Softver za medicinske rezervacije

Medicinski softver za naručivanje

Medicinski softver za naručivanje omogućuje pacijentima jednostavnu online rezervaciju, a pružateljima zdravstvenih usluga učinkovito upravljanje terminima, rasporedima i podsjetnicima. Brzo se postavlja i prilagođava rastu vaše ustanove.

Kreiraj besplatan račun
Kreiraj besplatan račun

Sveobuhvatni medicinski softver

Stvorite za zdravstvenu ustanovu upravo takvo rješenje za digitalni prijem i upravljanje pacijentima koje vaša klinika stvarno treba za vođenje kliničkih procesa — modularna medicinska platforma s opsežnim mogućnostima zakazivanja, praćenjem putanje liječenja i integracijom EHR/HIS, spremna za rast i automatizaciju poziva nakon dijagnoze i rezervacija uz podršku AI.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite medicinski softver za naručivanje potrebama svoje klinike. Jednim klikom dodajte potrebne funkcije, automatizirajte ponavljajuće radne procese i smanjite količinu ručnog upravljanja bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte neograničenim brojem lokacija, zaposlenika, zdravstvenih usluga i pacijenata. Termini ordinacije, korisnici i podaci o pacijentima objedinjeni su na jednoj središnjoj platformi.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla služi kao mehanizam za automatizaciju koji povezuje digitalne procese naručivanja i upravljanja s fizičkim rješenjima, poput sustava kontrole pristupa i automatizirane rasvjete. Tako možete omogućiti samostalno korištenje usluga 24 sata dnevno i maksimalno automatizirati poslovanje.

24/7 prodajni agent

Dobivate 24/7 virtualnu medicinsku recepciju koja u stvarnom vremenu povezuje kalendar slobodnih termina liječnika i terapeutskih stručnjaka s odgovarajućim pacijentima – za rezervacije digitalnih konzultacija, dogovore o terminima za telemedicinu ili upite za složenije pakete zahvata.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite svoje zdravstvene usluge potencijalnim pacijentima na platformi za usluge. Time povećavate vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih marketinških aktivnosti, što je osobito korisno za nove pružatelje usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primaj profitabilne narudžbe za medicinske usluge i odgovaraj na upite za dijagnostičke pakete, medicinu rada i operacijske programe strukturiranim ponudama terapijskog puta – tako ćeš uhvatiti svaki vrijedan slučaj pacijenta, povećati popunjenost postupaka i proširiti bazu pacijenata svoje klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini sve digitalne medicinske usluge svoje klinike u jedan personalizirani zdravstveni profil – interaktivni portal klinike u kojem pacijenti mogu 24/7 rezervirati preglede kod liječnika, termine fizikalne terapije i dijagnostičke pretrage, ugovarati kontrolne preglede, plaćati račune te slati upite za personalizirane planove liječenja i dijagnostičke pakete.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite potpuno integriranog AI asistenta koji vašem timu pruža podršku 24 sata dnevno na više jezika. Asistent daje preporuke prilagođene kontekstu, štedi vrijeme i olakšava komunikaciju s pacijentima.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstualni AI asistent automatski rješava velik dio uobičajenih upita za podršku i pomaže pri obradi složenijih dodatnih pitanja. Uzimajući u obzir upite korisnika, aktivnosti na računu i dostupne podatke, pruža brze i personalizirane odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija pacijentima i klijentima šalje personalizirane obavijesti na temelju događaja, točno u pravom trenutku. Višejezičnom komunikacijom upravlja se s jedne platforme, a sve poruke ostaju sigurno evidentirane.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Pacijenti i klijenti mogu dobiti pomoć putem AI chata i izvan radnog vremena ordinacije, na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi korisnike kroz naručivanje i pomaže pri rješavanju poteškoća čak i kada vaš tim nije dostupan.

