Bokningsprogramvara för väktare

Schemaläggningsprogram för väktare

Prova Anolla: ett flexibelt schemaläggningsprogram för väktare och bevakningsföretag. Planera pass, objekt, nattbevakning och patruller, hantera bokningar och håll team och kunder uppdaterade i realtid.

Skapa gratis konto

Allt-i-ett-programvara för väktare

Sätt ihop precis den ledningsmiljö för säkerhetstjänster som ditt bevaknings- och patrullföretag verkligen behöver – modulär bokningsprogramvara för väktare med omfattande inställningar, rapportering och integrationsmöjligheter, redo att växa i takt med ditt säkerhetsföretag.

  • keyboard_arrow_down

    Tilläggsmoduler

    Utöka funktionerna i ditt schemaläggningsprogram för väktare efter behov. Aktivera tillägg med ett klick och automatisera hanteringen av scheman, arbetspass och arbetsflöden för att minska administrationen utan komplicerad konfigurering.
  • keyboard_arrow_down

    Skalbar datahantering

    Lägg till obegränsat med bevakningsobjekt, användare, tjänster och kunder. Hantera hela bevakningsföretagets verksamhet på en central plattform, oavsett om ni ansvarar för en enda plats eller flera anläggningar.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosystem

    Anolla fungerar som en automatiseringsmotor som kopplar samman digitala arbetsflöden med den fysiska miljön, exempelvis passersystem, automatiserad belysning och andra lösningar. Plattformen stöder självbetjäning dygnet runt och bidrar till en mer självgående verksamhet.

24/7 Säljagent

Få en 24/7 fungerande digital säljplattform som i realtid matchar dina bevaknings- och säkerhetstjänster, vakternas tillgänglighet samt objektens särdrag med rätt kundförfrågningar – från enstaka eventskydd till långsiktiga bevakningskontrakt.

  • keyboard_arrow_down

    Tjänstemarknad

    Gör dina bevakningstjänster synliga för potentiella kunder på marknadsplatsen. Det ökar synligheten utan extra marknadsföringsarbete och passar särskilt bevakningsföretag som vill nå fler kunder i digitala kanaler.
  • keyboard_arrow_down

    Förfrågningar och beställningar

    Ta emot lönsamma beställningar på bevaknings- och säkerhetslösningar och svara på prisförfrågningar med strukturerade offerter – så fångar du varje värdefull fastighet, varje evenemang och varje avtalsmöjlighet och utökar portföljen av säkerhetstjänster och kundbasen.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiv företagsprofil

    Samla hela din bevakningsverksamhet i en interaktiv företagsprofil. Det är en heltäckande plattform för säkerhetstjänster där kunder dygnet runt kan boka ordningsvakter, beställa patrulltjänster, beställa teknisk övervakning, bekräfta scheman, betala fakturor och skicka prisförfrågningar för olika objekt.

24/7 Kontextkänslig AI-support

Använd AI-assistenten som är integrerad i Anolla och tillgänglig dygnet runt. Flerspråkig support och kontextbaserade rekommendationer sparar tid, förenklar hanteringen av väktarnas scheman och bidrar till en bättre kundupplevelse.

  • keyboard_arrow_down

    Kontextkänslig AI-assistent

    Den kontextmedvetna AI-assistenten hanterar automatiskt en stor del av vanliga frågor och hjälper även till med mer tekniska följdfrågor. Genom att ta hänsyn till användarens frågor, kontoaktivitet och uppgifter ger den snabba och mer personligt anpassade svar.
  • keyboard_arrow_down

    Automatiserad kundkommunikation

    Automatiserad kundkommunikation skickar händelsestyrda och personligt anpassade meddelanden till rätt person vid rätt tidpunkt. Flerspråkiga meddelanden och säkert dokumenterad kommunikation hanteras på en enda plattform som passar bevakningsföretagets dagliga arbete.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 kundsupport

    Dina kunder får tillgång till AI-baserad chattsupport dygnet runt på de flesta av världens språk. Assistenten besvarar återkommande frågor, vägleder användare och hjälper till att lösa problem även utanför ditt teams arbetstid.

Pålitlig plattform

En erkänd allt-i-ett-bokningsprogramvara för säkerhetsvakter – förstahandsvalet för hundratals säkerhetsbolag, evenemangssäkerhetsarrangörer och objektägare. Ersätt splittrade bevakningsscheman, separata kommunikationsappar och manuella patrulloggar med en centraliserad lösning och ge beställarna av säkerhetstjänster en transparent, professionell och snabb upplevelse.

