програмне забезпечення для бронювання медичної допомоги

Спробуйте безкоштовно: медична платформа на основі ШІ налаштовується за кілька хвилин, інтегрується з наявною клінічною системою (EMR/EHR) та підтримує гнучке зростання як у невеликій клініці, так і в лікарняній мережі.

Створити безкоштовний акаунт

Програмне забезпечення «все в одному»

Створи для медичної установи саме таке рішення для цифрового управління прийомами, яке насправді потрібно вашій клініці, медичному центру чи терапевтичному закладу — модульна медична платформа з широкими можливостями налаштування та інтеграції, готова масштабуватися разом із зростанням потоку пацієнтів і з розвиваючоюся підтримкою штучного інтелекту.

Додаткові модулі

Розширте функціональність програмного забезпечення для медичного бронювання в реальному часі — активуйте одним кліком понад 20 спеціалізованих медичних модулів (наприклад, управління повторними рецептами, відеоприйоми телемедицини, електронна реєстратура, списки очікування) і зменшіть навантаження на регістратуру та кабінети лікарів до 41,2%¹ (Capterra Особливості та Функціональність 5/5).
Масштабоване керування даними

Додавайте необмежену кількість локацій клінік, членів лікувальних команд, спеціалізацій, пакетів обстежень і пацієнтів та керуйте всією логістикою прийомів з єдиної централізованої медичної платформи на 33,1%¹ ефективніше.
IoT‑екосистема

Двигун автоматизації, який поєднує цифрові робочі процеси клініки з фізичною інфраструктурою (наприклад, розумні системи доступу, системи виклику в залі очікування, автоматика освітлення, HVAC та бронювання медичного обладнання) – забезпечуючи цілодобову самостійну реєстрацію, плавне керування потоком пацієнтів та 10–30% економії енергії.

24/7 торговий агент

Отримайте цілодобове (24/7) віртуальне середовище для медичних прийомів, яке в реальному часі поєднує лікарів, медсестер, терапевтів і діагностичні кабінети та їхні вільні слоти й медичні послуги з відповідними пацієнтами — для онлайн-бронювань, надсилання запитів на консультації та запитів щодо індивідуальних планів лікування.

Маркетплейс послуг

Дозволь потенційним пацієнтам знаходити в сервісному маркетплейсі охорони здоров’я прийоми, обстеження та терапії твоєї клініки – без додаткового маркетингу ти збільшуєш видимість до 16,9%¹, особливо для спеціалізованих медичних центрів і клінік, які лише починають роботу в цифрових каналах.
Запити та замовлення

Приймай вигідні замовлення на обстеження, операції та лікувальні плани й відповідай на медичні цінові запити цілеспрямованими пропозиціями – так ти зможеш використати кожен цінний клінічний випадок, заповнити вільні слоти в операційних і розширити пацієнтську базу клініки.
Інтерактивний бізнес‑профіль

Зберіть усі цифрові послуги клініки чи медичного центру в одному інтерактивному профілі. Цей профіль функціонує як цілісне сервісне середовище охорони здоров’я, де пацієнти можуть цілодобово бронювати прийоми, реєструватися на обстеження, оплачувати медичні рахунки, надсилати запити на повторні рецепти та цінові пропозиції, а також змінювати свої бронювання.

24/7 контекстна AI‑підтримка

Використовуйте AI-помічника, спеціалізованого на сфері охорони здоров'я, добре навченного і глибоко інтегрованого з реєстратурними робочими процесами, який 24/7 в реальному часі вирішує до 79,3%¹ повторних запитів пацієнтів (години прийому, інструкції з підготовки, зміни бронювань) 25 мовами та надає персоналізовані рекомендації, що відповідають медичній історії кожного пацієнта та послугам клініки.

Контекстний AI‑асистент

Контекстно-залежний медичний AI-асистент у режимі реального часу вирішує до 79,3%¹ повторюваних пацієнтських запитів і до 52,4%¹ питань першого рівня IT-підтримки, аналізуючи те, що відбувається у вікні бронювання відповідної клініки, реєстратури чи відділення, та надаючи персональну допомогу з урахуванням історії хвороби й попередніх візитів конкретного пацієнта.
Автоматизована комунікація з клієнтами

Автоматизована взаємодія з пацієнтами надсилає персоналізовані сповіщення про візити та плани лікування відповідному пацієнту у потрібний час (25 мов) — зменшіть навантаження на реєстратуру та координаторів клініки до 39,3%¹ та керуйте всією комунікацією з пацієнтами в одному програмному забезпеченні для бронювання у сфері охорони здоров'я з документуванням.
Цілодобова підтримка клієнтів

Пацієнти мають цілодобовий доступ до медичного AI-чату понад 25 мовами — рішення дотримується клінічних інструкцій та правил реєстратури, консультує щодо запису на прийом та підготовки до процедур і знижує обсяг ручних телефонних звернень до 59,3%¹.

