Software de rezervări pentru servicii medicale

Software de programări medicale

Încearcă gratuit software-ul de programări medicale Anolla: automatizează programările pacienților și simplifică gestionarea calendarului, a rezervărilor online și a resurselor. O aplicație medicală flexibilă pentru medici, clinici private și rețele de sănătate.

Creează un cont gratuit

Software medical all-in-one pentru clinici

Creează pentru unitatea medicală exact soluția de gestionare a recepțiilor digitale de care are nevoie clinica, centrul medical sau centrul de terapie – o platformă modulară de sănătate cu ample opțiuni de configurare și integrare, pregătită să se extindă odată cu creșterea volumului de pacienți și cu suportul în evoluție al inteligenței artificiale.

  • keyboard_arrow_down

    Module suplimentare

    Extinde funcționalitățile software-ului de programări medicale atunci când fluxurile de lucru ale clinicii o cer. Activează cu un singur clic instrumentele necesare, automatizează sarcinile repetitive și redu activitățile administrative manuale, fără configurări complicate.
  • keyboard_arrow_down

    Management scalabil al datelor

    Gestionează într-un singur sistem un număr nelimitat de locații, utilizatori, servicii și pacienți. Anolla centralizează programările, calendarele și activitățile administrative ale furnizorului de servicii medicale pe o platformă unică și ușor de administrat.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistem IoT

    Anolla funcționează ca un motor de automatizare care conectează fluxurile de lucru digitale cu soluții fizice, precum sistemele de control al accesului și iluminatul inteligent. Platforma permite autoservirea non stop și ajută procesele să ruleze autonom.

Agent de vânzări 24/7

Primești un mediu virtual de consultații medicale disponibil 24/7, care potrivește în timp real programările medicilor, asistentelor, terapeuților și cabinetele de diagnostic, precum și serviciile medicale, cu pacienții potriviți — pentru rezervări online, trimiterea solicitărilor de consultație și cereri privind planuri de tratament individuale.

  • keyboard_arrow_down

    Piață de servicii

    Publică serviciile medicale în marketplace pentru a fi descoperite mai ușor de persoanele interesate. Astfel, îți crești vizibilitatea în canalele digitale fără investiții suplimentare în promovare, un avantaj important mai ales pentru furnizorii aflați la început.
  • keyboard_arrow_down

    Cereri și comenzi

    Acceptă comenzi profitabile pentru investigații, operații și planuri de tratament și răspunde solicitărilor medicale cu oferte orientate pe obiectiv – astfel prinzi fiecare caz valoros, umpli perioadele libere din blocul operator și îți extinzi baza de pacienți a clinicii.
  • keyboard_arrow_down

    Profil de afaceri interactiv

    Centralizează toate serviciile digitale ale clinicii sau centrului de sănătate într-un profil interactiv. Acest profil funcționează ca un mediu complet de servicii medicale, unde pacienții pot, non-stop, să rezerve consultații, să se înscrie la investigații, să plătească facturi medicale, să solicite rețete repetate și să trimită cereri de ofertă sau să-și modifice rezervările.

Asistență AI contextuală 24/7

Folosește un asistent AI integrat în aplicația medicală pentru programări și gestionarea calendarelor. Este disponibil non stop, comunică în mai multe limbi și oferă recomandări personalizate care economisesc timp și îmbunătățesc experiența utilizatorilor.

  • keyboard_arrow_down

    Asistent AI contextual

    Asistentul AI contextual soluționează automat majoritatea solicitărilor obișnuite primite prin chat și oferă sprijin inclusiv pentru întrebări tehnice mai complexe. Pe baza cererii, a activității din cont și a datelor disponibile, furnizează răspunsuri rapide și personalizate.
  • keyboard_arrow_down

    Comunicare automatizată cu clienții

    Comunicarea automatizată transmite la momentul potrivit notificări personalizate, declanșate de evenimente. Mesajele multilingve sunt trimise în siguranță și păstrate într-un istoric centralizat, astfel încât informațiile despre consultații și rezervări să poată fi urmărite mai ușor.
  • keyboard_arrow_down

    Asistență clienți 24/7

    Pacienții tăi au acces non stop la asistență prin chat cu inteligență artificială, disponibilă în majoritatea limbilor. Asistentul răspunde la întrebările frecvente, îi îndrumă în efectuarea sau modificarea programărilor și îi ajută să rezolve probleme chiar și în afara programului de lucru.

Platformă de încredere

O platformă recunoscută all-in-one pentru programări medicale – preferată de sute de centre de specialitate, cabinete de medicină de familie, cabinete stomatologice și clinici private. Înlocuiți calendarele fragmentate, liniile telefonice și aplicațiile separate de memento cu un software complet de programări în sănătate și oferiți pacienților acces sigur și echitabil la servicii medicale.

