Software pro plánování ostrahy
Pomáhá bezpečnostním agenturám spravovat střežené objekty, patrolu a školení/certifikace pracovníků.
Komplexní software pro bezpečnostní služby
Sestavte přesně takové prostředí pro řízení bezpečnostních služeb, jaké vaše ostraha a patrolová firma skutečně potřebuje – modulární software pro rezervaci strážců s rozsáhlými možnostmi konfigurace, reportování a integrace, připravený růst společně s vaší bezpečnostní společností.
-
keyboard_arrow_down
Doplňkové moduly
Rozšiřte možnosti softwaru pro plánování směn ostrahy podle svých potřeb. Doplňkové funkce aktivujete jediným kliknutím a snadno automatizujete správu rozpisů, směn i pracovních postupů bez složitého nastavování a zbytečné administrativy. -
keyboard_arrow_down
Škálovatelné řízení dat
Přidejte do systému neomezený počet střežených objektů, uživatelů, služeb a klientů. Veškerou organizaci bezpečnostních služeb můžete spravovat z jedné centrální platformy, ať už zajišťujete ostrahu jednoho objektu, nebo více lokalit. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosystém
Anolla funguje jako automatizační nástroj, který propojuje digitální pracovní postupy s fyzickým prostředím, například se systémy kontroly vstupu, automatizací osvětlení a dalšími řešeními. Platforma podporuje nepřetržitou samoobsluhu a pomáhá zvýšit samostatnost provozu.
Prodejní agent 24/7
Získáte 24/7 digitální prodejní prostředí, které v reálném čase páruje vaše strážní a bezpečnostní služby, dostupnost pracovníků ostrahy a specifika objektů se správnými klientskými poptávkami – od jednorázového zajištění akce až po dlouhodobé smlouvy na ostrahu.
-
keyboard_arrow_down
Tržiště služeb
Zviditelněte své bezpečnostní služby potenciálním klientům na online tržišti. Získáte tak větší dosah bez další marketingové práce, což ocení zejména firmy, které chtějí být lépe dohledatelné v digitálních kanálech. -
keyboard_arrow_down
Poptávky a objednávky
Přijímejte výnosné objednávky na ostrahu a bezpečnostní řešení a reagujte na cenové poptávky strukturovanými nabídkami – tak zachytíte každý hodnotný objekt, akci či smluvní nabídku a rozšíříte portfolio bezpečnostních služeb i klientskou základnu. -
keyboard_arrow_down
Interaktivní obchodní profil
Shromážděte veškerou činnost své bezpečnostní agentury do jednoho interaktivního firemního profilu. Jde o komplexní prostředí bezpečnostních služeb, kde mohou klienti 24/7 rezervovat pracovníky ostrahy, objednávat patrolovací služby, žádat o technický dohled, potvrzovat rozpisy služeb, platit faktury a podávat cenové poptávky pro různé objekty.
Kontekstově citlivá AI podpora 24/7
Využijte AI asistenta integrovaného do systému Anolla, který je k dispozici nepřetržitě. Vícejazyčná podpora a doporučení zohledňující kontext šetří čas, usnadňují správu práce bezpečnostních pracovníků a pomáhají zlepšovat zákaznickou zkušenost.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstově citlivý AI asistent
Kontextový AI asistent automaticky vyřeší velkou část běžných dotazů a pomůže také s odbornějšími doplňujícími otázkami. Na základě dotazu, aktivity na účtu a dostupných údajů poskytuje rychlé a personalizované odpovědi. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaná komunikace se zákazníky
Automatizovaná komunikace s klienty odesílá personalizovaná upozornění na základě konkrétních událostí správné osobě ve správný čas. Vícejazyčné zprávy a bezpečně zaznamenaná komunikace se spravují z jedné platformy, která je vhodná i pro každodenní provoz bezpečnostních služeb. -
keyboard_arrow_down
Nepřetržitá zákaznická podpora 24/7
Také vaši klienti mají kdykoli přístup k AI chatové podpoře ve většině světových jazyků. Asistent odpovídá na opakované dotazy, provádí uživatele systémem a pomáhá řešit potíže i mimo pracovní dobu vašeho týmu.
Důvěryhodná platforma
Osvědčený vše‑v‑jednom rezervační software pro bezpečnostní pracovníky – volba stovek bezpečnostních agentur, organizátorů eventové bezpečnosti a vlastníků objektů. Nahraďte roztříštěné tabulky s rozpisy služeb, oddělené komunikační aplikace a ruční hlídkové protokoly jedním centrálním řešením a poskytněte objednavatelům ostrahy transparentní, profesionální a rychlou službu.
