ПО для расписания охраны
Помогает охранным предприятиям управлять охраняемыми объектами, патрулями и обучением/сертификацией сотрудников.
Единая программа для охранных услуг
Соберите именно такую систему управления охранными услугами, какая необходима вашему бизнесу по охране и патрулированию — модульное программное обеспечение для учёта охранников с широкими настройками, отчётностью и интеграциями, готовое развиваться вместе с ростом вашей охранной компании.
-
keyboard_arrow_down
Дополнительные модули
Расширяйте возможности программы для составления графиков охранников с учетом потребностей вашей компании. Подключайте дополнительные функции одним нажатием и автоматизируйте управление сменами, расписаниями и рабочими процессами, сокращая объем ручной работы без сложной настройки. -
keyboard_arrow_down
Масштабируемое управление данными
Добавляйте неограниченное количество охраняемых объектов, пользователей, услуг и клиентов. Управляйте работой охранной службы централизованно — независимо от того, обслуживаете ли вы один объект или множество площадок. -
keyboard_arrow_down
IoT-экосистема
Anolla автоматизирует рабочие процессы и связывает ПО для охранных услуг с физической инфраструктурой, включая системы контроля доступа, управление освещением и другое оборудование. Круглосуточное самообслуживание помогает повысить автономность и эффективность работы охранной службы.
24/7 торговый агент
Получите круглосуточную цифровую платформу продаж, которая в реальном времени сопоставляет ваши охранные услуги, доступность охранников и особенности объектов с подходящими запросами клиентов — от разовой охраны мероприятий до долгосрочных договоров на охрану.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс услуг
Размещайте свои охранные услуги на маркетплейсе, чтобы сделать их заметнее для потенциальных клиентов. Это помогает повысить узнаваемость без дополнительных затрат на продвижение и особенно полезно охранным компаниям, которые хотят привлекать больше заказчиков через цифровые каналы. -
keyboard_arrow_down
Запросы и заказы
Принимайте прибыльные заказы на охрану и комплексные решения по безопасности и реагируйте на ценовые запросы структурированными предложениями – так вы не упустите ни один ценный объект, мероприятие или договор и сможете расширять портфель охранных услуг и клиентскую базу. -
keyboard_arrow_down
Интерактивный бизнес-профиль
Соберите всю деятельность своей охранной компании в одном интерактивном бизнес-профиле. Это всеобъемлющая среда охранных услуг, где клиенты могут круглосуточно бронировать охранников, заказывать патрульные услуги, запрашивать технический мониторинг, подтверждать графики, оплачивать счета и отправлять запросы на расчёт стоимости по различным объектам.
Круглосуточная контекстная AI-поддержка
Используйте встроенного в Anolla ИИ-ассистента, доступного круглосуточно. Многоязычная поддержка и контекстные рекомендации экономят время, упрощают управление графиками и работой сотрудников охраны, а также помогают улучшить качество обслуживания клиентов.
-
keyboard_arrow_down
Контекстный AI-ассистент
Контекстный ИИ-ассистент автоматически обрабатывает большинство типовых обращений и помогает отвечать на более сложные технические вопросы. Учитывая содержание запроса, действия в учетной записи и доступные данные, он быстро предоставляет персонализированные ответы. -
keyboard_arrow_down
Автоматизированная клиентская коммуникация
Автоматизированные коммуникации позволяют своевременно отправлять клиентам персонализированные уведомления по заданным событиям. Многоязычные сообщения и надежно зафиксированная история общения доступны в одном интерфейсе, что удобно для ежедневной работы охранной компании. -
keyboard_arrow_down
Круглосуточная клиентская поддержка
Ваши клиенты могут круглосуточно пользоваться поддержкой в ИИ-чате на большинстве языков мира. Ассистент отвечает на часто задаваемые вопросы, помогает оформить запись на охранные услуги и решает типовые проблемы даже в нерабочее время вашей команды.
Надёжная платформа
Признанное многофункциональное программное обеспечение для бронирования услуг охранников – выбор сотен охранных фирм, организаторов event-безопасности и владельцев объектов. Замените разрозненные таблицы с графиками охраны, отдельные приложения для коммуникации и ручные патрульные журналы единым центральным решением и предложите заказчикам охранных услуг прозрачный, профессиональный и быстрый сервис.