  • keyboard_arrow_down

    Ușor de utilizat

    Acest software medical este conceput pentru a fi ușor de folosit atât de personalul care gestionează consultațiile, cât și de persoanele care fac o programare. Interfața intuitivă și asistența multilingvă disponibilă non stop simplifică configurarea contului și implementarea rapidă în clinică.
  • keyboard_arrow_down

    Propoziție de valoare imbatabilă

    Prețurile Anolla se bazează pe utilizarea efectivă, astfel încât plătești doar pentru volumul de care ai nevoie. Fără costuri ascunse, software-ul medical se adaptează ușor cerințelor în schimbare ale cabinetelor, clinicilor medicale și altor furnizori de servicii de sănătate.
  • keyboard_arrow_down

    Asistență în timp real

    Asistența în timp real îți oferă răspunsuri rapide pentru gestionarea programărilor medicale. Agentul AI înțelege contextul și soluționează numeroase solicitări uzuale, iar integrările de automatizare reduc sarcinile administrative efectuate manual.
  • keyboard_arrow_down

    Securitate și conformitate

    Protejarea datelor este esențială în domeniul medical. Anolla folosește criptare, monitorizare permanentă și copii de siguranță în cloud pentru a securiza datele organizației și ale pacienților. Platforma respectă cerințele GDPR și contribuie la dezvoltarea sigură a activității tale.

Experiența clienților

Opiniile utilizatorilor, rezultatele concrete și poveștile clienților arată cum Anolla ajută furnizorii de servicii medicale să gestioneze mai eficient programările, să ofere pacienților o experiență mai simplă și să susțină dezvoltarea afacerii.

Succesul clienților 360°

Transformă recepția și suportul pentru pacienți într-un partener strategic în creșterea clinicii – Customer Success 360° în domeniul sănătății combină suport contextual 24/7, analize pentru planificarea vizitelor și tratamentelor și formulare dinamice pentru pacienți, pentru a anticipa nevoile pacienților, a crește rata finalizării vizitelor, satisfacția și loialitatea pe termen lung față de tratamente.

  • keyboard_arrow_down

    Personalizare 360°

    Personalizarea 360° adaptează în timp real intervalele de consultații, recomandările de medici și specialiști și pachetele de servicii pentru fiecare pacient, pe baza istoricului medical, acoperirii asigurării și a preferințelor – recomandări inteligente pentru vizite de control, pachete de investigații ușor selectabile și asistență prin chat 24/7 creează o experiență pacientului cu un singur clic fluidă atât pe mobil, cât și pe calculator.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul clienților

    Modulul de management al pacienților (CRM medical) reunește toate informațiile pacientului – date de contact, date medicale, istoricul vizitelor, trimiterile și preferințele de tratament – într-o singură bază de date actualizată în timp real, permițând clinicilor să creeze grupuri dinamice de pacienți, să adauge note detaliate despre anamneză și medicație, să personalizeze comunicarea cu pacienții și să consolideze strategic loialitatea pe termen lung la nivelul întregii unități medicale.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervare pentru site și pentru distribuire

    Creează și distribuie linkuri speciale de rezervare pentru consultații și investigații și coduri QR – fiecare buton de pe site-ul spitalului sau clinicii, portalul pacientului, legătura către registratura online, e-mailul sau broșura tipărită devine o scurtătură către rezervarea consultației medicului, vizitei asistentei în ambulator, vaccinării, investigațiilor diagnostice sau serviciilor de recuperare.
  • keyboard_arrow_down

    Plăți online

    Poți încasa în siguranță plăți în avans chiar în momentul programării consultației. Intervalul este confirmat după înregistrarea plății, ceea ce ajută la reducerea neprezentărilor și la protejarea veniturilor furnizorului de servicii medicale.
  • keyboard_arrow_down

    Liste de așteptare automate

    Lista de așteptare automatizată ajută la ocuparea intervalelor eliberate, inclusiv în afara programului de lucru. Sistemul notifică persoanele interesate atunci când apare un loc disponibil și menține agenda clinicii cât mai bine ocupată.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul traducerilor

    Permite pacienților să își facă programarea în limba preferată. Software-ul de programări medicale localizează descrierile serviciilor, interfața și notificările printr-o configurație lingvistică unitară. Soluția poate fi utilizată în mai multe țări și acceptă diverse monede și fusuri orare, oferind o experiență coerentă publicului internațional.

Analiza loialității clienților

Analiza fidelității pacienților îți arată în timp real care grupuri de pacienți, liste de medic de familie, cabinete de specialitate sau tipuri de servicii interne (de ex. stomatologie, ginecologie, fizioterapie, diagnostic) sunt cele mai valoroase pentru tine și ce servicii medicale preferă în vizitele recurente – acest lucru îți permite să creezi rechemări țintite, programe de prevenție, pachete de sănătate personalizate și să optimizezi orarele de consultații, gradul de ocupare și veniturile din servicii medicale.

