Kõik-ühes tarkvara
Loo täpselt selline kohaletoomise broneerimiskeskkond, mida Sinu logistikateenus, kullerfirma või e-pood vajab – modulaarne lahendus laia tarnevõimekuse, marsruudioptimeerimise, kliendi teavituste ja ladu ühendavate integratsioonidega, valmis skaleeruvaks AI-toeks.
-
keyboard_arrow_down
Lisamoodulid
Laienda kohaletoimetamise broneerimistarkvara funktsionaalsust reaalajas – aktiveeri ühe klikiga üle 20 logistika- ja kullerimooduli (ajapõhine tarneakende broneerimine, automaatsed teavitused, marsruudioptimeerimine, välitööde haldus) ning vähenda manuaalset korraldustööd kuni 41,2%¹ (Capterra Omadused & Funktsionaalsus 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skaleeritav andmehaldus
Lisa piiramatult tarnepiirkondi, tarneaadresse, kullerikontosid, sõidukeid, tarneaknaid ja püsikliente ning halda kogu kohaletoimetamise andmestikku ühest kesksest logistikaplatvormist kuni 33,1%¹ efektiivsemalt. -
keyboard_arrow_down
IoT Ökosüsteem
Automatiseerimismootor, mis ühendab kohaletoimetamise digitaalsed protsessid füüsilise tarnevõrgustikuga (nt pakiautomaadid, lattu sissepääsusüsteemid, tõkkepuud, laadimisalad, HVAC) – võimaldades 24/7 kontaktivaba üleandmist, autonoomset kaubavoolu ja energiakulu vähenemist 10–30%.
24/7 Müügiagent
Muuda oma kohaletoimetamisteenus 24/7 toimivaks virtuaalseks müügikanaliks, mis sobitab reaalajas vabad tarneaknad, marsruudid ja veomahud õigele kliendile – kiirbroneeringuteks, hinnapäringuteks või eriveo tellimusteks.
-
keyboard_arrow_down
Teenuste turg
Lase ettevõtetel ja eraklientidel avastada sinu kohaletoimetamisteenuseid spetsiaalselt logistikale suunatud turuplatsilt – kasvatades nähtavust ilma lisaturunduseta kuni 16,9%¹, eriti kullerfirmadele, veoteenustele ja e-poodidele, kes on digitaalses müügikanalis alles alustamas. -
keyboard_arrow_down
Päringud ja tellimused
Võta vastu kõrge väärtusega kohaletoimetamistellimusi ja vasta tarnehinnapäringutele struktureeritud pakkumistega – nii kasutad maksimaalselt ära iga veomahu, suurendad kaubavoogu ja laiendad oma logistikaportfelli ning kliendibaasi. -
keyboard_arrow_down
Interaktiivne Äriprofiil
Koonda kogu oma kohaletoimetamise äritegevus interaktiivsele äriprofiilile: siit leiavad kliendid ühtse keskkonna, kus 24/7 broneerida tarneaegu, valida üleandmispunkte, jälgida saadetisi, esitada hinnapäringuid ja tasuda kauba kohaletoimetamise eest.
24/7 Kontekstitundlik AI tugi
Kasuta logistikale treenitud ja sügavalt integreeritud AI-assistenti, mis 24/7 vastab kohaletoimetamisega seotud küsimustele (tarnegraafikud, jälgimislingid, tarneaknad, aadressimuudatused) reaalajas kuni 79,3%¹ ulatuses, toetades suhtlust kuni 25 keeles ja pakkudes kontekstipõhiseid soovitusi nii kliendile kui ka logistikameeskonnale.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstitundlik AI Assistent
Kontekstitundlik AI-assistent haldab reaalajas kuni 79,3%¹ sinu kohaletoimetamise broneeringutega seotud standardpäringutest ja kuni 52,4%¹ esimese taseme logistika- ja kulleritoe küsimustest, analüüsides parasjagu avatud tarnebroneeringuid, saadetiste olekuid ja kliendikontosid ning pakkudes igale saatjale ja saajale personaalseid lahendusi. -
keyboard_arrow_down
Automatiseeritud kliendisuhtlus
Automatiseeritud kliendisuhtlus saadab sinu kohaletoimetamise broneerimistarkvara kaudu sündmusepõhiseid, personaliseeritud teavitusi (25 keeles) – alates kohaletoimetamise ajavahemiku kinnitustest ja kulleri saabumise teavitustest kuni tarneviivituste ja aadressi täpsustusteni, vähendades logistika kliendihalduse aega kuni 39,3%¹ ning koondades kogu suhtluse ühte digitaalsesse tarneplatvormi. -
keyboard_arrow_down
24/7 klienditugi
Sinu kuller- ja tarneklientidele on ööpäevaringselt kättesaadav mitmekeelne AI-vestlustugi 25+ keeles – nutikas abiline järgib sinu kohaletoimetamise protseduure, juhendab veosediside täitmisel, lahendab ajavahemiku muutmise ja aadressitäpsustuse päringud ning tagab sujuva kohaletoimetamise kogemuse, vähendades samal ajal käsitsi sekkimise vajadust kuni 59,3%¹.
