Noutopalvelun ajanvarausohjelmisto
Click & Collect ‑ratkaisu tavaran noutoaikojen varaamiseen myymälöissä ja varastoissa.
Kaikki toimitusten hallintaan yhdessä ohjelmistossa
Luo juuri sellainen toimitusten varausympäristö, jota logistiikkapalvelusi, kuriiriyrityksesi tai verkkokauppasi tarvitsee – modulaarinen ratkaisu laajalla toimituskapasiteetin hallinnalla, reitinsuunnittelulla, asiakasviestinnällä ja varastoyhteyksiä tarjoavilla integraatioilla, valmis skaalautuvaksi tekoälyn tuella.
-
keyboard_arrow_down
Lisämoduulit
Mukauta toimitusten aikatauluohjelmisto omiin työnkulkuihisi ja ota tarvittavat ominaisuudet käyttöön juuri silloin, kun niitä tarvitset. Lisätoiminnot voi aktivoida yhdellä napsautuksella, jolloin toistuvat tehtävät automatisoituvat, manuaalinen hallinnointi vähenee ja yritys voi kasvaa ilman monimutkaisia määrityksiä. -
keyboard_arrow_down
Skaalautuva tiedonhallinta
Hallitse kaikkia toimituksiin liittyviä toimipisteitä, käyttäjiä, palveluja ja asiakkaita yhdessä toimitusten varausjärjestelmässä. Kapasiteettia voi kasvattaa joustavasti, ja yrityksen päivittäiset toimitusaikataulut sekä varaukset pysyvät keskitetysti järjestyksessä. -
keyboard_arrow_down
IoT-ekosysteemi
Anolla toimii automaatiokerroksena, joka yhdistää digitaaliset työnkulut fyysisen ympäristön ratkaisuihin, kuten kulunvalvontaan ja valaistusautomaatioon. Näin toimitusohjelmisto tukee ympärivuorokautista itsepalvelua ja kuljetusyritysten entistä itsenäisempiä toimintamalleja.
24/7 Myyntiagentti
Muunna kotitoimituspalvelusi 24/7 toimivaksi virtuaaliseksi myyntikanavaksi, joka sovittaa reaaliajassa vapaat toimitusikkunat, reitit ja kuljetuskapasiteetin oikealle asiakkaalle – pikavarausten, hintakyselyiden tai erikoiskuljetustilausten varten.
-
keyboard_arrow_down
Palvelutori
Tuo toimituspalvelusi paremmin esille markkinapaikalla ja auta uusia asiakkaita löytämään ne vaivattomasti. Parempi näkyvyys digitaalisissa kanavissa tukee erityisesti kasvavia kuljetusyrityksiä ilman jatkuvaa lisäpanostusta markkinointiin. -
keyboard_arrow_down
Tarjoukset ja tilaukset
Ota vastaan korkean arvon toimitustilauksia ja vastaa toimituskyselyihin rakenteellisilla tarjouksilla – näin hyödynnät jokaisen kuljetuskapasiteetin, lisäät tavaravirtaa ja laajennat logistiikkaportfoliota sekä asiakaskuntaa. -
keyboard_arrow_down
Interaktiivinen yritysprofiili
Kokoa koko toimitusliiketoimintasi interaktiiviseen yritysprofiiliin: täältä asiakkaat löytävät yhden ympäristön, jossa voi 24/7 varata toimitusaikoja, valita noutopisteitä, seurata lähetyksiä, tehdä tarjouskyselyjä ja maksaa toimituksista.
24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki
Hyödynnä Anollaan integroitua tekoälyavustajaa, joka palvelee ympäri vuorokauden useilla kielillä. Avustaja antaa yksilöllisiä suosituksia, säästää aikaa ja sujuvoittaa sekä toimitusaikataulujen hallintaa että asiakasviestintää.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuaalinen AI-avustaja
Kontekstin huomioiva tekoälyavustaja vastaa automaattisesti suureen osaan tavallisista tukikysymyksistä ja auttaa myös teknisempien tiedustelujen käsittelyssä. Se hyödyntää kyselyn sisältöä, tilin tapahtumia ja käytettävissä olevia tietoja tarjotakseen nopeita ja yksilöllisiä vastauksia. -
keyboard_arrow_down
Automatisoitu asiakasviestintä
Automatisoitu asiakasviestintä lähettää oikea-aikaisia ja yksilöllisiä ilmoituksia esimerkiksi toimitusajan, aikataulumuutoksen tai varauksen päivittyessä. Monikielistä viestintää voi hallita keskitetysti turvallisessa ja dokumentoidussa ympäristössä. -
keyboard_arrow_down
24/7 asiakastuki
Asiakkaasi saavat tekoälypohjaista keskustelutukea vuorokauden ympäri lähes kaikilla maailman kielillä. Avustaja vastaa toistuviin kysymyksiin, opastaa toimitusten ajanvarausjärjestelmän käytössä ja auttaa ratkaisemaan ongelmia myös tiimisi työajan ulkopuolella.
