Biztonsági ütemező szoftver
Segít biztonsági cégeknek az őrzött objektumok, járőrözések és a dolgozók képzéseinek/tanúsítványainak kezelésében.
Minden egyben őrszolgálati szoftver
Állíts össze pontosan olyan biztonsági szolgáltatás-irányítási környezetet, amire őr- és járőrszolgáltatásodnak ténylegesen szüksége van – a moduláris biztonsági őrök foglalószoftvere kiterjedt beállítási, jelentési és integrációs lehetőségeket kínál, készen arra, hogy vállalkozásod növekedésével együtt fejlődjön.
-
keyboard_arrow_down
Kiegészítő modulok
Bővítsd a biztonsági őr beosztáskészítő szoftver funkcióit az igényeid szerint. Egyetlen kattintással aktiválhatsz kiegészítő funkciókat, valamint automatizálhatod a beosztások, műszakok és munkafolyamatok kezelését. Így bonyolult beállítások nélkül csökkentheted a kézi adminisztrációt. -
keyboard_arrow_down
Skálázható adatkezelés
Korlátlan számú őrzött objektumot, felhasználót, szolgáltatást és ügyfelet adhatsz a rendszerhez. A biztonsági szolgálat teljes működését egyetlen központi platformon kezelheted, akár egy objektumért, akár több helyszínért felelsz. -
keyboard_arrow_down
IoT Ökoszisztéma
Az Anolla automatizálási központként kapcsolja össze a digitális munkafolyamatokat a fizikai környezettel, például a beléptetőrendszerekkel, az automatikus világítással és más megoldásokkal. A platform éjjel nappal elérhető önkiszolgálást biztosít, és önállóbbá teszi a napi működést.
24/7 Értékesítési ügynök
24/7 működő digitális értékesítési környezetet kapsz, amely valós időben összehangolja az őrzési és biztonsági szolgáltatásaidat, az őrök rendelkezésre állását és az objektumok sajátosságait a megfelelő ügyfélmegkeresésekkel – az egyedi rendezvénybiztosítástól a hosszú távú őrzési szerződésekig.
-
keyboard_arrow_down
Szolgáltatáspiac
Tedd láthatóvá biztonsági szolgáltatásaidat a piactéren a potenciális ügyfelek számára. Növeld az online megtalálhatóságodat további marketingmunka nélkül, és érj el több olyan ügyfelet, aki digitális csatornákon keres megfelelő biztonsági szolgáltatót. -
keyboard_arrow_down
Ajánlatkérések és megrendelések
Fogadj nyereséges őr- és biztonsági megoldásrendeléseket, és reagálj az árajánlatkérésekre strukturált ajánlatokkal – így megragadsz minden értékes objektum-, rendezvény- vagy szerződéses lehetőséget, és bővíted a biztonsági szolgáltatások portfólióját és ügyfélkörét. -
keyboard_arrow_down
Interaktív Üzleti profil
Gyűjtsd egy interaktív üzleti profilra a teljes biztonsági vállalkozásod tevékenységét. Ez egy átfogó biztonsági szolgáltatási felület, ahol az ügyfelek éjjel-nappal foglalhatnak biztonsági őröket, rendelhetnek járőrszolgálatot, kérhetnek távfelügyeletet, jóváhagyhatják a beosztásokat, kifizethetik a számlákat, valamint különböző objektumokra kérhetnek árajánlatot.
24/7 Kontextusérzékeny AI támogatás
Használd az Anollába integrált, éjjel nappal elérhető MI-asszisztenst. A többnyelvű támogatás és a helyzethez igazodó javaslatok időt takarítanak meg, egyszerűbbé teszik a biztonsági őrök beosztásának kezelését, és javítják az ügyfélélményt.
-
keyboard_arrow_down
Kontextusérzékeny AI-asszisztens
A kontextusérzékeny MI-asszisztens automatikusan megválaszolja a gyakori beszélgetéses kérdések jelentős részét, és a technikai jellegű további kérdésekben is segítséget nyújt. A felhasználói kérés, a fióktevékenység és a rendelkezésre álló adatok alapján gyorsabb, személyre szabottabb válaszokat ad. -
keyboard_arrow_down
Automatizált ügyfélkommunikáció
Az automatizált ügyfélkommunikáció eseményalapú, személyre szabott értesítéseket küld a megfelelő személynek a megfelelő időpontban. A többnyelvű üzenetek és a biztonságosan dokumentált kommunikáció egyetlen platformról kezelhető, így a megoldás a biztonsági szolgáltatások napi szervezéséhez is ideális. -
keyboard_arrow_down
24/7 ügyféltámogatás
Ügyfeleid is bármikor igénybe vehetik az MI alapú csevegési támogatást a világ legtöbb nyelvén. Az asszisztens megválaszolja az ismétlődő kérdéseket, végigvezeti a felhasználókat a szükséges lépéseken, és a csapatod munkaidején kívül is segít a problémák megoldásában.
Megbízható platform
Elismert minden-egyben biztonsági őrök foglalószoftvere – százak biztonsági cégek, rendezvénybiztosítók és létesítménytulajdonosok választása. Cserélje le a széttöredezett járőrbeosztás táblázatait, a külön kommunikációs alkalmazásokat és a manuális járőrnapi naplókat egy központosított megoldásra, és nyújtson megrendelőinek átlátható, professzionális és gyors szolgáltatási élményt.
