Softvér na plánovanie bezpečnosti
Pomáha bezpečnostným službám spravovať strážené objekty, hliadky a školenia/certifikácie zamestnancov.
Softvér pre bezpečnostné služby všetko v jednom
Skomponujte presne také riadiace prostredie pre bezpečnostné služby, aké vaše strážne a hliadkové podnikanie skutočne potrebuje – modulárny rezervačný softvér pre bezpečnostných pracovníkov s rozsiahlymi možnosťami nastavenia, reportovania a integrácií, pripravený rásť spolu s vašou bezpečnostnou spoločnosťou.
-
keyboard_arrow_down
Doplnkové moduly
Rozšírte možnosti plánovacieho softvéru pre bezpečnostné služby podľa svojich potrieb. Doplnkové funkcie aktivujete jediným kliknutím a zautomatizujete správu rozpisov, zmien aj pracovných postupov bez zložitého nastavovania a zbytočnej administratívy. -
keyboard_arrow_down
Škálovateľná správa údajov
Pridajte neobmedzený počet strážených objektov, používateľov, služieb a klientov. Celú organizáciu bezpečnostných služieb môžete spravovať na jednom mieste bez ohľadu na to, či zabezpečujete jeden objekt, viacero lokalít alebo mobilné patroly. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosystém
Anolla prepája digitálne pracovné postupy s fyzickým prostredím, napríklad so systémami kontroly vstupu, automatizáciou osvetlenia a ďalšími technológiami. Podporuje nepretržitú samoobsluhu a pomáha automatizovať každodennú prevádzku bezpečnostnej služby.
Predajný agent 24/7
Získate 24/7 fungujúce digitálne predajné prostredie, ktoré v reálnom čase spája vaše hliadkové a bezpečnostné služby, dostupnosť strážcov a špecifiká objektov s vhodnými zákazníckymi dopytmi – od jednorazovej ochrany podujatí až po dlhodobé ochranné zmluvy.
-
keyboard_arrow_down
Trh so službami
Zviditeľnite svoje bezpečnostné služby potenciálnym klientom na online trhovisku. Získate tak lepšiu viditeľnosť bez ďalšej marketingovej práce, čo ocenia najmä bezpečnostné agentúry, ktoré chcú osloviť viac zákazníkov prostredníctvom digitálnych kanálov. -
keyboard_arrow_down
Dopyty a objednávky
Prijímajte lukratívne objednávky na ochranku a bezpečnostné riešenia a reagujte na dopyty štruktúrovanými ponukami – tak získate každý hodnotný objekt, podujatie či návrh zmluvy a rozšírite portfólio bezpečnostných služieb a klientelu. -
keyboard_arrow_down
Interaktívny obchodný profil
Zoskupte celú činnosť svojej bezpečnostnej spoločnosti na interaktívny firemný profil. Ide o komplexné prostredie bezpečnostných služieb, kde si klienti môžu 24/7 rezervovať strážnikov, objednávať hliadkovú službu, žiadať technickú kontrolu, potvrdzovať rozvrhy, platiť faktúry a posielať cenové dopyty pre rôzne objekty.
Kontekstuálna AI podpora 24/7
Využite AI asistenta integrovaného do softvéru na správu služieb strážnikov, ktorý je dostupný 24 hodín denne. Viacjazyčná podpora a odporúčania zohľadňujúce kontext šetria čas, zjednodušujú organizáciu práce bezpečnostných pracovníkov a pomáhajú zlepšovať zákaznícku skúsenosť.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuálny AI asistent
AI asistent zohľadňujúci kontext automaticky vybaví veľkú časť bežných otázok a pomôže aj pri technickejších požiadavkách. Na základe otázok, aktivít v účte a dostupných údajov poskytuje rýchlejšie a osobnejšie odpovede. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaná komunikácia so zákazníkmi
Automatizovaná komunikácia s klientmi odosiela personalizované upozornenia na základe konkrétnych udalostí správnej osobe v správnom čase. Viacjazyčné správy a bezpečne zaznamenaná komunikácia sa spravujú na jednom mieste, čo uľahčuje každodennú koordináciu bezpečnostných služieb. -
keyboard_arrow_down
24/7 zákaznícka podpora
Aj vaši klienti majú nepretržitý prístup k AI podpore cez chat vo väčšine svetových jazykov. Asistent odpovedá na opakované otázky, sprevádza používateľov rezervačným systémom pre bezpečnostné služby a pomáha riešiť problémy aj mimo pracovného času vášho tímu.
Dôveryhodná platforma
Dôveryhodný všestranný softvér na rezerváciu ochrancov – preferencia stoviek bezpečnostných firiem, organizátorov priestorovej bezpečnosti a vlastníkov objektov. Nahraďte rozdrobené tabuľky rozpisov služieb, samostatné komunikačné aplikácie a manuálne hliadkové záznamy jedným centrálnym riešením a poskytnite objednávateľom bezpečnostných služieb transparentný, profesionálny a rýchly zážitok.
