Programska oprema za rezervacije varnostnikov

Programska oprema za urnike varnostnikov

Programska oprema za urnike varnostnikov pomaga varnostnim službam načrtovati izmene, razporejati ekipe po objektih ter upravljati naročila in rezervacije varnostnih storitev na enem mestu.

Ustvari brezplačen račun
Ustvari brezplačen račun

Vse-v-enem programska oprema za varnostne službe

Vzpostavite ravno takšno okolje za upravljanje varnostnih storitev, kot ga v resnici potrebuje vaše varovanje in patruljiranje – modularna programska oprema za rezervacije varnostnikov z obsežnimi možnostmi nastavitve, poročanja in integracij, pripravljena za rast skupaj z vašim varnostnim podjetjem.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Možnosti programske opreme za urnike varnostnikov prilagodite svojim potrebam. Dodatne funkcije vključite z enim klikom ter avtomatizirajte upravljanje urnikov, izmen in delovnih postopkov, da zmanjšate ročno administrativno delo brez zapletenih nastavitev.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podatkov

    Dodajte neomejeno število varovanih objektov, uporabnikov, varnostnih storitev in strank. Celotno organizacijo varnostne službe upravljajte na enem mestu, ne glede na to, ali skrbite za en objekt ali več lokacij.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosistem

    Anolla kot središče za avtomatizacijo povezuje digitalne delovne postopke s fizičnim okoljem, na primer s sistemi za nadzor dostopa, avtomatizirano razsvetljavo in drugimi rešitvami. Omogoča neprekinjeno samopostrežno uporabo ter pomaga pri bolj samostojnem upravljanju varnostnikov in varovanih objektov.

Prodajni agent 24/7

Prejmete 24/7 delujoče digitalno prodajno okolje, ki v realnem času usklajuje vaše stražne in varnostne storitve, razpoložljivost varnostnikov ter posebnosti objektov z ustreznimi povpraševanji strank — od enkratnega varovanja dogodkov do dolgoročnih varnostnih pogodb.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica storitev

    Predstavite svoje varnostne storitve potencialnim strankam na tržnici storitev. Tako lahko brez dodatnega trženjskega dela povečate spletno prepoznavnost, kar je še posebej koristno za varnostna podjetja, ki želijo pridobiti več povpraševanj po digitalnih kanalih.
  • keyboard_arrow_down

    Povpraševanja in naročila

    Sprejmite donosna naročila za varovanje in varnostne rešitve ter odgovarjajte na povpraševanja s strukturiranimi ponudbami – tako boste zajeli vsak dragocen objekt, dogodek ali ponudbo po pogodbi ter razširili portfelj varnostnih storitev in bazo strank.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Združi celotno delovanje varnostnega podjetja v interaktiven poslovni profil. To je vseobsegajoče okolje varnostnih storitev, kjer lahko stranke 24/7 rezervirajo varnostnike, naročijo patruljno službo, zahtevajo tehnični nadzor, potrjujejo urnike, plačujejo račune in pošiljajo povpraševanja za različne objekte.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Uporabljajte pomočnika z umetno inteligenco, vgrajenega v Anollo in dosegljivega 24 ur na dan. Večjezična podpora ter priporočila glede na kontekst prihranijo čas, poenostavijo upravljanje urnikov in dela varnostnikov ter izboljšajo uporabniško izkušnjo.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstni pomočnik z umetno inteligenco samodejno odgovori na večino običajnih vprašanj v pogovoru in pomaga tudi pri zahtevnejših tehničnih poizvedbah. Ob upoštevanju uporabnikovih vprašanj, dejavnosti v računu in razpoložljivih podatkov zagotavlja hitre ter bolj prilagojene odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatizirana komunikacija s strankami

    Avtomatizirano komuniciranje s strankami ob pravem času pošlje ustrezni osebi prilagojena obvestila glede na dogodek. Večjezična sporočila in varno evidentirana komunikacija se upravljajo na enem mestu, zato so primerni tudi za vsakodnevno usklajevanje varnostnih storitev, terminov in sprememb izmen.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 podpora strankam

    Tudi vaše stranke imajo kadar koli dostop do pogovorne podpore z umetno inteligenco v večini svetovnih jezikov. Pomočnik odgovarja na pogosta vprašanja, vodi uporabnike skozi sistem za rezervacije varnostnih storitev in pomaga reševati težave tudi zunaj delovnega časa vaše ekipe.

Zanesljiva platforma

Priznana vse-v-enem programska oprema za rezervacije varnostnikov – izbira stotine varnostnih podjetij, organizatorjev dogodkov in lastnikov objektov. Zamenjajte razdrobljene tabele urnikov varovanja, ločene komunikacijske aplikacije in ročne dnevnike patrulj z osrednjo rešitvijo ter naročnikom varnostnih storitev ponudite pregledno, strokovno in hitro izkušnjo.