-
keyboard_arrow_down
Простота использования
Программа для графиков охранников Anolla имеет понятный и простой в освоении интерфейс. Круглосуточная многоязычная поддержка помогает быстро настроить учетную запись, составить расписание смен и начать управлять работой сотрудников охраны. -
keyboard_arrow_down
Бесконкурентное ценностное предложение
Стоимость программы для составления графиков охранников зависит от фактического использования, поэтому вы платите только за функции и объём работы, необходимые вашей охранной компании. Никаких скрытых платежей, а по мере роста бизнеса ПО для охранных услуг легко адаптируется к увеличению числа сотрудников, объектов и смен. -
keyboard_arrow_down
Поддержка в реальном времени
Поддержка в режиме реального времени помогает бесперебойно управлять сменами, заказами и бронированиями. ИИ-помощник учитывает контекст, отвечает на большинство типовых вопросов и вместе с интеграциями автоматизации сокращает объём ручной административной работы. -
keyboard_arrow_down
Безопасность и соответствие требованиям
Графики охранников, сведения об объектах и данные клиентов защищены шифрованием, круглосуточным мониторингом и резервным копированием в облаке. Эти меры обеспечивают более надёжное хранение информации по сравнению с локальными серверами. Anolla соответствует требованиям GDPR, чтобы вы могли уверенно развивать охранный бизнес.
Клиентский опыт
Истории клиентов, отзывы пользователей и измеримые результаты показывают, что Anolla помогает эффективнее планировать работу охранников, повышать качество обслуживания заказчиков и поддерживать рост охранной компании.
Клиентский успех 360°
Превратите клиентский сервис в сфере охранных услуг в стратегическое партнёрство – «Успех клиента 360°» объединяет круглосуточную контекстно-зависимую поддержку по безопасности, детальную статистику бронирований, аналитику по объектам и патрулированию, а также динамические панели, чтобы предвосхищать потребности в охране, оптимизировать загрузку охранных команд, повышать удовлетворённость клиентов и продлевать договоры на охрану.
-
keyboard_arrow_down
Персонализация 360°
360° персонализация подбирает для каждого заказчика охраны и охраняемого объекта в реальном времени подходящую форму охраны, профили сотрудников, частоту патрулей и пакеты услуг на основе предыдущей истории бронирований и предпочтений — умные рекомендации, быстрые бронирования и круглосуточная поддержка в чате обеспечивают плавный процесс заказа охранников в один клик. -
keyboard_arrow_down
Управление клиентами
CRM охранной компании объединяет данные обо всех заказчиках, объектах и схемах охраны в единую, обновляемую в реальном времени базу профилей безопасности – создавайте динамические клиентские сегменты (торговые центры, организаторы мероприятий, ночные клубы, промышленные объекты), добавляйте риск-заметки, персонализируйте коммуникацию по постовой охране, патрульным выездам или событийной безопасности и повышайте лояльность клиентов за счёт стратегического предложения охранных услуг. -
keyboard_arrow_down
Бронирование для сайта и для обмена
Создавайте и распространяйте отдельные ссылки для бронирования охранников и QR-коды для каждого вида услуги – каждое приглашение на мероприятие, кнопка «Заказать охрану» на сайте или флаер партнёров превращаются в прямой путь к бронированию конкретной охранной команды, объектовой охраны или пакета безопасности мероприятия. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежи
Принимайте безопасную предоплату непосредственно при бронировании охранных услуг. Заказ подтверждается после поступления платежа, что помогает сократить число отмен и неявок, а также защитить доход компании. -
keyboard_arrow_down
Автоматический лист ожидания
Автоматический список ожидания помогает быстрее заполнять освободившиеся интервалы и незакрытые смены. Система записи уведомляет клиентов о доступном времени, а система планирования охраны способствует более полной загрузке сотрудников и объектов круглосуточно. -
keyboard_arrow_down
Управление переводами
Предоставьте заказчикам и сотрудникам возможность пользоваться формой бронирования, личным кабинетом и уведомлениями на удобном для них языке. Тексты услуг, интерфейс и сообщения управляются через единые языковые настройки, что упрощает работу с международными клиентами и улучшает пользовательский опыт. ПО для охранных услуг подходит для работы в разных странах и поддерживает различные валюты и часовые пояса.
