Software di prenotazione per guardie di sicurezza

Software vigilanza per turni

Prova Anolla, il software vigilanza per pianificare turni, gestire prenotazioni e coordinare servizi di sicurezza. Ideale per istituti di vigilanza che vogliono organizzare guardie, squadre, orari e incarichi in modo semplice e flessibile.

Crea un account gratuito

Software vigilanza tutto in uno

Crea il sistema gestionale più adatto all’organizzazione del tuo istituto di vigilanza. La piattaforma modulare offre configurazioni flessibili, integrazioni e funzionalità predisposte per il supporto dell’intelligenza artificiale.

  • keyboard_arrow_down

    Componenti aggiuntivi

    Amplia le funzionalità del software per i turni di vigilanza in base alle tue esigenze. Attiva le funzioni aggiuntive con un solo clic e automatizza la gestione di orari, turni e flussi di lavoro, riducendo le attività amministrative manuali senza configurazioni complesse.
  • keyboard_arrow_down

    Gestione dati scalabile

    Aggiungi al sistema un numero illimitato di siti sorvegliati, utenti, servizi e clienti. Gestisci tutte le attività del tuo istituto di vigilanza da un'unica piattaforma centralizzata, sia per una singola sede sia per più ubicazioni.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistema IoT

    Anolla funziona come motore di automazione e collega i processi di lavoro digitali all'ambiente fisico, integrandosi per esempio con sistemi di controllo degli accessi, illuminazione automatizzata e altre soluzioni. La piattaforma supporta il servizio self-service 24 ore su 24 e rende più autonoma l'organizzazione delle attività di vigilanza.

Agente di vendita 24/7

Attiva un canale commerciale digitale disponibile 24 ore su 24, che collega servizi di sicurezza, disponibilità del personale ed esigenze dei clienti per gestire prenotazioni, richieste di preventivo e soluzioni personalizzate.

  • keyboard_arrow_down

    Marketplace dei servizi

    Rendi visibili i tuoi servizi di vigilanza ai potenziali clienti nel marketplace. Aumenta la reperibilità online senza ulteriori attività di marketing, soprattutto se vuoi rafforzare la presenza digitale del tuo istituto di vigilanza.
  • keyboard_arrow_down

    Preventivi e ordini

    Gestisci ordini e richieste di preventivo attraverso offerte sempre aggiornate, così nessun servizio di sicurezza importante viene trascurato e il tuo istituto può sviluppare con continuità la propria clientela.
  • keyboard_arrow_down

    Profilo aziendale interattivo

    Riunisci i servizi della tua azienda di sicurezza in un profilo professionale interattivo. I clienti possono prenotare un servizio, inviare un ordine, pagare o richiedere un preventivo in qualsiasi momento.

Supporto AI contestuale 24/7

Utilizza l'assistente IA integrato in Anolla, disponibile 24 ore su 24. Il supporto multilingue e i suggerimenti contestuali consentono di risparmiare tempo, semplificare la gestione dei turni degli addetti alla vigilanza e migliorare l'esperienza dei clienti.

  • keyboard_arrow_down

    Assistente AI contestuale

    L'assistente IA contestuale risolve automaticamente gran parte delle richieste più comuni in chat e fornisce supporto anche per le domande tecniche più complesse. Analizzando la richiesta, le attività dell'account e i dati disponibili, offre risposte rapide e personalizzate.
  • keyboard_arrow_down

    Comunicazione automatizzata con i clienti

    La comunicazione automatizzata invia notifiche personalizzate e basate sugli eventi alla persona giusta nel momento opportuno. Messaggi multilingue e comunicazioni documentate in modo sicuro sono gestibili da un'unica piattaforma, ideale anche per le attività quotidiane di un istituto di vigilanza.
  • keyboard_arrow_down

    Assistenza clienti 24/7

    Anche i tuoi clienti possono accedere in qualsiasi momento al supporto via chat con IA, disponibile nella maggior parte delle lingue. L'assistente risponde alle domande ricorrenti, guida gli utenti e contribuisce a risolvere i problemi anche al di fuori dell'orario di lavoro del tuo team.

Piattaforma affidabile

Una piattaforma all-in-one affidabile, scelta da centinaia di fornitori di servizi. Sostituisci più strumenti separati con un unico software gestionale e offri ai clienti un’esperienza semplice e uniforme.