  • keyboard_arrow_down

    Enostavna za uporabo

    Anollina programska oprema za urnike varnostnikov ima pregleden vmesnik, ki se ga uporabniki hitro naučijo uporabljati. Večjezična vodena podpora je na voljo 24 ur na dan, zato sta nastavitev računa in začetek načrtovanja izmen za večino uporabnikov hitra in preprosta.
  • keyboard_arrow_down

    Nepremagljiva vrednostna ponudba

    Cene programske opreme za urnike varnostnikov Anolla temeljijo na dejanski uporabi, zato plačate le za funkcije in obseg dela, ki ju vaše varnostno podjetje resnično potrebuje. Brez skritih stroškov, program pa se z rastjo podjetja prilagaja večjim ekipam, zahtevnejšim urnikom in večjemu številu naročil.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v realnem času

    Podpora uporabnikom v realnem času zagotavlja nemoteno organizacijo dela tudi ob vprašanjih glede urnikov, izmen ali rezervacij varnostnih storitev. Kontekstni pomočnik z umetno inteligenco odgovori na večino običajnih vprašanj in skupaj z avtomatizacijami zmanjšuje obseg ročnega administrativnega dela.
  • keyboard_arrow_down

    Varnost in skladnost

    Podatki o urnikih, varnostnikih in naročnikih so zaščiteni s šifriranjem, neprekinjenim nadzorom in varnostnimi kopijami v oblaku. Ti ukrepi zagotavljajo zanesljivejšo zaščito podatkov kot običajni lokalni strežniki. Anolla je skladna z zahtevami GDPR, zato lahko varno upravljate svoje poslovanje in se osredotočite na razvoj varnostnega podjetja.

Izkušnje strank

Zgodbe strank, povratne informacije uporabnikov in merljivi rezultati kažejo, da Anolla izboljšuje razporejanje varnostnikov, poenostavlja naročanje varnostnih storitev ter prispeva k boljši izkušnji naročnikov in rasti podjetja.

Uspeh strank 360°

Spremenite storitve varovanja v strateškega partnerja – Uspeh strank 360° združuje 24/7 kontekstno občutno varnostno podporo, podrobno statistiko rezervacij, analitiko lokacij in patrulj ter dinamične nadzorne plošče, da predvidi potrebe po varovanju, optimizira obremenitev varnostne ekipe, poveča zadovoljstvo strank in podaljša pogodbe o varnostnih storitvah.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagaja naročnikom varnostnih storitev in varovanim objektom v realnem času ustrezno obliko varovanja, profile varnostnikov, pogostost patrulj in pakete storitev glede na pretekle rezervacije in preference – pametna priporočila, hitre rezervacije in 24/7 klepetalna podpora zagotavljajo nemoteno enoklik izkušnjo rezervacije varnostnikov.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje strank

    CRM varnostnega podjetja združuje podatke o vseh naročnikih, objektih in varnostnih shemah v enotno podatkovno bazo varnostnih profilov, ki se posodablja v realnem času – ustvarjaj dinamične segmente strank (nakupovalna središča, organizatorji dogodkov, nočni klubi, industrijski objekti), dodajaj zapiske o tveganjih, personaliziraj komunikacijo glede na stacionarno varovanje, patruljno službo ali varovanje dogodkov ter s strateško ponudbo varnostnih storitev krepi zvestobo naročnikov.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija za spletno stran in deljenje

    Ustvarite in delite za vsako varnostno storitev ločene rezervacijske povezave in QR-kode za varnostnike – vsaka vabila na dogodek, gumb 'Naroči varnostno storitev' na spletni strani ali letak sodelavca postane bližnjica do rezervacije določene varnostne ekipe, varovanja objekta ali paketa varovanja dogodka.
  • keyboard_arrow_down

    Spletna plačila

    Varna predplačila lahko sprejemate neposredno med rezervacijo varnostne storitve. Sistem za rezervacije varnostnih storitev potrdi naročilo po prejemu plačila, kar zmanjšuje število odpovedi in neprihodov ter pomaga zaščititi prihodke podjetja.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatski čakalni seznam

    Samodejni čakalni seznam pomaga hitro zapolniti sproščene termine in nezasedene izmene. Program za naročanje varnostnikov obvesti stranke o novi razpoložljivosti ter omogoča boljšo zasedenost ekip in učinkovitejšo razporeditev dela ob vsakem času.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prevodov

    Naročnikom in uporabnikom ponudite rezervacijsko ter komunikacijsko okolje v njihovem izbranem jeziku. Opise varnostnih storitev, uporabniški vmesnik in obvestila upravljate na enem mestu, kar olajša mednarodno poslovanje in izboljša uporabniško izkušnjo. Sistem za rezervacije podpira uporabo v različnih državah, več valut in časovne pasove po vsem svetu.