Аналитика клиентской лояльности
Аналитика клиентской лояльности в реальном времени показывает, какие заказчики – торговые центры, управляющие недвижимостью, организаторы мероприятий или ночные клубы – являются для вас самыми ценными и какими охранными услугами (объектовая охрана, персональная защита, безопасность мероприятий, поддержка видеонаблюдения, патрулирование) они пользуются чаще всего, что позволяет предлагать им дифференцированные прайс-листы, стратегические пакеты безопасности и максимизировать загрузку охранных ресурсов и общий доход от охранных услуг.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Настраивайте многоуровневые программы лояльности и членства для постоянных клиентов. Уровни могут назначаться автоматически, а для каждой категории можно предусмотреть специальные предложения на охранные услуги, абонементы и пропуска. -
keyboard_arrow_down
Абонементы и пропуска
Предоплаченные охранные пакеты и фиксированные пакеты патрульных обходов обеспечивают стабильный денежный поток и повторные заказы – автоматический учёт использований по каждому мероприятию, объекту или периоду охраны сводит управление охранными контрактами к минимуму и исключает ошибки ручного учёта. -
keyboard_arrow_down
Регулярные подписки
Повторяющиеся подписки формируют автоматически продлеваемые пакеты охранных услуг: ежемесячные договоры на охрану объектов, графики работы фейс-контроля в ночном клубе или регулярное патрулирование обновляются автоматически, обеспечивая предсказуемый ежемесячный денежный поток и непрерывную защиту. -
keyboard_arrow_down
Email-кампании
Отправляйте таргетированные email-кампании именно нужным целевым группам охранных услуг – экспортируйте в один клик динамические клиентские группы (долгосрочные заказчики объектовой охраны, сезонные организаторы мероприятий, промышленные объекты с высоким уровнем риска) в маркетинговую платформу и предлагайте им адаптированные пакеты безопасности, предложения по времени реагирования и решениям по антикризисному управлению, добиваясь измеримо лучшей загрузки и большего объёма контрактов.
Управление бронированиями охранных услуг
Управляйте всеми бронированиями охранных команд, схемами дежурств, картами объектов, планами безопасности мероприятий, уведомлениями о тревогах и журналами действий с одного экрана «миссия-контроль» – как индивидуальные смены охранников, так и крупномасштабные бронирования для обеспечения безопасности мероприятий и объектов, значительно меньше ручного составления графиков и полный обзор оперативной динамики охранного бизнеса в реальном времени.
-
keyboard_arrow_down
Групповые бронирования
Автоматизируйте групповые вызовы охранных команд – задавайте максимальный состав команды для объекта или мероприятия, формируйте графики дежурств и списки охраны в реальном времени и управляйте повторяющимися планами безопасности для массовых событий и постоянных постов. -
keyboard_arrow_down
Бронирование нескольких ресурсов
Настройте бронирование нескольких средств и постов охраны – позвольте заказчику в одном подтверждении спланировать сразу несколько охранников, патрульных автомобилей, постов охраны и технических средств безопасности, упрощая координацию безопасности мероприятий и комплексных охранных пакетов. -
keyboard_arrow_down
Почасовые и дневные услуги
Управляйте всеми охранными услугами — от почасовой охраны объектов и ночных патрулей до многодневной охраны мероприятий и постоянных постов — в одном программном обеспечении для бронирования охранников, которое адаптируется к вашим постам, сменам и планам безопасности. -
keyboard_arrow_down
Услуги переменной длительности
Создавайте услуги охраны с гибкой продолжительностью — позвольте клиенту самостоятельно выбирать нужное количество охранников и длительность дежурства (часы, смены, ночи), чтобы покрывать как краткосрочные задачи, так и длительные посты, повышая загрузку и заполняемость без ручного управления. -
keyboard_arrow_down
Гибкие правила бронирования
Ваши охранные операции – ваши правила: задайте сроки предварительного бронирования охранников, условия отмены и подтверждения, минимальную продолжительность дежурства и управляйте цветовым расписанием постов в дневном, недельном или месячном виде.