  • keyboard_arrow_down

    Facile da usare

    Il software vigilanza di Anolla offre un'interfaccia chiara e facile da imparare per gestire turni e orari del personale. Il supporto guidato multilingue è disponibile 24 ore su 24, così puoi configurare rapidamente l'account e iniziare a utilizzare il software gestione turni vigilanza.
  • keyboard_arrow_down

    Proposta di valore senza rivali

    I prezzi di Anolla si basano sull'utilizzo effettivo: paghi solo per le funzionalità di cui il tuo istituto di vigilanza ha realmente bisogno. Non ci sono costi nascosti e il software vigilanza si adatta alla crescita dell'azienda, gestendo senza difficoltà turni più complessi e maggiori carichi di lavoro.
  • keyboard_arrow_down

    Assistenza in tempo reale

    L'assistenza in tempo reale mantiene fluida l'organizzazione del lavoro anche in caso di dubbi su turni o prenotazioni. L'agente AI sensibile al contesto risolve gran parte delle richieste comuni e opera con le integrazioni di automazione per ridurre le attività amministrative manuali.
  • keyboard_arrow_down

    Sicurezza e conformità

    I dati relativi ai turni e ai clienti del tuo istituto di vigilanza sono protetti da crittografia, monitoraggio continuo e backup nel cloud. Queste misure garantiscono una protezione più affidabile rispetto ai server locali. Anolla è conforme al GDPR, così puoi concentrarti sullo sviluppo dell'azienda con maggiore serenità.

Esperienze dei clienti

Le esperienze dei clienti, le recensioni degli utenti e i risultati misurabili dimostrano che Anolla aiuta gli istituti di vigilanza a organizzare il lavoro in modo più efficiente, migliorare l'esperienza di utilizzo del servizio e favorire la crescita aziendale.

Customer Success 360°

Trasforma l'assistenza clienti in una collaborazione concreta. Customer Success 360° combina supporto contestuale continuo, analisi e interfacce flessibili per comprendere meglio le esigenze dei clienti e aumentarne la soddisfazione.

  • keyboard_arrow_down

    Personalizzazione 360°

    La personalizzazione a 360° adatta i servizi alla cronologia e alle preferenze di ogni cliente. Suggerimenti intelligenti, selezioni rapide e assistenza via chat 24 ore su 24 rendono ogni richiesta più semplice.
  • keyboard_arrow_down

    Gestione clienti

    Il CRM centralizza e aggiorna in tempo reale i dati dei committenti, permettendoti di creare segmenti, aggiungere note, personalizzare le comunicazioni e gestire con maggiore controllo le relazioni con i clienti dei servizi di vigilanza.
  • keyboard_arrow_down

    Prenotazione per il sito web e la condivisione

    Crea link di prenotazione e codici QR univoci da condividere sul sito web, nei preventivi o nei materiali promozionali, così i clienti possono richiedere direttamente un servizio di vigilanza o sicurezza.
  • keyboard_arrow_down

    Pagamenti online

    Puoi accettare pagamenti anticipati sicuri direttamente durante la prenotazione del servizio di vigilanza. La prenotazione viene confermata dopo la ricezione del pagamento, contribuendo a ridurre le mancate presentazioni e a tutelare i ricavi dell'azienda.
  • keyboard_arrow_down

    Lista d’attesa automatica

    La lista d'attesa automatica aiuta ad assegnare più rapidamente le disponibilità e i turni rimasti scoperti. Il sistema avvisa i clienti quando si libera un'opportunità e favorisce un migliore tasso di occupazione 24 ore su 24.
  • keyboard_arrow_down

    Gestione delle traduzioni

    Offri a clienti e utenti un ambiente di prenotazione e comunicazione nella lingua che preferiscono. Testi dei servizi, interfaccia e notifiche vengono gestiti da un'unica impostazione linguistica, semplificando le vendite internazionali e migliorando l'esperienza degli utenti. La soluzione è adatta a diversi Paesi e supporta valute e fusi orari di tutto il mondo.

Analisi della fedeltà dei clienti

L'analisi della fidelizzazione mostra quali clienti e servizi generano più valore, aiutandoti a definire tariffe personalizzate, migliorare la copertura dei turni e aumentare i ricavi.