  • keyboard_arrow_down

    Abonamente

    Configurează programe de membru și de fidelizare pe mai multe niveluri, adaptate serviciilor de sănătate. Automatizează încadrarea membrilor și stabilește pentru fiecare nivel beneficii distincte, precum reduceri la servicii, abonamente pentru vizite recurente și pachete de acces.
  • keyboard_arrow_down

    Abonamente și bilete

    Pachetele medicale plătite în avans, cardurile de vizită și abonamentele pe bază de proceduri asigură un flux de numerar stabil și vizite repetate – înregistrarea automată a consultațiilor, ședințelor și cursurilor de tratament reduce munca manuală a registraturii și riscul de erori, facilitând gestionarea planurilor de tratament pentru stomatologie, fizioterapie, medicină spa, chirurgie estetică și centre de diagnostic.
  • keyboard_arrow_down

    Abonamente recurente

    Abonamentele recurente creează automat programe de sănătate și monitorizare plătite lunar — de exemplu consultații regulate la medicul de familie sau la specialist, planuri de monitorizare pentru boli cronice, pachete de consiliere pentru sănătatea mintală sau serii de recuperare — asigurând clinicii un flux de numerar lunar predictibil și pacientului o cale de tratament continuă și consecventă.
  • keyboard_arrow_down

    Campanii de e-mail

    Trimite campanii e-mail healthcare țintite unor grupuri specifice de pacienți – exportă segmentări dinamice (de ex. pacienți cronici, grupuri cu risc, copii nevaccinați, clienți de medicină ocupațională sau persoane interesate de controale preventive) cu un singur clic către platformele de marketing și informare și măsoară precis cum reamintirile pentru sănătate, invitațiile la screening și campaniile preventive influențează numărul de programări și gradul de ocupare a consultațiilor.

Gestionarea programărilor pacienților

Gestionează toate consultațiile medicale, vizitele ambulatorii ale asistentelor, procedurile stomatologice, investigațiile de diagnostic, orele de operație, consultațiile video de telemedicină, memento-urile și jurnalele de activitate ale clinicii dintr-un singur ecran de tip „mission control” pentru sănătate – susține atât vizitele individuale, consultațiile de familie și de grup, cât și controalele de medicina muncii, reduce munca manuală a recepției și obține în timp real o imagine completă asupra încărcării programelor de tratament, utilizării resurselor și fluxurilor de lucru din clinică.

  • keyboard_arrow_down

    Rezervări de grup

    Rezervări automate pentru întâlniri de grup în domeniul sănătății – stabilește limite exacte de participanți pentru cursuri de sănătate, grupuri de terapie și proceduri de grup și administrează în timp real listele de pacienți, inclusiv sesiuni de tratament și consiliere de grup recurente.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervare cu multiple resurse

    Configurează rezervarea mai multor resurse medicale – permite pacienților să rezerve într-o singură tranzacție mai multe camere de consultație, echipamente de diagnostic, specialiști și intervale pentru proceduri, ideal pentru gestionarea pachetelor complexe de investigații, operațiilor și traseelor combinate de tratament.
  • keyboard_arrow_down

    Servicii la oră și pe zi

    Gestionează toate serviciile de sănătate – de la consultații pe termen scurt până la cure de tratament pe mai multe zile, recuperare și pachete de spitalizare – într-un singur software de programări în domeniul sănătății care se adaptează organizării clinicii, centrului de sănătate sau spitalului tău.
  • keyboard_arrow_down

    Servicii cu durată variabilă

    Pe lângă consultațiile cu durată fixă, oferă și servicii medicale cu durată variabilă – pacienții pot alege singuri durata vizitei, a terapiei sau a sesiunii de consiliere, ceea ce crește gradul de ocupare al programărilor și îmbunătățește flexibilitatea traseului de tratament.
  • keyboard_arrow_down

    Reguli de rezervare flexibile

    Regulile instituției tale medicale într-un singur sistem – stabilește limitele de timp pentru programările consultațiilor, condițiile de anulare și confirmare, ferestrele pentru apeluri de urmărire și vizite de control și gestionează un calendar codificat pe culori pentru medici și proceduri în vizualizare zilnică, săptămânală sau lunară.

Gestionarea programului clinicii

Gestionează consultațiile, turele personalului, cabinetele, resursele și punctele de lucru dintr-o singură interfață. Accesul bazat pe roluri și actualizările în timp real transformă aplicația medicală pentru programări într-un sistem de planificare clar și eficient pentru întreaga echipă.

  • keyboard_arrow_down

    Programe

    Programele medicale sincronizează disponibilitatea medicilor, asistentelor, sălilor de proceduri și a echipamentelor de diagnostic cu calendarul web – configurează orele regulate de consultații și excepțiile (ture de gardă, concedii, conferințe) în câteva clicuri, iar calendarul de rezervări se actualizează automat.
  • keyboard_arrow_down

    Blocarea timpului

    Blocări flexibile de timp în domeniul sănătății – creează blocări unice sau recurente pentru cabinete medicale, săli de operație, aparate de ecografie și radiologie sau pentru anumiți specialiști, folosind filtre exacte după oră, dată și ziua săptămânii pentru a coordona disponibilitatea consultațiilor și procedurilor conform planurilor de tratament.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul resurselor

    Gestionează eficient resursele medicale limitate – leagă sălile de proceduri, sălile de operație, aparatura de diagnostic și programările specialiștilor de investigații, intervenții chirurgicale și pachete de tratament specifice, evitând dubla rezervare și sporind capacitatea de procesare, eficiența și rentabilitatea serviciilor clinice.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul accesului

    Configurează accesul pentru medici, asistente, personalul de la recepție și administratori la registrul de pacienți, programări, proceduri medicale și locații și personalizează memento-urile și notificările automate – fiecare utilizator vede și modifică doar datele medicale permise, asigurând un flux de lucru sigur și conform cu regulile de protecție a datelor.