-
keyboard_arrow_down
Snadné použití
Software pro plánování směn ostrahy Anolla nabízí přehledné a snadno ovladatelné uživatelské rozhraní. Vícejazyčná asistovaná podpora je dostupná nepřetržitě, takže nastavení účtu i zahájení správy rozpisů směn zvládne většina uživatelů rychle. -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurenční hodnotová nabídka
Cena softwaru pro plánování směn ostrahy Anolla se odvíjí od skutečného využití, takže platíte pouze za funkce, které vaše bezpečnostní služba opravdu potřebuje. Bez skrytých poplatků. Systém se snadno přizpůsobí růstu firmy, rozsáhlejším rozpisům směn i většímu objemu zakázek. -
keyboard_arrow_down
Podpora v reálném čase
Podpora v reálném čase pomáhá zajistit plynulý provoz i při řešení dotazů ke směnám nebo rezervacím. Kontextový AI agent vyřeší většinu běžných požadavků a ve spojení s automatizačními integracemi omezuje čas věnovaný ruční administrativě. -
keyboard_arrow_down
Zabezpečení a compliance
Údaje o směnách, zaměstnancích a klientech vaší bezpečnostní služby chrání šifrování, nepřetržité monitorování a cloudové zálohy. Tato opatření poskytují vyšší úroveň zabezpečení než běžné místní servery. Anolla splňuje požadavky GDPR, abyste se mohli s větší jistotou soustředit na rozvoj firmy.
Zákaznická zkušenost
Příběhy zákazníků, zpětná vazba uživatelů a měřitelné výsledky ukazují, že Anolla zefektivňuje organizaci práce bezpečnostních týmů, zlepšuje zkušenosti klientů a podporuje růst firem poskytujících bezpečnostní služby.
Zákaznický úspěch 360°
Proměňte zákaznický servis bezpečnostní služby ve strategické partnerství – řešení Customer Success 360° spojuje nepřetržitou kontextově citlivou bezpečnostní podporu, podrobnou statistiku rezervací, analytiku objektů a patrol a dynamické řídicí panely, aby předvídalo potřeby v oblasti ostrahy, optimalizovalo vytíženost bezpečnostních týmů, zvyšovalo spokojenost klientů a prodlužovalo smlouvy na bezpečnostní služby.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizace
360° personalizace přizpůsobuje každému objednavateli bezpečnostních služeb a objektu v reálném čase vhodný typ hlídky, profily strážných, frekvenci hlídek a balíčky služeb podle předchozích rezervací a preferencí – chytrá doporučení, rychlé rezervace a nonstop chatová podpora zajišťují plynulou rezervaci strážných jedním kliknutím. -
keyboard_arrow_down
Správa zákazníků
CRM pro bezpečnostní agentury soustředí všechna data o zadavatelích, objektech a režimech ostrahy do jedné, v reálném čase aktualizované databáze bezpečnostních profilů – vytvářejte dynamické zákaznické segmenty (nákupní centra, organizátoři akcí, noční kluby, průmyslové objekty), přidávejte poznámky k rizikům, personalizujte komunikaci ohledně fyzické ostrahy, pochůzkové služby či event security a strategickým nabízením bezpečnostních služeb zvyšujte loajalitu zadavatelů. -
keyboard_arrow_down
Rezervace na web a pro sdílení
Vytvářejte a sdílejte samostatné rezervační odkazy a QR kódy pro jednotlivé bezpečnostní služby – každá pozvánka na akci, tlačítko „Objednat bezpečnostní službu“ na webu nebo leták partnera se změní v přímou cestu k rezervaci konkrétního bezpečnostního týmu, fyzické ostrahy objektu nebo bezpečnostního balíčku pro akci. -
keyboard_arrow_down
Online platby
Bezpečné zálohové platby můžete přijímat přímo během online rezervace bezpečnostní služby. Rezervace se potvrdí až po přijetí platby, což pomáhá omezit zrušené zakázky a chránit příjmy vaší firmy. -
keyboard_arrow_down
Automatický čekací list
Automatický pořadník pomáhá rychleji obsadit uvolněné termíny a nevyužité kapacity v rozpisu služeb. Online rezervační systém upozorní klienty na nově dostupné možnosti a nepřetržitě podporuje lepší vytížení týmu. -
keyboard_arrow_down
Správa překladů
Nabídněte klientům i zaměstnancům rezervační a komunikační prostředí v jejich preferovaném jazyce. Texty služeb, uživatelské rozhraní a oznámení lze spravovat z jednoho jazykového nastavení, což usnadňuje mezinárodní prodej a zlepšuje uživatelskou zkušenost. Řešení je vhodné pro různé země a podporuje měny i časová pásma po celém světě.