  • keyboard_arrow_down

    Iscrizioni

    Configura programmi fedeltà o di abbonamento su più livelli. La gestione dei livelli può essere automatizzata e per ciascuno è possibile definire offerte dedicate su servizi, carnet e pass.
  • keyboard_arrow_down

    Carnet e pass

    Pacchetti prepagati e carnet di servizi semplificano la pianificazione dei flussi di cassa e favoriscono gli incarichi ricorrenti, mentre il conteggio automatico degli utilizzi riduce le attività amministrative manuali.
  • keyboard_arrow_down

    Abbonamenti ricorrenti

    Gli abbonamenti ricorrenti consentono di creare pacchetti che si rinnovano automaticamente, sostenendo entrate mensili più stabili e la continuità dei servizi di vigilanza.
  • keyboard_arrow_down

    Campagne email

    Rivolgi le campagne email a gruppi di clienti specifici esportando con un clic i segmenti dinamici sulla piattaforma di marketing, per rendere le offerte dei servizi di sicurezza più mirate e misurabili.

Gestione prenotazioni per servizi di vigilanza

Gestisci prenotazioni, incarichi, progetti, notifiche e registri delle attività da un’unica schermata. Il software per la gestione dei turni di vigilanza riduce le operazioni manuali e offre una visione chiara delle richieste individuali e di gruppo.

  • keyboard_arrow_down

    Prenotazioni di gruppo

    Automatizza la pianificazione delle squadre di sicurezza, definisci il numero di addetti necessario per ogni turno e controlla le liste del personale in tempo reale, anche per i servizi di piantonamento ricorrenti.
  • keyboard_arrow_down

    Prenotazione multi‑risorsa

    Pianifica più risorse contemporaneamente associando a un unico incarico postazioni di vigilanza, sedi e attrezzature necessarie. Ideale per gestire pattugliamenti, eventi e pacchetti di servizi.
  • keyboard_arrow_down

    Servizi a ore e a giornata

    Organizza nello stesso software di pianificazione sia gli incarichi di vigilanza a ore sia i servizi di sicurezza di più lunga durata, adattandoli alle esigenze operative del tuo istituto di vigilanza.
  • keyboard_arrow_down

    Servizi a durata variabile

    Oltre ai servizi di durata fissa, puoi offrire incarichi flessibili in cui il cliente sceglie l'intervallo di tempo più adatto. Il calendario aiuta a distribuire le guardie e a coprire meglio i turni.
  • keyboard_arrow_down

    Regole di prenotazione flessibili

    Configura le regole del sistema di prenotazione in base ai tuoi processi operativi. Imposta limiti temporali, condizioni di annullamento e conferma, quindi organizza gli impegni in un calendario con codici colore e vista giornaliera, settimanale o mensile.

Gestione turni per guardie di sicurezza

Gestisci turni delle guardie giurate, siti da sorvegliare e risorse da un'unica vista centralizzata. Le autorizzazioni basate sui ruoli e i dati aggiornati in tempo reale consentono al software gestione turni vigilanza di mantenere accurata la pianificazione e migliorare il controllo delle attività.

  • keyboard_arrow_down

    Orari

    I piani di lavoro sincronizzano la disponibilità di guardie giurate, operatori e risorse con il calendario online. Inserisci orari ordinari, reperibilità ed eccezioni in pochi clic: il software di pianificazione aggiorna automaticamente i turni.
  • keyboard_arrow_down

    Blocco del tempo

    Blocca le fasce orarie con flessibilità creando indisponibilità singole o ricorrenti per addetti alla vigilanza, sedi o risorse, in base a orario, data e giorno della settimana.
  • keyboard_arrow_down

    Gestione delle risorse

    Gestisci le risorse limitate, associa guardie, sedi e attrezzature ai servizi ed evita sovrapposizioni e doppie assegnazioni, rendendo l'organizzazione operativa più fluida ed efficiente.
  • keyboard_arrow_down

    Gestione degli accessi

    Assegna a ogni utente l'accesso appropriato a funzioni, risorse e sedi e personalizza le notifiche automatiche. Ogni ruolo può visualizzare ed eseguire soltanto le attività autorizzate, proteggendo i dati e i flussi di lavoro.

Software mobile-first

Il software di pianificazione dei turni per la vigilanza, progettato per l’uso mobile, consente di gestire i servizi da qualsiasi dispositivo con un’interfaccia intuitiva, sincronizzazione cloud e notifiche push immediate.

