Sve-u-jednom softver
Izradite upravo sveobuhvatno rješenje prilagođeno potrebama vašeg medicinskog spa centra — modularna platforma za upravljanje klinikom s detaljnim rasporedima tretmana, paketima procedura, kontrolama, e-konzultacijama i rješenjima za plaćanje, spremna za skaliranje uz rast vašeg estetskog i rehabilitacijskog centra.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Proširite funkcionalnost medicinskog spa centra u stvarnom vremenu – aktivirajte jednim klikom više od 20 gotovih modula, od optimizacije popunjenosti prostorija i raspodjele vremena laserskih uređaja do upravljanja protokom pacijenata i automatizacije poslijeusluga, smanjujući administrativno opterećenje do 41,2%¹ (Capterra Značajke & Funkcionalnost 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podacima
Dodaj neograničen broj klinika, terapijskih kabineta, liječnika estetske medicine, terapeuta, postupaka i pacijenata te upravljaj cjelokupnim poslovanjem medicinskog spa centra s jedne sigurne platforme do 33,1%¹ učinkovitije. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosustav
Automatizacijski motor koji povezuje digitalne radne tokove medicinskog lječilišta s fizičkim kliničkim okruženjem (npr. pametni sustavi pristupa području za tretmane, automatizacija rasvjete u prostorijama za terapiju i relaksaciju, HVAC u ordinacijama sa sterilnom klimom), omogućujući 24/7 samoposluživanje, beskontaktno kretanje pacijenata i uštedu energije od 10–30%.
24/7 prodajni agent
Dobivate 24/7 virtualnu recepciju i prodajno okruženje za medicinski spa koje u stvarnom vremenu usklađuje odgovarajuće pacijente sa slobodnim terminima za filer tretmane, pomlađivanje kože, rehabilitaciju i druge terapije – za rezervacije, ponude za kombinirane planove liječenja ili narudžbe personaliziranih estetskih paketa.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica usluga
Omogućite novim pacijentima i zdravstveno osviještenim klijentima da otkriju vaše medicinske spa postupke na specijaliziranom tržištu usluga – povećajte vidljivost bez dodatnog marketinškog budžeta do 16,9%¹ ili više za klinike koje tek započinju u digitalnim kanalima za online rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
Primaj isplative narudžbe za kombinirane terapijske pakete i estetske kure te odgovaraj na upite za cijenu strukturiranim terapijskim prijedlozima i ponudama – tako ćeš iskoristiti svaki kvalitetan projekt postupka ili terapije i povećati prihod te bazu lojalnih pacijenata svog medicinskog spa centra. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Okupite cjelokupno poslovanje medicinskog spa centra u interaktivnom profilu klinike – sveobuhvatno okruženje za zdravstvene usluge u kojem pacijenti mogu 24/7 rezervirati estetske zahvate i terapije, sastavljati terapijske pakete, plaćati račune, kupovati poklon-bonove te slati detaljne upite za cijenu ili medicinske predupisne formulare.
24/7 kontekstualna AI podrška
Koristi AI-assistenta posebno obučenog za medicinski spa i duboko integriranog, koji 24/7 odgovara na pitanja o zahvatima, kontraindikacijama, postoperativnoj njezi i pravilima rezervacija, rješava u stvarnom vremenu do 79,3%¹ tehničkih i rezervacijskih upita na 25 jezika te nudi personalizirane preporuke terapija na temelju pravila i usluga tvoje klinike.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI asistent u stvarnom vremenu rješava do 79,3%¹ standardnih upita na prijemu medicinskog spa centra i za estetske zahvate te do 52,4%¹ osnovnih tehničkih pitanja, analizirajući podatke o konkretnom kabinetu, terapijskom paketu ili klijentskoj kartici te nudeći personalizirana rješenja usklađena s planom liječenja. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija s pacijentima i posjetiteljima u medicinskom spa centru šalje obavijesti temeljene na događajima, vezane uz rezervacije medicinskog spa tretmana, personalizirane poruke u pravo vrijeme i u pravi kanal (na 25 jezika) – podsjetnici na tretmane, upute za naknadnu njegu, potvrde konzultacija i informacije o popunjenim upitnicima – smanjujući ručni rad recepcije i administratora do 39,3%¹ te konsolidirajući svu komunikaciju u jedan klijentski karton unutar platforme. -
keyboard_arrow_down
Korisnička podrška 24/7
Klijenti vašeg medicinskog spa centra imaju 24/7 AI chat podršku na više od 25 jezika – virtualni savjetnik pridržava se kliničkih procedura, koraka pacijentova puta i pravila rezervacija klinike, savjetuje u slučaju problema (npr. unaprijed popunjeni zdravstveni obrasci, pronalaženje odgovarajućeg termina, odabir paketa tretmana) i osigurava glatko iskustvo rezervacije, smanjujući pritom potrebu za ručnom intervencijom administratora do 59,3%¹.
