Abholplanungssoftware
Click-&-Collect-Lösung zur Buchung von Abholzeiten für Waren in Geschäften und Lagern.
All-in-One-Lieferplanungssoftware
Gestalten Sie mit einer modularen Software für die Liefernetzwerkplanung eine Lösung, die genau zu Ihren Abläufen passt. Buchungen, Lieferzeitfenster und Schnittstellen lassen sich flexibel an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen.
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Zusatzmodule
Passen Sie das Lieferplanungstool an Ihre Arbeitsabläufe an und fügen Sie Funktionen genau dann hinzu, wenn Sie diese benötigen. Erweiterungen lassen sich mit einem Klick aktivieren, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, den manuellen Verwaltungsaufwand zu reduzieren und das Wachstum Ihres Unternehmens ohne komplizierte Einrichtung zu unterstützen. -
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Skalierbares Datenmanagement
Verwalten Sie alle Standorte, Benutzer, Dienstleistungen und Kundendaten rund um Ihre Lieferungen auf einer zentralen Plattform. Die Lieferplanungssoftware wächst flexibel mit Ihrem Unternehmen und sorgt dafür, dass Termine und Buchungen im Tagesgeschäft übersichtlich organisiert bleiben. -
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IoT-Ökosystem
Anolla dient als Automatisierungsebene, die digitale Arbeitsabläufe mit physischen Systemen wie Zutrittskontrollen, automatisierter Beleuchtung und weiteren Lösungen verbindet. So unterstützt die Plattform einen rund um die Uhr verfügbaren Self Service und weitgehend autonome Abläufe.
24/7-Verkaufsagent
Bieten Sie Ihren Kunden rund um die Uhr ein Self-Service-Portal, in dem sie verfügbare Liefertermine sehen, Bestellungen aufgeben, Preise anfragen und besondere Lieferwünsche übermitteln können.
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Dienstleistungsmarktplatz
Machen Sie Ihre Lieferdienste auf dem Marktplatz leichter auffindbar und ermöglichen Sie neuen Kunden, Ihre Angebote einfacher zu entdecken. Dadurch erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit in digitalen Kanälen ohne zusätzlichen Marketingaufwand, was besonders für wachsende Transportunternehmen und Logistikservices von Vorteil ist. -
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Anfragen und Bestellungen
Verwalten Sie Lieferanfragen und Bestellungen zentral und beantworten Sie Preisanfragen ohne Verzögerung. So behalten Sie potenzielle Aufträge im Blick und können Angebote schneller in bestätigte Lieferungen umwandeln. -
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Interaktives Unternehmensprofil
Bündeln Sie Lieferinformationen, Leistungen und Bestellmöglichkeiten in einem interaktiven Unternehmensprofil. Kunden können dort jederzeit ein Lieferzeitfenster reservieren, bestellen, bezahlen oder ein individuelles Angebot anfordern.
24/7-kontextsensitiver KI-Support
Nutzen Sie den in Anolla integrierten KI Assistenten, der rund um die Uhr verfügbar ist und Benutzer in mehreren Sprachen unterstützt. Er bietet individuelle Empfehlungen, spart Zeit und verbessert sowohl die Terminplanung als auch die Kommunikation mit Ihren Kunden.
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Kontextsensitiver KI-Assistent
Der kontextbezogene KI Assistent beantwortet automatisch einen Großteil der häufigen Supportfragen und unterstützt auch bei der Bearbeitung technischer Anliegen. Auf Grundlage von Anfragen, Kontoaktivitäten und verfügbaren Daten liefert er schnellere und individuellere Antworten. -
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Automatisierte Kundenkommunikation
Die automatisierte Kundenkommunikation versendet zum richtigen Zeitpunkt ereignisbezogene und personalisierte Benachrichtigungen, etwa zu Änderungen an Lieferterminen oder Buchungen. Mehrsprachige Mitteilungen lassen sich zentral in einer sicheren und nachvollziehbaren Umgebung verwalten. -
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24/7 Kundenservice
Ihre Kunden erhalten jederzeit Zugang zu einem KI gestützten Chat Support in nahezu allen gängigen Sprachen. Der Assistent beantwortet wiederkehrende Fragen, führt Benutzer durch einzelne Schritte und hilft auch außerhalb der Arbeitszeiten Ihres Teams bei der Lösung von Problemen.
