Sve-u-jednom softver
Stvorite svojoj klinici upravo takvo cjelovito rješenje za rezervacije pacijenata i upravljanje prijemom kakvo vaš specijalistički centar stvarno treba – modularna platforma za klinike s opsežnim opcijama konfiguracije, rasporedima rada i integracijama sa zdravstvenim sustavima, spremna za skaliranje uz AI-podršku.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Proširite funkcionalnost softvera za rezervacije klinike uživo – aktivirajte jednim klikom preko 20 gotovih modula za medicinske usluge (npr. rasporedi specijalista, prostorije za zahvate, termini laboratorija, dijagnostika) i smanjite administrativno opterećenje recepcije do 41,2%¹ (Capterra Značajke i Funkcionalnost 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podacima
Dodajte neograničen broj lokacija klinika, liječnika, medicinskih sestara, specijalističkih ordinacija, dijagnostičkih paketa i pacijenata te upravljajte cijelim rasporedom pregleda i resursima s jedne središnje kliničke platforme do 33,1 %¹ učinkovitije. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosustav
Pametan automatizacijski motor koji povezuje digitalne procese klinike s fizičkim okruženjem (npr. kartice za vrata, samoposlužni terminali za pacijente, sustav poziva u čekaonici, automatizacija rasvjete, HVAC) – omogućujući 24/7 samoposlužne rezervacije termina, autonomnu organizaciju prijema i 10–30% uštede energije.
24/7 prodajni agent
Omogući svojoj klinici 24/7 virtualno prijemno i rezervacijsko okruženje koje u stvarnom vremenu usklađuje slobodne termine, liječnike i medicinske usluge s pravim pacijentom – za online rezervacije, zakazivanje telekonsultacija, promjene termina ili upite za specijalne zahvate.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica usluga
Omogućite novim pacijentima da otkriju usluge liječenja, dijagnostičke pakete i specijaliste vaše klinike putem tržišta usluga – bez dodatnog oglašavanja povećavate online vidljivost klinike do 16,9 %¹, osobito za medicinske centre koji tek započinju s digitalnim kanalima. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
Jednostavno primajte upite za cijene zdravstvenih usluga i dijagnostičkih paketa te ih brzo pretvarajte u potvrđene rezervacije – izrađujte jasne prijedloge terapijskih planova, maksimalno popunite termine za postupke i povećajte prihod klinike i broj stalnih pacijenata. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Objedini sve informacije klinike i put pacijenta na jedan interaktivni klinički profil. Taj profil je sveobuhvatno digitalno okruženje za preglede u kojem pacijenti mogu 24/7 odabrati specijalista, rezervirati preglede, naručiti pretrage, platiti usluge, upravljati uputnicama i slati posebne upite.
24/7 kontekstualna AI podrška
Koristi AI-asistenta duboko integriranog s radnim procesima klinike i obučenog za medicinsko područje, koji 24/7 odgovara na uobičajena pitanja pacijenata, pomaže pronaći odgovarajućeg specijalista i uslugu, podržava recepciju i administrativno osoblje te rješava do 79,3%¹ upita u stvarnom vremenu na 25 jezika, pružajući personalizirane preporuke za rezervacije.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI asistent u stvarnom vremenu rješava do 79,3%¹ ponavljajućih upita vezanih uz termine i rezervacije u klinici te do 52,4%¹ osnovnih tehničkih pitanja medicinskih administratora, analizirajući upravo otvoreni kalendar klinike, rasporede pregleda liječnika, podatke o rezervacijama pacijenata i radne tokove klinike te svakom pacijentu i djelatniku na prijemu nudi personalizirana rješenja usklađena s organizacijom rada ustanove. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija s pacijentima šalje obavijesti temeljene na događajima i personalizirane obavijesti o rezervacijama i planu liječenja pravim pacijentima u pravo vrijeme (na 25 jezika) – podsjetite na termine, kontrolne preglede, analize i zahvate i smanjite opterećenje recepcije telefonom i e-poštom do 39,3%¹, držeći svu komunikaciju sigurno dokumentiranom u softveru za rezervacije klinike. -
keyboard_arrow_down
Korisnička podrška 24/7
Pacijentima tvoje klinike dostupan je 24/7 AI chat na više od 25 jezika – rješenje poštuje pravila organizacije liječenja klinike, uputi pacijente oko rezervacija, priprema i često postavljanih pitanja te osigurava glatko digitalno iskustvo pacijenata, istovremeno smanjujući potrebu za ručnom intervencijom registrature i administracije klinike do 59,3%¹.