Pouzdana platforma
Priznata sve-u-jednom platforma za rezervacije i upravljanje medicinskim spa centrima – rješenje isprobano u stotinama klinika estetske medicine, rehabilitacijskih i wellness centara. Zamijenite odvojene alate za online rezervacije, upravljanje pacijentima, komunikaciju s klijentima, kupone i rasporede postupaka jednim integriranim medicinsko-spa rješenjem i pružite pacijentima i posjetiteljima tretmana vrhunsko digitalno iskustvo.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavna za korištenje
Jednostavnost korištenja 5/5 – intuitivan raspored za estetske liječnike, terapeute, kozmetičare i spa-terapeute, prikazi tretmanskih soba i mobilno prilagođene online rezervacije, uz višejezičnu podršku 24/7. To je smanjilo vrijeme obuke tima medicinskog spa centra za 60% i omogućilo da 9 od 10 djelatnika na recepciji i terapeuta savlada osnovnu funkcionalnost softvera za rezervaciju unutar 30 minuta¹ (ocjena Capterra). -
keyboard_arrow_down
Nenadmašna vrijednosna ponuda
Anolla softver za rezervacije medicinskih spa centara je isplativa i pouzdana investicija u razvoj estetske medicine i wellness spa poslovanja. Procjena financijske vrijednosti je 4,7/5¹, a ocjena funkcionalnosti i pouzdanosti 5/5¹ na Capterri. Platforma koristi naplatu po korištenju — plaćate samo za rezervirane tretmane, konzultacije i volumen klijenata koje stvarno upravljate. Nema skrivenih troškova, sezonski rizici su ublaženi i imate fleksibilnost rasti s portfeljem usluga i brojem ordinacija. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Podrška u stvarnom vremenu za korisnike softvera za rezervacije u medicinskom spa centru: 24/7 kontekstualni AI agent koji rješava do 79,3%¹ tiketa, poznaje tvoje terapijske pakete, cjenik, ordinacije i resurse, a s integracijama za automatizaciju (SMS, e-pošta, platna rješenja, EHR sučelja) povisio je ocjenu zadovoljstva korisničkom podrškom na 4,7/5¹ te smanjio prekide u radu sustava i pogrešne rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Sigurnost i usklađenost u okruženju medicinskog spa centra – moderna enkripcija, nadzor 24/7 i sigurnosne kopije u oblaku štite zdravstvene podatke pacijenata, povijest liječenja, foto dokumentaciju i podatke o plaćanju 90–95% učinkovitije nego lokalni poslužitelji. Platforma je u skladu s GDPR-om i zahtjevima za obradu zdravstvenih podataka, što ti omogućuje bezbrižno upravljanje rezervacijama i podacima klijenata u medicinskom spa centru u potpunoj usklađenosti s propisima.
Iskustvo klijenata
Zbrojni rezultat 4,8/5¹ i 99,96%¹ pouzdanosti pokazuju da softver za rezervaciju medicinskih spa usluga pouzdano podržava visoko opterećene tokove rezervacija, sezonske kampanje i dane s potpuno popunjenim rasporedom tretmana. Stvarne priče klijenata iz klinika estetske medicine, rehabilitacijskih centara i wellness spa objekata dokazuju mjerljiv rast prihoda i učinkovitosti – više potvrđenih tretmana, manje otkazivanja i precizniju popunjenost ordinacija. Pridružite se vodećim pružateljima medicinskih spa usluga koji ne pristaju na kompromise u iskustvu pacijenata niti u sigurnosti podataka.