Надійна платформа

Визнана універсальна платформа для бронювання медичних послуг – вибір сотень спеціалізованих центрів, сімейних амбулаторій, стоматологічних кабінетів та приватних клінік. Замініть розрізнений календар, телефонні лінії та різні застосунки-нагадування єдиним комплексним програмним забезпеченням для бронювання в охороні здоров’я та забезпечте пацієнтам безпечний і рівний доступ до медичних послуг.

Проста у використанні

Зручність використання 5/5 – інтуїтивне керування розкладом і прийомами, цілодобова багатомовна навчальна підтримка та проста інтеграція з системами маршрутизації лікування й білінгу зменшили час навчання реєстратури та персоналу клінік на 60% і дозволили 9 із 10 медичних працівників опанувати основні функції бронювання менш ніж за 30 хвилин¹ (оцінка Capterra).
Неперевершена ціннісна пропозиція

Програмне забезпечення для бронювання в охороні здоров’я Anolla — це економічно вигідна та надійна інвестиція в цифровий розвиток клініки. Оцінка фінансової цінності становить 4,7/5¹, а оцінка функціональності та надійності — 5/5¹ на платформі Capterra. Гнучке ціноутворення на основі фактичного використання означає, що ви сплачуєте лише за реальну кількість прийомів та обсяг бронювань — без прихованих ліцензійних платежів, а ризики, пов’язані з сезонними коливаннями відвідуваності, зведені до мінімуму.
Підтримка в режимі реального часу

Рішення для підтримки клінік у режимі реального часу: цілодобовий контекстно обізнаний медичний AI-агент, що вирішує до 79,3%¹ звернень і заявок пацієнтів, разом з інтеграціями автоматизації підвищив індекс задоволеності служб підтримки клінік, лікарень та приватних кабінетів до рівня 4,7/5¹.
Безпека та відповідність

Безпека медичних даних і регуляторна відповідність – шифрування медичної інформації, цілодобовий моніторинг інформаційної безпеки й хмарні резервні копії захищають дані клініки та пацієнтів на 90–95% ефективніше, ніж локальні сервери. Платформа відповідає вимогам GDPR і нормам обробки даних у сфері охорони здоров’я, суттєво зменшуючи ризики для конфіденційності та нагляду.

Клієнтський досвід

Загальна оцінка 4,8/5¹ та надійність 99,96%¹ підтверджують надійність програмного забезпечення для бронювання в охороні здоров’я як у поліклініках, стоматологічних кабінетах, терапевтичних центрах, так і в приватних лікарнях. Реальні історії досвіду клінік демонструють вимірюване зростання доходів, грошового потоку та ефективності завдяки нижчому рівню неявок, кращій заповнюваності розкладу та безперервному маршруту пацієнта – приєднуйся до медичних закладів, які не йдуть на компроміси в якості лікування та пацієнтському досвіді.

"★★★★★ Дуже ефективний в адмініструванні. Дуже хороший клієнтський досвід, справді програмне забезпечення найвищого рівня! (Capterra)"

"Я роками шукав систему, яка могла б впоратися і з груповими заняттями, і з індивідуальними тренуваннями, і з майстер-класами. Модульна платформа програмного забезпечення стала відповіддю."

"У нас є п’ять локацій, і нам була потрібна система, яка була б масштабованою і не вимагала б додаткової оплати за зростання."

"Розумне керування бронюваннями та автоматичні нагадування повністю усунули будь-яку плутанину з нашого графіка. Гнучкість програмного забезпечення дозволяє нам зосередитися лише на клієнтові, водночас увесь робочий процес у фоні залишається напрочуд плавним."

"Превентивне управління складом та планування ресурсів гарантують, що все необхідне для надання послуг завжди є в наявності в потрібний час. Це робить нашу повсякденну роботу безтурботною та допомагає уникати незручних ситуацій перед клієнтом."

"Чесно кажучи, спочатку я скептично ставився до AI-асистента, але він повністю змінив правила гри."

"★★★★★ Підтримка кінцевого клієнта 24/7 – це як безкоштовно найняти двох працівників на повну ставку."

Успіх клієнтів 360°

Перетвори реєстратуру та підтримку пацієнтів на стратегічного партнера зростання клініки – Customer Success 360° в охороні здоров’я поєднує цілодобову контекстно-залежну підтримку, аналітику прийомів і планування лікування та динамічні пацієнтські форми, щоб наперед бачити потреби пацієнтів, підвищувати частку завершених візитів, їхню задоволеність і довгострокову прихильність до лікування.

