Bokningsprogramvara för leveranser

Leveransplaneringsprogramvara

Testa Anolla gratis: leveransplaneringsprogramvara som samlar bokningar, leveransscheman, rutter och kapacitet i ett digitalt leveransplaneringsverktyg. Ge kunderna enkel självbetjäning och hantera tider, resurser och integrationer på ett ställe.

Skapa gratis konto

Allt-i-ett-programvara för leveransplanering

Skapa exakt den bokningsmiljö för leverans som din logistiktjänst, budfirma eller e-handel behöver – en modulär lösning med hög leveranskapacitet, ruttoptimering, kundaviseringar och integrationer som kopplar samman lagret, redo att skala med AI-stöd.

  • keyboard_arrow_down

    Tilläggsmoduler

    Anpassa ditt digitala leveransplaneringsverktyg efter verksamhetens arbetsflöden och lägg till funktioner när du behöver dem. Aktivera tillägg med ett klick för att automatisera återkommande uppgifter, minska den manuella administrationen och stödja företagets tillväxt utan komplicerad konfigurering.
  • keyboard_arrow_down

    Skalbar datahantering

    Hantera alla leveransplatser, användare, tjänster och kunder från en enda plattform. Systemet kan skalas upp utan kapacitetsbegränsningar och samlar den dagliga hanteringen av leveransscheman och bokningar på ett ställe.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosystem

    Anolla fungerar som ett automatiseringslager som kopplar samman digitala arbetsflöden med den fysiska miljön, exempelvis passersystem, automatiserad belysning och andra lösningar. På så sätt kan plattformen stödja självbetjäning dygnet runt och mer självständiga processer.

24/7 Säljagent

Förvandla din leveranstjänst till en 24/7 virtuell försäljningskanal som i realtid matchar lediga leveransfönster, rutter och transportvolymer med rätt kund – för snabba bokningar, prisförfrågningar eller specialtransporter.

  • keyboard_arrow_down

    Tjänstemarknad

    Gör dina leveranstjänster lättare att hitta på marknadsplatsen och hjälp nya kunder att upptäcka dem. Det ökar synligheten i digitala kanaler utan extra marknadsföringsarbete, vilket är särskilt värdefullt för växande tjänsteleverantörer.
  • keyboard_arrow_down

    Förfrågningar och beställningar

    Ta emot högvärdiga leveransuppdrag och besvara transportförfrågningar med strukturerade offerter – så utnyttjar du varje transportkapacitet maximalt, ökar godsflödet och breddar både din logistikportfölj och kundbas.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiv företagsprofil

    Samla hela din leveransverksamhet i en interaktiv företagsprofil: här får kunder en samlad miljö där de dygnet runt kan boka leveranstider, välja utlämningsställen, följa försändelser, skicka prisförfrågningar och betala för varuleveranser.

24/7 Kontextkänslig AI-support

Använd Anollas integrerade AI-assistent, som är tillgänglig dygnet runt och hjälper användare på flera språk. Assistenten ger personliga rekommendationer, sparar tid och förbättrar upplevelsen vid både leveransplanering och kundkommunikation.

  • keyboard_arrow_down

    Kontextkänslig AI-assistent

    Den kontextmedvetna AI-assistenten kan automatiskt besvara en stor del av de vanligaste supportfrågorna och även hjälpa till med mer tekniska ärenden. Utifrån förfrågningar, kontoaktivitet och tillgängliga data ger den snabbare och mer personliga svar.
  • keyboard_arrow_down

    Automatiserad kundkommunikation

    Automatiserad kundkommunikation skickar händelsestyrda och personliga meddelanden vid rätt tidpunkt, exempelvis uppdateringar om leveransscheman eller bokningar. Flerspråkig kommunikation hanteras från en säker och dokumenterad miljö.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 kundsupport

    Dina kunder får tillgång till AI-baserad chattsupport dygnet runt och på de flesta av världens språk. Assistenten besvarar återkommande frågor, vägleder användare och hjälper till att lösa problem även utanför teamets arbetstid.

Pålitlig plattform

En pålitlig allt-i-ett-bokningsplattform för leveranser – det föredragna valet för hundratals logistikföretag, kurirtjänster och e-handelskedjor. Ersätt splittrade kurirverktyg och kalenderappar med en centraliserad bokningsprogramvara för leveranser och ge avsändare och mottagare en konsekvent leveransupplevelse på toppnivå.