Uspjeh klijenata 360°
Pretvorite korisničku podršku i upravljanje pacijentima u medicinskom spa centru u strateško partnerstvo – Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku, statistiku rezervacija i procedura, analitiku terapije i popunjenosti te dinamične nadzorne ploče kako bi se proaktivno predvidjele potrebe klijenata, optimizirali rasporedi procedura i liječnika, smanjio broj praznih termina te povećalo zadovoljstvo i stopa ponovnih dolazaka.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija prilagođava svakom klijentu medicinskog spa centra u stvarnom vremenu odgovarajući paket tretmana, seriju tretmana, kabinet za zahvate i specijalista – uzimajući u obzir prethodne posjete, zdravstvene podatke, preporuke i preferirane termine. Pametni prijedlozi (npr. dodatni postupci, naknadna njega, kure), brzoprilazi na mobilnim uređajima i 24/7 chat podrška stvaraju glatko iskustvo rezervacije jednim klikom koje povećava i zadovoljstvo klijenata i prosječnu vrijednost rezervacije u medicinskom spa centru. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
CRM za medicinski spa objedinjuje podatke o pacijentima i posjetiteljima u jedinstven zdravstveno-beauty profil koji se ažurira u stvarnom vremenu: kreiraj dinamičke grupe prema planu terapije, dodaj bilješke o postupcima, personaliziraj komunikaciju o naknadnoj njezi i strateški povećaj lojalnost VIP posjetitelja. -
keyboard_arrow_down
Rezervacije za web stranicu i dijeljenje
Kreiraj i podijeli personalizirane poveznice za rezervaciju i QR kodove za medicinske i estetske tretmane – svaka stranica Botox kampanje, landing stranica za laserske tretmane, gumb na web-stranici ili letak klinike postaje izravni put do online rezervacije konkretnog zahvata. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Sigurna plaćanja unaprijed za estetske zahvate i terapijske pakete – integrirana online plaćanja potvrđuju rezervaciju u medicinskom spa centru tek nakon uspješne uplate predujma, smanjujući izgubljeni prihod od zahvata i liječničkih termina zbog nepojavljivanja pacijenata praktički u potpunosti. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatska lista čekanja popunjava oslobođene termine zahvata i konzultacija 24/7: softver medicinskog spa centra obavještava zainteresirane u realnom vremenu o oslobođenim terminima za laserske zahvate, injekcije i tretmane, značajno povećavajući popunjenost ordinacija. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Pružite svakom posjetitelju medicinskog spa centra automatsko iskustvo rezervacije na maternjem jeziku na više od 25 jezika – opisi estetskih zahvata, informacije o paketima tretmana i sučelje za rezervacije lokaliziraju se odmah, rušeći jezične barijere i povećavajući rezervacije međunarodnih medicinskih turista.
Analitika lojalnosti klijenata
Analitika lojalnosti kupaca u stvarnom vremenu pokazuje koji su tvoji najvrjedniji estetski i terapijski klijenti, koje tretmane, pakete i liječnike preferiraju – što omogućuje ponuditi personalizirane cjenike, pažljivo sastavljene terapijske kure te maksimizirati popunjenost rasporeda tretmana i prihod klinike.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Kreiraj višeslojne programe članstva za medicinski spa – automatiziraj zlatne, platinaste i VIP razine, nudeći na svakoj razini ekskluzivne popuste na injekcijske tretmane, laserske tretmane, kure oblikovanja tijela, terapijske pakete i stalne propusnice za spa zonu; čak i mali porast zadržavanja klijenata može znatno povećati profitabilnost estetske klinike. -
keyboard_arrow_down
Višekratne kartice i ulaznice
Unaprijed plaćeni tretmani, paket-ponude postupaka i spa-propusnice osiguravaju stabilan novčani tijek i ponovne posjete – automatsko evidentiranje seansi i tretmana svodi administrativno opterećenje medicinskog spa centra na minimum. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Ponovljive pretplate stvaraju mjesečna članstva za tretmane kože i tijela, pakete estetskih kura i programe održavanja s automatskim obnavljanjem, osiguravajući medicinskom spa-centru stabilan, predvidljiv ponovljivi prihod, a klijentu neprekinuto iskustvo njege. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Šaljite e-mail kampanje za medicinski spa točno pravoj ciljnoj skupini – izvezite jednim klikom dinamičke segmente klijenata za botox, posjetitelja laserskih tretmana, kupaca paketa oblikovanja tijela ili VIP članova na marketinšku platformu te u stvarnom vremenu mjerite rast rezervacija i isplativost kampanja.