Software centrat pe mobil

Software de rezervări pentru sănătate cu adevărat orientat spre mobil – interfață prietenoasă pentru medici și recepție, sincronizare în cloud și notificări instant în aplicație pentru pacienți și personal asigură o programare online fluidă, gestionarea consultațiilor și informații actualizate pe orice dispozitiv.

  • keyboard_arrow_down

    Acces bazat pe cloud

    Lucrează în siguranță într-un sistem cloud, din clinică, de acasă sau în deplasare. Datele se sincronizează automat, iar disponibilitatea și securitatea platformei sunt monitorizate permanent pentru o administrare zilnică fără griji.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistem multi‑platformă

    Mediul de rezervare pentru instituțiile medicale funcționează ca un ecosistem unitar, cross-platformă, de la stațiile de lucru Mac/PC până la tabletele și smartphone-urile iOS și Android – poți începe actualizarea programului de consultații în cabinetul medicului și continua același proces fluent la recepție sau din biroul de acasă.
  • keyboard_arrow_down

    Aplicație de administrare

    Cu aplicația de administrare a sănătății experimentezi managementul clinicii cu adevărat mobil – aplicațiile pentru iOS și Android oferă 100% din funcționalitățile versiunii web, notificări instant și posibilitatea de a gestiona programările, graficele personalului și resursele pentru investigații de oriunde.
  • keyboard_arrow_down

    Aplicație pentru clienți

    Aplicația pentru pacienți (iOS, Android, web) face programarea serviciilor medicale simplă și comodă – pacienții văd rapid orele de consultație ale medicilor, disponibilitatea investigațiilor și planurile de tratament, fac rezervări în câteva clicuri și primesc notificări imediate despre modificări și confirmări.
  • keyboard_arrow_down

    Notificări instantanee în aplicație

    Notificările în aplicație în timp real oferă clinicii și recepției o imagine instantanee a tuturor activităților pacientului – noi programări pentru consultații și investigații, solicitări de e-consultări, anulări și mesaje securizate, atât în browser cât și în aplicația mobilă.

Notificări automate personalizate

Configurează notificări automate orientate spre sănătate în funcție de serviciul rezervat (consultație medicală, investigație, procedură), locație (clinică, spital, filială) și canal (email/SMS) – mesaje personalizate ajung la pacienții potriviți la momentul potrivit, păstrând vocea brandului instituției tale medicale și consolidând comunicarea personală.

  • keyboard_arrow_down

    Confirmări automate

    Fluxul de confirmări automat oferă siguranță pacienților și echipei medicale – pentru fiecare programare, investigație sau procedură rezervată, modificată sau anulată se trimite imediat o confirmare prin e-mail și SMS, reducând confuzia și dubla programare.
  • keyboard_arrow_down

    Mementouri

    Redu numărul absențelor de la consultații prin notificări automate prin SMS și e-mail. Fiecare persoană primește la timp detaliile programării, iar mesajele SMS sunt recepționate chiar și fără conexiune la internet.
  • keyboard_arrow_down

    Colectare automată a feedbackului

    Colectează automat evaluări și comentarii după consultațiile efectuate. Feedbackul primit te ajută să îmbunătățești serviciile, experiența oferită și procesul de programare pe baza unor informații concrete.

Tarifare dinamică

Modulul flexibil de tarifare permite automatizarea prețurilor pentru servicii medicale în funcție de oră, sezon, grupul de pacienți (de ex. asigurați, persoane fizice, clienți corporate) și resurse (medici, echipamente, săli de proceduri) – una dintre cele mai puternice soluții pentru a crea campanii, tarife speciale pentru controale preventive, pachete VIP și reduceri ocazionate de evenimente, maximizând veniturile instituției medicale.

  • keyboard_arrow_down

    Tarifare specială bazată pe timp

    Creează tarife speciale automate pentru servicii medicale în funcție de durata serviciului, data, ora, ziua săptămânii, pachetul de tratament sau investigații și statutul de pacient membru — optimizează veniturile clinicii, echilibrează volumul consultațiilor și direcționează cererea de la orele de vârf către intervale mai puțin aglomerate mai eficient.
  • keyboard_arrow_down

    Tarifare bazată pe resurse

    Prețuri bazate pe resurse în domeniul sănătății – stabilește onorariul și durata consultațiilor în funcție de competența medicului, specificul specializării, complexitatea investigației și timpul de consultație, astfel încât fiecare serviciu medical să reflecte corect valoarea și cererea.
  • keyboard_arrow_down

    Tarife reduse

    Reduceri pentru servicii medicale cu un singur comutator – evidențiază clar în portalul pacienților tarifele promoționale pentru controale medicale, vaccinări și investigații profilactice, împreună cu prețul obișnuit tăiat, pentru a încuraja pacienții să rezerve în special intervalele mai libere și cele strategice.

Analiză bazată pe date

Condu activitatea clinicii sau centrului de sănătate pe bază de date – urmărește în timp real ocuparea consultațiilor, specialitățile cele mai solicitate și rezervările repetate, conectează registratura digitală la Google Analytics, GTM și Pixel și exportă datele brute către instrumente BI/ML pentru a optimiza programările, tarifele și parcursul pacientului.