  • keyboard_arrow_down

    Enkel att använda

    Anollas schemaläggningsprogram för väktare har ett tydligt och lättanvänt gränssnitt. Flerspråkig vägledning finns tillgänglig dygnet runt, så att de flesta användare snabbt kan konfigurera kontot och börja hantera arbetsscheman.
  • keyboard_arrow_down

    Oöverträffat värdeerbjudande

    Anollas prissättning baseras på faktisk användning, så du betalar bara för det som ditt bevakningsföretag verkligen behöver. Inga dolda avgifter tillkommer, och väktarprogramvaran anpassas smidigt när verksamheten växer och får fler arbetspass, bokningar och uppdrag.
  • keyboard_arrow_down

    Support i realtid

    Support i realtid hjälper dig att hålla verksamheten i gång när frågor om scheman eller bokningar uppstår. En kontextmedveten AI-agent hanterar många vanliga frågor och samverkar med automatiserade integrationer för att minska den manuella administrationen.
  • keyboard_arrow_down

    Säkerhet och regelefterlevnad

    Bevakningsföretagets schema- och kunduppgifter skyddas med kryptering, övervakning dygnet runt och molnbaserade säkerhetskopior. Dessa åtgärder bidrar till att skydda din och kundernas information bättre än lokala servrar. Anolla följer GDPR, så att du tryggt kan fokusera på att utveckla verksamheten.

Kundupplevelser

Kundberättelser, användaromdömen och mätbara resultat visar hur Anolla hjälper bevakningsföretag att effektivisera schemaläggningen, förbättra kundupplevelsen och skapa bättre förutsättningar för tillväxt.

Customer Success 360°

Förvandla kundservicen inom bevakningstjänster till ett strategiskt partnerskap – Customer Success 360° kombinerar kontextmedveten säkerhetssupport dygnet runt, detaljerad bokningsstatistik, objekt- och patrullanalyser samt dynamiska instrumentpaneler för att förutse bevakningsbehov, optimera säkerhetsteamets arbetsbelastning, öka kundnöjdheten och förlänga säkerhetsavtalen.

  • keyboard_arrow_down

    360° Personalisering

    360° personalisering anpassar för varje beställare och bevakningsobjekt i realtid lämplig bevakningsform, väktarprofiler, patrullfrekvens och tjänstepaket enligt tidigare bokningar och preferenser – smarta rekommendationer, snabbbokningar och dygnet runt-chatt garanterar en smidig bokningsupplevelse för väktarbokningar med ett klick.
  • keyboard_arrow_down

    Kundhantering

    Kundhantering för bevakningsföretag (CRM) samlar alla beställares, objekts och bevakningsuppläggs data i en enda, ständigt uppdaterad säkerhetsprofil-databas – skapa dynamiska kundsegment (gallerior, evenemangsarrangörer, nattklubbar, industrifastigheter), lägg till riskanteckningar, anpassa kommunikationen kring fast bevakning, ronderande bevakning eller evenemangssäkerhet och öka beställarnas lojalitet genom en strategisk paketering av säkerhetstjänster.
  • keyboard_arrow_down

    Bokning för webbplats och delning

    Skapa och dela separata bokningslänkar och QR-koder för varje säkerhetstjänst – varje evenemangsinbjudan, ”Beställ säkerhetstjänst”-knapp på hemsidan eller samarbetspartners flyer blir en direktväg till bokning av ett specifikt säkerhetsteam, objektsbevakning eller säkerhetspaket för evenemang.
  • keyboard_arrow_down

    Onlinebetalningar

    Ta emot säkra förskottsbetalningar direkt när kunden bokar en bevakningstjänst. Bokningen bekräftas när betalningen har registrerats, vilket bidrar till färre uteblivna kunder och bättre skydd för företagets intäkter.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk väntelista

    En automatisk väntelista hjälper dig att snabbare fylla lediga bokningstider och obemannade arbetspass. Systemet meddelar kunder när en tid blir tillgänglig och bidrar till högre beläggning dygnet runt, även för nattbevakning.
  • keyboard_arrow_down

    Översättningshantering

    Erbjud kunder och användare bokning och kommunikation på det språk de föredrar. Tjänstebeskrivningar, användargränssnitt och aviseringar hanteras från en gemensam språkinställning, vilket förenklar internationell försäljning och förbättrar användarupplevelsen. Lösningen kan användas i flera länder och har stöd för valutor och tidszoner världen över.

Analys av kundlojalitet

Kundlojalitetsanalys visar i realtid vilka beställare – köpcentrum, fastighetsförvaltare, evenemangsarrangörer eller nattklubbar – som är mest värdefulla och vilka säkerhetstjänster (objektbevakning, personskydd, evenemangssäkerhet, kamerabevakningsstöd, patrulltjänst) de använder mest, vilket gör det möjligt att erbjuda differentierade prislistor, strategiska säkerhetspaket och maximera beläggningen av bevakningsresurserna samt den totala säkerhetsintäkten.

