Software de rezervări pentru servicii medicale

Software de rezervări pentru servicii medicale

Încearcă gratuit: platformă de sănătate bazată pe AI se configurează în câteva minute, se conectează la sistemul clinic existent (EMR/EHR) și susține o creștere flexibilă atât pentru clinici mici, cât și pentru rețele de spitale.

Creează un cont gratuit

Software all-in-one

Creează pentru unitatea medicală exact soluția de gestionare a recepțiilor digitale de care are nevoie clinica, centrul medical sau centrul de terapie – o platformă modulară de sănătate cu ample opțiuni de configurare și integrare, pregătită să se extindă odată cu creșterea volumului de pacienți și cu suportul în evoluție al inteligenței artificiale.

  • keyboard_arrow_down

    Module suplimentare

    Extinde funcționalitățile software-ului de programări medicale în timp real – activează cu un singur clic peste 20 de module medicale specializate (de ex. gestionarea rețetelor repetitive, consultații video prin telemedicină, registratură digitală, liste de aşteptare) și reduce povara administrativă a registraturii și cabinetelor medicale cu până la 41,2%¹ (Capterra Caracteristici & Funcționalitate 5/5).
  • keyboard_arrow_down

    Management scalabil al datelor

    Adăugați nelimitat locații de clinici, membri ai echipelor medicale, specialități, pachete de investigații și pacienți și gestionați toată logistica consultațiilor dintr-o platformă centrală de sănătate cu până la 33,1%¹ mai eficient.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistem IoT

    Motor de automatizare care conectează procesele digitale ale clinicii cu infrastructura fizică (de ex. sisteme inteligente de acces, sisteme de apelare în sala de așteptare, automatizare a iluminatului, HVAC și rezervări pentru echipamente medicale) – permițând înregistrare self-service 24/7, gestionare eficientă a fluxului de pacienți și economii de energie de 10–30%.

Agent de vânzări 24/7

Primești un mediu virtual de consultații medicale disponibil 24/7, care potrivește în timp real programările medicilor, asistentelor, terapeuților și cabinetele de diagnostic, precum și serviciile medicale, cu pacienții potriviți — pentru rezervări online, trimiterea solicitărilor de consultație și cereri privind planuri de tratament individuale.

  • keyboard_arrow_down

    Piață de servicii

    Permite pacienților potențiali să descopere pe piața de servicii medicale programările, investigațiile și terapiile clinicii tale – fără marketing suplimentar îți crești vizibilitatea până la 16,9%¹, în special pentru centrele de specialitate și clinicile de sănătate care sunt la început în canalele digitale.
  • keyboard_arrow_down

    Cereri și comenzi

    Acceptă comenzi profitabile pentru investigații, operații și planuri de tratament și răspunde solicitărilor medicale cu oferte orientate pe obiectiv – astfel prinzi fiecare caz valoros, umpli perioadele libere din blocul operator și îți extinzi baza de pacienți a clinicii.
  • keyboard_arrow_down

    Profil de afaceri interactiv

    Centralizează toate serviciile digitale ale clinicii sau centrului de sănătate într-un profil interactiv. Acest profil funcționează ca un mediu complet de servicii medicale, unde pacienții pot, non-stop, să rezerve consultații, să se înscrie la investigații, să plătească facturi medicale, să solicite rețete repetate și să trimită cereri de ofertă sau să-și modifice rezervările.

Asistență AI contextuală 24/7

Folosește un asistent AI specializat în domeniul sănătății, bine antrenat și integrat în profunzime cu fluxurile de lucru ale recepției, care răspunde 24\/7 în timp real la până la 79,3%\u00b9 din întrebările recurente ale pacienților (ore de consultație, instrucțiuni de pregătire, modificări ale programărilor) în 25 de limbi și oferă recomandări personalizate conform istoricului medical al fiecărui pacient și serviciilor clinicii.

  • keyboard_arrow_down

    Asistent AI contextual

    Asistentul AI contextual pentru domeniul sănătății rezolvă în timp real până la 79,3%¹ dintre solicitările repetitive ale pacienților și până la 52,4%¹ dintre întrebările legate de suportul IT de nivel 1, analizând ce se întâmplă în vizualizarea de programări a clinicii, registraturii sau secției deschise și oferind suport personalizat în funcție de istoricul medical și de tratament al pacientului.
  • keyboard_arrow_down

    Comunicare automatizată cu clienții

    Comunicarea automatizată cu pacienții trimite notificări personalizate legate de programări și planuri de tratament către pacientul potrivit, la momentul potrivit (în 25 de limbi) – reduce volumul de muncă al recepției și al coordonatorilor clinicii cu până la 39,3%¹ și permite gestionarea și documentarea întregii comunicări cu pacienții într-un singur sistem de rezervări medicale.
  • keyboard_arrow_down

    Asistență clienți 24/7

    Pacienții tăi au acces 24/7 la suport conversațional AI specializat în domeniul sănătății în peste 25 de limbi – soluția respectă ghidurile clinice și regulile registraturii, ghidează la programarea și pregătirea pentru proceduri și reduce comunicarea telefonică manuală cu până la 59,3%¹.