Analitika zvestobe strank

Analitika zvestobe naročnikov varovanja v realnem času prikazuje, kateri naročniki – nakupovalni centri, upravljavci nepremičnin, organizatorji dogodkov ali nočni klubi – so tvoji najvrednejši in katere varnostne storitve (fizično varovanje objektov, osebno varovanje, prireditveno varovanje, podpora videonadzoru, patruljna služba) najpogosteje uporabljajo, kar ti omogoča ponujanje diferenciranih cenikov, strateških varnostnih paketov ter maksimiranje zasedenosti varnostnih virov in skupnih prihodkov od varovanja.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Vzpostavite večstopenjske programe zvestobe ali članstva za redne naročnike varnostnih storitev. Ravni članstva se lahko upravljajo samodejno, vsaki pa lahko dodelite posebne ponudbe za storitve, pakete obiskov in vstopnice.
  • keyboard_arrow_down

    Paketi obiskov in vstopnice

    Vnaprej plačani varnostni paketi in paketi za fiksne patruljne obiske zagotavljajo stabilen denarni tok in ponavljajoča se naročila – samodejno beleženje uporabe po dogodkih, lokacijah ali varovalnih obdobjih zmanjša upravljanje varnostnih pogodb na minimum in odpravi ročne napake pri evidentiranju.
  • keyboard_arrow_down

    Naročnine z rednim obračunom

    Naročnine z avtomatskim obnavljanjem ustvarjajo pakete varnostnih storitev — mesečne pogodbe za varovanje objektov, urnike varovanja vhodov v nočne klube ali redne patruljne storitve se samodejno obnavljajo, kar zagotavlja predvidljiv mesečni tok prihodkov in neprekinjeno varnostno zaščito.
  • keyboard_arrow_down

    E-poštne kampanje

    Pošljite ciljno e-poštne kampanje pravim naslovnikom varnostnih storitev – z enim klikom izvozite dinamične skupine strank (npr. imetnike dolgoročnih naročil za varovanje objektov, sezonske organizatorje dogodkov, industrijske objekte z visokim tveganjem) na marketinško platformo in jim ponudite prilagojene varnostne pakete ter ponudbe, ki pojasnjujejo odzivne čase in rešitve kriznega upravljanja, s čimer dosežete merljivo boljšo zasedenost in večjo vrednost pogodb.

Upravljanje rezervacij varnostnih storitev

Upravljaj vse rezervacije varnostnih ekip, varnostne sheme, karte objektov, varnostne načrte dogodkov, obvestila o alarmih in dnevnike dejavnosti z enega nadzornega zaslona – individualne izmene varnostnikov in obsežne rezervacije za varovanje dogodkov ter objektov, občutno manj ročnega sestavljanja urnikov in popoln pregled nad operativno dinamiko varnostnega posla v realnem času.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinske rezervacije

    Avtomatizirajte skupinske pozive varnostnih ekip – določite maksimalno število članov varnostne ekipe za dogodek ali lokacijo, sestavite izmene in sezname v realnem času ter načrtujte ponavljajoče se varnostne razporede za velike dogodke in stalne patrulje.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija več virov

    Konfiguriraj rezervacijo več varnostnih straž in varnostnih postov – dovoli naročniku, da z eno potrditev načrtuje več varnostnikov, patruljna vozila, kontrolne točke in tehnično varnostno opremo, s čimer postane koordinacija varovanja dogodkov in kompleksnih varnostnih paketov preprosta.
  • keyboard_arrow_down

    Urne in dnevne storitve

    Upravljajte vse varnostne storitve – od urnih varovanj objektov in nočnih patrulj do večdnevnih varovanj dogodkov in stalnih varnostnih služb – vse v eni programski rešitvi za rezervacije varnostnikov, ki se prilagaja vašim stražam, izmenam in varnostnim planom.
  • keyboard_arrow_down

    Storitve z variabilnim trajanjem

    Ustvari varnostne storitve z prilagodljivo dolžino – dovoli stranki, da sama izbere število varnostnikov in trajanje patrulje (ure, izmene, noči), da pokrije tako kratkoročne izzive kot dolge patrulje ter poveča izkoriščenost in zasedenost brez ročnega dela.
  • keyboard_arrow_down

    Prilagodljiva pravila rezervacij

    Tvoje varnostne operacije, tvoja pravila – določi roke za predhodno obvestilo pri rezervacijah varnostnikov, pogoje odpovedi in potrditve, minimalno dolžino varovanja ter upravljaj barvno kodirane urnike varovanja v dnevnem, tedenskem ali mesečnem pogledu.

Upravljanje urnikov varnostnikov

Upravljajte delovni čas varnostnikov, izmene, varovane objekte in razpoložljive vire v enem osrednjem pogledu. Program za načrtovanje urnikov varnostnikov z uporabniškimi pravicami glede na vlogo in podatki, ki se posodabljajo v realnem času, zagotavlja natančne urnike ter boljši nadzor nad razporejanjem dela.