Персоналізація 360°

360° персоналізація налаштовує кожному пацієнту в режимі реального часу часові проміжки прийому, рекомендації лікарів і спеціалістів та пакети послуг на основі його медичної історії, страховки та вподобань — розумні нагадування про повторні візити, швидко доступні пакети обстежень та цілодобова чат-підтримка створюють плавний «в один клік» пацієнтський досвід як у мобільному додатку, так і на комп'ютері.
Управління клієнтами

Модуль керування пацієнтами (медичний CRM) об’єднує всі дані про пацієнта – контактну інформацію, медичні дані, історію візитів, направлення та вподобання щодо лікування – в єдину базу даних, що оновлюється в реальному часі, дозволяючи клінікам створювати динамічні групи пацієнтів, додавати детальні нотатки щодо анамнезу та медикаментів, персоналізувати взаємодію з пацієнтами та стратегічно підвищувати довгострокову прихильність до лікування на рівні всієї установи охорони здоров’я.
Менеджер посилань

Створюйте й діліться спеціальними посиланнями для бронювання прийомів та обстежень і QR-кодами – кожна кнопка на сайті лікарні чи клініки, портал пацієнта, посилання на е-реєстратуру, електронний лист або друкована інформаційна листівка перетворюються на прямий шлях до бронювання прийому в лікаря, амбулаторного візиту до медсестри, вакцинації, діагностичного обстеження чи реабілітаційної послуги.
Онлайн-платежі

Безпечні онлайн-передоплати за медичні послуги дають змогу стягувати плату за візит, процедуру чи обстеження ще до прийому лікаря – інтегровані платіжні рішення підтверджують бронювання часу лише після успішної передоплати, зменшуючи втрачений медичний дохід через неявку та оптимізуючи навантаження реєстратури й планування медичних послуг.
Автоматичний список очікування

Автоматичний список очікування заповнює звільнені години прийому лікаря, стоматології, фізіотерапії, діагностики або вакцинації цілодобово – система в режимі реального часу повідомляє пацієнтів про скасовані або перенесені записи, підвищуючи завантаженість графіка прийому, зменшуючи черги та помітно підвищуючи використання лікувальних потужностей.
Управління перекладом

Забезпечте кожному пацієнту автоматично рідномовний досвід онлайн-реєстрації та бронювання медичних послуг більш ніж 25 мовами – описи прийомів, діагностичних пакетів, інструкції з підготовки, форми згоди та інтерфейс порталу самообслуговування пацієнтів миттєво локалізуються, долаючи мовні бар’єри, підтримуючи міжнародних та пацієнтів, що живуть за кордоном, та збільшуючи обсяги транскордонних медичних послуг.

Аналітика клієнтської лояльності

Аналітика лояльності пацієнтів у режимі реального часу показує, які групи пацієнтів, списки сімейних лікарів, кабінети вузьких спеціалістів або види внутрішньоклінічних послуг (наприклад, стоматологія, гінекологія, фізіотерапія, діагностика) є для тебе найціннішими та які медичні послуги вони віддають перевагу при повторних візитах – це дає змогу формувати цільові виклики на повторні огляди, програми профілактичних обстежень, персональні пакети здоров’я й оптимізувати графіки прийому, заповнюваність і дохід від лікування.

Членства

Створюйте багаторівневі програми здоров’я та пацієнтські членські рішення – автоматизуйте пакети профілактичних медоглядів, програми спостереження за хронічними хворими, договірні пакети з охорони праці та сімейні плани здоров’я, пропонуючи на кожному рівні ексклюзивні знижки на прийоми, діагностичні пакети, вакцинацію й реабілітацію; навіть невелике, близько 5% зростання утримання пацієнтів може збільшити прибутковість медичного закладу на десятки відсотків.
Абонементи та квитки

Попередньо оплачені пакети медичних послуг, карти відвідувань та абонементи на процедури забезпечують стабільний грошовий потік і повторні візити – автоматичний облік прийомів, сеансів і курсів лікування зменшує ручну роботу реєстратури та ризик помилок, спрощуючи керування планами лікування в стоматології, фізіотерапії, медичному спа, пластичній хірургії та діагностичних центрах.
Регулярні підписки

Підписки з автоматичним поновленням створюють регулярні щомісячні програми здоров’я та моніторингу – наприклад, планові огляди у сімейного лікаря чи вузького спеціаліста, програми спостереження за хронічними захворюваннями, пакети психологічного консультування або курси реабілітації – забезпечуючи клініці передбачуваний щомісячний дохід і пацієнтові безперервний, послідовний лікувальний шлях.
Email-кампанії

Надсилайте таргетовані медичні email-кампанії конкретним групам пацієнтів – в один клік експортуйте динамічні сегменти (наприклад, хронічні пацієнти, групи ризику, невакциновані діти, клієнти з охорони праці або зацікавлені в профілактичних оглядах) у маркетингові та інформаційні середовища й точно вимірюйте, як нагадування про здоров’я, запрошення на скринінг та профілактичні кампанії впливають на кількість бронювань і заповнюваність прийому.

Управління бронюваннями

Керуйте всіма записами на прийом до лікаря, амбулаторними візитами медсестер, стоматологічними процедурами, діагностичними обстеженнями, часом операцій, відеоконсультаціями телемедицини, нагадуваннями та журналами дій клініки з одного медичного екрана «місії-контролю» – підтримуйте індивідуальні прийоми, сімейні й групові консультації, а також профогляди з охорони праці, зменшуйте ручну роботу реєстратури та отримуйте в режимі реального часу повний огляд завантаженості розкладів, використання ресурсів і робочих процесів клініки.