Upravljanje rezervacijama
Upravljaj svim rezervacijama medicinskog spa centra, liječničkim konzultacijama, estetskim zahvatima, rasporedima terapijskih ciklusa, automatiziranim podsjetnicima i zapisnicima aktivnosti s jedne misijske kontrolne ploče – grupni paketi, individualni tretmani, manje ručnog administrativnog rada i potpun uvid u cjelokupni radni tok medicinskog spa centra te popunjenost ordinacija.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirane grupne rezervacije za medicinski spa – postavite ograničenja broja sudionika za proceduralne grupe i terapijske pakete, upravljajte popisima klijenata, opterećenjem i popunjenošću soba u stvarnom vremenu, uključujući ponavljajuće rezervacije terapijskih grupa i wellness paketa. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Konfigurirajte jedinstvenu rezervaciju više medikal-spa resursa – omogućite klijentima da u jednoj rezervaciji istovremeno zakupe više tretmanskih soba, procedura, aparate za estetske tretmane, rehabilitacijsku opremu ili zone spa kompleksa, idealno za složenije terapijske planove, kombinirane beauty tretmane i višestupanjske wellness pakete. -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i po danu
Upravljaj svim medicinsko-spa uslugama – od minutno obračunatih estetskih tretmana i kratkih konzultacija do dnevnih ulaznica, terapijskih programa i višednevnih rehabilitacijskih paketa – sve na jednoj cloud platformi koja se prilagođava tvojoj kliničkoj organizaciji rada i terapijskim modelima. -
keyboard_arrow_down
Usluge promjenjivog trajanja
Osim tretmana fiksnog trajanja, omogućite i procedure s fleksibilnim trajanjem – omogućite klijentu ili terapeutu da odaberu duljinu konzultacije, masaže, fizioterapije, aparativnog tretmana ili rehabilitacijske sesije prema planu liječenja, čime se povećava popunjenost kalendara i kvaliteta personaliziranog liječenja. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacija
Vaš medicinski spa, vaša pravila rezervacija – definirajte vremenska ograničenja za inicijalne konzultacije, ponovljene terapijske tretmane i kontrolne preglede, uvjete otkazivanja i potvrde kako biste smanjili nepojavljivanja te vodite bojama označen terapijski kalendar u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu, uz jasan uvid u terapijske planove i opterećenost resursa.
Upravljanje rasporedima
Objedinite rasporede liječnika, estetskih stručnjaka, fizioterapeuta, masera, terapijskih soba i spa-salona u jedan pametni centar upravljanja – uloga-temeljen pristup, prava između klinika i spa-krila te ažuriranja u stvarnom vremenu povećavaju preciznost rasporeda i smanjuju pogreške pri rezervacijama do 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Rasporedi medicinskog spa centra sinkroniziraju dostupnost terapeuta, liječnika, prostorija za tretmane i aparata s internetskim kalendarom za rezervacije – u nekoliko klikova postavite redovite termine, sezonske akcije i iznimke (edukacije, dane održavanja, godišnje odmore), a sustav automatski ažurira sve rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Fleksibilno blokiranje vremena u medicinskom spa okruženju — kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokade za terapijske sobe, aparaturnu kozmetiku, zone bazena i saune ili za određene stručnjake koristeći precizne filtre po vremenu, datumu i danu u tjednu kako biste točno planirali termine tretmana, interne događaje, specijalne projekte i kliničke procedure prema potrebi. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Učinkovito upravljajte ograničenim resursima medicinskog spa centra – povežite sobe za tretmane, proceduralne kabinete, lasere, uređaje za krioterapiju, aparate estetske medicine i spa zone s konkretnim zdravstvenim i beauty uslugama, izbjegavajući dvostruke rezervacije te povećavajući iskorištenost aparata, propusnost postupaka i ukupni prihod. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Konfiguriraj prava pristupa liječnika, specijalista estetskih tretmana, administratora i uprave funkcijama, kalendarima tretmana, lokacijama i prostorijama za postupke te prilagodi automatske SMS i e-mail obavijesti klijentima i osoblju – svatko vidi i mijenja samo podatke medicinskog spa centra koji su mu dopušteni, osiguravajući siguran i usklađen tijek rada.
Softver usmjeren na mobilne uređaje
Prava mobilno-orijentirana programska oprema za rezervaciju u medicinskom spa centru – moderan, pacijentima i klijentima intuitivan pregled za rezervacije, sinkronizacija u oblaku između svih spa i kliničkih lokacija te trenutačne push obavijesti u aplikaciji osiguravaju glatko iskustvo za administratore, liječnike i klijente na svakom uređaju, u bilo koje vrijeme.