Luotettava alusta
Luotettava all-in-one toimitusten varausalusta – satojen logistiikkayritysten, kuriiripalveluiden ja verkkokaupan toimitusketjujen valinta. Korvaa hajanaiset kuriurityökalut ja kalenterisovellukset yhdellä keskitetyllä toimitusvaraustoiminnolla ja tarjoa lähettäjille ja vastaanottajille yhdenmukainen, ensiluokkainen toimituskokemus.
-
keyboard_arrow_down
Helppokäyttöinen
Anollan toimitusten aikatauluohjelmisto on helppokäyttöinen sekä kuljetusyritysten henkilöstölle että asiakkaille. Selkeä käyttöliittymä ja ympärivuorokautinen monikielinen opastus nopeuttavat käyttöönottoa ja auttavat aloittamaan toimitusaikojen hallinnan sujuvasti. -
keyboard_arrow_down
Ylivertainen arvolupaus
Anollan hinnoittelu perustuu todelliseen käyttöön, joten maksat vain käyttämästäsi kapasiteetista. Ilman piilokuluja toimiva toimitusten aikatauluohjelmisto sopii sekä pienimuotoiseen toimitusaikojen hallintaan että kasvavien kuljetusyritysten laajempiin tarpeisiin. -
keyboard_arrow_down
Reaaliaikainen tuki
Reaaliaikainen käyttäjätuki pitää toimitusaikataulujen hallinnan sujuvana. Asiayhteyden ymmärtävä tekoälyavustaja vastaa tavallisiin kysymyksiin ja hyödyntää automaatiointegraatioita, mikä vähentää manuaalista työtä. -
keyboard_arrow_down
Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus
Anolla suojaa yrityksesi ja asiakkaidesi tiedot salauksella, ympärivuorokautisella valvonnalla ja pilvipohjaisilla varmuuskopioilla. Turvallinen ja GDPR-vaatimusten mukainen toimitusten varausjärjestelmä auttaa hallitsemaan toimitusprosesseja luotettavammin kuin paikallisille palvelimille tallennetut ratkaisut.
Asiakaskokemukset
Asiakastarinat, käyttäjäpalaute ja käytännön tulokset osoittavat, että Anolla tehostaa työn organisointia, helpottaa toimitusaikojen varaamista ja parantaa asiakaskokemusta yrityksen kasvaessa.
Asiak menestys 360°
Muuta toimitus- ja varaustuki strategiseksi liikekumppaniksi – Customer Success 360° yhdistää 24/7 kontekstisidonnaisen toimitustuen, reaaliaikaisen logistiikka-analytiikan ja dynaamiset hallintapaneelit. Näin voit ennakoida toimitusten pullonkauloja, optimoida kuriirien reittejä, vähentää toimittamatta jääneitä lähetyksiä ja lisätä sekä lähettäjien että vastaanottajien tyytyväisyyttä ja uskollisuutta.
-
keyboard_arrow_down
360° personointi
360° personointi räätälöi jokaisen toimitusvarauksen reaaliajassa asiakkaan historian, toimituspreferenssien ja aiempien aikavälien perusteella – älykkäät suositukset (esim. sopiva toimitusikkuna, kontaktiton jättö, pakettiautomaatin valinta), pikavalinnat ja 24/7-chattituki luovat sujuvan yhden klikkauksen varauskokemuksen sekä verkkokaupan kassalle että logistiikkaportaalin käyttäjille. -
keyboard_arrow_down
Asiakashallinta
Toimitusasiakkaiden hallinta (CRM) kokoaa kaikki vastaanottaja- ja lähettäjätiedot, toimitusosoitteet, suosituimmat aikavälit ja toimitushistorian yhteen reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – luo dynaamisia segmenttejä (esim. vakiotoimitusasiakkaat, pikatoimitusten käyttäjät), lisää toimitukseen liittyviä muistiinpanoja, personoi ilmoituksia ja hyödynnä dataa toistotilausten ja keskiostoksen kasvattamiseen strategisesti. -
keyboard_arrow_down
Varauskalenteri kotisivuille ja jakamiseen
Luo ja jaa yksilöllisiä kotiinkuljetusvarauslinkkejä ja QR-koodeja – jokainen verkkokaupan kassasivu, kuriiripalvelun laskeutumissivu, Instagram-bio, kotisivun 'Tilaa kotiinkuljetus' -painike tai painettu esite muuttuu suoraksi linkiksi toimitusajan varaukseen, vähentäen manuaalista viestintää ja nopeuttaen tilauksen käsittelyä. -
keyboard_arrow_down
Verkkmaksut
Anna asiakkaiden maksaa turvallisesti jo toimitusajan varauksen yhteydessä. Varaus vahvistetaan maksun saavuttua, mikä auttaa vähentämään peruutuksia ja suojaamaan yrityksen liikevaihtoa. -
keyboard_arrow_down
Automaattinen jonotuslista
Automaattinen jonotuslista auttaa täyttämään vapautuneet toimitusajat myös aukioloaikojen ulkopuolella. Toimitusten ajanvarausjärjestelmä ilmoittaa asiakkaille vapautuneista ajoista ja auttaa hyödyntämään käytettävissä olevat toimitusikkunat tehokkaammin. -
keyboard_arrow_down
Käännösten hallinta
Tarjoa asiakkaille mahdollisuus varata toimitusaika heidän haluamallaan kielellä. Palvelukuvaukset, käyttöliittymä ja ilmoitukset mukautuvat yhden kieliasetuksen perusteella, mikä tukee kansainvälistä myyntiä ja tekee toimitusajan valinnasta selkeää. Toimitusten aikatauluohjelmisto soveltuu eri maihin, valuuttoihin ja aikavyöhykkeisiin.
