Programska oprema za rezervacije zdravstvenih storitev

Program za zdravstvene ustanove

Anolla je program za zdravstvene ustanove, ki poenostavi spletno naročanje pacientov, upravljanje urnikov in rezervacij. Primeren je za ambulante, klinike in zasebne ordinacije, ki želijo manj administracije in boljšo izkušnjo pacientov.

Ustvari brezplačen račun
Ustvari brezplačen račun

Vse-v-enem programska oprema za zdravstvo

Ustvari za zdravstveno ustanovo točno takšno digitalno rešitev za upravljanje pregledov, kot jo resnično potrebuje tvoja klinika, zdravstveni center ali terapevtski center – modularna zdravstvena platforma z obsežnimi možnostmi konfiguracije in integracij, pripravljena na rast z večanjem števila pacientov in z razvijajočo se podporo umetne inteligence.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Razširite zmogljivosti programa za zdravstvene ustanove, ko to zahteva organizacija dela v ambulanti ali kliniki. Z enim klikom dodajte potrebne funkcije, avtomatizirajte ponavljajoča se opravila in zmanjšajte obseg ročnega upravljanja brez zapletenih nastavitev.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podatkov

    V enem sistemu za rezervacije v zdravstvu upravljajte neomejeno število lokacij, uporabnikov, storitev in pacientov. Anolla združuje naročanje pacientov, urnike in administrativna opravila zdravstvene ustanove na enem mestu.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosistem

    Anolla deluje kot avtomatizacijsko središče, ki digitalne delovne procese povezuje s fizičnimi rešitvami, kot so sistemi za nadzor dostopa in samodejno upravljanje razsvetljave. Programska oprema za zdravstvo podpira neprekinjeno samopostrežno uporabo ter omogoča, da procesi potekajo samodejno.

Prodajni agent 24/7

Pridobite 24/7 virtualno zdravstveno sprejemno okolje, ki v realnem času usklajuje proste termine zdravnikov, medicinskih sester, terapevtov in diagnostičnih kabinetov ter zdravstvene storitve z ustreznimi pacienti – za spletne rezervacije, pošiljanje zahtevkov za posvet in povpraševanja po individualnih načrtih zdravljenja.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica storitev

    Predstavite svoje zdravstvene storitve na spletni tržnici in jih približajte potencialnim pacientom. Tako lahko brez dodatnih trženjskih aktivnosti povečate prepoznavnost v digitalnih kanalih, kar je še posebej koristno za nove izvajalce zdravstvenih storitev.
  • keyboard_arrow_down

    Povpraševanja in naročila

    Sprejmite donosna naročila za preiskave, operacije in načrte zdravljenja ter odgovarjajte na medicinska povpraševanja z namensko pripravljenimi ponudbami – tako izkoristite vsako vredno zdravstveno zadevo, zapolnite proste termine v operacijskih blokih in razširite bazo pacientov klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Zberite vse digitalne storitve vaše klinike ali zdravstvenega centra v interaktivni profil. Ta profil deluje kot celovito zdravstveno okolje, kjer pacienti 24/7 rezervirajo preglede, se prijavijo na preiskave, plačajo račune za zdravljenje, pošljejo zahteve za ponovne recepte in povpraševanja ter spreminjajo svoje rezervacije.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Pri upravljanju urnikov in naročanju pacientov uporabljajte dobro integriranega pomočnika z umetno inteligenco. Na voljo je 24 ur na dan, podpira več jezikov in ponuja prilagojena priporočila, ki prihranijo čas ter izboljšajo izkušnjo pacientov.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstni pomočnik z umetno inteligenco samodejno odgovori na večino običajnih vprašanj v klepetu in pomaga tudi pri zahtevnejših tehničnih poizvedbah. Na podlagi uporabnikovih vprašanj, dejavnosti v računu in razpoložljivih podatkov zagotavlja hitre ter prilagojene odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatizirana komunikacija s strankami

    Avtomatizirana komunikacija ob pravem času pošilja prilagojena obvestila glede na posamezen dogodek. Večjezična komunikacija poteka varno, sledljivo in iz programa za naročanje pacientov, zato so informacije o terminih pacientov in drugih strank pregledno urejene.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 podpora strankam

    Vaši pacienti imajo 24 ur na dan dostop do podpore prek klepeta z umetno inteligenco v večini svetovnih jezikov. Pomočnik odgovarja na pogosta vprašanja, vodi uporabnike skozi rezervacijo, spremembo ali odpoved termina ter pomaga reševati težave tudi zunaj vašega delovnega časa.

Zanesljiva platforma

Priznana vse-v-enem platforma za rezervacije v zdravstvu — izbira stotin specialističnih ambulant, družinskih zdravnikov, zobozdravstvenih ordinacij in zasebnih klinik. Zamenjajte razdrobljene koledarje, telefonske linije in različne opomnike z eno celovito programsko rešitvijo za rezervacije v zdravstvu ter pacientom zagotovite varen in enakovreden dostop do zdravstvenih storitev.