-
keyboard_arrow_down
Pristup temeljen na oblaku
Cloud-based upravljanje medicinskim spa centrom omogućuje pristup svim terapijskim planovima, kalendarima tretmana i kartonima klijenata s bilo kojeg uređaja i lokacije uz 99,96%¹ pouzdanosti, automatski sinkronizirajući termine tretmana, rasporede liječnika i podatke o pacijentima u stvarnom vremenu. -
keyboard_arrow_down
Međusustavni ekosustav
Univerzalni ekosustav za medicinski spa povezuje prijemni pult, radne stanice liječnika i terapeuta te mobilne uređaje administratora i liječnika – započnite planiranje rezervacija, terapijskih protokola i postupaka na jednom uređaju i nastavite na drugom, uz isto glatko iskustvo posebno oblikovano za potrebe klinike. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Mobilno upravljanje klinikom u iOS i Android aplikaciji nudi 100% funkcionalnost web softvera medicinskog spa centra – upravljajte rasporedom zahvata, zauzetošću liječnika i terapijskih soba, listama čekanja i upitima klijenata u stvarnom vremenu, te primajte trenutna obavještenja o novim rezervacijama ili promjenama plana liječenja bilo gdje. -
keyboard_arrow_down
Klijentska aplikacija
Ponudite posjetiteljima medicinskog spa centra vrhunsko pacijentsko iskustvo: korisnička aplikacija (iOS, Android, web) omogućuje odabir estetskih tretmana, zdravstvenih paketa i konzultacija, pregled slobodnih termina, upravljanje terapijskim planovima i članstvima te primanje trenutačnih obavijesti o rezervacijama i terminima vezanim uz rezultate pretraga u svega nekoliko klikova. -
keyboard_arrow_down
Trenutne push obavijesti
Obavijesti aplikacije u stvarnom vremenu daju timu medicinskog spa centra trenutan uvid u sve aktivnosti klijenata – nove rezervacije konzultacija, promjene termina estetskih zahvata, otkazivanja tretmana, pomake na listi čekanja i sigurnu razmjenu poruka u pregledniku i na mobitelu.
Prilagođene automatizirane obavijesti
Kreirajte automatizirane i personalizirane obavijesti prema postupku, lokaciji, stručnjaku i kanalu (e-mail/SMS) – prilagođene poruke pravodobno donose klijentu informacije o pripremi za medicinske tretmane, kontraindikacijama, njezi nakon tretmana i ponudama članstva, zadržavajući glas vašeg medicinskog spa brenda i profesionalnu komunikaciju.
-
keyboard_arrow_down
Automatizirane potvrde
Povećajte osjećaj sigurnosti pacijenata i medicinskog tima – šaljite automatske potvrde e-poštom i SMS-om za svaku konzultaciju, dijagnostiku, estetski zahvat ili terapijski tretman, kao i obavijesti kad se rezervacija promijeni, kombinira s paketima ili se promijeni liječnik. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Smanjite nedolaske na termine u medicinskom spa centru do 14,9%¹ uz automatizirane SMS i e-mail podsjetnike koji dovode klijente na vrijeme na konzultacije, tretmane ili kontrolne preglede – SMS brzo i sigurno stiže i do pacijenata koji trenutačno nemaju internetsku vezu. -
keyboard_arrow_down
Automatsko prikupljanje povratnih informacija
Automatsko prikupljanje povratnih informacija pokreće se nakon svakog stvarnog iskustva klijenta – bilo da se radi o tretmanu lica, estetskom zahvatu, zdravstvenoj provjeri ili spa-paketu – traži ocjene do 5★ i komentare kako bi se analizirala kvaliteta usluge, učinkovitost stručnjaka i procesi klinike za donošenje poboljšanja temeljenih na podacima.
Dinamičko određivanje cijena
Dinamičko određivanje cijena automatizira cijene medicinsko-spa tretmana, terapijskih paketa i konzultacija prema dobu dana, sezoni, klijentskom segmentu, stručnjaku i terapijskoj prostoriji – jedan od najsnažnijih cjenovnih modula na tržištu za kreiranje VIP paketa, kampanja za povećanje popunjenosti te popusta vezanih uz događaje, kako bi se maksimizirao prihod klinike i pametno popunio raspored.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cijene temeljene na vremenu
Vremenski i kontekstualno uvjetovane posebne cijene omogućuju postavljanje automatskih popusta prema trajanju tretmana, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti medicinske usluge i članstvu u spa centru kako biste usmjerili klijente u razdoblja s manjom potražnjom, povećali iskorištenost tretmanskih soba i optimizirali prihode medicinskog spa-a bez ručnog mijenjanja cjenika. -
keyboard_arrow_down
Cijene temeljene na resursima
Resursno određivanje cijena u medicinskom spa centru – odredite različite cijene i trajanja tretmana za liječnike, medicinske sestre, kozmetologe, estetičare, laserske terapeute i tretmanske kabine ovisno o iskustvu, stručnim kompetencijama, korištenoj opremi i potražnji, kako bi svaki estetski zahvat i medicinski tretman pošteno odražavao svoju stvarnu vrijednost. -
keyboard_arrow_down
Snižene cijene
Pametno upravljanje akcijskim cijenama u medicinskom spa centru – aktivirajte promotivne cijene jednim klikom, prikažite kod estetskih tretmana precrtanu redovnu cijenu i istaknutu sniženu cijenu kako biste usmjerili odluke pacijenata o rezervaciji, brže popunili mirnije termine te povećali iskorištenost lasera, injekcijskih tretmana, tretmana tijela i lica.