  • keyboard_arrow_down

    Medlemskap

    Skapa lojalitets- eller medlemsprogram med flera nivåer. Medlemsnivåerna kan hanteras automatiskt, och du kan koppla särskilda erbjudanden för tjänster, flergångskort och passerkort till varje nivå.
  • keyboard_arrow_down

    Klippkort och biljetter

    Förbetalda säkerhetspaket och fasta patrullpaket säkerställer ett stabilt kassaflöde och återkommande beställningar – automatisk registrering av användningstillfällen per evenemang, objekt eller bevakningsperiod minskar administrationen av säkerhetsavtal till ett minimum och utesluter manuella räknefel.
  • keyboard_arrow_down

    Återkommande prenumerationer

    Återkommande prenumerationer skapar automatiskt förnyande bevakningspaket – månatliga objektbevaka­ningsavtal, dörrvakter för nattklubbar eller regelbundna patrulltjänster förnyas automatiskt, vilket säkerställer ett förutsägbart månatligt kassaflöde och ett oavbrutet skydd.
  • keyboard_arrow_down

    E-postkampanjer

    Skicka riktade e-postkampanjer till precis rätt målgrupp för bevakningstjänster – exportera med ett klick dynamiska kundgrupper (beställare av långsiktig objektsbevakning, säsongsbetonade evenemangsarrangörer, industrifastigheter med hög risknivå) till marknadsföringsplattformen och erbjud dem anpassade säkerhetspaket samt erbjudanden om responstider och krishanteringslösningar, vilket ger mätbart bättre beläggning och större avtalsvolym.

Bokningshantering för bevakningstjänster

Hantera alla bokningar för säkerhetsteam, bevakningsscheman, objektkartor, säkerhetsplaner för evenemang, larmaviseringar och aktivitetsloggar från en enda missionskontrollskärm – både individuella vaktskift och omfattande bokningar för evenemangssäkerhet och objektsbevakning, avsevärt mindre manuell schemaläggning och full realtidsöverblick över säkerhetsverksamhetens operativa dynamik.

  • keyboard_arrow_down

    Gruppbokningar

    Automatisera grupputryckningar för säkerhetsteam – ange maximal bemanning för säkerhetspersonal vid evenemang eller objekt, skapa realtidsvakter och listor samt hantera återkommande säkerhetsplaner för stora evenemang och fasta bevakningsuppdrag.
  • keyboard_arrow_down

    Flerresursbokning

    Konfigurera bokning av flera säkerhetsresurser och bevakningsposter – låt beställaren i en och samma bekräftelse planera flera väktare, patrullbilar, bevakningsposter och teknisk säkerhetsutrustning, vilket gör koordineringen av evenemangssäkerhet och komplexa bevakningspaket enkel.
  • keyboard_arrow_down

    Tids- och dagsbaserade tjänster

    Hantera alla säkerhetstjänster – från timbaserad objektsbevakning och nattpatrullering till flerdagarsevenemangssäkerhet och fast bevakning – allt i ett och samma bokningssystem för väktare som anpassar sig efter dina pass, skiftscheman och säkerhetsplaner.
  • keyboard_arrow_down

    Tjänster med flexibel längd

    Skapa säkerhetstjänster med flexibel varaktighet – låt kunden själv välja antal väktare och bevakningstid (timmar, skift, nätter) för att täcka både kortvariga uppdrag och längre bevakningar, och därmed öka nyttjandegraden utan manuellt arbete.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibla bokningsregler

    Din säkerhetsverksamhet, dina regler – ange förvarningstider för bokning av väktare, avboknings- och bekräftelsevillkor, minsta bevakningstid och hantera färgkodade bevakningsscheman i dags-, vecko- eller månadsvy.

Schemahantering för väktare och patruller

Använd ett schemaläggningsprogram för väktare för att hantera arbetstider, bevakningsobjekt och resurser i en central vy. Rollbaserade behörigheter och data som uppdateras i realtid hjälper bevakningsföretag att hålla scheman korrekta och få bättre kontroll över den dagliga verksamheten.

  • keyboard_arrow_down

    Scheman

    Väktarnas arbetsscheman synkroniserar automatiskt bevakningspass och objektens tillgänglighet med onlinekalendern – ställ in ordinarie skift, högtrafikperioder och undantag (stora evenemang, extra bevakning) med bara några klick så uppdateras hela säkerhetsplanen i realtid.
  • keyboard_arrow_down

    Tidsblockering

    Flexibel tidsblockering för säkerhetsteam – skapa enstaka eller återkommande blockeringar för specifika väktare, patruller eller bevakningsposter genom att ange exakta datum, klockslag och veckodagar för att reservera tid för utbildning, raster eller strategiska säkerhetsinsatser.
  • keyboard_arrow_down

    Resurshantering

    Hantera alla säkerhetsresurser – koppla ordningsvakter, patrullbilar, bevakningsposter, övervakningskameror och annan säkerhetsteknik till specifika objekt och evenemangssäkerhetspaket, undvik dubbelbokningar och öka säkerhetstjänsternas effektivitet och lönsamhet.
  • keyboard_arrow_down

    Behörighetshantering

    Tilldela väktare och dispatchers åtkomsträttigheter till objekt, bevakningsscheman och rapporter samt automatisera kritiska aviseringar – varje roll ser endast den säkerhetsinformation som är tillåten för dem, vilket garanterar ett säkert och kontrollerat säkerhetsarbete.