Управление графиками и сменами охранников
Управляйте сменами охранников, постами, объектами и доступными ресурсами в едином интерфейсе. Программа для графиков охранников поддерживает разграничение прав по ролям, а данные обновляются в реальном времени, помогая точно составлять расписание, оперативно закрывать смены и контролировать работу персонала.
-
keyboard_arrow_down
Расписания
Графики дежурств охранников автоматически синхронизируют смены и доступность объектов с онлайн-календарем – задайте стандартные смены, часы пик и исключения (крупные мероприятия, усиленная охрана) всего в пару кликов, и весь план безопасности будет обновляться в реальном времени. -
keyboard_arrow_down
Блокировка времени
Гибкая блокировка времени для охранных команд – создавайте разовые или повторяющиеся блоки для конкретных охранников, патрулей или постов, задавая точные даты, время и дни недели, чтобы резервировать слоты для обучения, отдыха или проведения стратегических охранных операций. -
keyboard_arrow_down
Управление ресурсами
Управляйте всеми ресурсами службы охраны – связывайте охранников, патрульные автомобили, посты охраны, видеокамеры и другое охранное оборудование с конкретными объектами и пакетами событийной охраны, избегая двойных бронирований и повышая эффективность и рентабельность охранных услуг. -
keyboard_arrow_down
Управление доступом
Назначайте права доступа охранников и диспетчеров к объектам, графикам дежурств и отчётам и автоматизируйте критические уведомления — каждая роль видит только разрешённую информацию по безопасности, обеспечивая безопасную и контролируемую работу охраны.
Мобильная ориентированная программа
Мобильный софт для бронирования работы охранников – современный интерфейс, облачная синхронизация и мгновенные уведомления обеспечивают диспетчерам, менеджерам объектов и охранникам доступ к графикам дежурств, вызовам и изменениям в реальном времени на любом устройстве.
-
keyboard_arrow_down
Облачный доступ
Получайте безопасный доступ к программе для составления графиков охранников с любого устройства и из любой точки. Данные синхронизируются автоматически, а стабильность и безопасность работы постоянно контролируются, чтобы управление охранными услугами не требовало лишних забот. -
keyboard_arrow_down
Кроссплатформенная экосистема
Кроссплатформенная экосистема охранного программного обеспечения от Mac/PC до iOS и Android – начните составление графиков постовой охраны в офисе и продолжайте управление патрулями или ведение журнала событий на мобильном устройстве с таким же плавным и интуитивно понятным опытом. -
keyboard_arrow_down
Административное приложение
Мобильное приложение для диспетчеров и руководителей охранных компаний (iOS и Android) предлагает 100% функционала веб-версии, уведомления о событиях в реальном времени и возможность управлять постами, охранными командами и срочными вызовами откуда угодно. -
keyboard_arrow_down
Клиентское приложение
Клиентское приложение (iOS, Android, веб), рассчитанное на заказчиков охранных услуг, предоставляет быстрый обзор планов охраны объекта, графиков патрулирования, отчётов об инцидентах и счетов, а также позволяет в пару кликов с мгновенными уведомлениями бронировать охранников или охрану мероприятий. -
keyboard_arrow_down
Мгновенные push‑уведомления
Push-уведомления в режиме реального времени обо всех действиях клиентов охранных услуг — новые бронирования охраны и мероприятий, ценовые запросы, отмены, изменения графиков и сообщения поступают как в браузер, так и на мобильные устройства, обеспечивая оперативное реагирование.
Персонализированные автоматические уведомления
Настройте автоматические уведомления в зависимости от типа охранной услуги, местоположения объекта и канала (e-mail/SMS) – персонализированные сообщения о забронированных постах охраны, безопасности мероприятий, патрульных услугах и оценках рисков будут вовремя доходить до нужной клиентской группы, сохраняя голос вашего охранного бренда и профессиональную, самостоятельную коммуникацию.