Analitika temeljena na podacima
Izgradite svoj medicinski spa na temelju podatkovnog rasta – pratite u stvarnom vremenu popunjenost procedura, opterećenost rasporeda liječnika i estetičara, stopu povratka klijenata te prosječnu potrošnju po pacijentu, povežite podatke o rezervacijama s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvezite detaljnu statistiku u BI i alate za strojno učenje kako biste optimizirali cijene, pakete procedura, marketinške kampanje i putovanje pacijenta od prve online rezervacije do ponovnih posjeta.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u stvarnom vremenu
Statistika u stvarnom vremenu za upravljanje medicinskim spa centrom – nadzorna ploča prikazuje do sekunde promet po estetskim zahvatima, najpopularnije terapijske pakete, obujam rezervacija za injekcijske tretmane, laserske tretmane i tretmane lica, broj novih i povratnih pacijenata te trendove otkazivanja, kako bi voditelji klinike mogli brzo donositi odluke temeljene na podacima o rasporedima, opterećenju osoblja, kampanjama i ponudama terapijskih planova. -
keyboard_arrow_down
Integracije web analitike
Potpuna integracija web-analitike za medicinski spa – poveži online rezervacije, unaprijed ispunjene upitnike za konzultacije, upite za pakete tretmana i ostavljena nedovršena vremena s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako bi točno izmjerio koje reklame, odredišne stranice i ključne riječi dovode više kvalitetnih pacijenata na laserske tretmane, filere, tretmane tijela i druge estetske zahvate. -
keyboard_arrow_down
Spremnost za BI i AI
BI i AI spremnost za vaš medicinski spa – izvezite detaljne podatke o rezervacijama, tretmanima, osoblju i klijentima u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno na BI i platforme umjetne inteligencije kako biste proveli dubinsku analizu, prognozirali sezonsku potražnju za estetskim zahvatima, dinamički određivali cijene paketa tretmana te izgradili prediktivne modele za povratak pacijenata, rizik otkazivanja i vrijednost tijekom životnog vijeka klijenta.
Fleksibilno određivanje cijena
Fleksibilno, na korištenju temeljeno određivanje cijena za softver za rezervacije u medicinskom spa centru – transparentan mjesečni model bez skrivenih naknada, koji se prirodno skalira s rastom tvoje estetske klinike, laserskog centra ili skin spa objekta te uzima u obzir sezonalnost, kampanje, otvaranje novih kabineta i uključivanje dodatnih stručnjaka.
Besplatan softver
Započni bez rizika – uspostavi protočan osnovni radni tijek za svoj medicinski spa, uvedi online rezervacije, automatske podsjetnike i jednostavno upravljanje rasporedom procedura s osnovnim funkcijama kako bi testirao sustav u svakodnevnom radu klinike prije uvođenja pune funkcionalnosti.
0€
Kreiraj besplatan račun
Paket uključuje:
check
app_promo
Rezervacija klijenta
check
corporate_fare
Poslovni profil
check
calendar_month
Pretraživanje rezervacija
check
view_timeline
Rasporedi
check
calendar_month
Pregled kalendara
check
contacts_product
Klijenti
check
dashboard_customize
Resursi
check
checklist
Usluge
check
featured_seasonal_and_gifts
Dodaci
check
globe
Prijevodi
Plaćene značajke
Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.
Plaćene značajkeČesto postavljana pitanja
Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju u medicinskim spa centrima – jasni i detaljni odgovori na česta pitanja vlasnika estetskih klinika, centara za lasere i „skin spa“ centara pomažu procijeniti funkcionalnosti, sigurnost, zaštitu podataka, integracije i cijene, kako biste donijeli promišljenu odluku i s povjerenjem pokrenuli novu platformu za rezervacije.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervaciju medicinskog spa centra?Većina sustava za raspored medicinskih spa centara omogućuje samo upisivanje tretmana u kalendar. Anolla je cjelovita platforma za upravljanje putovanjem klijenta i prihodima medicinskog spa centra, koja u jednom rješenju povezuje rezervacije estetskih zahvata, upravljanje pacijentima (CRM za medicinske i estetske klinike), prodajni lijevak i automatiziranu naknadnu komunikaciju. Za razliku od statičnih spa kalendara, Anolla koristi logiku rezervacija temeljenu na umjetnoj inteligenciji koja uzima u obzir zauzetost soba, rasporede aparata za uređajnu estetiku i kompetencije osoblja. Anolla podržava dinamičko određivanje cijena u skladu s vršnim i mirnijim terminima karakterističnim za ovu djelatnost. Ista platforma upravlja satnim tretmanima (npr. injekcijski i dermalni fileri, tretmani lica, laserski zahvati) te višednevnim medicinsko-spa paketima, programima rehabilitacije i zdravstvenim kurama. Sve rezervacije, kartoni pacijenata i planovi tretmana objedinjeni su u jedinstveno okruženje za upravljanje klinikom i spa centrom, što pomaže povećati popunjenost i smanjiti otkazivanja.
