Programska oprema za rezervacije dostav

• keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od običajne programske opreme za rezervacije dostave?
  Večina rešitev za razporejanje dostav pokriva le načrtovanje kurirjev. Anolla je celovita vse-v-enem platforma za rezervacije in logistiko dostave, namenjena kurirskim podjetjem, spletnim trgovinam, restavracijam in ponudnikom 'zadnje milje'. Platforma združuje rezervacije naročil, CRM, procese upravljanja pošiljk in avtomatizirane obvestilne delovne tokove v enoten sistem. V nasprotju s statičnimi koledarji Anolla uporablja AI-podprto usmerjanje in načrtovanje zmogljivosti. Programska oprema podpira dinamično oblikovanje cen glede na dostavni okno, območje in obremenitev. Pod isto platformo je mogoče upravljati hitre dostave (urni dostavni termini), večdnevne pošiljke in prednaročila vzporedno.
• keyboard_arrow_downAli Anolla podpira hkrati urne in večdnevne rezervacije dostave?
  Da, to je ena največjih prednosti Anolle na trgu programske opreme za organizacijo dostav. V nasprotju z mnogimi rešitvami za načrtovanje dostav Anolla ne sili izbire med hitrimi dostavami ali izključno načrtovanimi pošiljkami. Platforma podpira istočasno urne dostavne termine, dostave, načrtovane za naslednji dan, in pošiljke z večdnevnim časom prevoza. Upravljati je mogoče tudi dostave z različnimi trajanji, na primer mednarodne poti ali poti z več skladišči. Vsa naročila, dostavni intervali in transportni obroči se združijo v osrednji logistični koledar. To naredi Anollo idealno za hibridne modele trgovin, ki ponujajo krajše dostave istega dne, pošiljanje v paketomate in daljše prevoze blaga.
• keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent zmanjša upravno obremenitev in človeške napake pri dostavi?
  Anolla samodejni AI-pomočnik za podporo strankam in logistiko deluje 24/7 ter odgovarja tako prejemnikom kot pošiljateljem na ponavljajoča se vprašanja o časih dostave, spremembah naslovov in sledilnih povezavah. Pomočnik samodejno reši do 79,3%¹ standardnih poizvedb v zvezi z dostavo (na primer kje je moj paket ali kako spremeniti dostavno okno). Poleg tega AI-pomočnik zna obravnavati do 52,4%¹ vprašanj prve stopnje tehnične podpore in upravljanja rezervacij brez posega logističnega koordinatorja. Avtomatizirana komunikacija s strankami in pošiljanje obvestil zmanjšujeta ročni vnos sprememb v dobavnem grafiku in število klicev do 39,3%¹. Rezultat je manjša administrativna obremenitev za prevoznika, manj dvojnih rezervacij, manj napačnih naslovov in občutno nižje tveganje človeških napak v celotni dobavni verigi.
• keyboard_arrow_downKako modul za dinamično določanje cen Anolla pomaga optimizirati cene dostave?
  Modul dinamičnega določanja cen Anolla avtomatizira strategijo cen za kurirska in dostavna podjetja po celotnem omrežju dostav. Vodja logistike lahko določi pravila, ki spreminjajo stroške dostave glede na uro, sosesko, hitrost dostave, velikost paketa, tip vozila ali segment strank. Vse tarife in dodatki za dostavo se v realnem času samodejno izračunajo v skladu z določenimi poslovnimi pravili, obremenitvijo in učinkovitostjo poti. Sistem pomaga prodajati dostavne termine z nizkim povpraševanjem po ugodnejših cenah in zapolniti sicer prazne ture. V časih konic in za priljubljene termine omogoča platforma uporabo višjih cen, s čimer se poveča donosnost posamezne dostave. Končni cilj je maksimirati zasedenost, zmanjšati prazne vožnje in povečati poslovno maržo v segmentu dostav.
• keyboard_arrow_downAli je Anolla primeren tako za samostojnega kurirja kot tudi za logistično podjetje z več skladišči?
  Da, Anolla programska oprema za dostave je zasnovana za skaliranje tako za majhne kot velike dostavne mreže. Posamezen kurir ali majhen restavracija lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki vključuje spletne rezervacije dostav, obvestila strank in preprost načrt poti. Logistična podjetja z več skladišči, trgovske verige ali spletne trgovine imajo koristi od centraliziranega upravljanja pošiljk, kjer so vsi mestni predeli, terminali in vozni parki v enem sistemu. Platforma omogoča dodajanje neomejenega števila depojev, vozil, kurirjev in administratorjev. Nadzor dostopa po vlogah in lokacijah (RBAC) zagotavlja, da npr. regijski vodja vidi samo dostave v svojem mestu, medtem ko centralni logistični vodja upravlja celotno nacionalno mrežo iz enega pregleda.
