Softver za rezervaciju usluga mentalnog zdravlja

Softver za naručivanje u mentalnom zdravstvu

Softver za naručivanje u mentalnom zdravstvu objedinjuje online rezervacije, rasporede terapeuta i upravljanje terminima pacijenata. Postavite ga u nekoliko minuta, smanjite ručnu administraciju i prilagodite sustav rastu svoje ordinacije ili klinike.

Kreiraj besplatan račun

Sveobuhvatni softver za mentalno zdravstvo

Izradite upravo takvo rješenje za upravljanje praksom mentalnog zdravlja koje vaš terapijski centar, privatna praksa ili klinika stvarno treba — modularna platforma za rezervacije psihoterapije i savjetovanja s širokim rasponom postavki, sigurnim protokolima podataka i bogatim opcijama integracije, spremna za skaliranje uz AI podršku.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Proširite svoj softver za naručivanje u mentalnom zdravstvu potrebnim dodatnim mogućnostima kada ih vaša praksa ili klinika zatreba. Funkcije koje se aktiviraju jednim klikom automatiziraju ponavljajuće radne procese, smanjuju ručno administriranje i podržavaju rast usluga bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte neograničenim brojem lokacija, stručnjaka, savjetodavnih i terapijskih usluga te klijenata iz jednog središnjeg sustava. Anolla objedinjuje svakodnevno upravljanje terminima i rasporedima pružatelja usluga mentalnog zdravlja u jednom preglednom sučelju.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla djeluje kao automatizacijski sloj koji povezuje digitalne procese rezervacije s fizičkim okruženjem pružanja usluga, primjerice sa sustavima kontrole pristupa, automatizacijom rasvjete i drugim rješenjima. Tako platforma omogućuje samostalno naručivanje 24 sata dnevno i veću autonomiju poslovanja.

24/7 prodajni agent

Dobivate 24/7 virtualni prijamni stol i sustav za rezervacije koji u stvarnom vremenu povezuje vaše slobodne terapijske termine, psihijatrijske prijeme i dostupnost savjetodnih sesija s potrebama odgovarajućih klijenata – za rezervacije, početne konzultacije, procjene ili dogovore o dugoročnim terapijskim planovima.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Učinite svoje usluge mentalnog zdravlja dostupnima potencijalnim klijentima na tržištu usluga. Time povećavate vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih marketinških aktivnosti, osobito ako tek razvijate svoju prisutnost na internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Strukturirano primaj složenije upite za terapijske programe – npr. paketi mentalnog zdravlja za poslodavce, narudžbe grupne terapije, rješenja za krizno savjetovanje – i odgovaraj na upite za cijenu profesionalnim ponudama kako bi uhvatio svaku vrijednu suradnju i povećao klijentelu svog centra za mentalno zdravlje.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Okupite cjelokupnu djelatnost svoje prakse mentalnog zdravlja u jedinstvenom interaktivnom profilu klinike. Ovaj profil funkcionira kao cjelovito terapijsko okruženje u kojem klijenti mogu 24/7 rezervirati termine kod psihologa ili terapeuta, prijaviti se na grupnu terapiju, platiti sesije, ispuniti početne upitnike te slati upite za cijenu programa podrške koje financira poslodavac.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta integriranog u Anollu, dostupnog 24 sata dnevno uz podršku za više jezika. Asistent pruža personalizirane preporuke, štedi vrijeme te olakšava naručivanje i komunikaciju s klijentima.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstualni AI asistent automatski obrađuje velik dio uobičajenih upita te pomaže i pri složenijim dodatnim pitanjima. Uzimajući u obzir korisničke upite, aktivnosti na računu i dostupne podatke, pruža brže i personaliziranije odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima omogućuje slanje personaliziranih obavijesti pokrenutih određenim događajima, pravoj osobi u pravo vrijeme. Višejezičnim porukama i sigurno dokumentiranom komunikacijom upravljate s jedne platforme prilagođene pružateljima usluga mentalnog zdravlja.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti mogu koristiti AI podršku putem razgovora 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi klijente kroz postupak naručivanja i pomaže im kada vaš tim nije dostupan.