Pouzdana platforma

Priznati sve-u-jednom medicinski softver za rezervacije – izbor stotina klinika, stomatoloških centara, ustanova estetske medicine i specijalističkih ordinacija. Zamijenite razjedinjene rasporede prijema, telefonske prijave i zasebne sustave obavijesti jedinstvenim rješenjem i pružite pacijentima dosljedno, sigurno i vrhunsko iskustvo dolaska na pregled i liječenje.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anolla medicinski softver za naručivanje omogućuje timu ordinacije ili poliklinike brzo planiranje termina, dok pacijenti mogu jednostavno pronaći i rezervirati odgovarajući termin. Pregledno korisničko sučelje i višejezična podrška dostupna 24 sata dnevno omogućuju brzo i jednostavno uvođenje sustava.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Anolla nudi ordinacijama, poliklinikama i klinikama fleksibilan model naplate prema korištenju, pa plaćate samo ono što stvarno koristite. Nema skrivenih naknada, a medicinski softver za naručivanje prilagođava se rastu broja pacijenata, usluga i termina.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu pomaže vam brzo riješiti svakodnevna pitanja. AI agent koji razumije kontekst odgovara na česte upite te uz integracije za automatizaciju smanjuje količinu ručnog rada povezanog s naručivanjem pacijenata i upravljanjem terminima.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Sigurnost je ključna pri upravljanju medicinskim rezervacijama i podacima pacijenata. Anolla upotrebljava enkripciju, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku kako bi učinkovitije zaštitila podatke vaše ustanove i pacijenata nego lokalna poslužiteljska rješenja. Platforma je usklađena s GDPR-om i pruža pouzdanu osnovu za razvoj poslovanja.

Iskustvo klijenata

Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i praktični rezultati pokazuju kako Anolla pomaže pružateljima zdravstvenih usluga učinkovitije organizirati termine, poboljšati iskustvo pacijenata i podržati rast opsega usluga.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite medicinsku korisničku podršku u strateško partnerstvo za uspjeh pacijenata – rješenje Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku, statistiku pregleda i analitiku opterećenosti rada te dinamične poglede na liječnike i ordinacije kako bi se proaktivno predvidjele potrebe pacijenata, optimizirala popunjenost termina, smanjila stopa nepojavljivanja i povećala dugoročna terapijska lojalnost.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava svakom pacijentu u stvarnom vremenu termine za prijem, pretrage i zahvate na temelju njegove medicinske povijesti, preferiranog liječnika i obrazaca ranijih posjeta – pametni prijedlozi za pronalaženje odgovarajućeg termina, specijalista i odjela klinike, brzoprilazi za ponovljene zahvate i 24/7 chat podrška osiguravaju glatko 'jednim klikom' iskustvo rezervacije na webu i mobilnim uređajima.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    Upravljanje pacijentima (medicinski CRM) objedinjuje sve kliničke i administrativne podatke o pacijentu u jedinstvenu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – upravljaj medicinskim kartonima, poviješću posjeta, uputnicama i komunikacijskim preferencijama kako bi pružio personaliziran put liječenja te povećao zadovoljstvo pacijenata i njihovu suradljivost u terapiji.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj i podijeli zasebne poveznice za online naručivanje i QR kodove za svakog specijalista, ordinaciju obiteljske medicine, uslugu klinike ili dijagnostički paket – pretvori gumbe na web-stranici bolnice, pacijent portal, poveznice u e-porukama, naljepnice na vratima klinike i promotivne letke u izravne putove do digitalne rezervacije termina.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Sigurno plaćanje unaprijed možete uključiti izravno u postupak rezervacije. Termin se potvrđuje nakon zaprimljene uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode ordinacije, poliklinike ili klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže brzo ponovno popuniti oslobođene termine. Sustav obavještava pacijente o odgovarajućim terminima i povećava popunjenost rasporeda čak i izvan radnog vremena.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite pacijentima i klijentima jednostavno rezerviranje termina na jeziku koji preferiraju. Opisi usluga, korisničko sučelje i obavijesti medicinskog softvera za zakazivanje termina prilagođavaju se putem jedinstvenih jezičnih postavki, što podržava pružanje usluga međunarodnim pacijentima i poboljšava korisničko iskustvo. Platforma je prikladna za upotrebu u različitim državama te podržava različite valute i vremenske zone.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti pacijenata u stvarnom vremenu pokazuje koje skupine pacijenata, specijalnosti i paketi liječenja donose najveću razinu ponovne upotrebe usluga i prihode od liječenja – brzo identificiraš pacijente s kroničnim bolestima, aktivne pacijente obiteljskih medicina i visokovrijedne naručitelje specijalističkih konzultacija kako bi im ponudio pravovremene podsjetnike, preventivne preglede i personalizirane terapijske pakete.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Izradite programe članstva ili programe za pacijente s više razina te automatizirajte upravljanje pogodnostima. Za svaku razinu možete odrediti posebne ponude za usluge, pakete termina i ulaznice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Unaprijed plaćeni paketi posjeta, kartice za postupke i propusnice za pretrage osiguravaju klinici predvidiviji novčani tijek, a pacijentu poticaj za ponovne dolaske – sustav automatski prati iskorištene konzultacije, fizioterapijske seanse, cikluse rehabilitacije ili pretrage unutar dijagnostičkog paketa, svodeći ručni rad u registraturi i obračunske greške na nulu.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Ponovljive pretplate omogućuju kreiranje zdravstvenih članstava s automatskim obnavljanjem – primjerice mjesečnih paketa praćenja kroničnih bolesti, programa redovitih laboratorijskih analiza, mjesečnih ugovora medicine rada ili članstava u privatnim klinikama – što osigurava stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tok i pacijentu neprekinut pristup medicinskoj skrbi.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite ciljane zdravstvene informativne i preventivne kampanje upravo pravim skupinama pacijenata – izvezite jednim klikom dinamičke segmente pacijenata (npr. s dijabetesom, kardiovaskularnim rizicima, trudnice ili klijenti medicine rada) na marketinšku platformu te podijelite personalizirane pozive na preventivne preglede, cijepljenje i sistematske preglede, istovremeno mjereći rast broja rezervacija i utjecaj na ishode liječenja.