Vertrauenswürdige Plattform
Die zuverlässige All-in-one-Buchungssoftware ersetzt mehrere Einzellösungen durch eine zentrale Plattform und sorgt für reibungslose Abläufe sowie ein komfortableres Liefererlebnis.
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Einfach zu bedienen
Das Lieferplanungstool von Anolla ist für Ihr Team und Ihre Kunden besonders einfach zu bedienen. Eine übersichtliche Benutzeroberfläche und die rund um die Uhr verfügbare mehrsprachige Unterstützung erleichtern die schnelle Einrichtung Ihres Kontos und ermöglichen einen reibungslosen Einstieg in die Verwaltung von Lieferterminen. -
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Unübertroffenes Wertversprechen
Die Preise von Anolla richten sich nach der tatsächlichen Nutzung, sodass Sie nur für den genutzten Umfang bezahlen. Das Lieferplanungstool kommt ohne versteckte Zusatzkosten aus und eignet sich sowohl für kleinere Lieferpläne als auch für den wachsenden Bedarf expandierender Unternehmen. -
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Support in Echtzeit
Der Echtzeit-Support sorgt für eine reibungslose Verwaltung Ihrer Lieferplanung. Ein kontextbezogener KI-Assistent beantwortet häufige Fragen und arbeitet mit Automatisierungen zusammen, um manuelle Aufgaben zu reduzieren. -
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Sicherheit und Compliance
Anolla schützt Ihre Unternehmens- und Kundendaten durch Verschlüsselung, Überwachung rund um die Uhr und cloudbasierte Backups. Mit der sicheren, DSGVO-konformen Lieferplanungssoftware verwalten Sie Ihre Lieferprozesse zuverlässiger als mit lokalen Serverlösungen.
Kundenerlebnisse
Kundenberichte, Nutzerfeedback und messbare Ergebnisse zeigen, dass Anolla Arbeitsabläufe effizienter gestaltet, die Buchung von Lieferterminen vereinfacht und auch bei wachsendem Geschäftsvolumen ein besseres Kundenerlebnis unterstützt.
Customer Success 360°
Machen Sie den Kundenservice zu einem starken Bestandteil Ihrer Lieferprozesse. Customer Success 360° verbindet kontextbezogene Unterstützung rund um die Uhr mit Analysen und dynamischen Schnittstellen, damit Sie Kundenbedürfnisse besser verstehen und die Zufriedenheit steigern.
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360°-Personalisierung
Die 360°-Personalisierung passt das Kundenerlebnis an bisheriges Verhalten und individuelle Präferenzen an. Intelligente Empfehlungen, schnelle Auswahlmöglichkeiten und ein rund um die Uhr verfügbarer Chat erleichtern die Buchung passender Liefertermine. -
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Kundenmanagement
Verwalten Sie die Daten Ihrer Lieferkunden in einer zentralen, stets aktuellen CRM-Ansicht. Erstellen Sie Kundensegmente und interne Notizen, um gezielter zu kommunizieren, Folgeaufträge zu fördern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. -
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Buchung für die Webseite und zum Teilen
Teilen Sie individuelle Buchungslinks und QR-Codes, über die Kunden direkt auf Ihrer Website, in sozialen Medien, per E-Mail oder über Druckmaterialien ein passendes Lieferzeitfenster auswählen können. -
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Online-Zahlungen
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, bereits bei der Buchung eines Liefertermins sicher zu bezahlen. Die Buchung wird nach Zahlungseingang bestätigt. Das reduziert Stornierungen und schützt Ihren Umsatz. -
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Automatische Warteliste
Mit der automatischen Warteliste lassen sich frei gewordene Liefertermine auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten neu vergeben. Das System informiert Kunden über verfügbare Termine und hilft Ihnen, vorhandene Zeitfenster effizienter auszulasten. -
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Übersetzungsmanagement
Bieten Sie Ihren Kunden die Buchung von Lieferterminen in ihrer bevorzugten Sprache an. Leistungsbeschreibungen, Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen passen sich anhand einer zentralen Spracheinstellung an. Das unterstützt den internationalen Vertrieb und macht die Auswahl eines Liefertermins verständlich. Das Lieferplanungstool eignet sich für verschiedene Länder, Währungen und Zeitzonen.