Platformă de încredere

O platformă recunoscută all-in-one pentru programări medicale – preferată de sute de centre de specialitate, cabinete de medicină de familie, cabinete stomatologice și clinici private. Înlocuiți calendarele fragmentate, liniile telefonice și aplicațiile separate de memento cu un software complet de programări în sănătate și oferiți pacienților acces sigur și echitabil la servicii medicale.

  • keyboard_arrow_down

    Ușor de utilizat

    Ușurință în utilizare 5/5 – gestionare intuitivă a programărilor și consultațiilor, suport multilingv 24/7 și integrare facilă cu sistemele de registratură și facturare au redus timpul de instruire al recepției și al personalului clinic cu 60% și au permis 9 din 10 lucrători din domeniul sănătății să deprindă funcțiile principale de programare în mai puțin de 30 de minute¹ (evaluare Capterra).
  • keyboard_arrow_down

    Propoziție de valoare imbatabilă

    Software-ul de programări Anolla pentru sănătate este o investiție rentabilă și de încredere în digitalizarea clinicii. Scorul valorii financiare este 4,7/5¹, iar scorul pentru funcționalitate și fiabilitate este 5/5¹ pe Capterra. Modelul flexibil de plată pay-per-use înseamnă că plătiți doar în funcție de consultațiile și volumul real de programări — fără taxe de licență ascunse, iar riscurile asociate variațiilor sezoniere ale fluxului de pacienți sunt atenuate.
  • keyboard_arrow_down

    Asistență în timp real

    Soluție de suport clinic în timp real: un agent AI contextual pentru sănătate, disponibil 24/7, care rezolvă până la 79,3%¹ din bilete și interogările pacienților, împreună cu integrări de automatizare, a crescut scorul de satisfacție al serviciilor de suport pentru clinici, spitale și cabinete private la 4,7/5¹.
  • keyboard_arrow_down

    Securitate și conformitate

    Securitatea datelor de sănătate și conformitatea reglementară – criptarea datelor medicale, monitorizare a securității informațiilor 24/7 și backup-uri în cloud protejează datele clinicii și ale pacienților cu o eficiență cu 90–95% mai mare decât serverele locale. Platforma respectă cerințele GDPR și normele de procesare a datelor din domeniul sănătății, reducând semnificativ riscurile legate de confidențialitate și supraveghere.

Experiența clienților

Scorul agregat de 4,8/5¹ și disponibilitatea de 99,96%¹ confirmă fiabilitatea software-ului de rezervare pentru sănătate, fie în policlinici, cabinete stomatologice, centre de terapie sau spitale private. Experiențele reale ale clinicilor arată creșteri măsurabile ale veniturilor, fluxului de numerar și eficienței datorită unei rate mai mici de neprezentare, unei ocupări mai bune a programului și unui parcurs al pacientului mai cursiv – alătură-te instituțiilor medicale care nu fac compromisuri în calitatea actului medical și în experiența pacientului.

Succesul clienților 360°

Transformă recepția și suportul pentru pacienți într-un partener strategic în creșterea clinicii – Customer Success 360° în domeniul sănătății combină suport contextual 24/7, analize pentru planificarea vizitelor și tratamentelor și formulare dinamice pentru pacienți, pentru a anticipa nevoile pacienților, a crește rata finalizării vizitelor, satisfacția și loialitatea pe termen lung față de tratamente.

  • keyboard_arrow_down

    Personalizare 360°

    Personalizarea 360° adaptează în timp real intervalele de consultații, recomandările de medici și specialiști și pachetele de servicii pentru fiecare pacient, pe baza istoricului medical, acoperirii asigurării și a preferințelor – recomandări inteligente pentru vizite de control, pachete de investigații ușor selectabile și asistență prin chat 24/7 creează o experiență pacientului cu un singur clic fluidă atât pe mobil, cât și pe calculator.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul clienților

    Modulul de management al pacienților (CRM medical) reunește toate informațiile pacientului – date de contact, date medicale, istoricul vizitelor, trimiterile și preferințele de tratament – într-o singură bază de date actualizată în timp real, permițând clinicilor să creeze grupuri dinamice de pacienți, să adauge note detaliate despre anamneză și medicație, să personalizeze comunicarea cu pacienții și să consolideze strategic loialitatea pe termen lung la nivelul întregii unități medicale.
  • keyboard_arrow_down

    Manager de linkuri

    Creează și distribuie linkuri speciale de rezervare pentru consultații și investigații și coduri QR – fiecare buton de pe site-ul spitalului sau clinicii, portalul pacientului, legătura către registratura online, e-mailul sau broșura tipărită devine o scurtătură către rezervarea consultației medicului, vizitei asistentei în ambulator, vaccinării, investigațiilor diagnostice sau serviciilor de recuperare.
  • keyboard_arrow_down