Pouzdana platforma

Priznata sve-u-jednom platforma za rezervacije usluga mentalnog zdravlja – izbor stotina psihologa, psihijatara, coacheva i terapijskih centara. Zamijenite razjedinjene kalendarske aplikacije, poveznice za video sesije i papirnate liste čekanja jedinstvenim rješenjem i pružite klijentima siguran, digitalno vođen put mentalnog zdravlja od početne rezervacije do naknadne skrbi.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin softver za zakazivanje termina u mentalnom zdravstvu osmišljen je kako bi psiholozi, terapeuti i savjetovališta mogli brzo početi upravljati rasporedom. Pregledno korisničko sučelje i višejezična podrška dostupna 24 sata dnevno pomažu vam postaviti račun bez složene implementacije.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Anolline cijene temelje se na stvarnom korištenju, pa plaćate samo ono što je vašoj ordinaciji ili klinici doista potrebno. Nema skrivenih naknada, a softver za naručivanje u mentalnom zdravstvu može se prilagođavati rastu opsega usluga i vašeg tima.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu pomaže smanjiti svakodnevno administrativno opterećenje. AI agent koji razumije kontekst odgovara na česta pitanja i radi zajedno s integracijama za automatizaciju kako bi naručivanje i organizacija usluga mentalnog zdravlja bili jednostavniji.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Za zaštitu osjetljivih podataka klijenata Anolla upotrebljava enkripciju, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku. Ove sigurnosne mjere pružaju bolju zaštitu vaših podataka i podataka klijenata od lokalnih poslužiteljskih rješenja. Platforma je usklađena s GDPR-om kako biste svoje usluge mogli razvijati s više sigurnosti.