-
keyboard_arrow_down
Könnyű használat
Az Anolla biztonsági őr beosztáskészítő szoftver átlátható, könnyen elsajátítható kezelőfelületet kínál. A többnyelvű, interaktív támogatás éjjel nappal elérhető, így a fiók beállítása és az őrszolgálati beosztások kezelése a legtöbb felhasználó számára gyorsan megkezdhető. -
keyboard_arrow_down
Páratlan értékajánlat
Az Anolla használatalapú árazásával csak azokért a funkciókért fizetsz, amelyekre biztonsági cégednek valóban szüksége van. Nincsenek rejtett díjak, a biztonsági őr beosztáskészítő szoftver pedig vállalkozásod növekedésével együtt, zökkenőmentesen alkalmazkodik a nagyobb létszámhoz és munkaterheléshez. -
keyboard_arrow_down
Valós idejű támogatás
A valós idejű ügyfélszolgálat akkor is segít fenntartani a gördülékeny munkaszervezést, ha kérdés merül fel a beosztásokkal vagy a foglalásokkal kapcsolatban. A környezetet figyelembe vevő AI asszisztens megválaszolja a gyakori kérdések jelentős részét, az automatizálási integrációkkal együtt pedig csökkenti a kézi adminisztrációt. -
keyboard_arrow_down
Biztonság és megfelelés
Biztonsági céged beosztási és ügyféladatait titkosítás, folyamatos felügyelet és felhőalapú biztonsági mentések védik. Ezek az intézkedések a helyi szervereknél biztonságosabb adatkezelést tesznek lehetővé vállalkozásod és ügyfeleid számára. Az Anolla megfelel a GDPR követelményeinek, így nyugodtabban összpontosíthatsz céged fejlesztésére.
Ügyfélélmények
Az ügyféltörténetek, a felhasználói visszajelzések és a mérhető eredmények igazolják, hogy az Anolla őrszolgálati beosztáskészítő szoftvere hatékonyabbá teszi a biztonsági csapatok munkaszervezését, javítja a szolgáltatási élményt és támogatja a vállalkozás növekedését.
Ügyfél siker 360°
Változtasd az őrző-védő szolgáltatás ügyfélkiszolgálását stratégiai partnerséggé – a Customer Success 360° egyesíti a 24/7 kontextusérzékeny biztonsági támogatást, a részletes foglalási statisztikákat, az objektum- és járőrelemzést, valamint a dinamikus irányítópultokat, hogy előre jelezd az őrzési igényeket, optimalizáld a biztonsági csapat terhelését, növeld az ügyfélelégedettséget és meghosszabbítsd a biztonsági szolgáltatási szerződéseket.
-
keyboard_arrow_down
360° személyre szabás
A 360°-os személyre szabás valós időben határozza meg az egyes biztonsági szolgáltatásmegrendelők és őrzendő objektumok számára a megfelelő őrformát, a biztonsági őrök profilját, a járőrözési gyakoriságot és a szolgáltatáscsomagokat korábbi foglalási előzmények és preferenciák alapján – okos javaslatok, gyorsfoglalások és éjjel-nappali chat-támogatás biztosítják a zökkenőmentes egykattintásos biztonsági őr foglalási élményt. -
keyboard_arrow_down
Ügyfélkezelés
A biztonsági cég ügyfélkezelő rendszere (CRM) egyetlen, valós időben frissülő biztonsági profil-adatbázisba gyűjti az összes megrendelő, objektum és őrzési séma adatait – dinamikus ügyfélszegmenseket hozhatsz létre (bevásárlóközpontok, rendezvényszervezők, éjszakai klubok, ipari létesítmények), kockázati megjegyzéseket adhatsz hozzá, személyre szabhatod a kommunikációt a szerződéses őrzés, járőrszolgálat vagy rendezvénybiztosítás kapcsán, és stratégiai biztonsági szolgáltatás-kínálattal növelheted a megrendelők lojalitását. -
keyboard_arrow_down
Foglalás weboldalra és megosztáshoz
Hozz létre és ossz meg minden biztonsági szolgáltatáshoz külön biztonsági őr foglalási linkeket és QR-kódokat – minden rendezvénymeghívó, a weboldal Rendelj biztonsági szolgáltatást gombja vagy partneri szórólap közvetlen hozzáférést biztosít egy adott biztonsági csapat, objektumőrzés vagy rendezvénybiztonsági csomag foglalásához. -
keyboard_arrow_down
Online fizetések
Biztonságos előleget fogadhatsz közvetlenül az őrzési szolgáltatás online foglalása során. A foglalási rendszer a fizetés beérkezése után megerősíti a foglalást, ami segít csökkenteni a meg nem jelenések számát és megvédeni vállalkozásod bevételét. -
keyboard_arrow_down
Automatikus várólista
Az automatikus várólista segít gyorsabban betölteni a felszabadult időpontokat és a beosztások üres helyeit. A rendszer értesíti az ügyfeleket az elérhetővé váló lehetőségekről, és a nap 24 órájában támogatja a kapacitás jobb kihasználását. -
keyboard_arrow_down
Fordításkezelés
Biztosíts foglalási és kommunikációs felületet megrendelőidnek és felhasználóidnak az általuk választott nyelven. A szolgáltatások szövegei, a felhasználói felület és az értesítések egyetlen nyelvi beállításból kezelhetők, ami megkönnyíti a nemzetközi értékesítést és javítja a felhasználói élményt. A megoldás több országban is használható, továbbá világszerte támogatja a különböző pénznemeket és időzónákat.