    Plăți online

    Plăți online în avans sigure pentru servicii medicale permit solicitarea taxei pentru consultație, procedură sau investigație înainte de vizita la medic – soluțiile de plată integrate confirmă programarea doar după plata în avans reușită, reducând veniturile pierdute din cauza absențelor și optimizând volumul de lucru al recepției și planificarea serviciilor medicale.
  • keyboard_arrow_down

    Liste de așteptare automate

    Lista de așteptare automată ocupă în mod continuu, 24/7, locurile eliberate pentru consultații medicale, stomatologie, fizioterapie, investigații sau vaccinări — sistemul notifică pacienții în timp real despre programările anulate sau reprogramate, sporind gradul de ocupare al programărilor, reducând cozile și utilizarea neexploatată a capacității de tratament.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul traducerilor

    Oferă fiecărui pacient automat o experiență în limba maternă de înregistrare digitală și programare în domeniul sănătății în peste 25 de limbi – descrierile consultațiilor, pachetele de investigații, instrucțiunile de pregătire, formularele de consimțământ și interfața portalului de self-service pentru pacienți sunt localizate instantaneu, depășind barierele lingvistice, sprijinind pacienții internaționali și cei care locuiesc în străinătate și crescând volumul serviciilor medicale transfrontaliere.

Analiza loialității clienților

Analiza fidelității pacienților îți arată în timp real care grupuri de pacienți, liste de medic de familie, cabinete de specialitate sau tipuri de servicii interne (de ex. stomatologie, ginecologie, fizioterapie, diagnostic) sunt cele mai valoroase pentru tine și ce servicii medicale preferă în vizitele recurente – acest lucru îți permite să creezi rechemări țintite, programe de prevenție, pachete de sănătate personalizate și să optimizezi orarele de consultații, gradul de ocupare și veniturile din servicii medicale.

  • keyboard_arrow_down

    Abonamente

    Creează programe de sănătate pe mai multe niveluri şi soluţii de membru pentru pacienţi – automatizează pachetele de controale preventive, programele de monitorizare pentru pacienţii cronici, pachetele contractuale de sănătate ocupaţională şi planurile de sănătate pentru membrii familiei, oferind la fiecare nivel reduceri exclusive la consultaţii, pachete de investigaţii, vaccinări şi recuperare; chiar şi o creştere mică, de aproximativ 5% în retenţia pacienţilor, poate creşte profitabilitatea instituţiei medicale cu zeci de procente.
  • keyboard_arrow_down

    Abonamente și bilete

    Pachetele medicale plătite în avans, cardurile de vizită și abonamentele pe bază de proceduri asigură un flux de numerar stabil și vizite repetate – înregistrarea automată a consultațiilor, ședințelor și cursurilor de tratament reduce munca manuală a registraturii și riscul de erori, facilitând gestionarea planurilor de tratament pentru stomatologie, fizioterapie, medicină spa, chirurgie estetică și centre de diagnostic.
  • keyboard_arrow_down

    Abonamente recurente

    Abonamentele recurente creează automat programe de sănătate și monitorizare plătite lunar — de exemplu consultații regulate la medicul de familie sau la specialist, planuri de monitorizare pentru boli cronice, pachete de consiliere pentru sănătatea mintală sau serii de recuperare — asigurând clinicii un flux de numerar lunar predictibil și pacientului o cale de tratament continuă și consecventă.
  • keyboard_arrow_down

    Campanii de e-mail

    Trimite campanii e-mail healthcare țintite unor grupuri specifice de pacienți – exportă segmentări dinamice (de ex. pacienți cronici, grupuri cu risc, copii nevaccinați, clienți de medicină ocupațională sau persoane interesate de controale preventive) cu un singur clic către platformele de marketing și informare și măsoară precis cum reamintirile pentru sănătate, invitațiile la screening și campaniile preventive influențează numărul de programări și gradul de ocupare a consultațiilor.

Managementul rezervărilor

Gestionează toate consultațiile medicale, vizitele ambulatorii ale asistentelor, procedurile stomatologice, investigațiile de diagnostic, orele de operație, consultațiile video de telemedicină, memento-urile și jurnalele de activitate ale clinicii dintr-un singur ecran de tip „mission control” pentru sănătate – susține atât vizitele individuale, consultațiile de familie și de grup, cât și controalele de medicina muncii, reduce munca manuală a recepției și obține în timp real o imagine completă asupra încărcării programelor de tratament, utilizării resurselor și fluxurilor de lucru din clinică.