Analytika zákaznické loajality
Analýza loajality zákazníků ostrahy v reálném čase ukazuje, kteří objednatelé – nákupní centra, správci nemovitostí, pořadatelé akcí nebo noční kluby – jsou pro vás nejhodnotnější a jaké bezpečnostní služby (ostraha objektů, osobní ochrana, eventová bezpečnost, podpora kamerového dohledu, patrolní služba) využívají nejčastěji, což umožňuje nabízet jim diferencované ceníky, strategické bezpečnostní balíčky a maximalizovat vytížení ostražních kapacit i celkové tržby z bezpečnostních služeb.
-
keyboard_arrow_down
Členství
Nastavte víceúrovňové věrnostní nebo členské programy pro své klienty. Úrovně členství lze spravovat automaticky a ke každé z nich přiřadit speciální nabídky bezpečnostních služeb, balíčků a vstupů. -
keyboard_arrow_down
Permanentky a vstupenky
Předplacené bezpečnostní balíčky a fixní balíčky pochůzek zajišťují stabilní peněžní tok a opakované objednávky – automatická evidence počtu využití dle každé akce, objektu nebo období ostrahy redukuje správu bezpečnostních smluv na minimum a vylučuje chyby při ruční evidenci. -
keyboard_arrow_down
Opakovaná předplatná
Pravidelná předplatná vytvářejí automaticky obnovované balíčky bezpečnostních služeb – měsíční smlouvy na fyzickou ostrahu objektu, rozpisy dveřních kontrolorů v nočních klubech nebo pravidelnou patrolovací službu, které se automaticky obnovují a zajišťují předvídatelný měsíční peněžní tok a nepřerušenou bezpečnostní ochranu. -
keyboard_arrow_down
E‑mailové kampaně
Posílejte cílené e‑mailové kampaně přesně správné cílové skupině pro bezpečnostní služby – exportujte jedním kliknutím dynamické skupiny zákazníků (dlouhodobí objednavatelé fyzické ostrahy, sezónní pořadatelé akcí, průmyslové objekty s vysokou mírou rizika) na marketingovou platformu a nabízejte jim přizpůsobené bezpečnostní balíčky, nabídky týkající se reakčních časů a krizového řízení, s měřitelně lepší obsazeností a vyšším objemem smluv.
Správa rezervací bezpečnostních služeb
Spravujte všechny rezervace bezpečnostních týmů, směnové rozpisy, objektové karty, bezpečnostní plány akcí, poplachová upozornění a provozní logy z jednoho mission‑control panelu – individuální směny strážných i rozsáhlé rezervace pro zabezpečení akcí a objektů, výrazně méně ručního sestavování rozvrhů a úplný přehled o operativní dynamice bezpečnostního byznysu v reálném čase.
-
keyboard_arrow_down
Skupinové rezervace
Automatizujte skupinové výjezdy bezpečnostních týmů – nastavte maximální počet členů ostrahy pro akce nebo objekty, vytvářejte směny a seznamy v reálném čase a spravujte opakující se bezpečnostní plány pro velké akce i trvalé služby. -
keyboard_arrow_down
Rezervace více zdrojů
Nakonfigurujte rezervaci více bezpečnostních prostředků a stanovišť – dovolte objednateli v jednom potvrzení naplánovat současně více strážných, hlídkových vozů, strážních stanovišť a technických bezpečnostních zařízení, čímž zjednodušíte koordinaci bezpečnosti akcí a komplexních balíčků ostrahy. -
keyboard_arrow_down
Hodinové a denní služby
Spravujte všechny bezpečnostní služby – od hodinové fyzické ostrahy objektů a nočních hlídek až po vícedenní zabezpečení akcí a stálou ostrahu – vše v jednom rezervačním softwaru pro bezpečnostní pracovníky, který se přizpůsobí vašim směnám, rozpisům služeb a bezpečnostním plánům. -
keyboard_arrow_down
Služby s variabilní délkou
Vytvářejte bezpečnostní služby s flexibilní délkou – umožněte klientovi zvolit si počet potřebných strážných a délku ostrahy (hodiny, směny, noci), abyste pokryli jak krátkodobé zásahy, tak dlouhodobé služby a zvýšili využití i obsazenost bez ručního plánování. -
keyboard_arrow_down
Flexibilní rezervační pravidla
Tvoje bezpečnostní operativa, tvoje pravidla – nastav lhůty pro předběžné rezervace bezpečnostních pracovníků, podmínky rušení a potvrzování, minimální délku ostrahy a spravuj barevně odlišené rozvrhy služeb v denním, týdenním nebo měsíčním zobrazení.
