Softver za raspored zaštitarske službe
Pomaže sigurnosnim tvrtkama upravljati štićenim objektima, ophodnjama te obukama i certifikatima zaposlenika.
Sveobuhvatan softver za zaštitarske tvrtke
Sastavite upravo takvo upravljačko okruženje za sigurnosne usluge kakvo vaše poduzeće za osiguranje i patroliranje stvarno treba – modularni softver za rezervacije zaštara s opsežnim mogućnostima konfiguracije, izvještavanja i integracije, spreman rasti zajedno s razvojem vaše sigurnosne tvrtke.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Proširite mogućnosti softvera za raspoređivanje zaštitara prema svojim potrebama. Aktivirajte dodatne funkcije jednim klikom te automatizirajte upravljanje rasporedima, smjenama i radnim procesima kako biste smanjili ručne administrativne poslove bez složenog postavljanja. -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podacima
Dodajte neograničen broj štićenih objekata, korisnika, usluga i klijenata. Cjelokupnim poslovanjem zaštitarske službe upravljajte putem jedne središnje platforme, bez obzira na to poslujete li na jednom objektu ili na više lokacija. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosustav
Anolla djeluje kao sustav za automatizaciju koji povezuje digitalne radne procese s fizičkim okruženjem, primjerice sa sustavima kontrole pristupa, automatizacijom rasvjete i drugim rješenjima. Platforma omogućuje samostalno korištenje 24 sata dnevno i pomaže vam povećati razinu automatizacije poslovanja.
24/7 prodajni agent
Dobivate 24/7 digitalno prodajno okruženje koje u stvarnom vremenu usklađuje vaše usluge osiguranja i zaštite, dostupnost zaštitara i specifičnosti objekata s pravim upitima klijenata – od jednoraznog osiguranja događaja do dugoročnih ugovora o čuvanju.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica usluga
Predstavite svoje zaštitarske usluge potencijalnim klijentima na tržištu usluga. Povećajte vidljivost bez dodatnih marketinških aktivnosti, osobito ako želite privući više pozornosti putem digitalnih kanala. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
Prihvati unos unosnih narudžbi za usluge zaštite i sigurnosna rješenja te reagiraj na upite za cijenu strukturiranim ponudama – tako hvataš svaki vrijedan objekt, događaj ili ugovornu priliku i širiš portfelj sigurnosnih usluga i bazu klijenata. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Objedini sve aktivnosti svoje sigurnosne tvrtke na interaktivnom poslovnom profilu. To je sveobuhvatno okruženje za sigurnosne usluge u kojem klijenti mogu 24/7 rezervirati zaštitare, naručivati patrolnu službu, zatražiti tehnički nadzor, potvrđivati rasporede, plaćati račune i slati upite za ponudu za različite objekte.
24/7 kontekstualna AI podrška
Koristite AI asistenta integriranog u Anollu koji je dostupan 24 sata dnevno. Višejezična podrška i kontekstualne preporuke štede vrijeme, pojednostavljuju upravljanje rasporedima zaštitara i pomažu poboljšati korisničko iskustvo.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI asistent automatski rješava velik dio uobičajenih upita u razgovoru i pruža podršku pri složenijim dodatnim pitanjima. Uzimajući u obzir upite korisnika, aktivnosti na računu i dostupne podatke, pruža brze i personalizirane odgovore. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija s klijentima šalje personalizirane obavijesti na temelju događaja pravoj osobi u pravo vrijeme. Višejezičnim porukama i sigurno evidentiranom komunikacijom upravljajte putem jedne platforme prilagođene svakodnevnom poslovanju zaštitarskih službi. -
keyboard_arrow_down
Korisnička podrška 24/7
Vaši klijenti u svakom trenutku imaju pristup AI podršci putem razgovora na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, usmjerava korisnike i pomaže im riješiti poteškoće i izvan radnog vremena vašeg tima.
