Programska oprema za rezervacije zdravstvenih storitev

Preizkusi brezplačno: AI-podprta zdravstvena platforma se vzpostavi v nekaj minutah, se poveže z obstoječim kliničnim sistemom (EMR/EHR) in podpira prilagodljivo rast tako v majhni kliniki kot v mreži bolnišnic.

Ustvari brezplačen račun

Vse-v-enem programska oprema

Ustvari za zdravstveno ustanovo točno takšno digitalno rešitev za upravljanje pregledov, kot jo resnično potrebuje tvoja klinika, zdravstveni center ali terapevtski center – modularna zdravstvena platforma z obsežnimi možnostmi konfiguracije in integracij, pripravljena na rast z večanjem števila pacientov in z razvijajočo se podporo umetne inteligence.

Dodatni moduli

Razširite funkcionalnost programske opreme za zdravstvene rezervacije v realnem času – aktivirajte z enim klikom več kot 20 specializiranih zdravstvenih modulov (npr. upravljanje receptov za ponovna predpisovanja, telemedicinski video pregledi, digitalna registracija, čakalni seznami) in zmanjšajte obremenitev registrature in zdravniških ordinacij do 41,2%¹ (Capterra Lastnosti & Funkcionalnost 5/5).
Skalabilno upravljanje podatkov

Dodajte neomejeno lokacij klinik, člane zdravstvenih ekip, specialnosti, paketov preiskav in pacientov ter upravljajte vso logistiko pregledov iz ene centralne zdravstvene platforme 33,1%\u00b9 učinkoviteje.
IoT ekosistem

Avtomatizacijski motor, ki povezuje digitalne delovne procese klinik s fizično infrastrukturo (npr. pametni sistemi za vstop, sistemi klicanja v čakalnicah, avtomatizacija razsvetljave, HVAC in rezervacije medicinske opreme) – omogoča 24/7 samopostrežno prijavo, tekoče upravljanje pacientovih tokov in 10–30 % prihranek energije.

Prodajni agent 24/7

Pridobite 24/7 virtualno zdravstveno sprejemno okolje, ki v realnem času usklajuje proste termine zdravnikov, medicinskih sester, terapevtov in diagnostičnih kabinetov ter zdravstvene storitve z ustreznimi pacienti – za spletne rezervacije, pošiljanje zahtevkov za posvet in povpraševanja po individualnih načrtih zdravljenja.

Tržnica storitev

Dovoli potencialnim pacientom, da na tržnici zdravstvenih storitev odkrijejo tvoje ambulantne preglede, preiskave in terapije – brez dodatnega trženja povečaš vidnost do 16,9%¹, še posebej za specializirane klinike in zdravstvene ambulante, ki šele vstopajo v digitalne kanale.
Povpraševanja in naročila

Sprejmite donosna naročila za preiskave, operacije in načrte zdravljenja ter odgovarjajte na medicinska povpraševanja z namensko pripravljenimi ponudbami – tako izkoristite vsako vredno zdravstveno zadevo, zapolnite proste termine v operacijskih blokih in razširite bazo pacientov klinike.
Interaktivni poslovni profil

Zberite vse digitalne storitve vaše klinike ali zdravstvenega centra v interaktivni profil. Ta profil deluje kot celovito zdravstveno okolje, kjer pacienti 24/7 rezervirajo preglede, se prijavijo na preiskave, plačajo račune za zdravljenje, pošljejo zahteve za ponovne recepte in povpraševanja ter spreminjajo svoje rezervacije.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Uporabite za zdravstveni sektor specializiran, dobro usposobljen in globoko integriran AI-pomočnik z registraturnimi delovnimi toka, ki 24/7 v realnem času reši do 79,3%¹ ponavljajočih se vprašanj pacientov (ura pregleda, navodila za pripravo, spremembe rezervacij) v 25 jezikih ter ponudi osebna priporočila, prilagojena zdravstveni zgodovini vsakega pacienta in storitvam klinike.

Kontekstualni AI asistent

Kontekstualni AI-pomočnik za zdravstvo v realnem času razreši do 79,3 %¹ ponavljajočih se pacientskih vprašanj in do 52,4 %¹ prvonivojskih IT-podpornih zahtevkov, saj analizira dogajanje v trenutno odprtem pogledu naročanja klinike, recepcije ali oddelka ter nudi osebno podporo glede na konkretno anamnezo in zgodovino pacienta.
Avtomatizirana komunikacija s strankami

Avtomatizirano komuniciranje s pacienti pošilja obvestila, prilagojena obiskom in načrtom zdravljenja, pravim pacientom ob pravem času (v do 25 jezikih) – olajša delo registrature in koordinacijo klinike do 39,3%¹ ter omogoči dokumentirano upravljanje vse pacientove komunikacije v enem zdravstvenem rezervacijskem sistemu.
24/7 podpora strankam

Vašim pacientom je na voljo 24/7 dostop do AI-pogovorne podpore za zdravstveno varstvo v več kot 25 jezikih – rešitev upošteva klinična navodila in pravila registrature, svetuje pri naročanju in pripravi na posege ter zmanjša obseg ročnih telefonskih klicev do 59,3%¹.