  • keyboard_arrow_down

    Enostavna za uporabo

    Program za zdravstvene ustanove je zasnovan za preprosto uporabo tako za osebje, ki upravlja termine, kot za paciente. Pregleden uporabniški vmesnik in neprekinjena večjezična pomoč omogočata hitro nastavitev računa ter enostaven začetek uporabe sistema za rezervacije v zdravstvu.
  • keyboard_arrow_down

    Nepremagljiva vrednostna ponudba

    Cene programa Anolla temeljijo na dejanski uporabi, zato plačate le obseg, ki ga potrebujete. Brez skritih stroškov se program za zdravstvene ustanove prilagaja spreminjajočim se potrebam klinike, ambulante ali drugega izvajalca zdravstvenih storitev pri naročanju pacientov.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v realnem času

    Podpora v realnem času omogoča hitro pomoč pri upravljanju terminov in naročanju pacientov. Kontekstno podprti pomočnik z umetno inteligenco odgovori na številna pogosta vprašanja ter se povezuje z avtomatizacijami, ki zmanjšujejo količino ročnega administrativnega dela.
  • keyboard_arrow_down

    Varnost in skladnost

    Varstvo podatkov je v zdravstvu ključnega pomena. Anolla uporablja šifriranje, neprekinjen nadzor in varnostne kopije v oblaku, da učinkovito zaščiti podatke zdravstvene ustanove in pacientov. Programska oprema za zdravstvo je skladna z zahtevami GDPR ter podpira varno in zanesljivo poslovanje.

Izkušnje strank

Mnenja uporabnikov, doseženi rezultati in zgodbe strank prikazujejo, kako Anolla pomaga izvajalcem zdravstvenih storitev učinkoviteje upravljati naročanje pacientov, izboljšati njihovo izkušnjo ter podpreti razvoj zdravstvene ustanove.

Uspeh strank 360°

Spremenite registraturo in podporo pacientom v strateškega partnerja pri rasti klinike – Customer Success 360° v zdravstvu združuje 24/7 kontekstualno podporo, analitiko obiskov in načrtovanja zdravljenja ter dinamične obrazce za paciente, da predvidite potrebe pacientov, povečate izvedbo obiskov, zadovoljstvo in dolgoročno zvestobo zdravljenju.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija v realnem času prilagodi vsakemu pacientu termine sprejema, priporočila zdravnikov in specialistov ter pakete storitev glede na njegovo zdravstveno zgodovino, kritje zavarovanja in preference – pametna priporočila za kontrolne obiske, hitro izbirni diagnostični paketi in 24/7 klepetalna podpora ustvarjajo tekočo izkušnjo z enim klikom za paciente tako na mobilnih napravah kot na računalnikih.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje strank

    Modul za upravljanje pacientov (medicinski CRM) združuje vse podatke o pacientu – kontaktne podatke, zdravstvene informacije, zgodovino obiskov, napotnice in preference zdravljenja – v enotno podatkovno bazo v realnem času, kar klinikam omogoča ustvarjanje dinamičnih skupin pacientov, dodajanje podrobnih anamnez in opomb o zdravilih, personalizacijo komunikacije s pacienti ter strateško krepitev dolgoročne zvestobe zdravljenju na ravni celotne zdravstvene ustanove.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija za spletno stran in deljenje

    Ustvarite in delite posebne povezave in QR-kode za rezervacije pregledov in preiskav – vsak gumb na spletni strani bolnišnice ali klinike, portal za paciente, povezava do digitalne registrature, e-pošta ali tiskano informativno gradivo postane neposredna pot do rezervacije zdravnikovega pregleda, ambulantnega obiska sestre, cepljenja, diagnostičnega pregleda ali rehabilitacijske storitve.
  • keyboard_arrow_down

    Spletna plačila

    Varna predplačila lahko sprejemate že ob rezervaciji termina. Termin se potrdi po prejemu plačila, kar pomaga zmanjšati število neprihodov in zaščititi prihodke izvajalca zdravstvenih storitev.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatski čakalni seznam

    Samodejni čakalni seznam pomaga zapolniti sproščene termine tudi zunaj delovnega časa. Sistem za rezervacije v zdravstvu paciente obvesti o prostih terminih ter prispeva k boljši zasedenosti ambulante in učinkovitejšemu razporedu obravnav.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prevodov

    Pacientom omogočite naročanje v jeziku, ki jim najbolj ustreza. Program za naročanje pacientov na podlagi enotnih jezikovnih nastavitev lokalizira opise storitev, uporabniški vmesnik in obvestila. Podpira boljšo uporabniško izkušnjo ter uporabo v različnih državah, valutah in časovnih pasovih.

Analitika zvestobe strank

Analitika zvestobe pacientov v realnem času prikazuje, katere skupine pacientov, seznami izbranih osebnih zdravnikov, specialistične ambulante ali vrste storitev v kliniki (npr. zobozdravstvo, ginekologija, fizioterapija, diagnostika) so zate najvrednejše in katere zdravstvene storitve najraje obiskujejo ponovno – to omogoča oblikovanje ciljno usmerjenih kontrolnih vabil, programov preventivnih pregledov, personaliziranih zdravstvenih paketov ter optimizacijo urnikov, zasedenosti in prihodkov od zdravljenja.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Vzpostavite večstopenjske članske programe in programe zvestobe, prilagojene zdravstvenim storitvam. Avtomatizirajte ravni članstva ter za vsako raven določite posebne ugodnosti za storitve, pakete ponovnih obiskov in vstopnice.
  • keyboard_arrow_down