-
keyboard_arrow_down
Jednoduché používanie
Plánovací softvér pre bezpečnostné služby Anolla má prehľadné rozhranie, ktoré sa ľahko ovláda. Viacjazyčná pomoc je dostupná 24 hodín denne, takže nastavenie účtu, tvorba rozpisov a plánovanie služieb strážnikov zvládne väčšina používateľov rýchlo. -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurenčná hodnotová ponuka
Cena plánovacieho softvéru pre bezpečnostné služby sa odvíja od skutočného používania, takže platíte len za funkcie a kapacitu, ktoré vaša bezpečnostná služba naozaj potrebuje. Bez skrytých poplatkov a s možnosťou plynulo rozširovať rozpisy služieb, počet strážnikov aj objem zákaziek podľa rastu firmy. -
keyboard_arrow_down
Podpora v reálnom čase
Podpora v reálnom čase pomáha udržať plynulú prevádzku aj pri otázkach týkajúcich sa rozpisov zmien alebo rezervácií. Kontextový AI asistent vyrieši veľkú časť bežných požiadaviek a v spojení s automatizáciami znižuje množstvo manuálnej administratívy. -
keyboard_arrow_down
Bezpečnosť a súlad
Údaje o rozpisoch služieb, strážnikoch a klientoch chránia šifrovanie, nepretržité monitorovanie a cloudové zálohy. Tieto opatrenia pomáhajú zabezpečiť firemné aj zákaznícke údaje spoľahlivejšie než lokálne servery. Anolla spĺňa požiadavky GDPR, aby ste sa mohli s väčšou istotou venovať rozvoju bezpečnostnej služby.
Zákaznícka skúsenosť
Skúsenosti zákazníkov, spätná väzba používateľov a merateľné výsledky ukazujú, že Anolla zefektívňuje plánovanie služieb strážnikov, zlepšuje objednávanie bezpečnostných služieb a podporuje rast firmy.
Zákaznícky úspech 360°
Premeňte zákaznícky servis strážnej služby na strategického partnera – Kliendiedu 360° spája 24/7 kontextovo citlivú bezpečnostnú podporu, detailnú štatistiku rezervácií, analýzu objektov a hliadkovania a dynamické panely, aby predchádzalo potrebám stráženia, optimalizovalo zaťaženie bezpečnostných tímov, zvyšovalo spokojnosť klientov a predlžovalo zmluvy o bezpečnostnej službe.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizácia
360° personalizácia prispôsobuje každému objednávateľovi bezpečnostnej služby a stráženému objektu v reálnom čase vhodný formát služieb, profily strážcov, frekvenciu hliadok a balíky služieb podľa predchádzajúcich rezervácií a preferencií – inteligentné odporúčania, rýchle rezervácie a nonstop 24/7 chatová podpora zabezpečujú plynulý rezervačný zážitok strážcov jedným kliknutím. -
keyboard_arrow_down
Správa zákazníkov
CRM pre bezpečnostné agentúry zhromažďuje údaje všetkých objednávateľov, objektov a strážnych režimov do jednej, v reálnom čase aktualizovanej databázy bezpečnostných profilov – vytvárajte dynamické segmenty klientov (nákupné centrá, organizátori podujatí, nočné kluby, priemyselné objekty), pridávajte poznámky o rizikách, personalizujte komunikáciu pre zmluvného dohliadača, hliadkovú službu alebo ochranu podujatí a strategicky zvyšujte lojalitu objednávateľov prostredníctvom ponuky bezpečnostných služieb. -
keyboard_arrow_down
Rezervácia na webovú stránku a na zdieľanie
Vytvárajte a zdieľajte pre každú bezpečnostnú službu samostatné rezervačné odkazy a QR kódy na strážnu službu – každé pozvanie na podujatie, tlačidlo „Objednať bezpečnostnú službu“ na webe alebo leták od obchodného partnera sa zmení na skratku k rezervácii konkrétneho bezpečnostného tímu, objektovej stráže alebo balíka zabezpečenia podujatia. -
keyboard_arrow_down
Online platby
Bezpečné zálohové platby môžete prijímať priamo pri online rezervácii strážnej služby. Rezervačný systém pre bezpečnostné služby potvrdí objednávku po prijatí platby, čím pomáha obmedziť zrušenia a chrániť príjmy firmy. -
keyboard_arrow_down
Automatický čakací zoznam
Automatický poradovník pomáha rýchlejšie obsadiť uvoľnené termíny a voľné kapacity v rozpise. Rezervačný systém upozorní klientov na novú dostupnosť a nepretržite podporuje lepšie využitie strážnych služieb. -
keyboard_arrow_down
Správa prekladov
Ponúknite objednávateľom aj používateľom rezervácie a komunikáciu v preferovanom jazyku. Texty služieb, používateľské rozhranie a oznámenia môžete spravovať z jedného jazykového nastavenia, čo uľahčuje poskytovanie bezpečnostných služieb v zahraničí a zlepšuje zákaznícku skúsenosť. Rezervačný softvér podporuje používanie v rôznych krajinách, menách a časových pásmach.
