Beveiligingsmedewerker boekingssoftware

• keyboard_arrow_downHoe verschilt Anolla van traditionele software voor het boeken van beveiligers?
  De meeste apps voor de planning van beveiligers dekken alleen het opstellen van roosters. Anolla is een volledig alles-in-één inkomstenoptimaliserend boekings- en workflowplatform voor beveiligingssystemen en de diensten van beveiligingsmedewerkers. De oplossing bundelt de planning en reservering van bewakers, het beheer van beveiligingsobjecten en klantcontracten (CRM) en de automatisering van beveiligingsdiensten. In tegenstelling tot een statische roosteragenda gebruikt Anolla AI om de werkdruk van beveiligers, de bezetting van posten en de routes van surveillances te optimaliseren. Anolla ondersteunt dynamische prijsstelling voor verschillende beveiligingspakketten, eventbeveiliging en speciale projecten. Het platform beheert parallel uurgebaseerde diensten, eenmalige interventies en meerdaagse objectbewaking. Alle beveiligingsboekingen, surveillanceschema’s en eventopdrachten komen samen in één centrale planningskalender voor beveiliging.
• keyboard_arrow_downOndersteunt Anolla zowel uur- als meerdaagse diensten van beveiligingsbeambten tegelijkertijd?
  Ja, dat is een van Anolla’s belangrijkste voordelen op de markt voor reserveringssoftware voor beveiligers. In tegenstelling tot veel eenvoudige tools voor bewakingsschema’s dwingt Anolla een beveiligingsbedrijf niet om slechts één boekingsmodel te kiezen. Het platform ondersteunt gelijktijdig uurbasis-shifts, dagbewaking van objecten, nachtbewaking, eventsecurity en langere contractuele bewakingsoplossingen. Ook patrouilles met variabele duur en shifts met flexibele starttijden kunnen worden beheerd. Alle beveiligingsboekingen worden onder één bedrijfsaccount parallel verwerkt en komen samen in één centrale bewakingskalender. Anolla is ideaal voor hybride beveiligingsmodellen waarin objectbewaking, eventbeveiliging, persoonsbeveiliging, waardetransport en technische alarmbewaking gecombineerd worden.
• keyboard_arrow_downHoe vermindert de Anolla AI-assistent de administratieve last en menselijke fouten bij beveiligingsreserveringen?
  De automatische AI-klantenserviceassistent van Anolla voor beveiligingsdiensten werkt 24/7 voor zowel objecteigenaren als beveiligingsmedewerkers. De assistent beantwoordt en lost automatisch tot 79,3%¹ van alle standaardvragen over beveiligingsreserveringen, roosters en contractuele afspraken op. Daarnaast kan de AI-assistent tot 52,4%¹ van de eerstelijns technische ondersteuning dekken met betrekking tot het gebruik van de guard-app, het inzien van rapportages en het beheer van toegangsrechten. Dit alles gebeurt zonder tussenkomst van centralisten of administrateurs. Geautomatiseerde communicatie met beveiligingsklanten, objectbeheerders en de meldkamer vermindert het handmatige beheerwerk met tot 39,3%¹. Resultaat: minder werkdruk voor de coördinatoren in het beveiligingscentrum, aanzienlijk minder rooster- en boekingsfouten en een veel snellere responstijd op beveiligingsverzoeken van klanten.
• keyboard_arrow_downHoe helpt de dynamische prijsmodule van Anolla beveiligingsbedrijven hun bewakingstarieven te optimaliseren?
  De dynamische prijsstellingsmodule van Anolla automatiseert de prijsstrategie voor bewakingsuren en beveiligingspakketten van beveiligingsmedewerkers. Het beveiligingsbedrijf kan gedetailleerde prijsregels instellen die rekening houden met tijdstip, weekdag, seizoen, risicoprofiel van het evenement, type object, locatie en klantsegment. Alle prijsaanpassingen voor bewakingstarieven gebeuren automatisch volgens de ingestelde bedrijfslogica, zonder dat de centralist handmatig prijslijsten hoeft te wijzigen. Het systeem helpt diensten met lage vraag – zoals midden op de dag of de rustige kantooruren – tegen een lager tarief aan te bieden zodat de bezetting van beveiligingsmedewerkers stijgt. Tijdens piekuren, weekendnachtbewaking en hoogrisico-evenementen maakt dynamische prijsstelling het mogelijk maximale omzet te genereren en extra risico’s te dekken. Het uiteindelijke doel is de bezetting van roosters te verhogen, wachttijd te beperken en de algehele winstgevendheid van beveiligingsdiensten te vergroten.
• keyboard_arrow_downIs Anolla geschikt voor zowel een individuele beveiliger als een beveiligingsbedrijf met meerdere regio’s?
  Ja, het Anolla-platform voor het boeken en aansturen van beveiligers is ontworpen om mee te groeien met beveiligingsorganisaties van elke omvang. Een individuele beveiliger of klein team kan starten met een krachtig gratis pakket met alle basis­tools voor het beheren van diensten, klantoproepen en ad-hoc beveiligingsopdrachten. Beveiligingsbedrijven met meerdere regio’s en tientallen of honderden beveiligers profiteren van gecentraliseerde dienstplanning, waarbij alle objecten, patrouilles, evenementen en posten in één systeem staan. Het platform laat toe een onbeperkt aantal objecten, regio’s, beveiligers, centralisten en managers toe te voegen. Flexibele rol- en locatiegebaseerde toegangscontrole (RBAC) maakt het mogelijk aparte rechten in te stellen voor meldkamer­operators, regiomanagers, securitymanagers en klantcontactpersonen, zodat de toegangslogica in de hele organisatie veilig en helder blijft.
