Programvare for booking av vektertjenester

Vekterprogramvare for vaktplanlegging

Prøv gratis: Vekterprogramvare som gjør vaktplanlegging, bemanning av objekter og booking av vektertjenester enklere. Samle turnus, team og administrasjon i ett fleksibelt system for vaktselskaper.

Opprett gratis konto

Alt-i-ett-programvare for vektertjenester

Sett opp et administrasjonsmiljø for vakttjenester som din vekter- og patruljeforretning faktisk trenger – modulær vekterreservasjonsprogramvare med omfattende konfigurasjons-, rapporterings- og integrasjonsmuligheter, klar til å vokse med sikkerhetsselskapet ditt.

  • keyboard_arrow_down

    Tilleggsmoduler

    Utvid vekterprogramvaren etter behov. Aktiver tilleggsfunksjoner med ett klikk, og automatiser håndteringen av vaktplaner, skift og arbeidsflyter for å redusere manuelt administrasjonsarbeid uten komplisert oppsett.
  • keyboard_arrow_down

    Skalerbar datahåndtering

    Legg til et ubegrenset antall vaktholdssteder, brukere, vektertjenester og kunder. Administrer hele driften fra ett sentralt vaktplanleggingssystem for vektere, enten virksomheten dekker ett objekt eller flere lokasjoner.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-økosystem

    Anolla fungerer som en automatiseringsmotor som kobler digitale arbeidsprosesser til det fysiske miljøet, blant annet adgangskontroll, automatisk belysning og andre tekniske løsninger. Vekterprogramvaren støtter døgnåpen selvbetjening og bidrar til mer autonom drift.

24/7 salgsagent

Få en 24/7 fungerende digital salgsløsning som matcher i sanntid vakthold- og sikkerhetstjenestene dine, vaktenes tilgjengelighet og objektenes særegenheter med riktige kundeforespørsler – fra enkel arrangementsikkerhet til langvarige vaktavtaler.

  • keyboard_arrow_down

    Tjenestemarkedsplass

    Gjør vektertjenestene dine synlige for potensielle kunder på markedsplassen. Det øker synligheten uten ekstra markedsføringsarbeid og passer særlig godt for vaktselskaper som ønsker å bli enklere å finne i digitale kanaler.
  • keyboard_arrow_down

    Forespørsler og bestillinger

    Ta imot lønnsomme bestillinger på vakthold og sikkerhetsløsninger og svar på prisforespørsler med strukturerte tilbud – slik fanger du opp hvert verdifullt objekt, arrangement eller kontraktsmulighet og utvider både porteføljen av sikkerhetstjenester og kundebasen.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiv bedriftsprofil

    Samle hele virksomheten til sikkerhetsselskapet på en interaktiv bedriftsprofil. Dette er et komplett miljø for sikkerhetstjenester der kundene døgnet rundt kan bestille vektere, bestille patruljetjeneste, be om teknisk overvåking, bekrefte vaktplaner, betale fakturaer og sende prisforespørsler for ulike objekter.

24/7 kontekstsensitiv AI-støtte

Bruk AI-assistenten som er integrert i Anolla og tilgjengelig døgnet rundt. Flerspråklig støtte og kontekstbaserte anbefalinger sparer tid, forenkler planleggingen av vekternes arbeid og bidrar til en bedre kundeopplevelse.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstsensitiv AI-assistent

    Den kontekstbevisste AI-assistenten håndterer automatisk mange vanlige henvendelser og hjelper også med mer tekniske oppfølgingsspørsmål. Ved å ta hensyn til brukerens forespørsel, kontoaktivitet og data gir den raske og mer personlige svar.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisert kundekommunikasjon

    Automatisert kundekommunikasjon sender hendelsesbaserte og personlige varsler til riktig person til riktig tid. Flerspråklige meldinger og sikkert dokumentert kommunikasjon håndteres direkte i vekterprogramvaren, noe som effektiviserer den daglige driften av vektertjenester.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 kundestøtte

    Kundene dine får tilgang til AI-basert chatstøtte døgnet rundt på de fleste språk. Assistenten besvarer vanlige spørsmål, veileder brukerne og hjelper med å løse problemer også utenfor teamets arbeidstid.

Pålitelig plattform

Anerkjent alt-i-ett programvare for booking av vektere – førstevalget for hundrevis av sikkerhetsselskaper, arrangører av evenement­sikkerhet og eiendomseiere. Bytt ut fragmenterte vaktplaner, separate kommunikasjonsapper og manuelle patrullerapporter med én sentral løsning, og gi bestillerne en transparent, profesjonell og rask sikkerhetstjeneste.