Analytika zákazníckej lojality
Analytika vernosti zákazníkov ukazuje v reálnom čase, ktorí objednávatelia – nákupné centrá, správcovia nehnuteľností, organizátori podujatí alebo nočné kluby – sú pre vás najhodnotnejší a aké bezpečnostné služby (fyzická ochrana objektov, osobná ochrana, eventová bezpečnosť, podpora kamerového dohľadu, hliadková služba) využívajú najčastejšie, čo umožňuje ponúkať diferencované cenníky, strategické bezpečnostné balíky a maximalizovať využitie strážnych kapacít aj celkové príjmy z bezpečnostných služieb.
-
keyboard_arrow_down
Členstvá
Nastavte viacúrovňové vernostné alebo členské programy pre pravidelných klientov. Úrovne členstva sa môžu spravovať automaticky a ku každej z nich môžete priradiť osobitné ponuky na bezpečnostné služby, balíky služieb alebo vstupy. -
keyboard_arrow_down
Permanentky a vstupenky
Predplatené bezpečnostné balíčky a balíčky fixných hliadkových okruhov zabezpečujú stabilný príjem a opakované objednávky – automatické sledovanie použití podľa udalosti, objektu alebo strážneho obdobia znižuje správu bezpečnostných zmlúv na minimum a eliminuje chyby manuálneho účtovania. -
keyboard_arrow_down
Opakujúce sa predplatné
Opakované predplatné automaticky obnovuje balíčky strážnych služieb – mesačné zmluvy o ostrahe objektov, rozpisy vrátnikov pre nočné kluby alebo pravidelné hliadky sa obnovujú automaticky, čo zabezpečuje predvídateľný mesačný príjem a plynulú ochranu. -
keyboard_arrow_down
E-mailové kampane
Posielajte cielené e-mailové kampane priamo správnemu cieľu poskytovateľov bezpečnostných služieb – exportujte jedným klikom dynamické skupiny zákazníkov (dlhodobí objednávatelia objektovej ochrany, sezónni organizátori podujatí, priemyselné objekty s vysokým rizikom) do marketingovej platformy a ponúknite im prispôsobené bezpečnostné balíky a ponuky týkajúce sa reakčných časov a riešení krízového riadenia, čím dosiahnete merateľne lepšiu obsadenosť a väčší objem zmlúv.
Správa rezervácií bezpečnostných služieb
Spravuj všetky rezervácie bezpečnostných tímov, strážne rozpisy, karty objektov, bezpečnostné plány podujatí, poplachové upozornenia a záznamy aktivít z jedného riadiaceho panela – individuálne služby strážnika aj rozsiahlejšie rezervácie pre eventovú bezpečnosť a stráženie objektov, podstatne menej ručného tvorenia rozpisov a úplný prehľad o operatívnej dynamike bezpečnostného biznisu v reálnom čase.
-
keyboard_arrow_down
Skupinové rezervácie
Automatizujte hromadné výzvy bezpečnostných tímov – určte maximálny počet členov bezpečnostného tímu pre udalosť alebo objekt, vytvárajte služby a zoznamy v reálnom čase a spravujte opakované bezpečnostné plány pre veľké podujatia a stály dohľad. -
keyboard_arrow_down
Rezervácia viacerých zdrojov
Konfigurácia rezervácie viacerých bezpečnostných hliadok a strážnych stanovíšť – umožnite objednávateľovi v jednej potvrdenej objednávke naplánovať viacero strážnikov, hliadkových vozidiel, strážnych stanovíšť a technického bezpečnostného vybavenia, čím sa uľahčí koordinácia bezpečnosti podujatí a komplexných strážnych balíkov. -
keyboard_arrow_down
Hodinové a denné služby
Spravujte všetky bezpečnostné služby – od hodinovej objektovej stráže a nočných hliadok až po viacdňové bezpečnostné služby pri podujatiach a stály dohľad – všetko v jednom rezervačnom softvéri pre strážnikov, ktorý sa prispôsobí vašim hliadkam, zmenám a bezpečnostným plánom. -
keyboard_arrow_down
Služby s variabilnou dĺžkou
Vytvorte bezpečnostné služby s flexibilnou dĺžkou – umožnite zákazníkovi sám zvoliť počet potrebných strážcov a trvanie služby (hodiny, smeny, noci), aby sa pokryli krátkodobé výzvy aj dlhé hliadky, čím sa zvýši využitie a obsadenosť bez ručnej práce. -
keyboard_arrow_down
Flexibilné pravidlá rezervácií
Vaše bezpečnostné operácie, vaše pravidlá – nastavte lehoty na nahlásenie rezervácií strážnikov, podmienky zrušenia a potvrdenia, minimálnu dĺžku služby a spravujte farebne kódované rozpisy služieb v dennom, týždennom alebo mesačnom zobrazení.