  • keyboard_arrow_down

    Enkel att använda

    Anollas leveransplaneringsprogramvara är enkel att använda för både ditt team och dina kunder. Ett tydligt gränssnitt och vägledande flerspråkig support dygnet runt gör det enkelt att konfigurera kontot och snabbt komma igång med hanteringen av leveranstider.
  • keyboard_arrow_down

    Oöverträffat värdeerbjudande

    Anollas prissättning baseras på faktisk användning, så du betalar bara för den kapacitet du använder. Detta digitala leveransplaneringsverktyg har inga dolda kostnader och passar både mindre leveransscheman och växande företags ökande leveransbehov.
  • keyboard_arrow_down

    Support i realtid

    Support i realtid hjälper dig att hantera leveransschemat smidigt. En AI-agent som förstår sammanhanget besvarar vanliga frågor och samverkar med automatiserade integrationer för att minska det manuella arbetet.
  • keyboard_arrow_down

    Säkerhet och regelefterlevnad

    Anolla skyddar företagets och kundernas uppgifter med kryptering, övervakning dygnet runt och molnbaserade säkerhetskopior. Den säkra och GDPR-kompatibla plattformen gör det tryggare att hantera leveranser än med lokala servrar.

Kundupplevelser

Kundberättelser, användaromdömen och konkreta resultat visar hur Anolla effektiviserar arbetsflöden, förenklar bokningen av leveranstider och bidrar till en bättre kundupplevelse när företaget växer.

Customer Success 360°

Förvandla leverans- och bokningssupporten till en strategisk affärspartner – Customer Success 360° kombinerar dygnet-runt kontextmedvetet leveransstöd, realtidslogistikanalys och dynamiska instrumentpaneler. Därigenom kan du förutse flaskhalsar i leveranserna, optimera budens rutter, minska antalet ej levererade försändelser och höja både avsändarnas och mottagarnas nöjdhet och lojalitet.

  • keyboard_arrow_down

    360° Personalisering

    360° personalisering anpassar varje leveransbokning i realtid utifrån kundens historik, leveranspreferenser och tidigare tidsfönster – smarta rekommendationer (t.ex. lämpligt leveransfönster, kontaktlös lämning, paketautomatval), snabbval och 24/7 chattstöd skapar en smidig bokningsupplevelse med ett klick både i webbutikens kassa och i logistikkontot.
  • keyboard_arrow_down

    Kundhantering

    Leveranshantering för kunder (CRM) samlar all mottagar- och avsändarinformation, leveransadresser, önskade tidsintervall och leveranshistorik i en enda, ständigt uppdaterad databas – skapa dynamiska segment (t.ex. återkommande leveranskunder, expressleveranskunder), lägg till leveransrelaterade anteckningar, personalisera notiser och använd data strategiskt för att öka återkommande beställningar och genomsnittligt ordervärde.
  • keyboard_arrow_down

    Bokning för webbplats och delning

    Skapa och dela unika bokningslänkar och QR-koder för leverans – varje kassasida i webbutiken, landningssida för kurirtjänst, Instagram-bio, ”Beställ leverans”-knapp på webbplatsen eller tryckt flyer blir en direkt väg till att boka leveranstid, vilket minskar manuell kommunikation och påskyndar orderläggningen.
  • keyboard_arrow_down

    Onlinebetalningar

    Låt kunderna betala säkert redan när de bokar en leveranstid. Bokningen bekräftas när betalningen har tagits emot, vilket bidrar till färre avbokningar och skyddar företagets intäkter.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk väntelista

    En automatisk väntelista hjälper dig att fylla lediga leveranstider även utanför öppettiderna. Bokningssystemet meddelar kunderna när nya tider blir tillgängliga och hjälper dig att utnyttja befintliga tidsluckor effektivare.
  • keyboard_arrow_down

    Översättningshantering

    Låt kunderna boka leveranstider på det språk de föredrar. Tjänstebeskrivningar, användargränssnitt och aviseringar anpassas med en enda språkinställning för att stödja internationell försäljning och göra valet av leveranstid tydligt. Anollas leveransplaneringsprogramvara kan användas i olika länder, valutor och tidszoner.

Analys av kundlojalitet

Kundlojalitetsanalys visar i realtid vilka som är dina mest värdefulla leveranskunder, vilka leveranstjänster och leveranshastigheter de föredrar och hur ofta de beställer – vilket gör det möjligt att erbjuda dem personliga leveranspriser, abonnemang på regelbundna leveranser samt optimera både fordonsutnyttjande och lönsamheten i leveransaffären.