  • keyboard_arrow_down

    Urniki

    Urniki varnostnikov za patrulje se samodejno sinhronizirajo z razpoložljivostjo straž in objektov v spletnem koledarju — nastavite običajne izmene, konične ure in izjeme (večji dogodki, dodatno varovanje) z nekaj kliki, celoten varnostni načrt pa se posodobi v realnem času.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje časa

    Fleksibilno blokiranje časa za varnostne čete – ustvarite enkratne ali ponavljajoče se blokade za posamezne varnostnike, patrulje ali varnostne točke, z določenimi datumi, časi in dnevi v tednu, da rezervirate termine za usposabljanja, počitke ali strateške varnostne operacije.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje virov

    Upravljajte vse varnostne vire – povežite varnostnike, patruljna vozila, stražarske točke, varnostne kamere in drugo varnostno opremo s konkretnimi objekti in paketi varovanja dogodkov, preprečite dvojne rezervacije ter povečajte učinkovitost in donosnost varnostnih storitev.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje dostopa

    Določite pravice dostopa varnostnikov in dispečerjev do objektov, razporedov dežurstev in poročil ter avtomatizirajte kritična obvestila – vsaka vloga vidi le dodeljene varnostne informacije, kar zagotavlja varen in nadzorovan potek varnostnih operacij.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Mobilno usmerjena programska oprema za rezervacije varnostnikov – sodoben uporabniški vmesnik, sinhronizacija v oblaku in takojšnja obvestila v aplikaciji zagotavljajo, da dispečerji, upravljalci lokacij in varnostniki vidijo urnike dežurstev, klice in spremembe v realnem času na vseh napravah.

  • keyboard_arrow_down

    Dostop, temelječ na oblaku

    Do programske opreme za urnike varnostnikov varno dostopajte iz katere koli naprave in lokacije. Podatki se samodejno sinhronizirajo, delovanje in varnost sistema za načrtovanje pa sta pod stalnim nadzorom, zato lahko varnostno službo upravljate brez nepotrebnih skrbi.
  • keyboard_arrow_down

    Večplatformni ekosistem

    Večplatformni ekosistem varnostne programske opreme od Mac/PC do iOS in Android – začnite z izdelavo razporedov za fizično varovanje v pisarni in nadaljujte z vodenjem patrulj ali beleženjem dogodkov na mobilnem telefonu z enako gladko in intuitivno izkušnjo.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilno prijazna upravljalska aplikacija za dispečerje in vodje varnostnih podjetij – iOS in Android aplikacija ponuja 100% funkcionalnosti spletne različice, obvestila o dogodkih v realnem času ter možnost upravljanja izmen, varnostnih ekip in nujnih intervenc, kjerkoli.
  • keyboard_arrow_down

    Odjemalska aplikacija

    Odjemalska aplikacija (iOS, Android, splet), namenjena naročnikom varnostnih storitev, omogoča hiter pregled varnostnih načrtov objektov, patruljnih razporedov, poročil o varnostnih incidentih in računov ter rezervacijo varnostnikov ali varovanja dogodkov v le nekaj klikih z takojšnjimi obvestili.
  • keyboard_arrow_down

    Takojšnja obvestila v aplikaciji

    Obvestila v aplikaciji v realnem času o vseh aktivnostih varnostnih strank — novih rezervacijah za nadzor in varovanje dogodkov, poizvedbah o cenah, odpovedih, spremembah urnikov in sporočilih — prispejo tako v brskalnik kot v mobilno aplikacijo, kar omogoča operativno odzivanje.

Prilagojena samodejna obvestila

Nastavite samodejna obvestila glede na vrsto varnostne storitve, lokacijo objekta in kanal (e-pošta/SMS) – prilagojena sporočila o rezerviranih varnostnih točkah, varovanju dogodkov, patruljnem servisu in ocenah tveganja pridejo do prave skupine strank ob pravem času, pri čemer ohranjajo glas vaše varnostne znamke in profesionalno, samozadostno komunikacijo.

  • keyboard_arrow_down

    Samodejne potrditve

    Dajte naročnikom varnostnih storitev in varnostni ekipi občutek varnosti – pošiljajte samodejna e-poštna in SMS-potrdila za vsako rezervacijo dežurstva, spremembo urnika, dodajanje lokacije, potrditev varovanja dogodka ali obnovitev pogodbe.
  • keyboard_arrow_down

    Opomniki

    Zmanjšajte število pozabljenih izmen in odsotnosti s samodejnimi opomniki po SMS-u in e-pošti. Varnostniki in stranke prejmejo obvestila ob pravem času, SMS pa ostaja hiter kanal tudi takrat, ko internetna povezava ni na voljo.
  • keyboard_arrow_down

    Samodejno zbiranje povratnih informacij

    Po vsaki opravljeni varnostni storitvi samodejno zberite ocene in komentarje strank. Pridobljene povratne informacije vam pomagajo spremljati delo varnostnikov ter na podlagi podatkov dosledno izboljševati kakovost storitev.

Dinamično določanje cen

Avtomatizirajte določanje cen varnostnikov in varnostnih paketov glede na čas, sezono, profil dogodka, skupino strank in raven tveganja objekta – en izmed najzmogljivejših modulov v sektorju za oblikovanje paketov za varovanje dogodkov, VIP varstva, nočnih patrulj in popustov ob dogodkih, s čimer maksimirate prihodke vaše varnostne dejavnosti.