  • keyboard_arrow_down

    Rezervări de grup

    Rezervări automate pentru întâlniri de grup în domeniul sănătății – stabilește limite exacte de participanți pentru cursuri de sănătate, grupuri de terapie și proceduri de grup și administrează în timp real listele de pacienți, inclusiv sesiuni de tratament și consiliere de grup recurente.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervare cu multiple resurse

    Configurează rezervarea mai multor resurse medicale – permite pacienților să rezerve într-o singură tranzacție mai multe camere de consultație, echipamente de diagnostic, specialiști și intervale pentru proceduri, ideal pentru gestionarea pachetelor complexe de investigații, operațiilor și traseelor combinate de tratament.
  • keyboard_arrow_down

    Servicii la oră și pe zi

    Gestionează toate serviciile de sănătate – de la consultații pe termen scurt până la cure de tratament pe mai multe zile, recuperare și pachete de spitalizare – într-un singur software de programări în domeniul sănătății care se adaptează organizării clinicii, centrului de sănătate sau spitalului tău.
  • keyboard_arrow_down

    Servicii cu durată variabilă

    Pe lângă consultațiile cu durată fixă, oferă și servicii medicale cu durată variabilă – pacienții pot alege singuri durata vizitei, a terapiei sau a sesiunii de consiliere, ceea ce crește gradul de ocupare al programărilor și îmbunătățește flexibilitatea traseului de tratament.
  • keyboard_arrow_down

    Reguli de rezervare flexibile

    Regulile instituției tale medicale într-un singur sistem – stabilește limitele de timp pentru programările consultațiilor, condițiile de anulare și confirmare, ferestrele pentru apeluri de urmărire și vizite de control și gestionează un calendar codificat pe culori pentru medici și proceduri în vizualizare zilnică, săptămânală sau lunară.

Managementul programelor

Centralizează orele de consultații ale medicilor, programele procedurilor, resursele pentru intervenții și locațiile clinicii într-un singur centru de operațiuni – acces pe bază de rol, actualizări în timp real și actualizare automată asigură un program precis și reduc rezervările duble și erorile de planificare a timpului cu până la 68.5%¹.

  • keyboard_arrow_down

    Programe

    Programele medicale sincronizează disponibilitatea medicilor, asistentelor, sălilor de proceduri și a echipamentelor de diagnostic cu calendarul web – configurează orele regulate de consultații și excepțiile (ture de gardă, concedii, conferințe) în câteva clicuri, iar calendarul de rezervări se actualizează automat.
  • keyboard_arrow_down

    Blocarea timpului

    Blocări flexibile de timp în domeniul sănătății – creează blocări unice sau recurente pentru cabinete medicale, săli de operație, aparate de ecografie și radiologie sau pentru anumiți specialiști, folosind filtre exacte după oră, dată și ziua săptămânii pentru a coordona disponibilitatea consultațiilor și procedurilor conform planurilor de tratament.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul resurselor

    Gestionează eficient resursele medicale limitate – leagă sălile de proceduri, sălile de operație, aparatura de diagnostic și programările specialiștilor de investigații, intervenții chirurgicale și pachete de tratament specifice, evitând dubla rezervare și sporind capacitatea de procesare, eficiența și rentabilitatea serviciilor clinice.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul accesului

    Configurează accesul pentru medici, asistente, personalul de la recepție și administratori la registrul de pacienți, programări, proceduri medicale și locații și personalizează memento-urile și notificările automate – fiecare utilizator vede și modifică doar datele medicale permise, asigurând un flux de lucru sigur și conform cu regulile de protecție a datelor.

Software centrat pe mobil

Software de rezervări pentru sănătate cu adevărat orientat spre mobil – interfață prietenoasă pentru medici și recepție, sincronizare în cloud și notificări instant în aplicație pentru pacienți și personal asigură o programare online fluidă, gestionarea consultațiilor și informații actualizate pe orice dispozitiv.

  • keyboard_arrow_down

    Acces bazat pe cloud

    Software-ul de programări medicale în cloud asigură acces securizat la datele pacienților și la administrarea orelor de consultație de pe orice dispozitiv și din orice locație, cu o disponibilitate de 99,96%¹ – toate programele de consultații, calendarele de investigații și traseele de tratament sunt sincronizate automat în timp real.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistem multi‑platformă

    Mediul de rezervare pentru instituțiile medicale funcționează ca un ecosistem unitar, cross-platformă, de la stațiile de lucru Mac/PC până la tabletele și smartphone-urile iOS și Android – poți începe actualizarea programului de consultații în cabinetul medicului și continua același proces fluent la recepție sau din biroul de acasă.
  • keyboard_arrow_down

    Aplicație de administrare

    Cu aplicația de administrare a sănătății experimentezi managementul clinicii cu adevărat mobil – aplicațiile pentru iOS și Android oferă 100% din funcționalitățile versiunii web, notificări instant și posibilitatea de a gestiona programările, graficele personalului și resursele pentru investigații de oriunde.
  • keyboard_arrow_down

    Aplicație pentru clienți

    Aplicația pentru pacienți (iOS, Android, web) face programarea serviciilor medicale simplă și comodă – pacienții văd rapid orele de consultație ale medicilor, disponibilitatea investigațiilor și planurile de tratament, fac rezervări în câteva clicuri și primesc notificări imediate despre modificări și confirmări.
  • keyboard_arrow_down

    Notificări instantanee în aplicație

    Notificările în aplicație în timp real oferă clinicii și recepției o imagine instantanee a tuturor activităților pacientului – noi programări pentru consultații și investigații, solicitări de e-consultări, anulări și mesaje securizate, atât în browser cât și în aplicația mobilă.