Mobilcentrerad mjukvara

Mobilcentrerad bokningsprogramvara för väktare – ett modernt användargränssnitt, molnbaserad synkronisering och omedelbara aviseringar gör att trafikledare, platschefer och väktare kan se bevakningsscheman, larm och ändringar i realtid på alla enheter.

  • keyboard_arrow_down

    Molnbaserad åtkomst

    Få säker åtkomst till schemaläggningsprogrammet för väktare från valfri enhet och plats. Uppgifterna synkroniseras automatiskt, medan systemets driftsäkerhet och säkerhet övervakas kontinuerligt för enklare hantering av bevakningsföretaget.
  • keyboard_arrow_down

    Plattformsöverskridande ekosystem

    Det plattformsoberoende ekosystemet för säkerhetsprogram sträcker sig från Mac/PC till iOS och Android – börja skapa scheman för bemannad bevakning på kontoret och fortsätt att leda patruller eller logga händelser i mobilen med samma smidiga och intuitiva upplevelse.
  • keyboard_arrow_down

    Administratörsapp

    Mobil kontrollapp för säkerhetsföretags dispatchers och chefer – iOS- och Android-appen erbjuder 100% av webbversionens funktionalitet, händelseaviseringar i realtid och möjligheten att hantera vaktposter, säkerhetsteam och brådskande utryckningar var som helst.
  • keyboard_arrow_down

    Kundapp

    Kundappen (iOS, Android, webben) för beställare av säkerhetstjänster ger en snabb överblick över bevakningsplaner, patrullscheman, rapporter om säkerhetsincidenter och fakturor samt gör det möjligt att boka väktare eller evenemangssäkerhet med bara några klick och omedelbara aviseringar.
  • keyboard_arrow_down

    Omedelbara appaviseringar

    Appnotiser i realtid om alla säkerhetskunders aktiviteter – nya bevaknings- och evenemangssäkerhetsbokningar, prisförfrågningar, avbokningar, schemaändringar och meddelanden når både webbläsare och mobil, vilket säkerställer snabb insats.

Anpassade automatiska aviseringar

Ställ in automatiska aviseringar utifrån typ av säkerhetstjänst, objektets plats och kanal (e-post/SMS) – anpassade meddelanden om bokade bevakningsposter, evenemangssäkerhet, patrulltjänster och riskbedömningar når rätt kundgrupp vid rätt tid och bevarar ditt säkerhetsvarumärkes röst och professionella, självständig kommunikation.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiska bekräftelser

    Skapa trygghet för beställare av säkerhetstjänster och säkerhetsteamet – skicka automatiska e-post- och SMS-bekräftelser för varje bevakningsbokning, schemaändring, tillägg av objekt, bekräftelse av evenemangsbevakning eller kontraktsförnyelse.
  • keyboard_arrow_down

    Påminnelser

    Minska risken för glömda arbetspass och utebliven personal med automatiska SMS och e-postmeddelanden. Påminnelserna når användarna i rätt tid, och SMS fungerar som en snabb kanal även när internetanslutning saknas.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk insamling av feedback

    Samla automatiskt in betyg och kommentarer efter varje genomfört kunduppdrag. Återkopplingen ger ett tillförlitligt underlag för att kontinuerligt förbättra kvaliteten på era bevakningstjänster.

Dynamisk prissättning

Automatisera prissättningen för väktare och bevakningspaket efter tid på dygnet, säsong, evenemangsprofil, kundgrupp och objektets risknivå – en av branschens mest avancerade prismoduler för att skapa evenemangssäkerhetspaket, VIP-bevakning, nattpatrullering och evenemangsbaserade rabatter som maximerar intäkterna i din säkerhetsverksamhet.

  • keyboard_arrow_down

    Tidsbaserad specialprissättning

    Skapa automatiska specialpriser baserat på bevakningstjänstens längd, datum, tidpunkt, veckodag, typ av bevakningspost och kundmedlemskap för att fylla nattpass, helgevenemangsskydd och högsäsongspatruller med optimal lönsamhet och styra efterfrågan mer effektivt.
  • keyboard_arrow_down

    Resursbaserad prissättning

    Resursbaserad prissättning för säkerhetstjänster – ange olika priser och skiftlängder för varje väktare, evenemangssäkerhetsteam, objektsbevakning och patrulltjänst utifrån erfarenhet, certifieringar, objektets risknivå och säsongsvariationer, så att varje bevaknings- och skyddstjänst rättvist återspeglar sitt värde.
  • keyboard_arrow_down

    Rabatterade priser

    Rabatterade priser för säkerhetstjänster med ett klick – aktivera snabbt kampanjer för stamkunder, långsiktiga bevakningsavtal eller lågtrafikperioder, och visa tydligt i bokningsvyn det rabatterade säkerhetserbjudandet och ett genomstruket ordinarie pris för att styra kunden till att boka just ditt säkerhetsteam.

