Bookingssoftware til levering

• keyboard_arrow_downKuidas Anolla erineb tavalistest kohaletoimetamise broneerimistarkvaradest?
  De fleste løsninger til leveringsplaner dækker kun kurernes tidsplanlægning. Anolla er en komplet alt-i-én bookings- og logistikplatform til levering, udviklet til kurervirksomheder, webshops, restauranter og last mile-transportører. Platformen samler ordrebooking, kundestyring (CRM), transportprocesstyring og automatiserede notifikationer i ét system. I modsætning til statiske leveringskalendere bruger Anolla AI-baseret ruteplanlægning og kapacitetsstyring. Softwaren understøtter dynamisk prissætning efter leveringsvindue, område og belastning. På den samme platform kan man parallelt administrere både ekspresleveringer (timebaserede leveringsvinduer) og flerdages forsendelser og forudbestillinger.
• keyboard_arrow_downUnderstøtter Anolla både timebaserede og flerdages leveringsreservationer samtidigt?
  Ja, det er en af Anollas største fordele på markedet for booking af leveringer. I modsætning til mange løsninger til rute- og leveringsplanlægning tvinger Anolla dig ikke til kun at vælge enten ekspreslevering eller udelukkende planlagte forsendelser. Platformen understøtter samtidig timebaserede leveringsvinduer, leveringer planlagt til næste dag og forsendelser med flere dages transporttid. Du kan også håndtere leveringer med variabel varighed, f.eks. internationale forsendelser eller ruter med flere lagre undervejs. Alle ordrer, leveringsvinduer og kørsler samles i én central logistikkalender. Det gør Anolla til en ideel løsning til hybride leveringsmodeller – f.eks. butikker, der både tilbyder samme-dags hjemmelevering, levering til pakkeboks og længerevarende godstransport.
• keyboard_arrow_downKuidas reducerer Anolla AI-assistent den administrative byrde og menneskelige fejl i forbindelse med levering?
  Anollas automatiske AI-assistent til kunde- og logistiksupport arbejder 24/7 og besvarer gentagne spørgsmål fra både modtagere og afsendere om leveringstider, adresseændringer og trackinglinks. Assistenten løser automatisk op til 79,3%¹ af alle standardforespørgsler relateret til levering (f.eks. 'hvor er min pakke?' eller 'hvordan ændrer jeg leveringstidspunktet?'). Derudover kan AI-assistenten løse op til 52,4%¹ af førstelinje tekniske og bookingrelaterede spørgsmål uden indblanding fra en logistikkoordinator. Automatiseret kundekommunikation og udsendelse af notifikationer reducerer behovet for manuel registrering af ændringer i leveringsplanen og antallet af opkald med op til 39,3%¹. Resultatet er mindre administrativ belastning for transportplanlæggeren, færre dobbeltbookinger, færre forkerte adresser og markant lavere risiko for menneskelige fejl gennem hele forsyningskæden.
• keyboard_arrow_downHvordan hjælper Anollas modul til dynamisk prissætning med at optimere leveringspriserne?
  Anollas modul til dynamisk prissætning automatiserer prisstrategien for kurér- og distributionsselskaber på tværs af hele leveringsnetværket. Logistikchefen kan definere regler, der justerer leveringsgebyret efter tidspunkt på dagen, bydel, leveringstid, pakkestørrelse, køretøjstype eller kundesegment. Alle leveringspriser og tillæg beregnes automatisk i realtid efter de opsatte forretningsregler, den aktuelle belastning og ruteeffektivitet. Systemet hjælper med at sælge leveringsvinduer med lav efterspørgsel til lavere priser og fylde ture, der ellers ville køre med tomme pladser. I myldretiden og på populære tidsvinduer kan platformen anvende højere priser for at øge rentabiliteten pr. levering. Det overordnede mål er at maksimere belægningen, reducere tomkørsel og forbedre den samlede margin på leveringsforretningen.
• keyboard_arrow_downEr Anolla egnet både til en enkelt kurer og til en logistikvirksomhed med flere depoter?
  Ja, Anollas bookingsoftware til leveringer er designet til at skalere både til små og store distributionsnetværk. En enkelt kurer eller en lille restaurant kan starte med en kraftfuld gratis pakke, der dækker webbaseret booking af leveringer, kundemeddelelser og enkel ruteplanlægning. Logistikvirksomheder, detailkæder eller webshops med flere depoter kan bruge centraliseret transportstyring, hvor alle byområder, terminaler og vognparker findes i ét system. Platformen gør det muligt at tilføje ubegrænsede depoter, køretøjer, kurerer og administratorer. Rolle- og lokationsbaseret adgangskontrol (RBAC) sikrer, at fx en regionschef kun ser leveringer i sin egen by, mens den centrale logistikchef styrer hele det nationale distributionsnet fra ét overblik.