Správa směn pracovníků ostrahy
Software pro plánování směn ostrahy umožňuje spravovat pracovní dobu strážných, střežené objekty a dostupné zdroje z jednoho centrálního přehledu. Oprávnění podle rolí a údaje aktualizované v reálném čase udržují rozpisy přesné a zajišťují lepší kontrolu nad provozem. Tento plánovací software pro bezpečnostní služby zároveň usnadňuje koordinaci týmů a změn směn.
-
keyboard_arrow_down
Rozvrhy
Směnové rozvrhy strážných automaticky synchronizují služby a dostupnost objektů s online kalendářem – jen několika kliknutími nastavíte běžné směny, špičkové hodiny a výjimky (velké akce, posílená ostraha) a celý bezpečnostní plán se aktualizuje v reálném čase. -
keyboard_arrow_down
Blokování času
Flexibilní blokování času pro bezpečnostní týmy – vytvářejte jednorázové nebo opakované blokace pro konkrétní strážné, hlídky nebo stanoviště, přičemž určíte přesné datum, čas a dny v týdnu, abyste vyhradili čas na školení, odpočinek nebo strategické bezpečnostní operace. -
keyboard_arrow_down
Správa zdrojů
Řiďte všechny bezpečnostní zdroje – propojte bezpečnostní pracovníky, hlídková auta, strážní stanoviště, kamery a další zabezpečovací techniku s konkrétními objekty a balíčky eventové bezpečnosti, předcházejte dvojím rezervacím a zvyšte efektivitu i ziskovost bezpečnostních služeb. -
keyboard_arrow_down
Správa přístupů
Přiřaď oprávnění k přístupu strážců a dispečerů k objektům, plánům hlídek a reportům a automatizuj kritická oznámení – každá role uvidí pouze bezpečnostní informace, které jí byly povoleny, čímž je zajištěn bezpečný a kontrolovatelný provoz bezpečnostních operací.
Software zaměřený na mobilní zařízení
Mobilně orientovaný rezervační software pro bezpečnostní pracovníky – moderní uživatelské rozhraní, cloudová synchronizace a okamžitá oznámení v aplikaci zajišťují, že dispečeři, správci objektů i strážní vidí směny, výjezdy a změny v reálném čase na jakémkoli zařízení.
-
keyboard_arrow_down
Přístup založený na cloudu
Přistupujte k softwaru pro plánování směn ostrahy bezpečně z jakéhokoli zařízení a místa. Data se automaticky synchronizují a spolehlivost i zabezpečení systému jsou nepřetržitě monitorovány, abyste mohli bezpečnostní služby řídit bez zbytečných starostí. -
keyboard_arrow_down
Meziplatformní ekosystém
Mnohoplatformní ekosystém bezpečnostního softwaru od Mac/PC až po iOS a Android – začněte sestavovat rozvrhy fyzické ostrahy v kanceláři a pokračujte v řízení hlídek nebo zaznamenávání událostí v mobilu se stejným plynulým a intuitivním zážitkem. -
keyboard_arrow_down
Administrátorská aplikace
Mobilní řídicí aplikace pro dispečery a vedoucí bezpečnostních společností (iOS a Android) poskytuje plnou funkčnost webové verze, oznámení o událostech v reálném čase a možnost spravovat hlídková stanoviště, bezpečnostní týmy a pohotovostní výjezdy odkudkoli. -
keyboard_arrow_down
Klientská aplikace
Klientská aplikace (iOS, Android, web) pro objednatele bezpečnostních služeb nabízí rychlý přehled plánů ostrahy objektů, hlídkových grafiků, zpráv o bezpečnostních incidentech a faktur a umožňuje rezervovat strážné nebo bezpečnostní dohled na akce na pár kliknutí s okamžitými oznámeními. -
keyboard_arrow_down
Okamžitá upozornění z aplikace
Oznámení aplikace v reálném čase o všech úkonech bezpečnostních klientů – nové rezervace stálé ostrahy a eventové bezpečnosti, cenové poptávky, zrušení, změny v rozpisu služeb a zprávy – dorazí do prohlížeče i do mobilu a zajistí rychlou reakci.
Personalizovaná automatická upozornění
Nastavte automatická oznámení podle typu bezpečnostní služby, umístění objektu a kanálu (e‑mail/SMS) – přizpůsobené zprávy o obsazených strážních stanovištích, eventové ochraně, hlídkové službě a hodnocení rizik dorazí ve správný čas ke správné skupině zákazníků a zachovají hlas vaší bezpečnostní značky i profesionální, samostatnou komunikaci.