Datadriven analys

Styr säkerhetsverksamheten datadrivet – följ bokade bevakningsobjekt, beläggning på patrullrundor, belastning inom evenemangssäkerhet, väktares arbetsvolym och försäljningsintäkter i realtid, koppla bokningsdata till Google Analytics, GTM och Meta Pixel och exportera detaljerad statistik över säkerhetstjänster till BI- och ML-verktyg för att optimera bevakningspriser, schemaläggning av skift och kundernas beställningsresa.

  • keyboard_arrow_down

    Realtidsstatistik

    Realtidsstatistik för styrning av säkerhetsföretag – instrumentpanelen visar sekundsnabbt vilka säkerhetstjänster (objektbevakning, patrull, evenemangssäkerhet, personskydd) som är bokade, hur stor omsättningen är per skift, objekt och område, när nya kunder tillkommer och vilka bevakningstider som fylls snabbast, så att du operativt kan förstärka vaktstyrkan och justera priser.
  • keyboard_arrow_down

    Webbanalysintegrationer

    Webbanalysintegrationer för försäljning av säkerhetstjänster – koppla bokningssystemet för ordningsvakter och väktare till Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel för att länka varje bevakningsbokning, förfrågan, avbruten beställning och formulär för eventsäkerhet till exakt trafik­källa och mäta vilka kampanjer som ger flest lönsamma bevakningsavtal.
  • keyboard_arrow_down

    BI- och AI-beredskap

    BI- och AI-beredskap för säkerhetsföretagets data – exportera när som helst rådata om alla väktarpass, bevakningsscheman för objekt, patrullrutter, responstider, bokningar och fakturering till Excel, Google Sheets eller direkt till BI- och AI-plattformar för att göra djupanalyser, skapa riskprofiler, ta fram efterfrågeprognoser och bygga prediktiva modeller för bemanningsbehovet.

Flexibel prissättning

Flexibel prissättning för mjukvara till säkerhetsföretag – en transparent användningsbaserad modell utan dolda avgifter som skalar med ditt säkerhetsföretags storlek, stödjer säsongsbetonad evenemangsbevakning, nattlig objektbevakning och bevakningsavtal i olika storlekar samt gör det möjligt att börja med ett litet säkerhetsteam och växa till en stor säkerhetsorganisation på samma plattform.

Gratis programvara

Gratis startpaket för säkerhetsföretag – skapa utan risk ett professionellt bokningsflöde för väktare, hantera grundläggande bevakningsscheman, öppna onlinebokning för objektsbevakning och patrulltjänster och testa hur mjukvaran hjälper dig att minska manuellt arbete och dubbelbokningar.

0€
Skapa gratis konto

Paketet innehåller

Betalfunktioner

Börja med gratis programvara och aktivera betalfunktioner efter behov och i takt med att verksamheten växer.

Betalfunktioner

Anollas användningsstatistik

Dessa uppgifter baseras på Anollas anonymiserade användningsstatistik, inställningar i bokningssystemet, funktionskatalog, återkoppling som samlats in på plattformen och tjänsteövervakning. Uppgifterna visar den uppmätta användningen och konfigurationen av systemet, inte utlovade resultat för ett enskilt bevakningsföretag.

Officiellt stödda språk

26
Antalet språk där Anollas webbaserade schemaläggningsprogram för väktare erbjuder ett officiellt användargränssnitt samt stöd för aviseringar, AI-funktioner och kundtjänstflöden.
Källa och metod
Källa:
Konfigurationen av Anollas programvara.
Metod:
Aktiva språk som stöds och vars lokaliserade användargränssnitt och aviseringar används i produktionsmiljön räknas.
Senast uppdaterad:

Samlat betyg från feedback på plattformen

4.8/5
Det viktade genomsnittet av användarbetyg på plattformen, baserat på arbetsflöden för hantering av väktarscheman och bokningar, supportchattar och analys av återkoppling.
Källa och metod
Källa:
Feedback inom Anolla-plattformen och anonymiserade användningsdata.
Metod:
Det viktade genomsnittet av betyg från arbetsflöden, konversationer och feedbackanalys beräknas.
Senast uppdaterad:

Plattformens uppmätta drifttid

99.96%
Den uppmätta tillgängligheten för Anollas offentliga kärntjänster, baserat på data från tjänsteövervakningen.
Källa och metod
Källa:
Anollas övervakningsdata.
Metod:
Antalet godkända övervakningskontroller jämförs med det totala antalet utförda övervakningskontroller.
Senast uppdaterad:

AI-supportens tillgänglighet

24/7
AI-assistentens tillgänglighet för automatisk vägledning och hantering av vanliga frågor om väktarprogramvaran och bokningssystemet.
Källa och metod
Källa:
Konfigurationen av Anollas programvara och tjänsteövervakning.
Metod:
Det kontrolleras om AI-supporttjänsten är konfigurerad för att vara tillgänglig dygnet runt.
Senast uppdaterad:

Supportchattärenden lösta av AI

79.3%
Andelen supportärenden via chatt som AI-assistenten löste utan att en kundtjänstmedarbetare behövde ingripa.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata för AI och support.
Metod:
En förfrågan betraktas som löst om ingen uppföljningsförfrågan eller supportbiljett om samma ämne skapades för samma session eller konto.
Senast uppdaterad:

Tilläggsfunktioner som kan aktiveras via självbetjäning

12
Antalet tilläggsfunktioner som kunden kan aktivera med ett klick via självbetjäningen i sitt schemaläggningsprogram.
Källa och metod
Källa:
Konfigurationen av Anollas programvara.
Metod:
Aktiva tilläggsfunktioner som kunden kan aktivera via självbetjäningen räknas i funktionskatalogen.
Senast uppdaterad:

Fullständigt betalningsflöde online med förskottsbetalning

100%
Den andel förskottsbetalning som krävs för bokningar med onlinebetalning innan bokningen av väktartjänsten kan bekräftas slutgiltigt.
Källa och metod
Källa:
Anollas betalningskonfiguration.
Metod:
Det kontrolleras om en bokning med integrerad onlinebetalning bekräftas först efter att hela bokningsavgiften har betalats.
Senast uppdaterad:

Täckning av mobilapparnas kärnfunktioner

99%
Andelen av webbplattformens kärnfunktioner som stöds i Anollas mobilappar för iOS och Android.
Källa och metod
Källa:
Anollas funktionskatalog samt versions- och kvalitetssäkringskontroll.
Metod:
De kärnfunktioner som stöds i mobilapparna jämförs med katalogen över webbplattformens kärnfunktioner.
Senast uppdaterad:

Oförändrade AI-genererade supportsvar

52.4%
Andelen AI-genererade svar på supportärenden som den tekniska supporten kunde använda utan att göra några väsentliga ändringar i innehållet.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata för AI och support.
Metod:
AI-genererade svar jämförs med svar som har ändrats eller ersatts manuellt av den tekniska supporten.
Senast uppdaterad:

Administratörskonton som använder automatiska aviseringar

90%
Andelen aktiva administratörskonton där bokningssystemet automatiskt skickar aviseringar baserat på bokningar, väktarnas scheman och andra händelser.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata.
Metod:
Aktiva administrationskonton där tilläggsfunktionen för automatiska aviseringar via e-post eller SMS är aktiverad räknas.
Senast uppdaterad:

Grundkonfiguration slutförd på egen hand

85%
Andelen nya användare som själva konfigurerade sitt konto online och började använda schemaläggningsprogrammet för väktare utan separat utbildning eller hjälp från supporten.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata.
Metod:
Det kontrolleras om nya användare har slutfört konfigurationsstegen för konto, schema, tjänst och det första bokningsflödet.
Senast uppdaterad:

Aktiva konton som använder tilläggsfunktioner

41.2%
Andelen aktiva konton som använder minst en avancerad funktion för att utöka eller automatisera arbetsflöden för bokningar och schemaläggning.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata.
Metod:
Aktiva konton med minst en aktiv tilläggsfunktion jämförs med samtliga aktiva konton.
Senast uppdaterad:

Anollas omdömen på Capterra

Utöver Anollas anonymiserade användningsdata sammanställer den oberoende programvaruportalen Capterra användarnas omdömen om Anolla. Betygen nedan visar hur kunderna har upplevt bokningssystemet och dess funktioner för schemaläggning.

★★★★★
5.0/5

Användarvänlighet

★★★★★
5.0/5

Funktioner och funktionalitet

★★★★★
4.7/5

Valuta för pengarna

Betygen baseras på användarrecensioner på den oberoende programvaruportalen Capterra.

Vanliga frågor

Vanliga frågor om Anollas bokningsprogram för säkerhetsvakter – tydliga svar på de viktigaste frågorna för säkerhetsföretags chefer, bevakningsplanerare och dispatcher, så att ni tryggt kan digitalisera bokningsprocessen för objektsbevakning, patrulltjänster och evenemangssäkerhet samt välja rätt lösning för er säkerhetsverksamhet.