  • keyboard_arrow_down

    Enkel å bruke

    Anollas planleggingsprogramvare for vektere har et oversiktlig og brukervennlig grensesnitt som er enkelt å lære. Flerspråklig veiledning er tilgjengelig døgnet rundt, slik at de fleste raskt kan konfigurere kontoen og komme i gang med vaktplanleggingen.
  • keyboard_arrow_down

    Uovertruffen verdiforslag

    Anollas priser er basert på faktisk bruk, slik at du bare betaler for funksjonene sikkerhetsselskapet ditt trenger. Det er ingen skjulte kostnader, og vekterprogramvaren skalerer smidig når virksomheten får flere vektere, større vaktplaner og flere oppdrag.
  • keyboard_arrow_down

    Sanntidsstøtte

    Brukerstøtte i sanntid bidrar til en smidig arbeidshverdag når det oppstår spørsmål om vaktplaner eller bestillinger. En kontekstbevisst AI-agent håndterer mange vanlige henvendelser og samarbeider med automatiserte integrasjoner for å redusere manuelt administrasjonsarbeid.
  • keyboard_arrow_down

    Sikkerhet og etterlevelse

    Vaktplaner, kundeopplysninger og andre virksomhetsdata beskyttes med kryptering, døgnkontinuerlig overvåking og skybaserte sikkerhetskopier. Disse tiltakene gir bedre beskyttelse enn tradisjonell lokal lagring. Anolla følger kravene i GDPR, slik at du trygt kan konsentrere deg om å utvikle vektertjenestene dine.

Kundeopplevelser

Kundehistorier, tilbakemeldinger fra brukere og målbare resultater viser hvordan Anollas vekterprogramvare effektiviserer driften av sikkerhetsteam, forbedrer kundeopplevelsen og legger til rette for videre vekst.

Kundesuksess 360°

Gjør kundeservicen i vakttjenesten om til et strategisk partnerskap – Customer Success 360° kombinerer døgnåpen, kontekstsensitiv sikkerhetsstøtte, detaljert reservasjonsstatistikk, objekt- og patruljeanalyse og dynamiske dashbord for å forutse behovet for vaktressurser, optimalisere arbeidsbelastningen i sikkerhetsteamet, øke kundetilfredsheten og forlenge sikkerhetsavtalene.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalisering

    360° personalisering tilpasser for hver kunde og vaktsobjekt i sanntid passende vakttype, vaktenes profiler, patruljefrekvens og tjenestepakker i henhold til tidligere bestillinger og preferanser – smarte anbefalinger, hurtigbestillinger og døgnåpen chatstøtte sikrer en smidig ett-klikk opplevelse ved bestilling av vakter.
  • keyboard_arrow_down

    Kundeadministrasjon

    Kundehåndtering (CRM) for sikkerhetsselskaper samler alle data om oppdragsgivere, objekter og vaktoppsett i én sanntidsoppdatert sikkerhetsdatabase – opprett dynamiske kundesegmenter (kjøpesentre, eventarrangører, nattklubber, industrianlegg), legg til risikonotater, personaliser kommunikasjonen rundt stasjonærvakt, patruljetjeneste eller eventvakt og øk kundelojaliteten gjennom en strategisk tilbudsstruktur for sikkerhetstjenester.
  • keyboard_arrow_down

    Bestilling for nettside og deling

    Opprett og del egne vakt-reservasjonslenker og QR-koder for hver sikkerhetstjeneste – hver arrangementsinvitasjon, «Bestill sikkerhetstjeneste»-knapp på nettsiden eller samarbeidspartners flyer blir en direkte vei til å booke et konkret sikkerhetsteam, objektvakthold eller sikkerhetspakke for arrangement.
  • keyboard_arrow_down

    Nettbetalinger

    Motta sikre forhåndsbetalinger direkte når kunden bestiller vektertjenester. Bestillingen bekreftes etter at betalingen er registrert, noe som reduserer uteblivelser og bidrar til å sikre virksomhetens inntekter.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk venteliste

    En automatisk venteliste gjør det enklere å fylle ledige tidspunkter og kapasitet som blir tilgjengelig på kort varsel. Bookingsystemet varsler interesserte kunder automatisk og bidrar til høyere kapasitetsutnyttelse døgnet rundt.
  • keyboard_arrow_down

    Oversettelsesadministrasjon

    Gi kunder og brukere tilgang til bestilling og kommunikasjon på språket de foretrekker. Tjenestetekster, brukergrensesnitt og varsler administreres fra ett samlet språkpanel, noe som forenkler internasjonalt salg og gir en bedre brukeropplevelse. Bookingsystemet kan brukes i flere land og støtter valutaer og tidssoner over hele verden.

Kundelojalitetsanalyse

Kundelojalitetsanalyse viser i sanntid hvilke oppdragsgivere – kjøpesentre, eiendomsforvaltere, arrangører eller utesteder – som er mest verdifulle, og hvilke sikkerhetstjenester (stasjonær vakt, personbeskyttelse, arrangementssikring, videoovervåkingsstøtte, patruljetjeneste) de bruker mest; dette gjør det mulig å tilby differensierte prisstrukturer, strategiske sikkerhetspakker og maksimere utnyttelsen av vakteressursene og totalinntekten fra sikkerhetstjenester.