Asiakasuskollisuuden analytiikka
Asiakasuskollisuuden analytiikka näyttää reaaliajassa, ketkä ovat arvokkaimmat toimitusasiakkaasi, millaisia kuljetuspalveluja ja toimitusnopeuksia he suosivat ja kuinka usein he tilaavat – tämä mahdollistaa heille personoidut toimitushinnat, toistuvien toimitusten paketit ja sekä kuljetusresurssien käytön että toimitusliikevaihdon kannattavuuden optimoinnin.
-
keyboard_arrow_down
Jäsenyydet
Luo monitasoisia kanta-asiakasohjelmia säännöllisesti tilaaville asiakkaille. Jäsentasojen hallinta toimii automaattisesti, ja eri tasoille voidaan tarjota erityisalennuksia toimituspalveluista, sarjakorteista ja passeista. -
keyboard_arrow_down
Sarjakortit ja liput
Ennakkoon maksetut toimituspaketit ja monikäyttöiset kotiinkuljetuskortit turvaavat tasaisen kassavirran ja toistuvat toimitukset – ohjelmisto kirjaa automaattisesti käytetyt toimituskerrat, päivittää paketin saldon ja vähentää manuaalista hallintaa niin kuriiriyrityksille kuin verkkokaupoille lähes nollaan. -
keyboard_arrow_down
Toistuvat tilaukset
Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia tilausperusteisia toimituspaketteja — esimerkiksi viikoittainen ostoskorien kotiinkuljetus, säännölliset B2B-rahti- tai kuukausittaiset polttoaine- ja tarvikekuljetukset — jotka varmistavat ennustettavan kuukausitulon ja keskeytymättömän logistiikkapalvelun. -
keyboard_arrow_down
Sähköpostikampanjat
Lähetä kohdennettuja sähköpostikampanjoita juuri oikealle toimitusasiakassegmentille – vie dynaamiset ryhmät (esim. viimeisen kuukauden aikana toimituksen varanneet asiakkaat, hylätyn toimitusvarauksen asiakkaat, kansainväliset vastaanottajat) yhdellä klikkauksella markkinointialustalle ja mittaa tarkasti kampanjoiden vaikutus toimitusvarausten määrään ja toimitusliikenteeseen.
Toimitusvarausten hallinta
Hallitse kaikkia toimitusvarauksia, kuljettajien ajovuoroja, reittejä, toimitusikkunoita, ilmoituksia ja tapahtumalokeja yhdestä mission control -näkymästä – tukitiimi näkee sekä yksittäiset että massatoimitusvaraukset, mikä vähentää manuaalista suunnittelua ja antaa reaaliaikaisen yleiskuvan koko toimitusketjun kuormituksesta ja tehokkuudesta.
-
keyboard_arrow_down
Ryhmävaraukset
Automaattinen ryhmälähetysten varaus – määritä toimitusten tilavuusrajat, hallinnoi reaaliaikaisia vastaanottajalistoja ja ohjaa toistuvia ryhmälähetyksiä ja -reittejä yhdestä toimitusvarausympäristöstä. -
keyboard_arrow_down
Usean resurssin varaus
Useiden toimitusresurssien yhteisvaraaminen – anna asiakkaiden varata samalla kertaa useita toimitusikkunoita, ajoneuvoja, kuriireja tai lastausovien aikoja; ihanteellinen kokonaistoimitusten, jakelukuljetusten ja konsolidointitilausten hallintaan. -
keyboard_arrow_down
Tunti- ja päiväperusteiset palvelut
Hallitse kaikkia toimitustapoja – minuutin tarkkuudella tapahtuvista pikatoimituksista useiden päivien kuljetusratkaisuihin – yhdellä joustavalla toimitusten hallintaohjelmistolla, joka mukautuu logistiikkamalliisi ja toimitusverkostoosi. -
keyboard_arrow_down
Muuttuvakestoiset palvelut
Tarjoa kiinteiden toimitusikkunoiden lisäksi muokattavakestoisia toimituksia – asiakkaat valitsevat itse sopivan toimitusajan pituuden, mikä lisää joustavuutta, hyödyntää kuljetuskapasiteettia optimaalisesti ja vähentää turhia ajoja. -
keyboard_arrow_down
Joustavat varaussäännöt
Sinun logistiikkasääntösi, sinun ehdot – määritä toimitusikkunoiden varausajan rajoitukset, peruutus- ja vahvistusehdot, minimi- ja maksimi ennakkoajat ja hallinnoi värikoodattua toimituskalenteria päivä-, viikko- tai kuukatsauksessa.
