софтуер за резервации в здравеопазването

Софтуер за резервации в здравеопазването

Anolla е софтуер за резервации в здравеопазването, който обединява онлайн записване на часове, календар за графици и управление на пациенти. Настройва се бързо, работи с наличните системи и помага на клиники, кабинети и здравни екипи да намалят администрацията.

Създай безплатен акаунт
Създай безплатен акаунт

Всичко-в-едно софтуер за здравни резервации

Създайте за здравната ви организация точното дигитално решение за управление на приемите, от което наистина се нуждае вашата клиника, медицински център или терапевтичен център – модулна здравна платформа с обширни възможности за конфигурация и интеграция, готова да се разширява с нарастващия брой пациенти и с развиваща се AI поддръжка.

  • keyboard_arrow_down

    Допълнителни модули

    Разширявайте възможностите на софтуера за резервации в здравеопазването според нуждите на вашата клиника. Добавяйте необходимите функции с едно кликване, автоматизирайте повтарящите се задачи и намалете ръчната административна работа без сложни настройки.
  • keyboard_arrow_down

    Мащабируемо управление на данни

    Управлявайте неограничен брой медицински обекти, потребители, услуги и пациенти на едно място. Anolla обединява записването на часове, работните графици и административните дейности на доставчика на здравни услуги в централизирана система за резервации в здравеопазването.
  • keyboard_arrow_down

    IoT екосистема

    Anolla автоматизира процесите и свързва дигиталните работни потоци с физически технологии, включително системи за контрол на достъпа и автоматизирано осветление. Софтуерът за здравеопазването поддържа денонощно самообслужване и позволява на ключови процеси да протичат автоматично.

24/7 търговски агент

Осигурете 24/7 виртуална здравна приемна, която в реално време съвпада свободните часове на лекари, медицински сестри, терапевти и диагностични кабинети и лечебните услуги с подходящите пациенти — за онлайн резервации, изпращане на молби за консултации и запитвания за индивидуални терапевтични планове.

  • keyboard_arrow_down

    Пазар на услуги

    Направете здравните си услуги по-лесно откриваеми от потенциални пациенти чрез онлайн каталог. Така увеличавате видимостта си в дигиталните канали без допълнителни разходи за реклама, което е особено полезно за нови медицински практики и специалисти.
  • keyboard_arrow_down

    Запитвания и поръчки

    Приемайте доходоносни поръчки за прегледи, операции и планове за лечение и отговаряйте на медицинските запитвания с целеви предложения — така ще уловите всеки ценен случай, ще запълните свободните часове в операционните и ще разширите пациентската база на клиниката.
  • keyboard_arrow_down

    Интерактивен бизнес профил

    Събери всички дигитални услуги на клиниката или здравния център в един интерактивен профил. Този профил функционира като цялостна среда за здравни услуги, където пациентите могат денонощно да резервират прегледи, да се регистрират за изследвания, да плащат медицински сметки, да изпращат заявки за повторни рецепти и други запитвания и да променят своите резервации.

24/7 контекстуална AI поддръжка

Използвайте напълно интегриран AI асистент за управление на медицински графици и резервации. Той е достъпен денонощно, поддържа множество езици и предоставя персонализирани препоръки, които пестят време и подобряват обслужването на пациентите.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстуален AI асистент

    Контекстуалният AI асистент разрешава автоматично голяма част от обичайните запитвания в чата и помага при по-сложни технически въпроси. Въз основа на заявките, действията в профила и наличните данни той предоставя бързи и персонализирани отговори.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизирана комуникация с клиенти

    Автоматизираната комуникация изпраща навременни и персонализирани известия според конкретни събития. Многоезичните съобщения се управляват сигурно и се документират на едно място, за да проследявате по-лесно информацията за записаните часове на пациенти и клиенти.
  • keyboard_arrow_down

    Денонощна клиентска поддръжка

    Вашите пациенти и клиенти получават денонощен достъп до AI поддръжка чрез чат на повечето световни езици. Асистентът отговаря на често задавани въпроси, помага при записване, промяна или отмяна на час и съдейства за разрешаване на проблеми извън работното ви време.

Надеждна платформа

Утвърдена цялостна платформа за здравни резервации — предпочитана от стотици специализирани центрове, общопрактикуващи лекари, дентални кабинети и частни клиники. Замени разпокъсаните календари, телефонни линии и различни приложения за напомняния с единна платформа за резервации в здравеопазването и осигури на пациентите сигурен и равноправен достъп до медицински услуги.

