Sicherheitsdienst buchungssoftware

Sicherheitsdienst Software für Dienstplanung

Testen Sie die Sicherheitsdienst Software kostenlos: Planen Sie Wachpersonal, Schichten, Einsätze und Objekte zentral, synchronisieren Sie Dienstpläne und verwalten Sie Buchungen. Die cloudbasierte Software für Sicherheitsdienste lässt sich in wenigen Minuten einrichten.

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All-in-One-Software für Sicherheitsdienste

Richten Sie die Software für Ihren Sicherheitsdienst so ein, wie Ihr Team sie für die tägliche Arbeit benötigt. Der modulare Funktionsumfang bietet flexible Einstellungen, Integrationen und eine zuverlässige Grundlage für KI gestützte Abläufe.

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    Zusatzmodule

    Erweitern Sie Ihre Sicherheitsdienst Software flexibel nach Bedarf. Aktivieren Sie zusätzliche Funktionen mit nur einem Klick und automatisieren Sie die Verwaltung von Dienstplänen, Schichten und Arbeitsabläufen. So reduzieren Sie den manuellen Verwaltungsaufwand ohne komplizierte Einrichtung.
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    Skalierbares Datenmanagement

    Fügen Sie unbegrenzt viele Einsatzorte, Benutzer, Leistungen und Kunden hinzu. Mit der Software für Sicherheitsdienste verwalten Sie sämtliche Abläufe zentral, unabhängig davon, ob Sie einen einzelnen Standort oder zahlreiche Objekte betreuen.
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    IoT-Ökosystem

    Anolla dient als Automatisierungsplattform und verbindet digitale Arbeitsabläufe mit der physischen Umgebung, etwa mit Zutrittssystemen, automatisierter Beleuchtung und weiteren Lösungen. Die Plattform ermöglicht einen rund um die Uhr verfügbaren Selfservice und unterstützt einen zunehmend autonomen Betriebsablauf.

24/7-Verkaufsagent

Schaffen Sie einen digitalen Vertriebskanal, der rund um die Uhr Ihre Sicherheitsleistungen, verfügbaren Einsatzzeiten und Kundenanforderungen für Buchungen, Angebotsanfragen und individuelle Aufträge zusammenführt.

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    Dienstleistungsmarktplatz

    Präsentieren Sie Ihre Sicherheitsdienstleistungen potenziellen Kunden auf dem Marktplatz. Dadurch erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit ohne zusätzlichen Marketingaufwand und erreichen Interessenten leichter über digitale Kanäle.
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    Anfragen und Bestellungen

    Verwalten Sie Aufträge und Preisanfragen strukturiert über Angebote, damit wichtige Projekte für Ihren Sicherheitsdienst zuverlässig bearbeitet werden und Ihr Kundenstamm wachsen kann.
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    Interaktives Unternehmensprofil

    Präsentieren Sie die Leistungen Ihres Sicherheitsdienstes in einem professionellen Unternehmensprofil. Kunden können dort jederzeit Termine buchen, Leistungen beauftragen, bezahlen und individuelle Angebote anfragen.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Nutzen Sie den rund um die Uhr verfügbaren KI-Assistenten von Anolla. Mehrsprachige Unterstützung und kontextbezogene Empfehlungen sparen Zeit, vereinfachen die Dienstplanung Ihrer Sicherheitsmitarbeiter und verbessern das Kundenerlebnis.

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    Kontextsensitiver KI-Assistent

    Der kontextsensitive KI-Assistent beantwortet einen Großteil der üblichen Anfragen automatisch und unterstützt auch bei technischen Rückfragen. Unter Berücksichtigung von Benutzeranfragen, Kontoaktivitäten und verfügbaren Daten liefert er schnelle und individuellere Antworten.
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    Automatisierte Kundenkommunikation

    Die automatisierte Kundenkommunikation versendet ereignisbezogene und personalisierte Benachrichtigungen zur richtigen Zeit an die richtige Person. Mehrsprachige Mitteilungen und sicher dokumentierte Kommunikation lassen sich zentral verwalten. Damit ergänzt Anolla als Sicherheitsdienst Dokumentation App die täglichen Abläufe Ihres Sicherheitsdienstes.
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    24/7 Kundenservice

    Auch Ihre Kunden erhalten jederzeit Zugang zu einem KI-gestützten Chatservice in den meisten Sprachen der Welt. Der Assistent beantwortet häufige Fragen, führt Benutzer durch das Buchungssystem und hilft auch außerhalb der Arbeitszeiten Ihres Teams bei der Lösung von Problemen.