Zanesljiva platforma

Priznana vse-v-enem platforma za rezervacije v zdravstvu — izbira stotin specialističnih ambulant, družinskih zdravnikov, zobozdravstvenih ordinacij in zasebnih klinik. Zamenjajte razdrobljene koledarje, telefonske linije in različne opomnike z eno celovito programsko rešitvijo za rezervacije v zdravstvu ter pacientom zagotovite varen in enakovreden dostop do zdravstvenih storitev.

Enostavna za uporabo

Enostavnost uporabe 5/5 – intuitivno upravljanje urnikov in sprejemov, 24/7 večjezična vodena podpora ter enostavna integracija z receptnimi in obračunskimi sistemi so zmanjšali čas usposabljanja registraturnega in klinika osebja za 60% ter omogočili, da 9 od 10 zdravstvenih delavcev osvoji ključne rezervacijske funkcije v manj kot 30 minutah¹ (ocena Capterra).
Nepremagljiva vrednostna ponudba

Anolla programska oprema za rezervacije v zdravstvu je stroškovno učinkovita in zanesljiva naložba v digitalni razvoj ambulante. Ocena finančne vrednosti je 4,7/5¹, ocena funkcionalnosti in zanesljivosti pa 5/5¹ na platformi Capterra. Fleksibilno obračunavanje po rabi pomeni, da plačate le za dejanske preglede in število rezervacij – ni skritih licenčnin, tveganja zaradi sezonskih nihanj obremenitev pa so ublažena.
Podpora v realnem času

Rešitve za podporo klinikam v realnem času: 24/7 kontekstno ozaveščen zdravstveni AI-agent, ki reši do 79,3%¹ vstopnic in vprašanj pacientov, skupaj z integracijami avtomatizacije je povečal oceno zadovoljstva podpornih storitev klinik, bolnišnic in zasebnih ambulant na 4,7/5¹.
Varnost in skladnost

Varnost zdravstvenih podatkov in skladnost z regulativami – šifriranje medicinskih podatkov, 24/7 varnostni nadzor in varnostne kopije v oblaku varujejo podatke klinik in pacientov 90–95% učinkoviteje kot lokalni strežniki. Platforma je skladna z GDPR in pravili za obdelavo zdravstvenih podatkov, kar znatno zmanjšuje tveganja glede zasebnosti in nadzora.

Izkušnje strank

Skupna ocena 4,8/5¹ in 99,96 %¹ zanesljivosti potrjujeta zanesljivost programske opreme za rezervacije v zdravstvu – v poliklinikah, zobozdravstvenih ambulantah, terapevtskih centrih in zasebnih bolnišnicah. Resnične izkušnje klinik kažejo merljivo rast prihodkov, denarnega toka in učinkovitosti zaradi nižje stopnje neudeležbe, boljše zapolnjenosti urnikov in bolj tekoče pacientove poti – pridružite se zdravstvenim ustanovam, ki pri kakovosti zdravljenja in izkušnji pacientov ne sklepajo kompromisov.

"★★★★★ Zelo učinkovito pri upravljanju. Zelo dobra izkušnja za stranke, res vrhunska programska oprema! (Capterra)"

"Leta sem iskala sistem, ki bi obvladal tako skupinske vadbe, individualne treninge kot tudi delavnice. Modularna platforma programske opreme je bila odgovor."

"Imamo pet lokacij in potrebovali smo sistem, ki bi bil razširljiv in ne bi zahteval dodatnega plačila za rast."

"Pametna upravljanja rezervacij in samodejni opomniki so odpravili vsakršno zmedo iz našega urnika. Prilagodljivost programske opreme nam omogoča, da se osredotočimo le na stranko, medtem ko celoten potek dela v ozadju poteka izjemno gladko."

"Proaktivno upravljanje zalog in načrtovanje virov zagotavljata, da je vse potrebno za opravljanje storitve vedno na voljo ob pravem času. To naše vsakodnevno delo naredi brezskrbno in pomaga preprečiti neprijetne situacije pred stranko."

"Iskreno povedano, bil sem sprva skeptičen glede AI-asistenta, vendar je popolnoma spremenil igro."

"★★★★★ Podpora končnim strankam 24/7 je kot da bi brezplačno zaposlili dva delavca za polni delovni čas."

Uspeh strank 360°

Spremenite registraturo in podporo pacientom v strateškega partnerja pri rasti klinike – Customer Success 360° v zdravstvu združuje 24/7 kontekstualno podporo, analitiko obiskov in načrtovanja zdravljenja ter dinamične obrazce za paciente, da predvidite potrebe pacientov, povečate izvedbo obiskov, zadovoljstvo in dolgoročno zvestobo zdravljenju.