-
keyboard_arrow_down
Автоматические подтверждения
Дайте уверенность заказчикам охранных услуг и охранной команде — отправляйте автоматические подтверждения по электронной почте и SMS при каждом бронировании смены охраны, изменении графика, добавлении объекта, подтверждении охраны мероприятия или продлении контракта. -
keyboard_arrow_down
Напоминания
Сократите количество забытых смен и неявок с помощью автоматических SMS и электронных писем. Напоминания о дежурствах и бронированиях отправляются вовремя, а SMS позволяют быстро уведомлять охранников и клиентов даже при отсутствии доступа к интернету. -
keyboard_arrow_down
Автоматический сбор отзывов
Автоматически собирайте оценки и комментарии клиентов после каждого оказания охранных услуг. Полученная обратная связь помогает контролировать качество работы охранников, выявлять слабые места и последовательно улучшать обслуживание на основе реальных данных.
Динамическое ценообразование
Автоматизируйте ценообразование на охранников и охранные пакеты по времени, сезону, профилю мероприятия, клиентскому сегменту и уровню риска объекта – один из самых мощных модулей ценообразования в отрасли для создания пакетов event-охраны, VIP-сопровождения, ночных патрулей и event-скидок, максимизируя доход вашего охранного бизнеса.
-
keyboard_arrow_down
Специальное ценообразование, основанное на времени
Создавайте автоматические специальные цены на услуги охраны в зависимости от продолжительности смены, даты, времени, дня недели, типа поста и статуса клиента, чтобы выгодно заполнять ночные смены, уикенд-мероприятия и сезонные патрули, а также эффективнее управлять спросом. -
keyboard_arrow_down
Ресурсное ценообразование
Ресурсно-ориентированное ценообразование для охранных услуг – устанавливайте разные цены и длительность смен для каждого охранника, команды по обеспечению безопасности мероприятий, охраны объекта и патрульной службы в зависимости от опыта, сертификатов, уровня риска объекта и сезонности, чтобы каждая услуга по охране и защите справедливо отражала свою ценность. -
keyboard_arrow_down
Льготные тарифы
Скидочные тарифы на услуги охраны в один клик – оперативно запускайте акции для постоянных клиентов, долгосрочных договоров охраны или мало загруженных смен, показывая в окне бронирования выгодное охранное предложение и зачёркнутую обычную цену, чтобы направить клиента к выбору именно вашей команды охранников.
Аналитика на основе данных
Управляйте бизнесом по охранным услугам на основе данных – отслеживайте забронированные охраняемые объекты, заполняемость патрульных маршрутов, нагрузку по обеспечению безопасности мероприятий, рабочую нагрузку охранников и выручку в реальном времени, связывайте данные о бронированиях с Google Analytics, GTM и Meta Pixel и экспортируйте детальную статистику по охранным услугам в BI- и ML-инструменты, чтобы оптимизировать тарифы на охрану, планирование смен и путь обработки заказов клиентов.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальном времени
Статистика в реальном времени для управления охранным предприятием – дашборд посекундно показывает, какие охранные услуги (объектовая охрана, патрулирование, охрана мероприятий, личная охрана) забронированы, какова выручка по сменам, объектам и регионам, когда появляются новые клиенты и какие интервалы охраны заполняются быстрее всего, чтобы вы могли оперативно усиливать команды охраны и корректировать цены. -
keyboard_arrow_down
Готовность к BI и ИИ
BI- и AI-готовность для данных вашей охранной компании — экспортируйте в любой момент сырые данные по всем сменам охранников, графикам охраны объектов, маршрутам патрулирования, времени реагирования, бронированиям и расчётам в Excel, Google Sheets или напрямую на BI- и AI-платформы, чтобы проводить углублённый анализ, формировать риск-профили, строить прогнозы спроса и предиктивные модели потребности в рабочей силе.
Гибкое ценообразование
Гибкая тарификация для программного обеспечения охранных услуг – прозрачная помесячная оплата без скрытых комиссий, которая масштабируется вместе с размером вашей охранной фирмы, поддерживает сезонную охрану мероприятий, ночную охрану объектов и контракты разного масштаба, позволяя начать с небольшой команды и вырасти до крупного охранного подразделения на одной и той же платформе.
Бесплатное программное обеспечение
Бесплатный стартовый пакет для охранной фирмы — без риска создайте профессиональный поток бронирования охранников, управляйте основными графиками дежурств, откройте онлайн-бронирование объектовой охраны и патрульных услуг и протестируйте, как программное обеспечение помогает уменьшить ручной труд и избежать двойных бронирований.