Vertrauenswürdige Plattform

Eine zuverlässige Sicherheitsdienst Software, auf die Hunderte Dienstleister vertrauen. Ersetzen Sie mehrere einzelne Werkzeuge durch eine zentrale Anwendung und bieten Sie Ihren Kunden einen reibungslosen Buchungs- und Serviceablauf.

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    Einfach zu bedienen

    Die Sicherheitsdienst Software von Anolla bietet eine übersichtliche und leicht verständliche Benutzeroberfläche. Eine mehrsprachige, interaktive Unterstützung steht rund um die Uhr bereit, sodass Sie Ihr Konto schnell einrichten und ohne lange Einarbeitung mit der Dienstplanung beginnen können.
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    Unübertroffenes Wertversprechen

    Die Preise von Anolla richten sich nach der tatsächlichen Nutzung. So zahlen Sie nur für die Funktionen, die Ihr Sicherheitsdienst wirklich benötigt. Es gibt keine versteckten Gebühren, und die Sicherheitsdienst Software passt sich bei wachsendem Personalbedarf flexibel an größere Dienstpläne und Auftragsvolumen an.
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    Support in Echtzeit

    Der Echtzeit Support sorgt für reibungslose Abläufe, wenn Fragen zu Dienstplänen oder Buchungen auftreten. Ein kontextbezogener KI Assistent beantwortet viele häufige Anfragen und arbeitet mit Automatisierungsintegrationen zusammen, um den manuellen Verwaltungsaufwand zu reduzieren.
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    Sicherheit und Compliance

    Dienstplan-, Kunden- und Auftragsdaten Ihres Sicherheitsdienstes werden durch Verschlüsselung, kontinuierliche Überwachung und cloudbasierte Sicherungen geschützt. Diese Maßnahmen bieten mehr Sicherheit als viele lokale Serverlösungen. Anolla erfüllt die Anforderungen der DSGVO, damit Sie sich zuverlässig auf die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Kundenerlebnisse

Kundenerfahrungen, Nutzerfeedback und messbare Ergebnisse zeigen, dass Anolla die Einsatzplanung von Sicherheitsteams effizienter gestaltet, die Nutzung der Dienstleistungen verbessert und das Wachstum Ihres Unternehmens unterstützt.

Customer Success 360°

Machen Sie aus Kundenservice eine nachhaltige Zusammenarbeit. Customer Success 360° verbindet kontextbezogene Betreuung rund um die Uhr mit Analysen und flexiblen Schnittstellen, damit Sie Kundenanforderungen besser verstehen und die Zufriedenheit steigern.

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    360°-Personalisierung

    Die 360° Personalisierung passt Sicherheitsleistungen und Buchungsoptionen an die Historie und Präferenzen jedes Kunden an. Intelligente Empfehlungen, Schnellauswahl und ein rund um die Uhr verfügbarer Chat machen Anfragen und Buchungen besonders einfach.
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    Kundenmanagement

    Das CRM bündelt Kundendaten in Echtzeit, ermöglicht Segmente und Notizen und unterstützt eine gezielte Kommunikation, damit Sie Kundenbeziehungen im Sicherheitsdienst zuverlässig verwalten.
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    Buchung für die Webseite und zum Teilen

    Erstellen Sie individuelle Buchungslinks und QR-Codes für Ihre Website, Angebote oder Werbematerialien, damit Kunden Wach- und Sicherheitsdienste direkt über die Buchungssoftware buchen können.
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    Online-Zahlungen

    Sichere Vorauszahlungen können direkt bei der Buchung eines Sicherheitsdienstes entgegengenommen werden. Die Buchung wird nach Zahlungseingang bestätigt. Das reduziert kurzfristige Ausfälle und schützt die Einnahmen Ihres Unternehmens.
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    Automatische Warteliste

    Eine automatische Warteliste hilft dabei, frei gewordene Termine und unbesetzte Einsatzzeiten schneller zu vergeben. Das Buchungssystem informiert Kunden über verfügbare Möglichkeiten und unterstützt rund um die Uhr eine bessere Auslastung.
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    Übersetzungsmanagement

    Bieten Sie Auftraggebern und Nutzern eine Buchungs- und Kommunikationsumgebung in ihrer bevorzugten Sprache. Leistungsbeschreibungen, Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen lassen sich zentral verwalten. Das vereinfacht den internationalen Vertrieb und verbessert die Nutzererfahrung. Die Software für Sicherheitsdienste eignet sich für den Einsatz in verschiedenen Ländern und unterstützt weltweite Währungen und Zeitzonen.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Kundenbindungsanalyse zeigt, welche Auftraggeber und Sicherheitsleistungen besonders wertvoll sind. So können Sie Preise gezielter gestalten, Dienstpläne besser auslasten und Ihren Umsatz steigern.