Pouzdana platforma
Priznata sve-u-jednom platforma za rezervacije i upravljanje klinikama, koju preferiraju stotine privatnih klinika, medicinskih centara, estetskih i dentalnih ordinacija. Zamijenite raspršene rasporede, odvojene web-obrasce i ručno planiranje jednim sveobuhvatnim rješenjem za klinike i ponudite pacijentima dosljedno vrhunsko digitalno iskustvo rezervacije.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavna za korištenje
Jednostavnost korištenja softvera za rezervacije u klinikama ocijenjena je s 5/5 – intuitivan kalendar narudžbi, upravljanje resursima po liječniku i ordinaciji te 24/7 višejezična vođena podrška smanjili su vrijeme obuke registrature i koordinatora klinike za 60%, omogućujući da 9 od 10 članova medicinskog tima savlada glavne funkcije za rezervacije i upravljanje rasporedima u manje od 30 minuta¹ (prema Capterri). -
keyboard_arrow_down
Nenadmašna vrijednosna ponuda
Anolla softver za rezervacije za klinike isplativa je i pouzdana investicija za zdravstvene ustanove. Procjena financijske vrijednosti iznosi 4,7/5¹, a ocjena funkcionalnosti i pouzdanosti 5/5¹ na Capterra. Fleksibilna naplata prema korištenju znači da klinika plaća samo za stvarni obujam rezervacija i korištenje – nema skrivenih troškova, rizici niske sezone su smanjeni, a troškovi su jasno predvidivi. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Podrška klinici u stvarnom vremenu: do 79,3%¹ upita povezanih sa softverom za rezervacije u klinici rješava 24/7 kontekstualno svjestan AI agent, integriran u radne procese i automatizaciju klinike. Time se prosječna ocjena korisničke podrške i recepcije u klinikama podigla na 4,7/5¹ te se ubrzalo rješavanje problema od postavljanja rasporeda liječnika do nesmetanog rada samoposluživanja za pacijente. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Sigurnost i usklađenost na razini klinike – suvremeno šifriranje, 24/7 nadzor sustava i sigurnosne kopije u oblaku štite zdravstvene podatke klinike i pacijenata 90–95% učinkovitije nego tradicionalni lokalni poslužitelji. Softver za rezervacije u klinici usklađen je s GDPR-om i zahtjevima za zaštitu medicinskih podataka, što omogućuje bezbrižno širenje digitalnih kanala za rezervacije i samouslugu pacijenata uz kontrolu rizika.
Iskustvo klijenata
Ukupna ocjena 4,8/5¹ i pouzdanost od 99,96%¹ dokazuju pouzdanost softvera za rezervacije klinika i visoke performanse kako u špici tako i tijekom kampanjski generiranih rezervacija. Stvarne uspješne priče klinika pokazuju mjerljiv rast prihoda od pregleda, popunjene rasporede, kraće liste čekanja i smanjenje broja nenajavljenih izostanaka – pridružite se vodećim zdravstvenim ustanovama koje ne pristaju na kompromise u iskustvu pacijenata.
Uspjeh klijenata 360°
Pretvorite upravljanje pacijentima i rad registrature u strateško partnerstvo – rješenje Customer Success 360° objedinjuje 24/7 kontekstualnu podršku, analitiku specifičnu za kliniku, izvještaje o popunjenosti liječnika i ordinacija te dinamička sučelja kako biste predvidjeli potrebe pacijenata, optimizirali rasporede pregleda, smanjili otkazivanja te povećali kontinuitet liječenja, zadovoljstvo i lojalnost vašoj klinici.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija u stvarnom vremenu prilagođava svakom pacijentu tijek rezervacija u poliklinici, izbor termina i preporuke usluga na temelju prijašnjih posjeta, medicinske povijesti i preferencija – pametne preporuke liječnika i termina, prečaci za ponovne rezervacije i chat podrška 24/7 stvaraju glatko iskustvo samoposluživanja jednim klikom pri prijavi na prvi pregled i planiranju redovitih kontrola. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
Upravljanje pacijentima (medicinski CRM) objedinjuje sve informacije o liječenju, kontaktima i rezervacijama u jedinstvenu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – kreirajte dinamičke skupine pacijenata i kliničke bilješke, personalizirajte naknadne pozive i obavijesti te povećajte lojalnost pacijenata i klinike putem strateških zdravstvenih kampanja. -
keyboard_arrow_down
Rezervacije za web stranicu i dijeljenje
Stvaraj i dijeli jedinstvene poveznice i QR kodove za online naručivanje za svaki pregled, specijalista ili odjel klinike – svaki gumb na web-stranici klinike, poveznica u zdravstvenom portalu, objava na društvenim mrežama ili tiskani oglas postaje izravni put do digitalne rezervacije termina. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Sigurna plaćanja unaprijed za medicinske usluge – integrirana online-platna rješenja potvrđuju termin u klinici tek nakon uspješnog predujma, gotovo u potpunosti smanjujući gubitak prihoda od konzultacija i zahvata zbog nedolaska pacijenata. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatska lista čekanja za klinike popunjava termine oslobođene otkazima 24/7 – sustav za rezervacije obavještava pacijente o oslobođenim pregledima SMS-om i e-poštom, povećavajući popunjenost rasporeda liječnika i iskorištenost prostorija za zahvate u prosjeku za više od 18,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Ponudite svakom međunarodnom pacijentu iskustvo rezervacije u klinici na maternjem jeziku na više od 25 jezika – opisi pregleda, upute za pripremu i portal za samoposluživanje pacijenata bit će trenutačno lokalizirani, rušeći jezične barijere i povećavajući broj inozemnih pacijenata i prodaju medicinskog turizma.