-
keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno medicinske spa rezervacije po satu i višednevne termine?Da, to je jedna od glavnih snaga Anolle za medicinske spa centre i estetske klinike. Za razliku od mnogih spa sustava za rezervacije, Anolla ne prisiljava da se upravlja isključivo rasporedom procedura ili isključivo smještajnim i paket aranžmanima. Platforma istovremeno podržava satne estetske zahvate, medicinske konzultacije, liječničke preglede, masaže, laserske i aparativne tretmane te višednevne pakete zdravstvenog odmora, rehabilitacije i detox spa programa. Mogu se upravljati i terapijski paketi promjenjivog trajanja te individualno prilagođeni programi njege i oporavka. Sve se odvija paralelno pod jednim računom klinike ili medicinskog spa centra, a sve rezervacije prikazuju se u jedinstvenom, preglednom kalendaru za tretmanske sobe i spa zone. Anolla je idealna za hibridne medicinsko-spa poslovne modele u kojima se kombiniraju kliničke usluge, wellness programi, smještaj, dijagnostika i paketirani tretmani.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške na prijemu u medicinskom spa centru?Anollin pametni AI-asistent za podršku pacijentima i klijentima radi 24/7 za medicinski spa i estetsku kliniku. Asistent automatski odgovara na do 79,3%¹ ponavljajućih upita, kao što su dostupnost tretmana, informacije o cijenama, pripremni zahtjevi, kontraindikacije i promjene rezervacija. Osim toga, AI-asistent rješava do 52,4%¹ prvostupanjskih tehničkih pitanja vezanih uz online rezervacije, unaprijed ispunjene zdravstvene deklaracije i zakazivanje e-konzultacija – bez intervencije registrature ili osoblja za brigu o klijentima. Automatizirana komunikacija s podsjetnicima, uputama za naknadnu njegu, podsjetnicima na ponovljene tretmane i kampanjama za popunjavanje praznih termina smanjuje administrativni rad do 39,3%¹. Rezultat: manji administrativni teret za liječnike, estetičare i registraturu, manje dvostrukih rezervacija, manje pogrešaka u terminima tretmana te znatno niži rizik od ljudskih pogrešaka u rasporedima pacijenata.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično određivanje cijena pomaže medicinskim spa centrima optimizirati cijene tretmana?Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena medicinskog spa centra uzimajući u obzir potražnju za tretmanima te opterećenje kabina i uređaja. Uprava može konfigurirati pravila koja prilagođavaju cijene estetskih tretmana, konzultacija, spa tretmana i paketa terapija prema vremenu, sezoni, zauzetosti liječnika i estetičara, posebnim kampanjama i segmentima pacijenata. Sve promjene cijena provode se automatski prema postavljenim kliničkim i poslovnim pravilima bez potrebe za ručnim ažuriranjem cjenika. Sustav pomaže popuniti termine s nižom potražnjom promotivnim ponudama i povećati prihode u vršnim satima i razdobljima povećane potražnje. Time se poboljšava popunjenost kabina, prosječni prihod po tretmanu i ukupna profitabilnost medicinskog spa centra.
-
keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za mali medicinski spa i za lanac estetskih klinika s više lokacija?Da, Anolla je razvijena da se skalira od samostalnih estetičara i malih medicinsko-spa centara do velikih lanaca kozmetičkih klinika s više lokacija i brendova. Pojedini praktičar ili mali tretman kabinet može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva osnovne potrebe: online rezervacije, upravljanje terminima pacijenata, automatske podsjetnike i osnovno izvještavanje. Lanci klinika i resort-spa centri mogu koristiti centraliziranu upravljačku ploču koja objedinjeni sve lokacije, liječnike, terapeute, sobe za postupke, uređaje za aparatnu estetiku i programe tretmana u jedan sustav. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja klinika, spa odjela i korisnika te primjenu RBAC pristupa temeljeno na ulozi i lokaciji, kako bi liječnici, recepcija, marketing i uprava imali pristup podacima i funkcijama koje su im potrebne.