Správa rozpisov strážnikov a hliadok
Spravujte pracovný čas strážnikov, strážené objekty, mobilné patroly a dostupné zdroje v jednom centrálnom prehľade. Softvér na plánovanie služieb strážnikov využíva oprávnenia podľa rolí a údaje aktualizované v reálnom čase, vďaka čomu zostávajú rozpisy presné a prevádzka pod lepšou kontrolou.
-
keyboard_arrow_down
Rozvrhy
Rozvrhy hliadkovania strážnikov sa automaticky synchronizujú s dostupnosťou hliadok a objektov v online kalendári – nastavte bežné smeny, špičkové hodiny a výnimky (veľké podujatia, doplnkové hliadky) len niekoľkými kliknutiami a celý bezpečnostný plán sa aktualizuje v reálnom čase. -
keyboard_arrow_down
Blokovanie času
Flexibilné blokovanie času pre bezpečnostné tímy – vytvárajte jednorazové alebo opakované bloky pre konkrétnych strážcov, hliadky alebo strážne stanovištia s presným určením dátumov, časov a dní v týždni, aby ste rezervovali časy na školenia, dovolenky alebo strategické bezpečnostné operácie. -
keyboard_arrow_down
Správa zdrojov
Spravujte všetky bezpečnostné zdroje – priraďte bezpečnostných pracovníkov, hliadkové autá, strážne stanovištia, bezpečnostné kamery a ďalšiu techniku ku konkrétnym objektom a balíkom eventovej ochrany, zabráňte duálnym rezerváciám a zvýšte efektívnosť a ziskovosť bezpečnostných služieb. -
keyboard_arrow_down
Správa prístupov
Priraďte strážnikom a dispečerom práva prístupu k objektom, strážnym rozpisom a správam a automatizujte kritické oznámenia – každá rola vidí len jej povolené bezpečnostné informácie, čím sa zabezpečí bezpečný a kontrolovaný pracovný tok bezpečnostných operácií.
Softvér zameraný na mobilné zariadenia
Mobilné rezervačné riešenie pre bezpečnostných pracovníkov – moderné používateľské rozhranie, cloudová synchronizácia a okamžité push notifikácie zabezpečujú, že dispečeri, správcovia objektov a strážcovia vidia služby, výzvy a zmeny v reálnom čase na každom zariadení.
-
keyboard_arrow_down
Prístup založený na cloude
Pristupujte k plánovaciemu softvéru pre bezpečnostné služby bezpečne z akéhokoľvek zariadenia a miesta. Údaje sa automaticky synchronizujú a spoľahlivosť aj zabezpečenie softvéru na plánovanie služieb strážnikov sa nepretržite monitorujú, aby ste mohli firmu riadiť bez zbytočných starostí. -
keyboard_arrow_down
Multiplatformový ekosystém
Platformovo nezávislý bezpečnostný softvérový ekosystém od Mac/PC až po iOS a Android – začnite vytvárať rozpisy fyzickej strážnej služby v kancelárii a pokračujte v riadení hliadok alebo zapisovaní udalostí v mobile s rovnako plynulým a intuitívnym zážitkom. -
keyboard_arrow_down
Administrátorská aplikácia
Mobilná riadiaca aplikácia pre dispečerov a vedúcich bezpečnostných firiem – iOS a Android aplikácia poskytuje 100% funkcionalitu webovej verzie, upozornenia udalostí v reálnom čase a možnosť spravovať strážne stanovištia, bezpečnostné tímy a urgentné výzvy kdekoľvek. -
keyboard_arrow_down
Klientská aplikácia
Klientska aplikácia (iOS, Android, web) určená objednávateľom bezpečnostných služieb ponúka rýchly prehľad plánov stráženia objektov, hliadkových rozpisov, správ o bezpečnostných incidentoch a faktúr a umožňuje rezervovať strážnikov alebo podujatovú ochranu len na pár kliknutí s okamžitými upozorneniami. -
keyboard_arrow_down
Okamžité aplikáčné upozornenia
Notifikácie v aplikácii v reálnom čase o všetkých aktivitách bezpečnostných klientov — nové rezervácie stráženia a zabezpečenia podujatí, cenové dopyty, zrušenia, zmeny rozvrhu a správy prichádzajú do prehliadača aj mobilu, čím je zabezpečená okamžitá reakcia.
Prispôsobené automatické notifikácie
Nastavte automatické notifikácie podľa typu bezpečnostnej služby, lokácie objektu a kanála (e-mail/SMS) – prispôsobené správy o rezervovaných strážnych stanovištiach, ochrane podujatí, hliadkovej službe a hodnoteniach rizík dorazia správnym klientským skupinám v pravý čas, pričom zachovajú hlas vašej bezpečnostnej značky a profesionálny, samostatný štýl komunikácie.