Analitika lojalnosti klijenata
Analitika lojalnosti pacijenata u stvarnom vremenu pokazuje tko su tvoji najvrjedniji povratni pacijenti, koje specijalnosti, liječnike i postupke preferiraju – što omogućuje oblikovanje personaliziranih terapijskih paketa, programa preventivnih pregleda i cjenika koji maksimiziraju popunjenost termina i promet klinike.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Kreiraj višerazinske kliničke pakete i zdravstvene programe – automatiziraj razine članstva te na svakoj razini ponudi ekskluzivne popuste na redovne preglede, cijepljenja, stomatološke zahvate i pakete sistematskih pregleda; već 5%¹ bolje zadržavanje pacijenata može povećati profitabilnost klinike za 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Višekratne kartice i ulaznice
Prepaid paketi terapija, kartice za postupke i propusnice za preglede osiguravaju klinici predvidljiv novčani tok i češće ponovne posjete – automatsko evidentiranje korištenja termina po seansama, postupcima i konzultacijama svodi administrativni ručni rad na minimum. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Ponavljajuće pretplate automatski stvaraju mjesečne zdravstvene planove i članstva u klinici, osiguravajući stabilan, predvidljiv mjesečni prihod te neprekinut pristup odabranim specijalističkim uslugama, preventivnim pregledima i održavajućoj terapiji. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Šaljite ciljane kampanje e-poštom pravim segmentima pacijenata – izvezite dinamičke skupine pacijenata (kronične bolesti, preventivni pregledi, skupine po specijalnostima) jednim klikom na marketinšku platformu kako biste slali personalizirane podsjetnike, zdravstvene kampanje i pozive na preglede te mjerljivo povećali broj rezervacija.
Upravljanje rezervacijama
Upravljajte svim terminima u klinici, rasporedima liječnika, dijagnostičkim pregledima, procedurama u ordinacijama, obavijestima i logovima aktivnosti s jedne upravljačke ploče zdravstvenog centra – digitalni softver za rezervacije u klinici podržava pojedinačne preglede, serije pregleda i grupne programe, smanjuje ručni rad na registraturi i pruža potpun uvid u radni tijek ustanove i korištenje resursa.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirano rezerviranje grupnih termina u klinici – odredite maksimalan broj pacijenata po grupi, upravljajte listama čekanja u stvarnom vremenu te jasno i transparentno kreirajte termine za ponavljajuće terapijske grupe i programe liječenja. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Istodobna rezervacija više kliničkih resursa – omogućite pacijentu da u jednom korak-po-korak procesu rezervira termin kod liječnika, sobu za zahvat, dijagnostički uređaj i podršku medicinskog osoblja, idealno za upravljanje složenijim terapijskim planovima i paketima zahvata. -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i po danu
Upravljaj svim uslugama klinike s jedne platforme – od minutno obračunatih pregleda, dijagnostike i zahvata do dnevnih rehabilitacijskih ili stacionarnih usluga, pri čemu softver za rezervacije prati organizaciju rada tvoje klinike. -
keyboard_arrow_down
Usluge promjenjivog trajanja
Ponudi kliničke usluge s promjenjivim trajanjem — omogući pacijentu da odabere trajanje pregleda, konzultacije, terapije ili zahvata prema potrebi, čime se povećava popunjenost rasporeda i smanjuje broj otkazivanja. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacija
Fleksibilna pravila rezervacija za kliniku – postavi rokove za najavu pregleda, uvjete otkazivanja i potvrde, unaprijed definirane sate odmora i buffer termine te upravljaj kalendarom klinike označenim bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.