-
keyboard_arrow_downS kojim alatima medicinskog spa i klinika se Anolla integrira?Anolla je izgrađen prema API-first arhitekturi koja omogućuje medicinskim spa centrima i estetskim klinikama povezivanje platforme s njihovim postojećim digitalnim ekosustavom. Za prihvat plaćanja postoji duboka integracija sa Stripeom koja podržava avanse za zahvate, kupovinu poklon bonova i depozite za pakete. Anolla se povezuje s popularnim marketinškim i analitičkim alatima poput Google Analyticsa, Google Tag Managera i Meta Pixela, što pomaže mjeriti učinkovitost kampanja i izvore pacijenata. Sirovi podaci se mogu izvesti u BI i ML alate za analizu popunjenosti zahvata, prihoda po specijalistu i isplativosti paketa. Platforma također nudi snažan API za integraciju s drugim kliničkim ili spa softverima, primjerice sustavima za naplatu, vođenje medicinske dokumentacije, email i SMS marketing, programe lojalnosti te sustave za upravljanje smještajem i ugostiteljstvom.
-
keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket i što dodaju plaćeni moduli za medicinski spa?Anolla besplatni paket uključuje sve osnovne funkcije koje medicinski spa treba za pokretanje digitalnih rezervacija: online prijem za zahvate, jednostavan kalendar pacijenata, automatske e-mail i SMS podsjetnike, osnovne vrste izvještaja i početne podatke u kartici klijenta. Pogodan je za samostalne estetičare, male ordinacije ili početne estetske klinike. Plaćeni moduli dodaju neograničenu automatizaciju (uključujući automatske kampanje za naknadnu njegu i ponovne zahvate), napredne integracije s klinikama, dinamično određivanje cijena, upravljanje više lokacija, naprednu analitiku i programe lojalnosti kao što su sustav bodovanja, VIP razine i personalizirani paketni paketi za ponovne pacijente.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju pomaže medicinskom spa centru smanjiti poslovne rizike?Anollin model naplate po korištenju kreiran je za klinike i medicinske spa centre u kojima potražnja za zahvatima može varirati sezonski i ovisno o promocijama. Estetske klinike ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima manjeg broja prijema i zahvata. Troškovi softvera automatski skaliraju prema stvarnom obujmu rezervacija, zauzetosti kabineta i broju transakcija. To olakšava pokretanje novih usluga ili testiranje estetskih tretmana bez velikog dodatnog fiksnog troška. Model je idealan za sezonska spa odmarališta, centre za ljepotu koji ovise o turizmu i klinike čija se potražnja mijenja zbog kampanja i godišnjih doba, pomažući održati fiksne troškove pod kontrolom i poboljšati predvidljivost novčanog toka.
-
keyboard_arrow_downKoliko brzo medicinski spa može početi koristiti Anollu?Pokretanje medicinskog spa centra ili klinike za ljepotu u Anolli obično traje samo nekoliko minuta od otvaranja računa do prvih online rezervacija. Cijelim postupkom postavljanja – od izrade kataloga zahvata i dodavanja ordinacija do unosa rasporeda liječnika, estetičara i terapeuta – vodi kontekstualni 24/7 AI-asistent. Upotrebljivost je prema Capterri ocijenjena 5/5¹, a devet od deset članova tima klinike usvoji glavne funkcije rezervacija, kalendara i komunikacije s pacijentima za manje od 30 minuta¹. To znači da recepcija, liječnici i tim terapeuta brzo mogu prijeći s ručnog vođenja u tablicama ili s više različitih sustava na jasnu jedinstvenu platformu.
-
keyboard_arrow_downŠto Anollu čini platformom za rezervacije budućnosti za medicinske spa centre i estetske klinike?Anolla je budućnosti otporno rješenje zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi dizajniranoj upravo za potrebe medicinskih spa centara i estetskih klinika. Platforma se kontinuirano razvija putem infrastrukture temeljene na oblaku i učenja vođenog umjetnom inteligencijom, optimizirajući rasporede tretmana, popunjavanje slobodnih termina i put klijenta. Za razliku od statičkih programa za rezervacije, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje jednostavnu integraciju novih tehnologija u klinici i spa centru. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav, uključujući rješenja za kontrolu pristupa s terminalima za samostalnu prijavu pacijenata, prikupljanje logova korištenja uređaja za aparativnu estetiku i rješenja temeljena na senzorima za praćenje zauzetosti spa zona. Takva arhitektura omogućuje stalnu integraciju najnovijih tehnologija iz medicine, wellnessa i upravljanja iskustvom klijenata, držeći digitalni alatni set medicinskog spa centra uvijek korak ispred konkurencije.
¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.
Povezana softverska rješenja
Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.
Softver za rezervacije zdravstvenih uslugaSoftver za rezervaciju medicinskog spa centra
Namijenjen medicinskim spa centrima za precizno zakazivanje tretmana (npr. laser, injekcije) i konzultacija.