Usaldusväärne platvorm
Usaldusväärne kõik-ühes kohaletoimetamise broneerimisplatvorm – sadade logistikafirmade, kullerteenuste ja e‑kaubanduse tarneahelate eelistus. Asenda killustatud kulleritööriistad ja kalendrirakendused ühe keskse kohaletoimetamise broneerimistarkvaraga ning paku saatjatele ja saajatele järjepidevat, tipptasemel tarnekogemust.
-
keyboard_arrow_down
Lihtne kasutada
Kasutusmugavus 5/5 – intuitiivne tarnegraafiku haldus, selge kullerite töövoogude vaade ja ööpäevaringne mitmekeelne juhendav tugi on vähendanud logistika- ja klienditoetiimide koolitusaega 60%, võimaldades 9-l 10-st dispetšerist, kullerijuhist ja kliendihaldurist omandada kohaletoimetamise broneerimistarkvara põhilised funktsioonid alla 30 minutiga¹ (Capterra hinnang). -
keyboard_arrow_down
Konkurentsitu väärtuspakkumine
Anolla kohaletoimetamise broneerimistarkvara on tasuv ja usaldusväärne investeering tarneahela digitaliseerimisse. Rahalise väärtuse hinnang on 4,7/5¹ ning funktsionaalsuse ja töökindluse hinnang 5/5¹ Capterra platvormil. Kasutuspõhine hinnastamine tähendab, et maksad ainult tegelike broneeritud kohaletoimetamiste ja kasutatud logistikamahude eest – varjatud kulusid ei ole ning hooajaliste tellimuste kõikumisega seotud riskid on maandatud. -
keyboard_arrow_down
Reaalajas tugi
Reaalajas tarne- ja broneeringutugi: 79,3%¹ kohaletoimetamisega seotud piletitest lahendab 24/7 kontekstitundlik AI-tugiagent, mis on ühendatud sinu kulleri-, lao- ja e‑poe süsteemidega. See on tõstnud logistika klienditoe rahulolu skoori 4,7/5¹, kiirendanud tarneprobleemide lahendamist ja vähendanud manuaalset koormust. -
keyboard_arrow_down
Turvalisus ja vastavus
Turvalisus ja vastavus kohaletoimetamise andmete halduses – krüpteeritud tarneinfo, 24/7 monitooring ja pilvepõhised varukoopiad kaitsevad saadetiste andmeid, aadresse ja makseinformatsiooni 90–95% tõhusamalt kui lokaalsed serverid, samal ajal kui platvorm vastab täielikult GDPR-i nõuetele, võimaldades sul kasvatada oma tarnevõrgustikku turvaliselt ja muretult.
Kliendikogemused
Koondhinne 4,8/5¹ ja 99,96%¹ töökindlus kinnitavad kohaletoimetamise broneerimistarkvara usaldusväärsust ning kõrget jõudlust ka tipphooaegadel. Kliendilood logistikasektorist ja e‑kaubandusest näitavad mõõdetavat kasu: kiirem tarnegraafiku täitmine, väiksemad tarnevead ja kõrgem kordustellimuste osakaal – ühine ettevõtetega, kes ei tee järeleandmisi tarnekvaliteedis.
Kliendiedu 360°
Muuda tarne- ja broneeringutugi strateegiliseks äripartneriks – Kliendiedu 360° ühendab 24/7 kontekstitundliku tarne toe, reaalajas logistikaanalüütika ja dünaamilised juhtpaneelid. Nii saad ennetada kohaletoimetamise kitsaskohti, optimeerida kullerite marsruute, vähendada kohaletoimetamata saadetisi ning tõsta nii saatjate kui saajate rahulolu ja lojaalsust.