Upravljanje rasporedima
Centralizirano upravljanje rasporedom klinike – objedini rasporede liječnika, smjene medicinskih sestara, procedure, ordinacije i lokacije klinike u jednu upravljačku ploču; uloge zasnovan pristup i ažuriranja u stvarnom vremenu osiguravaju precizan raspored pregleda i smanjuju pogreške u planiranju vremena do 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Pametni raspored za kliniku – sinkronizirajte dostupnost liječnika, medicinskih sestara, stručnjaka te ordinacija i procedurnih soba s online kalendarom rezervacija; u nekoliko klikova postavite redovne termine, dežurstva i izvanredne sate, a sustav automatski ažurira kalendar. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Precizne blokade vremena u klinici – označite termine za pretrage i operacije, edukacije, smjene, inventure ili servis opreme kao zasebne vremenske prozore; kreirajte pojedinačne ili ponavljajuće blokade po liječniku, ordinaciji ili opremi kako biste izbjegli dvostruke rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Pametno upravljanje resursima klinike – povežite ordinacije, procedure sale, operacijske dvorane, laboratorijsku opremu i dijagnostičku tehnologiju s konkretnim uslugama i specijalnostima kako bi sustav rezervacija uklonio vremenske konflikte, optimizirao opterećenje i povećao prihodnu osnovicu klinike. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Sigurna kontrola pristupa u klinici – dodijelite zasebne ovlasti liječnicima, medicinskim sestrama, recepciji, administratorima i upravi; voditelj koji vidi raspored pacijenata, resurse klinike i izvještaje te prilagodite automatske podsjetnike i obavijesti prema ulozi.
Softver usmjeren na mobilne uređaje
Mobilno orijentiran softver za rezervaciju u klinici – moderan i jednostavan interfejs, sinkronizacija u oblaku između različitih lokacija klinike te trenutne obavijesti u aplikaciji za liječnike, medicinske sestre i prijemno osoblje omogućuju nesmetano rezerviranje i upravljanje terminima na svakom uređaju.
-
keyboard_arrow_down
Pristup temeljen na oblaku
Softver u oblaku za rezervacije u klinici osigurava siguran pristup rasporedu pregleda, rezervacijama pacijenata i zauzetosti ordinacija s bilo kojeg uređaja i lokacije, održavajući pouzdanost sustava na razini od 99,96%¹ te sinkronizirajući podatke u stvarnom vremenu. -
keyboard_arrow_down
Međusustavni ekosustav
Višeplatformski ekosustav kliničkog sustava za rezervacije radi glatko na Mac/PC, iOS i Android uređajima, omogućujući liječniku, registraturi i voditelju klinike da započnu upravljanje rasporedom pregleda na jednom uređaju i nastave na drugom bez prekida. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Mobilna aplikacija namijenjena osoblju klinike (iOS i Android) pruža potpuni pristup terminima, rasporedima liječnika i ordinacija, rezervacijama pacijenata te obavijestima iz klinike, omogućujući upravljanje cjelokupnim radom klinike udobno i u pokretu. -
keyboard_arrow_down
Klijentska aplikacija
Klijentska aplikacija namijenjena pacijentima (iOS, Android, web) čini rezervaciju termina kod liječnika, odabir termina za e-konzultacije i praćenje rasporeda zahvata brzima i praktičnima, uz trenutačne obavijesti, samostalno upravljanje rezervacijama i detaljan pregled vlastitog plana liječenja. -
keyboard_arrow_down
Trenutne push obavijesti
Softver za rezervacije u klinici šalje push obavijesti u stvarnom vremenu o svim radnjama pacijenata – novim terminima kod liječnika, rezervacijama e-konzultacija, otkazivanjima, stavljanju na listu čekanja i porukama – u pregledniku i na mobitelu, kako bi registratura i liječnici uvijek imali uvid u opterećenje klinike.
Prilagođene automatizirane obavijesti
Automatske i personalizirane obavijesti temelje se na konkretnom ogranku klinike, specijalistu, vrsti usluge i odabranom kanalu (e-mail/SMS), šaljući pacijentu brendirane poruke pravodobno te smanjujući ručni rad i opterećenje registrature telefonskim pozivima.