Kundenloyalitäts-Analytik
Die Kundenbindungsanalyse zeigt, welche Kunden besonders häufig Lieferungen buchen und welche Leistungen sie bevorzugen. So können Sie passende Konditionen anbieten sowie Auslastung und Umsatz mit Ihrem Lieferplanungstool fundierter planen.
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Mitgliedschaften
Erstellen Sie mehrstufige Treueprogramme für Stammkunden. Die Verwaltung der Mitgliedsstufen erfolgt automatisch. Für einzelne Stufen können Sie exklusive Rabatte auf Lieferleistungen, Mehrfachkarten und Pässe anbieten. -
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Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen
Im Voraus bezahlte Lieferpakete und Mehrfachkarten sorgen für frühere Zahlungseingänge und fördern wiederkehrende Aufträge. Die Lieferplanungssoftware erfasst und verrechnet jede Nutzung automatisch. -
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Abonnements mit wiederkehrender Zahlung
Mit wiederkehrenden Buchungen bieten Sie automatisch verlängerte Lieferleistungen an. Das schafft planbare monatliche Umsätze für Ihr Unternehmen und eine zuverlässige, kontinuierliche Belieferung für Ihre Kunden. -
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E-Mail-Kampagnen
Exportieren Sie Segmente Ihrer Lieferkunden mit einem Klick an Ihre Marketingplattform und richten Sie Kampagnen gezielt an Kunden, für die ein bestimmtes Angebot oder Lieferzeitfenster besonders relevant ist.
Lieferbuchungen zentral verwalten
Steuern Sie Lieferbuchungen, Aufträge, Projekte, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle über eine zentrale Verwaltungssoftware. So reduzieren Sie manuelle Arbeit und behalten Liefertermine und Auslastung jederzeit im Blick.
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Gruppenbuchungen
Automatisieren Sie gebündelte Lieferzeitfenster und Zustelllisten. Legen Sie Kapazitätsgrenzen fest, verfolgen Sie Bestellungen in Echtzeit und organisieren Sie wiederkehrende Liefertouren effizient. -
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Mehrressourcenbuchung
Verknüpfen Sie innerhalb einer Buchung oder Lieferplanung mehrere Ressourcen gleichzeitig, etwa Fahrzeuge, Teams, Ladezonen oder Geräte. So lassen sich komplexe Lieferungen und gebündelte Leistungen mit dem Lieferplanungstool zuverlässig koordinieren. -
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Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen
Verwalten Sie kurze Lieferzeitfenster, stundenweise Aufträge und mehrtägige Lieferleistungen in einer Lieferplanungssoftware, die sich an die Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens anpasst. -
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Dienstleistungen mit variabler Dauer
Bieten Sie neben Leistungen mit fester Dauer auch flexible Lieferzeitfenster oder Servicezeiten an. Dadurch bleibt die Terminplanung anpassungsfähig und Fahrzeuge, Personal sowie weitere Ressourcen werden effizienter eingesetzt. -
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Flexible Buchungsregeln
Passen Sie das Reservierungssystem an Ihre Logistikprozesse an. Definieren Sie Buchungsfristen, Stornierungs- und Bestätigungsregeln und verwalten Sie den farbcodierten Lieferkalender in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.
Liefertermine und Kurierpläne verwalten
Verwalten Sie Liefertermine, Ressourcen und Standorte in einer zentralen Ansicht. Rollenbasierte Zugriffsrechte sorgen für kontrollierte Abläufe, während Aktualisierungen in Echtzeit eine präzise und stets aktuelle Lieferplanung ermöglichen.