Notificări automate personalizate

Configurează notificări automate orientate spre sănătate în funcție de serviciul rezervat (consultație medicală, investigație, procedură), locație (clinică, spital, filială) și canal (email/SMS) – mesaje personalizate ajung la pacienții potriviți la momentul potrivit, păstrând vocea brandului instituției tale medicale și consolidând comunicarea personală.

  • keyboard_arrow_down

    Confirmări automate

    Fluxul de confirmări automat oferă siguranță pacienților și echipei medicale – pentru fiecare programare, investigație sau procedură rezervată, modificată sau anulată se trimite imediat o confirmare prin e-mail și SMS, reducând confuzia și dubla programare.
  • keyboard_arrow_down

    Mementouri

    Cu un sistem inteligent de reamintire reduceți neprezentările în sănătate până la 14,9%¹ – reamintirile automate prin SMS și e-mail înaintea consultațiilor, investigațiilor sau procedurilor ajută pacienții să ajungă la timp (SMS-ul ajunge rapid și fiabil chiar și fără conexiune la internet).
  • keyboard_arrow_down

    Colectare automată a feedbackului

    Colectarea automată a feedback-ului pentru sănătate pornește după fiecare experiență reală a pacientului – după consultație, investigație sau procedură se solicită evaluări (pe scala 5★) și comentarii, astfel încât clinica să poată lua decizii bazate pe date pentru îmbunătățirea calității serviciilor, a activității medicilor și a parcursului de tratament.

Tarifare dinamică

Modulul flexibil de tarifare permite automatizarea prețurilor pentru servicii medicale în funcție de oră, sezon, grupul de pacienți (de ex. asigurați, persoane fizice, clienți corporate) și resurse (medici, echipamente, săli de proceduri) – una dintre cele mai puternice soluții pentru a crea campanii, tarife speciale pentru controale preventive, pachete VIP și reduceri ocazionate de evenimente, maximizând veniturile instituției medicale.

  • keyboard_arrow_down

    Tarifare specială bazată pe timp

    Creează tarife speciale automate pentru servicii medicale în funcție de durata serviciului, data, ora, ziua săptămânii, pachetul de tratament sau investigații și statutul de pacient membru — optimizează veniturile clinicii, echilibrează volumul consultațiilor și direcționează cererea de la orele de vârf către intervale mai puțin aglomerate mai eficient.
  • keyboard_arrow_down

    Tarifare bazată pe resurse

    Prețuri bazate pe resurse în domeniul sănătății – stabilește onorariul și durata consultațiilor în funcție de competența medicului, specificul specializării, complexitatea investigației și timpul de consultație, astfel încât fiecare serviciu medical să reflecte corect valoarea și cererea.
  • keyboard_arrow_down

    Tarife reduse

    Reduceri pentru servicii medicale cu un singur comutator – evidențiază clar în portalul pacienților tarifele promoționale pentru controale medicale, vaccinări și investigații profilactice, împreună cu prețul obișnuit tăiat, pentru a încuraja pacienții să rezerve în special intervalele mai libere și cele strategice.

Analiză bazată pe date

Condu activitatea clinicii sau centrului de sănătate pe bază de date – urmărește în timp real ocuparea consultațiilor, specialitățile cele mai solicitate și rezervările repetate, conectează registratura digitală la Google Analytics, GTM și Pixel și exportă datele brute către instrumente BI/ML pentru a optimiza programările, tarifele și parcursul pacientului.

  • keyboard_arrow_down

    Statistici în timp real

    Statistici în timp real pentru managementul instituției medicale – un tablou de bord interactiv afișează instant numărul consultațiilor, rata anulărilor, gradul de ocupare pe specialități, fluxul de pacienți noi și volumul consultațiilor de telemedicină, permițând managerului clinicii să ia rapid decizii bazate pe date.
  • keyboard_arrow_down

    Integrări de analiză web

    Integrări de analiză web cu mediul de programări medicale – leagă programările pentru consultații din registratura digitală, abandonările din formularele precompletate și reprogramările cu Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a înțelege comportamentul pacienților și a îmbunătăți experiența portalurilor pentru pacienți.
  • keyboard_arrow_down

    Pregătire BI & AI

    Pregătire BI și AI pentru datele din domeniul sănătății – exportă statisticile anonimizate de rezervare și vizitare în Excel, Google Sheets sau direct pe platforme BI și AI pentru a construi analize aprofundate, a prognoza încărcarea consultațiilor, a planifica programul medicilor și asistenților și a reduce timpii de așteptare.