Iskustvo klijenata

Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i mjerljivi rezultati pokazuju da Anolla pomaže pružateljima usluga mentalnog zdravlja učinkovitije raditi, ponuditi jednostavnije iskustvo rezervacije termina te podržati rast ordinacije ili klinike.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite korisničku podršku pacijentima u strateško partnerstvo za uspjeh klijenata – rješenje Customer Success 360° objedinjuje 24/7 dostupnu kontekstualnu podršku, analitiku dostupnosti i popunjenosti, statistiku terapijskih seansi te dinamična sučelja za rezervacije kako bi se proaktivno spriječilo otkazivanje termina, identificirali obrasci planiranja vremena koji smanjuju rizik od sagorijevanja, te povećalo zadovoljstvo i lojalnost klijenata vašem centru za mentalno zdravlje.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava digitalno putovanje svakog klijenta terapije u stvarnom vremenu na temelju njegove povijesti rezervacija, preferiranih stručnjaka, termina i vrsta usluga – pametni prijedlozi dostupnih termina, brz pristup omiljenom psihologu, sigurno pokretanje video-sjednice jednim klikom i 24/7 chat podrška stvaraju glatko, pouzdano iskustvo koje podržava mentalno zdravlje klijenta.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za mentalno zdravlje objedinjuje svu povijest svakog terapijskog i savjetodavnog klijenta, bilješke sa seansi, razine rizika i preferencije u sigurnu bazu podataka – kreiraj dinamičke grupe klijenata (npr. anksiozni poremećaj, obiteljska terapija, sagorijevanje na poslu), personaliziraj naknadni kontakt i strateški jačaj terapijski odnos.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Izradi i podijeli zasebne poveznice za rezervaciju i QR kodove za svakog terapeuta, psihologa, psihijatra ili grupu podrške – svaki gumb na web-stranici, objava na blogu o mentalnom zdravlju, Instagram bio ili promotivni letak postaje izravan put do povjerljive rezervacije termina.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima sigurno plaćanje predujma već pri rezervaciji termina. Termin se potvrđuje nakon zaprimljene uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi vaše prihode.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže brže popuniti otkazane ili novootvorene termine za terapiju i savjetovanje. Sustav obavještava klijente o odgovarajućim terminima i izvan radnog vremena te poboljšava popunjenost rasporeda.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite klijentima rezervaciju termina na željenom jeziku tijekom cijelog postupka. Opise usluga mentalnog zdravlja, korisničko sučelje i obavijesti možete lokalizirati putem jedinstvene postavke jezika, što olakšava pružanje usluga na različitim tržištima te osigurava jasno i dosljedno iskustvo rezervacije. Rješenje je prikladno za međunarodnu upotrebu i podržava različite države, valute i vremenske zone.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti klijenata u području mentalnog zdravlja u stvarnom vremenu pokazuje koji terapijski klijenti ostaju na redovitim seansama, koje oblike savjetovanja (individualna terapija, bračna terapija, grupna terapija, online savjetovanje) preferiraju i u kojem trenutku prekidaju terapijski proces – što omogućuje ponuditi ciljane naknadne pozive, promotivne ponude i povećati i ishode liječenja i prihod.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Postavite programe za klijente i različite razine članstva za svoje usluge mentalnog zdravlja. Automatizirajte razine članstva i za svaku odredite posebne popuste na usluge, pakete termina i ulaznice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Unaprijed plaćeni paketi seansi i digitalne terapijske kartice osiguravaju stabilan novčani tijek i ponovljene rezervacije – sustav automatski vodi evidenciju o iskorištenim seansama, smanjujući ručni rad administratora i minimalizirajući sporove oko broja posjeta.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Ponovljive pretplate stvaraju pakete podrške za mentalno zdravlje s automatskim obnavljanjem – mjesečne ili tromjesečne pretplate na terapiju i savjetovanje klijentu jamče neprekinutu podršku, a tvojoj praksi predvidljiv, stabilan ponovljivi prihod.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite ciljane e-mail kampanje upravo pravim skupinama klijenata – izvezite jednim klikom, primjerice, kontakte klijenata s anksioznim poremećajem, depresijom, burnoutom ili obiteljskom terapijom na svoju marketinšku platformu kako biste dijelili materijale za prevenciju, edukativne članke i personalizirane ponude uz mjerljive rezultate.

Upravljanje rezervacijama pacijenata

Upravljaj svim terminima terapija i savjetovanja, grupnim terapijama, online seansama, kriznim savjetovanjima, podsjetnicima i zapisnicima aktivnosti s jedne misijske kontrolne ploče – munjevito mijenjaj grupne i individualne termine, smanji ručno opterećenje i zadrži potpun uvid u opterećenost i korištenje prostora u svom centru za mentalno zdravlje.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane rezervacije za grupnu terapiju – odredite maksimalan broj sudionika po seansi, upravljajte popisima sudionika i listama čekanja u stvarnom vremenu te organizirajte ponavljajuće termine grupne terapije bez ručnog vođenja tablica.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Rezervacija više resursa za mentalno zdravlje u jednom koraku – omogućite klijentima da u jednoj transakciji istovremeno rezerviraju termine kod više terapeuta, terapijske sobe i prateće usluge (npr. procjenu, kontrolne konzultacije), kako bi se učinkovito upravljalo cjelovitim terapijskim paketima i programima.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim uslugama mentalnog zdravlja – od kratkih videokonzultacija i kriznog savjetovanja do cjelodnevnih terapijskih programa i rezidentnih tretmana – na jednoj fleksibilnoj platformi koja se prilagođava tvojoj kliničkoj organizaciji rada i terapijskim modelima.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Kreirajte terapijske sesije promjenjivog trajanja – klijent ili administrator može odabrati odgovarajuću duljinu (npr. 30, 45, 60 ili 90 minuta), što omogućuje personaliziranije planove liječenja, bolje upravljanje vremenom i veću popunjenost termina.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Vaša klinika, vaša pravila rezervacija – definirajte rokove za prethodnu rezervaciju i otkazivanje termina, uvjete potvrde, zahtjeve za predujam te upravljajte kalendarom terapeuta i prostorija označenim bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu kako biste izbjegli nejasnoće u rasporedu terapija.