  • keyboard_arrow_down

    Accesso basato sul cloud

    Accedi in modo sicuro al software vigilanza per la gestione dei turni da qualsiasi dispositivo e luogo. I dati vengono sincronizzati automaticamente, mentre affidabilità e sicurezza del sistema sono monitorate costantemente per semplificare la gestione del tuo istituto di vigilanza.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistema multipiattaforma

    Utilizza la stessa piattaforma di pianificazione su Mac, PC, iOS e Android. Organizza i turni degli addetti alla sicurezza su un dispositivo e prosegui su un altro senza interrompere il flusso di lavoro.
  • keyboard_arrow_down

    Applicazione di amministrazione

    L'app di gestione mobile per i dispatcher e i dirigenti delle società di sicurezza (iOS e Android) offre il 100% delle funzionalità della versione web, notifiche di eventi in tempo reale e la possibilità di gestire postazioni di guardia, team di sicurezza e interventi urgenti ovunque.
  • keyboard_arrow_down

    Applicazione per i clienti

    Offri ai clienti un’esperienza semplice e immediata su iOS, Android e web. L’app consente di consultare i servizi, gestire prenotazioni e richieste in pochi tocchi e ricevere subito le comunicazioni importanti.
  • keyboard_arrow_down

    Notifiche push istantanee

    Mantieni sotto controllo le attività di vigilanza con notifiche push in tempo reale. Prenotazioni, richieste, annullamenti e messaggi arrivano direttamente sul browser e sui dispositivi mobili.

Notifiche automatiche personalizzate

Configura notifiche automatiche in base all’evento, alla sede del servizio e al canale, come e-mail o SMS. I messaggi personalizzati raggiungono clienti, responsabili e guardie giurate al momento giusto, garantendo una comunicazione coerente con il tuo marchio.

  • keyboard_arrow_down

    Conferme automatiche

    Riduci dubbi e incomprensioni per clienti e personale operativo. Ogni prenotazione, assegnazione o modifica rilevante può generare automaticamente una conferma tramite e-mail o SMS.
  • keyboard_arrow_down

    Promemoria

    Riduci i turni dimenticati e le assenze con SMS ed email automatici. I promemoria raggiungono gli utenti al momento giusto e gli SMS garantiscono comunicazioni rapide anche quando non è disponibile una connessione Internet.
  • keyboard_arrow_down

    Raccolta automatica del feedback

    Raccogli automaticamente valutazioni e commenti dopo ogni servizio effettivamente svolto per il cliente. I feedback ottenuti ti aiutano a migliorare costantemente la qualità dei servizi di vigilanza sulla base di dati concreti.

Prezzi dinamici

Imposta tariffe automatiche in base a fascia oraria, stagione, tipologia di cliente o risorsa impiegata. Il modulo di tariffazione flessibile permette all’istituto di vigilanza di creare promozioni, condizioni VIP e sconti legati agli eventi, migliorando la gestione dei ricavi.

  • keyboard_arrow_down

    Prezzi speciali basati sul tempo

    Applica sconti in base alla durata, alla data, all’orario, al giorno della settimana, al tipo di servizio o al profilo del cliente, così da distribuire meglio la domanda e pianificare con maggiore efficienza la vendita dei servizi di sicurezza.
  • keyboard_arrow_down

    Prezzi basati sulle risorse

    Definisci prezzi e durate in base alla risorsa, considerando l’esperienza dell’addetto alla sicurezza, le esigenze del sito da presidiare o le caratteristiche del turno, per comunicare il valore del servizio in modo chiaro ed equo.
  • keyboard_arrow_down

    Tariffe scontate

    Configura tariffe scontate in un solo passaggio e mostra il prezzo precedente barrato, così i clienti possono riconoscere subito l’offerta speciale quando prenotano un servizio di vigilanza.

Analisi basata sui dati

Gestisci le prenotazioni dei servizi di vigilanza sulla base di dati concreti, monitora i risultati in tempo reale, integra Google Analytics, GTM e Meta Pixel ed esporta i dati grezzi verso strumenti BI o ML per analizzare tariffe, servizi e percorsi dei clienti.