-
keyboard_arrow_down
Automatizirane potvrde
Nakon svake nove konzultacije, procedure ili pregleda, rezervacijski softver klinike šalje automatske e-mail i SMS potvrde pacijentu i klinici, stvarajući jasnu sliku potvrđenih termina za obje strane. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Automatizirani SMS i e-mail podsjetnici prije liječničkog pregleda, zahvata ili pretrage smanjuju broj nepojavljivanja u klinici za do 14,9%¹, pomažući održati raspored pregleda popunjenim i osigurati da pacijenti stignu na vrijeme u pravi ordinaciju, čak i bez internetske veze. -
keyboard_arrow_down
Automatsko prikupljanje povratnih informacija
Softver za zakazivanje u klinici automatski traži od pacijenta ocjene (na skali do 5★) i komentare nakon stvarnog pregleda ili zahvata, sustavno prikupljajući povratne informacije o radu liječnika, usluzi klinike i okruženju liječenja kako bi podržao upravljanje kvalitetom temeljenom na podacima.
Dinamičko određivanje cijena
Modul za dinamičko određivanje cijena omogućuje klinici automatizaciju cijena pregleda i postupaka prema dobu dana, sezoni, skupini pacijenata, specijalizaciji te pojedinom liječniku ili ordinaciji, uz kreiranje fleksibilnih kampanja, cijena za VIP pacijente i popusta vezanih uz događaje koji pomažu maksimizirati prihode klinike.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cijene temeljene na vremenu
Rješenje za vremenski temeljeno posebno cijenjenje omogućuje postavljanje automatskih popusta na temelju trajanja pregleda, datuma, vremena, dana u tjednu, vrste usluge i statusa pacijentovog članstva, kako bi se pacijente usmjerilo u termine s manjom potražnjom, optimizirala popunjenost liječnika i prostorija za procedure te učinkovitije upravljalo prihodima klinike. -
keyboard_arrow_down
Cijene temeljene na resursima
Cjenik temeljen na resursima za klinike – postavite naknade za preglede i trajanje postupaka prema iskustvu i specijalizaciji liječnika ili terapeuta te razini potražnje, kako bi svaki termin pošteno odražavao vrijednost pružene skrbi i povećao profitabilnost sustava rezervacija klinike. -
keyboard_arrow_down
Snižene cijene
Snižene cijene jednim klikom – primijenite akcijske cijene za kontrolirana razdoblja, istaknite posebnu cijenu za prvi pregled ili pakete ponovljenih terapijskih seansi te jasno prikažite popust i precrtanu prethodnu cijenu pregleda u sučelju za rezervacije kako biste potaknuli pacijente na odluku i učinkovitije popunili raspored klinike.
Analitika temeljena na podacima
Upravljaj svojom klinikom na temelju podataka – koristi izvještaje softvera za rezervacije kako bi pratio opterećenje liječnika, najpopularnije medicinske usluge, broj otkazivanja i ponovne posjete pacijenata; integriraj Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako bi povezao korištenje online naručivanja s prometom, kampanjama i ponašanjem pacijenata prilikom rezervacije te optimizirao portfelj usluga, cijene i korisničko putovanje.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u stvarnom vremenu
Statistika u stvarnom vremenu za kliniku – dinamična nadzorna ploča prikazuje trenutni prihod, broj rezerviranih termina, udio novih pacijenata, popunjenost pojedinih odjela i najtraženije pretrage, kako bi uprava klinike mogla brzo donositi odluke temeljene na podacima o prilagodbi rasporeda, otvaranju dodatnih termina i uravnoteženju opterećenja osoblja. -
keyboard_arrow_down
Integracije web analitike
Integracije web-analitike s digitalnom registraturom klinike – povežite stranicu za rezervacije klinike s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako biste pratili koje kampanje, zdravstveni sadržaji ili kanali preporuke donose najviše online rezervacija, izmjerili stopu konverzije digitalne registrature i poboljšali korisničko iskustvo rezervacije pacijenata. -
keyboard_arrow_down
Spremnost za BI i AI
BI i AI spremni podaci klinike – izvezite podatke o rezervacijama, pregledima i prihodima u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u podatkovni skladište, BI platformu i alate umjetne inteligencije kako biste izradili detaljna izvješća o popunjenosti liječnika, iskorištenosti ordinacija, isplativosti zahvata i tokovima pacijenata te izgradili prediktivne modele za prognoziranje potražnje i optimizaciju rasporeda.
Fleksibilno određivanje cijena
Fleksibilno određivanje cijena za medicinske i estetske klinike – transparentan model temeljen na uporabi bez skrivenih troškova, koji se skalira s rastom broja ordinacija, specijalizacija i obujma pregleda te podržava i male privatne prakse i veće zdravstvene centre, omogućujući da troškovi softvera za rezervacije u klinici ostanu pod kontrolom i u uvjetima sezonske potražnje.
Besplatan softver
Besplatni plan za klinike – započni bez rizika, digitaliziraj osnovne procese na registraturi, upravljaj rasporedima liječnika i ordinacija, primaj online rezervacije te smanji broj telefonskih poziva i ručnog upravljanja kalendarom bez početnog ulaganja.