Întrebări și răspunsuri: software-ul Anolla

Întrebări frecvente despre software-ul Anolla pentru rezervări în domeniul sănătății – răspunsuri clare pentru clinici private, cabinete stomatologice, medici de familie și alți furnizori de servicii medicale, pentru a lua o decizie informată privind implementarea registraturii digitale și a începe cu încredere gestionarea programărilor online.

  • keyboard_arrow_downÎn ce fel se diferențiază Anolla de software-urile obișnuite pentru programările din domeniul sănătății?
    Calendarele obișnuite ale cabinetelor sau clinicilor medicale oferă doar programarea consultațiilor. Anolla este o platformă completă all-in-one pentru gestionarea vizitelor și a traseelor de tratament care optimizează veniturile instituțiilor medicale. Soluția reunește programarea online, gestionarea pacienților (CRM medical), registratura digitală și comunicarea automatizată. Spre deosebire de calendarele statice de tratament, Anolla folosește organizare bazată pe inteligență artificială. Anolla suportă tarificare flexibilă pentru consultații plătite, servicii de specialitate și pachete de diagnostic. Platforma permite gestionarea simultană a consultațiilor pe oră și a cursurilor de tratament sau pachetelor de reabilitare de mai multe zile. Toate consultațiile, procedurile și investigațiile rezervate sunt centralizate într-un calendar de sănătate unic, potrivit pentru clinici private, spitale, centre de medicină de familie sau centre de recuperare.
  • keyboard_arrow_downAnolla acceptă în același timp programări orare și programări pentru vizite medicale care durează mai multe zile?
    Da, acesta este unul dintre principalele avantaje competitive ale Anolla în sectorul sănătății. Spre deosebire de multe sisteme de programare a pacienților, Anolla nu obligă clinica să aleagă un singur model de programare. Platforma suportă simultan consultații pe oră, proceduri și investigații, dar și cure pe zile, spitalizări pe episoade și pachete de recuperare. Pot fi gestionate consultații, operații, servicii de diagnostic și ședințe de terapie cu durate variabile. Toate serviciile medicale funcționează în paralel sub același cont al instituției. Toate programările pacienților se centralizează într-un plan de lucru centralizat al clinicii. Anolla este potrivit ideal pentru modele hibride de practică medicală precum consultații de specialitate, blocuri de operație, chirurgie de zi, reabilitare, clinici estetice și consultații de telemedicină.
  • keyboard_arrow_downCum reduce asistentul AI Anolla sarcina administrativă și erorile umane în registratura medicală?
    Asistentul AI automat pentru suport pacienți Anolla operează 24/7 ca extensie a registraturii digitale. Asistentul virtual răspunde independent majorității solicitărilor recurente de programare, cererilor de reprogramare sau anulare a vizitelor și întrebărilor despre servicii. Asistentul poate automatiza rezolvarea până la 79,3%¹ din solicitările standard ale pacienților și până la 52,4%¹ din solicitările tehnice de prim nivel pentru personalul medical. Toate acestea se desfășoară fără intervenția directă a angajaților registraturii sau a asistentelor. Comunicarea automată cu pacienții reduce volumul apelurilor telefonice, al e-mailurilor și al introducerii manuale a datelor cu până la 39,3%¹. Rezultatul este o încărcare administrativă mai mică pentru registratură, mai puține rezervări duble și erori umane minimizate în programarea tratamentelor.
  • keyboard_arrow_downCum ajută modulul de prețuri dinamice Anolla instituțiile medicale să ofere pacienților tarife optimizate?
    Modulul de stabilire dinamică a prețurilor Anolla automatizează strategia tarifară pentru consultațiile cu plată ale unei clinici, cabinet privat sau centru de diagnostic. Furnizorul de servicii medicale poate defini reguli pentru modificarea prețurilor consultațiilor de specialitate, pachetelor diagnostice, procedurilor estetice sau ședințelor de fizioterapie în funcție de oră, zi a săptămânii, sezon, volumul de lucru al medicului sau anumite categorii de pacienți. Toate modificările de preț se aplică automat conform regulilor instituției medicale. Sistemul ajută la umplerea perioadelor cu cerere scăzută prin prețuri atractive, reducând numărul de anulări și intervalele neocupate. În orele de vârf și perioadele cu cerere crescută, soluția permite maximizarea veniturilor clinicii și creșterea cifrei de afaceri a serviciilor medicale, menținând satisfacția pacienților. Obiectivul strategiei este sporirea atât a ratei de ocupare a consultațiilor, cât și a eficienței cabinetelor și profitabilității generale a instituției sanitare.
  • keyboard_arrow_downSe potrivește Anolla atât pentru un cabinet medical individual, cât și pentru o rețea de sănătate cu mai multe locații?