-
keyboard_arrow_down
Automatické potvrdenia
Dajte objednávateľom bezpečnostných služieb a bezpečnostnému tímu istotu – odosielajte automatické potvrdzovacie e-maily a SMS pri každej rezervácii služby, zmene rozvrhu, pridaní objektu, potvrdení bezpečnosti podujatia alebo obnove zmluvy. -
keyboard_arrow_down
Pripomenutia
Obmedzte zabudnuté zmeny a neprítomnosť pracovníkov pomocou automatických SMS správ a e-mailov. Upozornenia na služby strážnikov sa odosielajú v správnom čase, pričom SMS fungujú ako rýchly komunikačný kanál aj vtedy, keď používateľ práve nemá prístup na internet. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaný zber spätnej väzby
Po každej skutočne poskytnutej bezpečnostnej službe automaticky zbierajte hodnotenia a komentáre klientov. Získaná spätná väzba vám pomôže na základe konkrétnych údajov priebežne zvyšovať kvalitu strážnej služby, mobilných patrol aj komunikácie so zákazníkmi.
Dynamické oceňovanie
Automatizujte cenotvorbu strážnikov a balíkov stráženia podľa času, sezóny, profilu podujatia, skupiny klientov a úrovne rizika objektu – jeden z najsilnejších modulov v sektore na vytváranie balíkov podujatí, VIP stráženia, nočných hliadok a zliav viazaných na udalosti s cieľom maximalizovať príjmy vášho bezpečnostného biznisu.
-
keyboard_arrow_down
Časovo podmienené špeciálne ceny
Vytvorte automatické špeciálne ceny pre bezpečnostné služby podľa dĺžky služby, dátumu, času, dňa v týždni, typu strážneho miesta a členstva klienta, aby ste zabezpečili nočné smeny, víkendovú špeciálnu ochranu a sezónne hliadky s optimálnym výnosom a efektívnejšie riadili dopyt. -
keyboard_arrow_down
Oceňovanie založené na zdrojoch
Cenotvorba založená na zdrojoch pre bezpečnostné služby – nastavte odlišné ceny a dĺžky zmien pre každého bezpečnostného pracovníka, tím ochrany podujatí, objektovú stráž a hliadkovú službu podľa skúseností, certifikácií, úrovne rizika objektu a sezónnosti, aby každá strážna a ochranná služba spravodlivo odrážala svoju hodnotu. -
keyboard_arrow_down
Zľavnené ceny
Zľavnené ceny pre strážne služby jedným klikom – rýchlo spustite kampane pre stálych klientov, dlhodobé strážne zmluvy alebo obdobia s nízkou záťažou, v rezervačnom zobrazení jasne zobrazte zľavnenú bezpečnostnú ponuku a preškrtnutú pôvodnú cenu, aby ste motivovali klientov rezervovať práve váš bezpečnostný tím.
Dátovo riadená analytika
Riadi bezpečnostný biznis na základe dát – sleduj rezervované strážne objekty, obsadenosť hliadok, zaťaženie eventovej bezpečnosti, pracovné zaťaženie bezpečnostných pracovníkov a tržby v reálnom čase, prepojte rezervačné údaje s Google Analytics, GTM a Meta Pixelom a exportujte detailné štatistiky bezpečnostných služieb do BI a ML nástrojov, aby ste optimalizovali ceny stráženia, plánovanie zmien a zákaznícku cestu objednávky.
-
keyboard_arrow_down
Štatistiky v reálnom čase
Štatistiky v reálnom čase pre vedenie bezpečnostnej služby – panel zobrazuje po sekunde, ktoré bezpečnostné služby (stráženie objektov, hliadkovanie, zabezpečenie podujatí, osobná ochrana) sú rezervované, aký je obrat podľa zmeny, objektu a regiónu, kedy pribúdajú noví klienti a ktoré služby sa najrýchlejšie zapĺňajú, aby ste mohli operatívne posilniť tímy a upravovať ceny. -
keyboard_arrow_down
Pripravenosť na BI a AI
BI a AI pripravenosť pre dáta vašej bezpečnostnej služby – exportujte kedykoľvek surové údaje o všetkých zmenách strážnikov, rozvrhoch stráženia objektov, hliadkových trasách, reakčných časoch, rezerváciách a fakturácii do Excelu, Google Sheets alebo priamo na BI a AI platformy, aby ste vytvárali hĺbkové analýzy, rizikové profily, prognózy dopytu a prediktívne modely potreby pracovnej sily.
Flexibilné cenové plány
Flexibilné ceny pre softvér bezpečnostných služieb – transparentný model založený na využití bez skrytých poplatkov, ktorý sa prispôsobuje veľkosti vašej bezpečnostnej firmy, podporuje sezónnu službu pri podujatiach, nočnú stráž a rôzne typy zmlúv o strážení a umožňuje začať s malým tímom a rásť do veľkej bezpečnostnej jednotky na tej istej platforme.
Bezplatný softvér
Bezplatný štartovací balík pre bezpečnostnú firmu – bez rizika vytvorte profesionálny rezervačný tok pre bezpečnostných pracovníkov, spravujte základné rozvrhy hliadok, zapnite online rezervácie hliadok a hliadkových služieb a otestujte, ako softvér znižuje manuálnu prácu a dvojité rezervácie.