0€
Kreiraj besplatan račun
Paket uključuje:
check
app_promo
Rezervacija klijenta
check
corporate_fare
Poslovni profil
check
calendar_month
Pretraživanje rezervacija
check
view_timeline
Rasporedi
check
calendar_month
Pregled kalendara
check
contacts_product
Klijenti
check
dashboard_customize
Resursi
check
checklist
Usluge
check
featured_seasonal_and_gifts
Dodaci
check
globe
Prijevodi
Plaćene značajke
Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.
Plaćene značajkeČesto postavljana pitanja
Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju termina u klinikama – sažeti odgovori koji pomažu voditeljima medicinskih, estetskih, stomatoloških i terapijskih centara razumjeti kako radi digitalna prijamna služba, koje funkcije podupiru planiranje rasporeda liječnika i ordinacija, kako se sigurno obrađuju podaci te koji su potrebni koraci za nesmetan prijelaz klinike na novo rješenje za rezervacije.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenih softvera za rezervacije klinika?Tipični kalendari za rezervacije u klinikama omogućuju samo zakazivanje termina, ali ne podržavaju cjelovitu organizaciju rada moderne medicinske klinike niti upravljanje protokom pacijenata. Anolla je sve-u-jednom softver za rezervacije u klinikama koji povezuje online rezervacije termina, upravljanje pacijentima (CRM), radne tokove recepcije klinike i automatiziranu komunikaciju u jednu platformu. Za razliku od statičkih kalendara, Anolla koristi stroj za rezervacije temeljen na umjetnoj inteligenciji, koji optimizira rasporede liječnika, korištenje resursa za postupke i popunjenost termina. Softver podržava dinamičko određivanje cijena za privatne klinike i usluge plaćene iz vlastitih sredstava. Anolla istodobno upravlja i satnim pregledima (npr. liječnik obiteljske medicine, specijalist, terapeut) i višednevnim postupcima (npr. rehabilitacijski ciklusi, kirurški procesi, sekvence dijagnostičkih paketa). Sve rezervacije objedinjene su u jedan kalendar klinike, što pojednostavljuje planiranje liječnika, medicinskih sestara, procedurinih soba i aparature te smanjuje ručni rad recepcije.
-
keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne preglede i višednevne planove liječenja?Da, to je jedna od glavnih konkurentskih prednosti Anolla softvera za rezervaciju u klinikama. Za razliku od mnogih sustava za naručivanje u klinikama, Anolla ne prisiljava na odabir samo jednog modela rezervacija. Platforma istovremeno podržava kratke satne liječničke preglede, duže postupke (npr. dijagnostika, termini u operacijskoj sali) te višednevne tretmane i rehabilitacijske programe. Klinika može upravljati postupcima promjenjivog trajanja, gdje stvarno vrijeme ovisi o stanju pacijenta ili opsegu usluge. Sve rezervacije – liječnički uredi, procedure, operacijski blok, terapijske sobe i medicinski uređaji – funkcioniraju paralelno pod jednim računom klinike. Jedinstveni kalendarski prikaz daje registraturi i vodstvu klinike potpun uvid u opterećenje liječnika, iskorištenost prostora i rezervacije pacijenata. To čini Anollu idealnim rješenjem za medicinske ustanove s hibridnim modelom usluga, poput privatnih klinika, rehabilitacijskih centara, klinika estetske medicine, stomatoloških centara i zdravstvenih centara.