Upravljanje rasporedima terapeuta

Upravljajte terminima, stručnjacima, resursima i lokacijama iz jednog softvera za zakazivanje termina u mentalnom zdravstvu. Pristup temeljen na ulogama i raspored koji se ažurira u stvarnom vremenu pomažu održavati raspored terapeuta, psihologa ili savjetnika točnim i ažurnim.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Pametni rasporedi termina sinkroniziraju dostupnost terapeuta i prostora s internetskim rezervacijama klijenata – u svega nekoliko klikova postavite uobičajene termine, pauze, dežurstva i iznimke (godišnji odmor, edukacije, supervizije), a kalendar za rezervacije automatski se osvježava.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno blokiranje vremena za psihičko zdravlje — kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokade za terapeuta, psihijatra, savjetnika ili grupu koristeći precizne filtre po datumu, vremenu i danu u tjednu kako biste u kalendaru ostavili prostor za dokumentaciju, timske sastanke i upravljanje kriznim slučajevima.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Učinkovito upravljanje resursima za mentalno zdravlje – povežite terapijske sobe, kabinete za testiranja, dijagnostičke uređaje i kanale za telemedicinu s konkretnim uslugama liječenja i stručnjacima kako biste izbjegli dvostruko korištenje, smanjili prazne termine i povećali profitabilnost klinike ili privatne prakse.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Sigurno upravljanje pristupom u centru za mentalno zdravlje – dodijeli odvojena prava terapeutima, psiholozima, psihijatrima, administratorima i asistentima, ograniči pristup povjerljivim rezervacijama i lokacijama te automatiziraj obavijesti za tim i klijente u skladu sa zahtjevima zaštite podataka i privatnosti.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilna-first platforma za rezervaciju usluga mentalnog zdravlja – terapeuti i klijenti mogu jednostavno upravljati terminima putem mobitela ili tableta, dok intuitivno sučelje, sinkronizacija u oblaku i trenutačne obavijesti u aplikaciji osiguravaju sigurno i neprekinuto iskustvo na svakom uređaju, bilo za susrete uživo ili online terapiju.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno pristupajte platformi s bilo kojeg uređaja i lokacije. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava neprestano se nadziru kako biste bezbrižno upravljali uslugama mentalnog zdravlja.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Univerzalni ekosustav za praksu mentalnog zdravlja radi besprijekorno na Mac/PC računalima te iOS i Android uređajima – započnite planiranje terapijskog rasporeda u ordinaciji i nastavite upravljati online savjetovanjima i video seansama putem telefona, uz isto intuitivno iskustvo.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija za terapeute (iOS i Android) nudi kompletnu funkcionalnost upravljanja klinikom i rezervacijom terapijskih soba na istoj razini kao web verzija – trenutna obavještenja o novim rezervacijama seansi, otkazivanjima i pomacima na listi čekanja omogućuju upravljanje centrima za mentalno zdravlje s bilo kojeg mjesta.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Pružite klijentima sigurnu i udobnu aplikaciju za pacijente mentalnog zdravlja (iOS, Android, web), u kojoj mogu brzo pregledati svoj raspored terapija, rezervirati termin kod psihologa ili terapeuta u nekoliko klikova, mijenjati ili otkazivati seanse te dobivati trenutne obavijesti o svim promjenama.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Obavijesti aplikacije u stvarnom vremenu daju psiholozima, terapeutima i admin timu trenutan uvid u sve aktivnosti pacijenata – nove rezervacije terapijskih seansi, početne upite za savjetovanje, otkazivanja, pomake na listi čekanja i sigurne poruke, u pregledniku i na mobitelu.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavite automatske obavijesti prilagođene praksi mentalnog zdravlja prema događaju (inicijalna procjena, redovni terapijski termin, kontrolni pregled), lokaciji (klinika, online terapija) i kanalu (e-mail/SMS) – personalizirane poruke stižu u pravo vrijeme pravoj skupini pacijenata, održavajući jedinstven glas brenda klinike i smanjujući ručnu komunikaciju.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Pružite sigurnost pacijentima i timu terapeuta – za svaki novi rezervirani terapijski termin, sesiju video terapije ili promjenu termina šalju se trenutne automatske potvrde e-poštom i SMS-om koje smanjuju zbrku i dvostruke rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj nedolazaka na terapiju i savjetovanje uz automatske SMS podsjetnike i podsjetnike e-poštom. Pravodobna obavijest podsjeća klijenta na rezervirani termin, a SMS poruka stiže čak i bez aktivne internetske veze.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare klijenata nakon održanog termina. Povratne informacije pomažu vam prepoznati mogućnosti za poboljšanje i donositi odluke o razvoju usluga na temelju podataka.