Ügyfélhűség-analitika
Az ügyfélhűség-analitika valós időben mutatja, mely megrendelők – bevásárlóközpontok, ingatlankezelők, rendezvényszervezők vagy éjszakai szórakozóhelyek – a legértékesebbek számodra, és mely biztonsági szolgáltatásokat (objektumőrzés, személyvédelem, rendezvénybiztonság, kamerarendszer-támogatás, járőrszolgálat) használják a leggyakrabban; ez lehetővé teszi differenciált díjszabások, stratégiai biztonsági csomagok kialakítását, valamint az őrzési erőforrások kihasználtságának és a biztonsági szolgáltatások teljes bevételének maximalizálását.
-
keyboard_arrow_down
Tagságok
Hozz létre többszintű hűségprogramokat vagy tagsági rendszereket. A tagsági szintek kezelése automatizálható, és minden szinthez egyedi ajánlatokat rendelhetsz szolgáltatásokra, bérletekre és belépőkre. -
keyboard_arrow_down
Bérletek és jegyek
Előre fizetett biztonsági csomagok és rögzített járőrjáratok csomagjai biztosítják a stabil bevételt és az ismétlődő megrendeléseket – az automatikus használat-elszámolás eseményenként, objektumonként vagy őr szolgálati időszakonként minimálisra csökkenti a biztonsági szerződések kezelését, és kiküszöböli a kézi elszámolási hibákat. -
keyboard_arrow_down
Ismétlődő előfizetések
Az előfizetések automatikusan megújuló őrszolgálati csomagokat hoznak létre – havi objektumőrzési szerződések, éjszakai klub bejárati biztonsági beosztások vagy rendszeres járőrözés automatikusan megújulnak, biztosítva a kiszámítható havi bevételt és megszakítás nélküli biztonsági védelmet. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampányok
Küldj célzott e-mail kampányokat pontosan a megfelelő biztonsági szolgáltatási célcsoportnak – exportáld egy kattintással a dinamikus ügyfélcsoportokat (hosszútávú objektumőrzési megrendelők, szezonális rendezvényszervezők, magas kockázatú ipari létesítmények) a marketing platformodra, és kínálj számukra testreszabott biztonsági csomagokat, reagálási időkről és krízismenedzsment megoldásokról szóló ajánlatokat, mérhetően jobb kapacitáskihasználtságot és nagyobb szerződéses volumeneket elérve.
Őrszolgálati foglaláskezelés
Kezeld egyetlen irányítópultról az összes biztonsági személyzeti foglalást, őrszolgálati sémát, objektumlapot, rendezvénybiztonsági tervet, riasztási értesítést és naplóbejegyzést – az egyéni őrszolgálati műszakoktól a nagy volumenű rendezvény- és objektumvédelemig, jelentősen kevesebb kézi beosztáskészítéssel és teljes, valós idejű rálátással a biztonsági üzlet operatív dinamikájára.
-
keyboard_arrow_down
Csoportos foglalások
Automatizáld a biztonsági őrök csoportos kivonulásait – állítsd be az eseményhez vagy objektumhoz tartozó biztonsági csapat maximális létszámát, készíts valós idejű őrszolgálati beosztásokat és névjegyzékeket, és kezeld a visszatérő biztonsági terveket nagy rendezvényekhez és állandó őrzéshez. -
keyboard_arrow_down
Több erőforrás együttes foglalása
Állítsd be több biztonsági személy és őrposzt foglalását – engedd meg a megrendelőnek, hogy egy megerősítésben egyszerre tervezzen több biztonsági őrt, járőrautót, őrposztot és technikai biztonsági felszerelést, megkönnyítve ezzel az eseménybiztosítást és az összetett őrzési csomagok koordinálását. -
keyboard_arrow_down
Órás és napidíjas szolgáltatások
Kezeld az összes biztonsági szolgáltatást – az óradíjas objektumőrzéstől és éjszakai járőrözéstől a többnapos rendezvénybiztosításig és állandó őrszolgálatig – mindezt egyetlen biztonsági őr foglalási szoftverben, amely alkalmazkodik az őrségeidhez, műszakjaidhoz és biztonsági tervedhez. -
keyboard_arrow_down
Változó időtartamú szolgáltatások
Hozz létre rugalmas időtartamú biztonsági szolgáltatásokat – hagyd, hogy az ügyfél maga válassza ki a szükséges biztonsági őrök számát és az őrség időtartamát (órák, műszakok, éjszakák), hogy fedezze a rövid távú megbízásokat és a hosszú szolgálatokat, növelve a kihasználtságot és a telítettséget kézi beavatkozás nélkül. -
keyboard_arrow_down
Rugalmas foglalási szabályok
A te biztonsági műveleteid, a te szabályaid – határozd meg a biztonsági őrök foglalásainak előzetes értesítési idejét, a lemondási és visszaigazolási feltételeket, a minimális őrszolgálati időtartamot, és kezeld a színkódolt szolgálati beosztásokat napi, heti vagy havi nézetben.