-
keyboard_arrow_downKako AI asistent Anolla klinike smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške na recepciji?Anollin automatski AI-asistent za klinike radi 24/7 te odgovara na zahtjeve za rezervaciju termina, promjene i otkazivanja pregleda te na česta pitanja pacijenata bez opterećivanja telefona na recepciji. AI korisnička podrška automatski rješava do 79,3 %¹ standardnih upita pacijenata svih korisnika platforme, uključujući informacije o radnom vremenu, specijalnostima, danima prijema liječnika, lokaciji i početnoj registraciji. Dodatno, AI-asistent može riješiti do 52,4 %¹ upita prve razine tehničke podrške klinike, poput problema s online-narudžbama, pacijent-portalom i e-rezervacijama, bez intervencije IT-tima ili registrature. Automatizirana komunikacija s pacijentima – podsjetnici SMS-om i e-poštom, naknadne ankete, upute za pripremu na pregled – smanjuje administrativno vrijeme do 39,3 %¹, uz istodobno smanjenje rizika od dvostrukih rezervacija, pogrešnih termina i grešaka pri unosu. Rezultat je manji administrativni teret za registraturu, protočniji put pacijenta i znatno manje ljudskih pogrešaka u naručivanju.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično određivanje cijena pomaže klinikama optimizirati cijene plaćenih usluga?Anollin modul za dinamičko određivanje cijena omogućuje privatnim klinikama, stomatološkim centrima i centrima estetske medicine da automatiziraju cjenovnu strategiju svojih medicinskih usluga koje se plaćaju. Klinika može postaviti detaljna pravila određivanja cijena prema dobu dana, danu u tjednu, sezoni, kvalifikaciji liječnika, vrsti zahvata i određenoj skupini pacijenata (npr. stalni klijenti, pacijenti s osiguranjem, kampanjski paketi). Sve promjene cijena automatski se primjenjuju prema zadanim poslovnim pravilima i na online stranici za rezervacije i u internom rasporedu. Sustav pomaže popuniti termine s nižom potražnjom povoljnijim cijenama te omogućuje u vršnim periodima (npr. večernji specijalistički pregledi, vikend ambulante) maksimiziranje prihoda klinike. Cilj dinamičkog određivanja cijena je istovremeno povećati popunjenost ordinacija, ravnomjernije rasporediti opterećenje tijekom dana i povećati ukupnu profitabilnost klinike bez ručnih promjena cijena u registraturi.
-
keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za malu privatnu kliniku i za medicinske centre s više lokacija?Da, Anolla softver za rezervacije klinika dizajniran je da se skalira za zdravstvene ustanove svih veličina — od pojedinog specijalista do lanca bolnica i klinika s više lokacija. Pojedini specijalist ili mala privatna klinika može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva osnovne potrebe: online rezervacije, upravljanje kalendarima liječnika, automatske podsjetnike i osnovno upravljanje pacijentima. Veći medicinski centri, lanci stomatoloških ordinacija i mreže zdravstvenih centara imaju koristi od centraliziranog upravljanja u kojem su termini, ordinacije i specijalnosti objedinjeni u jednoj nadzornoj ploči. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja lokacija klinika, liječnika, medicinskih sestara, terapeuta i recepcijskih korisnika, uz održavanje jasne kontrole pristupa temeljene na ulogama i instituciji (RBAC). To znači da, primjerice, liječnik vidi samo svoje termine, uprava analitiku cijele mreže, a recepcija može centralno ili prema lokacijama upravljati rezervacijama u skladu s pravilima klinike.
-
keyboard_arrow_downS kojim alatima i sustavima se Anolla softver za klinike integrira?Anolla softver za rezervacije klinika izgrađen je na API-prvom arhitekturi koja omogućava nesmetane integracije s ključnim sustavima u zdravstvu. Za online plaćanja u privatnim klinikama, dentalnim ordinacijama i estetskim salonima postoji izravna integracija sa Stripeom koja podržava predujmove, depozite i automatizirano potvrđivanje plaćanja na licu mjesta. Za analitiku i marketing platforma se povezuje s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako bi se mjerila učinkovitost kampanja i put pacijenta od posjeta webu do termina. Također je moguće izvesti sirove podatke u BI i ML alate radi analize popunjenosti termina, opterećenja liječnika, broja otkazivanja i segmentacije pacijenata. Anolla pruža snažan API za povezivanje rezervacijskog motora klinike s postojećim zdravstvenim informacijskim sustavima, pacijentskim portalima, računovodstvenim programima, EHR-ovima i drugim sistemima medicinske ustanove, osiguravajući besprijekoran protok podataka u IT-ekosustavu klinike.