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Dienstpläne
Die Terminplanungssoftware verknüpft die Verfügbarkeit von Fahrzeugen, Fahrern und weiteren Ressourcen mit dem Onlinekalender. Regelarbeitszeiten und Ausnahmen sind schnell hinterlegt, während sich der Lieferplan automatisch aktualisiert. -
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Zeitblockierung
Sperren Sie Zeiträume flexibel, wenn ein Fahrzeug, ein Mitarbeiter oder eine andere Ressource nicht für Lieferungen verfügbar ist. Erstellen Sie einmalige oder wiederkehrende Sperrzeiten nach Datum, Uhrzeit und Wochentag. -
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Ressourcenverwaltung
Verwalten Sie begrenzte Ressourcen transparent. Ordnen Sie Fahrzeuge, Geräte und weitere Betriebsmittel den jeweiligen Lieferleistungen zu, um Doppelbuchungen zu vermeiden und die Disposition Ihres Transportunternehmens effizienter zu gestalten. -
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Zugriffsverwaltung
Legen Sie fest, welche Benutzer auf Funktionen, Ressourcen und Standorte zugreifen dürfen, und passen Sie automatische Benachrichtigungen an. So erhalten Mitarbeiter nur die benötigten Berechtigungen und die Abläufe in Ihrer Lieferdispositionssoftware bleiben sicher.
Mobile-First-Software
Die mobilfreundliche Lieferplanungssoftware unterstützt Sie bei der Verwaltung von Lieferungen auf jedem Gerät. Eine übersichtliche Bedienoberfläche, Cloud Synchronisierung und schnelle App Benachrichtigungen sorgen im Büro und unterwegs für reibungslose Abläufe.
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Cloudbasierter Zugriff
Greifen Sie von jedem Ort und Gerät sicher auf die Plattform zu. Ihre Daten werden automatisch synchronisiert, während Verfügbarkeit und Sicherheit des Systems kontinuierlich überwacht werden. So verwalten Sie Ihre Lieferplanung jederzeit zuverlässig und sorgenfrei. -
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Plattformübergreifendes Ökosystem
Nutzen Sie das Lieferplanungstool auf Mac, PC, iOS und Android. Beginnen Sie die Verwaltung Ihrer Liefertermine auf einem Gerät und setzen Sie sie auf einem anderen ohne Unterbrechungen oder doppelte Dateneingabe fort. -
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Admin-App
Mobilefreundliche App für Logistikmanager und Lagerarbeiter (iOS und Android) bietet 100% der Webversion-Funktionalität – verwalte Lieferfenster, verfolge Kuriere, bestätige Aufträge und löse Ausführungsprobleme in Echtzeit von überall, mit sofortigen App-Benachrichtigungen. -
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Kunden-App
Bieten Sie Ihren Kunden eine komfortable mobile Anwendung, in der sie Lieferinformationen einsehen, wichtige Schritte mit wenigen Klicks erledigen und Benachrichtigungen direkt über iOS, Android oder das Web erhalten können. -
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Sofortige App-Benachrichtigungen
Verfolgen Sie Kundenaktivitäten in Echtzeit. App Benachrichtigungen informieren im Browser und auf Mobilgeräten über gebuchte Liefertermine, Anfragen, Stornierungen und neue Nachrichten.
Personalisierte automatische Benachrichtigungen
Richten Sie automatische Benachrichtigungen nach Ereignis, Liefergebiet und Kommunikationskanal per E Mail oder SMS ein. Personalisierte Mitteilungen erreichen die richtigen Empfänger zum passenden Zeitpunkt und gewährleisten eine einheitliche Markenkommunikation.