    Da, platforma Anolla este proiectată să se scaleze pentru instituții medicale de orice mărime. Un medic specialist, medic de familie sau practica unui terapeut poate începe cu un pachet gratuit puternic care acoperă nevoile de bază pentru programări online și gestionarea pacienților. Rețelele de sănătate cu multiple clinici, filiale sau corporații spitalicești pot beneficia de gestionare centralizată a serviciilor medicale. Platforma permite adăugarea nelimitată de locații de clinică, medici, asistente, terapeuți, personal de registratură și administratori. Sistemul oferă control flexibil RBAC pe rol și locație, care permite definirea precisă a accesului profesioniștilor și departamentelor la datele pacienților, programări și planuri de tratament, în conformitate cu cerințele de confidențialitate și securitate din domeniul sănătății.
  • keyboard_arrow_downCu ce instrumente și sisteme din domeniul sănătății se integrează Anolla?
    Anolla este construită pe o arhitectură orientată pe API și suportă integrări cheie în ecosistemul de sănătate. Pentru procesarea plăților online și a taxelor de consultație există o integrare directă cu Stripe. Instituțiile medicale pot utiliza integrări analitice precum Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a măsura parcursul pacientului, de la site până la programarea confirmată. Platforma permite exportul de date anonimizate către instrumente BI și machine learning pentru a analiza volumul vizitelor, programările medicilor și gradul de ocupare al clinicii. În plus, Anolla include un API robust care permite conectarea cu sisteme de informații medicală (HIS), dosare electronice de sănătate (EMR/EHR), sisteme de laborator, platforme de facturare și alte soluții medicale și clinice.
  • keyboard_arrow_downCe include pachetul gratuit și ce adaugă funcțiile plătite pentru domeniul sănătății?
    Pachetul gratuit Anolla include toate instrumentele de bază pentru a începe cu registratura digitală și rezervarea online a consultațiilor într-o instituție medicală mică. Pachetul conține auto-rezervare pentru pacienți, gestionarea orelor de consultație, mementouri automate inițiale și administrare simplă a profilurilor pacienților, fiind potrivit pentru medic de familie, terapeut sau clinică mică. Funcțiile plătite adaugă automatizări nelimitate pentru trasee terapeutice complexe, integrări avansate cu sisteme de informații medicale și platforme de plată, gestionare multi-secțională, raportare detaliată și module de loialitate pentru pacienți care includ programarea vizitelor de control, rezervări recurente și automatizarea campaniilor preventive de sănătate.
  • keyboard_arrow_downCum reduce tariful pe utilizare al Anolla riscurile de afaceri ale unei instituții medicale?
    Modelul de tarifare pe bază de utilizare Anolla este conceput pentru a atenua riscurile comerciale ale instituțiilor medicale, clinicilor și cabinetelor private. Furnizorii de servicii medicale nu trebuie să plătească abonamente lunare fixe mari în perioadele cu un număr redus de consultații sau pacienți, de exemplu în timpul variațiilor sezoniere ale cererii sau în perioade economice dificile. Costurile platformei se scalează întotdeauna proporțional cu volumul real de rezervări și cu utilizarea efectivă. Acest model este deosebit de potrivit pentru servicii medicale sezoniere, clinici estetice, centre de recuperare și cabinete de diagnostic, unde cererea poate fluctua. Astfel, clinica poate menține cheltuielile sub control, păstrând în același timp un registru digital profesional și o soluție eficientă de programări.
  • keyboard_arrow_downCât de repede pot începe să folosesc Anolla pentru programările medicale?
    Pornirea cu Anolla durează de obicei doar câteva minute, iar întreaga configurare a unității medicale este ghidată de un asistent AI context-aware disponibil 24/7. Pas cu pas se explică configurarea programelor medicilor specialiști, a grupurilor de consultații, a resurselor de tratament și a programărilor clinicii. Ușurința în utilizare a platformei este evaluată de Capterra cu 5/5, iar nouă din zece membri ai echipei medicale învață funcțiile esențiale ale sistemului — programarea consultațiilor, gestionarea calendarului și mementourile pentru pacienți — în mai puțin de 30 de minute, ceea ce garantează o implementare rapidă fără povară suplimentară pentru departamentul IT.
  • keyboard_arrow_downCe face din platforma Anolla pentru sectorul sănătății o soluție pregătită pentru viitor pentru clinici și spitale?
    Anolla este o soluție pregătită pentru viitor pentru sectorul sănătății, datorită unei arhitecturi modulare scalabile. Platforma evoluează constant prin infrastructura bazată pe cloud și inteligența artificială, învățând din modelele de încărcare ale instituțiilor medicale, comportamentul de rezervare și traseele de tratament. Spre deosebire de software-urile clinice statice, Anolla este construită în jurul unui API puternic care facilitează adăugarea rapidă a integrărilor medicale și a fluxurilor de lucru. Platforma modulară extensibilă suportă și ecosistemul IoT medical, inclusiv control acces pentru cabinetele medicale, gestionarea închirierii aparaturii și a echipamentelor, utilizarea senzorilor pentru monitorizarea gradului de ocupare a sălilor de așteptare și a utilizării spațiilor. O astfel de arhitectură ne permite să integrăm continuu cele mai noi tehnologii și servicii digitale medicale, asigurând că software-ul de rezervări, registratura digitală și gestionarea pacienților rămân mereu în fruntea pieței.