    Paketi obiskov in vstopnice

    Vnaplačani zdravstveni paketi, kartice za obiske in vstopnice za posamezne postopke zagotavljajo stabilen denarni tok in ponovne obiske – samodejno evidentiranje obiskov, sej in zdravljenj zmanjša ročno delo v registraturi in tveganje napak ter poenostavi upravljanje načrtov zdravljenja v zobozdravstvu, fizioterapiji, medicinskem wellnessu, estetski kirurgiji in diagnostičnih centrih.
  • keyboard_arrow_down

    Naročnine z rednim obračunom

    Ponovitvene naročnine samodejno ustvarijo obnovljive mesečne programe za zdravje in spremljanje – na primer redne preglede pri družinskem zdravniku ali specialistu, programe spremljanja kroničnih bolezni, pakete svetovanja za duševno zdravje ali serije rehabilitacij – s čimer kliniki zagotavljajo predvidljiv mesečni prihodek, pacientom pa neprekinjeno in dosledno pot zdravljenja.
  • keyboard_arrow_down

    E-poštne kampanje

    Pošljite ciljane e-zdravstvene kampanje konkretnim skupinam pacientov – izvozite z enim klikom dinamične segmente (npr. kronični bolniki, rizične skupine, nevcepljeni otroci, stranke službe za varnost in zdravje pri delu ali zainteresirani za preventivne zdravstvene preglede) v marketinška in informacijska okolja ter natančno merite, kako zdravstveni opomniki, vabila na presejalne preglede in preventivne kampanje vplivajo na število rezervacij in zasedenost sprejemov.

Upravljanje naročanj v zdravstveni ustanovi

Upravljaj vse zdravniške preglede, ambulantne obiske medicinskih sester, stomatološke posege, diagnostične preiskave, operacijske termine, video posvete telemedicine, opomnike in klinikine dnevnike dejavnosti z enega zdravstvenega »nadzornega centra« – podpri individualne, družinske in skupinske obiske ter preventivne preglede medicine dela, zmanjša ročno delo v sprejemni pisarni in pridobi sproten, popoln pregled nad obremenitvijo urnikov, uporabo virov in delovnimi tokovi klinike.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinske rezervacije

    Avtomatizirano rezerviranje skupinskih prijav — določite natančne omejitve udeležencev za zdravstvene delavnice, terapevtske skupine in skupinske postopke ter upravljajte sezname pacientov v realnem času, vključno s ponavljajočimi se skupinskimi zdravljenji in svetovanji.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija več virov

    Nastavite rezervacijo več zdravstvenih virov – omogočite pacientom, da v eni transakciji rezervirajo več ambulant, diagnostičnih naprav, strokovnjakov in termine za posege; idealno za upravljanje kompleksnih paketov preiskav, operacij in kombiniranih poti zdravljenja.
  • keyboard_arrow_down

    Urne in dnevne storitve

    Upravljajte vse zdravstvene storitve — od kratkih pregledov do večdnevnih zdravljenj, rehabilitacije in bolnišnične oskrbe — v eni rezervacijski programski opremi za zdravstvo, ki se prilagaja delovnim procesom vaše klinike, zdravstvenega centra ali bolnišnice.
  • keyboard_arrow_down

    Storitve z variabilnim trajanjem

    Poleg pregledov z določeno dolžino ponudite tudi zdravstvene storitve z nastavljivo dolžino – pacienti lahko sami izberejo trajanje obiska, terapije ali svetovalne seje, kar poveča zasedenost terminov in izboljša prilagodljivost poteka zdravljenja.
  • keyboard_arrow_down

    Prilagodljiva pravila rezervacij

    Pravila tvoje zdravstvene ustanove v enem sistemu – določi časovne omejitve za rezervacije pregledov, pogoje odpovedi in potrditve, roke za spremljajoče klice in kontrolne obiske ter upravljaj barvno kodiran koledar zdravnikov in postopkov v dnevnem, tedenskem ali mesečnem pogledu.

Upravljanje urnikov za ambulante in klinike

Upravljajte termine, urnike zaposlenih, ordinacije, opremo in lokacije v enem osrednjem pregledu. Dostop glede na uporabniško vlogo in podatki, ki se posodabljajo v realnem času, pomagajo ohranjati razpored zdravstvene ustanove natančen, pregleden in usklajen za celotno ekipo.

  • keyboard_arrow_down

    Urniki

    Medicinski urniki se sinhronizirajo z razpoložljivostjo zdravnikov, medicinskih sester, prostorov za posege in diagnostičnih naprav v spletnem koledarju – nastavite redne termine za preglede in izjeme (dežurnosti, dopusti, konference) z nekaj kliki, rezervacijski koledar pa se samodejno posodobi.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje časa

    Fleksibilno časovno blokiranje v zdravstvu – ustvarite posamezne ali ponavljajoče se blokade za zdravniške ordinacije, operacijske dvorane, ultrazvočne in rentgenske naprave ali za posamezne specialiste z natančnimi filtri za ure, datume in dni v tednu, da natančno upravljate razpoložljivost pregledov in posegov glede na načrte zdravljenja.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje virov