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Automatisierte Bestätigungen
Schaffen Sie Klarheit für Kunden und Ihr Team. Versenden Sie automatisch Bestätigungen per E Mail oder SMS zu jeder wichtigen Lieferbuchung, Terminänderung oder ausgeführten Aktion. -
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Erinnerungen
Erinnern Sie Ihre Kunden mit automatischen SMS und E-Mails rechtzeitig an vereinbarte Liefertermine. SMS-Benachrichtigungen werden auch dann schnell zugestellt, wenn gerade keine Internetverbindung verfügbar ist. -
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Automatisierte Feedback-Erfassung
Erfassen Sie nach jeder erfolgten Lieferung automatisch Kundenfeedback. Bewertungen und Kommentare liefern wertvolle Daten, mit denen Sie Ihre Lieferabläufe gezielt verbessern können.
Dynamische Preisgestaltung
Steuern Sie Preise automatisch nach Uhrzeit, Saison, Kundengruppe und verfügbaren Ressourcen. Das flexible Preismodul der Lieferdispositionssoftware ermöglicht Aktionen, VIP Tarife und ereignisbezogene Rabatte, um Ihren Umsatz gezielt zu steigern.
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Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung
Legen Sie automatische Rabatte nach Dauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Lieferleistung und Kundenstatus fest. So können Sie die Nachfrage gezielt lenken und Ihre Liefertermine mit dem Lieferplanungstool besser auslasten. -
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Ressourcenbasierte Preisgestaltung
Passen Sie Preise und Zeitaufwand flexibel an die jeweilige Lieferressource an, etwa an Kurier, Fahrzeug oder Lieferzeitfenster. So bildet die Preisgestaltung Arbeitsaufwand, Erfahrung und Nachfrage realistisch ab. -
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Rabattierte Tarife
Aktivieren Sie Sonderpreise für Lieferdienste mit nur einem Klick. Der bisherige Preis wird durchgestrichen angezeigt, sodass Kunden Ihre Aktionsangebote sofort erkennen.
Datengetriebene Analytik
Steuern Sie Ihre Lieferplanung datenbasiert, verfolgen Sie Ergebnisse in Echtzeit und verknüpfen Sie Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel. Exportieren Sie Rohdaten in BI- oder ML-Tools, um Preise, Lieferleistungen und die Customer Journey gezielt zu optimieren.
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Echtzeitstatistiken
Verfolgen Sie Lieferbuchungen, Umsätze, Leistungen und neue Kunden in Echtzeit. Das übersichtliche Dashboard Ihrer Lieferplanungssoftware unterstützt schnelle Entscheidungen auf Grundlage aktueller Daten. -
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BI & KI-Bereitschaft
Nutzen Sie Ihre Lieferdaten für vertiefte Analysen. Exportieren Sie Rohdaten nach Excel oder Google Sheets sowie direkt in BI- und KI-Tools, um aussagekräftige Auswertungen und zuverlässige Prognosen für Ihre Lieferplanung zu erstellen.
Flexible Preisgestaltung
Profitieren Sie von einer transparenten, nutzungsabhängigen Preisgestaltung ohne versteckte Gebühren. Das Preismodell wächst mit den Anforderungen Ihres Liefergeschäfts und eignet sich auch für saisonale Nachfrageschwankungen.
Kostenlose Software
Starten Sie ohne Risiko und richten Sie Ihren Lieferablauf mit allen wichtigen Grundfunktionen für Buchung und Terminplanung ein.
0€
Kostenloses Konto erstellen
Paket beinhaltet
Kostenpflichtige Funktionen
Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.
Kostenpflichtige FunktionenNutzungsstatistiken von Anolla
Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen der Buchungs- und Lieferplanungssoftware, dem Funktionskatalog, dem auf der Plattform erfassten Feedback und dem Service-Monitoring. Sie zeigen die gemessene Nutzung und Konfiguration des Systems, nicht die für ein bestimmtes Unternehmen zugesicherten Ergebnisse.
Offiziell unterstützte Sprachen
26
Anzahl der Sprachen, in denen das Lieferplanungstool von Anolla offiziell unterstützte Benutzeroberflächen, Benachrichtigungen sowie KI- und Kundensupport-Abläufe bereitstellt.