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    Mitgliedschaften

    Richten Sie mehrstufige Treue- oder Mitgliedschaftsprogramme ein. Mitgliedsstufen lassen sich automatisch verwalten und mit individuellen Angeboten für Dienstleistungen, Mehrfachkarten und Eintrittskarten verknüpfen.
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    Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

    Vorausbezahlte Leistungspakete und Mehrfachkarten erleichtern die Liquiditätsplanung und fördern Folgeaufträge. Die automatische Erfassung der Nutzung reduziert zugleich den Verwaltungsaufwand.
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    Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

    Mit wiederkehrenden Aufträgen erstellen Sie automatisch verlängerbare Leistungspakete, die planbare monatliche Einnahmen und eine lückenlose Erbringung Ihrer Sicherheitsdienste unterstützen.
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    E-Mail-Kampagnen

    Sprechen Sie ausgewählte Kundengruppen gezielt an, indem Sie dynamische Segmente mit einem Klick an Ihre Marketingplattform übertragen. So werden Angebote für Sicherheitsdienste relevanter und Kampagnenergebnisse besser messbar.

Buchungsverwaltung für Sicherheitsdienste

Verwalten Sie Buchungen, Einsätze, Projekte, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle zentral. Die Sicherheitsdienst Software reduziert manuelle Arbeit und bietet einen klaren Überblick über Einzel- und Gruppenbuchungen sowie die Dienstplanung Ihrer Sicherheitsmitarbeiter.

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    Gruppenbuchungen

    Automatisiere mit der Sicherheitsdienst Software die Einsatzplanung deiner Sicherheitsteams, lege die benötigte Mitarbeiterzahl pro Schicht fest und verfolge Personal- und Einsatzlisten in Echtzeit, auch bei wiederkehrenden Wachdiensten.
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    Mehrressourcenbuchung

    Plane mehrere Ressourcen gleichzeitig und ordne einer Buchung Wachposten, Einsatzorte und benötigte Ausrüstung zu. Ideal für die Koordination von Patrouillen, Veranstaltungen und umfassenden Leistungspaketen im Sicherheitsdienst.
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    Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

    Plane stundenweise Bewachungsaufträge und mehrtägige Sicherheitsdienste zentral in einer Software für Sicherheitsdienste, die sich flexibel an deine Einsatzabläufe anpasst.
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    Dienstleistungen mit variabler Dauer

    Biete neben Leistungen mit fester Dauer auch flexibel buchbare Sicherheitsdienste an. Kunden wählen den passenden Zeitraum, während die Terminplanungssoftware für eine zuverlässige Auslastung deiner Schichten sorgt.
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    Flexible Buchungsregeln

    Passe die Buchungsregeln an die Abläufe deines Sicherheitsdienstes an. Lege Vorlaufzeiten, Stornierungsbedingungen und Freigaben fest und verwalte Einsätze in einem farblich gekennzeichneten Kalender mit Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.

Dienstplanverwaltung für Sicherheitskräfte

Verwalten Sie Arbeitszeiten, Einsatzorte und Ressourcen Ihres Sicherheitspersonals in einer zentralen Ansicht. Rollenbasierte Zugriffsrechte und in Echtzeit aktualisierte Daten sorgen für präzise Dienstpläne und besser kontrollierbare Abläufe. Die Sicherheitsdienst Software verbindet Einsatzplanung und Sicherheitsdienst Dokumentation in einer übersichtlichen Anwendung.