0€
Создать бесплатный аккаунт
Пакет включает
Платные функции
Начните с бесплатного программного обеспечения и подключайте платные функции по мере необходимости и роста вашего бизнеса.
Платные функцииСтатистика использования Anolla
Эти показатели рассчитаны на основе обезличенных данных об использовании Anolla, настроек программы для составления графиков охранников, обзора функций, отзывов внутри сервиса и мониторинга. Они отражают фактическое использование и конфигурацию ПО для охранных услуг, но не гарантируют конкретных результатов отдельному охранному предприятию.
Официально поддерживаемые языки
26
Количество языков, официально поддерживаемых в интерфейсе Anolla, уведомлениях, функциях ИИ и процессах клиентской поддержки.
Источник и метод
Совокупная оценка отзывов на платформе
4.8/5
Средневзвешенная оценка пользователей внутри сервиса, рассчитанная на основе данных о рабочих процессах, обращениях в чат и результатах анализа обратной связи.
Источник и метод
Измеренная доступность платформы
99.96%
Измеренный уровень доступности основных общедоступных сервисов Anolla по данным непрерывного мониторинга.
Источник и метод
Доступность ИИ-поддержки
24/7
Доступность ИИ-ассистента для сопровождения пользователей и автоматического решения типовых вопросов о программе для графиков охранников и планировании смен.
Источник и метод
Обращения в чат поддержки, решённые ИИ
79.3%
Доля обращений в чат поддержки, которые ИИ-ассистент решил без участия сотрудника клиентской службы.
Источник и метод
Дополнительные функции, активируемые самостоятельно
12
Количество дополнительных функций системы планирования охраны, которые клиент может самостоятельно подключить одним нажатием.
Источник и метод
Полностью онлайн-процесс оплаты с предоплатой
100%
Доля предоплаты, необходимая до подтверждения бронирования охранных услуг при использовании встроенной онлайн-оплаты.
Источник и метод
Охват основных функций в мобильных приложениях
99%
Доля основных функций веб-версии программы для графиков охранников, доступных в мобильных приложениях Anolla для iOS и Android.
Источник и метод
Ответы службы поддержки, созданные ИИ и оставленные без изменений
52.4%
Доля созданных ИИ ответов на обращения пользователей, которые не потребовали содержательной правки со стороны технической поддержки.
Источник и метод
Управляющие аккаунты, использующие автоматические уведомления
90%
Доля активных учетных записей администраторов, в которых автоматически отправляются уведомления о графиках охранников, сменах, заявках и бронированиях охранных услуг.
Источник и метод
Самостоятельно завершённая базовая настройка
85%
Доля новых пользователей, которые самостоятельно настроили учетную запись онлайн и подготовили программу для составления графиков охранников к работе без дополнительного обучения или помощи службы поддержки.
Источник и метод
Активные аккаунты, использующие дополнительные функции
41.2%
Доля активных учетных записей, в которых используется хотя бы одна дополнительная функция для расширения рабочих процессов, эффективного планирования смен охраны или автоматизации повторяющихся задач.
Источник и метод
Рейтинги Anolla на Capterra
Помимо обезличенных данных об использовании Anolla, независимый каталог программного обеспечения Capterra публикует оценки пользователей. Приведенные ниже рейтинги показывают, как пользователи оценивают Anolla в качестве ПО для охранных услуг при повседневном планировании работы и управлении графиками охранников.
★★★★★
5.0/5
Удобство использования
★★★★★
5.0/5
Возможности и функции
★★★★★
4.7/5
Соотношение цены и качества
Оценки основаны на отзывах пользователей независимого портала программного обеспечения Capterra.
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы о программном обеспечении Anolla для бронирования работы охранников – понятные ответы на ключевые вопросы руководителей охранных фирм, организаторов постовой службы и диспетчеров, чтобы вы могли с уверенностью оцифровать процесс бронирования объектовой охраны, патрульных услуг и охраны мероприятий и выбрать оптимальное решение для своего охранного бизнеса.