Toimitusaikataulujen hallinta
Hallitse toimitusaikoja, resursseja ja toimipisteitä yhdessä keskitetyssä näkymässä. Roolipohjaiset käyttöoikeudet pitävät työnkulut hallinnassa, ja reaaliaikaiset päivitykset varmistavat, että toimitusaikataulut pysyvät täsmällisinä ja ajan tasalla.
-
keyboard_arrow_down
Aikataulut
Älykkäät toimitusaikataulut synkronoivat automaattisesti kuljetuskaluston, lähettiensä ja toimitusikkunoiden saatavuuden verkkokalenterin kanssa – määritä säännölliset reitit ja poikkeukset muutamalla klikkauksella, ja järjestelmä päivittää kaikki varaukset ja reitit reaaliajassa. -
keyboard_arrow_down
Ajan blokkaus
Tarkat aikaestot toimitusikkunoille – luo yksittäisiä tai toistuvia estoja rekoille, kuriireille ja lastausalueille käyttäen yksityiskohtaisia aika-, päivämäärä- ja viikonpäiväsuodattimia hallitaksesi logistista läpäisykykyä tarkasti tarpeen mukaan. -
keyboard_arrow_down
Resurssien hallinta
Tarkka toimitusresurssien hallinta – yhdistä rekat, pakettiautot, varastotilat, lastauslaiturit ja kuriirit tiettyihin toimitusikkunoihin ja reitteihin, vältä päällekkäisvarauksia ja paranna toimitusten tehokkuutta sekä kuljetustuloja. -
keyboard_arrow_down
Käyttöoikeuksien hallinta
Aseta logistiikkatiimin, yhteistyökuljettajien ja asiakaspalvelun käyttöoikeudet tiettyihin toimitusalueisiin, resursseihin ja toimintoihin sekä ota käyttöön automatisoidut ilmoitukset – kukin rooli näkee ja hoitaa vain siihen määritellyt toimitukset, mikä varmistaa turvallisen ja kontrolloidun työnkulun.
Mobiilipainotteinen ohjelmisto
Mobiilikeskeinen toimitusten varausohjelmisto – moderni ja intuitiivinen käyttöliittymä, pilvipohjainen synkronointi sekä välittömät sovellusilmoitukset antavat sekä kuriireille että logistiikkavastaaville reaaliaikaisen näkymän toimitusikkunoihin ja varauksiin kaikilla laitteilla.
-
keyboard_arrow_down
Pilvipohjainen käyttö
Käytä toimitusten aikatauluohjelmistoa turvallisesti missä tahansa ja millä tahansa laitteella. Tiedot pysyvät automaattisesti ajan tasalla, ja palvelun toimintavarmuutta sekä tietoturvaa valvotaan jatkuvasti, jotta toimitusaikataulujen hallinta sujuu huolettomasti. -
keyboard_arrow_down
Alustariippumaton ekosysteemi
Alustariippumaton jakelun ekosysteemi toimii sujuvasti Mac/PC-, iOS- ja Android-laitteilla – aloita jakelureittien suunnittelu toimistossa ja jatka kuriirien seurannan tai toimitusvahvistusten hallintaa mobiilissa saman intuitiivisen käyttökokemuksen avulla. -
keyboard_arrow_down
Hallintasovellus
Logistiikkapäälliköille ja varastotyöntekijöille suunnattu mobiiliystävällinen sovellus (iOS ja Android) tarjoaa 100 % verkkoversion toiminnallisuudesta – hallinnoi toimitusikkunoita, seuraa kuriireja, vahvista tilauksia ja ratkaise täyttöongelmia reaaliajassa mistä tahansa, ja saat välittömät sovellusilmoitukset. -
keyboard_arrow_down
Asiakassovellus
Tarjoa verkkokaupan ostajille ja toimitusasiakkaille kätevä mobiilisovellus (iOS, Android, web) – asiakas näkee toimituksen tilan reaaliajassa, valitsee sopivan toimitusajan, muuttaa osoitetta muutamalla klikkauksella ja saa välittömät ilmoitukset jokaisesta toimitusvaiheesta. -
keyboard_arrow_down
Välittömät sovellusilmoitukset
Saat reaaliaikaisia sovellusilmoituksia kaikista toimituksiin liittyvistä toiminnoista – uusista toimitusvarauksista, aikaikkunan muutoksista, peruutuksista, osoitteen korjauksista ja keskusteluista asiakkaan kanssa sekä selaimessa että mobiilissa.
Räätälöidyt automaatti-ilmoitukset
Aseta toimitusilmoitukset ja toimitusvarausvahvistukset automaattisesti tapahtuman, toimitusalueen ja kanavan (sähköposti/SMS) mukaan – personoidut viestit tavoittavat oikeat asiakkaat oikeaan aikaan, säilyttäen yhtenäisen brändiäänen ja keventäen asiakastuen kuormitusta.