-
keyboard_arrow_down
Automatická potvrzení
Dodejte objednavatelům bezpečnostních služeb a bezpečnostnímu týmu pocit jistoty – odesílejte automatická potvrzení e-mailem a SMS o každé rezervaci hlídky, změně rozvrhu, přidání objektu, potvrzení o ochraně akce nebo obnovení smlouvy. -
keyboard_arrow_down
Připomenutí
Omezte zapomenuté směny a absence pomocí automatických SMS a e-mailových upozornění. Připomenutí dorazí pracovníkům včas a SMS představují rychlý komunikační kanál i ve chvíli, kdy není k dispozici připojení k internetu. -
keyboard_arrow_down
Automatický sběr zpětné vazby
Automaticky získávejte hodnocení a komentáře po každé skutečné zkušenosti klienta. Shromážděná zpětná vazba vám pomůže soustavně zvyšovat kvalitu bezpečnostních služeb na základě konkrétních dat.
Dynamické oceňování
Automatizujte oceňování práce strážných a bezpečnostních balíčků podle denní doby, sezóny, profilu akce, skupiny klientů a úrovně rizika objektu – jeden z nejvýkonnějších cenových modulů v oboru pro vytváření balíčků pro zabezpečení akcí, VIP ostrahy, nočních hlídek a slev vázaných na události, který maximalizuje výnos vašeho bezpečnostního podnikání.
-
keyboard_arrow_down
Speciální ceny založené na čase
Nastavte automatické speciální ceny na základě délky bezpečnostní služby, data, času, dne v týdnu, typu strážního stanoviště a členství klienta, abyste výhodně obsadili noční směny, víkendovou eventovou ostrahu a sezónní pochůzky a efektivněji řídili poptávku. -
keyboard_arrow_down
Oceňování podle zdrojů
Cenotvorba založená na zdrojích pro bezpečnostní služby – určete samostatné ceny a délky směn pro jednotlivé strážné, tým eventové bezpečnosti, objektovou ostrahu a pochůzkovou službu podle zkušeností, certifikací, rizikovosti objektu a sezónnosti, aby každá služba ostrahy a ochrany spravedlivě odrážela svou hodnotu. -
keyboard_arrow_down
Zvýhodněné sazby
Zvýhodněné ceny pro bezpečnostní služby jedním přepínačem – rychle spouštějte kampaně pro stálé klienty, dlouhodobé smlouvy na ostrahu nebo časová období s nižším vytížením, zobrazte v rezervačním náhledu jasně zlevněnou bezpečnostní nabídku a přeškrtnutou běžnou cenu, abyste klienta nasměrovali k rezervaci právě vašeho bezpečnostního týmu.
Analytika založená na datech
Řiďte bezpečnostní byznys na základě dat – sledujte rezervované střežené objekty, obsazenost hlídkových tras, vytížení eventové security, pracovní zátěž bezpečnostních pracovníků a tržby v reálném čase, propojte rezervační data s Google Analytics, GTM a Meta Pixelem a exportujte detailní statistiky bezpečnostních služeb do BI a ML nástrojů, abyste optimalizovali ceny ostrahy, plánování směn a cestu zákaznických objednávek.
-
keyboard_arrow_down
Statistika v reálném čase
Reálná statistika pro řízení bezpečnostní agentury – panel v reálném čase ukazuje, které služby (fyzická ostraha objektů, mobilní patroly, zabezpečení akcí, osobní ochrana) jsou rezervované, jaké tržby přinášejí jednotlivé směny, objekty a oblasti, kdy přicházejí noví klienti a které směny se plní nejrychleji, abyste mohli operativně posilovat týmy a upravovat ceny. -
keyboard_arrow_down
Připravenost na BI a AI
BI a AI připravenost pro data bezpečnostní agentury – exportujte kdykoli surová data o všech směnách strážných, harmonogramech objektové ostrahy, hlídkových trasách, reakčních časech, rezervacích a fakturaci do Excelu, Google Sheets nebo přímo na BI a AI platformy, abyste mohli vytvářet hloubkové analýzy, rizikové profily, prognózy poptávky a prediktivní modely potřeb pracovních sil.
Flexibilní ceny
Flexibilní cenotvorba pro software bezpečnostních služeb – transparentní uživatelský model bez skrytých poplatků, který se škáluje s velikostí vaší bezpečnostní agentury, podporuje sezónní zabezpečení akcí, noční ostrahu objektů a smlouvy různého rozsahu a umožňuje začít s malým bezpečnostním týmem a vyrůst v velký bezpečnostní tým na jedné platformě.