Quelle und Methode
Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform
4.8/5
Gewichteter Durchschnitt der auf der Plattform abgegebenen Bewertungen, basierend auf Abläufen zur Buchungs- und Lieferverwaltung, Support-Chats und Feedbackanalysen.
Quelle und Methode
Gemessene Verfügbarkeit der Plattform
99.96%
Gemessene Verfügbarkeit der öffentlich zugänglichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Service-Monitoring-Daten.
Quelle und Methode
Verfügbarkeit des KI-Supports
24/7
Verfügbarkeit des KI-Assistenten, der Nutzer automatisch unterstützt und häufige Fragen zur Lieferplanungssoftware beantwortet.
Quelle und Methode
Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen
79.3%
Anteil der Support-Anfragen im Chat, die der KI-Assistent ohne Eingreifen eines Servicemitarbeiters gelöst hat.
Quelle und Methode
Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen
12
Anzahl der Zusatzfunktionen, die Kunden in der Selbstverwaltung mit einem Klick aktivieren können.
Quelle und Methode
Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung
100%
Erforderlicher Vorauszahlungsanteil bei online bezahlten Buchungen und Lieferaufträgen, bevor diese endgültig bestätigt werden.
Quelle und Methode
Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps
99%
Anteil der Kernfunktionen des webbasierten Lieferplanungstools, die in den mobilen Apps von Anolla für iOS und Android verfügbar sind.
Quelle und Methode
Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten
52.4%
Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, die vom technischen Support ohne wesentliche inhaltliche Änderungen übernommen wurden.
Quelle und Methode
Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen
90%
Anteil der aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Lieferplanungssoftware automatisch Benachrichtigungen zu Buchungen, Lieferterminen und anderen Ereignissen versendet.
Quelle und Methode
Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung
85%
Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und das Buchungssystem ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.
Quelle und Methode
Aktive Konten mit erweiterten Funktionen
41.2%
Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion zur Optimierung oder Automatisierung von Buchungs-, Dispositions- oder Lieferabläufen nutzen.
Quelle und Methode
Bewertungen von Anolla auf Capterra
Neben den anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla erfasst das unabhängige Softwareportal Capterra auch Nutzerbewertungen zu Anolla. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrungen mit dem Lieferplanungstool und seinen Funktionen beurteilen.
★★★★★
5.0/5
Benutzerfreundlichkeit
★★★★★
5.0/5
Funktionen und Funktionalität
★★★★★
4.7/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zum Lieferplanungstool von Anolla. Informieren Sie sich über Funktionen, Buchungsabläufe und Einsatzmöglichkeiten, um fundiert zu entscheiden und sicher zu starten.
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keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich Anolla von herkömmlicher Buchungssoftware für Lieferdienste?Ein herkömmliches Lieferplanungstool beschränkt sich häufig auf die Buchung von Lieferterminen und die Kalenderverwaltung. Anolla vereint Buchungen, Kundenverwaltung mit CRM, Automatisierung, flexible Preisgestaltung und Online-Zahlungen auf einer KI-gestützten Plattform. Die Lieferplanungssoftware eignet sich sowohl für stundenweise als auch für mehrtägige Buchungen, funktioniert im Web und in mobilen Apps, kann international eingesetzt werden und unterstützt mehrsprachige Arbeitsabläufe. Dank des flexiblen Aufbaus eignet sich Anolla für selbstständige Dienstleister ebenso wie für größere Transportunternehmen und Organisationen.
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keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig stundenweise und mehrtägige Lieferbuchungen?Ja, das ist einer der größten Vorteile von Anolla gegenüber anderer Lieferplanungssoftware. Anolla zwingt Sie nicht, sich zwischen Expresslieferungen und vorab geplanten Sendungen zu entscheiden. Das Lieferplanungstool unterstützt gleichzeitig stundenbasierte Lieferfenster, Zustellungen am nächsten Tag und Sendungen mit mehrtägiger Transportdauer. Auch Lieferungen mit variabler Dauer, etwa internationale Transporte oder Routen über mehrere Zwischenlager, lassen sich zuverlässig koordinieren. Alle Aufträge, Lieferfenster und Touren werden in einem zentralen Logistikkalender gebündelt. Damit eignet sich Anolla besonders für Unternehmen mit gemischten Liefermodellen, beispielsweise Händler, die Zustellungen am selben Tag, Lieferungen an Paketstationen und längerfristige Warentransporte anbieten.