360° personalizacija

360° personalizacija v realnem času prilagodi vsakemu pacientu termine sprejema, priporočila zdravnikov in specialistov ter pakete storitev glede na njegovo zdravstveno zgodovino, kritje zavarovanja in preference – pametna priporočila za kontrolne obiske, hitro izbirni diagnostični paketi in 24/7 klepetalna podpora ustvarjajo tekočo izkušnjo z enim klikom za paciente tako na mobilnih napravah kot na računalnikih.
Upravljanje strank

Modul za upravljanje pacientov (medicinski CRM) združuje vse podatke o pacientu – kontaktne podatke, zdravstvene informacije, zgodovino obiskov, napotnice in preference zdravljenja – v enotno podatkovno bazo v realnem času, kar klinikam omogoča ustvarjanje dinamičnih skupin pacientov, dodajanje podrobnih anamnez in opomb o zdravilih, personalizacijo komunikacije s pacienti ter strateško krepitev dolgoročne zvestobe zdravljenju na ravni celotne zdravstvene ustanove.
Upravljalnik povezav

Ustvarite in delite posebne povezave in QR-kode za rezervacije pregledov in preiskav – vsak gumb na spletni strani bolnišnice ali klinike, portal za paciente, povezava do digitalne registrature, e-pošta ali tiskano informativno gradivo postane neposredna pot do rezervacije zdravnikovega pregleda, ambulantnega obiska sestre, cepljenja, diagnostičnega pregleda ali rehabilitacijske storitve.
Spletna plačila

Varna spletna predplačila za zdravstvene storitve omogočajo zaračunati obisk, poseg ali preiskavo pred obiskom pri zdravniku – integrirane plačilne rešitve potrdijo rezervacijo termina šele po uspešnem predplačilu, s čimer zmanjšajo izgubo prihodkov zaradi neprihodov ter optimizirajo obremenitev registrature in načrtovanje zdravstvenih storitev.
Avtomatski čakalni seznam

Samodejni čakalni seznam zapolni sproščene termine pri zdravnikih, zobozdravstvu, fizioterapiji, diagnostiki ali cepljenju 24/7 – sistem v realnem času obvešča paciente o odpovedanih ali prestavljenih terminih, s čimer poveča zasedenost urnikov, zmanjša čakalne vrste in znatno poveča izrabo zdravstvenih zmogljivosti.
Upravljanje prevodov

Nudite vsakemu bolniku samodejno izkušnjo digitalne prijave in rezervacij zdravstvenih storitev v njihovem maternem jeziku v več kot 25 jezikih – opisi pregledov, paketi preiskav, navodila za pripravo, obrazci za soglasje in uporabniški vmesnik bolniškega portala se takoj lokalizirajo, s čimer se premagajo jezikovne ovire, podprejo mednarodni in tuji bolniki ter poveča obseg čezmejnih zdravstvenih storitev.

Analitika zvestobe strank

Analitika zvestobe pacientov v realnem času prikazuje, katere skupine pacientov, seznami izbranih osebnih zdravnikov, specialistične ambulante ali vrste storitev v kliniki (npr. zobozdravstvo, ginekologija, fizioterapija, diagnostika) so zate najvrednejše in katere zdravstvene storitve najraje obiskujejo ponovno – to omogoča oblikovanje ciljno usmerjenih kontrolnih vabil, programov preventivnih pregledov, personaliziranih zdravstvenih paketov ter optimizacijo urnikov, zasedenosti in prihodkov od zdravljenja.

Članstva

Ustvarite večstopenjske zdravstvene programe in rešitve za paciente – avtomatizirajte preventivne zdravstvene preglede, programe spremljanja kroničnih bolnikov, pakete zdravstvenih storitev za delodajalce in zdravstvene načrte za družine, z ekskluzivnimi ugodnostmi za obiske, diagnostične pakete, cepljenja in rehabilitacijo; tudi majhna, približno 5% rast zadržanja pacientov lahko znatno poveča dobičkonosnost zdravstvene ustanove.
Paketi obiskov in vstopnice

Vnaplačani zdravstveni paketi, kartice za obiske in vstopnice za posamezne postopke zagotavljajo stabilen denarni tok in ponovne obiske – samodejno evidentiranje obiskov, sej in zdravljenj zmanjša ročno delo v registraturi in tveganje napak ter poenostavi upravljanje načrtov zdravljenja v zobozdravstvu, fizioterapiji, medicinskem wellnessu, estetski kirurgiji in diagnostičnih centrih.
Naročnine z rednim obračunom

Ponovitvene naročnine samodejno ustvarijo obnovljive mesečne programe za zdravje in spremljanje – na primer redne preglede pri družinskem zdravniku ali specialistu, programe spremljanja kroničnih bolezni, pakete svetovanja za duševno zdravje ali serije rehabilitacij – s čimer kliniki zagotavljajo predvidljiv mesečni prihodek, pacientom pa neprekinjeno in dosledno pot zdravljenja.
E-poštne kampanje

Pošljite ciljane e-zdravstvene kampanje konkretnim skupinam pacientov – izvozite z enim klikom dinamične segmente (npr. kronični bolniki, rizične skupine, nevcepljeni otroci, stranke službe za varnost in zdravje pri delu ali zainteresirani za preventivne zdravstvene preglede) v marketinška in informacijska okolja ter natančno merite, kako zdravstveni opomniki, vabila na presejalne preglede in preventivne kampanje vplivajo na število rezervacij in zasedenost sprejemov.

Upravljanje rezervacij

Upravljaj vse zdravniške preglede, ambulantne obiske medicinskih sester, stomatološke posege, diagnostične preiskave, operacijske termine, video posvete telemedicine, opomnike in klinikine dnevnike dejavnosti z enega zdravstvenega »nadzornega centra« – podpri individualne, družinske in skupinske obiske ter preventivne preglede medicine dela, zmanjša ročno delo v sprejemni pisarni in pridobi sproten, popoln pregled nad obremenitvijo urnikov, uporabo virov in delovnimi tokovi klinike.