Групові бронювання

Автоматизоване бронювання групових прийомів – задавайте точні ліміти учасників для занять з оздоровчої освіти, терапевтичних груп та групових процедур і керуйте списками пацієнтів у режимі реального часу, включно з повторюваними груповими сеансами лікування та консультування.
Бронювання кількох ресурсів

Налаштуйте бронювання кількох медичних ресурсів – дозвольте пацієнтам за одну операцію одночасно забронювати кілька процедурних кабінетів, діагностичних приладів, спеціалістів і часових слотів для процедур, що ідеально підходить для управління складними пакетами обстежень, операціями та комбінованими маршрутами лікування.
Погодинні та денні послуги

Керуйте всіма медичними послугами – від коротких прийомів до багатоденних курсів лікування, реабілітації та стаціонарних пакетів – в єдиній системі бронювання для охорони здоров’я, що адаптується до організації роботи вашої клініки, медичного центру чи лікарні.
Послуги зі змінною тривалістю

Окрім прийомів із фіксованою тривалістю, створюй також медичні послуги зі змінною тривалістю – пацієнти можуть самостійно обирати тривалість візиту, терапії чи консультаційної сесії, що підвищує заповнюваність прийомних годин і покращує гнучкість лікувального маршруту.
Гнучкі правила бронювання

Правила твого медичного закладу в одній системі – задай часові обмеження для запису на прийом, умови скасування та підтвердження, вікна для контрольних дзвінків і візитів та керуй кольорово позначеним календарем лікарів і процедур у денному, тижневому або місячному вигляді.

Управління розкладами

Об’єднай години прийому лікарів, графіки процедур, ресурси для лікувальних маніпуляцій і локації клінік в єдиному операційному центрі – рольовий доступ, оновлення в реальному часі й автоматичне актуалізування забезпечують точний графік та зменшують подвійні бронювання й помилки планування до 68,5%¹.

Розклади

Медичні розклади синхронізують доступність лікарів, медсестер, процедурних кабінетів та діагностичного обладнання з веб-календарем – налаштуйте регулярні прийоми та винятки (чергування, відпустки, конференції) за кілька кліків, і календар бронювань оновлюватиметься автоматично.
Блокування часу

Гнучке блокування часу в охороні здоров’я – створюйте разові або повторювані блокування для лікарських кабінетів, операційних, апаратів УЗД і рентгену або конкретних спеціалістів, використовуючи точні фільтри за часом, датою та днями тижня, щоб керувати доступністю прийомів і процедур відповідно до планів лікування.
Управління ресурсами

Керуйте обмеженими ресурсами охорони здоров’я ефективно – пов’яжіть процедурні кабінети, операційні, діагностичне обладнання та часи прийому спеціалістів із конкретними обстеженнями, операціями та пакетами лікування, уникаючи подвійних бронювань і підвищуючи пропускну спроможність, ефективність клініки та прибутковість лікувального підрозділу.
Управління доступом

Налаштуйте доступ лікарів, медсестер, працівників реєстратури та адміністраторів до реєстру пацієнтів, бронювань, медичних процедур і локацій, а також налаштуйте автоматичні нагадування й сповіщення — кожен користувач бачить і змінює тільки ті медичні дані, які йому дозволено, забезпечуючи безпечний робочий процес відповідно до вимог захисту даних.

Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення

Справді мобільно-орієнтоване програмне забезпечення для бронювання в сфері охорони здоров’я – зручний інтерфейс для лікарів і реєстратури, хмарна синхронізація та миттєві сповіщення в застосунку для пацієнтів і персоналу забезпечують безперебійну онлайн-запис, керування прийомами й актуальну інформацію на будь-якому пристрої.

Хмарний доступ

Хмарне програмне забезпечення для бронювання в сфері охорони здоров’я забезпечує безпечний доступ до даних пацієнтів і керування записами на прийом з будь-якого пристрою та місця з надійністю 99,96%¹ – усі плани прийому, графіки обстежень і маршрути лікування синхронізуються в реальному часі.
Кросплатформена екосистема

Середовище бронювання для медичного закладу функціонує як єдина мультиплатформена екосистема — від робочих станцій Mac/PC до планшетів і смартфонів iOS та Android: розпочни оновлення графіка прийому в кабінеті лікаря й продовжуй той самий процес безперервно в реєстратурі чи домашньому офісі.
Адміністративний застосунок

Використовуючи мобільний додаток для управління охороною здоров'я, ви отримаєте повноцінне мобільне керування клінікою — iOS та Android додатки надають 100% функціонал веб-версії, миттєві сповіщення та можливість керувати прийомами, графіками персоналу і ресурсами для досліджень звідки завгодно.
Клієнтський застосунок

Пацієнтський застосунок (iOS, Android, веб) робить бронювання медичних послуг простим і зручним – пацієнти швидко бачать доступний час прийому лікаря, можливості обстежень і плани лікування, оформлюють бронювання в кілька кліків і отримують миттєві сповіщення про зміни й підтвердження.
Миттєві сповіщення застосунку

Сповіщення в застосунку в режимі реального часу надають клініці та реєстратурі миттєвий огляд усіх дій пацієнтів – нових бронювань прийому до лікаря та обстежень, запитів на е-консультацію, скасувань і захищених повідомлень як у браузері, так і в мобільному застосунку.

