, jednostavno upravljanje klijentima i email obavijesti. Grupe karting centara s više lokacija imaju koristi od centraliziranog upravljanja, gdje su sve staze, skladišta kartova i timovi objedinjeni na jednoj platformi. Anolla omogućuje dodavanje neograničenog broja karting staza, lokacija i korisničkih računa te nudi fleksibilnu kontrolu pristupa temeljenu na ulozi i lokaciji (RBAC). To znači da sjedište ima pregled popunjenosti i prihoda cijelog lanca, dok lokalni tim vidi samo rezervacije i radne tokove svoje lokacije.
S kojim alatima i sustavima se integrira Anolla softver za rezervaciju kartinga?

Anolla softver za rezervacije kartinga izgrađen je prema API-first arhitekturi i podržava najvažnija plaćanja, marketinška i analitička rješenja koja karting centri koriste u svakodnevnom radu. Za online plaćanja integriran je Stripe, što omogućuje klijentima da odmah na mreži plate rezervaciju vožnje. Za analizu marketinga i opterećenja staze softver podržava integracije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom, što daje uvid u koje kampanje dovode najviše rezervacija. Također je moguće izvesti sirove podatke u BI i ML alate radi analize iskorištenosti staze, uzoraka vožnji vjernih korisnika i sezonskih trendova. Anollin snažan javni API i integracije s drugim sustavima omogućuju povezivanje procesa rezervacija s postojećim blagajnim sustavom, sustavom za članske kartice, platformom za poklon bonove ili programima lojalnosti.
Što uključuje besplatni paket i što dodaju plaćene značajke za karting centar?

Anolla besplatni paket uključuje sve osnovne alate za rezervaciju kartinga potrebne za pokretanje modernog online sustava i upravljanje staznim kalendarom. Uključuje obrazac za online rezervacije, upravljanje rasporedom vožnji, obavijesti putem e-pošte i jednostavno spremanje podataka o klijentima – idealno za manje karting staze i početne centre. Plaćeni moduli omogućuju profesionalnom karting centru neograničenu automatizaciju, dublje integracije s platnim i marketinškim platformama, napredno izvještavanje i programe lojalnosti (npr. sustavi bodovanja, članske kartice i popusti za povratne klijente). Tako svaki karting centar može odabrati paket rasta prema opsegu staze, broju lokacija i marketinškim potrebama.
Kako Anolla naplata po korištenju smanjuje poslovni rizik karting centra?

Anolla model naplate po upotrebi razvijen je kako bi smanjio fiksne troškove karting centara i poslovni rizik pri promjenjivoj potražnji. Vlasnik karting staze ne mora plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima niže posjećenosti i prometa – npr. u niskoj sezoni ili zbog nepovoljnih vremenskih uvjeta. Troškovi platforme skaliraju automatski i proporcionalno stvarnoj uporabi: što više online rezervacija i klijenata prolazi kroz sustav, to je veća ukupna naknada, i obrnuto. To čini rješenje osobito prikladnim za sezonske vanjske staze, centre temeljenje na događajima i one s velikim oscilacijama prometa po danima i sezonama. Model po upotrebi pomaže držati fiksne troškove pod kontrolom i omogućuje ulaganje u razvoj parka ili marketing.
Koliko brzo mogu početi koristiti Anollin sustav za rezervacije u svom karting centru?

Uvođenje Anolla softvera za rezervacije kartinga obično traje samo nekoliko minuta, a cijeli postupak postavljanja vodi 24/7 kontekstualni AI-asistent prilagođen potrebama karting centra. Korak-po-korak vodič pomaže brzo postaviti raspored staze, pakete vožnji, cijene i gumb za online rezervacije na vašoj web-stranici ili društvenim mrežama. Upotrebljivost platforme na Capterri ocijenjena je s 5/5, što znači da većina upravitelja karting centara i osoblja staze usvaja osnovne funkcije za manje od pola sata. Iskustvo pokazuje da devet od deset članova tima usvaja glavne alate za upravljanje vožnjama kartinga za manje od 30 minuta, bez dugih obuka i složene implementacije.
Što čini Anolla softver za rezervaciju kartinga rješenjem budućnosti?

Anollin softver za rezervaciju kartinga otporan je na budućnost zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja se stalno razvija zajedno s potrebama karting centara i napretkom novih tehnologija. Platforma u oblaku koristi učenje temeljeno na umjetnoj inteligenciji za optimizaciju popunjenosti staze, određivanja cijena i korisničkog iskustva u stvarnom vremenu. Za razliku od statičnih programa za rezervacije, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje brzo dodavanje novih modula i integraciju rješenja s postojećim blagajničkim sustavima, kontrolom pristupa i programima lojalnosti. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav karting centara: na primjer kontrolu vrata i ograda, mjerenje vremena temeljeno na čip karticama, upravljanje najmom opreme i sigurnosne senzore na stazi. Takva arhitektura omogućuje karting centru stalno povezivanje s najnovijim tehnologijama i hardverskim rješenjima, držeći vaše alate za rezervaciju i upravljanje uvijek na čelu tržišta.

¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.

Preciznija softverska rješenja

Odaberi softversko rješenje koje je preciznije prilagođeno potrebama tvog poslovanja.

Softver za rezervaciju aktivnosti