-
keyboard_arrow_down
360° Personaliseerimine
360° personaliseerimine kohandab iga kohaletoimetamise broneeringu reaalajas vastavalt kliendi ajaloole, tarne-eelistustele ja varasematele ajavahemikele – nutikad soovitused (nt sobiv tarneaken, kontaktivaba üleandmine, pakiautomaadi valik), kiirvalikud ja 24/7 vestlustugi loovad sujuva üheklõpsu broneerimiskogemuse nii e‑poe kassas kui logistika portaalis. -
keyboard_arrow_down
Kliendihaldus
Klienditarne haldus (CRM) koondab kogu saaja- ja saatja info, tarneaadressid, eelistatud ajavahemikud ja kohaletoimetamise ajalugu ühtsesse reaalajas uuenevasse andmebaasi – loo dünaamilisi segmente (nt püsitarne kliendid, ekspresstarne kasutajad), lisa tarnega seotud märkmeid, personaliseeri teavitusi ja kasuta andmeid strateegiliselt korduvtellimuste ja keskmise tellimuse summa kasvatamiseks. -
keyboard_arrow_down
Lingihaldur
Loo ja jaga unikaalseid kohaletoimetamise broneerimislinke ja QR-koode – iga e-poe kassaleht, kullerteenuse maandumisleht, Instagrami bio, kodulehe „Telli kohaletoimetamine“ nupp või trükitud flaier muutub otseteeks tarneaja broneerimiseni, vähendades manuaalset suhtlust ja kiirendades tellimuse vormistamist. -
keyboard_arrow_down
Online maksed
Turvalised ettemaksed kohaletoimetamisele – integreeritud veebimaksed seovad tarneakna broneeringu alles pärast edukat tasumist, vähendades mitteilmujatest ja viimase hetke tühistamistest tingitud tulu kadu ning tagades kulleritele ja veokitele planeeritava täituvuse. -
keyboard_arrow_down
Automaatne ootenimekiri
Automaatne kohaletoimetamise ootenimekiri täidab vabanevad tarneaknad ööpäevaringselt – tarkvara teavitab kliente reaalajas, kui kullerile tekib vaba ajavahemik või marsruudile lisakoht, tõstes veovõimsuse kasutust ja tarneakende täituvust keskmiselt märgatava protsendimäära võrra. -
keyboard_arrow_down
Tõlkehaldus
Paku igale saajale ja rahvusvahelisele ärikliendile emakeelset kohaletoimetamise broneerimiskogemust 25+ keeles – tarnekirjeldused, juhised kullerile, kättetoimetamise tingimused ja broneerimisliides lokaliseeritakse hetkega, murdes keelebarjääre ja kasvatades rahvusvaheliste tarnetellimuste mahtu.
Kliendilojaalsuse analüütika
Kliendilojaalsuse analüütika näitab reaalajas, kes on sinu kõige väärtuslikumad tarnekliendid, milliseid kohaletoimetamise teenuseid ja tarnekiirusi nad eelistavad ning kui tihti nad tellivad – see võimaldab pakkuda neile personaalseid tarnehindu, püsitarne pakette ja optimeerida nii veeressursside kasutust kui ka tarnekäibe kasumlikkust.
-
keyboard_arrow_down
Liikmelisused
Loo mitmetasandilised kohaletoimetamise lojaalsusprogrammid – automatiseeri klienditasemed (nt püsikullerteenuse kliendid, äripartnerid, VIP-ekspresstarne kasutajad) ja paku igal tasemel eksklusiivseid soodustusi tarnehindadele, püsitellimuste pakettidele ja fikseeritud tarneakendele; isegi väike kliendihoiu kasv võib logistikateenuse kasumlikkust hüppeliselt suurendada. -
keyboard_arrow_down
Korrakaardid ja pääsmed
Ettemakstud tarnepaketid ja mitmekordsed kohaletoimetamiskaardid kindlustavad stabiilse rahavoo ja korduvad tarned – tarkvara arvestab automaatselt kasutatud tarnekorrad, uuendab paketi jääki ja vähendab manuaalset haldust nii kullerifirmadele kui ka e-poodidele nullini. -
keyboard_arrow_down
Korduvtellimused
Korduvtellimused loovad automaatselt uuenevaid tellimuspõhiseid tarnepakette – näiteks iganädalane toidukappade kohaletoimetamine, regulaarsed B2B kaubatarneid või kuised kütuse- ja varustuseveod, mis tagavad ennustatava igakuise rahavoo ja katkestusteta logistikateenuse. -
keyboard_arrow_down
Meilikampaaniad
Saada sihitud meilikampaaniaid just õigele tarnekliendi segmendile – ekspordi dünaamilised grupid (nt viimase kuu jooksul tarnet broneerinud kliendid, hüljatud tarnebroneeringuga kliendid, rahvusvahelised saajad) ühe klikiga turundusplatvormile ja mõõda konkreetset mõju kohaletoimetamise broneeringute arvule ja tarnekäibele.