Upravljanje terminima pacijenata

Upravljaj svim terminima pregleda, rasporedima liječničkih i sestrinskih timova, planiranjem operacija, dijagnostičkim prostorijama, rasporedima korištenja opreme, obavijestima za pacijente i zapisnicima aktivnosti s jedne medicinske upravljačke ploče – podrži nesmetano odvijanje individualnih pregleda, grupnih terapija, dnevne kirurgije i telemedicinskih video konzultacija, uz smanjenje ručnog rada u prijemnoj službi i jasan uvid u opterećenje klinike i korištenje resursa.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane grupne rezervacije za medicinske ordinacije i zdravstvene centre – postavite granične vrijednosti broja pacijenata po terminu, upravljajte popisima sudionika u stvarnom vremenu te kreirajte ponavljajuće grupne terapije, predavanja i zdravstvene programe.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Konfigurirajte istovremenu rezervaciju više medicinskih resursa – omogućite pacijentima da u jednoj rezervaciji usklade liječnika, proceduranu, dijagnostički uređaj i potrebnu dodatnu opremu, što je idealno za upravljanje kirurškim rasporedima, dijagnostičkim paketima i sistematskim pregledima.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim medicinskim uslugama – od kratkih konzultacija i zahvata do višednevnih rehabilitacijskih i skrbnih paketa – u jednom sustavu za medicinsko rezerviranje koji se prilagođava organizaciji rada i terapijskim procesima tvoje klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Kreirajte medicinske usluge s fiksnim i promjenjivim trajanjem – pacijenti mogu sami odabrati duljinu konzultacije, terapijskog tretmana ili zahvata, čime se povećava fleksibilnost rasporeda, popunjenost termina i kapacitet pružanja liječenja.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Vaša zdravstvena ustanova, vaša pravila rezervacija – definirajte rokove za rezervaciju i otkazivanje termina, uvjete prethodne prijave i potvrde, pravila za hitne slučajeve te vodite bojama označen kalendar liječnika i postupaka u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.