-
keyboard_arrow_downЧем Anolla отличается от типичных программ для бронирования услуг охранников?Обычная программа для планирования или система бронирования часто ограничивается составлением расписания и ведением календаря. Anolla объединяет в одном ПО для охранных услуг бронирование, CRM, автоматизацию, гибкое ценообразование и онлайн-оплату с поддержкой искусственного интеллекта. Программа для графиков охранников подходит для почасовых и многодневных заказов, распределения смен, организации дежурств на объектах и планирования охраны мероприятий. Она работает в браузере и мобильных приложениях, доступна в разных странах и поддерживает многоязычные рабочие процессы. Гибкие настройки делают Anolla удобным выбором как для частных охранников и небольших агентств, так и для крупных охранных организаций.
-
keyboard_arrow_downПоддерживает ли Anolla одновременное почасовое и многодневное планирование смен охраны?Да, это одно из основных преимуществ Anolla на рынке программ для планирования работы охранников. В отличие от многих простых инструментов составления графиков дежурств, Anolla не заставляет охранную компанию выбирать только одну модель бронирования. Платформа одновременно поддерживает почасовые смены охраны, посуточную охрану объектов, ночные дежурства, охрану мероприятий и долгосрочные договорные решения по охране. В системе можно управлять патрулями переменной продолжительности и сменами с гибким временем начала. Все бронирования охранных услуг функционируют параллельно в рамках одного аккаунта охранной компании и сводятся в единый центральный календарь дежурств. Anolla идеально подходит для гибридных моделей охранного бизнеса, сочетающих охрану объектов, событийную охрану, личную защиту, инкассацию и техническую готовность систем безопасности.
-
keyboard_arrow_downКак голосовой помощник Anolla на базе ИИ снижает административную нагрузку и количество ошибок при бронировании охранных услуг?Встроенный ИИ-ассистент Anolla доступен круглосуточно и способен самостоятельно обрабатывать значительную часть обращений в чате. Автоматизация общения с охранниками и клиентами сокращает объем повторяющихся задач, помогает избегать ошибок и освобождает больше времени для управления и развития охранного бизнеса.
-
keyboard_arrow_downКак модуль динамического ценообразования Anolla помогает охранным компаниям оптимизировать тарифы на охрану?Модуль динамического ценообразования Anolla автоматизирует ценовую стратегию для часов работы охранников и охранных пакетов. Охранная компания может создавать детализированные ценовые правила, учитывающие время суток, день недели, сезон, уровень риска мероприятия, профиль объекта, местоположение и сегмент клиента. Все изменения ставок за охрану происходят автоматически согласно заданной бизнес-логике, без необходимости диспетчеру вручную менять прайс. Система помогает продавать периоды охраны с низким спросом — например, дневные часы в будни — по более низкой цене, чтобы повысить заполняемость рабочих графиков охранников. В часы пик, при ночных дежурствах в выходные и при охране мероприятий с высоким уровнем риска динамическое ценообразование позволяет получать максимальный доход и компенсировать дополнительные риски. Итоговая цель — увеличить заполняемость графика дежурств, сократить простои и повысить общую прибыльность охранных услуг.
-
keyboard_arrow_downПодходит ли Anolla как для частного охранника, так и для охранной компании, работающей в нескольких регионах?Да, платформа Anolla для бронирования охранников и управления постами охраны разработана с учётом масштабирования для охранных организаций любого размера. Индивидуальный охранник или небольшая команда может начать с мощного бесплатного пакета, в котором есть все основные инструменты для управления сменами, клиентскими звонками и заявками на охрану мероприятий. Крупные охранные компании с несколькими регионами и десятками или сотнями сотрудников получают выгоду от централизованного управления, где все объекты, патрули, мероприятия и посты собраны в одной системе. Платформа позволяет добавлять неограниченное количество охраняемых объектов, зон, охранников, диспетчеров и руководителей. Гибкая ролевая и основанная на местоположении система управления доступом (RBAC) позволяет назначать отдельные права операторам пульта, территориальным менеджерам, начальникам охраны и контактным лицам клиента, обеспечивая безопасную и прозрачную логику доступа во всей организации.