    Učinkovito upravljajte omejene zdravstvene vire – povežite prostore za posege, operacijske dvorane, diagnostično opremo in termine specialistov s konkretnimi preiskavami, operacijami in terapevtskimi paketi, preprečite dvojne rezervacije ter povečajte prepustnost, učinkovitost in donosnost zdravljenja.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje dostopa

    Nastavite dostop zdravnikov, medicinskih sester, registraturnih delavcev in administratorjev do registrov pacientov, rezervacij, zdravstvenih postopkov in lokacij ter prilagodite samodejne opomnike in obvestila – vsak uporabnik vidi in ureja le zdravstvene podatke, za katere ima dovoljenje, s čimer zagotovite varen in v skladu s predpisi o varstvu podatkov potek dela.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Resnično mobilno usmerjena programska oprema za rezervacije v zdravstvu – uporabniku prijazen vmesnik za zdravnike in recepcijo, sinhronizacija v oblaku in takojšnja obvestila v aplikaciji za paciente in osebje zagotavljajo nemoteno spletno rezervacijo, upravljanje pregledov in ažurne informacije na vseh napravah.

  • keyboard_arrow_down

    Dostop, temelječ na oblaku

    Varno uporabljajte program za zdravstvene ustanove v oblaku, ne glede na to, ali delate v ambulanti, od doma ali na poti. Podatki se samodejno sinhronizirajo, zanesljivost delovanja in varnost pa se nenehno spremljata, zato je vsakodnevno upravljanje terminov preprostejše in brezskrbnejše.
  • keyboard_arrow_down

    Večplatformni ekosistem

    Rezervacijsko okolje zdravstvene ustanove deluje kot enoten medplatformni ekosistem od delovnih postaj Mac/PC do tabličnih računalnikov in pametnih telefonov z iOS in Android – začnite z posodabljanjem urnika pregledov v ordinaciji in isti proces brez težav nadaljujte na sprejemnem oddelku ali v domači pisarni.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Z upravljalsko aplikacijo za zdravstveno varstvo boste izkusili resnično mobilno vodenje klinike – iOS in Android aplikacija ponuja 100% funkcionalnost spletne različice, takojšnja obvestila in možnost upravljanja terminov, urnikov osebja in virov za preiskave od kjerkoli.
  • keyboard_arrow_down

    Odjemalska aplikacija

    Pacientova aplikacija (iOS, Android, splet) poenostavi in omogoči udobno rezervacijo zdravstvenih storitev – pacienti imajo hiter pregled nad termini zdravnikov, razpoložljivostjo preiskav in načrti zdravljenja, z nekaj kliki opravijo rezervacije ter prejmejo takojšnja obvestila o spremembah in potrditvah.
  • keyboard_arrow_down

    Takojšnja obvestila v aplikaciji

    Obvestila v aplikaciji v realnem času nudijo kliniki in registraturi takojšen pregled vseh pacientovih dejavnosti – novih rezervacij obiskov pri zdravniku in preiskav, zahtevkov za e-konsultacije, odpovedi ter varnih sporočil v brskalniku in mobilni aplikaciji.

Prilagojena samodejna obvestila

Nastavite za zdravstvene storitve usmerjena samodejna obvestila glede rezervirane storitve (ambulantni pregled, preiskava, poseg), lokacije (klinika, bolnišnica, podružnica) in kanala (e-pošta/SMS) – personalizirana sporočila dosežejo prave paciente ob pravem času, pri čemer ohranjajo ton vaše zdravstvene ustanove in krepijo osebno komunikacijo.

  • keyboard_arrow_down

    Samodejne potrditve

    Samodejni potrdilni tok daje zaupanje tako pacientom kot zdravstvenemu osebju – vsaka rezervacija, sprememba ali odpoved zdravnikovega pregleda, preiskave ali posega je takoj potrjena z e-pošto in SMS-sporočilom, kar zmanjša zmedo in dvojne rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Opomniki

    Zmanjšajte število izostankov z avtomatskimi opomniki prek sporočil SMS in e-pošte. Pacient pravočasno prejme obvestilo o dogovorjenem terminu, sporočilo SMS pa ga doseže tudi brez internetne povezave.
  • keyboard_arrow_down

    Samodejno zbiranje povratnih informacij

    Po opravljenem obisku samodejno zbirajte ocene in komentarje pacientov. Povratne informacije pomagajo zdravstveni ustanovi na podlagi podatkov izboljševati kakovost storitev, organizacijo dela in postopek naročanja pacientov.

Dinamično določanje cen

Fleksibilen modul določanja cen omogoča avtomatizacijo cen zdravstvenih storitev glede na čas dneva, sezono, skupino pacientov (npr. zavarovani, zasebni, poslovni) in vire (zdravniki, oprema, posegi) – ena najbolj zmogljivih rešitev na trgu za ustvarjanje promocij, posebnih cen za preventivne preglede, VIP-paketov in popustov ob dogodkih za maksimiranje prihodkov zdravstvene ustanove.