  • keyboard_arrow_down

    Лесна за използване

    Софтуерът за запазване на часове в здравеопазването е лесен за използване както от служителите, които управляват приемите и графиците, така и от пациентите. Интуитивният интерфейс и денонощната многоезична помощ улесняват настройването на профила и бързото въвеждане на системата за графици в ежедневната работа.
  • keyboard_arrow_down

    Непревзойдимо предложение за стойност

    Ценообразуването на Anolla се основава на реалното потребление, така че плащате само за необходимия обем. Няма скрити такси, а софтуерът за резервации в здравеопазването се адаптира безпроблемно към променящите се нужди на клиники, медицински практики и други доставчици на здравни услуги.
  • keyboard_arrow_down

    Поддръжка в реално време

    Поддръжката в реално време ви помага бързо да намирате отговори при управлението на резервации в здравеопазването. AI асистентът разбира контекста, разрешава много от обичайните въпроси и работи с интеграции за автоматизация, за да намали ръчната административна работа.
  • keyboard_arrow_down

    Сигурност и съответствие

    Защитата на данните е от особено значение в здравеопазването. Anolla използва криптиране, денонощно наблюдение и облачни резервни копия, за да защитава по-надеждно данните на вашата организация и пациентите в сравнение с локалните сървъри. Софтуерът за резервации в здравеопазването отговаря на изискванията на GDPR и подпомага сигурното развитие на дейността ви.

Клиентско изживяване

Отзивите на потребителите, реалните резултати и историите на клиенти показват как Anolla помага на доставчиците на здравни услуги да управляват по-ефективно часовете за преглед, да осигуряват по-удобно обслужване на пациентите и да развиват своята дейност.

Клиентски успех 360°

Променете регистратурата и поддръжката на пациентите в стратегически партньор за растежа на клиниката – Customer Success 360° в здравеопазването обединява 24/7 контекстно осведомено обслужване, анализ на планирането на визити и лечения и динамични пациентски формуляри, за да предвижда нуждите на пациентите, да повиши процента на завършени посещения, удовлетвореността и дългосрочната привързаност към грижите.

  • keyboard_arrow_down

    360° Персонализация

    360° персонализацията адаптира в реално време интервалите за прием, препоръките за лекари и специалисти и пакетите услуги за всеки пациент въз основа на медицинската му история, застрахователното покритие и предпочитанията – интелигентни препоръки за повторни прегледи, бързо избираеми пакети изследвания и 24/7 чат поддръжка създават плавно пациентско изживяване с 'едно кликване' както на мобилни устройства, така и на компютри.
  • keyboard_arrow_down

    Управление на клиенти

    Модулът за управление на пациенти (медицински CRM) обединява цялата пациентска информация – контактни данни, здравни данни, история на посещенията, направления и предпочитания за лечение – в една единна, актуализираща се в реално време база данни, давайки възможност на клиниките да създават динамични пациентски групи, да добавят подробни бележки за анамнеза и медикаменти, да персонализират комуникацията с пациентите и да развиват дългосрочна терапевтична лоялност стратегически на ниво цялото здравно заведение.
  • keyboard_arrow_down

    Резервация за уебсайта и споделяне

    Създавайте и споделяйте специални връзки за резервация и QR кодове за прегледи и изследвания – всеки бутон на уебсайта на болница или клиника, пациентски портал, линк към дигиталната регистратура, имейл или печатна информационна брошура се превръща в директен път до резервация за лекарски преглед, амбулаторно посещение при сестра, ваксинация, диагностично изследване или рехабилитационна услуга.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн плащания

    Приемайте сигурни авансови плащания още при онлайн запазването на час за преглед. Часът се потвърждава след получаване на плащането, което помага да ограничите неявяванията и да защитите приходите на доставчика на здравни услуги.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичен списък на изчакване

    Автоматизираният списък с чакащи помага да запълвате освободените часове за преглед дори извън работното време. Системата за резервации в здравеопазването уведомява пациентите за свободните часове и поддържа графика по-добре запълнен.
  • keyboard_arrow_down

    Управление на преводите

    Предлагайте на пациентите и клиентите възможност да запазват час на предпочитания от тях език. Софтуерът за резервации в здравеопазването локализира описанията на услугите, потребителския интерфейс и известията чрез единна езикова конфигурация, улеснявайки международното обслужване и подобрявайки потребителското изживяване. Поддържа работа в различни държави, валути и часови зони.