Dinamičko određivanje cijena

Automatizirajte određivanje cijena usluga mentalnog zdravlja prema dobu dana, sezoni, skupini pacijenata, formatu terapije (individualna terapija, terapija za parove, grupna terapija) i razini kompetencija stručnjaka – jedan od najsnažnijih cjenovnih modula na tržištu za kreiranje kampanja, povoljnijih cijena za kontrolne preglede, programa podrške zaposlenicima i VIP cijena za psihologe, maksimizirajući prihod klinike bez dodatnog opterećenja administracije.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Postavite automatske posebne cijene prema trajanju terapije, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti terapije (npr. kognitivno-bihevioralna terapija, obiteljska terapija, krizno savjetovanje) i statusu pacijentovog članstva ili paketu tretmana kako biste optimizirali popunjenost termina za mentalno zdravlje i učinkovitije upravljali potražnjom u vršnim i mirovanjima periodima.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Resursno određivanje cijena za stručnjake mentalnog zdravlja – postavite cijene i trajanja seansi psihologa, psihijatara, obiteljskih terapeuta i savjetnika prema njihovom iskustvu, specijalizaciji i potražnji, kako bi se vrijednost terapijske usluge svakom klijentu pošteno i transparentno prikazala.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Snižene cijene za terapijske seanse jednim klikom – ponudite jasno istaknute posebne tarife primjerice za prva savjetovanja, grupnu terapiju u dnevnim centrima ili klijente s nižim primanjima, prikazujući precrtanu prijašnju cijenu kako biste usmjerili odluku klijenta i povećali popunjenost termina.

Analitika temeljena na podacima

Optimizirajte organizaciju rada svoje klinike za mentalno zdravlje na temelju podataka – pratite u stvarnom vremenu popunjenost termina, ponovne dolaske i obrasce otkazivanja, povežite psihološka i terapijska savjetovanja s Google Analyticsom, GTM-om i Pixelom te izvezite sirove podatke u BI i ML alate kako biste precizirali cijene, terapijske pakete i korisničko putovanje.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Pratite statistiku centra za mentalno zdravlje u stvarnom vremenu – nadzorna ploča prikazuje do sekunde promet od terapijskih seansi, rezervirane termine, nove klijente i ponovne posjetitelje, kako bi voditelji klinike i supervizori mogli brzo donositi odluke temeljene na podacima o rasporedima, obujmu pregleda i opterećenju tima.
  • keyboard_arrow_down