  • keyboard_arrow_down

    Medlemskap

    Opprett lojalitets- eller medlemsprogrammer med flere nivåer. Medlemsnivåene kan administreres automatisk, og du kan knytte egne tilbud til vektertjenester, klippekort og adgangskort for hvert nivå.
  • keyboard_arrow_down

    Klippekort og billetter

    Forhåndsbetalte sikkerhetspakker og faste patruljepakker sikrer stabil kontantstrøm og gjentatte bestillinger – automatisk registrering av hver bruk per arrangement, objekt eller vaktperiode reduserer administrasjonen av sikkerhetsavtaler til et minimum og eliminerer manuelle registreringsfeil.
  • keyboard_arrow_down

    Gjentakende abonnementer

    Gjentakende abonnement oppretter automatisk fornyende vaktpakker – månedlige objektsikringsavtaler, vaktlister for dørvakter på nattklubb eller regelmessige patruljetjenester fornyes automatisk, noe som sikrer forutsigbar månedlig kontantstrøm og uavbrutt sikkerhetsdekning.
  • keyboard_arrow_down

    E-postkampanjer

    Send målrettede e-postkampanjer til akkurat riktig målgruppe for sikkerhetstjenester – eksporter med ett klikk dynamiske kundegrupper (langsiktige kunder av områdevakt, sesongbaserte arrangører, høy-risiko-industriobjekter) til markedsføringsplattformen og tilby dem tilpassede sikkerhetspakker og tilbud om responstider og krisehåndteringsløsninger, med målbar bedre kapasitetsutnyttelse og større kontraktsvolum.

Bookinghåndtering for vektertjenester

Administrer alle sikkerhetsteam-bookinger, vaktplaner, objektoversikter, sikkerhetsplaner for arrangementer, alarmvarsler og aktivitetslogger fra én mission-control-skjerm – både individuelle vaktskift for vektere og større sikkerhets- og objektvakttildelinger, betydelig mindre manuell planlegging og full sanntidsoversikt over den operative dynamikken i sikkerhetsvirksomheten.

  • keyboard_arrow_down

    Gruppebookinger

    Automatiser gruppeutkallinger for sikkerhetsteam – sett maksimal bemanning for sikkerhetsmannskap til arrangementer eller objekter, lag vaktlister og navnelister i sanntid og administrer repeterende sikkerhetsplaner for store arrangementer og faste vakttjenester.
  • keyboard_arrow_down

    Booking av flere ressurser

    Konfigurer booking av flere sikkerhetstiltak og vaktposter – la bestilleren med én bekreftelse planlegge flere vektere, patruljebiler, vaktposter og teknisk sikkerhetsutstyr, og gjør koordineringen av event­sikkerhet og komplekse vaktpakker enkel.
  • keyboard_arrow_down

    Time- og dagsbaserte tjenester

    Administrer alle sikkerhetstjenester – fra timebasert objektsikring og nattpatruljer til flerdagers arrangementssikring og fast vakt – alt i ett bookingsystem for vektertjenester som tilpasses dine vakter, skift og sikkerhetsplaner.
  • keyboard_arrow_down

    Tjenester med variabel varighet

    Opprett sikkerhetstjenester med fleksibel varighet – la kunden selv velge antall vektere og hvor lenge de skal stå vakt (timer, skift, netter), slik at både kortvarige oppdrag og lange vakter dekkes, og utnyttelsen økes uten manuelt arbeid.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksible bookingregler

    Dine sikkerhetsoperasjoner, dine regler – angi varslingstider for bestilling av vektertjenester, avbestillings- og bekreftelsesvilkår, minimum varighet på vakter og administrer fargekodede vaktplaner i dags-, uke- eller månedsvisning.

Turnus- og vaktplanlegging for vektere

Administrer vekternes arbeidstider, vaktholdssteder og tilgjengelige ressurser fra én sentral oversikt. Rollebaserte tilganger og data som oppdateres i sanntid, gjør det enklere å holde vaktplanene nøyaktige og den operative driften under kontroll.

  • keyboard_arrow_down

    Timeplaner

    Vaktplaner for vektere synkroniserer automatisk vakter og objektenes tilgjengelighet med nettbasert kalender – sett opp vanlige skift, rushtidsbetaling og unntak (store arrangementer, ekstra vakthold) med bare noen få klikk, så oppdateres hele sikkerhetsplanen i sanntid.
  • keyboard_arrow_down

    Tidsblokker

    Fleksibel tidsblokkering for sikkerhetsteam – opprett enkeltstående eller gjentakende blokker for bestemte vektere, patruljer eller vaktposter, med nøyaktig angitt dato, klokkeslett og ukedager for å reservere tid til opplæring, pauser eller strategiske sikkerhetsoperasjoner.
  • keyboard_arrow_down

    Ressursstyring

    Administrer alle sikkerhetsressurser – knytt vektere, patruljebiler, vaktholdsposter, overvåkingskameraer og annet sikkerhetsutstyr til konkrete objekter og arrangementssikkerhetspakker, unngå dobbeltbookinger og øk effektiviteten og lønnsomheten i sikkerhetstjenestene.
  • keyboard_arrow_down

    Tilgangsstyring

    Angi tilgangsrettigheter for vakter og operasjonssentral til objekter, vaktskjemaer og rapporter, og automatiser kritiske varsler – hver rolle ser bare sikkerhetsinformasjon som er tillatt for dem, og sikrer en trygg og kontrollert sikkerhetsoperasjon.