Анализ на клиентската лоялност

Анализът на пациентската лоялност показва в реално време кои групи пациенти, листи на общопрактикуващи лекари, специалистични кабинети или вътрешноклинични услуги (напр. стоматология, гинекология, физиотерапия, диагностика) са най-ценни за теб и какви здравни услуги предпочитат при повторни посещения – това позволява да създаваш таргетирани покани за контролни прегледи, програми за профилактични изследвания, персонализирани здравни пакети и да оптимизираш графиците, заетостта и приходите от лечение.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Създавайте многостепенни членски и лоялни програми, съобразени със здравните услуги. Автоматизирайте нивата на членство и задавайте отделни отстъпки за услуги, карти за многократни посещения и абонаменти.
  • keyboard_arrow_down

    Карти и билети

    Предплатените здравни пакети, карти за посещения и процедурални пропуски осигуряват стабилен паричен поток и повторни посещения – автоматичното отчитане на прегледите, сесиите и курсовете на лечение намалява ръчната работа в регистратурата и риска от грешки, улеснявайки управлението на плановете за лечение в стоматологията, физиотерапията, спа-медицината, естетичната хирургия и диагностичните центрове.
  • keyboard_arrow_down

    Абонаменти с периодично плащане

    Абонаментите с подновяване автоматично създават обновяващи се месечни здравни и проследяващи програми — например редовни прегледи при общопрактикуващ или специалист, планове за наблюдение на хронични заболявания, пакети за психично здраве или серии за рехабилитация — осигурявайки на клиниката предвидими месечни приходи и на пациента непрекъснат, последователен лечебен процес.
  • keyboard_arrow_down

    Имейл кампании

    Изпращайте целеви здравни имейл кампании до конкретни групи пациенти — експортирайте с едно кликване динамични сегменти (напр. хронични пациенти, рискови групи, неваксинирани деца, клиенти на трудова медицина или желаещи профилактични прегледи) към маркетингови и информационни системи и измервайте точно как напомнянията, поканите за скрининги и превантивните кампании влияят върху броя на резервациите и запълняемостта на прегледите.

Управление на резервации за пациенти

Управлявайте всички лекарски прегледи, амбулаторни посещения при медицински сестри, дентални процедури, диагностични изследвания, операционни часове, видеоконсултации по телемедицина, напомняния и журнали на дейностите в клиниката от един здравен „мисия контрол“ екран – поддържайте индивидуални, семейни и групови прегледи, както и трудово-медицински прегледи, намалете ръчната работа на регистратурата и получете в реално време пълен преглед на натовареността на графиците, използването на ресурсите и работните потоци в клиниката.

  • keyboard_arrow_down

    Групови резервации

    Автоматизирано групово резервиране за здравни услуги — задайте точни лимити за участници за здравни обучения, терапевтични групи и групови процедури и управлявайте в реално време списъците с пациенти, включително повтарящи се групови лечебни сесии и консултации.
  • keyboard_arrow_down

    Резервации на множество ресурси

    Настройте резервация на няколко здравни ресурса – позволява на пациентите в една транзакция да резервират няколко прегледни стаи, диагностично оборудване, специалист и време за процедури, идеално за управление на сложни диагностични пакети, операции и комбинирани лечебни пътеки.
  • keyboard_arrow_down

    Почасови и дневни услуги

    Управлявайте всички здравни услуги – от кратки прегледи до многодневни лечебни курсове, рехабилитация и болнични пакети – в един софтуер за резервации в здравеопазването, който се адаптира към работната организация на вашата клиника, здравен център или болница.
  • keyboard_arrow_down

    Услуги с променлива продължителност

    Освен посещения с фиксирана продължителност, предлагайте и здравни услуги с променлива продължителност – пациентите могат да изберат сами продължителността на визита, терапия или консултативна сесия, което повишава запълняемостта на приемните часове и подобрява гъвкавостта на лечебния процес.
  • keyboard_arrow_down

    Гъвкави правила за резервации

    Правила за вашето здравно заведение в една система – определете ограниченията за резервации на прегледи, условия за анулации и потвърждения, прозорци за последващи обаждания и контролни прегледи и управлявайте цветнокодиран календар на лекари и процедури по ден, седмица или месец.

Управление на графици за здравни екипи

Управлявайте часовете за преглед, графиците на служителите, кабинетите, ресурсите и локациите от един централен календар за резервации. Достъпът според ролята и актуализираната в реално време информация помагат да поддържате графика на клиниката точен и ясен за целия екип.