  • keyboard_arrow_down

    Medlemskap

    Skapa lojalitetsprogram i flera nivåer för återkommande kunder. Medlemsnivåerna hanteras automatiskt, och du kan erbjuda särskilda rabatter på leveranstjänster, klippkort och pass för varje nivå.
  • keyboard_arrow_down

    Klippkort och biljetter

    Förbetalda leveranspaket och flergångskort för utkörning säkerställer ett stabilt kassaflöde och återkommande leveranser – programvaran registrerar automatiskt hur många leveranstillfällen som utnyttjats, uppdaterar paketets saldo och reducerar manuell administration för både budfirmor och e-handlare till ett minimum.
  • keyboard_arrow_down

    Återkommande prenumerationer

    Återkommande prenumerationer skapar automatiskt förnyande abonnemangsbaserade leveranspaket – till exempel veckovis hemleverans av matkassar, regelbundna B2B-varutransporter eller månatliga bränsle- och materialleveranser, vilket ger ett förutsägbart månadsflöde och en obruten logistiktjänst.
  • keyboard_arrow_down

    E-postkampanjer

    Skicka riktade e-postkampanjer till helt rätt leveranskundsegment – exportera dynamiska grupper (t.ex. kunder som bokat leverans under den senaste månaden, kunder med övergivna leveransbokningar, internationella mottagare) till din marknadsföringsplattform med ett klick och mät den direkta effekten på antal leveransbokningar och leveransintäkter.

Bokningshantering för leveranser

Hantera alla leveransbokningar, kurirernas körscheman, rutter, leveransfönster, aviseringar och händelselogg från en mission control-vy – supportteamet ser både individuella och bulkleveransbokningar, vilket minskar manuellt planeringsarbete och ger realtidsöverblick över hela leveranskedjans belastning och effektivitet.

  • keyboard_arrow_down

    Gruppbokningar

    Automatiserad bokning av gruppleveranser – ange kapacitetsgränser för leveranser, hantera mottagarlistor i realtid och styr återkommande gruppsändningar och rutter från ett enda bokningssystem för leveranser.
  • keyboard_arrow_down

    Flerresursbokning

    Samlingsbokning av flera leveransresurser och transportmedel – låt kunderna i en och samma transaktion reservera flera leveransfönster, fordon, bud eller lastportstider, perfekt för tjänstepaket, distributionskörningar och samlingsorder.
  • keyboard_arrow_down

    Tids- och dagsbaserade tjänster

    Hantera alla leveransalternativ – från minutbaserad expressleverans till flerdagars transportlösningar – i en flexibel programvara för leveranshantering som anpassar sig efter din logistikmodell och ditt distributionsnätverk.
  • keyboard_arrow_down

    Tjänster med flexibel längd

    Skapa, utöver fasta leveransfönster, även leveranser med justerbar varaktighet – kunderna väljer själva lämplig längd på leveranstiden, vilket ökar flexibiliteten, utnyttjar transportkapaciteten optimalt och minskar tomkörningar.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibla bokningsregler

    Dina logistikregler, dina villkor – konfigurera tidsmässiga begränsningar för bokning av leveransfönster, avboknings- och bekräftelsevillkor, minimi- och maximala förhandsaviseringstider och hantera en färgkodad leveranskalender i dags-, vecko- eller månadsvy.

Hantering av leveransscheman

Hantera leveranstider, resurser och platser i en central vy. Rollbaserad åtkomst ger kontroll över arbetsflödet, medan uppdateringar i realtid hjälper dig att hålla leveransschemat korrekt och aktuellt.

  • keyboard_arrow_down

    Scheman

    Smarta leveransscheman synkroniserar automatiskt fordonens, kurirernas och leveransfönstrens tillgänglighet med en onlinekalender – ställ in regelbundna leveransrundor och undantag med några klick så uppdaterar systemet alla bokningar och rutter i realtid.
  • keyboard_arrow_down

    Tidsblockering

    Exakta tidsblockeringar för leveransfönster – skapa engångs- eller återkommande blockeringar för fordon, bud och lastbryggor med detaljerade tids-, datum- och veckodagsfilter för att styra den logistiska kapaciteten exakt efter behov.
  • keyboard_arrow_down

    Resurshantering

    Precis hantering av leveransresurser – koppla lastbilar, skåpbilar, lagerutrymmen, lastbryggor och bud till specifika leveransfönster och rutter, undvik dubbelbokningar och öka leveranseffektiviteten och transportintäkterna.
  • keyboard_arrow_down

    Behörighetshantering

    Tilldela logistikteamet, partnerbuden och kundtjänst åtkomsträttigheter till specifika leveransområden, resurser och funktioner och konfigurera automatiska aviseringar – varje roll ser och hanterar endast de leveranser som tilldelats dem, vilket säkerställer ett säkert och kontrollerat arbetsflöde.