Mobilsentrert programvare

Mobilførst bookingsprogramvare for vektertjenester – et moderne brukergrensesnitt, skybasert synkronisering og umiddelbare app-varsler sørger for at operatører, objektledere og vektere ser vaktplaner, utrykninger og endringer i sanntid på alle enheter.

  • keyboard_arrow_down

    Skylbasert tilgang

    Få sikker tilgang til vekterprogramvaren fra alle enheter og steder. Data synkroniseres automatisk, mens driftssikkerhet og datasikkerhet overvåkes kontinuerlig, slik at du kan administrere vaktplaner og vektertjenester med mindre bekymring.
  • keyboard_arrow_down

    Plattformuavhengig økosystem

    Et plattformuavhengig økosystem for sikkerhetsprogramvare fra Mac/PC til iOS og Android – start med å lage vaktlister for bemannet vakthold på kontoret og fortsett med å styre patruljer eller loggføre hendelser på mobilen med samme smidige og intuitive opplevelse.
  • keyboard_arrow_down

    Administrasjonsapp

    Mobilvennlig ledelsesapp for vaktselskapets disponenter og ledere (iOS og Android) tilbyr 100 % av webversjonens funksjoner, sanntidsvarsler om hendelser og mulighet til å administrere vakttposter, sikkerhetsteam og hastetilfeller uansett hvor du er.
  • keyboard_arrow_down

    Kundeapp

    Kundeappen for bestillere av sikkerhetstjenester (iOS, Android, web) gir rask oversikt over vaktplaner for objektsikring, patruljeruter, rapporter om sikkerhetshendelser og fakturaer, og gjør det mulig å booke vektere eller eventsikkerhet med bare noen få klikk og umiddelbare varsler.
  • keyboard_arrow_down

    Umiddelbare app-varsler

    Sanntids app-varsler om alle aktiviteter fra sikkerhetskundene – nye vakthold- og arrangementssikringsbookinger, prisforespørsler, kanselleringer, endringer i vaktplan og meldinger – sendes både til nettleser og mobil, slik at dere kan reagere raskt.

Tilpassede automatiske varsler

Konfigurer automatiske varsler basert på type sikkerhetstjeneste, objektets beliggenhet og kanal (e-post/SMS) – tilpassede meldinger om bookede vaktposter, arrangementsikkerhet, patruljetjenester og risikovurderinger når riktig kundesegment til rett tid, i tråd med sikkerhetsmerkets stemme og en selvstendig, profesjonell kommunikasjon.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiske bekreftelser

    Gi vakttjenestekunder og vaktholdsteamet trygghet – send automatiske e-post- og SMS-bekreftelser for hver vaktbestilling, endring i timeplanen, tillegg av objekt, bekreftelse av arrangementsikkerhet eller fornyelse av avtale.
  • keyboard_arrow_down

    Påminnelser

    Reduser glemte vakter og uteblivelser med automatiske påminnelser via SMS og e-post. Vektere og kunder mottar informasjon til riktig tid, og SMS fungerer som en rask kanal selv når internettilgangen er begrenset.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk innsamling av tilbakemeldinger

    Samle automatisk inn vurderinger og kommentarer etter hvert utførte oppdrag. Tilbakemeldingene gir et bedre grunnlag for å følge opp kundetilfredshet og forbedre kvaliteten på vektertjenestene over tid.

Dynamisk prissetting

Automatiser prisingen av vektertjenester og vaktpakker etter tidspunkt, sesong, arrangementstype, kundegruppe og risikonivå på objektet – en av bransjens mest avanserte prismoduler for å lage pakker for arrangementsikkerhet, VIP-vakt, nattpatrulje og arrangementsbaserte rabatter som maksimerer inntektene i sikkerhetsvirksomheten din.

