Društveni softver za rezervacije

Softver za rezervacije putem društvenih mreža

Anollin softver za rezervacije putem društvenih mreža povezuje pružatelje usluga i klijente. Upravljajte terminima, rasporedom i online rezervacijama za događaje, treninge, radionice i aktivnosti zajednice iz jedne aplikacije za rezervacije.

Kreiraj besplatan račun
Kreiraj besplatan račun

Sveobuhvatan softver za rezervacije putem mreža

Stvorite upravo takvo rješenje za društvene rezervacije kakvo vaš klub, event-brend ili platforma zajednice stvarno treba – modularni sustav s opsežnim postavkama, integracijama društvenih mreža i plaćanja, spreman za širenje s AI-podrškom i uključivanje novih zajednica.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite mogućnosti platforme rastu svojih procesa rezervacija putem društvenih mreža. Dodatne funkcije možete uključiti jednim klikom kako biste smanjili količinu ručnog rada i jednostavno upravljali terminima čak i uz veći broj klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte svim lokacijama, korisnicima, uslugama i klijentima iz jednog sustava bez ograničenja količine podataka. Tako vaš softver za rezervacije putem društvenih mreža ostaje pregledan čak i kada se poslovanje proširi na više timova ili usluga.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla djeluje kao središte za automatizaciju koje povezuje digitalne procese rezerviranja s fizičkim okruženjem, primjerice sa sustavima kontrole pristupa i automatiziranom rasvjetom. To omogućuje samostalno korištenje usluga 24 sata dnevno i pomaže platformi da radi uz manje ručnog nadzora.

24/7 prodajni agent

Dovedite svoje društvene usluge, radionice, treninge i događaje u 24/7 virtualno prodajno okruženje gdje pametni rezervacijski mehanizam u stvarnom vremenu povezuje vaš raspored, ulaznice i pakete s pravom ciljnom skupinom – za trenutne rezervacije, prijave za sudjelovanje ili personalizirane grupne ponude.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite svoje usluge potencijalnim klijentima na tržištu usluga i povećajte vidljivost bez dodatnog marketinškog opterećenja. Pružateljima usluga za događaje i drugim tvrtkama koje tek razvijaju digitalne kanale to pomaže privući više novih upita.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Prihvati unos unosnih grupnih narudžbi, rezervacija događaja, privatnih proslava i upita za suradnju te odgovaraj na upite za cijenu fleksibilnim paketnim ponudama – tako hvataš svaki vrijedan projekt, povećavaš svoj društveni doseg i proširuješ lojalnu bazu članova i posjetitelja događaja.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini cijelo svoje društveno poslovanje u interaktivni poslovni profil: kalendar događanja, rasporede treninga, pakete za članove kluba i kampanje za zajednicu na jednom mjestu. Personalizirani profil služi kao sveobuhvatno okruženje za usluge, gdje klijenti i članovi mogu 24/7 rezervirati mjesta, kupovati ulaznice, plaćati članarinu te slati posebne upite i grupne narudžbe.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta ugrađenog u platformu, dostupnog 24 sata dnevno na više jezika. Asistent pruža preporuke prilagođene kontekstu, štedi vrijeme i pomaže vam da klijentima ponudite jednostavnije iskustvo rezerviranja.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    AI asistent koji razumije kontekst automatski rješava velik dio uobičajenih pitanja upućenih korisničkoj podršci te pomaže pri obradi složenijih tehničkih upita. Odgovore prilagođava korisničkom upitu, aktivnostima na računu i dostupnim podacima kako bi pomoć bila brža i osobnija.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima omogućuje slanje personaliziranih obavijesti potaknutih određenim događajima upravo u pravom trenutku. Višejezičnom komunikacijom upravljate iz jednog sigurnog sustava, a sva komunikacija ostaje uredno zabilježena i dostupna.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti mogu koristiti AI podršku putem razgovora 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi klijente kroz postupak rezervacije i pomaže im riješiti poteškoće čak i kada vaš tim nije dostupan.