-
keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket za klinike i što dodaju plaćeni moduli?Anolla besplatni paket za klinike uključuje sve osnovne alate za pokretanje suvremenog online sustava za rezervacije bez početnih softverskih troškova. U besplatnom paketu nalaze se upravljanje kalendarom liječnika i prostorija, mogućnost online rezervacija, osnovno upravljanje pacijentima, automatski e-mail podsjetnici i jednostavne statistike, što je idealno za samostalne liječnike i manje privatne klinike. Plaćeni moduli dodaju klinici neograničene automatizacijske pravila (npr. automatski podsjetnici za liječenje, obavijesti o slijedu terapije, preporuke za ponovne rezervacije), proširene integracije s zdravstvenim informacijskim sustavima, računovodstvenim softverom i marketinškim alatima te posebne funkcije za lojalnost pacijenata. To uključuje programe za stalne pacijente za plaćene usluge, slanje personaliziranih ponuda, kupone, paket-usluge i modul za prikupljanje povratnih informacija pacijenata koji pomaže poboljšati kvalitetu liječenja i stopu ponovnih posjeta.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju pomaže smanjiti poslovni rizik klinike?Anollin model naplate po uporabi razvijen je za smanjenje poslovnih rizika medicinskih ustanova, privatnih klinika i pružatelja zdravstvenih usluga s sezonskim fluktuacijama. Klinike ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada je broj pacijenata ili opseg zahvata privremeno manji — primjerice tijekom praznika, gospodarskih padova ili promjena sezonske incidencije bolesti. Troškovi softvera skaliraju se proporcionalno stvarnim rezervacijama, aktivnim liječnicima i korištenim funkcijama, pa fiksni troškovi ne rastu brže od prihoda klinike. Takva naplata posebno odgovara centrima za rehabilitaciju, estetskim klinikama, dijagnostičkim centrima i drugim pružateljima zdravstvenih usluga čija se potražnja može mijenjati sezonski ili tijekom promotivnih razdoblja. Klinika tako zadržava fleksibilnu IT troškovnu bazu, uz sve prednosti digitalnog rezerviranja i visoke razine usluge.
-
keyboard_arrow_downKoliko brzo klinika može početi koristiti Anolla softver za rezervacije?Uvođenje Anolle za klinike obično traje samo nekoliko minuta, a cijelo postavljanje vodi 24/7 dostupni kontekstualni AI-asistent. Asistent pomaže korak-po-korak kreirati profil klinike, dodati rasporede liječnika i ordinacija, podesiti postupke i vrste pregleda te omogućiti online rezervacije za pacijente. Upotrebljivost platforme na Capterri je 5/5¹, što znači da većina klinika može samostalno usvojiti sustav bez dugotrajnog školovanja. Pokazatelji iskustva potvrđuju da devet od deset članova tima usvoji osnovne funkcije softvera za rezervacije klinike — zakazivanje pregleda, izmjenu rezervacija i upravljanje pacijentovim kalendarom — za manje od 30 minuta¹.
-
keyboard_arrow_downŠto čini Anolla softver za rezervacije u klinikama rješenjem otpornim na budućnost?Anolla je za klinike rješenje prilagođeno budućnosti zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi i cloud tehnologiji koja se kontinuirano razvija zajedno s potrebama zdravstvenog sektora. Platforma se temelji na snažnom API-ju koji omogućuje dodavanje novih kliničkih modula i integraciju Anolle s postojećim zdravstveno-informacijskim sustavima, laboratorijskim i dijagnostičkim sustavima te računovodstvenim sustavima i portalima za pacijente. AI temeljeni motor za učenje rezervacija uzima u obzir promjenjivo ponašanje pacijenata, stope otkazivanja i specifičnosti struka, dugoročno optimizirajući rasporede liječnika i ponuđene termine. Proširiva modularna platforma spremna je i za integraciju s IoT ekosustavom – primjerice rješenjima kontrole pristupa za samoposlužna prijavna područja, praćenjem najma i korištenja medicinskih uređaja, senzorima u čekaonicama i pametnim zaslonima. Takva arhitektura klinikama omogućuje brzo uvođenje novih tehnologija i digitalnih usluga, držeći softver za rezervacije i organizaciju rada stalno u vrhu tržišta.
¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.
Povezana softverska rješenja
Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.
Softver za rezervacije zdravstvenih uslugaSustav za rezervaciju estetskih tretmana
Pogodan za estetske klinike za rezervacije injekcija, laserskih tretmana i njega, kao i upravljanje opterećenjem.
Softver za raspored kliničkih ordinacija
Sprječava preklapanja upravljanjem dostupnošću ordinacija i procedurnih soba u stvarnom vremenu.
Softver za raspored osoblja klinike
Pomaže zdravstvenim ustanovama sastaviti i upravljati rasporedima liječnika, medicinskih sestara i pomoćnog osoblja.
Softver za klinički raspored
Pogodan za istraživačke centre za precizno planiranje kliničkih ispitivanja i posjeta pacijenata.
Softver za raspored kliničkog osoblja
Osigurava kadrovsku pokrivenost u skladu s propisima u kliničkim odjelima i istraživanjima.
Softver za rezervaciju zdravstvene klinike
Poboljšava rad privatnih klinika: prijem, rasporedi liječnika i podaci o pacijentima u jednom sustavu.
Softver za raspored medicinske klinike
Cjelovito rješenje za klinike: kalendar, podaci o pacijentima i resursi (prostorije, oprema) u istom sustavu.
Online sustav za rezervaciju klinike
Smanjuje broj poziva i povećava učinkovitost omogućujući pacijentima samostalno upravljanje terminima.