Pouzdana platforma
Pouzdan sve-u-jednom softver za rezervaciju zaštitara – izbor stotina zaštitarskih tvrtki, organizatora osiguranja događaja i vlasnika objekata. Zamijenite rasute tablice rasporeda čuvara, odvojene komunikacijske aplikacije i ručne dnevnike patrola centraliziranim rješenjem i pružite naručiteljima zaštitarskih usluga transparentno, profesionalno i brzo iskustvo.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavna za korištenje
Anollin softver za raspoređivanje zaštitara ima pregledno sučelje koje se lako usvaja. Višejezična podrška s uputama dostupna je 24 sata dnevno, pa većina korisnika može brzo postaviti račun i početi planirati smjene zaštitara. -
keyboard_arrow_down
Nenadmašna vrijednosna ponuda
Cijena softvera za raspoređivanje zaštitara temelji se na stvarnoj upotrebi, stoga plaćate samo ono što je vašoj zaštitarskoj tvrtki doista potrebno. Nema skrivenih naknada, a platforma se prilagođava rastu tvrtke, većem broju smjena i povećanom opsegu posla. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Korisnička podrška u stvarnom vremenu pomaže vam održati nesmetanu organizaciju rada kada se pojave pitanja o smjenama ili rezervacijama. AI agent koji razumije kontekst rješava većinu uobičajenih upita i povezuje se s alatima za automatizaciju kako bi smanjio količinu ručnog administrativnog rada. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Podaci o rasporedu zaštitara i klijentima zaštićeni su enkripcijom, neprekidnim nadzorom i sigurnosnim kopijama u oblaku. Te mjere pružaju višu razinu zaštite podataka od lokalnih poslužitelja. Anolla je usklađena s GDPR-om kako biste se mogli pouzdano usredotočiti na razvoj svoje zaštitarske tvrtke.
Iskustvo klijenata
Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i mjerljivi rezultati pokazuju da Anolla pomaže zaštitarskim timovima učinkovitije organizirati rad, unaprijediti korisničko iskustvo i podržati rast poslovanja.
Uspjeh klijenata 360°
Pretvorite korisničku službu u uslugama osiguranja u strateško partnerstvo – Customer Success 360° objedinjuje 24/7 kontekstualnu sigurnosnu podršku, detaljnu statistiku rezervacija, analitiku objekata i patrola te dinamičke nadzorne ploče kako biste predvidjeli potrebe za osiguranjem, optimizirali opterećenje sigurnosnih timova, povećali zadovoljstvo klijenata i produžili ugovore o zaštitarskim uslugama.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija prilagođava svakom naručitelju sigurnosnih usluga i objektu nadzora u stvarnom vremenu odgovarajući oblik zaštite, profile zaštitara, učestalost patrola i pakete usluga prema prethodnoj povijesti rezervacija i preferencijama — pametni prijedlozi, brze rezervacije i podrška za chat 24/7 osiguravaju glatko iskustvo rezervacije zaštitara jednim klikom. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
CRM za zaštitarske tvrtke objedinjuje sve podatke o naručiteljima, objektima i shemama osiguranja u jedinstvenu, u stvarnom vremenu ažuriranu bazu sigurnosnih profila – kreirajte dinamične segmente klijenata (trgovački centri, organizatori događaja, noćni klubovi, industrijski objekti), dodajte bilješke o rizicima, personalizirajte komunikaciju vezanu uz čuvarske ugovore, patrolne usluge ili osiguranje događaja te povećajte lojalnost naručitelja strateškom ponudom sigurnosnih usluga. -
keyboard_arrow_down
Rezervacije za web stranicu i dijeljenje
Kreiraj i podijeli zasebne poveznice za rezervacije zaštitarskih usluga i QR kodove za svaku sigurnosnu uslugu – svaka pozivnica za događaj, gumb „Naruči sigurnosnu uslugu“ na web-stranici ili letak partnera postaje izravan put do rezervacije konkretne zaštitarske ekipe, čuvanja objekta ili sigurnosnog paketa za događaj. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Sigurne predujmove možete primati izravno tijekom rezervacije zaštitarske usluge. Rezervacija se potvrđuje nakon primitka uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode vaše tvrtke. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatizirana lista čekanja pomaže brže popuniti oslobođene termine i nepokrivene smjene. Sustav obavještava klijente o novim dostupnim terminima te omogućuje bolju popunjenost rasporeda u svako doba dana. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Ponudite klijentima i korisnicima rezervacije i komunikaciju na jeziku koji preferiraju. Opisima usluga, korisničkim sučeljem i obavijestima upravlja se putem jedinstvenih jezičnih postavki, što olakšava međunarodnu prodaju i poboljšava korisničko iskustvo. Rješenje je prikladno za upotrebu u različitim državama te podržava valute i vremenske zone diljem svijeta.