• keyboard_arrow_downS katerimi orodji in sistemi se Anolla programska oprema za rezervacijo dostave integrira?
  Anolla je zgrajen na arhitekturi API-first in podpira vse ključne infrastrukturne integracije, ki jih potrebuje sodobna dostavna in logistična storitev. Za obdelavo plačil ima globoko integracijo s Stripe, ki omogoča pobiranje pristojbin za dostavo že ob rezervaciji. Za natančno merjenje analitike in trženja programska oprema podpira integracije z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, da spremljate konverzije od izbire časovnega okna dostave do uspešne dostave. Surove podatke je mogoče izvoziti v BI in ML orodja za optimizacijo poti, stroškov in dobavnih časov. Poleg tega platforma vključuje zmogljiv javni API in integracije z WMS, platformami e-trgovine, blagajnimi sistemi in rešitvami za sledenje pošiljk, da celoten logistični tok deluje kot enoten digitalni ekosistem.
• keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačen paket in kaj dodajo plačljive funkcije za dostavo?
  Brezplačen paket Anolla vsebuje vsa osnovna orodja, potrebna za začetek rezervacij dostav: spletne obrazce za rezervacije, preprost razpored dostav, osnovna e-poštna obvestila in osnovno upravljanje podatkov strank. Paket je odličen za samostojne kurirje, male spletne trgovine in restavracije, ki želijo strukturirati svojo dostavo na dom brez zapletenega IT-projekta. Plačljive funkcije dodajo neomejeno avtomatizacijo (npr. SMS-obvestila, samodejni opomniki in delovni tok za spremembo dostavnega okna), dodatne integracije z e-trgovino in upravljanjem skladišča, geografsko usmerjanje poti ter module za zvestobo, ki podpirajo ponavljajoča se naročila in programe za stalne stranke.
• keyboard_arrow_downKako Anollino plačevanje po uporabi zmanjša poslovna tveganja pri dostavi?
  Plačilni model Anolla po porabi je zasnovan posebej za zmanjšanje poslovnih tveganj pri dostavi in storitvah »zadnjega kilometra«. Dostavna podjetja, restavracije in spletne trgovine ne morajo plačevati visokih fiksnih mesečnih pristojbin v obdobjih, ko je obseg naročil nižji ali sezonsko zmanjšan. Stroški platforme se vedno prilagajajo sorazmerno z dejanskimi rezerviranimi dostavnimi okni in številom obdelanih naročil. To model še posebej ustreza sezonskemu blagu, prodajnim kampanjam in trgom z nihajočim povpraševanjem, kjer mesečna naročila niso stroškovno učinkovita. Tako vodje logistike ohranjajo nizke fiksne stroške in plačujejo le za dejansko uporabljeno rezervacijsko in dostavno zmogljivost.
• keyboard_arrow_downKako hitro lahko začnem uporabljati Anolla za rezervacije dostave?
  Vpeljava Anolle je zasnovana za čim hitrejši zagon — prve dostavne rezervacije je mogoče odpreti v nekaj minutah. Celotno nastavitev vodi 24/7 kontekstno zavedajoči AI-asistent, ki pomaga vnesti dostavna območja, dostavna okna, vozila in cenovna pravila. Po oceni uporabniške prijaznosti na Capterri je platforma 5/5¹ in iz izkušenj devet od desetih članov logistične ekipe osvoji osnovno funkcionalnost sistema — upravljanje rezervacij, urnik dostav in obveščanje strank — v manj kot 30 minutah¹.
• keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla platformo za dostavo rešitvijo, pripravljeno na prihodnost?
  Anolla je programska oprema za rezervacijo dostav pripravljena na prihodnost, zahvaljujoč razširljivi modularni oblačni arhitekturi, ki raste z vašo logistično mrežo. Platforma se nenehno izboljšuje z AI-učnim pristopom, ki optimizira poti, obremenitve in okna dostave v realnem času. V nasprotju s statičnimi rešitvami je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča hitro povezovanje z novimi sistemi za upravljanje skladišč, e-trgovino in sledenje pošiljk. Razširljiva modularna platforma podpira tudi IoT-ekosistem, vključno s pametnim nadzorom vrat, brezstičnim prevzemom, izposojo naprav (npr. termoškatel, transportnih zabojev) in senzorji (temperatura, vlažnost, lokacija). Takšna arhitektura nam omogoča tekoče vključevanje najsodobnejših logističnih in transportnih tehnologij, da vaša orodja za dostavo ostanejo vedno v ospredju trga.

¹ Odstotki so približne vrednosti, izračunane na podlagi naših zgodovinskih in trenutnih podatkov. Ti kazalniki temeljijo na povratnih informacijah strank, raziskavah in drugih analizah. Končni rezultat se lahko razlikuje. Rezultat je odvisen od konkretnega obsega in sektorja uporabe.