  • keyboard_arrow_down

    Statistiche in tempo reale

    Consulta dalla dashboard dati aggiornati su fatturato, servizi e nuovi clienti, così puoi prendere decisioni più rapide e informate nella pianificazione dei turni del personale di sicurezza.
  • keyboard_arrow_down

    Integrazioni di web analytics

    Collega Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel ai dati di Anolla per includere nelle analisi web le prenotazioni dei servizi di vigilanza e le interazioni dei clienti.
  • keyboard_arrow_down

    Prontezza per BI e AI

    Sfrutta i tuoi dati con maggiore flessibilità ed esporta le informazioni grezze in Excel, Fogli Google o direttamente negli strumenti di BI e intelligenza artificiale per analisi approfondite e previsioni più accurate.

Prezzi flessibili

Scegli un modello tariffario basato sull’utilizzo, trasparente e senza costi nascosti, che si adatta alla crescita dell’istituto di vigilanza e alle variazioni stagionali della domanda.

Software gratuito

Inizia senza rischi e crea un flusso di lavoro efficiente per la gestione dei turni con le funzionalità essenziali del software vigilanza.

0€
Crea un account gratuito

Il pacchetto include

Funzionalità a pagamento

Inizia con il software gratuito e attiva le funzionalità a pagamento in base alle tue esigenze e alla crescita del tuo business.

Funzionalità a pagamento

Statistiche di utilizzo di Anolla

Questi indicatori si basano sulle statistiche di utilizzo anonimizzate di Anolla, sulle configurazioni del software di prenotazione, sul catalogo delle funzionalità, sui feedback raccolti nella piattaforma e sul monitoraggio del servizio. I dati riflettono l’utilizzo misurato e la configurazione del sistema, non risultati garantiti a uno specifico istituto di vigilanza.

Lingue ufficialmente supportate

26
Numero di lingue in cui il software di prenotazione online Anolla offre ufficialmente un’interfaccia utente, notifiche e flussi di assistenza clienti e AI.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione del software Anolla.
Metodo:
Vengono conteggiate le lingue supportate attive, la cui interfaccia utente localizzata e le cui notifiche sono in uso nell'ambiente di produzione.
Ultimo aggiornamento:

Valutazione media dei feedback sulla piattaforma

4.8/5
Media ponderata delle valutazioni degli utenti raccolte nella piattaforma, basata sui flussi di gestione delle prenotazioni, sulle conversazioni e sull’analisi dei feedback.
Fonte e metodo
Fonte:
Feedback interno alla piattaforma Anolla e dati di utilizzo anonimizzati.
Metodo:
Viene calcolata la media ponderata delle valutazioni relative ai flussi di lavoro, alle conversazioni e all'analisi del feedback.
Ultimo aggiornamento:

Disponibilità operativa misurata della piattaforma

99.96%
Disponibilità misurata dei principali servizi pubblici di Anolla, calcolata in base ai dati di monitoraggio del servizio.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di monitoraggio di Anolla.
Metodo:
I controlli di monitoraggio completati con successo vengono confrontati con tutti i controlli di monitoraggio effettuati.
Ultimo aggiornamento:

Disponibilità dell'assistenza tramite IA

24/7
Disponibilità dell’assistente AI per fornire agli utenti indicazioni automatiche e rispondere alle richieste comuni sul software di prenotazione e sulla gestione dei turni di vigilanza.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione del software Anolla e monitoraggio del servizio.
Metodo:
Viene verificato se il servizio di assistenza basato sull'AI è configurato per essere disponibile 24 ore su 24.
Ultimo aggiornamento:

Richieste di assistenza via chat risolte dall'IA

79.3%
Percentuale di richieste ricevute tramite chat di assistenza che l’assistente AI ha risolto senza l’intervento di un operatore del servizio clienti.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati anonimizzati sull'utilizzo dell'AI e dell'assistenza di Anolla.
Metodo:
Una richiesta viene considerata risolta se, per la stessa sessione o lo stesso account, non è stata creata una richiesta successiva sullo stesso argomento, ossia un ticket di assistenza.
Ultimo aggiornamento:

Funzionalità aggiuntive attivabili in modalità self-service

12
Numero di funzionalità aggiuntive che il cliente può attivare autonomamente con un solo clic.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione del software Anolla.
Metodo:
Vengono conteggiate nel catalogo delle funzionalità le funzionalità aggiuntive attive e attivabili dal cliente tramite il self-service.
Ultimo aggiornamento:

Flusso completo di pagamento online anticipato

100%
Percentuale di pagamento anticipato richiesta per le prenotazioni con pagamento online prima della conferma definitiva.
Fonte e metodo
Fonte:
Configurazione dei pagamenti di Anolla.
Metodo:
Viene verificato se una prenotazione con pagamento online integrato viene confermata solo dopo il pagamento dell'intero importo della prenotazione.
Ultimo aggiornamento:

Copertura delle funzionalità principali delle app mobili

99%
Percentuale delle funzionalità principali della piattaforma web supportate dalle app mobili Anolla per iOS e Android, utili per gestire turni e attività di vigilanza.
Fonte e metodo
Fonte:
Catalogo delle funzionalità di Anolla e controlli di release/QA.
Metodo:
Le funzionalità principali supportate nelle applicazioni mobili vengono confrontate con il catalogo delle funzionalità principali della piattaforma web.
Ultimo aggiornamento:

Risposte di assistenza generate dall'IA rimaste invariate

52.4%
Percentuale delle risposte ai ticket generate dall’IA che il supporto tecnico non ha dovuto modificare in modo sostanziale.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati anonimizzati sull'utilizzo dell'AI e dell'assistenza di Anolla.
Metodo:
Le risposte generate dall'AI vengono confrontate con quelle modificate o sostituite manualmente dall'assistenza tecnica.
Ultimo aggiornamento:

Account amministrativi che utilizzano notifiche automatiche

90%
Percentuale degli account di gestione attivi in cui il software vigilanza invia notifiche automatiche in base a prenotazioni, turni e altri eventi.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di utilizzo anonimizzati di Anolla.
Metodo:
Vengono conteggiati gli account amministrativi attivi nei quali è attiva la funzionalità aggiuntiva delle notifiche automatiche tramite e-mail o SMS.
Ultimo aggiornamento:

Configurazione iniziale completata autonomamente

85%
Percentuale di nuovi utenti che hanno configurato autonomamente il proprio account online e attivato il sistema di prenotazione e pianificazione dei turni senza formazione o assistenza dedicata.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di utilizzo anonimizzati di Anolla.
Metodo:
Viene verificato il completamento, da parte dei nuovi utenti, delle fasi di configurazione dell'account, del calendario, del servizio e del flusso iniziale di prenotazione.
Ultimo aggiornamento:

Account attivi che utilizzano funzionalità avanzate

41.2%
Percentuale degli account attivi che utilizzano almeno una funzionalità avanzata per ampliare o automatizzare i flussi di prenotazione e la gestione dei turni di vigilanza.
Fonte e metodo
Fonte:
Dati di utilizzo anonimizzati di Anolla.
Metodo:
Gli account attivi con almeno una funzionalità aggiuntiva attiva vengono confrontati con tutti gli account attivi.
Ultimo aggiornamento:

Valutazioni di Anolla su Capterra

Oltre ai dati di utilizzo anonimizzati di Anolla, il portale indipendente Capterra raccoglie le valutazioni degli utenti sul software. I punteggi riportati di seguito mostrano come i clienti hanno valutato la propria esperienza con Anolla.

★★★★★
5.0/5

Facilità d'uso

★★★★★
5.0/5

Caratteristiche e funzionalità

★★★★★
4.7/5

Rapporto qualità-prezzo

Le valutazioni si basano sulle recensioni degli utenti del portale software indipendente Capterra.

Domande frequenti

Trova le risposte alle domande più importanti sul software di pianificazione dei turni per la vigilanza, valuta se la soluzione è adatta alle tue esigenze e inizia a utilizzarla con maggiore sicurezza.