Upravljanje medicinskim rasporedima

Upravljajte terminima, zaposlenicima, resursima i lokacijama iz jednog središnjeg prikaza. Pristup prema korisničkim ulogama i ažuriranja u stvarnom vremenu pomažu održati raspored ordinacije, poliklinike ili klinike točnim i ažurnim.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Medicinski rasporedi sinkroniziraju dostupnost liječnika, medicinskih sestara, procedurâ i medicinskih uređaja s internetskim kalendarom rezervacija – odredite redovite termine pregleda i iznimke (dežurstva, dežurni liječnici, operativni dani, edukacije) u nekoliko klikova, a sustav automatski ažurira kalendar vidljiv pacijentima.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno blokiranje vremena u medicinskim rasporedima — kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokade za liječnike, specijalističke ordinacije, operacijske dvorane i dijagnostičke uređaje koristeći precizne filtre po datumu, vremenu i danu u tjednu, kako biste rezervirali vrijeme za hitne slučajeve, održavanje ili interne sastanke.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Upravljajte ograničenim medicinskim resursima – povežite ordinacije, operacijske sale, dijagnostičke kabinete, laboratorijsku opremu i dijagnostičke uređaje s konkretnim postupcima i zdravstvenim uslugama, izbjegnite dvostruke rezervacije resursa te povećajte učinkovitost tijeka rada i prihode klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Dodijeli liječnicima, medicinskim sestrama, recepciji i administratorima prava pristupa funkcijama medicinskog sustava za rezervacije, resursima i lokacijama klinike te prilagodi automatske obavijesti – svaka uloga vidi i mijenja samo rezervacije i podatke o pacijentima koje su joj dopuštene, osiguravajući siguran radni tijek u skladu s pravilima zaštite podataka.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Prava mobilno-orijentirana medicinska programska oprema za rezervaciju termina – moderno i intuitivno korisničko sučelje za liječnike, medicinske sestre i registraturu, sinkronizacija u oblaku s bolničkim i kliničkim sustavima te trenutačne obavijesti u aplikaciji osiguravaju brz uvid u termine pregleda i sve izmjene na svakom uređaju.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno pristupite platformi s bilo kojeg uređaja i lokacije. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava neprestano se nadziru kako biste lakše upravljali svakodnevnim radom ordinacije, poliklinike ili klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Univerzalni softver za medicinske rezervacije radi besprijekorno i na stolnim računalima u klinici (Mac/PC) i na iOS i Android uređajima liječnika i medicinskih sestara – započnite upravljanje terminima pregleda na jednom uređaju i nastavite na drugom bez prekida, uz potpun uvid u popunjenost pacijenata i raspored ordinacija.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija namijenjena upraviteljima medicinskih centara, liječnicima i registraturi (iOS, Android) nudi 100% funkcionalnost web verzije – upravljajte terminima, opterećenjem ordinacija, rasporedima liječnika, listama čekanja i otkazivanjima u stvarnom vremenu te primajte trenutna obavještenja bilo kad i s bilo koje lokacije.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Pacijentski samoposlužni portal i mobilna aplikacija (iOS, Android, web) omogućuju da se medicinski pregledi rezerviraju, izmijene ili otkažu u svega nekoliko klikova – pacijenti vide slobodne termine, svoje laboratorijske nalaze te primaju trenutačne obavijesti o rezervacijama, receptima i terminima kontrolnih pregleda.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Obavijesti aplikacije u stvarnom vremenu daju klinici potpun pregled svih aktivnosti pacijenata – nove rezervacije pregleda, upite za e-konzultacije, otkazivanja, pomake na listi čekanja i sigurne poruke, u pregledniku i mobilnoj aplikaciji.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavite personalizirani sustav automatskih obavijesti za medicinski centar prema vrsti pregleda, lokaciji (klinika, bolnica, e-konzultacija) i kanalu (e-mail/SMS) – prilagođene poruke stižu u pravo vrijeme pravim pacijentima, održavajući jedinstven glas brenda klinike i smanjujući ručnu komunikaciju na šalteru.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Automatski tijek potvrda povećava sigurnost i za pacijente i za liječnike – pri svakoj novoj kontroli, promjeni termina ili otkazivanju sustav odmah šalje sigurnu potvrdu e-poštom i SMS-om, smanjujući zbrku i broj poziva na recepciju.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj nedolazaka na preglede automatskim SMS podsjetnicima i podsjetnicima putem e-pošte. Pacijenti će pravodobno dobiti obavijest o zakazanom terminu, a SMS poruka stiže čak i kada nemaju pristup internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon obavljenog pregleda ili pružene usluge. Dobivene povratne informacije pomažu vam unaprijediti kvalitetu usluge na temelju stvarnih podataka.