0€
Vytvoriť bezplatný účet
Balík obsahuje
Platené funkcie
Začnite s bezplatným softvérom a podľa potreby a rastu podnikania aktivujte platené funkcie.
Platené funkcieŠtatistiky používania Anolly
Tieto ukazovatele vychádzajú z anonymizovaných údajov o používaní Anolly, nastavení plánovacieho softvéru pre bezpečnostné služby, prehľadu využívaných funkcií, spätnej väzby v aplikácii a monitorovania služieb. Odrážajú skutočné používanie a konfiguráciu softvéru na plánovanie služieb strážnikov, nepredstavujú však prísľub konkrétnych výsledkov pre bezpečnostnú službu.
Oficiálne podporované jazyky
26
Počet jazykov oficiálne podporovaných v používateľskom rozhraní Anolly, upozorneniach a pracovných postupoch AI asistenta a zákazníckej podpory.
Zdroj a metóda
Priemerné hodnotenie spätnej väzby v rámci platformy
4.8/5
Vážený priemer používateľských hodnotení udelených priamo v Anolle na základe údajov z pracovných postupov, konverzácií a analýzy spätnej väzby.
Zdroj a metóda
Nameraná dostupnosť platformy
99.96%
Nameraná dostupnosť hlavných verejných služieb Anolly podľa údajov z monitorovania prevádzky.
Zdroj a metóda
Dostupnosť podpory AI
24/7
Dostupnosť AI asistenta, ktorý používateľov sprevádza pri práci a automaticky rieši bežné otázky týkajúce sa softvéru na správu služieb strážnikov, pracovných zmien a mobilných patrol.
Zdroj a metóda
Konverzácie podpory vyriešené pomocou AI
79.3%
Podiel požiadaviek v chatovej podpore, ktoré AI asistent vyriešil bez zásahu pracovníka zákazníckej podpory.
Zdroj a metóda
Doplnkové funkcie aktivovateľné samoobslužne
12
Počet doplnkových funkcií, ktoré si zákazník môže aktivovať jediným kliknutím priamo v samoobsluhe.
Zdroj a metóda
Kompletný proces online platby vopred
100%
Podiel záloh požadovaných pred potvrdením rezervácie pri objednávkach bezpečnostných služieb s integrovanou online platbou.
Zdroj a metóda
Pokrytie základných funkcií mobilných aplikácií
99%
Podiel kľúčových funkcií webovej verzie plánovacieho softvéru pre bezpečnostné služby, ktoré sú dostupné aj v mobilných aplikáciách Anolla pre iOS a Android.
Zdroj a metóda
Neupravené odpovede podpory vytvorené AI
52.4%
Podiel odpovedí na požiadavky podpory vytvorených umelou inteligenciou, ktoré nevyžadovali žiadnu obsahovú úpravu zo strany technickej podpory.
Zdroj a metóda
Správcovské účty používajúce automatické upozornenia
90%
Podiel aktívnych správcovských účtov, ktoré automaticky odosielajú upozornenia na udalosti súvisiace s pracovnými rozvrhmi strážnikov, zmenami, mobilnými patrolami alebo rezerváciami bezpečnostných služieb.
Zdroj a metóda
Samostatne dokončené základné nastavenie
85%
Podiel nových používateľov, ktorí si samostatne nastavili účet online a pripravili softvér na plánovanie služieb strážnikov na bežné používanie bez osobitného školenia alebo pomoci podpory.
Zdroj a metóda
Aktívne účty používajúce doplnkové funkcie
41.2%
Podiel aktívnych účtov, ktoré využívajú aspoň jednu rozšírenú funkciu na prispôsobenie pracovných postupov, efektívnejšiu správu služieb strážnikov alebo automatizáciu opakovaných úloh.
Zdroj a metóda
Hodnotenia Anolly na Capterre
Okrem anonymizovaných údajov o používaní Anolly zhromažďuje nezávislý softvérový portál Capterra aj verejné hodnotenia používateľov. Nasledujúce výsledky ukazujú, ako používatelia hodnotia Anollu pri každodennom plánovaní a správe bezpečnostných služieb.
★★★★★
5.0/5
Jednoduchosť používania
★★★★★
5.0/5
Funkcie a funkcionalita
★★★★★
4.7/5
Pomer ceny a kvality
Hodnotenia sú založené na používateľských recenziách nezávislého softvérového portálu Capterra.
Často kladené otázky
Najčastejšie otázky o rezervačnom softvéri Anolla pre bezpečnostných strážcov – jasné odpovede na hlavné otázky vedúcich bezpečnostných firiem, koordinátorov strážnej služby a dispečerov, aby ste mohli sebavedomo digitalizovať rezervácie strážnej služby, hliadkovania a bezpečnosti na podujatiach a vybrať správne riešenie pre vašu bezpečnostnú firmu.