Biztonsági őrök beosztáskezelése
Kezeld a biztonsági őrök munkaidejét, az őrzött objektumokat és az erőforrásokat egyetlen központi felületen. A szerepköralapú jogosultságok és a valós időben frissülő adatok pontosabbá teszik a beosztásokat, így az őrszolgálati munkaszervezés átláthatóbb és könnyebben ellenőrizhető.
-
keyboard_arrow_down
Beosztások
A biztonsági őrök műszakbeosztása automatikusan szinkronizálja az őrjáratokat és az objektumok elérhetőségét az online naptárral – állítsd be az alapműszakokat, csúcsidőszakokat és kivételeket (nagy rendezvények, plusz őrség) néhány kattintással, és az egész biztonsági terv valós időben frissül. -
keyboard_arrow_down
Időblokkolás
Rugalmas időblokkolás biztonsági csapatoknak – hozzon létre egyedi vagy ismétlődő blokkokat konkrét biztonsági őröknek, járőröknek vagy őrségi pontoknak, meghatározott dátumokkal, időpontokkal és hét napjaival, hogy időt foglaljon képzésekre, pihenőkre vagy stratégiai biztonsági műveletekre. -
keyboard_arrow_down
Erőforrás-kezelés
Kezelje az összes biztonsági erőforrást – kapcsolja össze az őröket, járőrautókat, őrzőpontokat, biztonsági kamerákat és egyéb technikát konkrét helyszínekkel és rendezvénybiztosítási csomagokkal, kerülve a párhuzamos foglalásokat, és növelve a szolgáltatások hatékonyságát és jövedelmezőségét. -
keyboard_arrow_down
Hozzáférés-kezelés
Határozd meg az őrök és diszpécserek hozzáférési jogosultságait objektumokhoz, járőrbeosztásokhoz és jelentésekhez, és automatizáld a kritikus értesítéseket – minden szerepkör csak a számára engedélyezett biztonsági információkat látja, biztosítva a biztonságos és ellenőrzött operatív munkafolyamatot.
Mobilközpontú szoftver
Mobilközpontú biztonsági őrök foglalószoftvere – modern felület, felhőalapú szinkronizáció és azonnali alkalmazásértesítések biztosítják, hogy a diszpécserek, helyszínvezetők és őrök valós időben lássák a szolgálati beosztásokat, riasztásokat és változásokat minden eszközön.
-
keyboard_arrow_down
Felhőalapú hozzáférés
Biztonságosan hozzáférhetsz a biztonsági őr beosztáskészítő szoftverhez bármilyen eszközről és helyszínről. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak, a rendszer megbízhatóságát és biztonságát pedig folyamatosan felügyeljük, hogy egyszerűbbé tegyük a vállalkozás irányítását. -
keyboard_arrow_down
Platformközi ökoszisztéma
A platformközi biztonságitechnikai szoftverökoszisztéma Mac/PC-től iOS-ig és Androidig – kezdd el az élőerős őrzés beosztásainak összeállítását az irodában, és folytasd a járőrök irányítását vagy az események naplózását mobilon ugyanilyen zökkenőmentes, intuitív élménnyel. -
keyboard_arrow_down
Adminisztrációs alkalmazás
Mobilbarát irányítóalkalmazás biztonsági cég diszpécsereinek és vezetőinek – iOS és Android alkalmazás a webes felület teljes funkcionalitásával, valós idejű eseményértesítésekkel és lehetőséggel őrposztok, biztonsági csapatok és sürgős riasztások kezelésére bárhol. -
keyboard_arrow_down
Ügyfélalkalmazás
A biztonsági szolgáltatásokat megrendelőknek szánt ügyfélalkalmazás (iOS, Android, web) gyors áttekintést ad az objektumőrzési tervekről, járőrözési beosztásokról, biztonsági incidensek jelentéseiről és számlákról, valamint lehetővé teszi biztonsági őrök vagy rendezvénybiztosítás foglalását néhány kattintással és azonnali értesítésekkel. -
keyboard_arrow_down
Azonnali alkalmazásértesítések
A valós idejű alkalmazásértesítések minden biztonsági ügyfélműveletről tájékoztatnak — új őr- és eseménybiztosítási foglalások, árajánlatkérések, lemondások, műszakváltozások és üzenetek érkeznek böngészőbe és mobilra, biztosítva az operatív reagálást.
Személyre szabott automatikus értesítések
Állíts be automatikus értesítéseket a biztonsági szolgáltatás típusától, az objektum helyétől és a csatornától (e-mail/SMS) függően – testreszabott üzenetek a megrendelt őrszolgálatokról, rendezvénybiztonságról, járőrszolgálatról és kockázatértékelésekről a megfelelő ügyfélcsoportnak a megfelelő időben, miközben megőrzik a biztonsági márkád hangját és professzionális, független kommunikációt.