Mobilcentrerad mjukvara

Mobilcentrerad bokningsprogramvara för leveranser – ett modernt och intuitivt användargränssnitt, molnbaserad synkronisering och omedelbara appaviseringar ger både bud och logistikchefer en realtidsöversikt över leveransfönster och bokningar på alla enheter.

  • keyboard_arrow_down

    Molnbaserad åtkomst

    Få säker åtkomst till plattformen var du än befinner dig och från valfri enhet. Uppgifterna synkroniseras automatiskt, medan systemets driftsäkerhet och säkerhet övervakas kontinuerligt för smidig hantering av leveransschemat.
  • keyboard_arrow_down

    Plattformsöverskridande ekosystem

    Det plattformsoberoende ekosystemet för leveranshantering fungerar sömlöst på Mac/PC, iOS och Android – börja planera rutterna på kontoret och fortsätt att följa budens positioner eller hantera leveransbekräftelser i mobilen med samma intuitiva upplevelse.
  • keyboard_arrow_down

    Administratörsapp

    Mobilvänlig app för logistikchefer och lagerpersonal (iOS och Android) som erbjuder 100% av webbversionens funktionalitet – hantera leveransfönster, följ kurirer, bekräfta beställningar och lös uppfyllandeproblem i realtid var du än befinner dig, med omedelbara appaviseringar.
  • keyboard_arrow_down

    Kundapp

    Erbjud e-handelskunder och leveransmottagare en bekväm mobilapp (iOS, Android, webb) – kunden ser leveransstatus i realtid, väljer önskad leveranstid, ändrar adress med några få klick och får omedelbara aviseringar vid varje steg i leveransen.
  • keyboard_arrow_down

    Omedelbara appaviseringar

    Få push-notiser i realtid om alla händelser kopplade till leveranser – nya leveransbokningar, ändringar av tidsfönster, avbokningar, adresskorrigeringar och kundchattar både i webbläsaren och i mobilen.

Anpassade automatiska aviseringar

Ställ in automatiska leveransaviseringar och bekräftelser på leveransbokningar efter evenemang, leveransområde och kanal (e-post/SMS) – personliga meddelanden når rätt kunder i rätt tid, håller en enhetlig varumärkesröst och minskar belastningen på kundsupporten.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiska bekräftelser

    Ge trygghet åt både leveranskunder och logistikteamet – skicka automatiska e-post- och SMS-bekräftelser för varje ny leveransbokning, tidändring, statussteg (avsänd, på väg, levererad) och avbokning.
  • keyboard_arrow_down

    Påminnelser

    Hjälp kunderna att komma ihåg sina bokade leveranstider med automatiska påminnelser via SMS och e-post. SMS-aviseringar når fram snabbt även när internetanslutning saknas för tillfället.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk insamling av feedback

    Samla automatiskt in feedback efter varje genomförd kundleverans. Omdömen och kommentarer ger värdefulla insikter som hjälper dig att förbättra leveransprocessen utifrån faktiska data.

Dynamisk prissättning

Automatisera prissättningen för leveranser utifrån tid på dygnet, säsong, destinationsområde, leveranshastighet, kundgrupp och transporttyp – en av marknadens mest avancerade prismoduler för fraktpriser, som möjliggör kampanjer, rusningstillägg, VIP-kundpriser och händelsebaserade rabatter för att maximera leveransvinsten.

  • keyboard_arrow_down

    Tidsbaserad specialprissättning

    Skapa specialpriser och rabatter för leverans baserat på leveranstidens längd, datum, klockslag, veckodag, leveranskategori (samma dag, nästa dag, paketbox, kurir) och kundmedlemskap för att optimera transportkapacitet, styra efterfrågan och öka intäkterna från leveranser.
  • keyboard_arrow_down

    Resursbaserad prissättning

    Leveransbaserad prissättning – sätt leveranspriser och tidsfönster utifrån rutternas längd, lastvolym, fordonstyp, budets erfarenhet och rusningstider i efterfrågan, så att varje leveransbeställning exakt speglar dess verkliga logistikkostnad och det värde som skapas för kunden.
  • keyboard_arrow_down

    Rabatterade priser

    Dynamiska rabatter för leveransbokningar – aktivera kampanjer för specifika leveransfönster, områden eller leveranssätt med ett enda klick och visa tydligt en attraktiv rabatt och överstruket tidigare leveranspris, så att e-handelskunder styrs mot optimala leveranstider och den genomsnittliga ordervolymen ökar.