Персоналізовані автоматичні сповіщення

Налаштуйте автоматичні сповіщення для сфери охорони здоров’я відповідно до заброньованої послуги (прийом лікаря, обстеження, процедура), місця (клініка, лікарня, філія) та каналу (email/SMS) – персоналізовані повідомлення вчасно доходять до потрібних пацієнтів, зберігаючи голос бренду вашого медзакладу та посилюючи особисту комунікацію.

Автоматичні підтвердження

Автоматизований потік підтверджень дає впевненість пацієнтам та медичному персоналу — про кожне записування, зміну або скасування прийому до лікаря, обстеження чи процедури надсилається миттєве підтвердження електронною поштою та SMS, що зменшує плутанину та дублювання бронювань.
Нагадування

Зі smart-системою нагадувань ти зменшиш кількість неявок у сфері охорони здоров’я до 14,9%¹ – автоматичні SMS- та email-нагадування перед візитом до лікаря, обстеженням чи процедурою допомагають пацієнтам прибути вчасно (SMS доходить швидко та надійно навіть без інтернет-з’єднання).
Автоматичний збір відгуків

Автоматичний збір відгуків запускається після кожного реального досвіду пацієнта — після прийому, обстеження або процедури запитуються оцінки (за шкалою до 5★) та коментарі, щоб клініка могла приймати рішення на основі даних щодо покращення якості послуг, роботи лікарів та лікувального шляху.

Динамічне ціноутворення

Гнучкий модуль ціноутворення дозволяє автоматизувати вартість медичних послуг залежно від часу доби, сезону, групи пацієнтів (наприклад, застраховані, приватні, корпоративні клієнти) та ресурсів (лікарі, обладнання, процедурні кабінети) – один із найпотужніших рішень на ринку для створення акцій, спеціальних цін на профілактичні огляди, VIP-пакетів і подієвих знижок, що дозволяє максимізувати дохід медичного закладу.

Спеціальне ціноутворення, засноване на часі

Створюй автоматичні спеціальні тарифи на медичні послуги відповідно до тривалості прийому, дати, часу, дня тижня, типу лікувального чи діагностичного пакета та статусу пацієнта в програмі лояльності – оптимізуй дохід клініки, врівноважуй завантаження лікарів і ефективніше перенаправляй попит з пікових годин на тихіші періоди.
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення

Ресурсно-орієнтоване ціноутворення в охороні здоров’я – встановлюйте вартість і тривалість прийому залежно від кваліфікації лікаря, специфіки спеціальності, складності обстеження та часу прийому, щоб кожна медична послуга справедливо відображала свою цінність і попит.
Пільгові тарифи

Знижки на медичні послуги одним клацанням – чітко виділяйте в пацієнтському порталі акційні ціни на профілактичні огляди, вакцинацію та превентивні обстеження разом із перекресленою стандартною ціною, щоб спрямувати пацієнтів до бронювання саме вільніших та стратегічно важливих прийомів.

Аналітика на основі даних

Керуйте роботою клініки чи медичного центру на основі даних – відстежуйте в режимі реального часу заповнюваність прийомів, найпопулярніші спеціальності та повторні записи, пов’яжіть дані електронного запису з Google Analytics, GTM та Pixels і експортуйте сирі дані в BI/ML-інструменти, щоб оптимізувати розклади прийомів, ціноутворення та шлях пацієнта.

Статистика в реальному часі

Статистика в реальному часі для керування медичним закладом – інтерактивна панель миттєво відображає кількість прийомів, рівень скасувань, заповнюваність за спеціальностями, потік нових пацієнтів і обсяг телемедичних консультацій, що дає керівникові клініки змогу швидко ухвалювати засновані на даних рішення.
Інтеграції веб-аналітики

Інтеграція веб-аналітики з середовищем онлайн-бронювання в охороні здоров’я – поєднайте заброньовані прийоми в електронній реєстратурі, перервані попередні заповнення форм та повторні бронювання з Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, щоб зрозуміти поведінку пацієнтів і покращити зручність використання пацієнтських порталів.
Готовність до BI та AI

BI- та AI-готовність для медичних даних – експортуйте анонімізовані дані про бронювання й статистику відвідувань до Excel, Google Sheets або безпосередньо на BI- та AI-платформи, щоб будувати глибинний аналіз, прогнозувати завантаженість прийому, планувати графіки лікарів і медсестер та скорочувати черги очікування.