    Integracije web analitike

    Integriraj softver za rezervacije za mentalno zdravlje s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom – poveži online rezervacije psihologa, prijave i otkazivanja online terapija s web- i kampanjskim analitikama kako bi mjerio koji kanali dovode najviše prikladnih klijenata na terapiju.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Oslobodite potencijal svojih podataka o mentalnom zdravlju – izvezite sirove podatke o terapijskim seansama, povratnim informacijama klijenata i obrascima rezervacija u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate kako biste proveli dubinske analize, predvidjeli opterećenje termina, spriječili otkazivanja i oblikovali planove razvoja usluga mentalnog zdravlja temeljene na podacima.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno određivanje cijena za prakse mentalnog zdravlja – transparentan model naplate prema korištenju bez skrivenih naknada, koji raste s potrebama tvoje psihološke ordinacije, terapijskog centra ili klinike za mentalno zdravlje te uzima u obzir sezonske oscilacije, obujam grupnih terapija i broj online sesija.

Besplatan softver

Započni bez rizika i uspostavi protočan digitalni kanal za naručivanje na termine mentalnog zdravlja – u besplatnom paketu dostupne su osnovne funkcije online naručivanja za psihologe, terapeute i savjetnike, kako bi testirao sustav u svakodnevnom radu.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama softvera za naručivanje u mentalnom zdravstvu, katalogu funkcija, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjereno korištenje i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinačnoj organizaciji.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin sustav za rezervacije službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te tijekove rada umjetne inteligencije i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena unutar platforme, izračunan na temelju upravljanja terminima, razgovora s podrškom i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost glavnih javnih usluga Anolle na temelju podataka sustava za praćenje usluge.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatizirane upute i odgovore na česta pitanja o softveru za zakazivanje termina u mentalnom zdravstvu.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio razgovora s korisničkom podrškom koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcija koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Postotak predujma koji je potrebno platiti putem interneta prije konačne potvrde termina.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio osnovnih funkcija web-platforme za naručivanje u mentalnom zdravstvu koje su dostupne u mobilnim aplikacijama Anolla za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na zahtjeve za podršku koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima softver za zakazivanje termina u mentalnom zdravstvu automatski šalje obavijesti povezane s terminima i drugim događajima.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli upotrebljavati sustav za rezervacije bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava barem jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju postupka naručivanja.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz anonimizirane podatke o upotrebi Anolle, neovisni softverski portal Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom za naručivanje u mentalnom zdravstvu.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o Anolla softveru za rezervaciju usluga mentalnog zdravlja – saznajte kako platforma podržava psihologe, terapeute, psihijatre i savjetnike, kako funkcionira online naručivanje, podsjetnici i zaštita podataka, kako biste donijeli informiranu odluku i s povjerenjem pokrenuli digitalne rezervacije u svom centru za mentalno zdravlje.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenih platformi za rezervaciju termina za mentalno zdravlje?
    Uobičajeni softver za rezervacije često je ograničen na zakazivanje termina i upravljanje kalendarom. Anolla je sveobuhvatan softver za naručivanje u mentalnom zdravstvu koji uz podršku umjetne inteligencije objedinjuje rezervaciju termina, upravljanje klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Sustav podržava termine u trajanju od jednog sata i višednevne rezervacije, dostupan je putem interneta i mobilnih aplikacija, može se upotrebljavati u svim zemljama te podržava više jezika. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, Anolla odgovara samostalnim stručnjacima, privatnim praksama i većim organizacijama koje pružaju usluge mentalnog zdravlja.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno seanse po satu i višednevne programe za mentalno zdravlje?