Datadriven analys

Gör din leveranslogistik datadriven – följ i realtid leveransscheman, kurirernas beläggning, fyllnadsgrad i leveransfönster och misslyckade leveranser, koppla bokade leveranstider till Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel och exportera rådata om leveransbokningar till BI/ML-verktyg för att optimera leveranspriser, leveranshastighet, regional kapacitet och hela kundens leveransresa.

  • keyboard_arrow_down

    Realtidsstatistik

    Följ leveransläget i realtid – den visuella kontrollpanelen visar omsättning per sekund, antal bekräftade och avbokade leveransbokningar, budens belastning, leveransprecision samt nya anslutningar från logistikpartners och e-butiker, så att du omedelbart kan fatta datadrivna beslut om rutter, leveransfönster och fordonsflottans användning.
  • keyboard_arrow_down

    Webbanalysintegrationer

    Koppla leveransbokningar till din webbanalys – integrera bokningssystemet för hemleverans sömlöst med Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel för att mäta vilka leveransalternativ, leveranstider och fraktpriser som ger fler slutförda köp, återkommande beställningar och lojala e-handelskunder.
  • keyboard_arrow_down

    BI- och AI-beredskap

    Använd logistiken som en strategisk resurs – exportera rådata om leveransbokningar när som helst till Excel, Google Sheets eller direkt till BI- och AI-plattformar för att bygga djupanalyser, prognosmodeller för leveransbelastning, algoritmer för ruttoptimering och efterfrågeprognoser i olika områden och leveransfönster.

Flexibel prissättning

Prissättning som skalar med leveransvolymen – en transparent och kostnadseffektiv modell utan dolda avgifter, där mjukvarukostnaden växer i takt med antalet leveransbokningar, bud och fordon i flottan, och som stödjer säsongstoppar som e-handelskampanjer, högtidsrelaterade leverans­toppar och regionala kampanjperioder.

Gratis programvara

Börja riskfritt att digitalisera dina leveransprocesser – skapa grundläggande bokningsflöden för leveranser, låt kunderna välja leveranstid online, hantera de första kurirernas scheman och testa hur automatiserad bokning av leveransfönster minskar manuellt arbete och telefonbaserade överenskommelser.

0€
Skapa gratis konto

Paketet innehåller

Betalfunktioner

Börja med gratis programvara och aktivera betalfunktioner efter behov och i takt med att verksamheten växer.

Betalfunktioner

Anollas användningsstatistik

Dessa nyckeltal bygger på anonymiserad användningsstatistik från Anolla, inställningar i leveransplaneringsprogramvaran, funktionskatalogen, återkoppling som samlats in på plattformen och övervakning av tjänsten. Uppgifterna visar systemets uppmätta användning och konfiguration, inte utlovade resultat för ett enskilt företag.

Officiellt stödda språk

26
Antalet språk där Anollas digitala leveransplaneringsverktyg erbjuder ett officiellt användargränssnitt, aviseringar samt arbetsflöden för AI och kundsupport.
Källa och metod
Källa:
Konfigurationen av Anollas programvara.
Metod:
Aktiva språk som stöds och vars lokaliserade användargränssnitt och aviseringar används i produktionsmiljön räknas.
Senast uppdaterad:

Samlat betyg från feedback på plattformen

4.8/5
Det viktade genomsnittet av användarbetyg på plattformen, baserat på arbetsflöden för hantering av leveransbokningar, chattar och analys av återkoppling.
Källa och metod
Källa:
Feedback inom Anolla-plattformen och anonymiserade användningsdata.
Metod:
Det viktade genomsnittet av betyg från arbetsflöden, konversationer och feedbackanalys beräknas.
Senast uppdaterad:

Plattformens uppmätta drifttid

99.96%
Den uppmätta tillgängligheten för Anollas offentliga kärntjänster, baserad på data från övervakningen av tjänsten.
Källa och metod
Källa:
Anollas övervakningsdata.
Metod:
Antalet godkända övervakningskontroller jämförs med det totala antalet utförda övervakningskontroller.
Senast uppdaterad:

AI-supportens tillgänglighet

24/7
AI-assistentens tillgänglighet för automatisk vägledning och hantering av vanliga frågor om bokningssystem och schemaläggning av leveranser.
Källa och metod
Källa:
Konfigurationen av Anollas programvara och tjänsteövervakning.
Metod:
Det kontrolleras om AI-supporttjänsten är konfigurerad för att vara tillgänglig dygnet runt.
Senast uppdaterad:

Supportchattärenden lösta av AI

79.3%
Andelen supportärenden via chatt som AI-assistenten löste utan att en medarbetare från kundsupporten behövde ingripa.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata för AI och support.
Metod:
En förfrågan betraktas som löst om ingen uppföljningsförfrågan eller supportbiljett om samma ämne skapades för samma session eller konto.
Senast uppdaterad:

Tilläggsfunktioner som kan aktiveras via självbetjäning

12
Antalet tilläggsfunktioner som kunden kan aktivera med ett klick via självbetjäningen i det digitala leveransplaneringsverktyget.
Källa och metod
Källa:
Konfigurationen av Anollas programvara.
Metod:
Aktiva tilläggsfunktioner som kunden kan aktivera via självbetjäningen räknas i funktionskatalogen.
Senast uppdaterad:

Fullständigt betalningsflöde online med förskottsbetalning

100%
Den andel förskottsbetalning som krävs för leveransbokningar med onlinebetalning innan bokningen bekräftas slutgiltigt.
Källa och metod
Källa:
Anollas betalningskonfiguration.
Metod:
Det kontrolleras om en bokning med integrerad onlinebetalning bekräftas först efter att hela bokningsavgiften har betalats.
Senast uppdaterad:

Täckning av mobilapparnas kärnfunktioner

99%
Andelen kärnfunktioner i det webbaserade digitala leveransplaneringsverktyget som stöds i Anollas mobilappar för iOS och Android.
Källa och metod
Källa:
Anollas funktionskatalog samt versions- och kvalitetssäkringskontroll.
Metod:
De kärnfunktioner som stöds i mobilapparna jämförs med katalogen över webbplattformens kärnfunktioner.
Senast uppdaterad:

Oförändrade AI-genererade supportsvar

52.4%
Andelen AI-genererade svar på supportärenden där teknisk support inte behövde göra några betydande ändringar i innehållet.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata för AI och support.
Metod:
AI-genererade svar jämförs med svar som har ändrats eller ersatts manuellt av den tekniska supporten.
Senast uppdaterad:

Administratörskonton som använder automatiska aviseringar

90%
Andelen aktiva administratörskonton där leveransplaneringsprogramvaran skickar automatiska aviseringar baserat på bokningar, leveranser och andra händelser.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata.
Metod:
Aktiva administrationskonton där tilläggsfunktionen för automatiska aviseringar via e-post eller SMS är aktiverad räknas.
Senast uppdaterad:

Grundkonfiguration slutförd på egen hand

85%
Andelen nya användare som konfigurerade sitt konto online på egen hand och började använda bokningssystemet för leveranser utan separat utbildning eller hjälp från supporten.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata.
Metod:
Det kontrolleras om nya användare har slutfört konfigurationsstegen för konto, schema, tjänst och det första bokningsflödet.
Senast uppdaterad:

Aktiva konton som använder tilläggsfunktioner

41.2%
Andelen aktiva konton som använder minst en avancerad funktion för att utöka eller automatisera arbetsflöden för leveransbokning och schemaläggning.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata.
Metod:
Aktiva konton med minst en aktiv tilläggsfunktion jämförs med samtliga aktiva konton.
Senast uppdaterad:

Anollas omdömen på Capterra

Utöver Anollas anonymiserade användningsdata sammanställer den oberoende programvaruportalen Capterra användarnas omdömen om Anolla. Omdömena nedan visar hur kunderna har betygsatt sin upplevelse av programvaran.

★★★★★
5.0/5

Användarvänlighet

★★★★★
5.0/5

Funktioner och funktionalitet

★★★★★
4.7/5

Valuta för pengarna

Betygen baseras på användarrecensioner på den oberoende programvaruportalen Capterra.