Bezplatný software
Bezplatný startovací balíček pro bezpečnostní agentury – bez rizika vytvořte profesionální rezervační proces pro pracovníky ostrahy, spravujte základní rozpisy směn, zpřístupněte online rezervace pro fyzickou ostrahu objektů a hlídkovou službu a otestujte, jak software pomáhá omezit ruční práci a dvojí rezervace.
0€
Vytvořit bezplatný účet
Balíček obsahuje
Placené funkce
Začněte s bezplatným softwarem a aktivujte placené funkce podle potřeby a růstu vašeho podnikání.
Placené funkceStatistiky používání Anolly
Tyto údaje vycházejí z anonymizovaných statistik používání systému Anolla, nastavení softwaru pro plánování směn ostrahy, katalogu funkcí, zpětné vazby získané na platformě a monitorování služeb. Odrážejí naměřené využití a konfiguraci systému, nikoli výsledky garantované konkrétní bezpečnostní službě.
Oficiálně podporované jazyky
26
Počet jazyků, ve kterých Anolla oficiálně podporuje uživatelské rozhraní, oznámení a pracovní postupy AI asistenta i zákaznické podpory pro plánování směn ostrahy.
Zdroj a metoda
Celkové hodnocení zpětné vazby v rámci platformy
4.8/5
Vážený průměr hodnocení uživatelů přímo v platformě, založený na pracovních postupech při plánování směn a správě bezpečnostních služeb, konverzacích a analýze zpětné vazby.
Zdroj a metoda
Naměřená dostupnost platformy
99.96%
Naměřená dostupnost hlavních veřejných služeb systému Anolla podle údajů z monitorování provozu platformy.
Zdroj a metoda
Dostupnost podpory AI
24/7
Dostupnost AI asistenta, který uživatelům poskytuje automatické pokyny a pomáhá řešit běžné dotazy týkající se softwaru pro plánování směn ostrahy.
Zdroj a metoda
Požadavky v chatové podpoře vyřešené AI
79.3%
Podíl požadavků v chatové podpoře, které AI asistent vyřešil bez zásahu pracovníka zákaznické podpory.
Zdroj a metoda
Doplňkové funkce aktivovatelné v samoobsluze
12
Počet doplňkových funkcí, které si zákazník může aktivovat jedním kliknutím v samoobsluze.
Zdroj a metoda
Kompletní online platební proces s platbou předem
100%
Výše zálohy vyžadovaná u rezervací s online platbou před jejich konečným potvrzením.
Zdroj a metoda
Pokrytí základních funkcí mobilních aplikací
99%
Podíl hlavních funkcí webové platformy, které podporují mobilní aplikace Anolla pro iOS a Android určené k plánování směn ostrahy.
Zdroj a metoda
Neupravené odpovědi podpory vytvořené AI
52.4%
Podíl odpovědí na požadavky zákaznické podpory vytvořených pomocí AI, jejichž obsah nemusela technická podpora zásadně upravovat.
Zdroj a metoda
Administrátorské účty používající automatická oznámení
90%
Podíl aktivních účtů správců, u kterých software pro plánování směn ostrahy automaticky odesílá oznámení na základě směn, rezervací a dalších událostí.
Zdroj a metoda
Samostatně dokončené základní nastavení
85%
Podíl nových uživatelů, kteří si samostatně nastavili účet online a začali systém pro plánování ostrahy používat bez dalšího školení nebo pomoci podpory.
Zdroj a metoda
Aktivní účty používající pokročilé funkce
41.2%
Podíl aktivních účtů, které používají alespoň jednu pokročilou funkci pro rozšíření nebo automatizaci plánování směn a pracovních postupů bezpečnostních služeb.
Zdroj a metoda
Hodnocení Anolly na platformě Capterra
Vedle anonymizovaných údajů o používání Anolly shromažďuje nezávislý softwarový portál Capterra také uživatelská hodnocení tohoto plánovacího softwaru pro bezpečnostní služby. Níže uvedená hodnocení ukazují, jak zákazníci hodnotí své zkušenosti se softwarem.
★★★★★
5.0/5
Snadnost použití
★★★★★
5.0/5
Možnosti a funkce
★★★★★
4.7/5
Poměr ceny a hodnoty
Hodnocení vycházejí z uživatelských recenzí na nezávislém softwarovém portálu Capterra.
Často kladené otázky
Často kladené otázky k rezervačnímu softwaru Anolla pro ostrahu – jasné odpovědi na hlavní otázky vedoucích bezpečnostních agentur, plánovačů směn a dispečerů, aby mohli sebejistě digitalizovat proces rezervace fyzické ostrahy objektů, hlídkové služby a zabezpečení akcí a zvolit správné řešení pro svůj bezpečnostní podnik.