  • keyboard_arrow_down

    Графици

    Медицинските графици синхронизират наличността на лекари, сестри, процедурни кабинети и диагностично оборудване с уеб календара – задайте редовни приемни часове и изключения (дежурства, отпуски, конференции) с няколко клика и календарът за резервации се обновява автоматично.
  • keyboard_arrow_down

    Блокиране на време

    Гъвкаво блокиране на време в здравеопазването – създавайте единични или повтарящи се блокировки за лекарски кабинети, операционни, ултразвукови и рентгенови апарати или за конкретни специалисти, използвайки точни филтри по час, дата и ден от седмицата, за да управлявате наличността на прегледи и процедури според лечебните планове.
  • keyboard_arrow_down

    Управление на ресурси

    Управлявайте ограничените здравни ресурси ефективно – свържете кабинети за процедури, операционни, диагностична апаратура и графиците на специалистите с конкретни изследвания, операции и терапевтични пакети, предотвратявайки двойни резервации и повишавайки пропускателната способност, ефективността и рентабилността на клиниката.
  • keyboard_arrow_down

    Управление на достъпа

    Настройте достъпа за лекари, медицински сестри, регистратори и администратори до клиентския регистър, резервациите, лечебните процедури и локациите и конфигурирайте автоматични напомняния и известия – всеки потребител вижда и променя само здравните данни, до които има разрешение, осигурявайки сигурен и съвместим с изискванията за защита на данните работен процес.

Софтуер с приоритет към мобилните устройства

Истински мобилноориентиран софтуер за резервации в здравеопазването – удобен за потребителя интерфейс за лекари и регистратура, облачна синхронизация и незабавни приложенски известия за пациенти и персонал осигуряват безпроблемно онлайн записване, управление на прегледи и актуална информация на всяко устройство.

  • keyboard_arrow_down

    Достъп, базиран в облака

    Работете сигурно с облачен софтуер за резервации в здравеопазването от клиниката, домашния офис или в движение. Данните се синхронизират автоматично, а надеждността и сигурността се наблюдават непрекъснато, за да управлявате графиците и часовете за преглед без излишни затруднения.
  • keyboard_arrow_down

    Мултиплатформена екосистема

    Системата за резервации в здравно заведение функционира като единна мултиплатформена екосистема – от работни станции Mac/PC до таблети и смартфони с iOS и Android – започнете актуализирането на графика за прегледи в лекарския кабинет и продължете същия процес гладко на регистратурата или в домашния офис.
  • keyboard_arrow_down

    Администраторско приложение

    Чрез приложението за управление на здравеопазването ще получите наистина мобилно управление на клиниката – iOS и Android приложението предлага 100% функционалност на уеб версията, незабавни известия и възможност да управлявате часове за прием, графици на персонала и ресурси за изследвания от всяко място.
  • keyboard_arrow_down

    Клиентско приложение

    Пациентското приложение (iOS, Android, уеб) прави резервацията на здравни услуги лесна и удобна – пациентите виждат бърз преглед на часовете за прегледи, наличността на изследвания и лечебните планове, правят резервации само с няколко клика и получават моментални известия за промени и потвърждения.
  • keyboard_arrow_down

    Незабавни app известия

    Известията в приложението в реално време предоставят на клиниката и регистратурата незабавен преглед на всички действия на пациента – нови резервации за прегледи и изследвания, запитвания за електронни консултации, отменяния и сигурни съобщения както в браузъра, така и в мобилното приложение.

Персонализирани автоматизирани известия

Настрой автоматични известия за здравеопазването според резервираната услуга (преглед при лекар, изследване, процедура), местоположението (клиника, болница, филиал) и канала (имейл/SMS) — персонализирани съобщения достигат навреме до правилните пациенти, запазвайки бранд гласа на вашето лечебно заведение и укрепвайки личната комуникация.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматични потвърждения

    Автоматизиран поток от потвърждения дава увереност както на пациентите, така и на медицинския екип — при всяко записване, промяна или анулиране на преглед, изследване или процедура се изпраща незабавно потвърждение по имейл и SMS, намалявайки объркването и дублираните резервации.
  • keyboard_arrow_down

    Напомняния

    Намалете пропуснатите прегледи с автоматични напомняния чрез SMS и имейл. Пациентите получават навременна информация за запазения час, а SMS известието достига до тях дори когато нямат интернет връзка.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматично събиране на обратна връзка

    Събирайте автоматично оценки и коментари след проведен преглед или консултация. Обратната връзка от пациентите помага да вземате решения въз основа на реални данни и да подобрявате организацията на услугите и процеса за запазване на часове.

Динамично ценообразуване

Гъвкавият модул за ценообразуване позволява автоматизиране на цените на здравните услуги според часа, сезона, групата пациенти (напр. застраховани, частни пациенти, корпоративни клиенти) и ресурсите (лекари, апаратура, процедури/операционни помещения) — едно от най-мощните решения на пазара за създаване на кампании, специални цени за превантивни прегледи, VIP пакети и отстъпки, свързани със събития, с цел максимизиране на приходите на здравното заведение.