Skupinske rezervacije

Avtomatizirano rezerviranje skupinskih prijav — določite natančne omejitve udeležencev za zdravstvene delavnice, terapevtske skupine in skupinske postopke ter upravljajte sezname pacientov v realnem času, vključno s ponavljajočimi se skupinskimi zdravljenji in svetovanji.
Rezervacija več virov

Nastavite rezervacijo več zdravstvenih virov – omogočite pacientom, da v eni transakciji rezervirajo več ambulant, diagnostičnih naprav, strokovnjakov in termine za posege; idealno za upravljanje kompleksnih paketov preiskav, operacij in kombiniranih poti zdravljenja.
Urne in dnevne storitve

Upravljajte vse zdravstvene storitve — od kratkih pregledov do večdnevnih zdravljenj, rehabilitacije in bolnišnične oskrbe — v eni rezervacijski programski opremi za zdravstvo, ki se prilagaja delovnim procesom vaše klinike, zdravstvenega centra ali bolnišnice.
Storitve z variabilnim trajanjem

Poleg pregledov z določeno dolžino ponudite tudi zdravstvene storitve z nastavljivo dolžino – pacienti lahko sami izberejo trajanje obiska, terapije ali svetovalne seje, kar poveča zasedenost terminov in izboljša prilagodljivost poteka zdravljenja.
Prilagodljiva pravila rezervacij

Pravila tvoje zdravstvene ustanove v enem sistemu – določi časovne omejitve za rezervacije pregledov, pogoje odpovedi in potrditve, roke za spremljajoče klice in kontrolne obiske ter upravljaj barvno kodiran koledar zdravnikov in postopkov v dnevnem, tedenskem ali mesečnem pogledu.

Upravljanje urnikov

Združi termine zdravniških pregledov, urnike postopkov, vire za izvajanje terapij in lokacije klinik v en operacijski center – dostop po vlogah, posodobitve v realnem času in samodejna osvežitev zagotavljajo natančen urnik ter zmanjšujejo dvojne rezervacije in napake pri načrtovanju časa do 68.5%¹.

Urniki

Medicinski urniki se sinhronizirajo z razpoložljivostjo zdravnikov, medicinskih sester, prostorov za posege in diagnostičnih naprav v spletnem koledarju – nastavite redne termine za preglede in izjeme (dežurnosti, dopusti, konference) z nekaj kliki, rezervacijski koledar pa se samodejno posodobi.
Blokiranje časa

Fleksibilno časovno blokiranje v zdravstvu – ustvarite posamezne ali ponavljajoče se blokade za zdravniške ordinacije, operacijske dvorane, ultrazvočne in rentgenske naprave ali za posamezne specialiste z natančnimi filtri za ure, datume in dni v tednu, da natančno upravljate razpoložljivost pregledov in posegov glede na načrte zdravljenja.
Upravljanje virov

Učinkovito upravljajte omejene zdravstvene vire – povežite prostore za posege, operacijske dvorane, diagnostično opremo in termine specialistov s konkretnimi preiskavami, operacijami in terapevtskimi paketi, preprečite dvojne rezervacije ter povečajte prepustnost, učinkovitost in donosnost zdravljenja.
Upravljanje dostopa

Nastavite dostop zdravnikov, medicinskih sester, registraturnih delavcev in administratorjev do registrov pacientov, rezervacij, zdravstvenih postopkov in lokacij ter prilagodite samodejne opomnike in obvestila – vsak uporabnik vidi in ureja le zdravstvene podatke, za katere ima dovoljenje, s čimer zagotovite varen in v skladu s predpisi o varstvu podatkov potek dela.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Resnično mobilno usmerjena programska oprema za rezervacije v zdravstvu – uporabniku prijazen vmesnik za zdravnike in recepcijo, sinhronizacija v oblaku in takojšnja obvestila v aplikaciji za paciente in osebje zagotavljajo nemoteno spletno rezervacijo, upravljanje pregledov in ažurne informacije na vseh napravah.

Dostop, temelječ na oblaku

Spletna programska oprema v oblaku za rezervacije v zdravstvu zagotavlja varen dostop do podatkov o pacientih in upravljanja z naročenimi termini z vsake naprave in lokacije z 99,96 %¹ razpoložljivostjo – vsi urniki ambulant, termini preiskav in poti zdravljenja se sinhronizirajo v realnem času.
Večplatformni ekosistem

Rezervacijsko okolje zdravstvene ustanove deluje kot enoten medplatformni ekosistem od delovnih postaj Mac/PC do tabličnih računalnikov in pametnih telefonov z iOS in Android – začnite z posodabljanjem urnika pregledov v ordinaciji in isti proces brez težav nadaljujte na sprejemnem oddelku ali v domači pisarni.
Administratorska aplikacija

Z upravljalsko aplikacijo za zdravstveno varstvo boste izkusili resnično mobilno vodenje klinike – iOS in Android aplikacija ponuja 100% funkcionalnost spletne različice, takojšnja obvestila in možnost upravljanja terminov, urnikov osebja in virov za preiskave od kjerkoli.
Odjemalska aplikacija

Pacientova aplikacija (iOS, Android, splet) poenostavi in omogoči udobno rezervacijo zdravstvenih storitev – pacienti imajo hiter pregled nad termini zdravnikov, razpoložljivostjo preiskav in načrti zdravljenja, z nekaj kliki opravijo rezervacije ter prejmejo takojšnja obvestila o spremembah in potrditvah.
Takojšnja obvestila v aplikaciji

Obvestila v aplikaciji v realnem času nudijo kliniki in registraturi takojšen pregled vseh pacientovih dejavnosti – novih rezervacij obiskov pri zdravniku in preiskav, zahtevkov za e-konsultacije, odpovedi ter varnih sporočil v brskalniku in mobilni aplikaciji.