Dinamičko određivanje cijena

Dinamički cjenovni modul omogućuje automatizaciju naknada za medicinske usluge prema dobu dana, sezoni, skupinama pacijenata te opterećenju ordinacije ili opreme – kreirajte fleksibilne promotivne cijene za sistematske preglede, posebne ponude za povratne pacijente, VIP pakete te popuste vezane uz događaje, kako biste maksimizirali prihode klinike i optimizirali obujam liječenja.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Vremenski uvjetovane posebne cijene omogućuju postavljanje automatskih popusta prema trajanju pregleda, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti usluge (npr. pregled obiteljskog liječnika, konzultacija specijalista, dijagnostika) i statusu pacijentovog članstva – time učinkovitije upravljate potražnjom, popunjavate tiha razdoblja i povećavate profitabilnost medicinskog centra na strukturiran način.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Resursno određivanje cijena u medicini – prilagodite cijenu pregleda i trajanje konzultacije prema specijalizaciji liječnika, ugledu klinike, troškovima opreme i potražnji za terminima, kako bi se vrijednost svakog primljenog pacijenta pravedno i transparentno odrazila.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Snižene tarife u zdravstvu jednim klikom – istaknite popuste na preventivne sistematske preglede, kampanje cijepljenja ili dijagnostičke pakete uz precrtanu redovnu cijenu kako biste potaknuli pacijente da rezerviraju termine u razdobljima nižeg opterećenja.

Analitika temeljena na podacima

Vodite rad svoje klinike na temelju podataka – dobite u stvarnom vremenu pregled popunjenosti liječničkih pregleda, potražnje po specijalnostima i strukture ostvarenih prihoda od liječenja, povežite medicinski sustav za rezervacije s Google Analyticsom, GTM-om i Pixelom te izvezite sirove podatke u BI i ML alate kako biste optimizirali rasporede pregleda, pakete usluga i putovanje pacijenta.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Pratite opterećenje medicinskog centra u stvarnom vremenu – nadzorna ploča prikazuje do sekunde prihode od pregleda, radno opterećenje specijalista, popunjenost rasporeda dijagnostičkih pretraga te broj novih pacijenata, kako bi uprava klinike mogla brzo donositi odluke temeljene na podacima o radu recepcije, liječničkih ordinacija i dijagnostičkih kabineta.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Pretvorite podatke svoje klinike u stratešku imovinu – izvezite podatke o rezervacijama i pregledima u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno na BI i AI platforme kako biste proveli dubinske analize volumena pregleda, profitabilnosti pojedinih specijalnosti, opterećenja dijagnostičkih pretraga i promjena u pojavnosti bolesti po sezonama te izgradili prediktivne modele za optimizaciju rasporeda liječnika i rada prijemnog ureda.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno određivanje cijena za medicinske centre – transparentan model naplate prema korištenju bez skrivenih naknada, koji se skalira s razvojem klinike ili privatne prakse, uzimajući u obzir broj specijalista, broj ordinacija i sezonske oscilacije potražnje za sistematskim pregledima, cijepljenjima i dijagnostičkim pretragama.