    Da, to je jedna od najvažnijih prednosti Anolle za stručnjake mentalnog zdravlja. Za razliku od mnogih sustava za rezervaciju terapije, Anolla ne prisiljava kliniku, psihologa ili terapeuta da odabere samo jedan model zakazivanja. Platforma istovremeno podržava terapijske seanse od 50 i 90 minuta, dnevne edukacije o mentalnom zdravlju te višednevne terapijske programe i retreatove. Mogu se upravljati i procjenske seanse, kontrolni pregledi i termini kriznog savjetovanja promjenjivog trajanja. Svi termini mentalnog zdravlja, vremena grupne terapije i programi odvijaju se paralelno pod jednim računom individualnog terapeuta, timske jedinice ili multidisciplinarne klinike. Sve rezervacije objedinjene su u jedan središnji kalendar klinike, koji daje jasan pregled popunjenosti terapijskih soba, stručnjaka i grupa. Tako je Anolla idealna za hibridne poslovne modele mentalnog zdravlja – od privatnih praksi do psihijatrijskih klinika i terapijskih centara s više lokacija.
  • keyboard_arrow_downKako Anollin AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u terapijskoj klinici?
    Anollin AI asistent za automatsku korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i može samostalno riješiti velik dio upita zaprimljenih putem razgovora. Automatizirana komunikacija s klijentima smanjuje ponavljajuće ručne zadatke, ograničava mogućnost ljudskih pogrešaka i ostavlja vam više vremena za razvoj usluga.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično određivanje cijena pomaže stručnjacima za mentalno zdravlje pravedno optimizirati cijene usluga za klijente?
    Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena za psihologe, terapeute ili centre za mentalno zdravlje za preglede, terapijske planove i grupne seanse. Praktikant može definirati pravila kako cijena terapijske sesije varira prema satu, danu u tjednu, sezoni, potražnji, vrsti usluge (npr. krizno savjetovanje, obiteljska ili partnerska terapija) ili ciljnoj grupi klijenata (npr. studenti, djeca, dugoročni klijenti). Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema unaprijed postavljenim poslovnim uvjetima centra, bez ručnih preračunavanja. Sustav pomaže povoljnije popuniti termine s manjom potražnjom, poput dnevnih termina radnim danom, i smanjiti broj praznina u terapijskom rasporedu. U vršnim satima i za najtraženije specijaliste model cijena omogućuje ostvarivanje većih prihoda uz zadržavanje transparentnosti i osjećaja pravednosti za klijente. Cilj je istovremeno povećati popunjenost terapijskih prostora i ukupnu profitabilnost centra za mentalno zdravlje, pri čemu ostaje zajamčen pristup kvalitetnoj podršci različitim ciljanim skupinama.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za samostalnog terapeuta i za kliniku za mentalno zdravlje s više lokacija?
    Da, Anolla je razvijena da se skalira za prakse mentalnog zdravlja svih veličina. Pojedini psiholog, savjetnik ili coach može započeti s moćnim besplatnim paketom kojim se jednostavno upravlja individualnim terminima, video sesijama i početnim konzultacijama. Centri za mentalno zdravlje s više kabineta ili lokacija, psihijatrijske klinike i terapeutski centri imaju koristi od centraliziranog upravljanja klinikom. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja stručnjaka, terapijskih grupa i lokacija — svakom psihologu, terapeutu, psihijatru ili obiteljskom terapeutu može se dodijeliti osobni raspored i vidljivost. RBAC temeljeno na ulozi i lokaciji omogućuje precizno određivanje koje informacije vide ravnatelji klinike, recepcijsko osoblje, pripravnici i vanjski konzultanti, osiguravajući bolju zaštitu podataka i glatku organizaciju rada.
  • keyboard_arrow_downS kojim alatima i platformama za mentalno zdravlje se Anolla integrira?