Broneeringuhaldus
Halda kõiki kohaletoimetamise broneeringuid, kullerite sõidugraafikuid, marsruute, tarneaknaid, teavitusi ja sündmuseloge ühest missioonikontrolli ekraanilt – tugiteenindus näeb nii individuaalseid kui ka hulgitarne broneeringuid, vähendades manuaalset planeerimist ja andes reaalajas ülevaate kogu tarneahela koormusest ja efektiivsusest.
-
keyboard_arrow_down
Grupibroneeringud
Automatiseeritud grupisaadetiste broneerimine – määra kohaletoimetamiste mahupiirid, halda reaalajas adressaatide nimekirju ning juhi korduvaid grupisaadetisi ja -marsruute ühest kohaletoimetamise broneerimiskeskkonnast. -
keyboard_arrow_down
Mitme ressursi broneerimine
Mitme tarnevara ja veovahendi üheskoos broneerimine – lase klientidel ühes tehingus reserveerida mitu tarneakent, sõidukit, kullerit või laadimisukse aega, mis on ideaalne kompleksteenuste, jaotusvedude ja koondtellimuste haldamiseks. -
keyboard_arrow_down
Tunni- ja päevapõhised teenused
Halda kõiki tarneviise – minutipõhisest kiirtarnest kuni mitmepäevaste veolahendusteni – ühes paindlikus kohaletoimetamise haldustarkvaras, mis kohandub sinu logistikamudeli ja tarnevõrgustikuga. -
keyboard_arrow_down
Muudetava kestusega teenused
Loo lisaks fikseeritud tarneakendele ka muudetava kestusega kohaletoimetamised – kliendid valivad ise sobiva tarneaja pikkuse, mis suurendab paindlikkust, täidab optimaalselt veovõimsust ja vähendab tühisõite. -
keyboard_arrow_down
Paindlikud broneerimisreeglid
Sinu logistikareeglid, sinu tingimused – seadista tarneakende broneerimise ajalised piirangud, tühistamis- ja kinnitustingimused, minimi- ja maksimaalsed etteteatamisajad ning halda värvikooditud kohaletoimetamiskalendrit päev-, nädala- või kuuvaates.
Graafikute haldus
Koonda kõik kullerite graafikud, veokipargid, laadimisuksed ja tarnealad ühte logistikajuhtimise juhtpaneeli – rollipõhine ligipääs ja reaalajas uuendused tagavad täpse tarnegraafiku ning vähendavad ülebroneerimist ja eksimusi kuni 68,5%.
-
keyboard_arrow_down
Graafikud
Targad tarnegraafikud sünkroonivad automaatselt veovahendite, kullerite ja tarneakende saadavuse online-kalendriga – seadista regulaarseid veoringe ja erandeid mõne klikiga ning süsteem uuendab kõiki broneeringuid ja marsruute reaalajas. -
keyboard_arrow_down
Aja blokeerimine
Täpsed ajablokeeringud tarneakendele – loo üksikuid või korduvaid blokeeringuid veokitele, kulleritele ja laadimisplatvormidele, kasutades detailseid kellaaja, kuupäeva ja nädalapäeva filtreid, et juhtida logistilist läbilaskevõimet täpselt vastavalt vajadusele. -
keyboard_arrow_down
Ressursside Haldus
Täpne tarneressursside haldus – seo veokid, kaubikud, laoruumid, laadimissillad ja kullerid konkreetsete tarneakende ja marsruutidega, vältides topeltbroneeringuid ning tõstes kohaletoimetamise efektiivsust ja transporditulu. -
keyboard_arrow_down
Juurdepääsuhaldus
Määra logistikameeskonna, partnerkullerite ja klienditeeninduse ligipääsuõigused konkreetsetele tarnepiirkondadele, ressurssidele ja funktsioonidele ning seadista automatiseeritud teavitused – iga roll näeb ja juhib ainult talle määratud kohaletoimetamisi, mis tagab turvalise ja kontrollitud töövoo.
Mobiilikeskne tarkvara
Mobiilikeskne kohaletoimetamise broneerimistarkvara – kaasaegne ja intuitiivne kasutajaliides, pilvepõhine sünkroon ning kohesed äpiteavitused annavad nii kulleritele kui ka logistikajuhtidele reaalajas ülevaate tarneakendest ja broneeringutest igal seadmel.