  • keyboard_arrow_downIn che cosa Anolla è diversa dai tradizionali software di prenotazione delle guardie di sicurezza?
    I comuni software di pianificazione o prenotazione spesso si limitano a organizzare gli orari e il calendario. Anolla riunisce in un'unica piattaforma basata sull'intelligenza artificiale prenotazioni, gestione clienti (CRM), automazioni, prezzi flessibili e pagamenti online. Il software vigilanza consente di gestire sia incarichi e prenotazioni a ore sia servizi di più giorni. Funziona online e tramite app mobili, può essere utilizzato in qualsiasi Paese e supporta flussi di lavoro multilingue. Grazie alla sua struttura flessibile, Anolla è adatto sia ai piccoli fornitori di servizi di sicurezza sia agli istituti di vigilanza e alle organizzazioni più grandi.
  • keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente turni di sicurezza sia orari che per più giorni?
    Sì, è uno dei principali vantaggi di Anolla nel settore dei software per la vigilanza privata. A differenza dei semplici strumenti per la pianificazione dei turni, Anolla non obbliga l'istituto di vigilanza ad adottare un unico modello di prenotazione. La piattaforma gestisce contemporaneamente turni a ore, presidi giornalieri presso le sedi dei clienti, servizi notturni, sicurezza per eventi e incarichi continuativi regolati da contratto. Consente inoltre di pianificare pattugliamenti di durata variabile e turni con orari di inizio flessibili. Tutte le prenotazioni vengono gestite in parallelo dallo stesso account e confluiscono in un calendario operativo centralizzato. Anolla è particolarmente adatto alle aziende con un'offerta ibrida che comprende piantonamento, sicurezza per eventi, protezione personale, trasporto valori e pronto intervento collegato a sistemi di allarme.
  • keyboard_arrow_downIn che modo l'assistente AI di Anolla riduce il carico amministrativo e gli errori umani nelle prenotazioni dei servizi di sicurezza?
    L'assistente AI automatico di Anolla per il servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e può gestire autonomamente gran parte delle richieste ricevute via chat. Le comunicazioni automatizzate riducono le attività manuali ripetitive, aiutano a prevenire gli errori umani e lasciano più tempo per sviluppare la tua attività di vigilanza.
  • keyboard_arrow_downIn che modo il modulo di pricing dinamico di Anolla aiuta le società di sicurezza a ottimizzare le tariffe di vigilanza?
    Il modulo di tariffazione dinamica di Anolla automatizza la definizione dei prezzi per le ore di servizio e i pacchetti di vigilanza. L'istituto di vigilanza può creare regole dettagliate basate su fascia oraria, giorno della settimana, stagionalità, livello di rischio dell'evento, caratteristiche del sito, area geografica e segmento di clientela. Le tariffe vengono aggiornate automaticamente secondo la logica commerciale impostata, senza interventi manuali da parte della centrale operativa. Il sistema permette di proporre a prezzi più convenienti le fasce con minore domanda, come le ore centrali dei giorni feriali, migliorando l'impiego delle guardie giurate. Nelle ore di punta, durante i servizi notturni del fine settimana o per eventi ad alto rischio, la tariffazione dinamica consente invece di coprire i costi aggiuntivi e ottimizzare i ricavi. L'obiettivo è aumentare la copertura dei turni, ridurre i periodi di inattività e migliorare la redditività complessiva dei servizi di sicurezza.
  • keyboard_arrow_downAnolla è adatta sia a una singola guardia giurata sia a un’azienda di sicurezza attiva in più aree?
    Sì, la piattaforma Anolla per la prenotazione dei servizi e la gestione della vigilanza è progettata per adattarsi a organizzazioni di qualsiasi dimensione. Un singolo professionista o una piccola squadra può iniziare con un piano gratuito completo degli strumenti essenziali per gestire turni, richieste dei clienti e incarichi di sicurezza per eventi. Gli istituti di vigilanza attivi in più aree, con decine o centinaia di guardie giurate, possono centralizzare la pianificazione di sedi, pattuglie, eventi e presidi in un unico sistema. La piattaforma consente di aggiungere senza limiti siti sorvegliati, aree operative, addetti, operatori di centrale e responsabili. Il controllo degli accessi basato su ruoli e sedi, RBAC, permette di assegnare autorizzazioni specifiche agli operatori della centrale, ai responsabili di zona, ai security manager e ai referenti dei clienti, garantendo una gestione sicura e trasparente in tutta l'organizzazione.
  • keyboard_arrow_downCon quali soluzioni di sicurezza e aziendali si integra Anolla?