-
keyboard_arrow_down
Automaattiset vahvistukset
Tarjoa varmuutta sekä toimitusasiakkaille että logistiikkatiimille – lähetä automaattiset sähköposti- ja tekstiviestivahvistukset jokaisesta uudesta toimitusvarauksesta, ajamuutoksesta, tilan päivityksestä (lähetetty, matkalla, perillä) ja peruutuksesta. -
keyboard_arrow_down
Muistutukset
Muistuta asiakkaita sovituista toimitusajoista automaattisilla tekstiviesti- ja sähköpostimuistutuksilla. Tekstiviestit tavoittavat asiakkaan nopeasti myös silloin, kun internetyhteyttä ei ole käytettävissä. -
keyboard_arrow_down
Automaattinen palautteen keruu
Kerää asiakaspalaute automaattisesti jokaisen toteutuneen toimituksen jälkeen. Arviot ja kommentit auttavat kehittämään toimitusprosessia todellisiin asiakaskokemuksiin ja ajantasaiseen tietoon perustuen.
Dynaaminen hinnoittelu
Automatisoi toimitusten hinnoittelu kellonajan, sesongin, kohdealueen, toimitusnopeuden, asiakasryhmän ja kuljetustyypin perusteella – yksi markkinoiden tehokkaimmista toimitushinnoittelumoduuleista kampanjoiden, ruuhka-aikalisien, VIP-asiakashintojen ja tapahtumakohtaisten alennusten luomiseen, maksimoiden toimitusvoiton.
-
keyboard_arrow_down
Aikaperusteinen erihinnoittelu
Luo toimituksen erikoishinnat ja alennukset toimituksen keston, päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, toimitusluokan (sama päivä, seuraava päivä, pakettiautomaatti, kuriiri) ja asiakasjäsenyyden perusteella optimoidaksesi kuljetusvolyymit, ohjataksesi kysyntää ja lisätäksesi kuljetustuloja. -
keyboard_arrow_down
Resurssipohjainen hinnoittelu
Toimitusperusteinen hinnoittelu – määritä toimitushinnat ja aikaikkunat reitin pituuden, lastin koon, ajoneuvotyypin, kuljettajan kokemuksen ja ruuhka-aikojen kysynnän mukaan, jotta jokainen toimitustilaus kuvastaa tarkasti sen todellisia logistisia kuluja ja asiakkaalle tuotettua arvoa. -
keyboard_arrow_down
Alennetut hinnat
Dynaamiset alennushinnat kuljetusvarauksille – aktivoi kampanjat tietyille toimitusikkunoille, alueille tai toimitustavoille yhdellä painalluksella, näytä asiakkaille selkeä houkutteleva alennus ja yliviivattu aiempi toimitushinta ohjataksesi verkkokaupan ostajia valitsemaan optimaalisia toimitusaikoja ja kasvattaaksesi tilausten keskiarvoa.
Datalähtöinen analytiikka
Muuta toimituslogistiikkasi dataohjatuksi – seuraa reaaliajassa jakeluaikatauluja, kuriirien kapasiteetin käyttöä, toimitusikkunoiden täyttöastetta ja epäonnistuneita toimituksia, yhdistä varatut toimitusajat Google Analyticsiin, Google Tag Manageriin ja Meta Pixeliin sekä vie toimitusvarausten raakadata BI-/ML-työkaluihin toimitushintojen, -nopeuksien, alueellisen kapasiteetin ja koko asiakkaan toimituspolun optimointiin.
-
keyboard_arrow_down
Reaaliaikainen tilasto
Valvo toimitustilannetta reaaliajassa — visuaalinen ohjauspaneeli näyttää sekunnin tarkkuudella toimitusliikevaihdon, vahvistettujen ja peruutettujen toimitusvarauksien määrän, kuriirien kuormituksen, toimitustarkkuuden sekä uusien logistiikkakumppaneiden ja verkkokauppojen liittymiset, jotta voit tehdä välittömiä tietopohjaisia päätöksiä reiteistä, toimitusikkunoista ja ajokaluston käytöstä. -
keyboard_arrow_down
BI- ja AI-valmius
Hyödynnä logistiikkadataa strategisesti – vie toimitusvarausten raakadata milloin tahansa Exceliin, Google Sheetsiä tai suoraan BI- ja AI-alustoille syväanalyysejä, toimituskuorman ennustemalleja, reittioptimointi-algoritmeja ja kysynnän ennusteita eri alueilla ja toimitusikkunoissa varten.
Joustava hinnoittelu
Toimitusvolyymiin perustuva hinnoittelu – läpinäkyvä ja kustannustehokas malli ilman piilokuluja, jossa ohjelmistokustannukset kasvavat toimitusvarausten määrän, kuriirien määrän ja ajoneuvokannan laajentumisen myötä ja tukevat kausihuippuja, kuten verkkokauppojen kampanjoita, juhlakauden toimituskuormia ja alueellisia kampanjajaksoja.
Ilmainen ohjelmisto
Aloita toimitusprosessien digitalisointi riskittömästi – luo perustoimitusvarausten työnkulku, tarjoa asiakkaille verkko-valinta toimitusajasta, hallinnoi ensimmäisiä kuriirien aikatauluja ja testaa, miten automatisoitu toimitusikkunoiden varaus vähentää manuaalista kuormitusta ja puhelimitse sovittuja toimituksia.