-
keyboard_arrow_down
Automatikus visszaigazolások
Biztosítson nyugalmat a biztonságszolgáltatás megrendelőinek és a biztonsági csapatnak – küldjön automatikus e-mail- és SMS-visszaigazolásokat minden szolgálatfoglalásról, műszakmódosításról, helyszín hozzáadásáról, rendezvénybiztosítás megerősítéséről vagy szerződésfrissítésről. -
keyboard_arrow_down
Emlékeztetők
Automatikus SMS-ekkel és e-mailekkel csökkentheted az elfelejtett műszakok és a meg nem jelenések számát. Az emlékeztetők időben eljutnak a felhasználókhoz, az SMS pedig akkor is gyors értesítési csatorna, ha éppen nincs internetkapcsolat. -
keyboard_arrow_down
Automatikus visszajelzésgyűjtés
Minden tényleges ügyfélélmény után automatikusan gyűjthetsz értékeléseket és észrevételeket. A kapott visszajelzések alapján folyamatosan, valós adatokra támaszkodva javíthatod a szolgáltatás minőségét.
Dinamikus árképzés
Automatizáld az őrök és biztonsági csomagok árazását napszak, szezon, rendezvényprofil, ügyféltípus és az objektum kockázati szintje alapján – az ágazat egyik legerősebb árazási modulja rendezvénybiztonsági csomagok, VIP-őrzés, éjszakai járőrözés és eseményalapú kedvezmények kialakításához, a biztonsági vállalkozásod bevételének maximalizálására.
-
keyboard_arrow_down
Időalapú speciális árképzés
Hozzon létre automatikus különárakat a biztonsági szolgáltatás időtartama, dátuma, időpontja, a hét napja, a poszt típusa és a vásárlói tagság alapján, hogy éjszakai műszakokat, hétvégi eseménybiztosítást és főszezoni járőrözéseket optimális bevétellel töltse fel, és hatékonyabban irányítsa a keresletet. -
keyboard_arrow_down
Erőforrásalapú árképzés
Erőforrásalapú árazás biztonsági szolgáltatásokhoz – határozz meg különböző díjakat és műszakhosszakat minden biztonsági őrre, rendezvénybiztonsági csapatra, objektum őrzésére és járőrszolgálatra a tapasztalat, a tanúsítványok, az objektum kockázati szintje és a szezonális hatások alapján, hogy minden őrzési és védelmi szolgáltatás igazságosan tükrözze értékét. -
keyboard_arrow_down
Kedvezményes árak
Kedvezményes árak egyetlen kapcsolóval a biztonsági szolgáltatásokra – gyorsan elindíthatod a kampányokat törzsvásárlóknak, hosszú távú őrzési szerződésekre vagy alacsony leterheltségű idősávokra, a foglalási nézetben egyértelműen megjelenítve a kedvezményes biztonsági ajánlatot és az áthúzott normál árat, hogy az ügyfél döntését a te biztonsági csapatod foglalása felé tereld.
Adatelemzés alapú analitika
Irányítsd élőerős vagyonvédelmi vállalkozásodat adatvezérelten – kövesd a foglalt őrzési helyszíneket, a járőrözési körök kihasználtságát, a rendezvénybiztosítási terhelést, a biztonsági őrök munkaidejét és a bevételt valós időben, kapcsold a foglalási adatokat a Google Analytics, a GTM és a Meta Pixel rendszereihez, és exportáld a részletes biztonsági szolgáltatási statisztikákat BI- és ML-eszközökbe az őrzési díjak, a műszaktervezés és az ügyfélmegrendelések útvonalának optimalizálásához.
-
keyboard_arrow_down
Valós idejű statisztika
Valós idejű statisztika biztonsági cég irányításához – a műszerfal másodpercről másodpercre mutatja, mely biztonsági szolgáltatásokat (objektumőrzés, járőrözés, rendezvénybiztosítás, személyvédelem) foglaltak le, mekkora a forgalom váltás, objektum és régió szerint, mikor csatlakoznak új ügyfelek és mely műszakok telnek meg leggyorsabban, hogy operatívan növelhesd a csapatlétszámot és korrigálhasd az árakat. -
keyboard_arrow_down
BI és MI készenlét
BI- és MI-felkészültség a biztonsági cég adataihoz – exportáld bármikor a biztonsági őrök műszakjaira, az objektumőrzési beosztásokra, a járőrútvonalakra, a reagálási időkre, a foglalásokra és a számlázásra vonatkozó nyers adatokat Excelbe, Google Sheetsbe vagy közvetlenül BI- és MI-platformokra, hogy mélyelemzéseket, kockázati profilokat, kereslet-előrejelzéseket és munkaerőigényt becslő prediktív modelleket készíts.
Rugalmas árazás
Rugalmas árazás biztonságtechnikai szolgáltatások szoftveréhez – átlátható, használatalapú modell rejtett díjak nélkül, amely a biztonsági cég méretével együtt skálázódik, támogatja a szezonális rendezvénybiztosítást, az éjszakai objektumőrzést és a különböző méretű őrzési szerződéseket, így kis őrcsapattal is elindulhatsz, majd ugyanazon a platformon növekedhetsz nagy biztonsági csapattá.
Ingyenes szoftver
Ingyenes induló csomag biztonsági cégeknek – kezdd kockázat nélkül professzionális biztonsági őr foglalási folyamattal, kezeld az alap őrzési beosztásokat, indíts online foglalást objektumőrzéshez és járőrszolgálathoz, és teszteld, hogyan segít a szoftver csökkenteni a kézi munkát és a dupla foglalásokat.