-
keyboard_arrow_downČím se Anolla liší od běžného rezervačního softwaru pro bezpečnostní pracovníky?Běžný plánovací software nebo rezervační systém se často omezuje pouze na tvorbu směn a správu kalendáře. Anolla spojuje rezervace, správu klientů CRM, automatizaci, flexibilní cenotvorbu a online platby v jedné platformě podporované umělou inteligencí. Software pro plánování směn ostrahy umožňuje organizovat hodinové i vícedenní zakázky a rezervace. Funguje na webu i v mobilních aplikacích, lze jej používat ve všech zemích a podporuje vícejazyčné pracovní postupy. Díky flexibilnímu nastavení je Anolla vhodná pro malé poskytovatele ostrahy i větší organizace, které hledají komplexní software pro správu bezpečnostních služeb.
-
keyboard_arrow_downPodporuje Anolla současně hodinové a vícedenní směny ostrahy?Ano, to je jedna z hlavních výhod Anolly na trhu softwaru pro plánování směn bezpečnostních pracovníků. Na rozdíl od mnoha jednoduchých nástrojů pro tvorbu rozpisů ostrahy Anolla nenutí bezpečnostní firmu zvolit pouze jeden rezervační model. Platforma paralelně podporuje hodinové směny, denní objektové ostrahy, noční služby, eventovou bezpečnost i dlouhodobé smluvní režimy. V systému lze spravovat také hlídky s proměnlivou délkou a směny s flexibilním začátkem. Všechny rezervace ostrahy probíhají pod jedním účtem bezpečnostní firmy a sbíhají se do centrálního kalendáře směn. Anolla je ideální pro hybridní modely bezpečnostních služeb, kde se kombinuje objektová ostraha, bezpečnost akcí, osobní ochrana, cash‑handling a technická pohotovost.
-
keyboard_arrow_downJak Anolla AI asistent snižuje administrativní zátěž a lidské chyby při plánování zásahů bezpečnostní služby?Automatický AI asistent zákaznické podpory Anolla je dostupný nepřetržitě a dokáže samostatně vyřešit velkou část dotazů v chatu. Automatizovaná komunikace omezuje opakovanou ruční práci, pomáhá předcházet lidským chybám a poskytuje více času na rozvoj vašich bezpečnostních služeb.
-
keyboard_arrow_downJak modul dynamického cenotvorby Anolla pomáhá bezpečnostním agenturám optimalizovat ceny za ostrahu?Dynamický cenový modul Anolla automatizuje cenovou strategii hodin služeb bezpečnostních pracovníků a balíčků ostrahy. Bezpečnostní firma může vytvořit detailní cenová pravidla, která zohledňují čas, den v týdnu, sezónu, rizikovost akce, profil objektu, lokalitu a zákaznický segment. Všechny změny cen ostrahy probíhají automaticky podle nastavené obchodní logiky, aniž by dispečer musel ručně upravovat ceník. Systém pomáhá prodávat méně poptávané směny – jako jsou poledne nebo střední hodiny pracovního dne – za výhodnější cenu, aby se zvýšila obsazenost pracovního času strážných. V době špičky, o víkendových nočních směnách a při zajištění vysoce rizikových akcí umožňuje dynamické oceňování dosahovat maximálních tržeb a pokrýt dodatečná rizika. Konečným cílem je zvýšit obsazenost směn, omezit prostoje a zvýšit celkovou ziskovost bezpečnostních služeb.
-
keyboard_arrow_downHodí se Anolla jak pro jednotlivého bezpečnostního pracovníka, tak pro bezpečnostní firmu s více oblastmi?Ano, rezervační a dohledová platforma Anolla pro bezpečnostní pracovníky je navržena tak, aby se škálovala pro bezpečnostní organizace všech velikostí. Jednotlivý strážný nebo malá hlídací skupina může začít s výkonným bezplatným balíčkem, který obsahuje všechny základní nástroje pro správu směn, klientských hovorů a objednávek eventové bezpečnosti. Bezpečnostní firmy s více regiony a desítkami či stovkami strážných mohou využít centralizovanou organizaci ostrahy, kde jsou všechny objekty, hlídky, akce a směny v jednom systému. Platforma umožňuje přidat neomezený počet střežených objektů, oblastí, strážných, dispečerů a manažerů. Flexibilní řízení přístupu podle rolí a lokalit (RBAC) umožňuje nastavit samostatná oprávnění pro operátory dohledových center, regionální manažery, bezpečnostní manažery a kontaktní osoby klienta, což zajišťuje bezpečnou a transparentní logiku přístupu v celé organizaci.