-
keyboard_arrow_down
Pilvepõhine ligipääs
Pilvepõhine kohaletoimetamise broneerimistarkvara tagab kulleriteed, tarneaknad ja tellimuste voo ligipääsu igalt seadmelt ja asukohast 99,96%¹ töökindlusega – tarnegraafikud, aadressid ja staatused sünkroonitakse reaalajas automaatselt. -
keyboard_arrow_down
Platvormiülene ökosüsteem
Platvormiülene kohaletoimetamise ökosüsteem töötab sujuvalt Mac/PC, iOS ja Android seadmetes – alusta marsruutide planeerimist kontoris ja jätka kullerite jälgimist või tarnekinnituste haldamist mobiilis sama intuitiivse kogemusega. -
keyboard_arrow_down
Haldusrakendus
Logistikajuhtide ja laotöötajate mobiilisõbralik äpp (iOS ja Android) pakub 100% veebiversiooni funktsionaalsust – halda tarneaknaid, jälgi kullereid, kinnita tellimusi ja lahenda täitmisprobleeme reaalajas ükskõik kust, saades kohesed äpiteavitused. -
keyboard_arrow_down
Kliendirakendus
Paku e-poe ostjatele ja tarneklientidele mugav mobiilirakendus (iOS, Android, veeb) – klient näeb reaalajas tarne staatust, valib sobiva tarneaja, muudab aadressi paari klikiga ja saab kohesed teavitused iga kohaletoimetamise etapi kohta. -
keyboard_arrow_down
Kohesed äpi teavitused
Saage reaalajas äpi teavitusi igast kohaletoimetamisega seotud toimingust – uutest tarnebroneeringutest, ajavahemiku muudatustest, tühistamistest, aadressiparandustest ja vestlustest kliendiga nii brauseris kui mobiilis.
Personaliseeritud automaatteavitused
Seadista tarneteateid ja tarnebroneeringu kinnitusi automaatselt sündmuse, tarnepiirkonna ja kanali (e-post/SMS) alusel – personaalsed sõnumid jõuavad õigel ajal õigete klientideni, hoides ühtset kaubamärgi häält ja vähendades klienditoe koormust.
-
keyboard_arrow_down
Automaatsed kinnitused
Anna kindlustunne nii tarneklientidele kui ka logistikatiimile – saada automaatsed e-posti ja SMS-kinnitused iga uue tarnebroneeringu, ajamuudatuse, staatusesamu (välja saadetud, teel, kohal) ja tühistuse kohta. -
keyboard_arrow_down
Meeldetuletused
Vähenda ebaõnnestunud kohaletoimetamisi ja „klienti pole kohal” olukordi kuni 14,9%¹ – automaatsed SMS- ja e-posti meeldetuletused hoiatavad klienti eelnevalt tarneaja, kulleri saabumise ja uksekoodi vajaduse kohta (SMS jõuab kiirelt ja kindlalt ka ilma internetita). -
keyboard_arrow_down
Automaatne Tagasiside Kogumine
Automaatne tagasisidekogumine küsib pärast iga tegelikku kohaletoimetamiskogemust hinnanguid (5★) ja kommentaare – nii saad mõõta kulleriteenuse kvaliteeti, tarnekindlust ja kliendirahulolu ning teha andmepõhiseid parendusi logistikaprotsessides.
Dünaamiline hinnastamine
Automatiseeri kohaletoimetamise hinnastus kellaaja, hooaja, sihtpiirkonna, tarnekiiruse, kliendigrupi ja veotüübi alusel – üks turu võimekamaid tarnehinnastuse mooduleid kampaaniate, tipptunni lisatasude, VIP-kliendi hindade ja sündmuspõhiste soodustuste loomiseks, maksimeerides tarnekasumit.
-
keyboard_arrow_down
Ajapõhine erihinnastus
Loo kohaletoimetamise erihinnad ja allahindlused tarne kestuse, kuupäeva, kellaaja, nädalapäeva, tarnekategooria (sama päev, järgmine päev, pakiautomaat, kuller) ja kliendiliikmelisuse alusel, et optimeerida veomahte, juhtida nõudlust ja suurendada transporditulusid. -
keyboard_arrow_down
Ressursipõhine hinnastamine
Tarnepõhine hinnastamine – määra kohaletoimetamise hinnad ja ajavahemikud vastavalt marsruudi pikkusele, veose mahule, sõidukitüübile, kulleri kogemusele ja nõudluse tipptundidele, et iga kohaletoimetamise tellimus peegeldaks täpselt selle tegelikku logistikakulu ja kliendile loodud väärtust. -
keyboard_arrow_down
Soodushinnad
Dünaamilised soodushinnad tarnebroneeringutele – aktiveeri ühe nupuvajutusega kampaaniad kindlatele tarneakendele, piirkondadele või tarneviisidele, kuvades klientidele selgelt ahvatleva allahindluse ja läbikriipsutatud varasema tarnehinna, et suunata e-poodide ostjaid valima optimaalseid kohaletoimetamise aegu ja suurendada tellimuste keskmist väärtust.