Besplatan softver

Započni s digitalnom registraturom bez rizika – izradi osnovni raspored liječničkih pregleda, otvori pacijentima online naručivanje i automatiziraj početno upravljanje terminima bez početnih ulaganja.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama medicinskog softvera za naručivanje, katalogu funkcionalnosti, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinoj ordinaciji, poliklinici ili klinici.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin medicinski softver za zakazivanje termina službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te procese AI podrške i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirana prosječna ocjena korisnika unutar platforme, izračunata na temelju procesa upravljanja terminima, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih glavnih javnih usluga na temelju podataka praćenja rada sustava.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatizirane upute i odgovore na česte upite o medicinskom softveru za naručivanje.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita u razgovorima s podrškom koje je AI asistent riješio bez intervencije djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcionalnosti koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Iznos predujma koji je potrebno platiti putem interneta prije konačne potvrde termina za rezervacije koje uključuju online plaćanje.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su podržane u mobilnim aplikacijama Anolla za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na zahtjeve za podršku koje je generirala umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima medicinski softver za naručivanje automatski šalje obavijesti o terminima i drugim događajima.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli koristiti sustav za rezervacije bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se koristi najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa naručivanja pacijenata.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz anonimizirane podatke o korištenju Anolle, neovisni portal za poslovni softver Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo s ovim medicinskim softverom za zakazivanje termina.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla medicinskom softveru za rezervaciju – jasni odgovori za voditelje klinika, privatne prakse i djelatnike na recepciji, kako bi donijeli informiranu odluku o izboru softvera, procijenili mogućnosti integracije s postojećim informacijskim sustavom klinike i s povjerenjem započeli digitalno upravljanje terminima pacijenata.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od tipičnog medicinskog softvera za rezervaciju termina?
    Uobičajeni softver za zakazivanje termina često je ograničen na kalendar i upravljanje slobodnim terminima. Anolla je medicinski softver za naručivanje koji na jednoj platformi podržanoj umjetnom inteligencijom objedinjuje naručivanje pacijenata i klijenata, upravljanje odnosima s klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Sustav podržava rezervacije po satu i višednevne rezervacije, radi putem weba i mobilnih aplikacija te omogućuje upotrebu u različitim državama i na više jezika. Zahvaljujući prilagodljivoj strukturi, Anolla je prikladna kao program za ordinacije, software za poliklinike i softver za klinike svih veličina.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno medicinske rezervacije po satu i višednevne termine?
    Da, to je jedna od najvažnijih konkurentskih prednosti Anolle na tržištu medicinskih sustava za rezervacije. Za razliku od mnogih softvera za zakazivanje u klinikama, Anolla ne prisiljava na odabir između modela isključivo ambulantnih pregleda ili isključivo terapeutskih paketa. Platforma paralelno podržava satne preglede kod liječnika, medicinskih sestara i terapeuta te dnevne postupke, pretrage i terapijske cikluse. Osim toga, moguće je upravljati medicinskim uslugama promjenjivog trajanja, poput dijagnostičkih paketa, rehabilitacijskih seansi i pripreme i kontrola prije i poslije kirurških zahvata. Svi pregledi, pretrage i terapijski periodi odvijaju se paralelno pod jednim računom medicinske ustanove i objedinjeni su u jedan cjelovit kalendarski prikaz klinike. Anolla je idealna za hibridne zdravstvene poslovne modele poput privatnih klinika, jednodnevnih bolnica, rehabilitacijskih centara, stomatoloških klinika i više-specijalističkih medicinskih centara.