0€
Ingyenes fiók létrehozása
A csomag tartalmazza
Fizetős funkciók
Kezdje el az ingyenes szoftvert, és aktiválja a fizetős funkciókat igény szerint és vállalkozása növekedésével összhangban.
Fizetős funkciókAz Anolla használati statisztikái
Ezek a mutatók az Anolla anonimizált használati statisztikáin, a biztonsági őr beosztáskészítő szoftver beállításain, a funkciókatalóguson, a platformon gyűjtött visszajelzéseken és a szolgáltatás felügyeleti adatain alapulnak. Az adatok a rendszer mért használatát és konfigurációját tükrözik, nem pedig egy adott vállalkozás számára ígért eredményeket.
Hivatalosan támogatott nyelvek
26
Azon nyelvek száma, amelyeken az Anolla online időpontfoglaló rendszere hivatalosan támogatott felhasználói felületet, értesítéseket, valamint mesterséges intelligencián alapuló és ügyfélszolgálati munkafolyamatokat kínál.
Forrás és módszer
A platformon belüli visszajelzések összesített értékelése
4.8/5
A platformon belül adott felhasználói értékelések súlyozott átlaga, amely a foglalások kezeléséhez kapcsolódó munkafolyamatokon, beszélgetéseken és a visszajelzések elemzésén alapul.
Forrás és módszer
A platform mért üzemideje
99.96%
Az Anolla nyilvánosan elérhető alapvető szolgáltatásainak mért rendelkezésre állása a szolgáltatásfelügyeleti adatok alapján.
Forrás és módszer
MI-alapú támogatás elérhetősége
24/7
A mesterséges intelligencián alapuló asszisztens elérhetősége, amely automatikus útmutatást nyújt a felhasználóknak, és megválaszolja a beosztáskészítő szoftverrel, illetve a foglalási rendszerrel kapcsolatos gyakori kérdéseket.
Forrás és módszer
MI által megoldott ügyfélszolgálati csevegések
79.3%
Azon ügyfélszolgálati beszélgetések aránya, amelyeket a mesterséges intelligencián alapuló asszisztens ügyfélszolgálati munkatárs közreműködése nélkül oldott meg.
Forrás és módszer
Önkiszolgáló módon aktiválható kiegészítő funkciók
12
Azon kiegészítő funkciók száma, amelyeket az ügyfél egyetlen kattintással, önkiszolgáló módon aktiválhat.
Forrás és módszer
Teljes körű, előrefizetéses online fizetési folyamat
100%
Az online fizetéssel járó foglalások esetén előírt előleg mértéke, amelyet a foglalás végleges megerősítése előtt kell megfizetni.
Forrás és módszer
A mobilalkalmazások alapfunkcióinak lefedettsége
99%
Az Anolla iOS- és Android-alkalmazásaiban elérhető alapvető webes funkciók aránya, beleértve a biztonsági őrök beosztásának és foglalásainak kezelését.
Forrás és módszer
Szerkesztés nélkül felhasznált, MI által készített támogatási válaszok
52.4%
Az AI által létrehozott ügyfélszolgálati válaszok aránya, amelyeket a technikai támogatásnak nem kellett érdemben módosítania.
Forrás és módszer
Automatikus értesítéseket használó kezelői fiókok
90%
Azon aktív adminisztrátori fiókok aránya, amelyekben az online időpontfoglaló rendszer automatikus értesítéseket küld a foglalások, beosztások és egyéb események alapján.
Forrás és módszer
Önállóan elvégzett alapbeállítás
85%
Azon új felhasználók aránya, akik önállóan beállították online fiókjukat, és külön képzés vagy támogatás nélkül használatba vették a biztonsági őr beosztáskészítő szoftvert.
Forrás és módszer
Speciális funkciókat használó aktív fiókok
41.2%
Azon aktív fiókok aránya, amelyekben legalább egy további funkciót használnak a foglalási vagy beosztáskészítési munkafolyamatok bővítésére és automatizálására.
Forrás és módszer
Az Anolla értékelései a Capterrán
Az Anolla anonimizált használati adatai mellett a független Capterra szoftverértékelő portál felhasználói véleményeket is gyűjt az Anolláról. Az alábbi értékelések azt mutatják, hogyan vélekednek az ügyfelek a szoftver használatáról.
★★★★★
5.0/5
Egyszerű használat
★★★★★
5.0/5
Funkciók és funkcionalitás
★★★★★
4.7/5
Ár-érték arány
Az értékelések a független Capterra szoftverportál felhasználói véleményein alapulnak.
Gyakran ismételt kérdések
Gyakran ismételt kérdések az Anolla őrök foglalószoftveréről – világos válaszok a biztonsági cégek vezetői, őrbeosztók és diszpécserek legfőbb kérdéseire, hogy magabiztosan digitalizálhassák objektumőrzési, járőrszolgálati és rendezvénybiztosítási foglalási folyamataikat, és kiválaszthassák a megfelelő megoldást vállalkozásuk számára.