Andmepõhine analüütika
Muuda oma kohaletoimetamislogistika andmepõhiseks – jälgi reaalajas tarnegraafikuid, kullerite täituvust, tarneakende täituvust ja ebaõnnestunud kohaletoimetamisi, seo broneeritud tarneajad Google Analyticsi, Google Tag Manageri ja Meta Pixeliga ning ekspordi kohaletoimetamise broneeringute toorandmed BI/ML-tööriistadesse, et optimeerida tarnehindu, tarnekiiruseid, piirkondlikku võimekust ja kogu kliendi tarneteekonda.
-
keyboard_arrow_down
Reaalaja statistika
Kontrolli kohaletoimetamise olukorda reaalajas – visuaalne juhtpaneel kuvab sekundipealt tarnekäibe, kinnitatud ja tühistatud tarnebroneeringute arvu, kullerite koormuse, tarne täpsuse ning uute logistikapartnerite ja e‑poodide liitumised, et saaksid teha hetkega andmepõhiseid otsuseid marsruutide, tarneakende ja veokipargi kasutuse kohta. -
keyboard_arrow_down
Veebianalüütika integratsioonid
Seo tarnebroneeringud oma veebianalüütikaga – integreeri kohaletoimetamise broneerimistarkvara sujuvalt Google Analyticsi, Google Tag Manageri ja Meta Pixeliga, et mõõta, millised tarnevalikud, tarneaknad ja tarnehinnad toovad rohkem lõpetatud ostukorve, korduvtellimusi ja lojaalseid e‑poe kliente. -
keyboard_arrow_down
BI & AI Valmidus
Kasuta logistikaandmeid strateegiliselt – ekspordi kohaletoimetamise broneeringute toorandmed igal ajal Excelisse, Google Sheets’i või otse BI- ja AI-platvormidele, et ehitada süvaanalüüse, tarnekoormuse prognoosmudeleid, marsruutide optimeerimise algoritme ja nõudluse ennustusi erinevates piirkondades ning tarneakendes.
Küsimused ja vastused: Anolla tarkvara
Korduma kippuvad küsimused Anolla kohaletoimetamise broneerimistarkvara kohta – selged vastused logistikajuhtidele, e‑poodidele ja kullerettevõtetele, mis aitavad hinnata sobivust teie tarneahelale, mõista integratsioonivõimalusi olemasolevate süsteemidega ja alustada kohaletoimetamise broneerimisprotsesside automatiseerimist enesekindlalt.
-
keyboard_arrow_downKuidas Anolla erineb tavalistest kohaletoimetamise broneerimistarkvaradest?Enamik tarnegraafikuid pakkuvaid lahendusi katavad vaid kullerite ajaplaneerimise. Anolla on terviklik kõik-ühes kohaletoimetamise broneerimis- ja logistikaplatvorm, mis on loodud kullerettevõtetele, e-poodidele, restoranidele ja viimase miili transpordipakkujatele. Platvorm ühendab tellimuste broneerimise, kliendihalduse (CRM), veohaldusprotsessid ja automaatse teavituste töövoo üheks süsteemiks. Erinevalt staatilistest tarnekalendritest kasutab Anolla tehisintellektil põhinevat marsruutimise ja mahutavuse planeerimist. Tarkvara toetab dünaamilist hinnastamist vastavalt tarneaknale, piirkonnale ja koormusele. Sama platvormi all saab hallata nii kiirtarneid (tunnipõhised tarneaknad) kui ka mitmepäevaseid saadetisi ja eeltellimusi paralleelselt.
-
keyboard_arrow_downKas Anolla toetab samaaegselt tunni- ja mitmepäevaseid kohaletoimetamise broneeringuid?Jah, see on üks Anolla suurimaid eeliseid kohaletoimetamise broneerimistarkvara turul. Erinevalt paljudest tarneplaneerimise lahendustest ei sunni Anolla valima ainult kiirtarne või ainult plaaniliste saadetiste mudeli vahel. Platvorm toetab samaaegselt tunnipõhiseid tarneaknaid, järgmiseks päevaks planeeritud kohaletoimetamisi ja mitmepäevase transpordiajaga saadetisi. Hallata saab ka muutuva kestusega tarneid, näiteks rahvusvahelisi või mitme vahelaoga marsruute. Kõik tellimused, tarneaknad ja veoringid koonduvad ühte kesksesse logistikakalendrisse. See teeb Anollast ideaalse lahenduse hübriidsele tarbemudelile – näiteks poodidele, kes pakuvad nii samal päeval kojuvedu, pakiautomaati saatmist kui ka pikaajalisemat kaubavedu.