  • keyboard_arrow_down

    Statistici în timp real

    Statistici în timp real pentru managementul instituției medicale – un tablou de bord interactiv afișează instant numărul consultațiilor, rata anulărilor, gradul de ocupare pe specialități, fluxul de pacienți noi și volumul consultațiilor de telemedicină, permițând managerului clinicii să ia rapid decizii bazate pe date.
  • keyboard_arrow_down

    Integrări de analiză web

    Integrări de analiză web cu mediul de programări medicale – leagă programările pentru consultații din registratura digitală, abandonările din formularele precompletate și reprogramările cu Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a înțelege comportamentul pacienților și a îmbunătăți experiența portalurilor pentru pacienți.
  • keyboard_arrow_down

    Pregătire BI & AI

    Pregătire BI și AI pentru datele din domeniul sănătății – exportă statisticile anonimizate de rezervare și vizitare în Excel, Google Sheets sau direct pe platforme BI și AI pentru a construi analize aprofundate, a prognoza încărcarea consultațiilor, a planifica programul medicilor și asistenților și a reduce timpii de așteptare.

Prețuri flexibile

Tarifare flexibilă pentru unități medicale – un model transparent bazat pe utilizare, fără taxe ascunse, care se scalează odată cu volumul rezervărilor clinicii, centrului stomatologic sau al cabinetului de specialitate și ia în calcul atât controalele medicale sezoniere, cât și creșterile temporare de volum datorate campaniilor.

Software gratuit

Începe fără riscuri – lansează registratura digitală a clinicii cu funcții de bază, automatizează programările inițiale, redu volumul de apeluri și emailuri pentru recepție și testează cum se integrează rezervările online în fluxul tău de servicii medicale.

0€
Creează un cont gratuit

Pachetul include

Funcționalități cu plată

Începe cu software-ul gratuit și activează funcționalitățile cu plată în funcție de nevoi și de creșterea afacerii.

Funcționalități cu plată

Statistici de utilizare Anolla

Aceste date sunt agregate din utilizarea anonimizată a Anolla, configurările software-ului de programări medicale, funcțiile disponibile, feedbackul din platformă și monitorizarea serviciilor. Indicatorii reflectă utilizarea și configurarea reală a platformei, fără a garanta rezultate specifice pentru o anumită unitate medicală sau un anumit furnizor de servicii.

Limbi acceptate oficial

26
Limbile acceptate oficial pentru interfața Anolla, notificări, funcțiile bazate pe inteligență artificială și fluxurile de asistență dedicate programărilor pentru servicii medicale.
Sursă și metodă
Sursă:
Configurația software-ului Anolla.
Metodă:
Se numără limbile acceptate activ pentru care interfața de utilizator localizată și notificările sunt utilizate în mediul de producție.
Ultima actualizare:

Scorul agregat al feedbackului din platformă

4.8/5
Media ponderată a evaluărilor colectate în platformă, calculată pe baza experienței cu fluxurile de lucru, conversațiile de asistență și analiza feedbackului.
Sursă și metodă
Sursă:
Feedbackul din platforma Anolla și datele de utilizare anonimizate.
Metodă:
Se calculează media ponderată a evaluărilor aferente fluxurilor de lucru, conversațiilor și analizei feedbackului.
Ultima actualizare:

Disponibilitatea măsurată a platformei

99.96%
Disponibilitatea măsurată a principalelor servicii publice Anolla, conform datelor furnizate de sistemele de monitorizare a platformei.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele de monitorizare Anolla.
Metodă:
Se compară verificările de monitorizare finalizate cu succes cu toate verificările de monitorizare efectuate.
Ultima actualizare:

Disponibilitatea asistenței AI

24/7
Disponibilitatea asistentului AI pentru îndrumare automată și soluționarea întrebărilor frecvente despre programări sau utilizarea software-ului medical.
Sursă și metodă
Sursă:
Configurația software-ului Anolla și monitorizarea serviciului.
Metodă:
Se verifică dacă serviciul de asistență bazat pe AI este configurat pentru a fi disponibil non-stop.
Ultima actualizare:

Solicitări de asistență prin chat soluționate de AI

79.3%
Procentul solicitărilor primite prin chat pe care asistentul AI le-a soluționat fără intervenția unui agent de asistență.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele anonimizate privind utilizarea AI și a serviciului de asistență Anolla.
Metodă:
O solicitare este considerată rezolvată dacă, pentru aceeași sesiune sau același cont, nu a fost creată o solicitare ulterioară pe aceeași temă, respectiv un tichet de asistență.
Ultima actualizare:

Funcții suplimentare care pot fi activate în regim self-service

12
Numărul funcțiilor suplimentare pe care clienții le pot activa din zona de autoservire, cu un singur clic, pentru gestionarea programărilor și a calendarelor medicale.
Sursă și metodă
Sursă:
Configurația software-ului Anolla.
Metodă:
Se numără funcționalitățile suplimentare active care pot fi activate de client în regim de autoservire din catalogul de funcționalități.
Ultima actualizare:

Flux complet de plată online cu plată în avans

100%
Procentul din valoarea programărilor cu plată online care trebuie achitat în avans înainte de confirmare.
Sursă și metodă
Sursă:
Configurația plăților Anolla.
Metodă:
Se verifică dacă o rezervare cu plată online integrată este confirmată numai după achitarea integrală a taxei de rezervare.
Ultima actualizare:

Acoperirea funcțiilor principale ale aplicațiilor mobile

99%
Procentul funcțiilor esențiale ale platformei web disponibile în aplicațiile mobile Anolla pentru iOS și Android.
Sursă și metodă
Sursă:
Catalogul de funcționalități Anolla și verificările de lansare/QA.
Metodă:
Se compară funcționalitățile principale disponibile în aplicațiile mobile cu catalogul funcționalităților principale ale platformei web.
Ultima actualizare:

Răspunsuri de asistență generate de AI rămase nemodificate

52.4%
Procentul răspunsurilor la solicitările de asistență generate de AI care nu au necesitat modificări de conținut din partea echipei de suport tehnic.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele anonimizate privind utilizarea AI și a serviciului de asistență Anolla.
Metodă:
Se compară răspunsurile generate de AI cu răspunsurile modificate sau înlocuite manual de serviciul de asistență tehnică.
Ultima actualizare:

Conturi administrative care utilizează notificări automate

90%
Procentul conturilor administrative active care folosesc notificări automate, declanșate de evenimente, pentru confirmarea consultațiilor, trimiterea de mementouri și comunicarea modificărilor de program.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele de utilizare anonimizate Anolla.
Metodă:
Se numără conturile administrative active în care este activată funcționalitatea suplimentară de notificări automate prin e-mail sau SMS.
Ultima actualizare:

Configurare inițială finalizată independent

85%
Procentul utilizatorilor noi care și-au configurat singuri contul online, fără instruire separată sau asistență din partea echipei.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele de utilizare anonimizate Anolla.
Metodă:
Se verifică finalizarea de către utilizatorii noi a etapelor de configurare a contului, programului, serviciului și fluxului inițial de rezervare.
Ultima actualizare:

Conturi active care utilizează funcții suplimentare

41.2%
Procentul conturilor active care utilizează cel puțin o funcție avansată pentru extinderea sau automatizarea fluxurilor de programare a consultațiilor medicale.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele de utilizare anonimizate Anolla.
Metodă:
Se compară conturile active care au cel puțin o funcționalitate suplimentară activă cu toate conturile active.
Ultima actualizare:

Evaluările Anolla pe Capterra

Pe lângă datele anonimizate privind utilizarea Anolla, platforma independentă de evaluare software Capterra colectează recenzii despre Anolla. Acestea arată cum apreciază clienții software-ul medical în activitatea lor de zi cu zi.

★★★★★
5.0/5

Ușurință în utilizare

★★★★★
5.0/5

Caracteristici și funcționalități

★★★★★
4.7/5

Raport calitate-preț

Evaluările se bazează pe recenziile utilizatorilor de pe portalul independent de software Capterra.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre software-ul Anolla pentru rezervări în domeniul sănătății – răspunsuri clare pentru clinici private, cabinete stomatologice, medici de familie și alți furnizori de servicii medicale, pentru a lua o decizie informată privind implementarea registraturii digitale și a începe cu încredere gestionarea programărilor online.