  • keyboard_arrow_down

    Tidsbasert spesialprissetting

    Opprett automatiske spesialpriser basert på varigheten på vektertjenesten, dato, klokkeslett, ukedag, type vaktpost og kundemedlemskap for å bemanne nattskift, helgearrangementer og høysesongpatruljer med optimal lønnsomhet og mer effektiv styring av etterspørselen.
  • keyboard_arrow_down

    Ressursbasert prissetting

    Ressursbasert prising for sikkerhetstjenester – sett ulike priser og skiftlengder for hver vekter, hvert event-sikkerhetsteam, stasjonær vakt og patruljetjeneste basert på erfaring, sertifiseringer, objektenes risikonivå og sesongvariasjon, slik at hver vakt- og beskyttelsestjeneste rettferdig gjenspeiler sin verdi.
  • keyboard_arrow_down

    Rabatterte priser

    Rabatterte priser med ett klikk for sikkerhetstjenester – aktiver raskt kampanjer for faste kunder, langtidskontrakter eller perioder med lav belastning, og vis i bestillingsvinduet tydelig rabattert sikkerhetstilbud og gjennomstreket ordinærpris for å styre kundens valg mot nettopp ditt vaktselskap.

Datadrevet analyse

Styr vakt- og sikkerhetsvirksomheten din datadrevet – følg reserverte vaktobjekter, belegg på patruljer, belastning på arrangementssikkerhet, vaktenes arbeidsmengde og omsetning i sanntid, koble bookingdata til Google Analytics, GTM og Meta Pixel og eksporter detaljert statistikk om sikkerhetstjenester til BI- og ML-verktøy for å optimalisere vaktpriser, skiftplanlegging og kundenes bestillingsreise.

  • keyboard_arrow_down

    Sanntidsstatistikk

    Sanntidsstatistikk for drift av vaktselskap – dashbordet viser sekund for sekund hvilke tjenester (stasjonær vakt, patrulje, arrangementssikring, livvakt) som er booket, omsetning per vakt, objekt og område, når nye kunder kommer til og hvilke vakttider som fylles raskest, slik at du operativt kan styrke vaktteamet og justere prisene.
  • keyboard_arrow_down

    Integrasjoner for webanalyse

    Webanalyseintegrasjoner for salg av vakttjenester – koble bookingsystemet for vektere til Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel for å knytte hver vaktbestilling, forespørsel, avbrutt ordre og skjema­innsending for event­sikring til korrekt trafikkilde og måle hvilke kampanjer som gir flest lønnsomme vaktavtaler.
  • keyboard_arrow_down

    BI- og AI-beredskap

    BI- og AI-beredskap for sikkerhetsselskapets data – eksporter når som helst rådata om alle vaktskift, objektovervåkingsplaner, patrullruter, responstider, reservasjoner og fakturering til Excel, Google Sheets eller direkte til BI- og AI-plattformer for å lage dybdeanalyser, risikoprofiler, etterspørselsprognoser og prediktive modeller for arbeidskraftsbehov.

Fleksibel prising

Fleksibel prising for programvare til vaktselskaper – en transparent, brukerdrevet modell uten skjulte gebyrer som skalerer med størrelsen på sikkerhetsfirmaet, støtter sesongbasert arrangementsikkerhet, nattlig objektvakt og vaktsavtaler i ulike størrelser, og gjør det mulig å starte med et lite team og vokse til en stor sikkerhetsorganisasjon på samme plattform.

Gratis programvare

Gratis startpakke for vaktselskap – sett opp en profesjonell bookingflyt for vektere uten risiko, håndter grunnleggende vaktplaner, åpne for nettbooking av stasjonærvakt og patruljetjenester og test hvordan programvaren hjelper deg å redusere manuelt arbeid og dobbeltbookinger.

0€
Opprett gratis konto

Pakken inkluderer

Betalte funksjoner

Start med gratis programvare og aktiver betalte funksjoner etter behov og i takt med veksten i virksomheten din.

Betalte funksjoner

Bruksstatistikk for Anolla

Disse nøkkeltallene er basert på anonymiserte bruksdata fra Anolla, oppsett av vekterprogramvare, funksjonsoversikter, tilbakemeldinger i tjenesten og overvåking av vektertjenester. Dataene gjenspeiler faktisk bruk og konfigurasjon av planleggingsprogramvaren for vektere, men innebærer ingen garanti for resultater hos et bestemt vaktselskap.

Offisielt støttede språk

26
Antall språk som støttes offisielt i Anollas brukergrensesnitt, varsler samt arbeidsflyter for kunstig intelligens og kundestøtte.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren.
Metode:
Aktivt støttede språk med lokalisert brukergrensesnitt og varsler i produksjonsmiljøet telles.
Sist oppdatert:

Samlet vurdering av tilbakemeldinger på plattformen

4.8/5
Vektet gjennomsnitt av brukervurderinger i vekterprogramvaren, basert på data fra arbeidsflyter, samtaler og analyse av tilbakemeldinger.
Kilde og metode
Kilde:
Tilbakemeldinger på Anolla-plattformen og anonymiserte bruksdata.
Metode:
Det beregnes et vektet gjennomsnitt av vurderingene fra arbeidsflyter, samtaler og tilbakemeldingsanalyse.
Sist oppdatert:

Målt oppetid for plattformen

99.96%
Målt oppetid for Anollas offentlige kjernetjenester, basert på overvåkingsdata.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas overvåkingsdata.
Metode:
Antallet vellykkede overvåkingskontroller sammenlignes med det totale antallet utførte overvåkingskontroller.
Sist oppdatert:

Tilgjengelighet for KI-støtte

24/7
Tilgjengeligheten til KI-assistenten for brukerveiledning og automatisk håndtering av vanlige spørsmål om vekterprogramvaren og vaktplanlegging.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren og tjenesteovervåkingen.
Metode:
Det kontrolleres om AI-støttetjenesten er konfigurert til å være tilgjengelig døgnet rundt.
Sist oppdatert:

Støttesamtaler løst av KI

79.3%
Andelen henvendelser i chatten som KI-assistenten løste uten at en medarbeider i kundestøtten måtte gripe inn.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte data om bruk av AI og kundestøtte.
Metode:
En henvendelse regnes som løst dersom det ikke ble opprettet noen oppfølgingshenvendelse eller supportsak om samme tema for samme økt eller konto.
Sist oppdatert:

Tilleggsfunksjoner som kan aktiveres via selvbetjening

12
Antall tilleggsfunksjoner kunden kan aktivere med ett klikk via selvbetjeningen i vaktplanleggingssystemet for vektere.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren.
Metode:
Aktive tilleggsfunksjoner som kunden kan aktivere via selvbetjening, telles i funksjonskatalogen.
Sist oppdatert:

Fullstendig nettbasert betalingsflyt med forhåndsbetaling

100%
Andelen av bestillingsbeløpet som må forhåndsbetales før en reservasjon med integrert nettbetaling kan bekreftes i bookingsystemet for vektertjenester.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas betalingskonfigurasjon.
Metode:
Det kontrolleres om en bestilling med integrert nettbetaling først bekreftes etter at hele bestillingsbeløpet er betalt.
Sist oppdatert:

Dekning av kjernefunksjoner i mobilappene

99%
Andelen av kjernefunksjonene i vekterprogramvarens nettversjon som også er tilgjengelige i Anollas mobilapper for iOS og Android.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas funksjonskatalog og lanserings-/kvalitetskontroll.
Metode:
Kjernefunksjonene som støttes i mobilappene, sammenlignes med katalogen over kjernefunksjoner på nettplattformen.
Sist oppdatert:

Uendrede KI-genererte støttesvar

52.4%
Andelen KI-genererte svar på supportsaker som ikke krevde innholdsmessige endringer fra teknisk support.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte data om bruk av AI og kundestøtte.
Metode:
AI-genererte svar sammenlignes med svar som er endret eller erstattet manuelt av teknisk støtte.
Sist oppdatert:

Administrasjonskontoer som bruker automatiske varsler

90%
Andelen aktive administratorkontoer som sender automatiske varsler om arbeidsplaner, vaktskift eller bookinger knyttet til vektertjenester.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Aktive administrasjonskontoer der tilleggsfunksjonen for automatiske e-post- eller SMS-varsler er aktivert, telles.
Sist oppdatert:

Grunnoppsett fullført på egen hånd

85%
Andelen nye brukere som konfigurerte kontoen sin på nett og gjorde vekterprogramvaren klar til grunnleggende vaktplanlegging uten særskilt opplæring eller hjelp fra support.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Det kontrolleres om nye brukere har fullført oppsettet av konto, kalender, tjeneste og den første bestillingsflyten.
Sist oppdatert:

Aktive kontoer som bruker avanserte funksjoner

41.2%
Andelen aktive kontoer som bruker minst én tilleggsfunksjon for å utvide arbeidsflyter, effektivisere administrasjonen av vaktplaner eller automatisere gjentakende oppgaver.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Aktive kontoer med minst én aktiv tilleggsfunksjon sammenlignes med alle aktive kontoer.
Sist oppdatert:

Anolla-vurderinger på Capterra

I tillegg til Anollas anonymiserte bruksdata samler den uavhengige programvareportalen Capterra inn publiserte brukervurderinger av Anolla. Vurderingene nedenfor viser hvordan brukerne opplever Anolla som vekterprogramvare i det daglige arbeidet.

★★★★★
5.0/5

Brukervennlighet

★★★★★
5.0/5

Funksjoner og funksjonalitet

★★★★★
4.7/5

Valuta for pengene

Vurderingene er basert på brukeranmeldelser fra den uavhengige programvareportalen Capterra.

Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål om Anolla bookingsystem for vektertjenester – klare svar på de viktigste spørsmålene til ledere av sikkerhetsselskaper, vaktledere og dispatchere, slik at dere trygt kan digitalisere bookingprosessen for objektvakt, patruljetjeneste og arrangementssikring og velge riktig løsning for sikkerhetsvirksomheten deres.