Analitika lojalnosti klijenata
Analitika lojalnosti klijenata fizičke zaštite u stvarnom vremenu prikazuje koji naručitelji – trgovački centri, upravitelji nekretnina, organizatori događaja ili noćni klubovi – su ti najvrjedniji i koje sigurnosne usluge (fizičko čuvanje objekata, tjelesna zaštita, osiguranje događaja, podrška videonadzoru, patrolna služba) najviše koriste, što ti omogućuje da im ponudiš diferencirane cjenike, strateške sigurnosne pakete te maksimiziraš popunjenost zaštitnih resursa i ukupni prihod od sigurnosnih usluga.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Postavite višerazinske programe vjernosti ili članstva. Razine članstva mogu se ažurirati automatski, a za svaku razinu možete odrediti posebne ponude za usluge, pakete usluga i propusnice. -
keyboard_arrow_down
Višekratne kartice i ulaznice
Preduplaćeni sigurnosni paketi i fiksni paketi patrola osiguravaju stabilan novčani tok i ponovljene narudžbe – automatsko praćenje korištenja za svaki događaj, objekt ili razdoblje osiguranja svodi upravljanje sigurnosnim ugovorima na minimum i uklanja pogreške ručnog evidentiranja. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Ponavljajuće pretplate automatski stvaraju pakete usluga zaštite – mjesečne ugovore za čuvanje objekata, rasporede zaštitara na ulazima klubova ili redovitu patrolnu službu, koji se automatski obnavljaju i osiguravaju predvidljiv mjesečni prihod te neprekinutu zaštitu. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Šaljite ciljane e-mail kampanje upravo pravim ciljanim skupinama za usluge zaštite – izvezite jednim klikom dinamične grupe klijenata (narudžbe dugotrajne tjelesne zaštite objekata, sezonski organizatori događanja, industrijski objekti visokog rizika) na marketinšku platformu i ponudite im prilagođene sigurnosne pakete te ponude o vremenima reakcije i rješenjima kriznog upravljanja, ostvarujući mjerljivo bolju popunjenost i veći obujam ugovora.
Upravljanje rezervacijama zaštitarskih usluga
Upravljaj svim rezervacijama zaštitarskih timova, shemama dežurstva, kartama objekata, sigurnosnim planovima događaja, dojavama o alarmima i dnevnikom aktivnosti s jedne kontrolne ploče – individualne smjene zaštitara i velike rezervacije za event sigurnost i čuvanje objekata, znatno manje ručnog sastavljanja rasporeda i potpun uvid u operativnu dinamiku sigurnosnog poslovanja u stvarnom vremenu.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirajte grupne intervencije zaštitarskih timova – odredite maksimalan sastav sigurnosne ekipe za događaj ili objekt, izrađujte rasporede dežurstva i popise u stvarnom vremenu te upravljajte ponavljajućim sigurnosnim planovima za velike događaje i stalna osiguranja. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Konfigurirajte rezervaciju više sigurnosnih sredstava i stražarskih punktova – omogućite naručitelju da jednom potvrdom isplanira više zaštitara, patrolnih vozila, stražarskih mjesta i tehničke sigurnosne opreme, čime koordinacija osiguranja događaja i kompleksnih paketa zaštite postaje jednostavna. -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i po danu
Upravljaj svim sigurnosnim uslugama – od satnog čuvanja objekata i noćnih patrola do višednevnog osiguranja događaja i stalnog nadzora – sve u jednom softveru za rezervaciju zaštitara koji se prilagođava tvojim dežurstvima, smjenama i sigurnosnim planovima. -
keyboard_arrow_down
Usluge promjenjivog trajanja
Stvorite sigurnosne usluge s promjenjivim trajanjem — omogućite klijentu da sam odabere broj potrebnih zaštitara i duljinu dežurstva (sati, smjene, noći) kako bi se pokrili i kratki pozivi i duža dežurstva, povećavajući iskorištenost i popunjenost bez ručnog rada. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacija
Tvoje sigurnosne operacije, tvoja pravila – odredi rokove za najavu rezervacije zaštitara, uvjete otkazivanja i potvrđivanja, minimalno trajanje nadzora te upravljaj rasporedima straže u boji u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.