    Anolla je izgrađena kao API-first rješenje kako bi se uklopila u digitalni ekosustav suvremenih centara za mentalno zdravlje. Platforma podržava ključne integracije za plaćanja, uključujući Stripe, što omogućuje psiholozima i terapeutima sigurno prihvaćanje kartičnih i ponavljajućih uplata za terapijske pakete. Anolla se povezuje s analitičkim alatima poput Google Analyticsa, Google Tag Managera i Meta Pixela za mjerenje toka rezervacija, učinkovitosti marketinških kampanja i korisničke putanje. Po potrebi je moguće izvesti anonimizirane sirove podatke u BI i alate za strojno učenje radi analize popunjenosti termina, obrazaca otkazivanja i opterećenja terapeuta. Platforma također nudi snažan API za integraciju s upravljačkim sustavima klinika, korisničkim portalima, teleterapijskim platformama i sustavima za naplatu.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni Anolla paket i što dodaju plaćene značajke za praktičare mentalnog zdravlja?
    Anollin besplatni paket objedinjuje osnovne alate koji su psihologu, terapeutu ili savjetniku potrebni za jednostavno upravljanje terminima: online rezervacije, osnovne podsjetnike, jednostavno upravljanje podacima o klijentima i pregledan kalendar terapija. Paket je idealan za nove privatne prakse, mala savjetovališta i samostalne stručnjake. Plaćene značajke omogućuju neograničenu automatizaciju, napredne integracije s drugim rješenjima za klinike, detaljno izvještavanje o popunjenosti termina te module za vjernost klijenata koji podržavaju ponavljajuće terapije, kontrolne termine u sklopu plana liječenja i prikupljanje povratnih informacija. Tako svaka praksa može odabrati razinu funkcionalnosti koja odgovara opsegu terapijskih usluga i strategiji rasta.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju pomaže praktičarima mentalnog zdravlja smanjiti poslovne i financijske rizike?
    Anollin model naplate po korištenju posebno je razvijen za smanjenje rizika u području mentalnog zdravlja. Psiholozi, terapeuti i male savjetodavne ustanove ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima manjeg broja prijema, npr. zbog sezonskih fluktuacija, godišnjih odmora ili kriznih situacija. Troškovi platforme skaliraju se proporcionalno stvarnom broju rezerviranih seansi, programa i klijenata, zbog čega je rješenje isplativo i za prakse u rastu i za stabilne klinike. Model je idealan za usluge mentalnog zdravlja s sezonskom potražnjom, npr. savjetovanje učenika, grupe za upravljanje stresom ili potpore zaposlenicima, te pruža fleksibilan način održavanja troškova softvera pod kontrolom.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo stručnjak za mentalno zdravlje može početi koristiti Anollu?
    Postavljanje traje samo nekoliko minuta, a kontekstualni AI asistent dostupan 24 sata dnevno vodi vas kroz cijeli postupak. Većina korisnika može samostalno pripremiti račun, pa je uvođenje softvera za zakazivanje termina u mentalnom zdravstvu brzo i jednostavno.
  • keyboard_arrow_downŠto čini Anolla platformu za rezervaciju usluga mentalnog zdravlja rješenjem budućnosti za klinike i privatne prakse?
    Anolla je budućnosti otporna zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja raste s potrebama sektora mentalnog zdravlja. Platforma se kontinuirano razvija putem infrastrukture temeljene na oblaku i učenja vođenog umjetnom inteligencijom, optimizirajući rasporede terapija, komunikaciju s klijentima i korištenje resursa. Za razliku od statičkih softvera za naručivanje, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje integraciju s postojećim rješenjima klinika i novim digitalnim zdravstvenim platformama. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav, koji uključuje, primjerice, pametnu kontrolu pristupa terapijskim sobama, ekrane u čekaonici, upravljanje najmom opreme za grupnu terapiju i neurofeedback te senzore okoliša. Takva arhitektura omogućuje klinikama i privatnim praksama za mentalno zdravlje stalno usvajanje najnovijih tehnologija kako bi njihovi alati za rezervacije i upravljanje klijentima uvijek bili u prvom planu tržišta te podržavali dokazima utemeljenu, sigurnu i pristupačnu pomoć za mentalno zdravlje.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za rezervacije zdravstvenih usluga

Softver za zakazivanje bihevioralne terapije

Diskretan i siguran sustav za terapeute za upravljanje seansama i podacima o pacijentima.

Moj račun

account_circle Prijavite se ili Registrirajte se
event_available Moje rezervacije
forum Moji razgovori
person_pin Za tvrtke

Podrška

support_agent Traži pomoć (24/7)
thumbs_up_down Ocijenite Anollu
help Centar za pomoć