    Il software di pianificazione di Anolla utilizza un'architettura API-first che supporta integrazioni strategiche con tecnologie di sicurezza e strumenti aziendali. L'integrazione avanzata con Stripe permette di gestire online pagamenti anticipati, pacchetti per la sicurezza degli eventi e servizi di presidio presso le sedi dei clienti. Per l'analisi delle prestazioni, la piattaforma supporta Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, consentendo di misurare vendite, prenotazioni e risultati delle campagne. I dati dettagliati relativi a turni e incarichi possono essere esportati verso strumenti di BI e machine learning per analizzare il carico di lavoro delle guardie, la domanda nelle diverse aree e la redditività dei contratti. La potente API di Anolla consente inoltre di collegare sistemi per la gestione degli impianti di sicurezza, contratti clienti, fatturazione, amministrazione del personale, controllo accessi e applicazioni utilizzate sui terminali delle pattuglie.
  • keyboard_arrow_downCosa offre il pacchetto gratuito del software di prenotazione delle guardie giurate e cosa aggiungono i moduli a pagamento?
    Il piano gratuito di Anolla include tutti gli strumenti essenziali necessari a una guardia giurata o a un piccolo istituto di vigilanza per iniziare a gestire agevolmente le richieste di turni, la pianificazione della sicurezza per eventi e le richieste dei clienti. La soluzione gratuita è adatta ai professionisti indipendenti, ai piccoli team e alle nuove imprese di sicurezza che desiderano attivare rapidamente le prenotazioni online e un semplice software turni vigilanza. I moduli a pagamento aggiungono automazioni illimitate per la conferma dei turni, l'ottimizzazione degli orari e le notifiche ai clienti. Sono inoltre disponibili integrazioni avanzate con dispositivi di sicurezza, sistemi di controllo degli accessi e software finanziari, oltre a moduli per la fidelizzazione con cui gestire vantaggi per i clienti abituali, rinnovi dei pacchetti di sicurezza e proroghe contrattuali.
  • keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull'utilizzo di Anolla riduce i rischi aziendali di un'azienda di servizi di sicurezza?
    Il modello tariffario basato sull'utilizzo di Anolla è pensato per ridurre il rischio economico degli istituti di vigilanza. L'azienda non deve sostenere canoni mensili fissi elevati nei periodi in cui diminuiscono i servizi presso le sedi dei clienti o gli incarichi per eventi. I costi del software crescono in proporzione al volume effettivo delle prenotazioni, al numero di turni e alle sedi operative attive. Questo modello è ideale per le imprese con attività stagionali, come la sicurezza di manifestazioni estive e festival, e per chi gestisce presidi temporanei o progetti la cui domanda varia di settimana in settimana. L'istituto di vigilanza può così mantenere sotto controllo i costi fissi e pagare in base all'uso effettivo del sistema di prenotazione e pianificazione del personale.
  • keyboard_arrow_downQuanto velocemente può un’azienda di vigilanza iniziare a lavorare con Anolla?
    L'attivazione è rapida e la configurazione iniziale richiede solo pochi minuti. Un assistente AI contestuale, disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, guida l'utente durante ogni fase; la maggior parte dei clienti riesce quindi a creare e configurare il proprio account in autonomia.
  • keyboard_arrow_downCosa rende il software di prenotazione delle guardie giurate di Anolla una soluzione a prova di futuro?
    Anolla è una soluzione per la pianificazione dei turni e la gestione della vigilanza progettata per evolvere nel tempo grazie a un'architettura modulare ed estensibile. La piattaforma viene aggiornata costantemente e utilizza un'infrastruttura cloud e funzionalità basate sull'intelligenza artificiale per analizzare carichi di lavoro, schemi di prenotazione e domanda dei clienti. A differenza di un software di gestione orari statico, Anolla è costruito attorno a una potente API che facilita l'integrazione con tecnologie di sicurezza e applicazioni aziendali. L'architettura modulare supporta anche ecosistemi IoT, inclusi controllo accessi, impianti antintrusione, videosorveglianza, gestione delle apparecchiature a noleggio e sensori di sicurezza. L'istituto di vigilanza può così adottare progressivamente nuove tecnologie, dai varchi intelligenti alla reportistica operativa in tempo reale, mantenendo i propri strumenti aggiornati e adeguati a requisiti di sicurezza sempre più complessi.

Soluzioni software correlate

Scopri ulteriori soluzioni software e trova quella più adatta al tuo settore di attività.

Software di prenotazione per aziende

Software di pianificazione sicurezza

Aiuta le aziende di sicurezza a gestire siti sorvegliati, pattuglie e formazione/certificazioni del personale.

Il mio conto

account_circle Login o Registrati
event_available Le mie prenotazioni
forum Le mie conversazioni
person_pin Per le imprese

Il supporto

support_agent Chiedi aiuto (24/7)
thumbs_up_down Valuta Anolla
help Centro assistenza