Upravljanje rasporedima zaštitara
Upravljajte radnim vremenom zaštitara, čuvanim objektima i resursima iz jednog središnjeg prikaza. Softver za planiranje smjena zaštitara s ovlastima prema ulogama i podacima koji se ažuriraju u stvarnom vremenu pomaže održati rasporede točnima i organizaciju rada pod boljom kontrolom.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Rasporedi smjena zaštitara automatski sinkroniziraju dežurstva i dostupnost objekata s online kalendarom – u svega nekoliko klikova postavi uobičajene smjene, termine najveće gužve i iznimke (veliki događaji, dodatno osiguranje), a cjelokupni sigurnosni plan ažurira se u stvarnom vremenu. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Fleksibilno blokiranje vremena za zaštitarske timove – kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokade za određene zaštitare, patrole ili punktove s točno određenim datumima, vremenima i danima u tjednu kako biste rezervirali termine za obuke, godišnje odmore ili strateške sigurnosne operacije. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Upravljajte svim sigurnosnim resursima – povežite zaštitare, ophodna vozila, stražarska mjesta, nadzorne kamere i ostalu sigurnosnu opremu s konkretnim objektima i paketima događajne sigurnosti, izbjegavajući dvostruke rezervacije te povećavajući učinkovitost i profitabilnost sigurnosnih usluga. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Dodijelite ovlasti pristupa za zaštitare i dispečere objektima, rasporedima nadzora i izvještajima te automatizirajte kritične obavijesti – svaka uloga vidi samo dopuštene sigurnosne podatke, osiguravajući siguran i kontroliran tijek sigurnosnih operacija.
Softver usmjeren na mobilne uređaje
Mobilno usmjeren softver za rezervacije za zaštitare – moderan korisnički interfejs, sinkronizacija u oblaku i trenutačne aplikacijske obavijesti osiguravaju da dispečeri, voditelji objekata i zaštitari u svakom uređaju u stvarnom vremenu vide rasporede dežurstava, pozive i promjene.
-
keyboard_arrow_down
Pristup temeljen na oblaku
Sigurno pristupite softveru za raspoređivanje zaštitara s bilo kojeg uređaja i lokacije. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava neprestano se nadziru kako biste jednostavnije upravljali poslovanjem. -
keyboard_arrow_down
Međusustavni ekosustav
Univerzalni ekosustav sigurnosnog softvera, od Mac/PC računala do iOS i Android uređaja – započnite izradu rasporeda fizičkog osiguranja u uredu i nastavite upravljati patrolama ili bilježiti događaje na mobitelu uz jednako glatko i intuitivno iskustvo. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Mobilno prilagođena upravljačka aplikacija za dispečere i rukovoditelje sigurnosnih tvrtki – iOS i Android aplikacija nudi 100% funkcionalnost web-verzije, obavijesti o događajima u stvarnom vremenu i mogućnost upravljanja punktovima dežurstva, sigurnosnim timovima i hitnim pozivima gdje god bili. -
keyboard_arrow_down
Klijentska aplikacija
Klijentska aplikacija (iOS, Android, web) za naručitelje sigurnosnih usluga nudi brz pregled planova čuvanja objekata, patrolnih rasporeda, izvještaja o sigurnosnim incidentima i računa te omogućuje da se zaštitari ili zaštita događaja rezerviraju u svega nekoliko dodira uz trenutne obavijesti. -
keyboard_arrow_down
Trenutne push obavijesti
Push obavijesti u stvarnom vremenu o svim radnjama sigurnosnih klijenata – nove rezervacije objektnog i event osiguranja, upiti za ponudu, otkazivanja, promjene rasporeda i poruke – stižu u preglednik i na mobitel, što omogućuje brzu i učinkovitu reakciju.
Prilagođene automatizirane obavijesti
Postavite automatizirane obavijesti prema vrsti sigurnosne usluge, lokaciji objekta i kanalu (e-mail/SMS) – prilagođene poruke o rezerviranim čuvarskim mjestima, osiguranju događaja, patrolnoj službi i procjenama rizika stižu pravoj skupini klijenata u pravo vrijeme, uz očuvanje glasa vašeg sigurnosnog brenda i profesionalne, samostalne komunikacije.