  • keyboard_arrow_downHvordan skiller Anolla seg fra vanlige bookingsystemer for vektertjenester?
    Vanlig planleggingsprogramvare og bookingprogramvare er ofte begrenset til vaktplanlegging og kalenderstyring. Anolla samler bestillinger, kundeadministrasjon, automatisering, fleksibel prissetting og nettbetaling i én KI-støttet vekterprogramvare. Løsningen håndterer både timebaserte og flerdagers bestillinger, oppdrag og vaktplaner. Den fungerer på nett og i mobilapper, kan brukes i alle land og støtter flerspråklige arbeidsprosesser. Den fleksible oppbygningen gjør Anolla egnet både for selvstendige vektere, mindre leverandører av vektertjenester og større sikkerhetsorganisasjoner.
  • keyboard_arrow_downStøtter Anolla samtidig timebaserte og flerdagers vekterskift?
    Ja, dette er en av Anollas viktigste fordeler på markedet for programvare til booking av sikkerhetsvakter. I motsetning til mange enkle verktøy for vaktplanlegging tvinger ikke Anolla et sikkerhetsselskap til å velge kun én bookingmodell. Plattformen støtter samtidig timebaserte vaktskift, døgnbasert objektvakt, nattevakter, arrangementssikring og langvarige kontraktsbaserte vaktløsninger. Systemet gjør det også mulig å administrere patruljer med variabel varighet og vaktrunder med fleksibel starttid. Alle bestillinger av vakttjenester drives parallelt under én konto for sikkerhetsselskapet og samles i én sentral vaktkalender. Anolla passer ideelt for hybride sikkerhetsforretningsmodeller der man kombinerer objektvakt, arrangementssikring, personbeskyttelse, verditransport og teknisk vakttjeneste.
  • keyboard_arrow_downHvordan reduserer Anolla AI-assistenten den administrative byrden og menneskelige feil i sikkerhetsbookinger?
    Anollas automatiske KI-assistent for kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet og kan håndtere en stor andel av henvendelsene i chatten på egen hånd. Automatisert kommunikasjon reduserer gjentakende manuelt arbeid, forebygger menneskelige feil og frigjør tid til drift, bemanningsplanlegging og videreutvikling av vektertjenestene.
  • keyboard_arrow_downHvordan hjelper Anollas modul for dynamisk prising vaktselskaper med å optimalisere vaktprisene?
    Anollas modul for dynamisk prissetting automatiserer prisstrategien for vakttimer og vaktholdspakker. Sikkerhetsselskapet kan sette opp detaljerte prisregler som tar hensyn til tidspunkt på dagen, ukedag, sesong, arrangementsrisiko, objekttype, lokasjon og kundesegment. Alle prisendringer på vakthold skjer automatisk etter den definerte forretningslogikken, uten at operatøren må endre prislisten manuelt. Systemet gjør det mulig å selge vakttimer med lav etterspørsel – som midt på dagen eller i rolige timer på hverdager – til lavere pris for å øke kapasitetsutnyttelsen for vekterne. I rushtid, natt til helg og ved høyrisikobetjening på arrangementer kan dynamisk prissetting sikre maksimal inntekt og dekke tilleggsrisiko. Målet er å øke belegg i vaktplanene, redusere ventetid og øke den samlede lønnsomheten i sikkerhetstjenesten.
  • keyboard_arrow_downPasser Anolla både for enkeltstående vektere og for sikkerhetsselskaper med virksomhet i flere regioner?
    Ja, Anolla plattformen for bestilling og vaktadministrasjon er bygget for å skalere til sikkerhetsorganisasjoner i alle størrelser. En enkelt vekter eller et lite vaktselskap kan starte med en kraftig gratispakke som inneholder alle grunnleggende verktøy for håndtering av vaktskift, kundehenvendelser og bestillinger av hendelsessikring. Sikkerhetsselskaper med flere regioner og titalls eller hundrevis av vektere drar nytte av sentralisert vaktplanlegging, der alle objekter, patruljer, arrangementer og vakter ligger i ett system. Plattformen gjør det mulig å legge til et ubegrenset antall vaktsobjekter, soner, vektere, operatører og ledere. Fleksibel rolle- og lokasjonsbasert tilgangskontroll (RBAC) gjør det mulig å tildele egne rettigheter til operasjonssentral, områdeledere, sikkerhetssjefer og kundekontakter, og sikrer en trygg og tydelig tilgangslogikk i hele organisasjonen.
  • keyboard_arrow_downMed hvilke sikkerhets- og forretningsløsninger integreres Anolla?