Personalizirana samodejna obvestila

Nastavite za zdravstvene storitve usmerjena samodejna obvestila glede rezervirane storitve (ambulantni pregled, preiskava, poseg), lokacije (klinika, bolnišnica, podružnica) in kanala (e-pošta/SMS) – personalizirana sporočila dosežejo prave paciente ob pravem času, pri čemer ohranjajo ton vaše zdravstvene ustanove in krepijo osebno komunikacijo.

Samodejne potrditve

Samodejni potrdilni tok daje zaupanje tako pacientom kot zdravstvenemu osebju – vsaka rezervacija, sprememba ali odpoved zdravnikovega pregleda, preiskave ali posega je takoj potrjena z e-pošto in SMS-sporočilom, kar zmanjša zmedo in dvojne rezervacije.
Opomniki

Z inteligentnim sistemom opomnikov zmanjšate odpovedi v zdravstvenem varstvu do 14,9%¹ – avtomatski SMS in e-poštni opomniki pred obiskom pri zdravniku, pregledom ali posegom pomagajo pacientom priti pravočasno (SMS prispe hitro in zanesljivo tudi brez internetne povezave).
Samodejno zbiranje povratnih informacij

Samodejno zbiranje povratnih informacij se sproži po vsaki dejanski izkušnji pacienta – po pregledu, preiskavi ali posegu se zbirajo ocene (na lestvici do 5★) in komentarji, da klinika lahko na podlagi podatkov sprejema odločitve za izboljšanje kakovosti storitev, dela zdravnikov in poteka zdravljenja.

Dinamično določanje cen

Fleksibilen modul določanja cen omogoča avtomatizacijo cen zdravstvenih storitev glede na čas dneva, sezono, skupino pacientov (npr. zavarovani, zasebni, poslovni) in vire (zdravniki, oprema, posegi) – ena najbolj zmogljivih rešitev na trgu za ustvarjanje promocij, posebnih cen za preventivne preglede, VIP-paketov in popustov ob dogodkih za maksimiranje prihodkov zdravstvene ustanove.

Posebno časovno določanje cen

Ustvarite avtomatske posebne cene za zdravstvene storitve glede na trajanje storitve, datum, uro, dan v tednu, paket zdravljenja ali preiskav ter status pacientovega članstva – optimizirajte prihodke klinike, uravnovešajte obremenitev in usmerjajte povpraševanje od konic proti mirnejšim termini.
Cenik, temelječ na virih

Cenitev na osnovi virov v zdravstvenem varstvu – določi pristojbino in dolžino obiska glede na zdravnikovo usposobljenost, specializacijo, zahtevnost preiskave in urnik, da bi vsaka medicinska storitev pošteno odražala svojo vrednost in povpraševanje.
Znižane cene

Popusti za zdravstvene storitve z enim klikom – v pacientovem portalu jasno izpostavite akcijske cene za zdravstvene preglede, cepljenja in preventivne preiskave ter prikažite prečrtano redno ceno, da paciente usmerite k rezervacijam prostejših in strateških terminov.

Analitika, temelječa na podatkih

Upravljajte delovanje klinike ali zdravstvenega centra na podlagi podatkov – spremljajte v realnem času zasedenost terminov, najbolj iskane specialnosti in ponavljajoče se rezervacije, povežite podatke iz digitalne registrature z Google Analytics, GTM in Meta Pixel ter izvozite surove podatke v BI/ML orodja za optimizacijo razporedov, cen in pacientove poti.

Statistika v realnem času

Statistika za upravljanje zdravstvene ustanove v realnem času – interaktivna nadzorna plošča takoj prikazuje število pregledov, stopnjo odpovedi, zasedenost po specialnostih, tok novih pacientov in obseg telemedicinskih posvetov, kar vodji klinike omogoča hitro sprejemanje odločitev na podlagi podatkov.
Integracije spletne analitike

Integracije spletne analitike s sistemom zdravstvenih rezervacij – poveži rezervacije obiskov v digitalni registraturi, prekinjene postopke predhodnega izpolnjevanja in ponovne rezervacije z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, da razumeš vedenje pacientov in izboljšaš uporabniško izkušnjo pacientovih portalov.
Pripravljenost za BI in AI

Pripravljenost zdravstvenih podatkov na BI in umetno inteligenco – izvozite anonimizirano statistiko rezervacij in obiskov v Excel, Google Sheets ali neposredno na BI- in AI-platforme, da zgradite poglobljene analize, napoveste obremenjenost ambulant, načrtujete razporede zdravnikov in medicinskih sester ter skrajšate čakalne vrste.