• keyboard_arrow_downMet welke beveiligings- en bedrijfsoplossingen integreert Anolla?
  De beveiligingsmedewerkers-boekingssoftware van Anolla is gebouwd met een API-first architectuur en ondersteunt kernintegraties met zowel beveiligingstechniek als zakelijke tools. Voor betalingsverwerking is er een diepgaande integratie met Stripe, die online facturatie voor vooraf geboekte beveiligingsdiensten, evenementbeveiligingspakketten en objectbewaking mogelijk maakt. Voor analytica ondersteunt het platform Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel, om de verkoop van beveiligingsdiensten, boekingen en campagneresultaten te meten. Indien nodig kunnen gedetailleerde data over bewaking en reserveringen worden geëxporteerd naar BI-/ML-tools om de werkdruk van beveiligers, regionale vraag en de winstgevendheid van contractuele diensten te analyseren. Daarnaast bevat Anolla een krachtige API die integratie met andere beveiligingsoplossingen mogelijk maakt: beheer van beveiligingsapparatuur, contractbeheersystemen, facturatiesoftware, oplossingen voor personeelsregistratie, toegangscontroleplatformen en apps voor patrouilleterminals.
• keyboard_arrow_downWat biedt het gratis pakket voor software voor de planning van beveiligers en wat voegen de betaalde modules toe?
  Het gratis pakket van Anolla bevat alle basisinstrumenten die een beveiliger of klein beveiligingsbedrijf nodig heeft om soepel met het boeken van diensten, de planning van eventbeveiliging en het beheer van klantaanvragen te starten. De gratis oplossing is geschikt voor zelfstandige beveiligingsmedewerkers, kleine securityteams en startende beveiligingsbedrijven die snel online boekingen en een eenvoudig bewakingsrooster willen opzetten. De betaalde modules voegen onbeperkte automatisering toe bij de bevestiging van diensten, de optimalisatie van roosters en de communicatie met klanten. Daarnaast komen geavanceerde integraties beschikbaar met alarmsystemen, toegangscontrolesystemen en financiële software en loyaliteitsmodules waarmee je kortingen voor vaste klanten, vernieuwing van beveiligingspakketten en contractverlengingen kunt beheren.
• keyboard_arrow_downHoe vermindert het gebruiksgebaseerde prijsmodel van Anolla de bedrijfsrisico’s van een beveiligingsonderneming?
  Het gebruiksgebaseerde prijsmodel van Anolla is speciaal ontwikkeld om de bedrijfsrisico’s van beveiligingsbedrijven te verminderen. Een aanbieder van beveiligingsdiensten hoeft in periodes met minder objectbeveiliging of lagere volumes in event security geen hoge vaste maandkosten te betalen. De softwarekosten schalen altijd evenredig met het daadwerkelijke reserveringsvolume, het aantal diensten en het aantal actieve objecten. Dit model is ideaal voor seizoensgebonden beveiligingsbedrijven die zomerevenementen, festivals of projectmatige objectbeveiliging verzorgen, maar ook voor ondernemingen waarvan de vraag per maand en per week schommelt. Zo kan het beveiligingsbedrijf de vaste kosten onder controle houden en alleen betalen in verhouding tot het daadwerkelijke gebruik van het reserveringssysteem voor beveiligers.
• keyboard_arrow_downHoe snel kan een beveiligingsonderneming met Anolla aan de slag?
  Met de Anolla-software voor de planning van beveiligers aan de slag gaan duurt meestal slechts enkele minuten. De volledige configuratie – van het invoeren van objecten, het aanmaken van profielen van beveiligers en het instellen van boekingsregels tot het publiceren van de online boekingspagina – wordt begeleid door een 24/7 contextuele AI-assistent. De gebruiksvriendelijkheid van het platform wordt op Capterra beoordeeld met 5/5¹ en negen van de tien teamleden in de beveiliging beheersen de basisfunctionaliteit van het systeem, waaronder het raadplegen van dienstenroosters, het bevestigen van boekingen en het beheren van klantcontracten, in minder dan 30 minuten¹.
• keyboard_arrow_downWat maakt Anolla’s reserveringssoftware voor beveiligers een toekomstbestendige oplossing?
  Anolla is een futureproof oplossing voor de planning en inzet van beveiligers dankzij een uitbreidbare modulaire architectuur. Het platform ontwikkelt zich continu via cloudinfrastructuur en AI-gestuurd leren, waarbij het de werkbelasting van beveiligers, reserveringspatronen en klantvraag analyseert. In tegenstelling tot statische software voor dienstroosters is Anolla ontwikkeld rond een krachtige API, die integraties met beveiligingstechniek en bedrijfssoftware mogelijk maakt. Het uitbreidbare modulaire platform ondersteunt ook een IoT-ecosysteem, waaronder toegangscontrolesystemen, alarmsystemen, cameratoepassingen, beheer van verhuurde apparatuur en beveiligingssensoren. Deze architectuur stelt beveiligingsbedrijven in staat continu de nieuwste technologieën in te zetten – van slimme toegangscontrolesystemen tot realtime rapportage over surveillance – zodat hun tools voor beveiligingsdiensten altijd marktleidend blijven en voldoen aan toenemende veiligheidseisen.

¹ De percentages zijn bij benadering berekend op basis van onze historische en actuele gegevens. Deze cijfers zijn gebaseerd op klantfeedback, enquêtes en andere analyses. Het uiteindelijke resultaat kan afwijken. Het resultaat hangt af van de specifieke reikwijdte van de toepassing en de sector.