  • keyboard_arrow_down

    Специално ценообразуване, базирано на време

    Създайте автоматични специални цени за здравни услуги според продължителността на услугата, датата, часа, деня от седмицата, типа лечение или изследователски пакет и пациентското членство — оптимизирайте приходите на клиниката, балансирайте натоварването на приемите и по-ефективно пренасочвайте търсенето от пиковите към по-тихите часове.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсно-базирано ценообразуване

    Ценообразуване на база ресурси в здравеопазването – определете таксата и продължителността на прегледа според компетентността на лекаря, спецификата на специалността, сложността на изследването и часа на прием, така че всяка медицинска услуга да отразява справедливо своята стойност и търсене.
  • keyboard_arrow_down

    Промоционални цени

    Отстъпки за здравни услуги с един превключвател – изведете в пациентския портал ясно кампанийни цени за здравни прегледи, ваксинации и профилактични изследвания със зачеркната редовна цена, за да насочите пациентите да резервират именно по-свободни или стратегически приемни часове.

Аналитика, базирана на данни

Управлявайте работата на клиниката или здравния център въз основа на данни – следете в реално време заетостта на приемите, най-популярните специалности и повторните резервации, свържете дигиталната регистратура с Google Analytics, GTM и Pixel и експортирайте суровите данни в BI/ML инструменти, за да оптимизирате графиците за прием, ценообразуването и пътя на пациента.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реално време

    Статистика в реално време за управлението на здравни заведения — интерактивно табло показва веднага броя прегледи, процента на анулации, запълнеността по специалности, потока от нови пациенти и обема на телемедицинските консултации, позволявайки на ръководителя на клиниката бързо да взема решения, базирани на данни.
  • keyboard_arrow_down

    Готовност за BI и AI

    BI и готовност за изкуствен интелект за здравните данни – експортирай анонимизирани данни за резервации и статистика за посещенията в Excel, Google Sheets или директно в BI и AI платформи, за да изграждаш дълбочинни анализи, да прогнозираш натоварването на приемите, да планираш графиците на лекарите и медицинските сестри и да намаляваш времето за чакане.

Гъвкаво ценообразуване

Гъвкаво ценообразуване за здравни заведения – прозрачен модел, базиран на използването, без скрити такси, който се мащабира с обема на резервациите на вашата клиника, дентален кабинет или специализиран център и отчита както сезонните профилактични прегледи, така и временните натоварвания при кампании.

Безплатен софтуер

Започнете без риск — внедрете дигитална регистратура за вашата клиника с основни функции, автоматизирайте първоначалното записване на прегледи, намалете телефонния и имейл натиск върху регистратурата и тествайте как онлайн записването се вписва в работния поток на вашите здравни услуги.

0€
Създай безплатен акаунт

Пакетът включва

Платени функции

Започнете с безплатния софтуер и активирайте платени функции според нуждите и растежа на вашия бизнес.

Платени функции

Статистика за използването на Anolla

Тези данни са обобщени въз основа на анонимизираното използване на Anolla, настройките на софтуера за резервации в здравеопазването, наличните функции, обратната връзка в платформата и мониторинга на услугите. Показателите отразяват реалното използване и конфигуриране на системата за резервации в здравеопазването, а не гарантирани резултати за конкретно лечебно заведение или медицински специалист.

Официално поддържани езици

26
Официално поддържани езици за потребителския интерфейс, известията, AI функциите и процесите за обслужване на клиенти при запазване на часове за здравни услуги.
Източник и метод
Източник:
Конфигурация на софтуера Anolla.
Метод:
Броят се активните поддържани езици, чиито локализиран потребителски интерфейс и известия се използват в производствената среда.
Последна актуализация:

Обща оценка от обратната връзка в платформата

4.8/5
Претеглена средна оценка от потребителските отзиви, събрани в платформата, която отчита резултатите от работните процеси, разговорите и анализа на обратната връзка.
Източник и метод
Източник:
Обратна връзка в платформата Anolla и анонимизирани данни за използването.
Метод:
Изчислява се претеглената средна стойност на оценките от работните процеси, разговорите и анализа на обратната връзка.
Последна актуализация:

Измерена наличност на платформата

99.96%
Измерена наличност на основните публични услуги на софтуера за резервации в здравеопазването въз основа на данни от мониторинга.
Източник и метод
Източник:
Данни от мониторинга на Anolla.
Метод:
Сравняват се успешно преминалите проверки за мониторинг с всички извършени проверки за мониторинг.
Последна актуализация:

Наличност на поддръжка с ИИ

24/7
Достъпност на AI асистента за автоматични насоки и разрешаване на често срещани въпроси относно запазването на часове или използването на софтуера.
Източник и метод
Източник:
Конфигурация на софтуера Anolla и мониторинг на услугата.
Метод:
Проверява се дали услугата за поддръжка с изкуствен интелект е конфигурирана да бъде достъпна денонощно.
Последна актуализация:

Запитвания в чат поддръжката, разрешени от ИИ

79.3%
Дял на запитванията в чат поддръжката, които AI асистентът е разрешил без намеса на служител от екипа за обслужване на клиенти.
Източник и метод
Източник:
Анонимизирани данни за използването на изкуствения интелект и поддръжката на Anolla.
Метод:
Запитването се счита за разрешено, ако за същата сесия или профил не е създадено последващо запитване или заявка за поддръжка по същата тема.
Последна актуализация:

Допълнителни функции, активирани чрез самообслужване

12
Брой допълнителни функции, които клиентът може да активира с едно щракване чрез самообслужване за управление на медицински графици и резервации.
Източник и метод
Източник:
Конфигурация на софтуера Anolla.
Метод:
Броят се активните допълнителни функции в каталога с функции, които клиентът може да активира чрез самообслужване.
Последна актуализация:

Цялостен онлайн процес на плащане с предплащане

100%
Размер на авансовото плащане при резервации с онлайн плащане, което трябва да бъде извършено преди потвърждаването на часа.
Източник и метод
Източник:
Конфигурация на плащанията в Anolla.
Метод:
Проверява се дали резервация с интегрирано онлайн плащане се потвърждава едва след заплащането на цялата сума за резервацията.
Последна актуализация:

Покритие на основните функции в мобилните приложения

99%
Дял на основните функции на уеб базирания софтуер за резервации в здравеопазването, които се поддържат в мобилните приложения на Anolla за iOS и Android.
Източник и метод
Източник:
Каталогът с функции на Anolla и проверки при пускане на версия и контрол на качеството.
Метод:
Основните функции, поддържани в мобилните приложения, се сравняват с каталога на основните функции на уеб платформата.
Последна актуализация:

Нередактирани отговори за поддръжка, генерирани от ИИ

52.4%
Дял на създадените с изкуствен интелект отговори по заявки за поддръжка, които техническият екип не е трябвало да редактира по същество.
Източник и метод
Източник:
Анонимизирани данни за използването на изкуствения интелект и поддръжката на Anolla.
Метод:
Сравняват се отговорите, създадени от изкуствения интелект, с отговорите, редактирани или ръчно заменени от техническата поддръжка.
Последна актуализация:

Администраторски акаунти, използващи автоматизирани известия

90%
Дял на активните администраторски акаунти, които използват автоматични известия въз основа на събития за запазени часове за медицински услуги, напомняния и промени в графика.
Източник и метод
Източник:
Анонимизирани данни за използването на Anolla.
Метод:
Броят се активните административни профили, в които е активна допълнителната функция за автоматични известия по имейл или SMS.
Последна актуализация:

Самостоятелно завършена основна настройка

85%
Дял на новите потребители, които са конфигурирали самостоятелно своя акаунт онлайн без допълнително обучение или съдействие.
Източник и метод
Източник:
Анонимизирани данни за използването на Anolla.
Метод:
Проверява се завършването от новите потребители на стъпките за настройване на профила, графика, услугата и първоначалния процес на резервация.
Последна актуализация:

Активни акаунти, използващи разширени функции

41.2%
Дял на активните акаунти, които използват поне една разширена функция за подобряване или автоматизиране на процесите по запазване на часове за преглед.
Източник и метод
Източник:
Анонимизирани данни за използването на Anolla.
Метод:
Активните профили с поне една активна допълнителна функция се сравняват с всички активни профили.
Последна актуализация:

Оценки за Anolla в Capterra

Наред с анонимизираните данни за използването на Anolla, независимият портал Capterra събира и потребителски оценки за софтуера за резервации. Те показват как клиентите оценяват работата със софтуера за графици и запазване на часове в ежедневната си практика.

★★★★★
5.0/5

Леснота на използване

★★★★★
5.0/5

Възможности и функционалности

★★★★★
4.7/5

Съотношение цена–качество

Оценките се основават на потребителски отзиви в независимия софтуерен портал Capterra.

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси за софтуера за резервации в здравеопазването Anolla — ясни отговори за частни клиники, дентални центрове, общопрактикуващи лекари и други здравни доставчици, за да вземат информирано решение за внедряване на дигитална регистратура и да започнат уверено управлението на онлайн прегледите.