¹ Procentele sunt valori aproximative calculate pe baza datelor noastre istorice și actuale. Aceste valori se bazează pe feedback-ul clienților, sondaje și alte analize. Rezultatul final poate fi diferit. Rezultatul depinde de domeniul specific de aplicare și de sector.

Soluții software mai precise

Alege o soluție software adaptată mai precis nevoilor afacerii tale.

Software de rezervări online

Software de programare acupunctură

Sistem destinat clinicilor de acupunctură și terapeuților pentru gestionarea programărilor și a informațiilor pacienților.

Software de programare clinică

Sistem complet pentru clinici, destinat gestionării medicilor, cabinetelor, echipamentelor și fluxului de pacienți.

Sistem de rezervare pentru consiliere

Potrivit pentru consilieri pentru planificarea consultațiilor, gestionarea informațiilor despre clienți și trimiterea de remindere.

Software de programare pentru stomatologie

Soluție generală pentru furnizorii de servicii stomatologice, pentru optimizarea fluxului de lucru și a utilizării cabinetelor.

Software de programare pentru medici

Soluție de încredere pentru medici pentru rezervarea vizitelor și optimizarea programului de lucru.

Sistem de rezervare pentru sănătate

Platformă generală pentru programarea consultațiilor și controalelor medicale pentru pacienți.

Software de programare pentru agenții de sănătate

Ajută furnizorii de îngrijiri la domiciliu și servicii de asistență să planifice vizitele personalului la clienți.

Software de programare pentru furnizori de servicii medicale

Ajută personalul medical să vizualizeze programul și să își schimbe turele cu colegii.

Software de programare pentru personal medical

Instrument esențial pentru spitale pentru întocmirea unor programe complexe de ture și gărzi.

Software de programare pentru spitale

Sistem complex pentru spitale, destinat planificării operațiilor, procedurilor și paturilor.

Software de programare pentru personalul spitalului

Instrument esențial pentru crearea turelor și a graficelor de gardă ale personalului medical.

Software de programare pentru îngrijire pe termen lung

Software special pentru aziluri de bătrâni, pentru gestionarea programelor personalului și a planurilor de îngrijire.

Software de programare medicală

Soluție adaptată pentru domeniul sănătății, care ține cont de specificul serviciilor și de cerințele de protecție a datelor.

Software de programare pentru spa medical

Combină spa-ul și medicina, permițând rezervarea atât a tratamentelor de relaxare, cât și a procedurilor terapeutice.

Software de programare pentru sănătate mintală

Sistem privat și sigur pentru specialiști în sănătate mintală pentru planificarea consultațiilor.

Software de programare pentru spital mobil

Potrivit pentru spitale de campanie și puncte medicale pentru planificarea rapidă a personalului și a resurselor.

Software de rezervare pentru nutriționiști

Ajută specialiștii în nutriție să planifice consultații, să elaboreze planuri și să urmărească progresul clienților.

Sistem de rezervare spital online

Permite pacienților să rezerve consultații la specialiști prin registratura digitală.

Sistem de rezervări pentru farmacii

Permite farmaciilor să gestioneze ușor programările pentru vaccinări, consultații și alte servicii de sănătate.

Sistem de programări pentru flebotomiști

Soluție specifică pentru laboratoare pentru planificarea recoltărilor de sânge și a resurselor cabinetului.

Software de programare pentru fiziologi

Software special pentru programarea studiilor și testelor în instituții de cercetare și medicale.

Software de programări pentru fizioterapie

Instrument pentru clinicile de fizioterapie pentru gestionarea ședințelor, terapeuților și planurilor de tratament.

Software de programare pentru psihologi

Soluție confidențială pentru psihologi pentru planificarea consultațiilor și gestionarea notițelor.

Soft de programare pentru terapie

Potrivit terapeuților pentru planificarea ședințelor, confidențialitate și gestionarea fluxului de clienți.

Contul meu

account_circle Conectați-vă sau Înregistrați-vă
event_available Rezervările mele
forum Conversațiile mele
person_pin Deveniți un furnizor de servicii

Sustinerea

support_agent Cere ajutor (24/7)
thumbs_up_down Evaluați Anolla
help Sustinerea