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    Dienstpläne

    Dienstpläne verbinden die Verfügbarkeit deiner Sicherheitsmitarbeiter und Ressourcen mit dem Onlinekalender. Hinterlege reguläre Arbeitszeiten und Ausnahmen mit wenigen Klicks, damit die Sicherheitsdienst Software alle verfügbaren Termine automatisch aktualisiert.
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    Zeitblockierung

    Sperre Zeiträume flexibel durch einmalige oder wiederkehrende Abwesenheiten und Belegungen. Einschränkungen lassen sich für Sicherheitsmitarbeiter, Einsatzorte und Ressourcen nach Uhrzeit, Datum oder Wochentag festlegen.
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    Ressourcenverwaltung

    Verwalte begrenzte Ressourcen, ordne Sicherheitsmitarbeiter, Objekte und Ausrüstung den jeweiligen Leistungen zu und verhindere Doppelbelegungen. So sorgt die Software für den Sicherheitsdienst für reibungslose und effiziente Einsatzabläufe.
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    Zugriffsverwaltung

    Lege fest, welche Funktionen, Ressourcen und Standorte einzelne Benutzer aufrufen dürfen, und passe automatische Benachrichtigungen an. Rollenbasierte Zugriffsrechte stellen sicher, dass jeder nur die freigegebenen Informationen und Aufgaben sieht, während Einsatzplanung und Sicherheitsdienst Dokumentation geschützt bleiben.

Mobile-First-Software

Die für mobile Geräte optimierte Sicherheitsdienst Software erleichtert die Verwaltung von Schichten auf jedem Gerät. Sie bietet eine intuitive Bedienung, Cloud Synchronisierung und schnelle App Benachrichtigungen.

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    Cloudbasierter Zugriff

    Greifen Sie von jedem Gerät und Standort sicher auf die Sicherheitsdienst Software für Ihre Dienstplanung zu. Alle Daten werden automatisch synchronisiert. Verfügbarkeit und Sicherheit des Systems werden kontinuierlich überwacht, damit Sie Ihren Sicherheitsdienst zuverlässig und entspannt verwalten können.
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    Plattformübergreifendes Ökosystem

    Nutzen Sie dieselbe Sicherheitsdienst Software auf Mac, PC, iOS und Android. Beginnen Sie die Einsatzplanung auf einem Gerät und setzen Sie Ihre Arbeit auf einem anderen ohne Unterbrechung fort.
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    Admin-App

    Die mobilfreundliche Leitstellen-App für Dispatcher und Leiter von Sicherheitsfirmen (iOS und Android) bietet 100% der Webversion-Funktionen, Echtzeit-Ereignisbenachrichtigungen und die Möglichkeit, Wachposten, Sicherheitsteams und dringende Einsätze überall zu verwalten.
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    Kunden-App

    Bieten Sie Ihren Kunden eine komfortable mobile Nutzung unter iOS, Android und im Web. Die Kunden App schafft einen schnellen Überblick, ermöglicht Buchungen und weitere Vorgänge mit wenigen Klicks und informiert sofort über wichtige Änderungen.
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    Sofortige App-Benachrichtigungen

    Behalten Sie die Organisation Ihres Sicherheitsdienstes mit Benachrichtigungen in Echtzeit im Griff. Buchungen, Anfragen, Stornierungen und Nachrichten erreichen Sie direkt im Browser und auf dem Mobilgerät.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Legen Sie automatische Benachrichtigungen nach Ereignis, Objektstandort und Kommunikationskanal wie E Mail oder SMS fest. Personalisierte Nachrichten erreichen die richtigen Personen zum passenden Zeitpunkt und sorgen für eine einheitliche Kommunikation im Stil Ihres Sicherheitsdienstes.

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    Automatisierte Bestätigungen

    Vermeiden Sie Unklarheiten bei Kunden und Sicherheitspersonal. Für wichtige Buchungen, Vorgänge und Änderungen versendet die Software für Sicherheitsdienste bei Bedarf automatisch eine Bestätigung per E Mail oder SMS.
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    Erinnerungen

    Reduzieren Sie vergessene Schichten und Nichterscheinen mit automatischen SMS- und E-Mail-Erinnerungen. Benachrichtigungen erreichen Sicherheitskräfte und Kunden rechtzeitig. SMS sind auch dann ein schneller und zuverlässiger Kanal, wenn gerade keine Internetverbindung verfügbar ist.
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    Automatisierte Feedback-Erfassung

    Erfassen Sie nach jedem tatsächlich erbrachten Sicherheitseinsatz automatisch Bewertungen und Kommentare. Das erhaltene Feedback hilft Ihnen, die Qualität Ihres Sicherheitsdienstes kontinuierlich und datenbasiert zu verbessern.

Dynamische Preisgestaltung

Legen Sie Preise automatisch nach Uhrzeit, Saison, Kundengruppe oder eingesetzter Ressource fest. Das flexible Preismodul unterstützt Aktionen, VIP Tarife und veranstaltungsbezogene Rabatte und erleichtert die gezielte Umsatzsteuerung.