  • keyboard_arrow_downКак Anolla се различава от обичайните софтуерни решения за резервации в здравеопазването?
    Много системи за резервации предлагат единствено избор на час и подреждане на календара. Anolla е софтуер за резервации в здравеопазването с изкуствен интелект, който обединява управление на часове за преглед, CRM за пациенти, автоматизация, гъвкаво ценообразуване и онлайн плащания. Подходящ е както за почасови, така и за многодневни резервации, работи през уеб браузър и мобилни приложения и поддържа многоезична употреба във всички държави. Благодарение на гъвкавата си структура Anolla може да се използва както от самостоятелни медицински специалисти, така и от клиники и по-големи здравни организации.
  • keyboard_arrow_downПоддържа ли Anolla едновременно часови и многодневни резервации за здравни посещения?
    Да, това е едно от основните конкурентни предимства на Anolla в здравния сектор. За разлика от много системи за резервации на пациенти, Anolla не принуждава клиниката да избира само един модел на график. Платформата поддържа едновременно часови прегледи, процедури и изследвания, както и дневни лечебни схеми, стационарни епизоди и рехабилитационни пакети. Може да се управляват и консултации, операции, диагностични услуги и терапевтични сесии с променлива продължителност. Всички здравни услуги функционират паралелно под един акаунт на лечебното заведение. Всички пациентски резервации се обединяват в един централен работен план на клиниката. Anolla е подходяща за хибридни лечебни модели като специализирана медицинска помощ, операционни блокове, дневна хирургия, рехабилитация, естетични клиники и телемедицина.
  • keyboard_arrow_downКак Anolla AI асистентът намалява административната натовареност и човешките грешки в регистратурата на здравно заведение?
    Автоматичният AI асистент на Anolla е достъпен денонощно и обработва голяма част от запитванията в чата без ръчна намеса. Автоматизираната комуникация намалява повтарящите се задачи, ограничава риска от човешки грешки и освобождава повече време за пациентите и развитието на медицинските услуги.
  • keyboard_arrow_downКак модулът за динамично ценообразуване на Anolla помага на здравни заведения да предлагат оптимизирани цени на пациентите?
    Модулът за динамично ценообразуване на Anolla автоматизира ценовата стратегия за платените прегледи в клиники, частни кабинети или диагностични центрове. Здравното заведение може да създава правила за това как се променят цените на специалистичните прегледи, диагностичните пакети, козметичните процедури или рехабилитационните сесии в зависимост от часа, деня от седмицата, сезона, натовареността на лекаря или конкретна пациентска група. Всички ценови промени се прилагат автоматично според предварително зададените бизнес правила на лечебното заведение. Системата помага да се запълнят нискотърсените периоди с по-привлекателни цени, намалявайки анулациите и празните часове. В пикови часове и при по-високо търсене решението позволява да се максимизират приходите и оборотът на клиниката, като същевременно се запази удовлетвореността на пациентите. Целта е да се повиши както запълняемостта на прегледите и ефективността на кабинетите, така и общата рентабилност на здравната институция.
  • keyboard_arrow_downПодходящ ли е Anolla както за един лекарски кабинет, така и за здравна мрежа с няколко локации?
    Да, платформата Anolla е създадена да се мащабира за здравни заведения от всякакъв размер. Един специалист, общопрактикуващ лекар или терапевт може да започне с мощен безплатен пакет, който покрива основните нужди за онлайн резервации и управление на пациенти. Мрежи от клиники, филиали или болнични корпорации ще се възползват от централизирано управление на здравните услуги. Платформата позволява добавяне на неограничен брой клинични локации, лекари, медицински сестри, терапевти, регистратури и администратори. Системата предлага гъвкав ролево- и локационно базиран контрол на достъпа (RBAC), който позволява прецизно да се определи кои специалисти и отдели имат достъп до данните за конкретни пациенти, прегледи и планове за лечение съобразно изискванията за поверителност и сигурност в здравеопазването.
  • keyboard_arrow_downС кои инструменти и системи за здравеопазване се интегрира Anolla?
    Anolla е изградена по API-first архитектура и поддържа ключови интеграции в здравната екосистема. За онлайн плащания от пациенти и такси за визити има директна интеграция със Stripe. Здравните заведения могат да използват аналитични интеграции като Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, за да измерват пациентското пътуване от уебсайта до резервацията на преглед. Платформата позволява експортиране на анонимизирани сурови данни към BI и машинно-обучителни (ML) инструменти за анализ на натоварването на визитите, графиците на лекарите и заетостта на клиниката. Допълнително Anolla предлага мощен API, който позволява свързване с информационни системи за здравеопазване (HIS), електронни здравни досиета (EMR/EHR), лабораторни системи, платформи за таксуване и други медицински и клинични решения.
  • keyboard_arrow_downКакво включва безплатният пакет и какво добавят платените функции за здравеопазване?
    Безплатният план на Anolla включва основните инструменти, необходими за стартиране на онлайн регистратура и записване на часове в малко лечебно заведение. Пациентите могат сами да резервират преглед, а екипът получава календар за резервации, управление на лекарските графици, основни автоматични напомняния и лесно администриране на пациентски профили. Това е практичен избор за самостоятелен лекар, терапевт или малка клиника. Платените функции добавят неограничена автоматизация на сложни лечебни процеси, разширени интеграции със здравни информационни системи и платежни услуги, управление на няколко отделения, подробни отчети и инструменти за пациентска лоялност. Те включват автоматизиране на контролни прегледи, периодични резервации и профилактични здравни кампании.
  • keyboard_arrow_downКак ценообразуването на Anolla, базирано на използване, намалява бизнес риска на здравна институция?
    Моделът за ценообразуване на Anolla, базиран на използване, е създаден за намаляване на бизнес рисковете на здравни заведения, клиники и частни кабинети. Здравните услуги не трябва да плащат високи фиксирани месечни такси в периоди, когато броят на посещенията или пациентите е по-малък, например при сезонни промени в търсенето или икономически колебания. Разходите на платформата винаги се скалират пропорционално на реалния обем резервации и действителната употреба. Този модел е особено подходящ за сезонни здравни услуги, естетични клиники, рехабилитационни центрове и диагностични кабинети, където търсенето варира. Така клиниката може да контролира разходите, като същевременно поддържа професионална дигитална регистратура и ефективно решение за резервации.
  • keyboard_arrow_downКолко бързо мога да започна да използвам резервационния софтуер на Anolla за здравеопазване?
    Внедряването на софтуера за запазване на часове е бързо, а първоначалната настройка отнема само няколко минути. Контекстният AI асистент е достъпен денонощно и ви насочва стъпка по стъпка, така че повечето потребители могат самостоятелно да настроят своя профил, графиците и онлайн резервациите и да започнат работа без затруднения.
  • keyboard_arrow_downКакво прави платформата на Anolla за здравеопазване решение, подготвено за бъдещето, за клиники и болници?
    Anolla е бъдещоустойчива платформа за здравния сектор благодарение на разширяема модулна архитектура. Платформата се развива постоянно чрез облачна инфраструктура и изкуствен интелект, като се обучава от моделите на натоварване, резервационното поведение и лечебните пътеки в здравните заведения. За разлика от статичните клинични софтуери, Anolla е изградена около мощно API, което позволява лесно добавяне на медицински интеграции и работни потоци. Разширяемата модулна платформа поддържа и здравна IoT екосистема, включително контрол на достъпа до медицински кабинети, управление на наем на апаратура и оборудване, употреба на сензори за следене на запълняемостта на чакалните и използването на помещенията. Такава архитектура ни позволява постоянно да интегрираме най-новите медицински технологии и дигитални услуги, гарантирайки, че софтуерът за резервации, дигиталната регистратура и управлението на пациентите остават винаги на челна позиция.