  • keyboard_arrow_down

    Posebno časovno določanje cen

    Ustvari avtomatske posebne cene glede na dolžino varovalne storitve, datum, uro, dan v tednu, vrsto varnostnega mesta in članstvo stranke, da pokriješ nočne izmene, varovanje dogodkov med vikendi in patrulje v visoki sezoni z optimalno donosnostjo ter učinkoviteje usmerjaš povpraševanje.
  • keyboard_arrow_down

    Cenik, temelječ na virih

    Cenitev na osnovi virov za varnostnike – določite različne cene in dolžine izmen za vsakega varnostnika, ekipo za varovanje dogodkov, varovanje objekta in patruljne storitve glede na izkušnje, certifikate, raven tveganja objekta in sezonskost, da vsaka varnostna in zaščitna storitev pošteno odraža svojo vrednost.
  • keyboard_arrow_down

    Znižane cene

    Znižane cene za varnostne stražarje z enim klikom – hitro uvedite promocije za stalne stranke, dolgotrajne varnostne pogodbe ali termine z manj obremenitve; v pogledu rezervacij jasno prikažite znižano varnostno ponudbo in prečrtano redno ceno, da spodbudite stranke, da rezervirajo vašo varnostno ekipo.

Analitika, temelječa na podatkih

Upravljajte varnostno dejavnost na podlagi podatkov – spremljajte rezervirane varnostne objekte, zasedenost patrulj, obremenitev varovanja dogodkov, delovno obremenitev varnostnikov in prodajne prihodke v realnem času. Povežite podatke rezervacij z Google Analytics, GTM in Meta Pixel ter izvozite podrobno statistiko varnostnih storitev v BI in ML orodja, da optimizirate cene varovanja, načrtovanje izmen in pot naročnikov.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v realnem času

    Statistika v realnem času za vodenje varnostnega podjetja – nadzorna plošča v sekundah prikazuje, katere varnostne storitve (varovanje objektov, patrulje, varovanje dogodkov, osebno varovanje) so rezervirane, kakšen je promet po izmeni, objektu in regiji, kdaj se pridružujejo novi naročniki in kateri termini varovanja se zapolnijo najhitreje, da lahko operativno okrepiš varnostno ekipo in prilagajaš cene.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravljenost za BI in AI

    BI- in AI-pripravljenost za podatke vašega varnostnega podjetja – kadar koli izvozite surove podatke o vseh izmenah varnostnikov, razporedih varovanja objektov, patruljnih trasah, odzivnih časih, rezervacijah in obračunih v Excel, Google Sheets ali neposredno na BI- in AI-platforme, da ustvarite poglobljene analize, perfil tveganja, napovedi povpraševanja in napovedne modele potreb po delovni sili.

Prilagodljivo oblikovanje cen

Fleksibilno obračunavanje za programsko opremo varnostnih storitev – pregledni model plačila po uporabi brez skritih stroškov, ki se prilagaja obsegu vašega varnostnega podjetja, podpira sezonsko varovanje dogodkov, nočno varovanje objektov in pogodbe različnih obsegov ter omogoča začetek z majhno varnostno ekipo in rast do velike ekipe na isti platformi.

Brezplačna programska oprema

Brezplačen začetni paket za varnostno podjetje – brez tveganja vzpostavi profesionalen rezervacijski potek za varnostnike, upravljaj osnovne urnike varovanja, omogoči spletno rezervacijo za varovanje objektov in patrulje ter preizkusi, kako programska oprema zmanjša ročno delo in dvojne rezervacije.

0€
Ustvari brezplačen račun

Paket vsebuje

Plačljive funkcije

Začnite z brezplačno programsko opremo in po potrebi ter z rastjo podjetja aktivirajte plačljive funkcije.

Plačljive funkcije

Statistični podatki o uporabi platforme Anolla

Te metrike temeljijo na anonimiziranih podatkih o uporabi Anolle, nastavitvah programske opreme za urnike varnostnikov, pregledu funkcij, povratnih informacijah znotraj programa in spremljanju storitev. Podatki prikazujejo dejansko uporabo in konfiguracijo programa za načrtovanje urnikov varnostnikov, vendar ne zagotavljajo enakih rezultatov posameznemu varnostnemu podjetju.

Uradno podprti jeziki

26
Število uradno podprtih jezikov v uporabniškem vmesniku Anolle, obvestilih ter postopkih podpore z umetno inteligenco in podpore strankam.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Štejejo se aktivni podprti jeziki, katerih lokalizirani uporabniški vmesnik in obvestila se uporabljajo v produkcijskem okolju.
Nazadnje posodobljeno:

Skupna ocena povratnih informacij znotraj platforme

4.8/5
Tehtano povprečje ocen uporabnikov v Anolli, izračunano na podlagi podatkov o delovnih postopkih, pogovorih in analitiki povratnih informacij.
Vir in metoda
Vir:
Povratne informacije znotraj platforme Anolla in anonimizirani podatki o uporabi.
Metoda:
Izračuna se tehtano povprečje ocen delovnih tokov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Nazadnje posodobljeno:

Izmerjena razpoložljivost platforme

99.96%
Izmerjena razpoložljivost ključnih javnih storitev Anolle na podlagi podatkov stalnega spremljanja delovanja.
Vir in metoda
Vir:
Podatki o nadzoru sistema Anolla.
Metoda:
Primerja se število uspešno opravljenih nadzornih preverjanj s skupnim številom vseh izvedenih nadzornih preverjanj.
Nazadnje posodobljeno:

Razpoložljivost podpore z umetno inteligenco

24/7
Razpoložljivost pomočnika z umetno inteligenco za usmerjanje uporabnikov ter samodejno reševanje običajnih vprašanj o programski opremi in načrtovanju urnikov varnostnikov.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla in nadzor storitve.
Metoda:
Preveri se, ali je storitev podpore z umetno inteligenco konfigurirana tako, da je na voljo 24 ur na dan.
Nazadnje posodobljeno:

Poizvedbe v klepetu s podporo, ki jih je rešila umetna inteligenca

79.3%
Delež pogovorov s podporo, ki jih je pomočnik z umetno inteligenco uspešno rešil brez posredovanja svetovalca za podporo strankam.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Poizvedba se šteje za rešeno, če v isti seji ali za isti račun ni bila ustvarjena nadaljnja poizvedba oziroma zahtevek za podporo na isto temo.
Nazadnje posodobljeno:

Dodatne funkcije, ki jih je mogoče aktivirati samopostrežno

12
Število dodatnih funkcij programa za urnike varnostnikov, ki jih lahko stranka aktivira z enim klikom v samopostrežnem vmesniku.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivne dodatne funkcije v katalogu funkcij, ki jih lahko stranka aktivira prek samopostrežnega portala.
Nazadnje posodobljeno:

Celovit spletni plačilni proces s predplačilom

100%
Delež zahtevanega predplačila pred potrditvijo rezervacije varnostnih storitev pri naročilih z integriranim spletnim plačilom.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija plačil v sistemu Anolla.
Metoda:
Preveri se, ali je rezervacija z integriranim spletnim plačilom potrjena šele po plačilu celotnega zneska rezervacije.
Nazadnje posodobljeno:

Pokritost ključnih funkcij mobilnih aplikacij

99%
Delež ključnih funkcij spletne programske opreme za urnike varnostnikov, ki so na voljo tudi v mobilnih aplikacijah Anolla za iOS in Android.
Vir in metoda
Vir:
Katalog funkcij Anolla ter preverjanje izdaj in zagotavljanja kakovosti.
Metoda:
Osnovne funkcije, podprte v mobilnih aplikacijah, se primerjajo s katalogom osnovnih funkcij spletne platforme.
Nazadnje posodobljeno:

Nespremenjeni odgovori podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca

52.4%
Delež odgovorov na zahtevke za podporo, ki jih je pripravila umetna inteligenca in jih tehnični podpori ni bilo treba vsebinsko spreminjati.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Primerjajo se odgovori, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, z odgovori, ki jih je tehnična podpora spremenila ali ročno nadomestila.
Nazadnje posodobljeno:

Skrbniški računi, ki uporabljajo samodejna obvestila

90%
Delež aktivnih skrbniških računov, pri katerih se samodejno pošiljajo obvestila o urnikih in izmenah varnostnikov ter rezervacijah varnostnih storitev.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivni skrbniški računi, pri katerih je aktivna dodatna funkcija samodejnih obvestil po e-pošti ali SMS-u.
Nazadnje posodobljeno:

Samostojno zaključena osnovna nastavitev

85%
Delež novih uporabnikov, ki so sami nastavili račun prek spleta in programsko opremo za urnike varnostnikov pripravili za osnovno uporabo brez dodatnega usposabljanja ali pomoči podpore.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preveri se dokončanje korakov nastavitve računa, urnika, storitve in začetnega postopka rezervacije pri novih uporabnikih.
Nazadnje posodobljeno:

Aktivni računi, ki uporabljajo napredne funkcije

41.2%
Delež aktivnih računov, ki uporabljajo vsaj eno napredno funkcijo za prilagajanje delovnih procesov, učinkovitejše načrtovanje urnikov varnostnikov ali avtomatizacijo ponavljajočih se opravil.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Aktivni računi z vsaj eno aktivno dodatno funkcijo se primerjajo z vsemi aktivnimi računi.
Nazadnje posodobljeno:

Ocene platforme Anolla na Capterri

Poleg anonimiziranih podatkov o uporabi Anolle neodvisni portal za poslovno programsko opremo Capterra zbira tudi javno objavljene ocene uporabnikov. Spodnje ocene prikazujejo, kako uporabniki ocenjujejo Anollo pri vsakodnevnem načrtovanju urnikov varnostnikov in upravljanju rezervacij varnostnih storitev.

★★★★★
5.0/5

Enostavnost uporabe

★★★★★
5.0/5

Funkcije in funkcionalnost

★★★★★
4.7/5

Razmerje med ceno in kakovostjo

Ocene temeljijo na mnenjih uporabnikov neodvisnega portala za programsko opremo Capterra.