-
keyboard_arrow_downС какими решениями в области безопасности и бизнес-решениями интегрируется Anolla?Программное обеспечение Anolla для бронирования услуг охранников построено на архитектуре с приоритетом API и поддерживает ключевые интеграции как с системами безопасности, так и с бизнес-инструментами. Для обработки платежей реализована глубокая интеграция с платёжным решением Stripe, что позволяет оформлять предзаказ услуг охраны, пакетов по обеспечению безопасности мероприятий и услуг по охране объектов с онлайн-расчётом. Для аналитики платформа поддерживает Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, чтобы измерять продажи услуг безопасности, бронирования и эффективность кампаний. При необходимости можно экспортировать подробные данные по охране и бронированиям в BI/ML-инструменты для анализа нагрузки на охранников, регионального спроса и прибыльности контрактных услуг. Кроме того, Anolla содержит мощный API, который позволяет интегрироваться с другими решениями по безопасности: системами управления охранным оборудованием, учёта клиентских договоров, биллинговым ПО, решениями по управлению персоналом, платформами контроля доступа и приложениями для патрульных терминалов.
-
keyboard_arrow_downЧто предоставляет бесплатный пакет программного обеспечения для бронирования охранников и какие возможности добавляют платные модули?Бесплатный тариф Anolla включает основные инструменты, необходимые частному охраннику или небольшой охранной компании для бронирования дежурств, планирования охраны мероприятий и обработки клиентских заявок. Он подходит независимым специалистам, небольшим группам и начинающим охранным предприятиям, которым нужно быстро запустить онлайн-запись и вести простой график смен. Платные модули добавляют неограниченную автоматизацию подтверждения дежурств, оптимизации расписания и отправки уведомлений клиентам и сотрудникам. Также становятся доступны расширенные интеграции с оборудованием охраны, системами контроля доступа и финансовыми программами, а также инструменты лояльности для управления скидками постоянных клиентов, обновлением пакетов услуг и продлением договоров.
-
keyboard_arrow_downКак usage-based ценообразование Anolla уменьшает бизнес-риски охранного предприятия?Модель тарификации Anolla по принципу оплаты за фактическое использование разработана специально для снижения бизнес-рисков охранных компаний. Предприятию, оказывающему услуги охраны, не нужно платить высокие фиксированные ежемесячные платежи в периоды, когда объёмы охраны объектов или мероприятий ниже. Затраты на программное обеспечение всегда масштабируются пропорционально реальному объёму бронирований, количеству смен и числу активных объектов. Эта модель идеально подходит сезонным охранным фирмам, которые обеспечивают безопасность летних мероприятий, фестивалей или объектов на проектной основе, а также компаниям с колеблющимся спросом по месяцам и неделям. Таким образом, охранная компания может держать постоянные расходы под контролем и платить только в зависимости от реальной степени использования системы бронирования охранников.
-
keyboard_arrow_downКак быстро охранное предприятие сможет начать работать с Anolla?Внедрение программы для составления графиков охранников проходит быстро, а первоначальная настройка занимает всего несколько минут. Контекстный ИИ-ассистент доступен 24/7 и пошагово помогает настроить аккаунт, расписание смен, услуги и правила бронирования. Большинство пользователей справляются с запуском самостоятельно.
-
keyboard_arrow_downПочему программное обеспечение Anolla для бронирования услуг охранников является решением, готовым к будущему?Anolla является защищённым от будущих изменений решением для бронирования и управления работой охранников благодаря расширяемой модульной архитектуре. Платформа постоянно развивается за счёт облачной инфраструктуры и обучения на базе ИИ, анализируя нагрузку на охранников, паттерны бронирований и клиентский спрос. В отличие от статического ПО для составления графиков дежурств, Anolla построена вокруг мощного API, который открывает возможности для интеграций с охранным оборудованием и бизнес-софтом. Расширяемая модульная платформа также поддерживает IoT-экосистему, включая системы контроля доступа, охранную сигнализацию, видеокамеры, управление арендой оборудования и различные охранные датчики. Такая архитектура позволяет охранному предприятию постоянно внедрять новейшие технологии – от интеллектуальных систем прохода до отчётности по охране в реальном времени, – чтобы их инструменты для оказания охранных услуг всегда оставались в авангарде рынка и соответствовали растущим требованиям к безопасности.
Связанные программные решения
Ознакомьтесь с дополнительными программными решениями и найдите наиболее подходящее для вашей сферы деятельности.
программное обеспечение для бронирования бизнес услуг