Vanliga frågor

Vanliga frågor om Anollas bokningsprogram för leveranser – tydliga svar för logistikchefer, e-handlare och budföretag som hjälper er att bedöma hur väl lösningen passar er värdekedja, förstå integrationsmöjligheterna med befintliga system och tryggt påbörja automatiseringen av era leveransbokningsprocesser.

  • keyboard_arrow_downHur skiljer sig Anolla från vanliga bokningsprogram för leveranstjänster?
    Traditionell leveransplaneringsprogramvara är ofta begränsad till bokning av leveranstider och kalenderhantering. Anolla samlar bokningar, kundhantering (CRM), automatisering, flexibel prissättning och onlinebetalningar på en AI-baserad plattform. Systemet passar både timbaserade och flerdagarsbokningar, fungerar på webben och i mobilappar samt kan användas i flera länder och på flera språk. Den flexibla lösningen gör att Anolla passar såväl enskilda företagare som större organisationer.
  • keyboard_arrow_downStöder Anolla samtidigt timbaserade och flerdagars leveransbokningar?
    Ja, detta är en av Anollas största fördelar på marknaden för bokningssystem inom leveransplanering. Till skillnad från många lösningar för rutt- och leveransplanering tvingar Anolla dig inte att välja endast expressleverans eller endast schemalagda försändelser. Plattformen stödjer samtidigt timbaserade leveransfönster, leveranser planerade till nästa dag och försändelser med flerdagars transporttid. Du kan också hantera leveranser med flexibel varaktighet, till exempel internationella sändningar eller rutter med flera omlastningslager. Alla beställningar, leveransfönster och körningar samlas i en central logistikkalender. Detta gör Anolla till en idealisk lösning för hybrida leveransmodeller – exempelvis butiker som erbjuder både hemleverans samma dag, leverans till paketbox och längre godstransporter.
  • keyboard_arrow_downHur minskar Anollas AI-assistent den administrativa bördan och mänskliga fel inom leveranshantering?
    Anollas automatiska AI-assistent för kundsupport är tillgänglig dygnet runt och hanterar en stor del av frågorna i chatten självständigt. Automatiserad kommunikation minskar repetitivt manuellt arbete, förebygger mänskliga misstag och frigör mer tid till att utveckla leveranstjänsten.
  • keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas modul för dynamisk prissättning till att optimera leveranspriserna?
    Anollas modul för dynamisk prissättning automatiserar prisstrategin för bud- och leveransföretag i hela distributionsnätet. Logistikchefen kan definiera regler som ändrar leveransavgiften beroende på tid på dygnet, stadsdel, leveranshastighet, paketvolym, fordonstyp eller kundsegment. Alla leveranspriser och tilläggsavgifter beräknas automatiskt i realtid enligt fastställda affärsregler, belastning och ruttens effektivitet. Systemet hjälper till att sälja leveransfönster med låg efterfrågan till lägre pris och fylla annars tomma körningar. Under rusningstid och populära leveransfönster kan plattformen ta ut högre pris och därmed öka lönsamheten för varje leverans. Slutmålet är att maximera beläggningen, minska tomkörningar och öka marginalen i hela leveransverksamheten.
  • keyboard_arrow_downÄr Anolla lämplig både för en enskild kurir och ett logistikföretag med flera terminaler?
    Ja, Anollas bokningsprogram för leveranser är utformat för att skala både för små och stora distributionsnätverk. En enskild kurir eller en liten restaurang kan börja med ett kraftfullt kostnadsfritt paket som täcker webbaserade leveransbokningar, kundnotiser och enkel ruttplanering. Logistikföretag, butikskedjor eller e-handelsaktörer med flera depåer kan använda centraliserad transporthantering där alla stadsdelar, terminaler och fordonsflottor finns i ett system. Plattformen gör det möjligt att lägga till obegränsat antal depåer, fordon, kurirer och administratörer. Roll- och platsbaserad åtkomstkontroll (RBAC) säkerställer att till exempel områdeschefen endast ser leveranser i sin stad, medan den centrala logistikchefen hanterar hela nationella distributionsnätet från en vy.
  • keyboard_arrow_downVilka verktyg och system integreras Anollas bokningsprogram för leveranser med?