Vprašanja in odgovori: programska oprema Anolla

Najpogostejša vprašanja o Anolla programski opremi za zdravstvene rezervacije – jasni odgovori za zasebne klinike, zobozdravstvene centre, družinske zdravnike in druge izvajalce zdravstvenih storitev, da lahko sprejmete informirano odločitev o uvedbi digitalne recepcije in samozavestno začnete upravljati spletne preglede.

Kako se Anolla razlikuje od običajnih rezervacijskih programov za zdravstvene storitve?

Navadni koledarji zdravniških ambulant ali klinik ponujajo le razporejanje terminov. Anolla je vsev-en platforma za upravljanje obiskov in pacientove poti v zdravstvenih ustanovah, ki optimizira prihodke. Rešitev združuje spletne rezervacije, upravljanje pacientov (medicinski CRM), digitalno recepcijo in avtomatizirano komunikacijo. V nasprotju s statičnimi medicinskimi koledarji Anolla uporablja delovne procese, podprte z umetno inteligenco. Anolla podpira fleksibilno določanje cen za zasebne preglede, specialistične storitve in diagnostične pakete. Platforma omogoča hkratno upravljanje terminov na uro, večdnevnih terapevtskih programov in rehabilitacijskih paketov. Vsi rezervirani pregledi, postopki in preiskave se združijo v en zdravstveni koledar, primeren za zasebne klinike, bolnišnice, zdravstvene centre ali rehabilitacijske ustanove.
Ali Anolla podpira hkrati urne in večdnevne rezervacije zdravstvenih obiskov?

Da, to je ena glavnih konkurenčnih prednosti Anolle v zdravstvu. V nasprotju z mnogimi sistemi za naročanje pacientov Anolla ne sili klinike, da izbere le en način načrtovanja. Platforma podpira hkrati urne preglede, postopke in preiskave ter dnevne terapevtske programe, hospitalizacije in rehabilitacijske pakete. Možno je upravljanje tudi konzultacij, operacij, diagnostičnih storitev in terapevtskih sej z različnim trajanjem. Vse zdravstvene storitve delujejo vzporedno pod računom zdravstvene ustanove. Vsi pacientovi termini se zbirajo v osrednjem delovnem planu klinike. Anolla je primerna za hibridne modele zdravljenja, kot so specialistična ambulanta, operacijske dvorane, dnevna kirurgija, rehabilitacija, lepotne klinike in telemedicinski sprejemi.
Kako Anolla AI-asistent zmanjša upravno breme in človeške napake v zdravstveni registraturi?

Anolla avtomatski AI-pomočnik za podporo pacientom deluje 24/7 kot podaljšek digitalne recepcije. Virtualni pomočnik samostojno odgovori na večino ponavljajočih se rezervacijskih poizvedb, želja po spremembi ali odpovedi obiskov ter vprašanj o storitvah. Pomočnik lahko avtomatizira reševanje do 79,3%¹ standardnih pacientovih poizvedb in do 52,4%¹ tehničnih vprašanj prve stopnje za zdravstveno osebje. Vse to poteka brez neposrednega posredovanja recepcije ali medicinskih sester. Avtomatizirana komunikacija s pacienti zmanjšuje telefonsko obremenitev, število e-pošt in ročno vnašanje podatkov do 39,3%¹. Posledica je manj administrativnega dela na recepciji, manj dvojnih rezervacij in minimiranje človeških napak pri časovnem načrtovanju zdravljenja.
Kako modul dinamičnega določanja cen Anolla pomaga zdravstvenim ustanovam pacientom ponuditi optimizirane cene?

Modul za dinamično določanje cen Anolla avtomatizira strategijo cen za plačljive preglede v klinikah, zasebnih ambulantah in diagnostičnih centrih. Zdravstvena ustanova lahko določi pravila za spreminjanje cen specialističnih pregledov, diagnostičnih paketov, lepotnih postopkov ali rehabilitacijskih seans glede na uro, dan v tednu, sezono, obremenitev zdravnika ali določeno skupino pacientov. Vse spremembe cen se samodejno uveljavijo v skladu z vnaprej nastavljenimi poslovnimi pravili zdravstvene ustanove. Sistem pomaga zapolniti termine z nizkim povpraševanjem z ugodnejšimi cenami in zmanjšati odpovedi in prazne termine. V prometnih urah in obdobjih z večjim povpraševanjem rešitev omogoča maksimiranje prihodkov klinike in povečanje obsega zdravstvenih storitev. Cilj strategije je povečati zasedenost pregledov, učinkovitost ordinacij in splošno dobičkonosnost zdravstvene ustanove.
Ali je Anolla primeren tako za posamezno zdravniško ordinacijo kot tudi za zdravstveno omrežje z več lokacijami?

Da, Anolla platforma je zasnovana tako, da se lahko razširi za zdravstvene ustanove vseh velikosti. Posamezen specialist, družinski zdravnik ali terapevtska ordinacija lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva osnovne potrebe spletnega naročanja in upravljanja pacientov. Mreže zdravstvenih storitev z več klinikami, podružnicami ali bolnišničnimi skupinami imajo koristi od centraliziranega upravljanja zdravstvenih storitev. Platforma omogoča dodajanje neomejenega števila lokacij klinik, zdravnikov, medicinskih sester, terapevtov, registraturnih zaposlenih in skrbnikov. Sistem ponuja prilagodljiv nadzor dostopa na podlagi vlog in lokacij (RBAC), ki omogoča natančno določitev, kateri strokovnjaki in oddelki imajo dostop do podatkov o določenih pacientih, pregledih in načrtih zdravljenja v skladu z zahtevami zasebnosti in varnosti v zdravstvu.
S katerimi orodji in sistemi se Anolla integrira v zdravstvenem sektorju?