-
keyboard_arrow_downMiben különbözik az Anolla a hagyományos biztonsági őrök foglalására szolgáló szoftverektől?A hagyományos beosztáskészítő vagy időpontfoglaló szoftverek gyakran csak a munkaidő megtervezésére és a naptár kezelésére szolgálnak. Az Anolla egy mesterséges intelligenciával támogatott, minden egyben platformon egyesíti a foglalási rendszert, az ügyfélkezelést (CRM), az automatizálást, a rugalmas árazást és az online fizetést. Óraalapú és többnapos megbízások, műszakok és feladatok kezelésére egyaránt alkalmas, böngészőből és mobilalkalmazásból is használható, nemzetközi működést tesz lehetővé, valamint támogatja a többnyelvű munkafolyamatokat. Rugalmas felépítésének köszönhetően az Anolla biztonsági őr beosztáskészítő szoftver kis biztonsági szolgáltatók és nagyobb szervezetek számára is megfelelő választás.
-
keyboard_arrow_downTámogatja-e az Anolla egyszerre az órára szóló és a többnapos biztonsági váltásokat?Igen, ez az Anolla egyik fő előnye a biztonsági őrök foglalásának szoftverpiacán. Ellentétben sok egyszerű őrszolgálati eszközzel, az Anolla nem kényszeríti a biztonsági cégét egyetlen foglalási modell választására. A platform egyszerre támogatja az órára bontott őrváltásokat, napi objektumőrzéseket, éjszakai járatokat, rendezvénybiztosítást és hosszabb távú szerződéses őrmegoldásokat. A rendszerben kezelhetők a változó hosszúságú járőrözések és rugalmas kezdési időpontok is. Minden szolgáltatásfoglalás egy biztonsági cég fiókjában párhuzamosan működik és egy központi őrszolgálati naptárba érkezik. Az Anolla különösen alkalmas hibrid biztonsági üzleti modellekhez, ahol együtt vannak jelen objektumőrzés, rendezvénybiztosítás, személyvédelem, értékátvétel és technikai őrzés.
-
keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla AI-asszisztens a biztonsági szolgálatok foglalásainak adminisztratív terheit és az emberi hibákat?Az Anolla automatikus, mesterséges intelligencián alapuló ügyfélszolgálati asszisztense a nap 24 órájában elérhető, és a csevegésben érkező megkeresések jelentős részét önállóan képes kezelni. Az automatizált kommunikáció csökkenti az ismétlődő kézi munkát, segít megelőzni az emberi hibákat, és több időt hagy a vállalkozás fejlesztésére.
-
keyboard_arrow_downHogyan segíti az Anolla dinamikus árazási modul a biztonsági cégeket az őrzési díjak optimalizálásában?Az Anolla dinamikus árazási modul automatizálja az őrök szolgálati óráinak és szolgálati csomagjainak árazási stratégiáját. A biztonsági vállalat részletes árszabályokat hozhat létre, amelyek figyelembe veszik az időpontot, a hét napját, az évszakot, az esemény kockázati szintjét, az objektum profilt, a helyszínt és az ügyfélszegmenst. Minden szolgálati díj automatikusan változik a beállított üzleti logikának megfelelően, így a diszpécsernek nem kell kézzel módosítania az árakat. A rendszer segít kedvezőbb áron értékesíteni az alacsony keresletű szolgálati időket – például délutáni vagy munkanap közbeni órákat – a beosztások jobb kihasználtsága érdekében. Csúcsidőben, hétvégi éjszakai szolgálatnál és magas kockázatú rendezvényeknél a dinamikus árazás lehetővé teszi a maximális bevétel elérését és az extra kockázatok fedezését. A cél a szolgálati ütemezés kihasználtságának növelése, a holtidők csökkentése és a biztonsági szolgáltatás teljes jövedelmezőségének növelése.
-
keyboard_arrow_downAz Anolla alkalmas egyéni biztonsági őrnek és több régióban működő biztonsági vállalatnak?Igen, az Anolla biztonsági őrök foglalási és járőrözés-kezelő platformja úgy készült, hogy bármilyen méretű biztonsági szervezet számára skálázható legyen. Egyéni őr vagy kis ütőképességű vagyonvédelmi szolgálat is elindulhat egy erőteljes ingyenes csomaggal, amely tartalmaz minden alapvető eszközt a váltások, ügyfélhívások és eseménybiztosítási megbízások kezeléséhez. Több régiót és akár több tucat vagy száz őrt foglalkoztató vállalatok számára előnyös a központosított művelet, ahol az összes objektum, járőr, esemény és szolgálat egyetlen rendszerben kezelhető. A platform korlátlan számú őrhöz, objektumhoz, régióhoz, diszpécserhez és vezetőhöz adását teszi lehetővé. A rugalmas szerep- és helyalapú hozzáférés-kezelés (RBAC) külön jogosultságokat rendelhet például a központi üzemeltetőkhöz, régióvezetőkhöz, biztonsági vezetőkhöz és ügyfélkapcsolati személyekhez, biztosítva a biztonságos és átlátható hozzáférési logikát az egész szervezetben.