-
keyboard_arrow_down
Automatizirane potvrde
Pružite sigurnost naručiteljima sigurnosnih usluga i sigurnosnim timovima – šaljite automatske potvrde e-poštom i SMS-om za svaku rezervaciju dežurstva, promjenu rasporeda, dodavanje lokacije, potvrdu osiguranja događaja ili obnovu ugovora. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Smanjite broj zaboravljenih smjena i nedolazaka uz automatske SMS poruke i poruke e pošte. Podsjetnici stižu korisnicima u pravo vrijeme, a SMS je brz i pouzdan kanal čak i kada internetska veza nije dostupna. -
keyboard_arrow_down
Automatsko prikupljanje povratnih informacija
Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon svakog stvarnog iskustva klijenta. Dobivene povratne informacije pomažu vam da na temelju podataka kontinuirano poboljšavate kvalitetu usluge.
Dinamičko određivanje cijena
Automatiziraj određivanje cijena zaštitara i paketa osiguranja prema dobu dana, sezoni, profilu događaja, grupi klijenata i razini rizika objekta – jedan od najsnažnijih cjenovnih modula u sektoru za kreiranje paketa događajnog osiguranja, VIP zaštite, noćnih patrola i događajskih popusta, maksimizirajući prihod tvog sigurnosnog poslovanja.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cijene temeljene na vremenu
Postavite automatske posebne cijene prema trajanju sigurnosne usluge, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti mjesta čuvanja i statusu klijenta kako biste popunili noćne smjene, osiguranje događanja tijekom vikenda i patrolne aktivnosti u sezoni uz optimalnu profitabilnost te učinkovitije upravljali potražnjom. -
keyboard_arrow_down
Cijene temeljene na resursima
Cjenik temeljen na resursima za usluge zaštite – definirajte različite cijene i duljine smjena za svakog zaštitara, tim za osiguranje događaja, čuvanje objekta i ophodne službe, ovisno o iskustvu, certifikatima, razini rizika objekta i sezonalnosti, kako bi svaka usluga zaštite i čuvanja pravedno odražavala svoju vrijednost. -
keyboard_arrow_down
Snižene cijene
Snižene cijene jednim klikom za usluge zaštite – brzo primijeni kampanje za stalne klijente, dugoročne ugovore o čuvanju ili termine s manjom popunjenošću, prikazujući u sučelju za rezervaciju jasno sniženu ponudu zaštite i precrtanu standardnu cijenu kako bi usmjerio klijenta da rezervira upravo tvoj sigurnosni tim.
Analitika temeljena na podacima
Vodite svoju zaštitarsku djelatnost na temelju podataka – pratite rezervirane objekte čuvanja, popunjenost patrolnih tura, opterećenje event osiguranja, radno opterećenje zaštitara i prihod od prodaje u stvarnom vremenu, povežite podatke o rezervacijama s Google Analyticsom, GTM-om i Meta Pixelom te izvezite detaljnu statistiku o sigurnosnim uslugama u BI i ML alate kako biste optimizirali cijene čuvanja, planiranje smjena i putanje narudžbi klijenata.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u stvarnom vremenu
Statistika u stvarnom vremenu za upravljanje zaštitarskom tvrtkom – nadzorna ploča trenutačno prikazuje koje su sigurnosne usluge (fizičko osiguranje objekata, patrola, osiguranje događaja, tjelesna zaštita) rezervirane, koliki je promet po smjeni, objektu i regiji, kada pristižu novi klijenti te koji se termini osiguranja popunjavaju najbrže, kako biste mogli operativno pojačati timove zaštitara i korigirati cijene. -
keyboard_arrow_down
Spremnost za BI i AI
BI i AI spremnost za podatke vaše zaštitarske tvrtke – izvezite u svakom trenutku sirove podatke o svim smjenama zaštitara, rasporedima čuvanja objekata, ophodnim rutama, vremenima odaziva, rezervacijama i obračunima u Excel, Google Sheets ili izravno na BI i AI platforme kako biste izrađivali dubinske analize, rizik profile, prognoze potražnje i prediktivne modele potreba za radnom snagom.