  • keyboard_arrow_downKako Anollin medicinski AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške na prijemu pacijenata?
    Anollin AI asistent za automatiziranu korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i može riješiti velik dio upita u razgovoru bez ručne intervencije. Automatizirana komunikacija smanjuje ponavljajuće zadatke, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja vam više vremena za razvoj usluga i brigu o pacijentima.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla modul za dinamično određivanje cijena pomaže pružateljima zdravstvenih usluga optimizirati cijene?
    Anolla modul dinamičkog određivanja cijena za medicinske usluge automatizira strategiju cijena za privatne klinike, stomatološke centre i rehabilitacijske centre. Klinika može postaviti fleksibilna pravila za prilagodbu naknada za preglede, cijena zahvata i paketa terapija prema satu, danu u tjednu, sezoni ili određenim segmentima pacijenata (npr. ponovljeni pacijenti, poslovni klijenti, pacijenti s osiguranjem). Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema unaprijed postavljenim poslovnim pravilima, bez ručnih izračuna i tablica. Sustav pomaže popuniti termine s nižom potražnjom povoljnijim cijenama te omogućuje maksimiziranje prihoda u vršnim satima i za visoko opterećene specijalnosti (npr. dijagnostika, stomatologija, estetska kirurgija). Cilj strategije je istodobno povećati popunjenost termina, iskorištenost postupaka i ukupnu profitabilnost klinike uz zadržavanje transparentnog i korisnički prihvatljivog prikaza cijena za pacijente.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za pojedinačnog specijalista i za lanac klinika s više lokacija?
    Da, Anolla medicinska platforma za rezervacije osmišljena je da se skalira za sve pružatelje zdravstvenih usluga, od samostalnih specijalista i obiteljskih ambulanti do višelokacijskih klinika i bolničkih mreža. Pojedini liječnik, psiholog, fizioterapeut ili zubar može početi s moćnim besplatnim paketom koji pokriva osnovne potrebe za online prijavom i upravljanjem pacijentima. Veće medicinske ustanove i mreže s više lokacija imaju koristi od centralizirane nadzorne ploče na kojoj se na jednom mjestu upravlja rasporedima svih specijalnosti, prostorima za preglede i postupcima. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja lokacija, stručnjaka, medicinskih sestara, terapeuta i administrativnih korisnika. Fleksibilna kontrola pristupa temeljena na ulogama i lokacijama (RBAC) omogućuje dodjelu zasebnih prava liječnicima, prijamnom osoblju, voditeljima klinika i financijama, istovremeno osiguravajući zaštitu podataka i sigurno rukovanje zdravstvenim podacima pacijenata.
  • keyboard_arrow_downS kojim zdravstvenim alatima i sustavima se Anolla integrira?
    Anolla medicinski softver za rezervacije izgrađen je na API-first arhitekturi i podržava proširive integracije prikladne za privatne ordinacije i veće medicinske centre. Za obradu plaćanja postoji izravna integracija sa Stripeom koja omogućuje sigurna online plaćanja za preglede, zahvate i pakete usluga. Za potporu upravljačkim odlukama u zdravstvu Anolla se integrira s analitičkim platformama poput Google Analyticsa, Google Tag Managera i Meta Pixela kako bi se pratila fluktuacija pacijenata, ponašanje pri rezervacijama i učinkovitost kampanja. Po potrebi se sirovi podaci mogu izvesti u BI i ML alate za financijske analize klinike, planiranje resursa ili izradu prognostičkih modela. Platforma također uključuje snažan REST API i omogućuje povezivanje s drugim medicinskim sustavima poput bolničkih informacijskih sustava (HIS), laboratorijskih informacijskih sustava (LIS), računovodstvenog softvera i pacijentskih portala, radi stvaranja jedinstvenog digitalnog zdravstvenog ekosustava.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket i što dodaju plaćene medicinske značajke?