Pouzdana platforma

Pouzdana sve-u-jednom platforma za društvene rezervacije izbor je stotina organizatora događaja, trening studija, klubova, centara za zajednicu i obrazovnih organizacija. Zamijenite zasebne obrasce za prijavu, upravljanje rasporedom, upravljanje mailing listama, CRM i dodatke za rezervacije putem društvenih mreža jedinstvenom centraliziranom platformom i pružite svojoj zajednici jedinstveno, glatko i mobilno prilagođeno iskustvo rezervacija na svim kanalima.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin softver za rezervacije putem društvenih mreža osmišljen je tako da već od prvog korištenja olakša upravljanje rasporedima, terminima i komunikacijom s klijentima. Pregledno sučelje i višejezična podrška dostupna 24 sata dnevno omogućuju vam brzo postavljanje računa i jednostavno pokretanje radnih procesa.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijene Anolle temelje se na stvarnom korištenju, pa plaćate samo funkcije koje vaš tim doista treba. Bez skrivenih troškova, ova aplikacija za rezervacije prikladna je za upravljanje sve većim brojem rezervacija i termina te se prilagođava potrebama vašeg poslovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu osigurava nesmetan postupak rezervacije čak i kada primate mnogo upita. AI agent koji razumije kontekst odgovara na uobičajena pitanja i povezuje se s automatizacijama kako bi smanjio količinu ručnog administrativnog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Siguran sustav za rezervacije u oblaku štiti podatke vašeg poslovanja i klijenata enkripcijom, neprekidnim nadzorom i sigurnosnim kopijama. Anolla je usklađena s GDPR-om, pa se možete pouzdano posvetiti razvoju usluga i povećanju broja rezervacija.

Iskustvo klijenata

Priče klijenata, povratne informacije korisnika i konkretni rezultati pokazuju kako Anolla pomaže učinkovitije upravljati terminima, poboljšati iskustvo rezervacije i podržati rast poslovanja.

Uspjeh klijenata 360°

Customer Success 360° pretvara upravljanje sudionicima i uslugu rezervacija na vašoj društvenoj platformi u strateškog partnera za rast. Spajajući 24/7 kontekstualnu podršku, analitiku ponašanja sudionika, izvještaje o popunjenosti, kampanje prema segmentima i dinamičke nadzorne ploče, rješenje pomaže preduhitriti pad sudjelovanja, otkriti nove mogućnosti ponude, poboljšati tajming događaja i ojačati lojalnost članova zajednice. Tako svaka rezervacija postaje ulaz u bolje odluke i kontinuirani rast prihoda.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava svakom sudioniku društveni tok rezervacija u stvarnom vremenu prema njegovim prethodnim rezervacijama, učestalosti sudjelovanja, interesima i preferiranim kanalima. Pametni prijedlozi nude prikladne događaje i treninge, brze opcije omogućuju ponovne rezervacije jednim klikom, dinamično određivanje cijena podržava pakete članstva i promocije, a podrška za chat 24/7 osigurava da svaki član zajednice brzo pronađe odgovarajuće vrijeme, mjesto i format. Rezultat je glatko, personalizirano i društveno angažirajuće iskustvo rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za društveni sustav rezervacija objedinjuje informacije o svakom pratitelju, članu zajednice i korisniku rezervacija u jedinstvenu, u stvarnom vremenu ažuriranu bazu podataka – kreirajte dinamične grupe fanova, dodajte kontekstualne bilješke i personalizirajte komunikaciju kako biste strateški povećali lojalnost zajednice i broj ponovnih rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj i podijeli jedinstvene linkove za rezervacije i QR kodove za svaku kampanju, objavu ili suradnju – svaki Instagram bio, opis na TikToku, Facebook objava, dugme na web-stranici ili tiskani reklamni letak postaje izravan društveni kanal za rezervacije koji pretvara pratitelje u stvarne rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima sigurnu uplatu predujma već tijekom rezervacije. Termin se potvrđuje nakon primitka uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i bolje zaštititi prihode pružatelja usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođene termine čak i izvan radnog vremena. Sustav obavještava klijente o dostupnim terminima i omogućuje bolju popunjenost rasporeda.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite klijentima da rezerviraju na jeziku koji preferiraju. Opisi usluga, korisničko sučelje i obavijesti u softveru za rezervacije putem društvenih mreža automatski se prilagođavaju prema središnjim jezičnim postavkama, što podržava međunarodnu prodaju i jednostavnije korisničko iskustvo. Rješenje je prikladno za poslovanje u različitim državama, valutama i vremenskim zonama.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti zajednice i kupaca u stvarnom vremenu prikazuje koji su pratitelji i sudionici za tebe najvrjedniji, koliko često rezerviraju te koje formate događaja, treninge ili susrete preferiraju – što ti omogućuje da im ponudiš personalizirane cijene, prioritetne liste čekanja i VIP-mjesta, maksimizirajući popunjenost događaja i društveni povrat.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Pokrenite programe vjernosti s više razina članstva i prepustite sustavu automatizirano upravljanje razinama. Svaka razina može uključivati posebne pogodnosti za usluge, pakete posjeta i ulaznice kako biste zadržali aktivnost stalnih klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Unaprijed plaćene digitalne propusnice, ulaznice za događaje i kartice za više dolazaka osiguravaju novčani tok i ponovne posjete serijama događaja – automatsko praćenje korištenja i provjera QR-ulaznica svode papirnate karte i ručno vođenje popisa gotovo na nulu.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Ponavljajuće pretplate automatski stvaraju članske iskaznice, pakete treninga i pristup zajednici, osiguravajući društvenim događajima stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tijek i članovima neprekinuto pravo sudjelovanja.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite ciljane e-mail marketinške kampanje točno pravim grupama zajednice – izvezite dinamične segmente fanova, VIP članove i neaktivne pratitelje jednim klikom na svoju marketinšku platformu te mjerljivo povećajte popunjenost događanja, ponovnu angažiranost i prodaju ulaznica.

