Piegādes rezervēšanas programmatūra

• keyboard_arrow_downKā Anolla atšķiras no parastajām piegādes rezervēšanas programmām?
  Lielākā daļa piegādes grafiku risinājumu sedz tikai kurjeru laika plānošanu. Anolla ir visu vienā piegādes rezervēšanas un loģistikas platforma, izstrādāta kurjeru uzņēmumiem, e-veikaliem, restorāniem un pēdējās jūdzes piegādes pakalpojumu sniedzējiem. Platforma apvieno pasūtījumu rezervēšanu, klientu pārvaldību (CRM), pārvadājumu vadības procesus un automatizētu paziņojumu darba plūsmu vienā sistēmā. Atšķirībā no statiskajiem piegādes kalendāriem Anolla izmanto mākslīgā intelekta balstītu maršrutēšanas un kapacitātes plānošanu. Programmatūra atbalsta dinamisku cenu noteikšanu atkarībā no piegādes loga, zonas un slodzes. Šajā pašā platformā var pārvaldīt gan ātrās piegādes (stundu logi), gan vairāku dienu sūtījumus un priekšpasūtījumus paralēli.
• keyboard_arrow_downVai Anolla atbalsta vienlaicīgi stundu un daudzdienu piegādes rezervācijas?
  Jā, tas ir viens no Anolla lielākajiem ieguvumiem piegādes rezervācijas programmatūras tirgū. Atšķirībā no daudziem piegādes plānošanas risinājumiem Anolla neliek izvēlēties tikai ātro piegādi vai tikai plānoto sūtījumu modeli. Platforma atbalsta vienlaikus stundas bāzes piegādes logus, uz nākamo dienu plānotas piegādes un sūtījumus ar vairāku dienu transporta laiku. Var pārvaldīt arī mainīga ilguma piegādes, piemēram, starptautiskus maršrutus vai maršrutus ar vairākiem noliktavu pieturpunktiem. Visi pasūtījumi, piegādes logi un piegādes ķēdes apvienojas vienā centrālajā loģistikas kalendārā. Tas padara Anolla par ideālu risinājumu hibrīdam piegādes modelim — piemēram, veikaliem, kas piedāvā gan tā paša dienas piegādi, gan pakomātu sūtīšanu, gan ilgtermiņa kravu pārvadājumus.
• keyboard_arrow_downKā Anolla AI asistents samazina piegādes administratīvo slogu un cilvēku kļūdas?
  Anolla automātiska klientu un loģistikas atbalsta AI asistente darbojas 24/7, atbildot gan saņēmēju, gan sūtītāju atkārtotiem jautājumiem par piegādes termiņiem, adreses izmaiņām un izsekošanas saitēm. Asistents automātiski atrisina līdz 79,3%¹ standartizētu piegādes pieprasījumu (piemēram, “kur ir mana sūtījuma?” vai “kā mainīt piegādes laiku?”). Papildus AI asistents spēj risināt līdz 52,4%¹ pirmā līmeņa tehniskā atbalsta un rezervāciju pārvaldības jautājumu bez loģistikas koordinatora iejaukšanās. Automatizēta klientu saziņa un paziņojumu nosūtīšana samazina piegādes grafiku manuālo atjaunināšanu un zvanu apjomu līdz 39,3%¹. Rezultāts — mazāka administratīvā slodze pārvadātājam, mazāk dubultrezervāciju, mazāk kļūdainu adreses ierakstu un būtiski zemāks cilvēka kļūdu risks visā piegādes ķēdē.
• keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis palīdz optimizēt piegādes cenas?
  Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis automatizē kurjeru un piegāžu uzņēmuma cenu stratēģiju visā piegādes tīklā. Loģistikas vadītājs var noteikt noteikumus, kas maina piegādes maksu atkarībā no laika, rajona, piegādes ātruma, sūtījuma apjoma, transportlīdzekļa veida vai klientu segmenta. Visas piegādes cenas un piemaksas tiek aprēķinātas automātiski reāllaikā saskaņā ar noteiktajiem biznesa noteikumiem, slodzi un maršruta efektivitāti. Sistēma palīdz pārdot piegādes logus ar zemu pieprasījumu par izdevīgākām cenām un aizpildīt citādi tukšās piegādes kārtas. Virsnoslodzes stundās un populārākajos piegādes logiem platforma ļauj piemērot augstāku cenu, palielinot katras piegādes rentabilitāti. Galvenais mērķis ir maksimizēt aizpildījumu, samazināt tukšos braucienus un palielināt piegādes biznesa kopējo peļņu.
• keyboard_arrow_downVai Anolla ir piemērota gan individuālam kurjeram, gan loģistikas uzņēmumam ar vairākiem noliktavu punktiem?
  Jā, Anolla piegādes rezervāciju programmatūra ir izstrādāta, lai mērogotos gan maziem, gan lieliem piegādes tīkliem. Atsevišķs kurjers vai mazs restorāns var sākt ar jaudīgu bezmaksas plānu, kas aptver tiešsaistes piegādes rezervācijas, klientu paziņojumus un vienkāršu maršruta plānošanu. Uzņēmumi ar vairākiem depo, loģistikas uzņēmumi vai e-veikali var izmantot centralizētu pārvadājumu pārvaldību, kur visi rajoni, termināļi un transporta parki ir vienā sistēmā. Platforma ļauj pievienot neierobežotu skaitu depo, transportlīdzekļu, kurjeru un administratoru. Lomu un atrašanās vietas balstīta piekļuves kontrole (RBAC) nodrošina, ka, piemēram, reģionālais vadītājs redz tikai savas pilsētas piegādes, kamēr centrālais loģistikas vadītājs pārvalda visu valsts piegāžu tīklu no viena skata.