  • keyboard_arrow_down

    Posebno časovno določanje cen

    Ustvarite avtomatske posebne cene za zdravstvene storitve glede na trajanje storitve, datum, uro, dan v tednu, paket zdravljenja ali preiskav ter status pacientovega članstva – optimizirajte prihodke klinike, uravnovešajte obremenitev in usmerjajte povpraševanje od konic proti mirnejšim termini.
  • keyboard_arrow_down

    Cenik, temelječ na virih

    Cenitev na osnovi virov v zdravstvenem varstvu – določi pristojbino in dolžino obiska glede na zdravnikovo usposobljenost, specializacijo, zahtevnost preiskave in urnik, da bi vsaka medicinska storitev pošteno odražala svojo vrednost in povpraševanje.
  • keyboard_arrow_down

    Znižane cene

    Popusti za zdravstvene storitve z enim klikom – v pacientovem portalu jasno izpostavite akcijske cene za zdravstvene preglede, cepljenja in preventivne preiskave ter prikažite prečrtano redno ceno, da paciente usmerite k rezervacijam prostejših in strateških terminov.

Analitika, temelječa na podatkih

Upravljajte delovanje klinike ali zdravstvenega centra na podlagi podatkov – spremljajte v realnem času zasedenost terminov, najbolj iskane specialnosti in ponavljajoče se rezervacije, povežite podatke iz digitalne registrature z Google Analytics, GTM in Meta Pixel ter izvozite surove podatke v BI/ML orodja za optimizacijo razporedov, cen in pacientove poti.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v realnem času

    Statistika za upravljanje zdravstvene ustanove v realnem času – interaktivna nadzorna plošča takoj prikazuje število pregledov, stopnjo odpovedi, zasedenost po specialnostih, tok novih pacientov in obseg telemedicinskih posvetov, kar vodji klinike omogoča hitro sprejemanje odločitev na podlagi podatkov.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravljenost za BI in AI

    Pripravljenost zdravstvenih podatkov na BI in umetno inteligenco – izvozite anonimizirano statistiko rezervacij in obiskov v Excel, Google Sheets ali neposredno na BI- in AI-platforme, da zgradite poglobljene analize, napoveste obremenjenost ambulant, načrtujete razporede zdravnikov in medicinskih sester ter skrajšate čakalne vrste.

Prilagodljivo oblikovanje cen

Fleksibilno cenovanje za zdravstvene ustanove – model plačila po uporabi in pregleden, brez skritih stroškov, ki se prilagaja obsegu rezervacij vaše klinike, zobozdravstvenega centra ali specializirane ambulante ter upošteva sezonske zdravstvene preglede in začasen porast obremenitev med akcijami.

Brezplačna programska oprema

Začnite brez tveganja – vzpostavite digitalno recepcijo svoje klinike z osnovnimi funkcijami, avtomatizirajte rezervacije prvih pregledov, zmanjšajte telefonsko in e-poštno obremenitev recepcije ter preizkusite, kako se spletno rezerviranje ujema z delovnim tokom vaših zdravstvenih storitev.

0€
Ustvari brezplačen račun

Paket vsebuje

Plačljive funkcije

Začnite z brezplačno programsko opremo in po potrebi ter z rastjo podjetja aktivirajte plačljive funkcije.

Plačljive funkcije

Statistični podatki o uporabi platforme Anolla

Ti podatki temeljijo na anonimizirani uporabi Anolle, nastavitvah programske opreme za zdravstvo, seznamu funkcij, povratnih informacijah znotraj programa in spremljanju storitev. Kazalniki odražajo dejansko uporabo in konfiguracijo programa za zdravstvene ustanove, ne zagotavljajo pa konkretnih rezultatov posamezne zdravstvene ustanove ali izvajalca zdravstvenih storitev.

Uradno podprti jeziki

26
Uradno podprti jeziki, v katerih so pri naročanju pacientov na voljo uporabniški vmesnik Anolle, obvestila ter postopki podpore z umetno inteligenco in podporo uporabnikom.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Štejejo se aktivni podprti jeziki, katerih lokalizirani uporabniški vmesnik in obvestila se uporabljajo v produkcijskem okolju.
Nazadnje posodobljeno:

Skupna ocena povratnih informacij znotraj platforme

4.8/5
Tehtano povprečje ocen uporabnikov, zbranih v programu za zdravstvene ustanove, ki upošteva rezultate delovnih postopkov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Vir in metoda
Vir:
Povratne informacije znotraj platforme Anolla in anonimizirani podatki o uporabi.
Metoda:
Izračuna se tehtano povprečje ocen delovnih tokov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Nazadnje posodobljeno:

Izmerjena razpoložljivost platforme

99.96%
Izmerjena razpoložljivost ključnih javnih storitev Anolle na podlagi podatkov spremljanja delovanja sistema za rezervacije v zdravstvu.
Vir in metoda
Vir:
Podatki o nadzoru sistema Anolla.
Metoda:
Primerja se število uspešno opravljenih nadzornih preverjanj s skupnim številom vseh izvedenih nadzornih preverjanj.
Nazadnje posodobljeno:

Razpoložljivost podpore z umetno inteligenco

24/7
Razpoložljivost pomočnika z umetno inteligenco, ki uporabnikom zagotavlja samodejna navodila ter pomaga reševati pogosta vprašanja o naročanju pacientov in uporabi programske opreme za zdravstvo.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla in nadzor storitve.
Metoda:
Preveri se, ali je storitev podpore z umetno inteligenco konfigurirana tako, da je na voljo 24 ur na dan.
Nazadnje posodobljeno:

Poizvedbe v klepetu s podporo, ki jih je rešila umetna inteligenca

79.3%
Delež zahtevkov v podpornih pogovorih, ki jih je pomočnik z umetno inteligenco rešil brez posredovanja svetovalca za podporo uporabnikom.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Poizvedba se šteje za rešeno, če v isti seji ali za isti račun ni bila ustvarjena nadaljnja poizvedba oziroma zahtevek za podporo na isto temo.
Nazadnje posodobljeno:

Dodatne funkcije, ki jih je mogoče aktivirati samopostrežno

12
Število dodatnih funkcij, ki jih lahko uporabnik v samopostrežnem vmesniku aktivira z enim klikom za upravljanje urnikov, terminov in naročanja pacientov.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivne dodatne funkcije v katalogu funkcij, ki jih lahko stranka aktivira prek samopostrežnega portala.
Nazadnje posodobljeno:

Celovit spletni plačilni proces s predplačilom

100%
Delež predplačila za termine s spletnim plačilom, ki ga mora pacient poravnati pred potrditvijo rezervacije.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija plačil v sistemu Anolla.
Metoda:
Preveri se, ali je rezervacija z integriranim spletnim plačilom potrjena šele po plačilu celotnega zneska rezervacije.
Nazadnje posodobljeno:

Pokritost ključnih funkcij mobilnih aplikacij

99%
Delež ključnih funkcij spletnega programa za zdravstvene ustanove, ki so na voljo tudi v mobilnih aplikacijah Anolla za iOS in Android.
Vir in metoda
Vir:
Katalog funkcij Anolla ter preverjanje izdaj in zagotavljanja kakovosti.
Metoda:
Osnovne funkcije, podprte v mobilnih aplikacijah, se primerjajo s katalogom osnovnih funkcij spletne platforme.
Nazadnje posodobljeno:

Nespremenjeni odgovori podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca

52.4%
Delež odgovorov na zahtevke za podporo, ki jih je pripravila umetna inteligenca in jih tehnični podpori ni bilo treba vsebinsko spreminjati.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Primerjajo se odgovori, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, z odgovori, ki jih je tehnična podpora spremenila ali ročno nadomestila.
Nazadnje posodobljeno:

Skrbniški računi, ki uporabljajo samodejna obvestila

90%
Delež aktivnih skrbniških računov, ki uporabljajo samodejna obvestila na podlagi dogodkov za naročanje pacientov, opomnike in spremembe urnikov.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivni skrbniški računi, pri katerih je aktivna dodatna funkcija samodejnih obvestil po e-pošti ali SMS-u.
Nazadnje posodobljeno:

Samostojno zaključena osnovna nastavitev

85%
Delež novih uporabnikov, ki so svoj račun samostojno nastavili prek spleta brez dodatnega usposabljanja ali pomoči podpore.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preveri se dokončanje korakov nastavitve računa, urnika, storitve in začetnega postopka rezervacije pri novih uporabnikih.
Nazadnje posodobljeno:

Aktivni računi, ki uporabljajo napredne funkcije

41.2%
Delež aktivnih računov, ki uporabljajo vsaj eno napredno funkcijo za razširitev ali avtomatizacijo postopkov naročanja pacientov na zdravstvene storitve.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Aktivni računi z vsaj eno aktivno dodatno funkcijo se primerjajo z vsemi aktivnimi računi.
Nazadnje posodobljeno:

Ocene platforme Anolla na Capterri

Poleg anonimiziranih podatkov o uporabi programa Anolla neodvisni portal za poslovno programsko opremo Capterra zbira tudi ocene uporabnikov. Te kažejo, kako stranke ocenjujejo Anollin program za zdravstvene ustanove pri vsakodnevnem naročanju pacientov in upravljanju terminov.

★★★★★
5.0/5

Enostavnost uporabe

★★★★★
5.0/5

Funkcije in funkcionalnost

★★★★★
4.7/5

Razmerje med ceno in kakovostjo

Ocene temeljijo na mnenjih uporabnikov neodvisnega portala za programsko opremo Capterra.