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keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler bei Lieferungen?Der automatische KI-Kundenserviceassistent von Anolla ist rund um die Uhr verfügbar und bearbeitet einen großen Teil der Supportanfragen im Chat selbstständig. Die automatisierte Kommunikation reduziert wiederkehrende manuelle Aufgaben, beugt menschlichen Fehlern vor und schafft mehr Zeit für die Weiterentwicklung Ihres Lieferdienstes.
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keyboard_arrow_downWie hilft das dynamische Preismodul von Anolla, Lieferpreise zu optimieren?Das dynamische Preismodul von Anolla automatisiert die Preisstrategie von Kurierdiensten und Transportunternehmen im gesamten Liefernetzwerk. Logistikverantwortliche können Regeln festlegen, nach denen sich Liefergebühren je nach Uhrzeit, Liefergebiet, Zustellgeschwindigkeit, Sendungsvolumen, Fahrzeugtyp oder Kundengruppe ändern. Preise und Zuschläge werden anhand der definierten Geschäftsregeln, der aktuellen Auslastung und der Routeneffizienz automatisch in Echtzeit berechnet. Die Lieferdispositionssoftware ermöglicht es, weniger gefragte Lieferfenster günstiger anzubieten und freie Kapazitäten auf geplanten Touren besser auszulasten. Für Stoßzeiten und besonders gefragte Zeitfenster können höhere Preise festgelegt werden. So steigern Sie die Auslastung und Rentabilität jeder Lieferung, reduzieren Leerfahrten und verbessern die Marge Ihres Liefergeschäfts.
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keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für einzelne Kuriere als auch für Logistikunternehmen mit mehreren Depots?Ja, die Lieferplanungssoftware von Anolla skaliert mit kleinen Betrieben ebenso wie mit umfangreichen Liefernetzwerken. Selbstständige Kuriere oder kleine Restaurants können mit einem leistungsfähigen kostenlosen Tarif beginnen, der Onlinebuchungen von Lieferterminen, Kundenbenachrichtigungen und eine einfache Routenplanung umfasst. Logistikunternehmen mit mehreren Depots, Handelsketten und Onlineshops können ihre Transportabläufe zentral verwalten und Liefergebiete, Terminals sowie Fahrzeugflotten in einer gemeinsamen Lieferdispositionssoftware koordinieren. Depots, Fahrzeuge, Kuriere und Administratoren lassen sich ohne feste Begrenzung hinzufügen. Eine rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle, kurz RBAC, sorgt dafür, dass beispielsweise eine Regionalleitung nur die Lieferungen ihres Gebiets sieht, während die zentrale Logistikleitung das gesamte landesweite Liefernetzwerk in einer Ansicht verwaltet.
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keyboard_arrow_downMit welchen Tools und Systemen lässt sich die Anolla-Lieferbuchungssoftware integrieren?Anolla basiert auf einer API-zentrierten Architektur und unterstützt die wichtigsten Integrationen, die moderne Lieferdienste und Logistikservices benötigen. Die Anbindung an Stripe ermöglicht es, Liefergebühren bereits bei der Buchung sicher einzuziehen. Für eine präzise Analyse von Marketing und Buchungsverhalten unterstützt das Lieferplanungstool Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel. Dadurch lassen sich Konversionen von der Auswahl eines Lieferfensters bis zur erfolgreichen Zustellung nachvollziehen. Rohdaten können in BI- und ML-Werkzeuge exportiert werden, um Routen, Kosten und Lieferzeiten zu optimieren. Darüber hinaus bietet die Lieferplanungssoftware eine leistungsfähige öffentliche API sowie Anbindungen an Lagerverwaltungssysteme, E-Commerce-Plattformen, Kassensysteme und Lösungen zur Sendungsverfolgung. So lässt sich die gesamte Logistikkette als vernetzter digitaler Prozess steuern.