Anolla je zgrajena z arhitekturo, ki temelji na API-jih, in podpira ključne integracije v zdravstvenem ekosistemu. Za spletna plačila pacientov in obdelavo taks za obiske ima neposredno integracijo s Stripe. Zdravstvena ustanova lahko uporablja analitične integracije, kot so Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, za merjenje poti pacienta od spletne strani do naročenega obiska. Platforma omogoča izvoz anonimiziranih surovih podatkov v BI in ML orodja za analizo obremenitve obiskov, urnikov zdravnikov in zasedenosti klinike. Poleg tega Anolla vključuje zmogljiv API, ki omogoča povezave z zdravstvenimi informacijskimi sistemi (HIS), elektronskimi zdravstvenimi zapisi (EMR/EHR), laboratorijskimi sistemi, obračunskimi platformami in drugimi medicinskimi ter kliničnimi rešitvami.
Kaj vključuje brezplačni paket in kaj dodajo plačljive funkcije za zdravstveno varstvo?

Anolla brezplačni paket vključuje vse osnovne pripomočke za začetek z digitalnim registracijskim sistemom in spletnim naročanjem v manjši zdravstveni ustanovi. Paket vključuje samoprijavo pacientov, upravljanje terminov, osnovne samodejne opomnike in preprosto upravljanje pacientovih profilov, kar je primerno za specialiste na samostojni praksi, terapevte ali manjše klinike. Plačljive funkcije dodajo neomejene avtomatizacije za kompleksne poti zdravljenja, napredne integracije z zdravstvenimi informacijskimi sistemi in plačilnimi platformami, upravljanje več oddelkov, podrobno poročanje ter module za zvestobo pacientov, vključno z avtomatizacijo kontrolnih obiskov, ponavljajočih rezervacij in preventivnih zdravstvenih kampanj.
Kako Anolla obračunavanje po uporabi zmanjšuje poslovno tveganje zdravstvene ustanove?

Model obračunavanja Anolla na podlagi uporabe je zasnovan za obvladovanje poslovnih tveganj zdravstvenih ustanov, klinik in zasebnih ambulant. Zdravstvene ustanove ne rabi plačevati visokih fiksnih mesečnih stroškov v obdobjih, ko je število pregledov ali pacientov manjše, na primer ob sezonskih nihanjih ali gospodarskih spremembah. Stroški platforme se vedno prilagajajo sorazmerno dejanskemu obsegu rezervacij in dejanski uporabi. Ta model je posebej primeren za sezonske zdravstvene storitve, lepotne klinike, centre za rehabilitacijo in diagnostične ambulante, kjer povpraševanje niha. Tako lahko klinika obvladuje stroške in hkrati ohranja profesionalen digitalni recepcijski sistem in učinkovit sistem za rezervacije.
Kako hitro lahko z Anolla začnem upravljati rezervacije v zdravstveni dejavnosti?

Začetek z Anolla običajno traja le nekaj minut, celotno nastavitev zdravstvene ustanove pa vodi 24/7 dostopen kontekstni AI-asistent. Po korakih vas vodi pri nastavitvi specialistov, ambulant, terapevtskih virov in urnikov klinike. Enostavnost uporabe platforme ima na Capterra oceno 5/5, devet od desetih članov zdravstvene ekipe pa osvoji osnovne funkcije sistema – rezervacije terminov, upravljanje koledarja in opomnike za paciente – v manj kot 30 minutah, kar pomeni hitro uvedbo brez dodatne obremenitve IT-oddelka.
Kaj naredi Anolla zdravstveno platformo rešitvijo, pripravljeno na prihodnost za klinike in bolnišnice?

Anolla je za zdravstveni sektor prihodnostno odporna rešitev zaradi razširljive modularne arhitekture. Platforma se nenehno razvija s pomočjo oblačne infrastrukture in umetne inteligence, ki uči iz vzorcev obremenitve zdravstvenih ustanov, rezervacijskega vedenja in poti zdravljenja. V nasprotju s statičnimi kliničnimi programi je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča enostavno dodajanje novih medicinskih integracij in delovnih tokov. Razširljiva modularna platforma podpira tudi zdravstveni IoT-ekosistem, vključno z nadzorom vrat v medicinskih kabinetih, upravljanjem izposoje aparatov in opreme ter uporabo senzorjev za spremljanje zasedenosti čakalnic in rabe prostorov. Takšna arhitektura omogoča stalno integracijo najnovejših medicinskih tehnologij in digitalnih storitev ter zagotavlja, da programska oprema za rezervacije ambulant, digitalna registratura in upravljanje pacientov ostanejo vedno na čelu trga.

¹ Odstotki so približne vrednosti, izračunane na podlagi naših zgodovinskih in trenutnih podatkov. Ti kazalniki temeljijo na povratnih informacijah strank, raziskavah in drugih analizah. Končni rezultat se lahko razlikuje. Rezultat je odvisen od konkretnega obsega in sektorja uporabe.