  • keyboard_arrow_downÎn ce fel se diferențiază Anolla de software-urile obișnuite pentru programările din domeniul sănătății?
    Multe soluții se limitează la alegerea unui interval orar și organizarea calendarului. Anolla este un software de programări medicale bazat pe inteligență artificială, care reunește gestionarea consultațiilor, funcții CRM, automatizarea fluxurilor de lucru, tarife flexibile și plăți online. Platforma acceptă atât programări pe ore, cât și rezervări pentru mai multe zile, fiind disponibilă pe web și în aplicații mobile. Poate fi utilizată internațional și oferă suport pentru mai multe limbi. Datorită structurii flexibile, Anolla este potrivită pentru cabinete individuale, clinici medicale, clinici stomatologice și organizații cu mai multe sedii.
  • keyboard_arrow_downAnolla acceptă în același timp programări orare și programări pentru vizite medicale care durează mai multe zile?
    Da, acesta este unul dintre principalele avantaje competitive ale Anolla în sectorul sănătății. Spre deosebire de multe sisteme de programare a pacienților, Anolla nu obligă clinica să aleagă un singur model de programare. Platforma suportă simultan consultații pe oră, proceduri și investigații, dar și cure pe zile, spitalizări pe episoade și pachete de recuperare. Pot fi gestionate consultații, operații, servicii de diagnostic și ședințe de terapie cu durate variabile. Toate serviciile medicale funcționează în paralel sub același cont al instituției. Toate programările pacienților se centralizează într-un plan de lucru centralizat al clinicii. Anolla este potrivit ideal pentru modele hibride de practică medicală precum consultații de specialitate, blocuri de operație, chirurgie de zi, reabilitare, clinici estetice și consultații de telemedicină.
  • keyboard_arrow_downCum reduce asistentul AI Anolla sarcina administrativă și erorile umane în registratura medicală?
    Asistentul Anolla cu inteligență artificială este disponibil permanent și poate soluționa o mare parte dintre solicitările primite prin chat fără intervenție manuală. Comunicarea automatizată reduce sarcinile repetitive, limitează erorile umane și oferă echipei mai mult timp pentru activitatea medicală și dezvoltarea serviciilor.
  • keyboard_arrow_downCum ajută modulul de prețuri dinamice Anolla instituțiile medicale să ofere pacienților tarife optimizate?
    Modulul de stabilire dinamică a prețurilor Anolla automatizează strategia tarifară pentru consultațiile cu plată ale unei clinici, cabinet privat sau centru de diagnostic. Furnizorul de servicii medicale poate defini reguli pentru modificarea prețurilor consultațiilor de specialitate, pachetelor diagnostice, procedurilor estetice sau ședințelor de fizioterapie în funcție de oră, zi a săptămânii, sezon, volumul de lucru al medicului sau anumite categorii de pacienți. Toate modificările de preț se aplică automat conform regulilor instituției medicale. Sistemul ajută la umplerea perioadelor cu cerere scăzută prin prețuri atractive, reducând numărul de anulări și intervalele neocupate. În orele de vârf și perioadele cu cerere crescută, soluția permite maximizarea veniturilor clinicii și creșterea cifrei de afaceri a serviciilor medicale, menținând satisfacția pacienților. Obiectivul strategiei este sporirea atât a ratei de ocupare a consultațiilor, cât și a eficienței cabinetelor și profitabilității generale a instituției sanitare.
  • keyboard_arrow_downSe potrivește Anolla atât pentru un cabinet medical individual, cât și pentru o rețea de sănătate cu mai multe locații?
    Da, platforma Anolla este proiectată să se scaleze pentru instituții medicale de orice mărime. Un medic specialist, medic de familie sau practica unui terapeut poate începe cu un pachet gratuit puternic care acoperă nevoile de bază pentru programări online și gestionarea pacienților. Rețelele de sănătate cu multiple clinici, filiale sau corporații spitalicești pot beneficia de gestionare centralizată a serviciilor medicale. Platforma permite adăugarea nelimitată de locații de clinică, medici, asistente, terapeuți, personal de registratură și administratori. Sistemul oferă control flexibil RBAC pe rol și locație, care permite definirea precisă a accesului profesioniștilor și departamentelor la datele pacienților, programări și planuri de tratament, în conformitate cu cerințele de confidențialitate și securitate din domeniul sănătății.
  • keyboard_arrow_downCu ce instrumente și sisteme din domeniul sănătății se integrează Anolla?
    Anolla este construită pe o arhitectură orientată pe API și suportă integrări cheie în ecosistemul de sănătate. Pentru procesarea plăților online și a taxelor de consultație există o integrare directă cu Stripe. Instituțiile medicale pot utiliza integrări analitice precum Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a măsura parcursul pacientului, de la site până la programarea confirmată. Platforma permite exportul de date anonimizate către instrumente BI și machine learning pentru a analiza volumul vizitelor, programările medicilor și gradul de ocupare al clinicii. În plus, Anolla include un API robust care permite conectarea cu sisteme de informații medicală (HIS), dosare electronice de sănătate (EMR/EHR), sisteme de laborator, platforme de facturare și alte soluții medicale și clinice.
  • keyboard_arrow_downCe include pachetul gratuit și ce adaugă funcțiile plătite pentru domeniul sănătății?
    Planul gratuit Anolla include instrumentele esențiale pentru lansarea unei recepții digitale și a programărilor online într-o unitate medicală de dimensiuni reduse. Ai la dispoziție rezervarea directă a consultațiilor, administrarea intervalelor disponibile, notificări automate de bază și gestionarea simplă a profilurilor. Această aplicație medicală pentru programări este potrivită pentru medici independenți, terapeuți și clinici private mici. Funcțiile cu plată includ automatizări nelimitate pentru trasee medicale complexe, integrări avansate cu sisteme informatice de sănătate și platforme de plată, administrarea mai multor departamente, rapoarte detaliate și instrumente de fidelizare. De asemenea, pot fi automatizate vizitele de monitorizare, programările recurente și campaniile de prevenție.
  • keyboard_arrow_downCum reduce tariful pe utilizare al Anolla riscurile de afaceri ale unei instituții medicale?
    Modelul de tarifare pe bază de utilizare Anolla este conceput pentru a atenua riscurile comerciale ale instituțiilor medicale, clinicilor și cabinetelor private. Furnizorii de servicii medicale nu trebuie să plătească abonamente lunare fixe mari în perioadele cu un număr redus de consultații sau pacienți, de exemplu în timpul variațiilor sezoniere ale cererii sau în perioade economice dificile. Costurile platformei se scalează întotdeauna proporțional cu volumul real de rezervări și cu utilizarea efectivă. Acest model este deosebit de potrivit pentru servicii medicale sezoniere, clinici estetice, centre de recuperare și cabinete de diagnostic, unde cererea poate fluctua. Astfel, clinica poate menține cheltuielile sub control, păstrând în același timp un registru digital profesional și o soluție eficientă de programări.
  • keyboard_arrow_downCât de repede pot începe să folosesc Anolla pentru programările medicale?
    Implementarea este rapidă, iar configurarea inițială durează doar câteva minute. Asistentul contextual bazat pe inteligență artificială, disponibil permanent, te îndrumă pas cu pas, astfel încât majoritatea utilizatorilor își pot configura singuri contul și pot începe imediat să folosească platforma.
  • keyboard_arrow_downCe face din platforma Anolla pentru sectorul sănătății o soluție pregătită pentru viitor pentru clinici și spitale?
    Anolla este o soluție pregătită pentru viitor pentru sectorul sănătății, datorită unei arhitecturi modulare scalabile. Platforma evoluează constant prin infrastructura bazată pe cloud și inteligența artificială, învățând din modelele de încărcare ale instituțiilor medicale, comportamentul de rezervare și traseele de tratament. Spre deosebire de software-urile clinice statice, Anolla este construită în jurul unui API puternic care facilitează adăugarea rapidă a integrărilor medicale și a fluxurilor de lucru. Platforma modulară extensibilă suportă și ecosistemul IoT medical, inclusiv control acces pentru cabinetele medicale, gestionarea închirierii aparaturii și a echipamentelor, utilizarea senzorilor pentru monitorizarea gradului de ocupare a sălilor de așteptare și a utilizării spațiilor. O astfel de arhitectură ne permite să integrăm continuu cele mai noi tehnologii și servicii digitale medicale, asigurând că software-ul de rezervări, registratura digitală și gestionarea pacienților rămân mereu în fruntea pieței.