Fleksibilno određivanje cijena
Fleksibilno određivanje cijena za softver za sigurnosne usluge – transparentan model temeljen na korištenju bez skrivenih naknada, koji se skalira s opsegom tvoje zaštitarske tvrtke, podržava sezonsko osiguranje događaja, noćno čuvanje objekata i ugovore različitih veličina te omogućuje da započneš s malim sigurnosnim timom i izrasteš u veliki zaštitarski sastav na istoj platformi.
Besplatan softver
Besplatni start paket za zaštitarsku tvrtku – bez rizika uspostavi profesionalan tijek rezervacija zaštitara, upravljaj osnovnim rasporedima dežurstava, otvori online rezervacije za fizičko osiguranje objekata i patrolne usluge te isprobaj kako softver pomaže smanjiti ručni rad i dvostruke rezervacije.
0€
Kreiraj besplatan račun
Paket uključuje
Plaćene značajke
Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.
Plaćene značajkeStatistika korištenja Anolle
Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja sustava Anolla, postavkama softvera za raspoređivanje zaštitara, katalogu funkcija, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjereno korištenje i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinoj tvrtki.
Službeno podržani jezici
26
Broj jezika na kojima Anolla službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te procese umjetne inteligencije i korisničke podrške u sustavu za planiranje zaštitara.
Izvor i metoda
Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi
4.8/5
Ponderirana prosječna ocjena korisnika unutar platforme, izračunata na temelju procesa upravljanja rasporedima i rezervacijama, razgovora te analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izmjerena dostupnost platforme
99.96%
Izmjerena dostupnost glavnih javnih usluga sustava Anolla na temelju podataka praćenja rada platforme.
Izvor i metoda
Dostupnost podrške umjetne inteligencije
24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatske upute i rješava česte upite o softveru za planiranje smjena zaštitara.
Izvor i metoda
Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija
79.3%
Udio upita poslanih putem podrške u razgovoru koje je AI asistent riješio bez intervencije djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno
12
Broj dodatnih funkcija koje klijent može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed
100%
Iznos predujma koji je potrebno platiti prije konačne potvrde rezervacije za rezervacije koje uključuju online plaćanje.
Izvor i metoda
Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija
99%
Udio ključnih funkcija web-platforme za raspoređivanje zaštitara koje su dostupne u mobilnim aplikacijama Anolla za iOS i Android.
Izvor i metoda
Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija
52.4%
Udio odgovora na zahtjeve za podršku koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti
90%
Udio aktivnih administrativnih računa na kojima softver za raspoređivanje zaštitara automatski šalje obavijesti na temelju smjena, rezervacija i drugih događaja.
Izvor i metoda
Samostalno dovršeno osnovno postavljanje
85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli koristiti sustav za planiranje zaštitara bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Aktivni računi koji koriste napredne značajke
41.2%
Udio aktivnih računa koji koriste najmanje jednu naprednu funkciju za proširenje ili automatizaciju planiranja smjena, rezervacija i drugih radnih procesa.
Izvor i metoda
Ocjene Anolle na Capterri
Uz anonimizirane podatke o korištenju Anolle, neovisni softverski portal Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom za planiranje smjena zaštitara.
★★★★★
5.0/5
Jednostavnost korištenja
★★★★★
5.0/5
Mogućnosti i funkcionalnosti
★★★★★
4.7/5
Vrijednost za novac
Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.
Često postavljana pitanja
Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju zaštitara – jasni odgovori na ključna pitanja direktora zaštitarskih tvrtki, organizatora smjena i dispečera, kako biste s povjerenjem digitalizirali procese rezervacije objektnog osiguranja, patrolnih usluga i osiguranja događaja te odabrali pravo rješenje za svoje sigurnosno poslovanje.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervacije zaštitara?Uobičajeni sustavi za planiranje ili rezervacije često su ograničeni na izradu rasporeda i organizaciju kalendara. Anolla na jednoj platformi potpomognutoj umjetnom inteligencijom objedinjuje rezervacije, upravljanje klijentima, CRM, automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i internetska plaćanja. Rješenje podržava organizaciju smjena, poslova i rezervacija koje traju nekoliko sati ili više dana. Dostupno je putem interneta i mobilnih aplikacija, može se upotrebljavati u svim zemljama te podržava višejezične radne procese. Fleksibilna struktura čini Anollu prikladnim izborom za male pružatelje zaštitarskih usluga i velike organizacije koje traže pouzdan softver za planiranje smjena zaštitara.