• keyboard_arrow_downAr kādiem rīkiem un sistēmām Anolla integrējas piegādes rezervēšanas programmatūra?
  Anolla ir būvēta uz API-pirmās arhitektūras un atbalsta visas galvenās infrastruktūras integrācijas, kas nepieciešamas mūsdienīgam piegādes un loģistikas pakalpojumam. Maksājumu apstrādei ir dziļa integrācija ar Stripe, kas ļauj iekasēt piegādes maksu jau rezervēšanas brīdī. Analītikai un mārketingam programmatūra atbalsta integrācijas ar Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, lai izsekotu konversijas no piegādes loga izvēles līdz veiksmīgai piegādei. Izejas datus var eksportēt uz BI un ML rīkiem, lai optimizētu maršrutus, izmaksas un piegādes laikus. Papildus platformā ir spēcīgs publisks API un integrācijas ar noliktavas pārvaldību (WMS), e-komercijas platformām, kases sistēmām un kravas izsekošanas risinājumiem, nodrošinot vienotu digitālo loģistikas ķēdi.
• keyboard_arrow_downKo iekļauj bezmaksas pakete un ko pievieno maksas piegādes funkcijas?
  Anolla bezmaksas pakete ietver visus pamatrīkus, kas vajadzīgi piegāžu rezervāciju uzsākšanai: tiešsaistes rezervācijas formas, vienkāršs piegādes grafiks, pamata e-pasta paziņojumi un klientu datu pamata pārvaldība. Šī pakete ir lieliski piemērota individuāliem kurjeriem, maziem interneta veikaliem un restorāniem, kuri vēlas strukturēt savu piegāžu darbību bez sarežģīta IT projekta. Maksas funkcijas pievieno neierobežotu automatizāciju (piem., SMS paziņojumi, automātiskie atgādinājumi un piegādes logu maiņu darba plūsmas), paplašinātas integrācijas ar e-komerciju un noliktavu pārvaldību, ģeobāzētu maršrutu plānošanu un klientu lojalitātes moduļus, kas atbalsta atkārtotus pasūtījumus un pastāvīgo klientu programmu pārvaldību.
• keyboard_arrow_downKā Anolla maksāšanas pēc lietošanas modelis samazina piegādes biznesa riskus?
  Anolla maksāšanas modelis pēc lietošanas ir izstrādāts īpaši piegādes un pēdējās jūdzes loģistikas pakalpojumu biznesa risku mazināšanai. Piegādes uzņēmumiem, restorāniem un interneta veikaliem nav jāsedz augstas fiksētās mēneša maksas periodos, kad pasūtījumu apjoms ir zemāks vai ir sezonāla svārstība. Platformas izmaksas mērogojas proporcionāli reāli rezervēto piegādes laika logu un apstrādāto pasūtījumu skaitam. Tas padara modeli īpaši piemērotu sezonālām precēm, kampaņu balstītai pārdošanai un tirgiem ar svārstīgu pieprasījumu, kur ikmēneša pasūtījumu apjoms var nebūt rentabls. Loģistikas vadītāji var uzturēt zemākas fiksētās izmaksas un maksāt tikai par faktiski izmantoto rezervēšanas un piegādes jaudu.
• keyboard_arrow_downCik ātri es varu sākt izmantot Anolla piegādes rezervāciju programmatūru?
  Anolla ieviešana ir veidota maksimāli ātrai — pirmos piegādes rezervējumus var atvērt dažu minūšu laikā. Visu iestatīšanu vada 24/7 kontekstuāli jutīgs AI palīgs, kas palīdz ievadīt piegādes zonas, piegādes logus, transportlīdzekļus un cenu noteikumus. Platformas lietošanas ērtumu Capterra vērtē 5/5¹, un pieredzes rezultātā astoņi no desmit loģistikas komandas dalībniekiem apgūst sistēmas galvenās funkcijas — rezervāciju pārvaldību, piegādes grafiku un klientu paziņojumus — mazāk nekā 30 minūtēs¹.
• keyboard_arrow_downKas padara Anolla piegādes platformu par nākotnei gatavu risinājumu?
  Anolla piegādes rezervēšanas programmatūra ir nākotnei gatava pateicoties paplašināmai modulārai mākoņu arhitektūrai, kas aug līdzi jūsu piegādes tīklam. Platforma pastāvīgi attīstās, izmantojot mākslīgā intelekta mācīšanos, optimizējot maršrutus, slodzes un piegādes laika logus reālā laikā. Atšķirībā no statiskām sistēmām Anolla ir būvēta ap spēcīgu API, kas ļauj ātri savienot jaunas noliktavu pārvaldības, e-komercijas un sūtījumu izsekošanas sistēmas. Paplašināmā modulārā platforma atbalsta arī IoT ekosistēmu, tostarp viedo durvju kontroli, bezkontakta piegādes risinājumus, iekārtu nomu (piemēram, termo kastes, kravas kastes) un sensorus (temperatūra, mitrums, atrašanās vieta). Šāda arhitektūra ļauj nepārtraukti integrēt jaunākās loģistikas un transporta tehnoloģijas, saglabājot jūsu piegādes rīkus tirgus priekšgalā.

¹ Procenti ir aptuveni rādītāji, kas aprēķināti, balstoties uz mūsu vēsturiskajiem un aktuālajiem datiem. Šie rādītāji ir balstīti uz klientu atsauksmēm, pētījumiem un citu veidu analīzēm. Galīgais rezultāts var atšķirties. Rezultāts ir atkarīgs no konkrētās lietojuma jomas un nozares.