-
keyboard_arrow_downAko sa Anolla líši od bežného rezervačného softvéru pre bezpečnostných strážnikov?Bežný plánovací alebo rezervačný softvér sa často obmedzuje iba na rozvrhovanie času a správu kalendára. Anolla v jednom prostredí s podporou umelej inteligencie spája rezervácie bezpečnostných služieb, správu klientov (CRM), automatizáciu, flexibilnú cenotvorbu a online platby. Umožňuje organizovať hodinové aj viacdňové objednávky, pracovné zmeny strážnikov, ochranu podujatí a mobilné patroly. Funguje na webe aj v mobilných aplikáciách, možno ho používať v ktorejkoľvek krajine a podporuje viacjazyčné pracovné postupy. Vďaka flexibilným možnostiam nastavenia je Anolla vhodná pre samostatných strážnikov, malé bezpečnostné agentúry aj väčšie organizácie.
-
keyboard_arrow_downPodporuje Anolla súčasne hodinové a viacdňové strážne zmeny?Áno, ide o jednu z hlavných výhod Anolly pre softvér na rezerváciu bezpečnostných pracovníkov. Na rozdiel od mnohých jednoduchých nástrojov pre plánovanie stráží Anolla nenúti bezpečnostnú spoločnosť zvoliť iba jeden rezervačný model. Platforma podporuje súčasne hodinové strážne zmeny, denné objektové stráže, nočné služby, ochranu podujatí a dlhodobé zmluvné strážne riešenia. Systém umožňuje spravovať aj hliadky s variabilnou dĺžkou a flexibilným začiatkom zmeny. Všetky služby strážnej ochrany sú spravované pod jedným účtom bezpečnostnej firmy a sú zobrazené v jednom centrálnom kalendári služieb. Anolla je ideálna pre hybridné obchodné modely v bezpečnostných službách, kde sa kombinujú objektové stráže, podujatová ochrana, osobná ochrana, inkasné služby a technické strážne pripravenosti.
-
keyboard_arrow_downAko Anolla AI asistent znižuje administratívnu záťaž a ľudské chyby pri rezerváciách bezpečnostných služieb?Automatický asistent zákazníckej podpory Anolla s umelou inteligenciou je dostupný nepretržite a veľkú časť otázok v chate dokáže vyriešiť samostatne. Automatizovaná komunikácia znižuje množstvo opakovanej manuálnej práce, pomáha predchádzať ľudským chybám a poskytuje tímu viac času na riadenie bezpečnostných služieb a rozvoj firmy.
-
keyboard_arrow_downAko modul dynamického oceňovania Anolla pomáha bezpečnostným spoločnostiam optimalizovať sadzby strážnych služieb?Modul dynamického stanovovania cien Anolla automatizuje cenovú stratégiu hodinovej tarify a balíkov služieb pre bezpečnostných strážcov. Bezpečnostná spoločnosť môže vytvárať detailné pravidlá, ktoré zohľadňujú čas, deň v týždni, sezónu, úroveň rizika podujatia, profil objektu, lokalitu a segment zákazníkov. Všetky zmeny cien za stráženie sa aplikujú automaticky podľa nastavených obchodných pravidiel bez toho, aby dispečer musel ručne meniť cenník. Systém pomáha predávať menej žiadané strážne služby — napríklad popoludňajšie hodiny v strede týždňa — za výhodnejšie ceny, aby sa zvýšila obsadenosť pracovných zmien strážcov. Počas špičiek, nočných víkendových stráží a pri vysokorizikových udalostiach umožňuje dynamické stanovovanie cien dosahovať maximálny príjem a pokryť dodatočné riziká. Konečným cieľom je zvýšiť obsadenosť rozvrhov stráženia, znížiť prestoje a zvýšiť celkovú ziskovosť bezpečnostnej služby.
-
keyboard_arrow_downJe Anolla vhodná tak pre samostatného bezpečnostného hliadkujúceho, ako aj pre bezpečnostnú spoločnosť pôsobiacu v niekoľkých regiónoch?Áno, platforma Anolla na rezerváciu strážnej služby a správu smien je navrhnutá tak, aby sa škálovala pre bezpečnostné organizácie všetkých veľkostí. Jednotlivý bezpečnostný pracovník alebo malá strážna spoločnosť môže začať s výkonným bezplatným balíkom, ktorý obsahuje všetky základné nástroje na správu zmien, zákazníckych hovorov a objednávok strážnej služby. Firmy s viacerými regiónmi a desiatkami či stovkami strážnikov budú ťažiť z centralizovaného riadenia, kde sú všetky objekty, hliadky, udalosti a smeny v jednom systéme. Platforma umožňuje pridávať neobmedzený počet strážených objektov, regiónov, strážnikov, dispečerov a vedúcich. Flexibilná rolovo a lokalitne založená kontrola prístupu (RBAC) umožňuje prideliť samostatné práva operátorom strážneho centra, regionálnym vedúcim, bezpečnostným manažérom a kontaktným osobám klienta, čím sa zabezpečí bezpečný a prehľadný model prístupu v celej organizácii.