-
keyboard_arrow_downS jakými bezpečnostními a obchodními řešeními se Anolla integruje?Rezervační software Anolla pro bezpečnostní pracovníky je postaven na architektuře „API-first“, která podporuje klíčové integrace jak s bezpečnostní technikou, tak s obchodními nástroji. Pro zpracování plateb je k dispozici hluboká integrace s platební službou Stripe, která umožňuje online fakturaci za předem objednané bezpečnostní služby, balíčky ostrahy akcí a stálou ostrahu objektů. Pro analytiku platforma podporuje Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, aby bylo možné měřit prodej bezpečnostních služeb, objem rezervací a výsledky kampaní. V případě potřeby lze exportovat detailní data o ostraze a rezervacích do BI/ML nástrojů pro analýzu vytížení bezpečnostních pracovníků, regionální poptávky a ziskovosti smluvních služeb. Anolla navíc obsahuje výkonné API, které umožňuje integraci s dalšími bezpečnostními řešeními: správa zabezpečovacích zařízení, systémy klientských smluv, účetní software, řešení pro evidenci personálu, platformy kontroly vstupu a aplikace pro hlídky.
-
keyboard_arrow_downCo nabízí bezplatný balíček softwaru pro rezervaci bezpečnostních pracovníků a co přidávají placené moduly?Bezplatný tarif Anolla obsahuje všechny základní nástroje, které samostatný pracovník ostrahy nebo malá bezpečnostní agentura potřebuje ke snadnému plánování služeb, organizaci zabezpečení akcí a správě požadavků klientů. Bezplatné řešení je vhodné pro samostatné pracovníky ostrahy, malé bezpečnostní týmy a začínající agentury, které chtějí rychle zavést online rezervační systém a přehledný plán směn. Placené moduly přidávají neomezenou automatizaci potvrzování směn, optimalizace rozpisů ostrahy a informování klientů. Získáte také pokročilé integrace se zabezpečovací technikou, přístupovými systémy a účetním softwarem i nástroje pro správu věrnosti klientů, slev pro stálé zákazníky, aktualizací bezpečnostních balíčků a prodlužování smluv.
-
keyboard_arrow_downJak cenotvorba Anolla založená na užívání snižuje obchodní rizika bezpečnostní firmy?Používací cenový model Anolla je speciálně navržen ke snížení obchodních rizik bezpečnostních firem. Společnost poskytující bezpečnostní služby nemusí platit vysoké fixní měsíční poplatky v obdobích, kdy jsou objemy fyzické ostrahy objektů nebo eventové bezpečnosti nižší. Náklady na software se vždy škálují poměrně k reálnému objemu rezervací, počtu směn ostrahy a množství aktivních objektů. Tento model je ideální pro sezónní bezpečnostní firmy, které zajišťují letní akce, festivaly nebo projektově řízenou ostrahu objektů, i pro podniky s poptávkou kolísající podle měsíců a týdnů. Bezpečnostní firma tak může udržet fixní náklady pod kontrolou a platit pouze podle toho, jak intenzivně je rezervační systém pro security pracovníky skutečně využíván.
-
keyboard_arrow_downZa jak dlouho může bezpečnostní společnost začít pracovat s Anollou?Zavedení systému pro plánování ostrahy je rychlé a úvodní nastavení zabere jen několik minut. Kontextový AI asistent dostupný nepřetržitě vás provede celým postupem a většina uživatelů zvládne vytvoření účtu i nastavení bez cizí pomoci.
-
keyboard_arrow_downCo dělá z rezervačního softwaru Anolla pro bezpečnostní pracovníky řešení připravené na budoucnost?Anolla je budoucí‑odolné řešení pro rezervaci a správu služeb bezpečnostních pracovníků díky rozšiřitelné modulární architektuře. Platforma se neustále vyvíjí prostřednictvím cloudové infrastruktury a učení založeného na AI, analyzujíc vytížení strážných, rezervační vzorce a poptávku klientů. Na rozdíl od statického softwaru pro plánování bezpečnostních směn je Anolla postavena kolem výkonného API, které otevírá dveře integracím s bezpečnostní technikou a business softwarem. Rozšiřitelná modulární platforma podporuje i IoT ekosystém, včetně přístupových systémů, poplachových zařízení, kamerových řešení, správy pronájmu techniky a bezpečnostních senzorů. Taková architektura umožňuje bezpečnostní firmě průběžně zavádět nejnovější technologie – od chytrých přístupových systémů až po reportování o střežení v reálném čase – aby jejich nástroje pro bezpečnostní služby zůstávaly vždy v čele trhu a odpovídaly rostoucím bezpečnostním požadavkům.
Související softwarová řešení
Seznamte se s dalšími softwarovými řešeními a najděte to nejvhodnější pro své odvětví.
Rezervační software pro firmy