Bolj natančne programske rešitve

Izberi programsko rešitev, ki je natančneje prilagojena tvojim poslovnim potrebam.

Spletna programska oprema za rezervacije

Programska oprema za urnik akupunkture

Sistem, namenjen klinikam za akupunkturo in terapevtom za upravljanje naročanj in podatkov o pacientih.

Programska oprema za urnike klinik

Celovit sistem za klinike za upravljanje zdravnikov, ambulant, opreme in toka pacientov.

Sistem za rezervacijo svetovanj

Primeren za svetovalce za načrtovanje sprejemov, upravljanje podatkov o strankah in opomnikov.

Programska oprema za načrtovanje v zobozdravstvu

Splošna rešitev za ponudnike zobozdravstvenih storitev za optimizacijo delovnega procesa in zasedenosti ordinacij.

Programska oprema za načrtovanje pri zdravniku

Zanesljiva rešitev za zdravnike za rezervacijo obiskov in optimizacijo delovnega razporeda.

Sistem za rezervacijo zdravstvenih storitev

Splošna platforma za naročanje pacientov na zdravniške preglede in zdravstvene kontrole.

Programska oprema za urnike zdravstvenih agencij

Pomaga izvajalcem patronažnih in negovalnih storitev pri načrtovanju obiskov osebja pri strankah.

Programska oprema za urnike ponudnikov zdravstvenih storitev

Pomaga zdravstvenim delavcem pregledovati urnike in menjavati dežurstva s sodelavci.

Programska oprema za urnike zdravstvenega osebja

Ključno orodje za bolnišnice za oblikovanje zahtevnih izmensko-dežurnih razporedov.

Programska oprema za urnike bolnišnic

Celovit sistem za bolnišnice za načrtovanje operacij, posegov in bolniških postelj.

Programska oprema za urnike bolnišničnega osebja

Ključno orodje za pripravo izmen in dežurstev medicinskega osebja.

Programska oprema za urnike dolgotrajne oskrbe

Specializirana programska oprema za domove za ostarele za upravljanje razporedov osebja in načrtov oskrbe.

Medicinska programska oprema za urnike

Rešitev, prilagojena zdravstveni dejavnosti, ki upošteva posebnosti storitev in zahteve glede varstva podatkov.

Programska oprema za urnike medicinskih zdravilišč

Povezuje spa in medicino ter omogoča rezervacijo tako sprostitvenih kot terapevtskih postopkov.

Programska oprema za razporejanje na področju duševnega zdravja

Zaseben in varen sistem za strokovnjake na področju duševnega zdravja za načrtovanje obravnav.

Programska oprema za razporejanje mobilne bolnišnice

Primerna za terenske bolnišnice in medicinske točke za hitro načrtovanje osebja in virov.

Programska oprema za rezervacijo pri nutricionistu

Pomaga prehranskim strokovnjakom pri načrtovanju posvetovanj, pripravi programov in spremljanju napredka strank.

Spletni sistem za rezervacije v bolnišnici

Omogoča pacientom rezervacijo terminov pri specialistih prek digitalne recepcije.

Sistem za rezervacije v lekarni

Lekarnam omogoča priročno upravljanje terminov za cepljenja, posvete in druge zdravstvene storitve.

Sistem za naročanje pri flebotomistu

Posebna rešitev za laboratorije za načrtovanje terminov odvzema krvi in upravljanje prostorskih zmogljivosti.

Prenesite aplikacijo

Dotaknite se za oceno

4.8 (1708 ratings)

Pravno

Pogoji uporabe
Politika zasebnosti
Varnost
Storitve in pogoji Anolla
Politika piškotkov

Podpora

Prosite za pomoč
Ocenite Anollo
Podpora strankam

Programska oprema za rezervacije zdravstvenih storitev

Vse-v-enem programska oprema

Dodatni moduli

Skalabilno upravljanje podatkov

IoT ekosistem

Prodajni agent 24/7

Tržnica storitev

Povpraševanja in naročila

Interaktivni poslovni profil

Kontekstualna AI podpora 24/7

Kontekstualni AI asistent

Avtomatizirana komunikacija s strankami

24/7 podpora strankam

Zanesljiva platforma

Enostavna za uporabo

Nepremagljiva vrednostna ponudba

Podpora v realnem času

Varnost in skladnost

Izkušnje strank

Uspeh strank 360°

360° personalizacija

Upravljanje strank

Upravljalnik povezav

Spletna plačila

Avtomatski čakalni seznam

Upravljanje prevodov

Analitika zvestobe strank

Članstva

Paketi obiskov in vstopnice

Naročnine z rednim obračunom

E-poštne kampanje

Upravljanje rezervacij

Skupinske rezervacije

Rezervacija več virov

Urne in dnevne storitve

Storitve z variabilnim trajanjem

Prilagodljiva pravila rezervacij

Upravljanje urnikov

Urniki

Blokiranje časa

Upravljanje virov

Upravljanje dostopa

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Dostop, temelječ na oblaku

Večplatformni ekosistem

Administratorska aplikacija

Odjemalska aplikacija

Takojšnja obvestila v aplikaciji

Personalizirana samodejna obvestila

Samodejne potrditve

Opomniki

Samodejno zbiranje povratnih informacij

Dinamično določanje cen

Posebno časovno določanje cen

Cenik, temelječ na virih

Znižane cene