-
keyboard_arrow_downMilyen biztonsági és üzleti megoldásokkal integrálódik az Anolla?Az Anolla biztonsági őrök foglalórendszere API-központú architektúrában készült, és támogatja a kulcsfontosságú integrációkat mind a biztonságtechnikai, mind az üzleti eszközökkel. A fizetések kezeléséhez mély Stripe-integráció áll rendelkezésre, amely lehetővé teszi a biztonsági szolgáltatások előrendelését, eseménybiztosítási csomagok és objektumvédelem online elszámolását. Az analitika érdekében a platform támogatja a Google Analytics, Google Tag Manager és Meta Pixel használatát, hogy mérjék a biztonsági szolgáltatások értékesítését, foglalásait és kampányainak hatékonyságát. Szükség esetén részletes őr- és foglalási adatok exportálhatók BI/ML eszközökbe az őrök terheltségének, regionális keresletnek és a szerződéses szolgáltatások jövedelmezőségének elemzéséhez. Emellett az Anolla erős API-t tartalmaz, amely lehetővé teszi integrációt más biztonsági megoldásokkal: őrnyilvántartás-kezelés, ügyfél-szerződés rendszerek, számlázó szoftverek, bérszámfejtés, ajtóvezérlő platformok és járőr terminál alkalmazások.
-
keyboard_arrow_downMit nyújt az ingyenes csomag a biztonsági őrök foglalására szolgáló szoftverhez, és mit adnak hozzá a fizetős modulok?Az Anolla ingyenes csomagja minden alapvető eszközt tartalmaz, amelyre egy biztonsági őrnek vagy kisebb biztonsági cégnek szüksége lehet az őrszolgálati műszakok megszervezéséhez, a rendezvénybiztosítás megtervezéséhez és az ügyfélmegkeresések kezeléséhez. Az ingyenes megoldás egyéni biztonsági szakembereknek, kisebb őrszolgálati csapatoknak és induló biztonsági vállalkozásoknak is ideális, ha gyorsan szeretnének bevezetni egy online időpontfoglaló rendszert és egy egyszerű őrszolgálati beosztáskészítő szoftvert. A fizetős modulok korlátlan automatizálást kínálnak a műszakok visszaigazolásához, az őrszolgálati beosztás optimalizálásához és az ügyfelek értesítéséhez. Emellett fejlett integrációk válnak elérhetővé a biztonságtechnikai eszközökhöz, a beléptetőrendszerekhez és a pénzügyi szoftverekhez, valamint ügyfélhűség-kezelő modulok segítik a törzsügyfelek kedvezményeinek, a biztonsági csomagok megújításának és a szerződéshosszabbításoknak a kezelését.
-
keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla használatalapú árazása a biztonsági vállalat üzleti kockázatait?Az Anolla használatalapú árazási modellje kifejezetten a biztonsági őröket foglalkoztató cégek üzleti kockázatainak csökkentésére készült. A biztonsági szolgáltató cégnek nem kell magas fix havi díjakat fizetnie olyan időszakokban, amikor az őrjáratok vagy az eseménybiztonsági igények alacsonyabbak. A szoftverköltségek mindig arányosan skálázódnak a tényleges foglalások számával, az őrségváltások számával és az aktív helyszínek mennyiségével. Ez a modell ideális szezonális biztonsági cégeknek, amelyek nyári rendezvénybiztonságot, fesztiválőrzést vagy projektalapú helyszíni szolgáltatást nyújtanak, valamint olyan vállalkozásoknak, amelyeknél a kereslet hónapról hétre ingadozik. Így a biztonsági cég kontrollálhatja az állandó költségeket és csak az alapján fizet, hogy mennyit használják ténylegesen a biztonsági őröket menedzsáló foglalórendszert.
-
keyboard_arrow_downMilyen gyorsan tud egy biztonsági cég elkezdeni használni az Anollát?A bevezetés gyors, az alapvető beállítások pedig mindössze néhány percet vesznek igénybe. A környezetet értelmező, mesterséges intelligencián alapuló asszisztens a nap 24 órájában végigvezet a folyamaton, így a legtöbb felhasználó önállóan is el tudja végezni a fiók létrehozását és beállítását.
-
keyboard_arrow_downMi teszi az Anolla biztonsági őrök foglalására szolgáló szoftverét jövőbiztossá?Az Anolla jövőálló biztonsági őrök foglalási és őrzéskezelési megoldást kínál a bővíthető moduláris architektúrának köszönhetően. A platform a felhőalapú infrastruktúra és az MI-alapú tanulás révén folyamatosan fejlődik, elemezve az őrök terheltségét, foglalási mintákat és az ügyfelek igényeit. A statikus őrszolgálati időbeosztó szoftverekkel ellentétben az Anolla erős API köré épül, amely megnyitja az utat a biztonságtechnikai és üzleti szoftverekkel való integrációk előtt. A bővíthető moduláris platform az IoT-ökoszisztémát is támogatja, beleértve beléptető rendszereket, riasztó rendszereket, kameramegoldásokat, eszközbérlés-kezelést és biztonsági szenzorokat. Ez az architektúra lehetővé teszi a biztonsági vállalatok számára, hogy folyamatosan bevezessék a legújabb technológiákat – az okos beléptető rendszerektől a valós idejű őrszolgálati jelentésekig –, így szolgáltatásaik mindig a piac élvonalában maradnak és megfelelnek a növekvő biztonsági követelményeknek.
Kapcsolódó szoftvermegoldások
Ismerje meg a további szoftvermegoldásokat, és találja meg az Ön tevékenységi területéhez leginkább illőt.
üzleti foglalási szoftver