0€
Luo ilmainen tili
Paketti sisältää
Maksulliset ominaisuudet
Aloita ilmaisella ohjelmistolla ja aktivoi maksullisia ominaisuuksia tarpeen ja liiketoiminnan kasvun mukaan.
Maksulliset ominaisuudetAnollan käyttötilastot
Nämä mittarit kokoavat Anollan anonymisoituja käyttötietoja, toimitusten aikatauluohjelmiston asetuksia, ominaisuusluettelon, palvelussa annetun palautteen ja palveluiden valvontatiedot. Ne kuvaavat, miten toimitusten varausjärjestelmää on käytetty ja määritetty, mutta eivät takaa yksittäisen kuljetusyrityksen tuloksia.
Virallisesti tuetut kielet
26
Anollan käyttöliittymässä, ilmoituksissa sekä tekoälyavusteisissa ja asiakastuen työnkuluissa virallisesti tuettujen kielten määrä.
Lähde ja menetelmä
Sovelluksessa annetun palautteen kokonaisarvosana
4.8/5
Toimitusohjelmistossa annettujen käyttäjäarvioiden painotettu keskiarvo, joka perustuu työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta kerättyihin tietoihin.
Lähde ja menetelmä
Alustan mitattu käyttöaste
99.96%
Anollan julkisten ydinpalveluiden mitattu käyttövarmuus valvontatietojen perusteella.
Lähde ja menetelmä
Tekoälytuen saatavuus
24/7
Tekoälyavustajan saatavuus automaattiseen opastukseen ja toimitusten aikataulutusta koskevien yleisten kysymysten ratkaisemiseen.
Lähde ja menetelmä
Tekoälyn ratkaisemien tukikeskustelujen määrä
79.3%
Niiden tukikeskustelujen osuus, jotka tekoälyavustaja ratkaisi ilman asiakastukitiimin apua.
Lähde ja menetelmä
Itsepalvelussa aktivoitavat lisäominaisuudet
12
Niiden lisäominaisuuksien määrä, jotka asiakas voi ottaa Anollan itsepalvelussa käyttöön yhdellä napsautuksella.
Lähde ja menetelmä
Täysimääräiseen ennakkomaksuun perustuva verkkomaksuprosessi
100%
Ennen toimitusvarauksen vahvistamista vaadittavan ennakkomaksun osuus, kun integroitu verkkomaksaminen on käytössä.
Lähde ja menetelmä
Mobiilisovellusten perusominaisuuksien kattavuus
99%
Osuus verkkopalvelun keskeisistä toiminnoista, joita Anollan iOS- ja Android-mobiilisovellukset tukevat.
Lähde ja menetelmä
Muokkaamattomina säilyneet tekoälyn laatimat tukivastaukset
52.4%
Osuus tekoälyn laatimista tukivastauksista, jotka tekninen tuki pystyi ottamaan käyttöön ilman sisällöllisiä muutoksia.
Lähde ja menetelmä
Automaattisia ilmoituksia käyttävät hallintatilit
90%
Osuus aktiivisista hallintatileistä, joilla toimitusaikatauluihin ja varauksiin liittyvät ilmoitukset lähetetään automaattisesti tapahtumien perusteella.
Lähde ja menetelmä
Itsenäisesti suoritettu perusmääritys
85%
Osuus uusista käyttäjistä, jotka määrittivät tilinsä verkossa itsenäisesti ja aloittivat toimitusaikataulujen hallinnan ilman erillistä koulutusta tai tukea.
Lähde ja menetelmä
Lisäominaisuuksia käyttävät aktiiviset tilit
41.2%
Osuus aktiivisista tileistä, joilla käytetään vähintään yhtä lisätoimintoa toimitusten työnkulkujen laajentamiseen tai automatisointiin.
Lähde ja menetelmä
Anollan arviot Capterrassa
Anollan anonymisoitujen käyttötietojen lisäksi riippumaton ohjelmistovertailupalvelu Capterra kokoaa käyttäjien Anollalle antamia arvioita. Alla olevat tulokset osoittavat, miten käyttäjät ovat arvioineet toimitusten aikatauluohjelmiston käyttökokemusta.
★★★★★
5.0/5
Helppokäyttöisyys
★★★★★
5.0/5
Ominaisuudet ja toiminnallisuus
★★★★★
4.7/5
Vastine rahalle
Arviot perustuvat riippumattoman ohjelmistoportaalin Capterran käyttäjäarvosteluihin.
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt kysymykset Anolla-kuljetusten varausohjelmistosta – selkeät vastaukset logistiikkapäälliköille, verkkokaupoille ja kuriiripalveluille, jotka auttavat arvioimaan soveltuvuutta toimitusketullesi, ymmärtämään integraatiomahdollisuudet olemassa oleviin järjestelmiin ja aloittamaan kuljetusvarausten automatisoinnin luottavaisin mielin.