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keyboard_arrow_downWas umfasst das kostenlose Paket und welche zusätzlichen Lieferfunktionen sind kostenpflichtig?Der kostenlose Tarif von Anolla enthält alle grundlegenden Werkzeuge für den Einstieg in die Buchung von Lieferterminen: Online-Buchungsformulare, einen übersichtlichen Lieferplan, grundlegende E-Mail-Benachrichtigungen und eine einfache Verwaltung von Kundendaten. Dieser Tarif eignet sich besonders für selbstständige Kuriere, kleine Onlineshops und Restaurants, die ihren Lieferservice ohne aufwendiges IT-Projekt strukturieren möchten. Kostenpflichtige Funktionen bieten unbegrenzte Automatisierungen wie SMS-Benachrichtigungen, automatische Erinnerungen und Arbeitsabläufe bei Änderungen von Lieferzeitfenstern. Hinzu kommen erweiterte Integrationen für E-Commerce und Lagerverwaltung, standortbasiertes Routing sowie Module zur Kundenbindung, die wiederkehrende Bestellungen und Treueprogramme unterstützen.
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keyboard_arrow_downWie reduziert Anollas nutzungsbasierte Preisgestaltung das Geschäftsrisiko von Lieferdiensten?Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla wurde entwickelt, um die wirtschaftlichen Risiken von Lieferdiensten und der letzten Meile zu reduzieren. Transportunternehmen, Restaurants und Onlineshops zahlen in umsatzschwachen oder saisonalen Zeiträumen keine hohen festen Monatsgebühren. Die Kosten der Lieferplanungssoftware richten sich nach der Anzahl der tatsächlich gebuchten Lieferfenster und bearbeiteten Aufträge. Dieses Modell eignet sich besonders für saisonale Sortimente, aktionsabhängige Verkäufe und Märkte mit schwankender Nachfrage, in denen ein festes Monatsabonnement nicht wirtschaftlich wäre. Logistikverantwortliche können ihre Fixkosten niedrig halten und bezahlen nur für die Buchungs- und Lieferkapazität, die sie tatsächlich nutzen.
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keyboard_arrow_downWie schnell kann ich mit der Anolla-Buchungssoftware für Lieferdienste starten?Die Einrichtung des Lieferplanungstools dauert nur wenige Minuten. Ein kontextbezogener KI-Assistent steht rund um die Uhr zur Verfügung und führt Sie durch alle Schritte. Die meisten Nutzer können ihr Konto selbstständig einrichten, Lieferoptionen konfigurieren und die Terminplanung für Lieferungen schnell in Betrieb nehmen.
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keyboard_arrow_downWas macht die Lieferplattform von Anolla zu einer zukunftssicheren Lösung?Die Lieferplanungssoftware von Anolla ist dank einer erweiterbaren, modularen Cloudarchitektur langfristig einsetzbar und wächst mit Ihrem Liefernetzwerk. KI-gestützte Funktionen entwickeln sich kontinuierlich weiter und helfen dabei, Routen, Auslastung und Lieferfenster in Echtzeit zu optimieren. Anolla basiert auf einer leistungsfähigen API, über die sich neue Lagerverwaltungs-, E-Commerce- und Sendungsverfolgungssysteme schnell anbinden lassen. Die modulare Architektur unterstützt außerdem IoT-Anwendungen wie intelligente Zugangskontrollen, kontaktlose Übergaben, die Vermietung von Transportausrüstung wie Thermoboxen und Ladebehältern sowie Sensoren für Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Standort. Dadurch können neue Logistik- und Transporttechnologien fortlaufend in das Lieferplanungstool integriert werden, ohne bestehende Abläufe grundlegend umzustellen.
Verwandte Softwarelösungen
Entdecken Sie zusätzliche Softwarelösungen und finden Sie die für Ihre Branche am besten geeignete Lösung.
Transport buchungssoftware