Питання та відповіді: програмне забезпечення Anolla

Поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для бронювання в сфері охорони здоров’я – чіткі відповіді для приватних клінік, стоматологічних центрів, сімейних лікарів та інших медичних провайдерів, які допоможуть ухвалити зважене рішення щодо впровадження електронної реєстратури та впевнено розпочати онлайн-управління прийомами.

Чим Anolla відрізняється від звичайних програм для бронювання медичних послуг?

Звичайні календарі бронювання для лікарських кабінетів або клінік пропонують лише планування часу прийому. Anolla — це повноцінна все-в-одному платформа для оптимізації доходів медичного закладу шляхом управління візитами та лікувальними маршрутами пацієнтів. Рішення об’єднує онлайн-бронювання, управління пацієнтами (медичний CRM), е-реєстратуру й автоматизовану комунікацію. На відміну від статичних медичних календарів, Anolla використовує організацію роботи на основі штучного інтелекту. Anolla підтримує гнучке ціноутворення для платних прийомів, послуг вузьких спеціалістів і діагностичних пакетів. Платформа дозволяє одночасно керувати погодинними прийомами й багатоденними курсами лікування та реабілітаційними пакетами. Усі заброньовані прийоми, процедури й обстеження збираються в єдиному медичному календарі, який підходить для приватної клініки, лікарні, сімейного медичного центру чи реабілітаційного закладу.
Чи підтримує Anolla одночасно погодинні та багатоденні бронювання медичних візитів?

Так, це одна з головних конкурентних переваг Anolla у секторі охорони здоровʼя. На відміну від багатьох систем бронювання для пацієнтів, Anolla не змушує клініку обирати лише одну модель планування. Платформа одночасно підтримує погодинні прийоми, процедури й обстеження, а також денні курси лікування, стаціонарні випадки й реабілітаційні пакети. Можна керувати також консультаціями змінної тривалості, операціями, діагностичними послугами та терапевтичними сеансами. Усі медичні послуги працюють паралельно в межах одного облікового запису закладу. Усі бронювання пацієнтів зводяться в єдиний центральний робочий план клініки. Anolla ідеально підходить для гібридних моделей лікування, як-от спеціалізована допомога, операційні блоки, денна хірургія, реабілітація, клініки естетичної медицини та телемедичні прийоми.
Як штучний інтелект-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження та людські помилки в реєстратурі закладів охорони здоров’я?

Автоматизований AI-асистент підтримки пацієнтів Anolla працює 24/7 як продовження електронної реєстратури. Віртуальний асистент самостійно відповідає на більшість повторюваних запитів щодо бронювання, змін і скасування візитів, а також запитань про послуги. Асистент може в автоматичному режимі вирішувати до 79,3%¹ стандартних запитів пацієнтів і до 52,4%¹ первинної технічної підтримки для медперсоналу. Це відбувається без прямої участі працівників реєстратури чи медсестер. Автоматизована комунікація з пацієнтами зменшує навантаження на телефонні лінії, обсяг електронних листів і ручне внесення даних до 39,3%¹. Результат – менше адміністративного навантаження на реєстратуру, менше подвійних бронювань і мінімум людських помилок під час планування курсів лікування.
Як модуль динамічного ціноутворення Anolla допомагає закладам охорони здоров’я пропонувати пацієнтам оптимізовані ціни?

Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує стратегію ціноутворення на платні прийоми в клініці, приватному кабінеті чи діагностичному центрі. Заклад охорони здоров’я може створювати правила зміни цін на прийом до спеціаліста, діагностичний пакет, косметичну процедуру або сеанс реабілітації залежно від часу доби, дня тижня, сезону, завантаженості лікаря або певної групи пацієнтів. Усі зміни цін застосовуються автоматично згідно з попередньо налаштованими бізнес-правилами закладу. Система допомагає заповнювати часові проміжки з нижчим попитом вигіднішою ціною, зменшуючи кількість скасованих і порожніх слотів. У години пік та в періоди підвищеного попиту рішення дає змогу максимізувати дохід клініки й збільшити загальний оборот медичних послуг. Мета стратегії – підвищити заповнюваність прийомів, ефективність використання кабінетів і загальну рентабельність медичного закладу.
Чи підходить Anolla як для окремого лікарського кабінету, так і для мережі закладів охорони здоров’я з кількома локаціями?

Так, платформа Anolla створена для масштабування для медичних закладів будь-якого розміру. Окремий лікар-спеціаліст, сімейний лікар чи терапевтична практика можуть почати з потужного безкоштовного пакета, який покриває базові потреби онлайн-бронювання й управління пацієнтами. Медичні мережі з кількома клініками, філіями чи корпусами лікарень отримують користь від централізованого управління медичними послугами. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість локацій клінік, лікарів, медсестер, терапевтів, працівників реєстратури й адміністраторів. Система пропонує гнучкий рольовий і територіальний контроль доступу (RBAC), який дає змогу точно визначати, які спеціалісти та відділення мають доступ до даних конкретних пацієнтів, візитів і планів лікування відповідно до вимог конфіденційності й безпеки в охороні здоровʼя.
З якими медичними інструментами та системами інтегрується Anolla?