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    Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

    Gewähren Sie Rabatte abhängig von Einsatzdauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Sicherheitsleistung oder Kundenstatus. So können Sie die Nachfrage gezielt steuern und den Verkauf Ihrer Sicherheitsleistungen effizienter planen.
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    Ressourcenbasierte Preisgestaltung

    Lege Preise und Einsatzzeiten ressourcenbezogen fest. Berücksichtige dabei die Erfahrung der Sicherheitskräfte, die Anforderungen des Objekts und die Besonderheiten der Schicht, damit der Wert deiner Sicherheitsleistungen transparent und fair abgebildet wird.
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    Rabattierte Tarife

    Hinterlege Sonderpreise mit nur einer Einstellung und zeige den bisherigen Preis durchgestrichen an, damit Kunden das Angebot bei der Buchung von Sicherheitsleistungen sofort erkennen.

Datengetriebene Analytik

Steuere Buchungen und Einsätze deines Sicherheitsdienstes datenbasiert, verfolge Ergebnisse in Echtzeit, binde Google Analytics, den Google Tag Manager und Meta Pixel ein und exportiere Rohdaten in BI- oder ML-Tools, um Preise, Leistungen und Kundenwege auszuwerten.

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    Echtzeitstatistiken

    Überblicke auf dem Dashboard aktuelle Kennzahlen zu Umsatz, gebuchten Sicherheitsleistungen und Neukunden, um Dienstpläne und Einsätze deines Sicherheitsteams schneller und fundierter zu planen.
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    Webanalyse-Integrationen

    Verknüpfe Google Analytics, den Google Tag Manager und Meta Pixel mit den Daten der Sicherheitsdienst Software, damit Buchungen und Kundenaktionen zuverlässig in deine Webanalyse einfließen.
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    BI & KI-Bereitschaft

    Nutze deine Daten flexibel und exportiere Rohdaten nach Excel, Google Sheets oder direkt in BI- und KI-Tools, um Einsätze, Auslastung und Nachfrage genauer zu analysieren und zu prognostizieren.

Flexible Preisgestaltung

Wähle ein transparentes, nutzungsabhängiges Preismodell ohne versteckte Gebühren, das sich an den Bedarf, das Wachstum und die saisonale Auslastung deines Sicherheitsdienstes anpasst.

Kostenlose Software

Starte ohne Risiko und richte mit den wichtigsten Funktionen der Sicherheitsdienst Software reibungslose Abläufe für Dienstplanung, Buchungen und Einsätze ein.

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Paket beinhaltet

Kostenpflichtige Funktionen

Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen der Sicherheitsdienst Software, dem Funktionskatalog, dem auf der Plattform erfassten Feedback und der Systemüberwachung. Die Daten zeigen die gemessene Nutzung und Konfiguration des Systems und stellen keine Ergebnisgarantie für einzelne Unternehmen dar.

Offiziell unterstützte Sprachen

26
Anzahl der Sprachen, in denen die Anolla Sicherheitsdienst Software Benutzeroberflächen, Benachrichtigungen sowie Abläufe für KI und Kundensupport offiziell unterstützt.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Es werden die aktiv unterstützten Sprachen gezählt, deren lokalisierte Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen in der Produktionsumgebung verwendet werden.
Zuletzt aktualisiert:

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

4.8/5
Gewichteter Durchschnitt der innerhalb der Plattform abgegebenen Nutzerbewertungen. Berücksichtigt werden Abläufe der Dienstplanung und Buchungsverwaltung, Supportchats sowie die Feedbackanalyse.
Quelle und Methode
Quelle:
Plattforminternes Feedback von Anolla und anonymisierte Nutzungsdaten.
Methode:
Berechnet wird der gewichtete Durchschnitt der Bewertungen aus Arbeitsabläufen, Chats und Feedbackanalysen.
Zuletzt aktualisiert:

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

99.96%
Gemessene Verfügbarkeit der öffentlichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Daten aus der Systemüberwachung.
Quelle und Methode
Quelle:
Monitoring-Daten von Anolla.
Methode:
Die erfolgreich durchgeführten Monitoring-Prüfungen werden mit allen durchgeführten Monitoring-Prüfungen verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Verfügbarkeit des KI-Supports