-
keyboard_arrow_downMiten Anolla eroaa tavallisista toimitusten varausohjelmista?Tavallinen toimitusten aikatauluohjelmisto rajoittuu usein toimitusaikojen varaamiseen ja kalenterin hallintaan. Anolla yhdistää tekoälyä hyödyntävään toimitusten varausjärjestelmään varaukset, asiakkuudenhallinnan, automaatiot, joustavan hinnoittelun ja verkkomaksut. Toimitusohjelmisto soveltuu sekä tuntikohtaisiin että usean päivän varauksiin, toimii selaimessa ja mobiilisovelluksissa sekä tukee kansainvälistä ja monikielistä toimintaa. Joustavuutensa ansiosta Anolla palvelee niin yksittäisiä kuljettajia ja pieniä kuljetusyrityksiä kuin suurempiakin organisaatioita.
-
keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti tunti- ja monipäiväisiä toimitusvarauksia?Kyllä, tämä on yksi Anollan suurimmista eduista toimitusten varausohjelmistomarkkinoilla. Toisin kuin monet toimitussuunnitteluratkaisut, Anolla ei pakota valitsemaan vain pika- tai suunnitellun lähetyksen mallia. Alusta tukee samanaikaisesti tuntipohjaisia toimitusikkunoita, seuraavan päivän toimituksia ja usean päivän kuljetusaikaa vaativia lähetyksiä. Voidaan hallita myös muuttuvakestoisia toimituksia, kuten kansainvälisiä reittejä tai monivarastotoimituksia. Kaikki tilaukset, toimitusikkunat ja reitit kootaan yhteen keskitettyyn logistiikkakalenteriin. Tämä tekee Anollasta ihanteellisen ratkaisun hybriditoimitusmallille, esimerkiksi kaupoille, jotka tarjoavat saman päivän kotiinkuljetusta, pakettiautomaatti-lähetyksiä ja pidempiä kuljetuksia.
-
keyboard_arrow_downMiten Anolla AI-avustaja vähentää toimitusten hallinnollista taakkaa ja inhimillisiä virheitä?Anollan automaattinen tekoälyavustaja palvelee asiakkaita ympäri vuorokauden ja ratkaisee suuren osan chat-tuen kysymyksistä itsenäisesti. Automatisoitu asiakasviestintä vähentää toistuvaa käsityötä, ehkäisee inhimillisiä virheitä ja vapauttaa enemmän aikaa toimituspalvelun sekä asiakaskokemuksen kehittämiseen.
-
keyboard_arrow_downMiten Anollan dynaamisen hinnoittelun moduuli auttaa optimoimaan toimitusten hintoja?Anollan dynaaminen hinnoittelumoduuli automatisoi kuriiri- ja toimitusyrityksen hinnoittelustrategian koko toimitusverkossa. Logistiikkavastaava voi määrittää säännöt, jotka muuttavat toimitusmaksua kellonajan, kaupunginosan, toimitusnopeuden, pakin koon, ajoneuvotyypin tai asiakassegmentin mukaan. Kaikki toimitushinnat ja lisämaksut lasketaan automaattisesti reaaliajassa asetettujen liiketoimintasääntöjen, kuormituksen ja reittitehokkuuden mukaisesti. Järjestelmä auttaa myymään matalan kysynnän toimitusikkunat edullisemmin ja täyttämään muuten tyhjät ajetut kierrokset. Huippuajoilla ja suosituilla toimitusikkunoilla alusta voi soveltaa korkeampaa hintaa lisäten jokaisen toimituksen kannattavuutta. Lopullinen tavoite on maksimoida täyttöaste, vähentää tyhjiä ajoja ja kasvattaa koko toimitusliiketoiminnan marginaalia.
-
keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä yksittäiselle kuriirille että usean varaston kanssa toimivalle logistiikkayritykselle?Kyllä, Anollan kotiinkuljetusten varausohjelmisto on suunniteltu skaalautumaan sekä pienille että suurille toimitusverkoille. Yksittäinen kuriiri tai pieni ravintola voi aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla, joka kattaa verkkotilaukset, asiakasilmoitukset ja yksinkertaisen reitityssuunnitelman. Useiden varastojen logistiayritykset, vähittäiskaupat tai verkkokaupat voivat käyttää keskitettyä kuljetuksenhallintaa, jossa kaikki kaupunginosat, terminaalit ja ajoneuvokannat ovat yhdessä järjestelmässä. Alusta mahdollistaa rajattoman määrän varastoja, ajoneuvoja, kuriireja ja ylläpitäjiä. Rooli- ja sijaintipohjainen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC) varmistaa, että esimerkiksi aluepäällikkö näkee vain oman alueensa toimitukset, kun taas keskushallinnon logistiikkapäällikkö hallinnoi koko maan toimitusverkkoa yhdestä näkymästä.