Свързани софтуерни решения

Запознайте се с допълнителни софтуерни решения и намерете най-подходящото за вашата дейност.

софтуер за онлайн резервации

Система за здравни резервации

Обща платформа за записване на лекарски часове и профилактични прегледи за пациенти.

Софтуер за график на здравна агенция

Помага на доставчиците на домашни грижи и сестрински услуги да планират посещенията на служителите при клиентите.

Софтуер за график на доставчик на здравни услуги

Помага на медицинския персонал да вижда графика си и да разменя дежурства с колегите.

Софтуер за график на медицински персонал

Критично важен инструмент за болници за съставяне на сложни смени и дежурни графици.

Софтуер за график на болница

Комплексна система за болници за планиране на операции, процедури и болнични легла.

Софтуер за график на болничен персонал

Критично важен инструмент за изготвяне на смени и дежурства на медицинския персонал.

Софтуер за график на дългосрочни грижи

Специализиран софтуер за домове за възрастни за управление на смените на персонала и плановете за грижа.

Софтуер за график на мобилна болница

Подходящ за полеви болници и медицински пунктове за бързо планиране на персонал и ресурси.

Онлайн система за резервация за болници

Позволява на пациентите да резервират часове при специалисти чрез дигитална регистратура.

Система за резервации за аптеки

Позволява на аптеките удобно да управляват часове за ваксинации, консултации и други здравни услуги.

Система за резервации за флеботомисти

Специализирано решение за лаборатории за планиране на часове за кръвни изследвания и кабинетни ресурси.

Изтеглете приложението

Докоснете, за да оцените


4.8 (1708 ratings)

Законни

  • Условия за ползване
  • Политика за поверителност

Подкрепата

  • Помолете за помощ
  • Оценете Anolla
  • Поддръжка на клиенти