Pogosto zastavljena vprašanja

Pogosta vprašanja o Anolla programski opremi za rezervacije varnostnikov – jasni odgovori na ključna vprašanja vodij varnostnih podjetij, organizatorjev varovanja in dispečerjev, da lahko samozavestno digitalizirate rezervacijski proces za varovanje objektov, patruljne storitve in varovanje dogodkov ter izberete pravo rešitev za vaše varnostno podjetje.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od običajne programske opreme za rezervacije varnostnikov?
    Običajni programi za urnike ali rezervacije so pogosto omejeni na razporejanje časa in urejanje koledarja. Anolla v enem sistemu za rezervacije varnostnih storitev združuje spletno naročanje, upravljanje strank (CRM), avtomatizacijo, prilagodljivo oblikovanje cen in spletna plačila, pri čemer uporablja tudi umetno inteligenco. Primerna je za organizacijo urnih, večdnevnih in ponavljajočih se naročil ter za načrtovanje izmen varnostnikov. Deluje v spletu in mobilnih aplikacijah, podpira uporabo v različnih državah ter omogoča večjezične delovne postopke. Zaradi prilagodljive zasnove je Anolla primerna tako za samostojne varnostnike in manjše varnostne službe kot za večje organizacije z več ekipami in lokacijami.
  • keyboard_arrow_downAli Anolla podpira istočasne urne in večdnevne izmene varnostnega osebja?
    Da, to je ena glavnih prednosti Anolle na trgu programske opreme za rezervacije varnostnikov. V nasprotju s številnimi osnovnimi orodji za varovanje Anolla ne sili varnostno podjetje k izbiri le enega modela rezervacij. Platforma podpira istočasno urne izmene čuvajev, dnevno varovanje objektov, nočne izmene, varovanje dogodkov in dolgoročne pogodbe. V sistemu je mogoče upravljati tudi patrulje z različnim trajanjem in izmene z fleksibilnim začetkom. Vse rezervacije storitev varovanja delujejo pod enim računom podjetja in se konsolidirajo v en osrednji koledar varovanja. Anolla je idealna za hibridne varnostne poslovne modele, ki vključujejo objektno varovanje, varovanje dogodkov, osebno varovanje, inkasacijo in tehnične varnostne storitve.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent zmanjša administrativno obremenitev in človeške napake pri rezervacijah varnostnikov?
    Anollin pomočnik za podporo strankam z umetno inteligenco je na voljo 24 ur na dan in lahko samostojno reši velik del vprašanj v klepetu. Avtomatizirana komunikacija zmanjšuje ponavljajoče se ročno delo, pomaga preprečevati napake pri naročanju varnostnikov in vaši ekipi pušča več časa za vodenje ter razvoj varnostnih storitev.
  • keyboard_arrow_downKako modul dinamičnega določanja cen Anolla pomaga varnostnim podjetjem optimizirati patruljne cene?
    Modul dinamičnega določanja cen Anolla avtomatizira cenovno strategijo ur dela varnostnikov in paketov varovanja. Varnostno podjetje lahko ustvari podrobna cenovna pravila, ki upoštevajo uro, dan v tednu, sezono, stopnjo tveganja dogodka, profil objekta, lokacijo in segment strank. Vse spremembe cen varovanja se izvajajo samodejno v skladu z nastavljeno poslovno logiko, brez potrebe, da bi dispečer ročno spreminjal cenik. Sistem pomaga prodajati manj povpraševane izmene – npr. opoldanske ali delovne ure – po ugodnejših cenah za povečanje zasedenosti delovnih nalog. V času konic, nočnih izmen med vikendi in pri dogodkih z visokim tveganjem dinamično določanje cen omogoča doseganje najvišjih prihodkov in kritje dodatnih tveganj. Končni cilj je povečati zasedenost urnikov, zmanjšati čas brez dela in povečati skupno dobičkonosnost varnostnih storitev.
  • keyboard_arrow_downAli je Anolla primerna tako za posameznega varnostnika kot tudi za varnostno podjetje, ki deluje v več regijah?
    Da, Anolla platforma za rezervacije in upravljanje varovanja je zasnovana tako, da se lahko prilagodi potrebam varnostnih organizacij vseh velikosti. Posamezni varnostnik ali majhno varnostno podjetje lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki vključuje vsa osnovna orodja za upravljanje izmen, klicev strank in naročil za varovanje dogodkov. Večja podjetja z več regijami in z desetimi ali sto varnostniki bodo imela korist od centraliziranega upravljanja, kjer so vsi objekti, patrulje, incidenti in izmene združeni v enem sistemu. Platforma omogoča dodajanje neomejenega števila varovanih objektov, območij, varnostnikov, dispečerjev in vodij. Prilagodljiv nadzor dostopa na podlagi vlog in lokacije (RBAC) omogoča dodeljevanje ločenih pravic operaterjem varnostnega centra, vodjem regij, vodjem varnosti in kontaktnim osebam strank, s čimer zagotovlja varen in pregleden sistem dostopa v celotni organizaciji.
  • keyboard_arrow_downS katerimi varnostnimi in poslovnimi rešitvami se Anolla integrira?