    Anollin besplatni paket obuhvaća sve osnovne funkcije potrebne za jednostavno online naručivanje pacijenata i učinkovitiji tijek prijema u zdravstvenoj ustanovi. Idealan je za samostalne specijaliste, manje ordinacije, psihologe, fizioterapeute i manje stomatološke ordinacije koje žele brzo prijeći na digitalno upravljanje terminima. Plaćeni paketi uključuju neograničena pravila automatizacije, primjerice višerazinske podsjetnike, naknadne ankete i prijedloge za ponovno naručivanje, napredne integracije s medicinskim sustavima te module za vjernost pacijenata. Oni obuhvaćaju poruke povezane s planom liječenja, programe za stalne pacijente i ugovorna rješenja za poslovne klijente. Tako ordinacije, poliklinike i klinike mogu povećati popunjenost termina i poboljšati iskustvo pacijenata.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju pomaže zdravstvenoj ustanovi smanjiti poslovne rizike?
    Anollin model naplate po korištenju razvijen je kako bi se smanjili poslovni rizici privatnih klinika, stomatoloških centara, terapeutskih ordinacija i drugih zdravstvenih ustanova. Pružatelji zdravstvenih usluga ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima niže posjećenosti ili manjeg opterećenja, npr. zbog sezonalnosti ili gospodarskih fluktuacija. Troškovi softvera skaliraju se proporcionalno stvarnom broju rezervacija, prijema i zahvata. Takav model idealan je za sezonske zdravstvene usluge (npr. estetska medicina, plastična kirurgija, sportska medicina) i klinike čiji se priljev pacijenata mijenja, omogućujući kontrolu fiksnih troškova i veću fleksibilnost novčanog toka.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo medicinski centar može početi koristiti Anollu?
    Pokretanje traje samo nekoliko minuta, a pri postavljanju vam je 24 sata dnevno dostupan kontekstualni AI asistent. Većina korisnika može samostalno postaviti račun, pa je uvođenje medicinskog softvera brzo, jednostavno i bez poteškoća.
  • keyboard_arrow_downŠto čini Anolla medicinsku platformu za rezervacije rješenjem budućnosti?
    Anolla je budućnosti otporan softver za medicinske rezervacije zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja raste s razvojem klinike i zdravstvenih usluga. Platforma se kontinuirano razvija putem infrastrukture temeljene na oblaku i učenja vođenog umjetnom inteligencijom, što omogućuje preciznije logike rezervacija, smanjenje praznina između pregleda i poboljšanje toka pacijenata. Za razliku od statičkih liječničkih kalendara, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji stvara osnovu za duboku integraciju s drugim medicinskim sustavima. Proširiva modularna platforma podržava i IoT zdravstveni ekosustav, uključujući hardverske integracije poput kontrole pristupa koja otvara vrata ordinacije na temelju potvrđene rezervacije pacijenta, upravljanje najmom dijagnostičke i terapijske opreme te pametne senzore za praćenje iskorištenosti prostorija. Takva arhitektura omogućuje nam kontinuiranu integraciju najnovijih tehnologija digitalnog zdravstva, osiguravajući da alati za rezervacije i radne tokove klinike uvijek ostanu u samom vrhu tržišta.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za rezervacije zdravstvenih usluga

Softver za raspored medicinske ordinacije

Upravlja terminima pregleda, smanjuje prazne termine i pomaže u vođenju toka pacijenata.

Softver za raspored medicinskog osoblja

Ključni alat za izradu dežurstava kako bi potrebno osoblje bilo uvijek dostupno.

Softver za raspored ordinacije

Pogodan za prakse i urede za svakodnevno upravljanje radnim tokom, rezervacijama i resursima.

Softver za raspored telemedicine

Sigurna platforma za rezervaciju i provođenje video konzultacija između liječnika i pacijenata.

Sustav za rezervaciju ultrazvuka

Rješenje za klinike za upravljanje terminima ultrazvuka i korištenjem opreme.

Sustav za valno zakazivanje

Omogućuje rezervaciju klijenata u blokovima (npr. više osoba na početku sata) za ravnomjerniji tijek usluge.

Preuzmite aplikaciju

Dodirnite za ocjenu


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Uvjeti korištenja
  • Politika privatnosti

Podrška

  • Traži pomoć
  • Ocijenite Anollu
  • Korisnička podrška