    Anolla är byggd med en API-first-arkitektur och stödjer alla nyckelintegrationer som en modern leverans- och logistiktjänst behöver. För betalningshantering finns en djup integration med Stripe, som gör det möjligt att ta betalt för leveranser redan vid bokningstillfället. För exakt mätning av analys och marknadsföring stödjer systemet integrationer med Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel, så att ni kan följa konverteringar från valet av leveransfönster till lyckad leverans. Rådata kan exporteras till BI- och ML-verktyg för att optimera rutter, kostnader och leveranstider. Dessutom innehåller plattformen ett kraftfullt publikt API och integrationer med lagerhantering (WMS), e-handelsplattformar, kassasystem och spårningslösningar för försändelser, så att hela logistikkedjan fungerar som ett sammanhållet digitalt ekosystem.
  • keyboard_arrow_downVad ingår i gratispaketet och vad tillför de betalda leveransfunktionerna?
    Anollas kostnadsfria paket innehåller de viktigaste verktygen för att börja ta emot leveransbokningar: bokningsformulär online, ett enkelt leveransschema, grundläggande e-postaviseringar och hantering av kunduppgifter. Paketet passar särskilt bra för enskilda bud, mindre e-handlare och restauranger som vill organisera sina hemleveranser utan ett komplicerat IT-projekt. Betalfunktionerna ger obegränsad automatisering, till exempel SMS-aviseringar, automatiska påminnelser och arbetsflöden för ändrade leveransintervall. Du får även fler integrationer för e-handel och lagerhantering, platsbaserad ruttplanering samt kundlojalitetsmoduler som stödjer återkommande beställningar och lojalitetsprogram.
  • keyboard_arrow_downHur minskar Anollas användningsbaserade prissättning affärsrisken inom leveransverksamhet?
    Anollas användningsbaserade prismodell är särskilt framtagen för att minska affärsrisken för leverans- och last-mile-logistikföretag. Distributionsföretag, restauranger och e-butiker behöver inte betala höga fasta månadsavgifter under perioder då ordervolymen är lägre eller säsongsbunden. Plattformskostnaderna skalas alltid proportionerligt mot det faktiska antalet bokade leveransfönster och behandlade beställningar. Därmed är modellen särskilt lämplig för säsongsvaror, kampanjbaserad försäljning och marknader med fluktuerande efterfrågan där månadsabonnemang inte är kostnadseffektivt. På så sätt kan logistikchefer hålla de fasta kostnaderna låga och betala endast för den boknings- och leveranskapacitet som faktiskt utnyttjas.
  • keyboard_arrow_downHur snabbt kan jag komma igång med bokningssystemet för leveranser från Anolla?
    Det tar bara några minuter att komma igång, och en kontextmedveten AI-assistent är tillgänglig dygnet runt för att vägleda dig genom hela konfigurationen. De flesta användare kan själva skapa ett konto och snabbt börja använda Anollas digitala leveransplaneringsverktyg.
  • keyboard_arrow_downVad gör Anollas leveransplattform till en framtidssäker lösning?
    Anollas bokningsprogramvara för leveranser är framtidssäker tack vare en skalbar modulär molnarkitektur som växer tillsammans med ditt distributionsnätverk. Plattformen utvecklas kontinuerligt genom AI-baserat lärande som i realtid optimerar rutter, lastfördelning och leveransfönster. Till skillnad från statiska lösningar är Anolla byggd kring ett robust API som gör det möjligt att snabbt ansluta nya system för lagerhantering, e-handel och sändningsspårning. Den utbyggbara modulära plattformen stödjer också ett IoT-ekosystem, inklusive smart dörrkontroll, kontaktfri överlämning, uthyrning av utrustning (t.ex. termolådor, lastlådor) samt sensorer (temperatur, luftfuktighet, position). En sådan arkitektur gör det möjligt att löpande integrera den senaste logistik- och transporttekniken så att dina verktyg för leveranshantering ständigt ligger i teknikens framkant.

¹ Procentsatserna är ungefärliga värden beräknade utifrån våra historiska och aktuella data. Dessa värden baseras på kundernas feedback, undersökningar och annan analys. Det slutliga resultatet kan avvika. Resultatet beror på den specifika omfattningen och branschen för lösningen.

Relaterade programvarulösningar

Utforska fler programvarulösningar och hitta det alternativ som passar din bransch bäst.

Bokningsprogramvara för transport

Schemaläggningsprogramvara för hämtning

Click & Collect-lösning för tidsbokning av upphämtning av varor i butiker och lager.

Mitt konto

account_circle Logga in eller registrera dig
event_available Mina bokningar
forum Mina konversationer
person_pin För företag

Stödet

support_agent Be om hjälp (24/7)
thumbs_up_down Betygsätt Anolla
help Hjälpcenter