Soluții software conexe

Descoperă soluții software suplimentare și găsește cea mai potrivită pentru domeniul tău de activitate.

Software de rezervări online

Software de programare acupunctură

Sistem destinat clinicilor de acupunctură și terapeuților pentru gestionarea programărilor și a informațiilor pacienților.

Software de programare clinică

Sistem complet pentru clinici, destinat gestionării medicilor, cabinetelor, echipamentelor și fluxului de pacienți.

Sistem de rezervare pentru consiliere

Potrivit pentru consilieri pentru planificarea consultațiilor, gestionarea informațiilor despre clienți și trimiterea de remindere.

Software de programare pentru stomatologie

Soluție generală pentru furnizorii de servicii stomatologice, pentru optimizarea fluxului de lucru și a utilizării cabinetelor.

Software de programare pentru medici

Soluție de încredere pentru medici pentru rezervarea vizitelor și optimizarea programului de lucru.

Sistem de rezervare pentru sănătate

Platformă generală pentru programarea consultațiilor și controalelor medicale pentru pacienți.

Software de programare pentru agenții de sănătate

Ajută furnizorii de îngrijiri la domiciliu și servicii de asistență să planifice vizitele personalului la clienți.

Software de programare pentru furnizori de servicii medicale

Ajută personalul medical să vizualizeze programul și să își schimbe turele cu colegii.

Software de programare pentru personal medical

Instrument esențial pentru spitale pentru întocmirea unor programe complexe de ture și gărzi.

Software de programare pentru spitale

Sistem complex pentru spitale, destinat planificării operațiilor, procedurilor și paturilor.

Software de programare pentru personalul spitalului

Instrument esențial pentru crearea turelor și a graficelor de gardă ale personalului medical.

Software de programare pentru îngrijire pe termen lung

Software special pentru aziluri de bătrâni, pentru gestionarea programelor personalului și a planurilor de îngrijire.

Software de programare medicală

Soluție adaptată pentru domeniul sănătății, care ține cont de specificul serviciilor și de cerințele de protecție a datelor.

Software de programare pentru spa medical

Combină spa-ul și medicina, permițând rezervarea atât a tratamentelor de relaxare, cât și a procedurilor terapeutice.

Software de programare pentru sănătate mintală

Sistem privat și sigur pentru specialiști în sănătate mintală pentru planificarea consultațiilor.

Software de programare pentru spital mobil

Potrivit pentru spitale de campanie și puncte medicale pentru planificarea rapidă a personalului și a resurselor.

Software de rezervare pentru nutriționiști

Ajută specialiștii în nutriție să planifice consultații, să elaboreze planuri și să urmărească progresul clienților.

Sistem de rezervare spital online

Permite pacienților să rezerve consultații la specialiști prin registratura digitală.

Sistem de rezervări pentru farmacii

Permite farmaciilor să gestioneze ușor programările pentru vaccinări, consultații și alte servicii de sănătate.

Sistem de programări pentru flebotomiști

Soluție specifică pentru laboratoare pentru planificarea recoltărilor de sânge și a resurselor cabinetului.

Software de programare pentru fiziologi

Software special pentru programarea studiilor și testelor în instituții de cercetare și medicale.

Software de programări pentru fizioterapie

Instrument pentru clinicile de fizioterapie pentru gestionarea ședințelor, terapeuților și planurilor de tratament.

Software de programare pentru psihologi

Soluție confidențială pentru psihologi pentru planificarea consultațiilor și gestionarea notițelor.

Soft de programare pentru terapie

Potrivit terapeuților pentru planificarea ședințelor, confidențialitate și gestionarea fluxului de clienți.

Contul meu

account_circle Conectați-vă sau Înregistrați-vă
event_available Rezervările mele
forum Conversațiile mele
person_pin Pentru afaceri

Sustinerea

support_agent Cere ajutor (24/7)
thumbs_up_down Evaluați Anolla
help Centru de ajutor