24/7
Verfügbarkeit des KI-Assistenten zur automatischen Unterstützung der Nutzer und zur Beantwortung häufiger Fragen zur Sicherheitsdienst Software.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software und Dienst-Monitoring.
Methode:
Es wird geprüft, ob der KI-Supportdienst für eine Verfügbarkeit rund um die Uhr konfiguriert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

79.3%
Anteil der Supportanfragen im Chat, die der KI-Assistent ohne Eingreifen eines Mitarbeiters im Kundensupport gelöst hat.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Eine Anfrage gilt als gelöst, wenn in derselben Sitzung oder für dasselbe Konto zum gleichen Thema keine Folgeanfrage beziehungsweise kein Support-Ticket erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert:

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

12
Anzahl der Zusatzfunktionen, die Kunden in der Selbstverwaltung mit einem Klick aktivieren können.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Zusatzfunktionen im Funktionskatalog, die vom Kunden im Self-Service aktiviert werden können.
Zuletzt aktualisiert:

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

100%
Erforderlicher Anteil der Vorauszahlung bei online bezahlten Buchungen, bevor die Buchung endgültig bestätigt wird.
Quelle und Methode
Quelle:
Zahlungskonfiguration von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob eine Buchung mit integrierter Online-Zahlung erst nach vollständiger Zahlung der Buchungsgebühr bestätigt wird.
Zuletzt aktualisiert:

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

99%
Anteil der Kernfunktionen der webbasierten Sicherheitsdienst Software, die in den mobilen Anolla Apps für iOS und Android verfügbar sind.
Quelle und Methode
Quelle:
Funktionskatalog von Anolla sowie Release- und Qualitätssicherungsprüfung.
Methode:
Die in den mobilen Anwendungen unterstützten Kernfunktionen werden mit dem Katalog der Kernfunktionen der Webplattform verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

52.4%
Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, die vom technischen Support ohne wesentliche inhaltliche Änderungen übernommen wurden.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Die von der KI erstellten Antworten werden mit den vom technischen Support geänderten oder manuell ersetzten Antworten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

90%
Anteil der aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Software für Sicherheitsdienste automatisch Benachrichtigungen zu Buchungen, Dienstplänen und weiteren Ereignissen versendet.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Zusatzfunktion für automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen aktiviert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

85%
Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und die Sicherheitsdienst Software ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob neue Benutzer die Einrichtungsschritte für das Konto, den Zeitplan, den Dienst und den ersten Buchungsablauf abgeschlossen haben.
Zuletzt aktualisiert:

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

41.2%
Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion nutzen, um Buchungs- und Dienstplanabläufe im Sicherheitsdienst auszubauen oder zu automatisieren.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Aktive Konten mit mindestens einer aktivierten Zusatzfunktion werden mit allen aktiven Konten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Neben den anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla erfasst das unabhängige Softwareportal Capterra auch Bewertungen zur Anolla Sicherheitsdienst Software. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrungen mit der Software beurteilen.

★★★★★
5.0/5

Benutzerfreundlichkeit

★★★★★
5.0/5

Funktionen und Funktionalität

★★★★★
4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.

Häufig gestellte Fragen

Finde Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Anolla Sicherheitsdienst Software und erfahre, wie sie Dienstplanung, Buchungen und die Dokumentation von Einsätzen unterstützt, bevor du startest.