  • keyboard_arrow_downHur skiljer sig Anolla från vanliga bokningssystem för väktare?
    Vanliga schemaläggningsprogram och bokningssystem är ofta begränsade till arbetstider och kalenderhantering. Anolla samlar bokningar, kundhantering (CRM), automatisering, flexibel prissättning och betalningar online i en AI-baserad helhetsplattform. Lösningen hanterar både timbaserade och flerdagars bokningar och uppdrag, fungerar på webben och i mobilappar samt stöder verksamhet i flera länder och på flera språk. Den flexibla väktarprogramvaran passar både mindre leverantörer av bevakningstjänster och större bevakningsföretag.
  • keyboard_arrow_downStöder Anolla samtidigt timbaserade och flerdagars pass för ordningsvakter?
    Ja, det är en av Anollas främsta fördelar som bokningsprogramvara för väktare och vakttjänster. Till skillnad från många enkla verktyg för bevakningsscheman tvingar Anolla inte säkerhetsföretaget att välja en enda bokningsmodell. Plattformen stödjer samtidigt timbaserade vaktpass, dygnsbaserad objektsbevakning, nattpass, evenemangssäkerhet och längre kontraktsbundna bevakningsuppdrag. Systemet gör det också möjligt att hantera patruller med flexibel längd och vaktpass med flexibel starttid. Alla bokningar av bevakningstjänster samlas parallellt under ett och samma säkerhetsföretagskonto i en central bevakningskalender. Anolla passar mycket bra för hybrida säkerhetsaffärsmodeller där objektsbevakning, evenemangssäkerhet, personskydd, värdetransporter och teknisk beredskap kombineras.
  • keyboard_arrow_downHur minskar Anolla AI-assistent den administrativa bördan och mänskliga fel vid säkerhetsbokningar?
    Anollas automatiska AI-assistent för kundsupport är tillgänglig dygnet runt och kan självständigt hantera en stor del av frågorna i chatten. Automatiserad kommunikation minskar återkommande manuellt arbete, förebygger mänskliga misstag och frigör mer tid för att utveckla verksamheten.
  • keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas modul för dynamisk prissättning bevakningsföretag att optimera sina bevakningspriser?
    Anollas modul för dynamisk prissättning automatiserar prisstrategin för väktartimmar och bevakningspaket. Säkerhetsföretaget kan skapa detaljerade prisregler som tar hänsyn till tid på dygnet, veckodag, säsong, evenemangets risknivå, objektets profil, läge och kundsegment. Alla prisändringar för bevakning sker automatiskt enligt den fastställda affärslogiken utan att larmcentralen behöver uppdatera prislistor manuellt. Systemet hjälper till att sälja bevakningspass med låg efterfrågan – som mitt på dagen eller under arbetsdagarnas mellanperioder – till ett mer förmånligt pris för att öka beläggningen i väktarnas arbetsscheman. Under rusningstid, nattbevakning på helger och säkerhet vid högriskevenemang gör dynamisk prissättning det möjligt att generera maximal intäkt och täcka extra risker. Slutmålet är att öka bevakningsschemats beläggning, minska stilleståndstid och stärka den övergripande lönsamheten i säkerhetstjänsten.
  • keyboard_arrow_downPassar Anolla både för en enskild säkerhetsvakt och för ett säkerhetsföretag med flera regioner?
    Ja, Anollas plattform för bokning och bevakningshantering av ordningsvakter är byggd för att skala till säkerhetsorganisationer av alla storlekar. En enskild väktare eller ett mindre bevakningsteam kan börja med ett kraftfullt gratispaket som innehåller alla grundläggande verktyg för att hantera arbetspass, kundsamtal och beställningar av evenemangssäkerhet. Säkerhetsföretag med flera områden och tiotals eller hundratals väktare drar nytta av en centraliserad bevakningsplanering där alla objekt, patruller, evenemang och pass finns i ett och samma system. Plattformen gör det möjligt att lägga till ett obegränsat antal bevakningsobjekt, områden, väktare, larmoperatörer och chefer. Flexibel roll- och platsbaserad åtkomstkontroll (RBAC) gör det möjligt att ange separata behörigheter för larmcentralens operatörer, områdeschefer, säkerhetschefer och kundkontakter, vilket säkerställer en säker och tydlig åtkomstlogik i hela organisationen.
  • keyboard_arrow_downMed vilka säkerhets- och affärslösningar integreras Anolla?