• keyboard_arrow_downMed hvilke værktøjer og systemer integrerer Anollas bookingsystem til leveringstjenester?
  Anolla er bygget på en API-first arkitektur og understøtter alle centrale infrastrukturintegrationer, som en moderne leverings- og logistiktjeneste har brug for. Til betalinger findes der en dyb integration med Stripes betalingsløsning, som gør det muligt at opkræve betaling for levering allerede ved booking. Til præcis analyse af marketing og performance understøtter softwaren integrationer til Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel, så man kan følge konverteringer fra valg af leveringstid til gennemført levering. Rådata kan eksporteres til BI- og ML-værktøjer for at optimere ruter, omkostninger og leveringstider. Derudover indeholder platformen et stærkt offentligt API og integrationer til lagerstyring (WMS), e-handelsplatforme, kassasystemer og track-and-trace-løsninger, så hele logistikkæden fungerer som ét samlet digitalt økosystem.
• keyboard_arrow_downHvad indeholder den gratis pakke, og hvilke leveringsfunktioner tilføjer de betalte løsninger?
  Anollas gratispakke indeholder alle de grundlæggende værktøjer, der er nødvendige for at komme i gang med booking af leveringer: online bookingsformularer, enkel leveringsplan, basale e-mailnotifikationer og grundlæggende administration af kundedata. Denne pakke passer perfekt til enkeltkurerer, små webshops og restauranter, som vil strukturere deres hjemmelevering uden et komplekst IT-projekt. Betalte funktioner tilføjer ubegrænset automatisering (fx SMS-beskeder, automatiske påmindelser og workflows ved ændring af leveringsvinduer), yderligere integrationer til e-handel og lagerstyring, geobaseret ruteplanlægning samt loyalitetsmoduler, der understøtter gentagne ordrer og håndtering af stamkundekoncepter.
• keyboard_arrow_downHvordan reducerer Anollas brugsbaserede prissætning forretningsrisikoen i leveringsbranchen?
  Anollas brugsbaserede prismodel er udviklet specielt til at reducere forretningsrisikoen for leverings- og last-mile-logistikvirksomheder. Distributionsselskaber, restauranter og webshops skal ikke betale høje faste månedsabonnementer i perioder, hvor ordrevolumen er lavere eller sæsonbetonet. Platformens omkostninger skalerer altid proportionalt med det faktiske antal reserverede leveringstidsvinduer og behandlede ordrer. Det gør modellen særlig egnet til sæsonvarer, kampagnebaserede salg og markeder med svingende efterspørgsel, hvor et fast månedligt abonnement ikke er omkostningseffektivt. Dermed kan logistikchefer holde de faste omkostninger nede og kun betale for den booking- og leveringskapacitet, der reelt bliver udnyttet.
• keyboard_arrow_downHvor hurtigt kan jeg komme i gang med Anollas bookingssoftware til levering?
  Implementeringen af Anolla er designet til at være så hurtig som muligt – de første leveringsbookinger kan åbnes på få minutter. Hele opsætningen vejledes af en kontekstsensitiv AI-assistent døgnet rundt, som hjælper dig med at indtaste leveringsområder, leveringstidspunkter, køretøjer og prisregler. Platformens brugervenlighed er vurderet til 5/5 på Capterra¹, og erfaringerne viser, at ni ud af ti medlemmer af logistikteamet lærer systemets grundlæggende funktioner – bookingstyring, leveringsplan og kundebeskeder – på under 30 minutter¹.
• keyboard_arrow_downHvad gør Anollas leveringsplatform til en fremtidssikret løsning?
  Anollas bookingssoftware til levering er fremtidssikret takket være en udvidelsesvenlig modulær skyarkitektur, der vokser sammen med dit distributionsnetværk. Platformen udvikler sig løbende via AI-baseret læring, som optimerer ruter, laster og leveringsvinduer i realtid. I modsætning til statiske løsninger er Anolla bygget op omkring et stærkt API, der gør det muligt hurtigt at forbinde nye systemer til lagerstyring, e-handel og forsendelsessporing. Den udvidelsesvenlige modulære platform understøtter også et IoT-økosystem, herunder intelligent adgangskontrol, kontaktfri aflevering, udstyrsudlejning (fx termokasser, lastrum) og sensorer (temperatur, fugtighed, position). En sådan arkitektur gør det muligt løbende at integrere den nyeste logistik- og transportteknologi, så dine værktøjer til levering hele tiden befinder sig i front på markedet.

¹ Procenterne er omtrentlige tal beregnet på baggrund af vores historiske og aktuelle data. Disse tal er baseret på kundefeedback, undersøgelser og andre analyser. Det endelige resultat kan variere. Resultatet afhænger af den konkrete applikations omfang og sektor.