Upravljanje rezervacijama putem društvenih mreža

Upravljaj svim društvenim rezervacijama, događajima, radionicama, treninzima, pozivnicama, podsjetnicima i operativnim zapisnicima iz jedne „mission control” ploče – podržane su i grupne rezervacije, individualne sesije i kampanjski događaji, uz manje ručnog rada i potpun uvid u dinamiku tvoje zajednice i aktivnost rezerviranja.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane grupne rezervacije za socijalne treninge, događaje i radionice – odredite maksimalan broj sudionika, upravljajte popisima u stvarnom vremenu te podržite ponavljajuće grupne rezervacije temeljene na zajednici.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Rezervacija više društvenih resursa u jednoj transakciji – omogućite klijentima da odjednom rezerviraju različite zone aktivnosti, event-prostore, lounge prostore, atrakcije i zajedničku opremu, čime upravljanje paketnim događajima i zajedničkim okupljanjima postaje protočno.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim socijalnim uslugama – od kratkih sesija i vremenski ograničenih susreta do dnevnih ulaznica i višednevnih događanja – na jednoj platformi koja se prilagođava poslovnom modelu tvog društvenog centra, kluba ili socijalne platforme.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Kreirajte društvene aktivnosti promjenjivog trajanja — omogućite klijentima da sami odaberu trajanje susreta, događaja ili sesije, povećavajući fleksibilnost rezervacija i popunjenost društvenih termina.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Društvena strategija rezervacija po tvojim pravilima – odredi vremenska ograničenja za prijavu na događaje, uvjete otkazivanja i potvrđivanja za različite formate zajednice te upravljaj kalendarom u boji u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu kako bi društveni raspored uvijek bio jasan.