-
keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satu-bazirane i višednevne smjene zaštitara?Da, to je jedna od glavnih prednosti Anolle na tržištu softvera za rezervaciju zaštitara. Za razliku od mnogih jednostavnih alata za izradu rasporeda čuvanja, Anolla ne prisiljava sigurnosnu tvrtku da se opredijeli samo za jedan model rezervacije. Platforma istovremeno podržava satne sigurnosne smjene, dnevno čuvanje objekata, noćne straže, osiguranje događaja i dugoročna ugovorna rješenja zaštite. U sustavu se mogu upravljati i sigurnosne patrole promjenjivog trajanja te smjene s fleksibilnim vremenom početka. Sve rezervacije sigurnosnih usluga funkcioniraju paralelno pod jednim računom sigurnosne tvrtke i ulaze u jedinstveni centralni kalendar čuvanja. Anolla je idealna za hibridne sigurnosne poslovne modele koji kombiniraju čuvanje objekata, osiguranje događaja, osobnu zaštitu, inkaso i tehničku sigurnosnu podršku.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške pri rezervacijama zaštitara?Anollin automatski AI asistent za korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i može samostalno riješiti velik dio upita zaprimljenih putem razgovora. Automatizirana komunikacija smanjuje ponavljajuće ručne zadatke, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja vam više vremena za razvoj poslovanja.
-
keyboard_arrow_downKako Anollin modul za dinamičko određivanje cijena pomaže sigurnosnim tvrtkama optimizirati cijene čuvarskih usluga?Modul dinamičkog određivanja cijena Anolla automatizira strategiju cijena sati usluga i paketa osiguranja. Sigurnosna tvrtka može definirati detaljna pravila koja uzimaju u obzir vrijeme, dan u tjednu, sezonu, razinu rizika događaja, profil objekta, lokaciju i segment klijenata. Sve promjene cijena za dežurstva primjenjuju se automatski prema postavljenoj poslovnoj logici, bez potrebe za ručnim mijenjanjem cjenika od strane dispečera. Sustav pomaže prodavati dežurstva s niskom potražnjom — poput podnevnih ili radnih sati — po povoljnijim cijenama kako bi se povećala iskorištenost radne snage. U vršnim satima, noćnim vikend dežurstvima i na događajima s visokim rizikom dinamičko određivanje cijena omogućuje ostvarivanje maksimalnih prihoda i pokriće dodatnih rizika. Krajnji cilj je povećati popunjenost rasporeda dežurstava, smanjiti vrijeme neaktivnosti i povećati ukupnu profitabilnost sigurnosnih usluga.
-
keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za pojedinog zaštitara i za sigurnosnu tvrtku koja posluje u više regija?Da, Anolla platforma za rezervaciju i upravljanje osiguranjem dizajnirana je da se skalira za sigurnosne organizacije svih veličina. Pojedinačni zaštitar ili mala čuvarska ekipa mogu započeti s moćnim besplatnim paketom koji sadrži sve osnovne alate za upravljanje smjenama čuvara, pozivima klijenata i narudžbama za osiguranje događaja. Sigurnosne tvrtke s više regija i desecima ili stotinama zaštitara imaju koristi od centraliziranog upravljanja osiguranjem, gdje su svi objekti, patrole, događaji i dežurstva u jednom sustavu. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja objekata za osiguranje, regija, zaštitara, dispečera i voditelja. Fleksibilna kontrola pristupa temeljena na ulogama i lokaciji (RBAC) omogućuje dodjeljivanje zasebnih prava operaterima centra za nadzor, voditeljima regija, sigurnosnim menadžerima i kontaktnim osobama klijenata, osiguravajući sigurnu i jasnu logiku pristupa u cijeloj organizaciji.