    Anollas bookingsystem for vektertjenester er bygget med en API-først-arkitektur som støtter nøkkelintegrasjoner både mot sikkerhetsteknologi og forretningsverktøy. For betalingshåndtering finnes det en dyp integrasjon med Stripe-betalingsløsningen som gjør det mulig å bestille vektertjenester, arrangementssikring og objektsikring med nettbasert fakturering. For analyse støtter plattformen Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel for å måle salg av sikkerhetstjenester, bestillinger og kampanjenes effektivitet. Ved behov kan detaljerte data om vakthold og bestillinger eksporteres til BI/ML-verktøy for å analysere belastningen på vektere, regional etterspørsel og lønnsomhet på kontraktsbaserte tjenester. I tillegg inneholder Anolla et kraftig API som muliggjør integrasjon med andre sikkerhetsløsninger: administrasjon av alarmsystemer, kontraktssystemer, regnskapsprogram, personalsystemer, adgangskontrollplattformer og apper for patruljeterminaler.
  • keyboard_arrow_downHva tilbyr gratispakken i programvaren for booking av vektertjenester, og hva legger de betalende modulene til?
    Anollas gratispakke inneholder de viktigste verktøyene en selvstendig vekter eller en liten sikkerhetsbedrift trenger for å komme i gang med bestilling av vakter, planlegging av arrangementsvakthold og håndtering av kundehenvendelser. Gratisversjonen passer for selvstendige vektere, små vaktteam og nyetablerte leverandører av vektertjenester som ønsker å starte med nettbestilling og enkel vaktplanlegging. Betalte moduler gir ubegrenset automatisering av vaktbekreftelser, optimalisering av arbeidsplaner og varsling til kunder og ansatte. Du får også avanserte integrasjoner med sikkerhetsutstyr, adgangskontrollsystemer og økonomiprogrammer, samt funksjoner for kundelojalitet, rabatter til faste kunder, fornyelse av sikkerhetspakker og oppfølging av kontraktsforlengelser.
  • keyboard_arrow_downHvordan reduserer Anollas bruksbaserte prising forretningsrisikoen for et vaktselskap?
    Anollas brukbaserte prismodell er utviklet spesielt for å redusere forretningsrisikoen for vaktselskaper. Et selskap som leverer sikkerhetstjenester trenger ikke å betale høye faste månedsavgifter i perioder der volumet på objektsikring eller eventvakter er lavere. Programvarekostnadene skalerer alltid proporsjonalt med faktisk bookingvolum, antall vaktsskift og antall aktive objekter. Denne modellen passer ideelt for sesongbaserte vaktselskaper som leverer vakthold til sommerarrangementer, festivaler eller prosjektbasert objektsikring, samt for virksomheter med etterspørsel som svinger fra måned til måned og uke til uke. Slik kan vaktselskapet holde de faste kostnadene under kontroll og betale kun i takt med faktisk bruk av bookingsystemet for vektere.
  • keyboard_arrow_downHvor raskt kan et vaktselskap komme i gang med Anolla?
    Det er raskt å ta i bruk Anolla, og det første oppsettet tar bare noen få minutter. En kontekstbasert KI-assistent er tilgjengelig hele døgnet og veileder deg gjennom prosessen. De fleste brukere kan opprette kontoen, konfigurere bookingsystemet for vektertjenester og begynne å planlegge vakter uten hjelp.
  • keyboard_arrow_downHva gjør Anollas reservasjonsprogramvare for vektere til en fremtidssikker løsning?
    Anolla er en fremtidssikker løsning for booking og vaktplanlegging av sikkerhetsvakter takket være en utvidbar modulær arkitektur. Plattformen utvikler seg kontinuerlig gjennom skybasert infrastruktur og AI-basert læring som analyserer vaktenes arbeidsbelastning, bookingsmønstre og kunders etterspørsel. I motsetning til statisk programvare for vaktplaner er Anolla bygget rundt et kraftig API som åpner for integrasjoner med sikkerhetsteknologi og forretningsprogramvare. Den utvidbare modulære plattformen støtter også IoT-økosystemet, inkludert adgangskontrollsystemer, innbruddsalarmer, kameraløsninger, administrasjon av utstyrsutleie og sikkerhetssensorer. En slik arkitektur gjør det mulig for sikkerhetsselskapet å ta i bruk de nyeste teknologiene løpende – fra smarte adgangssystemer til sanntidsrapportering av vakthold – slik at deres verktøy for sikkerhetstjenester alltid ligger i front i markedet og møter økende sikkerhetskrav.

¹ Prosentene er omtrentlige beregninger basert på våre historiske og nåværende data. Disse tallene bygger på tilbakemeldinger fra kunder, undersøkelser og annen analyse. Det endelige resultatet kan variere. Utfallet avhenger av den konkrete applikasjonens omfang og sektor.

Relaterte programvareløsninger

Utforsk flere programvareløsninger og finn den som passer best for ditt fag- eller virksomhetsområde.

Bookingprogramvare for bedrifter

Planleggingsprogramvare for sikkerhet

Hjelper vaktselskaper med å administrere objekter, patruljer og opplæring/sertifisering av ansatte.

Min konto

account_circle Logg inn eller registrer deg
event_available Mine bestillinger
forum Mine samtaler
person_pin For bedrifter

Støtten

support_agent Be om hjelp (24/7)
thumbs_up_down Gi en vurdering av Anolla
help Hjelpesenter