-
keyboard_arrow_downS ktorými bezpečnostnými a obchodnými riešeniami sa Anolla integruje?Rezervačný softvér Anolla pre bezpečnostných strážcov je postavený na API-first architektúre a podporuje kľúčové integrácie so zabezpečovacou technikou aj obchodnými nástrojmi. Pre spracovanie platieb je dostupná hlboká integrácia so Stripe, ktorá umožňuje online fakturáciu za objednávky bezpečnostných služieb, balíčky strážnej služby a služby stráženia objektov. Pre analytiku platforma podporuje Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel na meranie predaja bezpečnostných služieb, rezervácií a výkonnosti kampaní. V prípade potreby možno exportovať detailné údaje o hliadkach a rezerváciách do BI/ML nástrojov na analýzu vyťaženia strážcov, regionálneho dopytu a rentability zmluvných služieb. Anolla tiež obsahuje robustné API, ktoré umožňuje integráciu s ďalšími bezpečnostnými riešeniami: správou bezpečnostných zariadení, systémami zákazníckych zmlúv, účtovným softvérom, mzdovými systémami, systémami kontroly prístupu a aplikáciami pre hliadkové terminály.
-
keyboard_arrow_downČo obsahuje bezplatný balík softvéru na rezerváciu strážnych služieb a čo pridávajú platené moduly?Bezplatný balík Anolla obsahuje základné nástroje, ktoré strážnik alebo malá bezpečnostná agentúra potrebuje na rezervovanie pracovných zmien, plánovanie ochrany podujatí a správu požiadaviek klientov. Je vhodný pre samostatných bezpečnostných pracovníkov, malé tímy aj začínajúce agentúry, ktoré chcú rýchlo spustiť online rezervačný systém a vytvárať jednoduché rozpisy služieb. Platené moduly pridávajú neobmedzenú automatizáciu potvrdzovania zmien, optimalizácie pracovných harmonogramov a informovania klientov. Dostupné sú aj pokročilé integrácie so zabezpečovacími zariadeniami, systémami kontroly vstupu a účtovným softvérom. Moduly na podporu lojality navyše umožňujú spravovať výhody stálych klientov, obnovovanie bezpečnostných balíkov a predlžovanie zmlúv.
-
keyboard_arrow_downAko Anolla cenotvorba podľa využitia pomáha bezpečnostným spoločnostiam znižovať obchodné riziká?Model účtovania Anolla založený na používaní je navrhnutý špeciálne na zmiernenie obchodného rizika bezpečnostných firiem. Spoločnosti poskytujúce bezpečnostné služby nemusia platiť vysoké fixné mesačné poplatky v obdobiach, keď sú objemy stráženia objektov alebo zabezpečenia podujatí nižšie. Náklady na softvér sa vždy škálujú proporcionálne podľa reálneho objemu rezervácií, počtu strážnych zmien a počtu aktívnych objektov. Tento model je ideálny pre sezónne bezpečnostné firmy, ktoré zabezpečujú letné podujatia, festivalovú ochranu alebo projektové stráženie objektov, rovnako ako pre spoločnosti, ktorých dopyt kolíše počas mesiacov a týždňov. Takto môže firma udržať fixné náklady pod kontrolou a platiť len za to, nakoľko sa rezervačný systém strážnych skutočne využíva.
-
keyboard_arrow_downAko rýchlo môže bezpečnostná spoločnosť začať používať Anolla?Zavedenie softvéru na správu služieb strážnikov je rýchle a úvodné nastavenie trvá len niekoľko minút. Kontextový asistent s umelou inteligenciou je dostupný nepretržite, prevedie vás celým postupom a väčšina používateľov zvládne vytvorenie aj nastavenie účtu bez pomoci.
-
keyboard_arrow_downČo robí z Anolly softvér na rezervácie pre bezpečnostných pracovníkov riešenie pripravené na budúcnosť?Anolla je budúcnosťou odolné riešenie pre rezervácie strážnych služieb a správu hliadok vďaka rozšíriteľnej modulárnej architektúre. Platforma sa neustále vyvíja vďaka cloudovej infraštruktúre a učeniu založenom na AI, analyzujúc zaťaženie strážnych, vzorce rezervácií a požiadavky klientov. Na rozdiel od statického softvéru pre rozpisy hliadok je Anolla postavená okolo silného API, ktoré otvára možnosti integrácií s bezpečnostnou technikou a obchodným softvérom. Rozšíriteľná modulárna platforma podporuje aj IoT ekosystém, vrátane systémov kontroly dverí, signalizácie stráženia, kamerových riešení, správy prenájmu zariadení a bezpečnostných senzorov. Takáto architektúra umožňuje bezpečnostným firmám priebežne zavádzať najnovšie technológie — od inteligentných prístupových systémov po reportovanie v reálnom čase — aby ich nástroje pre služby stráženia a riadenie hliadok zostali vždy na čele trhu a vyhovovali rastúcim bezpečnostným požiadavkám.
Súvisiace softvérové riešenia
Zoznámte sa s ďalšími softvérovými riešeniami a nájdite to najvhodnejšie pre vaše odvetvie.
Rezervačný softvér pre podniky