Anolla побудована на архітектурі з пріоритетом API та підтримує ключові інтеграції в медичній екосистемі. Для онлайн-платежів пацієнтів і обробки візитних зборів передбачена пряма інтеграція з платіжними рішеннями Stripe. Медичний заклад може використовувати аналітичні інтеграції, такі як Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, щоб вимірювати шлях пацієнта від сайту до заброньованого прийому. Платформа дозволяє експортувати анонімізовані сирі дані в BI- та ML-інструменти для аналізу завантаження прийомів, розкладів лікарів і заповнюваності клініки. Додатково Anolla містить потужний API, який дозволяє інтегруватися з медичними інформаційними системами (HIS), електронними медичними записами (EMR/EHR), лабораторними інформаційними системами, білінговими платформами та іншими медичними й клінічними рішеннями.
Що містить безкоштовний пакет і що додають платні функції для охорони здоров’я?

Безплатний пакет Anolla містить усі основні інструменти для запуску електронної реєстратури та онлайн-бронювання прийомів у невеликому медичному закладі. Пакет включає самостійне онлайн-бронювання пацієнтом, управління часом прийому, базові автоматичні нагадування та просте ведення профілів пацієнтів, що ідеально підходить для лікаря-одинака, терапевта або невеликої клініки. Платні функції додають необмежену автоматизацію для складних маршрутів лікування, розширені інтеграції з медичними інформаційними системами та платіжними платформами, управління кількома відділеннями, детальну звітність і модулі лояльності пацієнтів із автоматизацією повторних візитів, регулярних бронювань і профілактичних здоров’я-кампаній.
Як тарифікація Anolla на основі фактичного користування зменшує бізнес-ризики закладу охорони здоров’я?

Модель ціноутворення Anolla на основі фактичного використання розроблена для зниження бізнес-ризиків медичних закладів, клінік і приватних кабінетів. Медичним установам не потрібно сплачувати високі фіксовані щомісячні внески в періоди, коли кількість прийомів чи пацієнтів менша, наприклад через сезонні коливання попиту або економічні зміни. Витрати на платформу завжди масштабуються пропорційно реальному обсягу бронювань і фактичному використанню. Модель особливо підходить сезонним медичним послугам, естетичним клінікам, реабілітаційним центрам і діагностичним кабінетам із коливним попитом. Так клініка може тримати витрати під контролем, одночасно підтримуючи професійну цифрову реєстратуру та ефективне рішення для онлайн-бронювання.
Як швидко я можу почати працювати з програмою бронювання для медичних послуг Anolla?

Почати роботу з Anolla зазвичай можна лише за кілька хвилин, а все налаштування медичного закладу супроводжується контекстно чутливим AI-асистентом, доступним 24/7. Покроково налаштовуються спеціалісти, групи прийому, лікувальні ресурси та розклади клінік. Зручність платформи оцінена на Capterra в 5/5¹, а дев’ять із десяти членів медичної команди опановують базові функції системи – бронювання прийомів, управління календарем і нагадування пацієнтам – менш ніж за 30 хвилин¹, що забезпечує швидке впровадження без додаткового навантаження на IT-відділ.
Що робить платформу Anolla для охорони здоров’я рішенням, готовим до майбутнього для клінік і лікарень?

Anolla – це орієнтоване на майбутнє рішення для сектору охорони здоров’я завдяки розширюваній модульній архітектурі. Платформа безперервно розвивається завдяки хмарній інфраструктурі та штучному інтелекту, навчаючись на моделях навантаження медзакладів, поведінці пацієнтів під час бронювання та їхніх маршрутах лікування. На відміну від статичного ПЗ для клінік, Anolla побудована навколо потужного API, який дозволяє легко додавати нові медичні інтеграції та робочі процеси. Розширювана модульна платформа підтримує також медичну IoT-екосистему, включно з контролем доступу до кабінетів, управлінням орендою обладнання й апаратури, а також використанням датчиків для моніторингу завантаженості зон очікування та використання приміщень. Така архітектура дає змогу постійно інтегрувати найновіші медичні технології та цифрові сервіси, забезпечуючи, щоб ПЗ для бронювання, електронна реєстратура й управління пацієнтами в клініці завжди залишалися на передовій ринку.

¹ Відсотки є приблизними показниками, розрахованими на основі наших історичних та поточних даних. Ці показники ґрунтуються на відгуках клієнтів, опитуваннях та інших видах аналізу. Кінцевий результат може відрізнятися. Результат залежить від конкретного обсягу застосування та сектору.