-
keyboard_arrow_downS kojim se sigurnosnim i poslovnim rješenjima Anolla integrira?Anolla softver za rezervacije zaštitara izgrađen je API-prvom arhitekturom koja podržava ključne integracije sa sigurnosnom opremom i poslovnim alatima. Za obradu plaćanja postoji duboka integracija sa Stripeom koja omogućuje naplatu narudžbi sigurnosnih usluga, paketa osiguranja događaja i usluga fizičke zaštite objekata online. Za analitiku platforma podržava Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako bi se mjerila prodaja sigurnosnih usluga, rezervacija i učinkovitost kampanja. Po potrebi je moguće izvoziti detaljne podatke o nadzoru i rezervacijama u BI/ML alate za analizu opterećenja zaštitara, regionalne potražnje i profitabilnosti ugovorenih usluga. Osim toga, Anolla uključuje snažan API koji omogućuje integraciju s drugim sigurnosnim rješenjima: upravljanje nadzornom opremom, sustavima za upravljanje ugovorima s klijentima, računovodstvenim softverom, rješenjima za obračun osoblja, sustavima kontrole pristupa i aplikacijama za terminale za patrolu.
-
keyboard_arrow_downŠto besplatni paket nudi za softver za rezervaciju zaštitara i što dodaju plaćeni moduli?Anollin besplatni paket uključuje sve osnovne alate koji su zaštitaru ili maloj zaštitarskoj tvrtki potrebni za jednostavno ugovaranje smjena, planiranje zaštite događaja i upravljanje upitima klijenata. Besplatno rješenje prikladno je za samostalne zaštitare, male zaštitarske timove i nove zaštitarske tvrtke koje žele brzo uvesti internetske rezervacije i jednostavan raspored smjena. Moduli koji se plaćaju omogućuju neograničenu automatizaciju potvrđivanja smjena, optimizacije rasporeda zaštitara i slanja obavijesti klijentima. Dostupne su i napredne integracije sa sigurnosnom opremom, sustavima kontrole pristupa i financijskim softverom te moduli za vjernost klijenata kojima možete upravljati pogodnostima za stalne klijente, obnovama paketa zaštitarskih usluga i produljenjima ugovora.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju smanjuje poslovne rizike tvrtki za zaštitare?Anollin model cijena po korištenju specifično je razvijen za smanjenje poslovnih rizika tvrtki koje pružaju zaštitarske usluge. Pružatelj sigurnosnih usluga ne mora plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada su opseg čuvanja objekata ili sigurnosne usluge smanjeni. Troškovi softvera skaliraju se proporcionalno stvarnom obujmu rezervacija, broju smjena i broju aktivnih objekata. Model je idealan za sezonske sigurnosne tvrtke koje osiguravaju ljetne događaje, festivale ili projektno zasnovano čuvanje objekata, kao i za tvrtke čija se potražnja mijenja po mjesecima i tjednima. Na taj način sigurnosna tvrtka može držati fiksne troškove pod kontrolom i plaćati samo onoliko koliko se stvarno koristi u sustavu za rezervaciju zaštitara.
-
keyboard_arrow_downKoliko brzo sigurnosna tvrtka može početi koristiti Anolla?Uvođenje je brzo, a početno postavljanje traje samo nekoliko minuta. Kontekstualni AI asistent dostupan je 24 sata dnevno i vodi vas kroz cijeli postupak, pa većina korisnika može samostalno izraditi i postaviti račun.
-
keyboard_arrow_downŠto Anollin softver za rezervacije zaštitara čini rješenjem budućnosti?Anolla je napredno rješenje za rezervacije i upravljanje zaštitarima spremno za budućnost zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi. Platforma se stalno razvija kroz cloud infrastrukturu i učenje temeljeno na umjetnoj inteligenciji, analizirajući opterećenje zaštitara, obrasce rezervacija i klijentsku potražnju. Za razliku od statičnog softvera za raspored čuvarske službe, Anolla je izgrađena oko moćnog API-ja, koji otvara vrata integracijama sa sigurnosnom tehnikom i poslovnim softverom. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav, uključujući sustave kontrole vrata, alarmne sustave, kamere, upravljanje najmom opreme i sigurnosne senzore. Takva arhitektura omogućuje sigurnosnoj tvrtki kontinuirano uvođenje najnovijih tehnologija – od pametnih sustava kontrole pristupa do izvještavanja o nadzoru u stvarnom vremenu – kako bi njihovi alati za sigurnosne usluge uvijek ostali u prvom planu tržišta i zadovoljili rastuće sigurnosne zahtjeve.
Povezana softverska rješenja
Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.
Softver za poslovne rezervacije