-
keyboard_arrow_downMihin työkaluihin ja järjestelmiin Anollan toimitusvarausohjelmisto integroituu?Anolla on rakennettu API-ensimmäisellä arkkitehtuurilla ja tukee kaikkia keskeisiä infrastruktuuri-integraatioita, joita moderneilta kuljetus- ja logistiikkapalveluilta odotetaan. Maksujen käsittely on syvällisesti integroitu Stripeen, mikä mahdollistaa toimitusmaksujen veloittamisen jo varauksen yhteydessä. Anolla integroituu Google Analyticsiin, Google Tag Manageriin ja Meta Pixeliin konversioiden seuraamiseksi valitusta toimitusikkunasta onnistuneeseen toimitukseen asti. Raakatiedot on vietävissä BI- ja ML-työkaluihin reittien, kustannusten ja toimitusaikojen optimointia varten. Lisäksi alusta tarjoaa tehokkaan julkisen API:n ja integraatiot varastonhallintaan (WMS), verkkokauppoihin, kassajärjestelmiin ja lähetyksen seurantaratkaisuihin, jotta koko logistiikkaketju toimii yhtenäisenä digitaalisena ekosysteeminä.
-
keyboard_arrow_downMitä ilmainen paketti sisältää ja mitä maksulliset toimitustoiminnot tarjoavat?Anollan maksuton paketti sisältää toimitusten varaamisen tärkeimmät työkalut: verkkovarauslomakkeet, selkeän toimitusaikataulun, sähköpostitse lähetettävät perusilmoitukset ja asiakastietojen hallinnan. Paketti sopii erityisesti itsenäisille kuljettajille, pienille verkkokaupoille ja ravintoloille, jotka haluavat järjestää kotiinkuljetukset ilman raskasta IT-projektia. Maksulliset ominaisuudet tarjoavat rajattomat automaatiot, kuten tekstiviesti-ilmoitukset, automaattiset muistutukset ja toimitusikkunoiden muutoksiin liittyvät työnkulut. Lisäksi saat kattavammat verkkokauppa- ja varastonhallintaintegraatiot, sijaintiin perustuvan reittisuunnittelun sekä asiakasuskollisuutta tukevat ominaisuudet toistuvien tilausten ja kanta-asiakasohjelmien hallintaan.
-
keyboard_arrow_downMiten Anollan käyttöön perustuva hinnoittelu auttaa toimituspalvelua vähentämään liiketoimintariskejä?Anollan käyttöperusteinen hinnoittelumalli on suunniteltu erityisesti jakelu- ja viimeisen mailin logistiikkapalveluiden liiketoimintariskien vähentämiseen. Kuljetusyritykset, ravintolat ja verkkokaupat eivät joudu maksamaan korkeita kiinteitä kuukausimaksuja aikoina, jolloin tilausten määrä on alhaisempi tai kysyntä on kausiluonteisesti vähäisempää. Alustan kustannukset skaalautuvat aina suhteessa todellisiin varattuihin toimitusaikoihin ja käsiteltyjen tilausten määrään. Tämä tekee mallista erityisen sopivan kausituotteille, kampanjaperusteiselle myynnille ja vaihtelevan kysynnän markkinoille, joissa kuukausittainen tilausmäärä ei ole kustannustehokas. Näin logistiikkavastaavat voivat pitää kiinteät kulut alhaisina ja maksaa vain todellisesti käytetystä varaamis- ja toimituskapasiteetista.
-
keyboard_arrow_downKuinka nopeasti voin alkaa käyttää Anollaa toimitusten varaamiseen?Käyttöönotto vie vain muutaman minuutin, ja kontekstin huomioiva tekoälyavustaja opastaa asetusten määrittämisessä ympäri vuorokauden. Useimmat käyttäjät voivat luoda tilin, määrittää toimitusajat ja ottaa toimitusten aikatauluohjelmiston käyttöön nopeasti ja itsenäisesti.
-
keyboard_arrow_downMikä tekee Anollan toimitusalustasta tulevaisuuden kestävän ratkaisun?Anolla:n toimitusten varausohjelmisto on tulevaisuuden kestävä laajennettavan modulaarisen pilviarkkitehtuurin ansiosta, joka kasvaa yhdessä toimitusverkostosi kanssa. Alusta kehittyy jatkuvasti tekoälypohjaisen oppimisen avulla optimoiden reitit, kuormitukset ja toimitusikkunat reaaliajassa. Toisin kuin staattiset ratkaisut, Anolla on rakennettu vahvan API:n ympärille, joka mahdollistaa uusien varastonhallinta-, verkkokauppa- ja lähetyksenseuranta-järjestelmien nopean liittämisen. Laajennettava modulaarinen alusta tukee myös IoT-ekosysteemiä, mukaan lukien älylukitus, kontaktiton toimitus, laitevuokraus (esim. lämpölaatikoita, kuormakoteloita) ja sensorit (lämpötila, kosteus, sijainti). Tällainen arkkitehtuuri mahdollistaa uusimpien logistiikka- ja kuljetusteknologioiden jatkuvan liittämisen, pitäen toimitusprosessisi työkalut aina markkinan eturintamassa.
Liittyvät ohjelmistoratkaisut
Tutustu lisäohjelmistoratkaisuihin ja löydä toimialallesi parhaiten sopiva ratkaisu.
Kuljetusten varausohjelmisto