Pogosto zastavljena vprašanja

Najpogostejša vprašanja o Anolla programski opremi za zdravstvene rezervacije – jasni odgovori za zasebne klinike, zobozdravstvene centre, družinske zdravnike in druge izvajalce zdravstvenih storitev, da lahko sprejmete informirano odločitev o uvedbi digitalne recepcije in samozavestno začnete upravljati spletne preglede.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od običajnih rezervacijskih programov za zdravstvene storitve?
    Številni rezervacijski sistemi omogočajo le izbiro termina in urejanje koledarja. Anolla je program za zdravstvene ustanove s podporo umetne inteligence, ki na enem mestu združuje upravljanje terminov, odnose s pacienti, avtomatizacijo delovnih postopkov, prilagodljivo oblikovanje cen in spletna plačila. Programska oprema za zdravstvo podpira urne in večdnevne rezervacije, deluje v spletnem brskalniku in mobilnih aplikacijah ter omogoča uporabo v različnih državah in jezikih. Zaradi prilagodljive zasnove je primerna za samostojne zdravstvene delavce, terapevte, ambulante, klinike in večje zdravstvene ustanove.
  • keyboard_arrow_downAli Anolla podpira hkrati urne in večdnevne rezervacije zdravstvenih obiskov?
    Da, to je ena glavnih konkurenčnih prednosti Anolle v zdravstvu. V nasprotju z mnogimi sistemi za naročanje pacientov Anolla ne sili klinike, da izbere le en način načrtovanja. Platforma podpira hkrati urne preglede, postopke in preiskave ter dnevne terapevtske programe, hospitalizacije in rehabilitacijske pakete. Možno je upravljanje tudi konzultacij, operacij, diagnostičnih storitev in terapevtskih sej z različnim trajanjem. Vse zdravstvene storitve delujejo vzporedno pod računom zdravstvene ustanove. Vsi pacientovi termini se zbirajo v osrednjem delovnem planu klinike. Anolla je primerna za hibridne modele zdravljenja, kot so specialistična ambulanta, operacijske dvorane, dnevna kirurgija, rehabilitacija, lepotne klinike in telemedicinski sprejemi.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent zmanjša upravno breme in človeške napake v zdravstveni registraturi?
    Anollin samodejni asistent za podporo strankam, ki uporablja umetno inteligenco, je na voljo 24 ur na dan in lahko brez ročnega posredovanja odgovori na velik del vprašanj v klepetu. Avtomatizirana komunikacija zmanjšuje ponavljajoča se administrativna opravila, preprečuje napake ter zdravstvenemu osebju omogoča, da več časa nameni pacientom in razvoju storitev.
  • keyboard_arrow_downKako modul dinamičnega določanja cen Anolla pomaga zdravstvenim ustanovam pacientom ponuditi optimizirane cene?
    Modul za dinamično določanje cen Anolla avtomatizira strategijo cen za plačljive preglede v klinikah, zasebnih ambulantah in diagnostičnih centrih. Zdravstvena ustanova lahko določi pravila za spreminjanje cen specialističnih pregledov, diagnostičnih paketov, lepotnih postopkov ali rehabilitacijskih seans glede na uro, dan v tednu, sezono, obremenitev zdravnika ali določeno skupino pacientov. Vse spremembe cen se samodejno uveljavijo v skladu z vnaprej nastavljenimi poslovnimi pravili zdravstvene ustanove. Sistem pomaga zapolniti termine z nizkim povpraševanjem z ugodnejšimi cenami in zmanjšati odpovedi in prazne termine. V prometnih urah in obdobjih z večjim povpraševanjem rešitev omogoča maksimiranje prihodkov klinike in povečanje obsega zdravstvenih storitev. Cilj strategije je povečati zasedenost pregledov, učinkovitost ordinacij in splošno dobičkonosnost zdravstvene ustanove.
  • keyboard_arrow_downAli je Anolla primeren tako za posamezno zdravniško ordinacijo kot tudi za zdravstveno omrežje z več lokacijami?
    Da, Anolla platforma je zasnovana tako, da se lahko razširi za zdravstvene ustanove vseh velikosti. Posamezen specialist, družinski zdravnik ali terapevtska ordinacija lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva osnovne potrebe spletnega naročanja in upravljanja pacientov. Mreže zdravstvenih storitev z več klinikami, podružnicami ali bolnišničnimi skupinami imajo koristi od centraliziranega upravljanja zdravstvenih storitev. Platforma omogoča dodajanje neomejenega števila lokacij klinik, zdravnikov, medicinskih sester, terapevtov, registraturnih zaposlenih in skrbnikov. Sistem ponuja prilagodljiv nadzor dostopa na podlagi vlog in lokacij (RBAC), ki omogoča natančno določitev, kateri strokovnjaki in oddelki imajo dostop do podatkov o določenih pacientih, pregledih in načrtih zdravljenja v skladu z zahtevami zasebnosti in varnosti v zdravstvu.
  • keyboard_arrow_downS katerimi orodji in sistemi se Anolla integrira v zdravstvenem sektorju?
    Anolla je zgrajena z arhitekturo, ki temelji na API-jih, in podpira ključne integracije v zdravstvenem ekosistemu. Za spletna plačila pacientov in obdelavo taks za obiske ima neposredno integracijo s Stripe. Zdravstvena ustanova lahko uporablja analitične integracije, kot so Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, za merjenje poti pacienta od spletne strani do naročenega obiska. Platforma omogoča izvoz anonimiziranih surovih podatkov v BI in ML orodja za analizo obremenitve obiskov, urnikov zdravnikov in zasedenosti klinike. Poleg tega Anolla vključuje zmogljiv API, ki omogoča povezave z zdravstvenimi informacijskimi sistemi (HIS), elektronskimi zdravstvenimi zapisi (EMR/EHR), laboratorijskimi sistemi, obračunskimi platformami in drugimi medicinskimi ter kliničnimi rešitvami.
  • keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačni paket in kaj dodajo plačljive funkcije za zdravstveno varstvo?
    Brezplačni paket Anolla vključuje osnovna orodja za uvedbo digitalne recepcije in spletnega naročanja v manjši zdravstveni ustanovi. Na voljo so samostojno naročanje pacientov, upravljanje terminov, osnovni avtomatski opomniki in preprosto vodenje profilov pacientov, zato je paket primeren za samostojnega zdravnika, terapevta ali manjšo kliniko. Plačljive funkcije vključujejo neomejeno avtomatizacijo zahtevnejših poti obravnave, napredne povezave z zdravstvenimi informacijskimi sistemi in ponudniki plačil, upravljanje več oddelkov, podrobna poročila ter funkcije za ohranjanje pacientov. Omogočajo tudi avtomatizacijo kontrolnih pregledov, ponavljajočih se naročil in preventivnih zdravstvenih kampanj.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla obračunavanje po uporabi zmanjšuje poslovno tveganje zdravstvene ustanove?
    Model obračunavanja Anolla na podlagi uporabe je zasnovan za obvladovanje poslovnih tveganj zdravstvenih ustanov, klinik in zasebnih ambulant. Zdravstvene ustanove ne rabi plačevati visokih fiksnih mesečnih stroškov v obdobjih, ko je število pregledov ali pacientov manjše, na primer ob sezonskih nihanjih ali gospodarskih spremembah. Stroški platforme se vedno prilagajajo sorazmerno dejanskemu obsegu rezervacij in dejanski uporabi. Ta model je posebej primeren za sezonske zdravstvene storitve, lepotne klinike, centre za rehabilitacijo in diagnostične ambulante, kjer povpraševanje niha. Tako lahko klinika obvladuje stroške in hkrati ohranja profesionalen digitalni recepcijski sistem in učinkovit sistem za rezervacije.
  • keyboard_arrow_downKako hitro lahko z Anolla začnem upravljati rezervacije v zdravstveni dejavnosti?
    Uvedba je hitra, začetna nastavitev pa traja le nekaj minut. Kontekstualni asistent z umetno inteligenco, ki je na voljo 24 ur na dan, vas korak za korakom vodi skozi postopek. Večina uporabnikov lahko zato samostojno nastavi račun in brez zapletov začne uporabljati sistem za rezervacije v zdravstvu.
  • keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla zdravstveno platformo rešitvijo, pripravljeno na prihodnost za klinike in bolnišnice?
    Anolla je za zdravstveni sektor prihodnostno odporna rešitev zaradi razširljive modularne arhitekture. Platforma se nenehno razvija s pomočjo oblačne infrastrukture in umetne inteligence, ki uči iz vzorcev obremenitve zdravstvenih ustanov, rezervacijskega vedenja in poti zdravljenja. V nasprotju s statičnimi kliničnimi programi je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča enostavno dodajanje novih medicinskih integracij in delovnih tokov. Razširljiva modularna platforma podpira tudi zdravstveni IoT-ekosistem, vključno z nadzorom vrat v medicinskih kabinetih, upravljanjem izposoje aparatov in opreme ter uporabo senzorjev za spremljanje zasedenosti čakalnic in rabe prostorov. Takšna arhitektura omogoča stalno integracijo najnovejših medicinskih tehnologij in digitalnih storitev ter zagotavlja, da programska oprema za rezervacije ambulant, digitalna registratura in upravljanje pacientov ostanejo vedno na čelu trga.