-
keyboard_arrow_downKuidas Anolla AI-assistent vähendab kohaletoimetamise halduskoormust ja inimvigu?Anolla automaatne klienditoe ja logistikatoe AI-assistent töötab 24/7, vastates nii saajate kui ka saatjate korduvatele küsimustele tarneaegade, aadressimuudatuste ja jälgimislinkide kohta. Assistent lahendab automaatselt kuni 79,3%¹ standardsetest kohaletoimetamisega seotud päringutest (näiteks „kus on minu pakk?“ või „kuidas muuta tarneakent?“). Lisaks suudab AI-assistent lahendada kuni 52,4%¹ esimese taseme tehnilise toe ja broneeringute halduse küsimustest ilma logistikakoordinaatori sekkumiseta. Automaatne kliendisuhtlus ja teavituste saatmine vähendavad tarnegraafiku muutuste käsitsi sisestamist ja kõnede mahtu kuni 39,3%¹. Tulemuseks on väiksem halduskoormus veohaldurile, vähem topeltbroneeringuid, vähem ekslikke aadresse ning oluliselt madalam inimvigade risk kogu tarneahela ulatuses.
-
keyboard_arrow_downKuidas Anolla dünaamilise hinnastuse moodul aitab kohaletoimetamise hindu optimeerida?Anolla dünaamiline hinnastusmoodul automatiseerib kuller- ja tarneettevõtte hinnastrateegia kogu tarnevõrgus. Logistikajuht saab määrata reeglid, mis muudavad kohaletoimetamise tasu vastavalt kellaajale, linnaosale, tarnekiirusele, pakimahule, sõidukitüübile või kliendisegmendile. Kõik tarnehinnad ja lisatasud arvutatakse automaatselt reaalajas vastavalt seatud ärireeglitele, koormusele ja marsruudi efektiivsusele. Süsteem aitab müüa madala nõudlusega tarneaknaid soodsama hinnaga ning täita muidu tühjaks jäävaid veoringe. Tipptundidel ja populaarsetel tarneakendel võimaldab platvorm rakendada kõrgemat hinda, suurendades iga tarne kasumlikkust. Lõppeesmärk on maksimeerida täituvust, vähendada tühisõite ning kasvatada kogu kohaletoimetamise ärimarginaali.
-
keyboard_arrow_downKas Anolla sobib nii üksikkullerile kui ka mitme depooga logistikaettevõttele?Jah, Anolla kohaletoimetamise broneerimistarkvara on loodud skaleeruma nii väikestele kui ka suurtele tarnevõrkudele. Üksikkuller või väike restoran saab alustada võimsa tasuta paketiga, mis katab veebipõhised tarnebroneeringud, klienditeavitused ja lihtsa marsruudiplaani. Mitme depooga logistikaettevõtted, jaeketid või e-poed saavad kasutada tsentraliseeritud veohaldust, kus kõik linnaosad, terminalid ja sõidukipargid on ühes süsteemis. Platvorm võimaldab lisada piiramatult depoosid, sõidukeid, kullereid ja administraatoreid. Rolli- ja asukohapõhine juurdepääsukontroll (RBAC) tagab, et näiteks piirkonnajuht näeb ainult enda linna tarneid, samal ajal kui keskne logistikajuht haldab kogu riiklikku tarnevõrku ühest vaates.
-
keyboard_arrow_downMilliste tööriistade ja süsteemidega Anolla kohaletoimetamise broneerimistarkvara integreerub?Anolla on ehitatud API-esmase arhitektuuriga ja toetab kõiki võtmeinfrastruktuuri integratsioone, mida kaasaegne tarne- ja logistikateenus vajab. Maksete töötlemiseks on sügav integratsioon Stripe’i makselahendusega, mis võimaldab võtta tarne eest tasu juba broneerimisel. Analüütika ja turunduse täpseks mõõtmiseks toetab tarkvara Google Analyticsi, Google Tag Manageri ja Meta Pixel integratsioone, et jälgida konversioone alates tarneakna valikust kuni eduka kohaletoimetamiseni. Toorandmeid saab eksportida BI- ja ML-tööriistadesse, et optimeerida marsruute, kulusid ja tarneaegu. Lisaks sisaldab platvorm võimsat avalikku API-t ning integratsioone laohalduse (WMS), e-kaubanduse platvormide, kassasüsteemide ja veose jälgimise lahendustega, et kogu logistikaahel toimiks ühtse digitaalse ökosüsteemina.