Точніші програмні рішення

Обери програмне рішення, яке точніше відповідає потребам твого бізнесу.

програмне забезпечення для онлайн бронювання

Програмне забезпечення для розкладу сеансів голковколювання

Система для клінік акупунктури та терапевтів для управління прийомами та даними пацієнтів.

Програмне забезпечення для розкладу роботи клініки

Комплексна система для клінік для управління лікарями, кабінетами, обладнанням та потоком пацієнтів.

Система бронювання консультацій

Підходить для консультантів для планування прийомів, ведення даних клієнтів та нагадувань.

Програмне забезпечення для планування в стоматології

Універсальне рішення для надавачів стоматологічних послуг для оптимізації робочих процесів і завантаження кабінетів.

Програмне забезпечення для планування прийому лікаря

Надійне рішення для лікарів для бронювання візитів та оптимізації робочого графіка.

Система бронювання послуг у сфері здоров'я

Універсальна платформа для запису пацієнтів до лікарів та на медичні огляди.

Програмне забезпечення для розкладу агентств охорони здоров'я

Допомагає службам домашнього догляду та патронажу планувати візити працівників до клієнтів.

Програмне забезпечення для розкладу постачальників медичних послуг

Допомагає медичним працівникам переглядати розклад і змінювати чергування з колегами.

Програмне забезпечення для розкладу медичного персоналу

Критично важливий інструмент для лікарень для створення складних змінних та чергових графіків.

Програмне забезпечення для розкладу лікарень

Комплексна система для лікарень для планування операцій, процедур і розподілу ліжко-місць.

Програмне забезпечення для розкладу персоналу лікарні

Критично важливий інструмент для складання змін і графіків чергувань медичного персоналу.

Програмне забезпечення для розкладу довготривалого догляду

Спеціальне програмне забезпечення для будинків догляду для керування графіками персоналу та планами догляду.

Програмне забезпечення для медичного розкладу

Рішення, адаптоване для системи охорони здоровʼя, яке враховує специфіку послуг та вимоги до захисту даних.

Програмне забезпечення для розкладу медичних спа-послуг

Поєднує спа та медицину, дозволяючи бронювати як релаксаційні, так і лікувальні процедури.

Програмне забезпечення для розкладу послуг у сфері психічного здоров'я

Приватна та безпечна система для фахівців з психічного здоров’я для планування прийомів.

Програмне забезпечення для розкладу мобільного госпіталю

Підходить для польових лікарень та медпунктів для швидкого планування персоналу й ресурсів.

Програмне забезпечення для запису до дієтолога

Допомагає фахівцям з харчування планувати консультації, складати плани та відстежувати прогрес клієнтів.

Онлайн-система запису до лікарні

Дозволяє пацієнтам бронювати прийом до спеціалістів через електронний реєстратурний сервіс.

Система бронювання для аптек

Дозволяє аптекам зручно керувати записом на вакцинацію, консультації та інші послуги у сфері здоров’я.

Система бронювання для флеботомістів

Спеціальне рішення для лабораторій для планування часу забору крові та використання кабінетів.

Завантажте програму

Натисніть, щоб поставити оцінку

4.8 (1708 ratings)

юридичний

Умови використання
Політика конфіденційності
Безпека
Послуги та умови Anolla
Політика файлів cookie

Підтримка

Зверніться по допомогу
Оцініть Anolla
Підтримка клієнтів

програмне забезпечення для бронювання медичної допомоги

Програмне забезпечення «все в одному»

Додаткові модулі

Масштабоване керування даними

IoT‑екосистема

24/7 торговий агент

Маркетплейс послуг

Запити та замовлення

Інтерактивний бізнес‑профіль

24/7 контекстна AI‑підтримка

Контекстний AI‑асистент

Автоматизована комунікація з клієнтами

Цілодобова підтримка клієнтів

Надійна платформа

Проста у використанні

Неперевершена ціннісна пропозиція

Підтримка в режимі реального часу

Безпека та відповідність

Клієнтський досвід

Успіх клієнтів 360°

Персоналізація 360°

Управління клієнтами

Менеджер посилань

Онлайн-платежі

Автоматичний список очікування

Управління перекладом

Аналітика клієнтської лояльності

Членства

Абонементи та квитки

Регулярні підписки

Email-кампанії

Управління бронюваннями

Групові бронювання

Бронювання кількох ресурсів

Погодинні та денні послуги

Послуги зі змінною тривалістю

Гнучкі правила бронювання

Управління розкладами

Розклади

Блокування часу

Управління ресурсами

Управління доступом

Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення

Хмарний доступ

Кросплатформена екосистема

Адміністративний застосунок

Клієнтський застосунок

Миттєві сповіщення застосунку

Персоналізовані автоматичні сповіщення

Автоматичні підтвердження

Нагадування

Автоматичний збір відгуків

Динамічне ціноутворення

Спеціальне ціноутворення, засноване на часі

Ресурсно-орієнтоване ціноутворення

Пільгові тарифи