    Anolla za rezervacije varnostnikov je zgrajena na API-centrirani arhitekturi in podpira ključne integracije tako varnostne tehnologije kot poslovnih orodij. Za obdelavo plačil je zagotovljena globoka integracija s Stripe, ki omogoča spletno obračunavanje za naročanje varnostnih storitev, pakete za varovanje dogodkov in storitve varovanja objektov. Za analitiko platforma podpira Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel za merjenje prodaje varnostnih storitev, rezervacij in uspešnosti kampanj. Po potrebi je mogoče izvoziti podrobne podatke o varovanju in rezervacijah v BI/ML orodja za analizo obremenitev varnostnikov, regionalnega povpraševanja in donosnosti pogodb. Anolla vključuje zmogljiv API, ki omogoča integracijo z upravljanjem varnostne opreme, sistemi za pogodbe s strankami, računovodstvom, rešitvami za obračun osebja, sistemi za nadzor dostopa in terminalskimi aplikacijami za patrulje.
  • keyboard_arrow_downKaj ponuja programska oprema za rezervacijo varnostnikov v brezplačnem paketu in kaj dodajo plačljivi moduli?
    Brezplačni paket Anolla vključuje osnovna orodja, ki jih samostojni varnostnik ali manjše varnostno podjetje potrebuje za rezervacijo varnostnih izmen, načrtovanje varovanja dogodkov in obravnavo povpraševanj strank. Primeren je za samostojne izvajalce, manjše varnostne ekipe in nova podjetja, ki želijo hitro uvesti spletno naročanje ter pregleden urnik varnostnikov. Plačljivi moduli omogočajo neomejeno avtomatizacijo potrjevanja izmen, optimizacije razporedov in obveščanja strank. Na voljo so tudi napredne povezave z varnostno opremo, sistemi za nadzor dostopa in računovodsko programsko opremo ter funkcije za upravljanje ugodnosti stalnih strank, podaljševanje paketov varovanja in obnovo pogodb.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla cenitev glede na uporabo pomaga varnostnim podjetjem zmanjšati poslovna tveganja?
    Anollin model obračunavanja po uporabi je posebej razvit za zmanjšanje poslovnih tveganj varnostnih podjetij. Ponujaču varnostnih storitev ni treba plačati visokih fiksnih mesečnih stroškov v obdobjih, ko so obsegi varovanja objektov ali storitev za dogodke nižji. Stroški programske opreme se vedno prilagodijo sorazmerno z dejanskim številom rezervacij, menjav varovanja in številom aktivnih objektov. Model je idealen za sezonske varnostne službe, varovanje poletnih dogodkov, festivalsko varovanje ali projektno usmerjene naloge, kot tudi za podjetja s povpraševanjem, ki nihajo po mesecih in tednih. Tako varnostno podjetje ohranja stalne stroške pod nadzorom in plačuje le glede na dejansko uporabo rezervacijskega sistema.
  • keyboard_arrow_downKako hitro lahko varnostno podjetje začne uporabljati Anolla?
    Uvedba programa za načrtovanje urnikov varnostnikov je hitra, začetna nastavitev pa traja le nekaj minut. Kontekstni pomočnik z umetno inteligenco je na voljo 24 ur na dan in vas vodi skozi celoten postopek, zato lahko večina uporabnikov račun ustvari ter nastavi brez dodatne pomoči.
  • keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla programsko opremo za rezervacije varnostnikov rešitvijo, pripravljeno na prihodnost?
    Anolla je prihodnostna rešitev za rezervacije in upravljanje varnostnikov ter zaščitnih storitev, zahvaljujoč razširljivi modularni arhitekturi. Platforma se nenehno razvija z oblačno infrastrukturo in AI-poglobljenim učenjem, analizira obremenitev varnostnikov, vzorce rezervacij in povpraševanje strank. V nasprotju s statičnimi orodji za urnike varovanja je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki odpira možnosti integracij z varnostno tehniko in poslovno programsko opremo. Razširljiva modularna platforma podpira tudi IoT-ekosistem, vključno z nadzorom vrat, alarmnimi sistemi, video rešitvami, upravljanjem izposoje opreme in varnostnimi senzorji. Takšna arhitektura omogoča varnostnemu podjetju stalno uvajanje najnovejših tehnologij — od pametnih sistemov za dostop do poročanja v realnem času — tako da njihova orodja za varnostne storitve ostanejo vedno v ospredju in zadovoljijo naraščajoče varnostne zahteve.

Povezane programske rešitve

Spoznajte dodatne programske rešitve in poiščite tisto, ki najbolje ustreza vašemu področju dejavnosti.

Programska oprema za rezervacije poslovnih storitev

Programska oprema za urnik varovanja

Pomaga varnostnim podjetjem upravljati varovane objekte, patrulje ter usposabljanja in certifikate zaposlenih.

Prenesite aplikacijo

Dotaknite se za oceno


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Pogoji uporabe
  • Politika zasebnosti

Podpora

  • Prosite za pomoč
  • Ocenite Anollo
  • Podpora strankam