-
keyboard_arrow_downMida sisaldab tasuta pakett ja mida lisavad tasulised kohaletoimetamise funktsioonid?Anolla tasuta pakett sisaldab kõiki põhilisi tööriistu, mis on vajalikud kohaletoimetamise broneerimisega alustamiseks: online-broneeringu vormid, lihtne tarnegraafik, põhiteavitused e-posti teel ja põhiline kliendiandmete haldus. See pakett sobib suurepäraselt üksikkulleritele, väikestele e‑poodidele ja restoranidele, kes soovivad struktureerida oma kojuvedu ilma keeruka IT‑projektita. Tasulised funktsioonid lisavad piiramatu automatiseerimise (nt SMS-teavitused, automaatsed meeldetuletused ja tarneakna muutuste töövood), täiendavad integratsioonid e‑kaubanduse ja laohaldusega, geopõhise marsruutimise ning kliendilojaalsuse moodulid, mis toetavad korduvtellimusi ja püsiklientide programmide haldust.
-
keyboard_arrow_downKuidas Anolla kasutuspõhine hinnastamine kohaletoimetamise äririski vähendab?Anolla kasutuspõhine hinnastamismudel on loodud spetsiaalselt kohaletoimetamise ja viimase miili logistikateenuste äririskide maandamiseks. Tarneettevõtted, restoranid ja e-poed ei pea maksma kõrgeid fikseeritud kuutasusid perioodidel, mil tellimuste maht on madalam või hooajaline. Platvormi kulud skaleeruvad alati proportsionaalselt reaalselt broneeritud tarneakende ja töödeldud tellimuste arvuga. See teeb mudelist eriti sobiva lahenduse hooajalistele kaupadele, kampaaniapõhistele müükidele ja nõudluse kõikumisega turgudele, kus igakuine tellimus ei ole kulutõhus. Nii saavad logistikajuhid hoida fikseerkulud madalad ning tasuda ainult tegelikult kasutatud broneeringu- ja tarnevõimekuse eest.
-
keyboard_arrow_downKui kiiresti saan Anolla kohaletoimetamise broneerimistarkvaraga tööle hakata?Anolla juurutamine on loodud võimalikult kiireks – esimesed tarnebroneeringud saab avada mõne minutiga. Kogu seadistust juhendab 24/7 kontekstitundlik AI-assistent, mis aitab sisestada tarnepiirkonnad, tarneaknad, sõidukid ja hinnareeglid. Platvormi kasutusmugavus on Capterra hinnangul 5/5¹ ning kogemuse põhjal omandab üheksa logistikameeskonna liiget kümnest süsteemi põhilise funktsionaalsuse – broneeringute halduse, tarnegraafiku ja klienditeavitused – vähem kui 30 minutiga¹.
-
keyboard_arrow_downMis teeb Anolla kohaletoimetamise platvormist tulevikukindla lahenduse?Anolla kohaletoimetamise broneerimistarkvara on tulevikukindel tänu laiendatavale modulaarsele pilvearhitektuurile, mis kasvab koos sinu tarnevõrguga. Platvorm areneb pidevalt tehisintellektil põhineva õppimise kaudu, optimeerides marsruute, koormusi ja tarneaknaid reaalajas. Erinevalt staatilistest lahendustest on Anolla ehitatud tugeva API ümber, mis võimaldab kiirelt ühendada uusi laohalduse, e-kaubanduse ja veose jälgimise süsteeme. Laiendatav modulaarne platvorm toetab ka IoT ökosüsteemi, sealhulgas nutikat uksekontrolli, kontaktivaba üleandmist, seadmerenti (nt termokastid, veokastid) ja sensoreid (temperatuur, niiskus, asukoht). Selline arhitektuur võimaldab meil jooksvalt integreerida uusimaid logistika- ja transporditehnoloogiaid, hoides sinu kohaletoimetamise tööriistad pidevalt turu eesliinil.
¹ Protsendid on meie ajalooliste ja jooksvate andmete põhjal arvutatud ligikaudsed näitajad. Need näitajad baseeruvad klientide tagasisidel, uuringutel ja muudel analüüsidel. Lõplik tulemus võib erineda. Tulemus oleneb konkreetsest rakenduse ulatusest ja sektorist.
Täpsemad tarkvara lahendused
Vali tarkvara lahendus, mis on kohandatud täpsemalt sinu ärivajaduste jaoks.
Transpordi planeerimistarkvaraPealevõtu ajakava tarkvara
Click & Collect lahendus kauba pealevõtu aegade broneerimiseks kauplustes ja ladudes.