Povezane programske rešitve

Spoznajte dodatne programske rešitve in poiščite tisto, ki najbolje ustreza vašemu področju dejavnosti.

Spletna programska oprema za rezervacije

Sistem za rezervacijo zdravstvenih storitev

Splošna platforma za naročanje pacientov na zdravniške preglede in zdravstvene kontrole.

Programska oprema za urnike zdravstvenih agencij

Pomaga izvajalcem patronažnih in negovalnih storitev pri načrtovanju obiskov osebja pri strankah.

Programska oprema za urnike ponudnikov zdravstvenih storitev

Pomaga zdravstvenim delavcem pregledovati urnike in menjavati dežurstva s sodelavci.

Programska oprema za urnike zdravstvenega osebja

Ključno orodje za bolnišnice za oblikovanje zahtevnih izmensko-dežurnih razporedov.

Programska oprema za urnike bolnišnic

Celovit sistem za bolnišnice za načrtovanje operacij, posegov in bolniških postelj.

Programska oprema za urnike bolnišničnega osebja

Ključno orodje za pripravo izmen in dežurstev medicinskega osebja.

Programska oprema za urnike dolgotrajne oskrbe

Specializirana programska oprema za domove za ostarele za upravljanje razporedov osebja in načrtov oskrbe.

Programska oprema za razporejanje mobilne bolnišnice

Primerna za terenske bolnišnice in medicinske točke za hitro načrtovanje osebja in virov.

Spletni sistem za rezervacije v bolnišnici

Omogoča pacientom rezervacijo terminov pri specialistih prek digitalne recepcije.

Sistem za rezervacije v lekarni

Lekarnam omogoča priročno upravljanje terminov za cepljenja, posvete in druge zdravstvene storitve.

Sistem za naročanje pri flebotomistu

Posebna rešitev za laboratorije za načrtovanje terminov odvzema krvi in upravljanje prostorskih zmogljivosti.

Prenesite aplikacijo

Dotaknite se za oceno


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Pogoji uporabe
  • Politika zasebnosti

Podpora

  • Prosite za pomoč
  • Ocenite Anollo
  • Podpora strankam