  • keyboard_arrow_downWie unterscheidet sich Anolla von herkömmlicher Buchungssoftware für Sicherheitskräfte?
    Herkömmliche Dienstplan- oder Buchungssoftware beschränkt sich häufig auf die Terminplanung und Kalenderverwaltung. Anolla vereint als KI-gestützte All-in-One-Plattform Buchungen, Kundenverwaltung (CRM), Automatisierungen, flexible Preisgestaltung und Online-Zahlungen. Die Sicherheitsdienst Software eignet sich sowohl für stundenweise als auch für mehrtägige Buchungen und Einsätze. Sie funktioniert im Web und in mobilen Apps, kann weltweit eingesetzt werden und unterstützt mehrsprachige Arbeitsabläufe. Dank ihres flexiblen Aufbaus ist Anolla eine passende Software für Sicherheitsdienste jeder Größe, vom selbstständigen Sicherheitsmitarbeiter bis zur größeren Organisation.
  • keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig stundenweise und mehrtägige Sicherheitsdienste?
    Ja, das ist einer der zentralen Vorteile von Anolla als Sicherheitsdienst Software für die Dienstplanung. Anders als einfache Programme zur Schichtplanung legt Anolla Sicherheitsunternehmen nicht auf ein einziges Buchungsmodell fest. Die Software unterstützt gleichzeitig stundenweise Sicherheitsdienste, tageweise Objektbewachungen, Nachtwachen, Veranstaltungsschutz und langfristige vertragliche Bewachungsaufträge. Auch Patrouillen mit variabler Dauer und Einsätze mit flexibler Startzeit lassen sich verwalten. Sämtliche Buchungen werden parallel über ein Unternehmenskonto bearbeitet und in einem zentralen Einsatzkalender zusammengeführt. Damit eignet sich Anolla besonders für Sicherheitsdienste, die Objektbewachung, Veranstaltungsschutz, Personenschutz, Werttransporte und technische Alarmbereitschaft kombinieren.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler bei Sicherheitsbuchungen?
    Der automatische KI-Kundenservice von Anolla ist rund um die Uhr verfügbar und kann einen großen Teil der Supportanfragen im Chat selbstständig bearbeiten. Die automatisierte Kommunikation reduziert wiederkehrende manuelle Aufgaben, beugt menschlichen Fehlern vor und schafft mehr Zeit für die Weiterentwicklung Ihres Sicherheitsdienstes.
  • keyboard_arrow_downWie hilft das dynamische Preismodul von Anolla Sicherheitsunternehmen, Bewachungstarife zu optimieren?
    Das Modul für dynamische Preisgestaltung automatisiert die Preisstrategie für Einsatzstunden und Leistungspakete im Sicherheitsdienst. Sicherheitsunternehmen können detaillierte Preisregeln definieren, die Uhrzeit, Wochentag, Saison, Risikostufe einer Veranstaltung, Objektprofil, Standort und Kundengruppe berücksichtigen. Die Preise werden entsprechend der festgelegten Geschäftslogik automatisch angepasst, ohne dass die Disposition Preislisten manuell bearbeiten muss. Zeiten mit geringerer Nachfrage können günstiger angeboten werden, um freie Kapazitäten besser auszulasten. Für Spitzenzeiten, Nachtwachen am Wochenende und Veranstaltungsschutz mit erhöhtem Risiko lassen sich höhere Preise festlegen, um zusätzliche Kosten und Risiken angemessen abzudecken. So unterstützt die Sicherheitsdienst Software eine bessere Auslastung der Dienstpläne, reduziert Leerlauf und steigert die Rentabilität der angebotenen Sicherheitsleistungen.
  • keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für einzelne Sicherheitskräfte als auch für Sicherheitsunternehmen mit mehreren Regionen?
    Ja, die Sicherheitsdienst Software von Anolla ist für Sicherheitsorganisationen jeder Größe skalierbar. Einzelne Sicherheitskräfte und kleine Teams können mit einem leistungsfähigen kostenlosen Tarif beginnen, der die wichtigsten Funktionen für Schichtplanung, Kundenanfragen und Aufträge im Veranstaltungsschutz enthält. Sicherheitsunternehmen mit mehreren Einsatzgebieten und Dutzenden oder Hunderten von Mitarbeitenden profitieren von einer zentralen Dienstplanung, in der Objekte, Patrouillen, Veranstaltungen und Bewachungsaufträge gemeinsam verwaltet werden. Es lassen sich beliebig viele Einsatzorte, Regionen, Sicherheitskräfte, Disponenten und Führungskräfte anlegen. Eine flexible rollenbasierte und standortbezogene Zugriffskontrolle ermöglicht getrennte Berechtigungen für Leitstellenpersonal, Regionalleitungen, Einsatzleitungen und Ansprechpartner auf Kundenseite. Dadurch bleiben Zuständigkeiten und Zugriffe im gesamten Unternehmen sicher und übersichtlich geregelt.
  • keyboard_arrow_downMit welchen Sicherheits- und Geschäftslösungen lässt sich Anolla integrieren?