    Anollas bokningssystem för väktare är byggt med en API-först-arkitektur som stöder nyckelintegrationer både med säkerhetsteknik och affärsverktyg. För betalningshantering finns en djup integration med Stripe som möjliggör onlinefakturering för beställda säkerhetstjänster, säkerhetspaket för evenemang och stationär bevakning av objekt. För analys stöder plattformen Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel för att mäta försäljning av säkerhetstjänster, bokningar och kampanjernas resultat. Vid behov kan detaljerad bevaknings- och bokningsdata exporteras till BI-/ML-verktyg för att analysera väktarnas arbetsbelastning, regional efterfrågan och lönsamheten i avtalsbundna tjänster. Dessutom innehåller Anolla ett kraftfullt API som möjliggör integration med andra säkerhetslösningar: hantering av larmutrustning, kundavtalssystem, faktureringsprogram, personalhanteringssystem, passerkontrollplattformar och applikationer för patrullterminaler.
  • keyboard_arrow_downVad erbjuder säkerhetsvakts­bokningsprogrammet med gratispaketet och vad lägger de betalda modulerna till?
    Anollas kostnadsfria paket innehåller de viktigaste verktygen som en väktare eller ett mindre bevakningsföretag behöver för att komma igång med bokning av bevakningspass, planering av evenemangsbevakning och hantering av kundförfrågningar. Lösningen passar självständiga väktare, mindre bevakningsteam och nystartade bevakningsföretag som snabbt vill införa ett bokningssystem online och enkel schemaläggning för exempelvis nattbevakning. Betalda moduler ger obegränsad automatisering av bekräftelser för bevakningspass, optimering av arbetsscheman och kundmeddelanden. Du får även avancerade integrationer med säkerhetsutrustning, passersystem och ekonomiprogram samt funktioner för kundlojalitet, rabatter för återkommande kunder, förnyelse av bevakningspaket och avtalsförlängningar.
  • keyboard_arrow_downHur minskar Anollas användningsbaserade prissättning säkerhetsbolagets affärsrisker?
    Anollas användningsbaserade prissättningsmodell är särskilt utformad för att minska affärsrisken för säkerhetsföretag. Ett företag som erbjuder bevakningstjänster behöver inte betala höga fasta månadsavgifter under perioder då omfattningen av objektsbevakning eller evenemangssäkerhet är lägre. Programvarukostnaderna skalerar alltid proportionellt mot den faktiska bokningsvolymen, antalet bevakningspass och antalet aktiva objekt. Modellen passar idealiskt för säsongsbetonade säkerhetsbolag som tillhandahåller sommarevenemangssäkerhet, festivalbevakning eller projektbaserad objektsbevakning, samt för företag vars efterfrågan varierar från månad till månad eller vecka till vecka. På så vis kan säkerhetsföretaget hålla de fasta kostnaderna nere och betala endast i takt med hur mycket vaktbokningssystemet faktiskt används.
  • keyboard_arrow_downHur snabbt kan ett vaktbolag komma igång med Anolla?
    Det går snabbt att komma igång, och den första konfigurationen tar bara några minuter. En kontextmedveten AI-assistent är tillgänglig dygnet runt och vägleder dig genom hela processen. De flesta användare kan skapa och konfigurera sitt konto på egen hand.
  • keyboard_arrow_downVad gör Anollas bokningsmjukvara för ordningsvakter till en framtidssäker lösning?
    Anolla är en framtidssäker lösning för bokning och planering av väktare tack vare en utbyggbar modulär arkitektur. Plattformen utvecklas kontinuerligt genom molnbaserad infrastruktur och AI-baserat lärande, där belastning, bokningsmönster och kundernas efterfrågan på bevakning analyseras. Till skillnad från statisk schemaläggningsprogramvara för bevakning är Anolla byggd kring ett kraftfullt API som öppnar för integrationer med säkerhetsteknik och affärssystem. Den utbyggbara modulära plattformen stöder också ett IoT-ekosystem, inklusive passerkontrollsystem, inbrottslarm, kameralösningar, hantering av hyrd utrustning och säkerhetssensorer. En sådan arkitektur gör det möjligt för säkerhetsföretag att kontinuerligt ta i bruk den senaste tekniken – från smarta passersystem till rapportering i realtid – så att deras verktyg för säkerhetstjänster alltid ligger i framkant och möter växande säkerhetskrav.

¹ Procentsatserna är ungefärliga värden beräknade utifrån våra historiska och aktuella data. Dessa värden baseras på kundernas feedback, undersökningar och annan analys. Det slutliga resultatet kan avvika. Resultatet beror på den specifika omfattningen och branschen för lösningen.

Relaterade programvarulösningar

Utforska fler programvarulösningar och hitta det alternativ som passar din bransch bäst.

Bokningsprogramvara för företag

Schemaläggningsprogramvara för säkerhet

Hjälper säkerhetsföretag att hantera bevakningsobjekt, patruller och personalens utbildningar/certifikat.

Mitt konto

account_circle Logga in eller registrera dig
event_available Mina bokningar
forum Mina konversationer
person_pin För företag

Stödet

support_agent Be om hjälp (24/7)
thumbs_up_down Betygsätt Anolla
help Hjälpcenter