    Die Sicherheitsdienst Software von Anolla basiert auf einer API-zentrierten Architektur und unterstützt wichtige Integrationen mit Sicherheitstechnik und betrieblicher Software. Für die Zahlungsabwicklung steht eine umfassende Stripe Integration zur Verfügung. Damit können vorab gebuchte Sicherheitsleistungen, Pakete für Veranstaltungsschutz und Objektbewachungen online abgerechnet werden. Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel helfen dabei, Buchungen, Verkaufszahlen und Kampagnenergebnisse zu messen. Detaillierte Einsatz- und Buchungsdaten lassen sich bei Bedarf in BI- und ML-Werkzeuge exportieren, um die Auslastung der Sicherheitskräfte, regionale Nachfrage und die Rentabilität vertraglicher Leistungen auszuwerten. Über die leistungsfähige API kann die Software für Sicherheitsdienste außerdem mit Systemen für Sicherheitstechnik, Vertragsverwaltung, Abrechnung, Personalverwaltung, Zutrittskontrolle und digitalen Patrouillen verbunden werden.
  • keyboard_arrow_downWas bietet das kostenlose Paket der Sicherheitskräfte-Buchungssoftware und was fügen die kostenpflichtigen Module hinzu?
    Der kostenlose Tarif von Anolla enthält alle grundlegenden Werkzeuge, die selbstständige Sicherheitskräfte oder kleine Sicherheitsunternehmen für die Buchung von Wachschichten, die Planung von Veranstaltungsschutz und die Verwaltung von Kundenanfragen benötigen. Die kostenlose Sicherheitsdienst Software eignet sich für einzelne Sicherheitsmitarbeiter, kleine Teams und neu gegründete Sicherheitsdienste, die schnell Online-Buchungen und eine einfache Dienstplanung einführen möchten. Kostenpflichtige Module ermöglichen unbegrenzte Automatisierungen bei der Bestätigung von Wachschichten, der Optimierung von Dienstplänen und der Benachrichtigung von Kunden. Zusätzlich erhalten Sie erweiterte Integrationen für Sicherheitstechnik, Zutrittssysteme und Finanzsoftware sowie Funktionen zur Kundenbindung. Damit verwalten Sie Rabatte für Stammkunden, die Erneuerung von Sicherheitspaketen und Vertragsverlängerungen zentral.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert die nutzungsbasierte Preisgestaltung von Anolla die Geschäftsrisiken eines Sicherheitsdienstleisters?
    Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla wurde entwickelt, um die wirtschaftlichen Risiken von Sicherheitsunternehmen zu reduzieren. Bei geringer Auslastung durch Objektbewachungen oder Veranstaltungsschutz fallen keine unverhältnismäßig hohen festen Monatskosten an. Die Kosten der Sicherheitsdienst Software richten sich nach dem tatsächlichen Buchungsvolumen, der Anzahl geplanter Schichten und den aktiven Einsatzobjekten. Dieses Modell eignet sich besonders für saisonal arbeitende Sicherheitsdienste, die Sommerveranstaltungen, Festivals oder projektbezogene Objektbewachungen betreuen. Auch Unternehmen mit monatlich oder wöchentlich schwankender Nachfrage können ihre laufenden Kosten besser kontrollieren. Bezahlt wird entsprechend der tatsächlichen Nutzung des Buchungssystems und der Dienstplanung für Sicherheitskräfte.
  • keyboard_arrow_downWie schnell kann ein Sicherheitsdienst mit Anolla starten?
    Die Einführung der Sicherheitsdienst Software ist unkompliziert und die erste Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Ein rund um die Uhr verfügbarer, kontextbezogener KI-Assistent führt durch den gesamten Ablauf. Die meisten Nutzer können ihr Konto, ihre Einsatzorte und die grundlegende Dienstplanung selbstständig einrichten.
  • keyboard_arrow_downWas macht Anollas Buchungssoftware für Sicherheitskräfte zu einer zukunftssicheren Lösung?
    Anolla ist eine zukunftssichere Sicherheitsdienst Software für Buchungen, Dienstplanung und Einsatzverwaltung. Die erweiterbare, modulare Architektur wird kontinuierlich auf Basis einer cloudbasierten Infrastruktur und KI-gestützter Auswertungen weiterentwickelt. Dabei können die Auslastung der Sicherheitskräfte, Buchungsmuster und die Kundennachfrage analysiert werden. Anders als starre Programme zur Schichtplanung basiert Anolla auf einer leistungsfähigen API, die Integrationen mit Sicherheitstechnik und betrieblicher Software ermöglicht. Die modulare Software für Sicherheitsdienste unterstützt auch vernetzte Geräte und Anwendungen, darunter Zutrittskontrollen, Alarmanlagen, Videoüberwachung, die Verwaltung vermieteter Geräte und Sicherheitssensoren. Dadurch können Sicherheitsunternehmen neue Technologien von intelligenten Zugangssystemen bis zur Echtzeitdokumentation von Einsätzen schrittweise integrieren und ihre Abläufe an steigende Sicherheitsanforderungen anpassen.

¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.

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