Upravljanje terminima i rasporedom usluga

Upravljajte radnim vremenom, resursima i lokacijama iz jednog preglednog sučelja. Pristup prema korisničkim ulogama i raspored koji se ažurira u stvarnom vremenu pomažu da termini u aplikaciji za upravljanje terminima ostanu točni, a rad tima dobro usklađen.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Uz pametan raspored vožnji i aktivnosti automatski se sinkronizira dostupnost društvenih prostora, zona za aktivnosti i događanja s web kalendarom – u nekoliko klikova postavite redovne termine treninga, izvanredne događaje i blagdanske iznimke te pustite sustavu da ostatak automatski održava ažurnim.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno blokiranje vremena za društvene aktivnosti – kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokade za prostorije kluba, zajedničke prostore i kalendar događanja koristeći precizne filtre za vrijeme, datum i dan u tjednu kako biste upravljali dostupnošću zajedničkih događaja točno prema vašem konceptu.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Upravljajte ograničenim društvenim resursima – povežite prostore za događanja, igraonice, studije i zajedničku opremu s konkretnim aktivnostima i paketima, uklanjajući dvostruke rezervacije te povećavajući učinkovitost zajedničkih događanja i prihod od ulaznica.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Precizno upravljan pristup društvenom softveru za rezervacije – postavite ovlasti organizatorima, moderatorima, partnerima i administratorima za funkcije, prostorije događaja i lokacije te prilagodite automatske obavijesti timu i sudionicima kako bi cijeli proces rezervacija bio siguran i transparentan.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentirana društvena platforma za rezervacije – intuitivno korisničko sučelje za upravljanje događajima u zajednici, sinkronizacija u oblaku između društvenih kalendara i trenutačne aplikacijske obavijesti osiguravaju da organizatori i sudionici mogu rezervirati, komunicirati i dijeliti mjesta praktično s bilo kojeg uređaja.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno upravljajte rezervacijama u oblaku, neovisno o uređaju ili lokaciji. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost platforme neprestano se nadziru kako bi svakodnevno upravljanje bilo bezbrižno.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Unakrsni ekosustav povezuje tvoje društvene događaje, klupske sastanke i rezervacije zajednice između Mac/PC, iOS i Android uređaja, kako bi mogao započeti planiranje vremena na jednom uređaju i neprimjetno nastaviti na drugom.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija za organizatora (iOS, Android) nudi svu funkcionalnost softvera za društvene rezervacije, trenutna obavještenja i mogućnost upravljanja kalendarom događaja, registracijama grupa i popisima sudionika gdje god se nalazili.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Korisnička aplikacija za sudionike, dostupna na mobitelu i webu, omogućuje članovima zajednice, klupskim članovima i pratiteljima da u nekoliko dodira rezerviraju mjesta na događajima, radionicama i susretima te odmah prime obavijesti o promjenama.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Push obavijesti u aplikaciji i pregledniku u stvarnom vremenu odmah javljaju nove društvene rezervacije, pridruživanja grupama, otkazivanja, promjene vezane uz događaje i privatne poruke, i organizatoru i sudioniku.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Prilagodite automatizirane obavijesti prema tipu događaja, lokaciji zajednice i kanalu (e-mail/SMS) kako biste sudionicima slali personalizirane pozivnice, potvrde i ažuriranja, zadržavajući glas brenda u svakoj poruci.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Modul za automatske potvrde šalje trenutne potvrde e-poštom i SMS-om nakon svake registracije, pridruživanja ili promjene događaja, pružajući sigurnost organizatoru zajednice i sudioniku.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Pomozite klijentima da ne zaborave svoje rezervacije uz automatske SMS podsjetnike i podsjetnike e poštom. Tako se smanjuje rizik od nedolazaka, a SMS obavijest brzo stiže do klijenta čak i kada trenutačno nema internetsku vezu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon stvarnog iskustva klijenta. Dobivene povratne informacije pomažu vam donositi odluke na temelju podataka i kontinuirano poboljšavati kvalitetu usluge.

Dinamičko određivanje cijena

Dinamičko određivanje cijena automatski prilagođava cijene ulaznica i članarina prema dobu dana, sezoni, grupi sudionika i potrebnim resursima događaja, omogućujući kreiranje kampanja, VIP cijena i događajskih popusta te maksimiziranje prihoda od društvenih događanja.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Vremenski temeljen posebno cjenjenje stvara automatske popuste prema trajanju događaja, datumu, vremenu, danu u tjednu, formatu i razini članstva, optimizirajući prodaju ulaznica i pomažući u upravljanju potražnjom između vršnih i mirnijih razdoblja.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik temeljen na resursima za usluge koje se rezerviraju putem društvenih mreža – prilagodite vremenske intervale, razinu cijena i dostupnost prema stvarnoj potražnji, vidljivosti i iskustvu influencera, kreatora sadržaja, organizatora događaja, fitness studija, foto studija ili coworking prostora, kako bi svaki rezervirani termin i prostor pravedno odražavao njihovu tržišnu vrijednost.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Promotivne kampanje s popustima jednim klikom – aktiviraj privremene posebne ponude za društvene mreže, prikaži precrtanu standardnu cijenu i istaknutu sniženu cijenu na linku za rezervaciju u Instagram bio opisu, na Facebook gumbu za rezervaciju i na odredišnim stranicama, kako bi povećao konverzije i strateški popunio udarne i slabije termine.

Analitika temeljena na podacima

Vodite svoju društvenu platformu za rezervacije na temelju podataka – pratite koje kampanje, storyji, objave i oglasi donose najviše rezervacija, povežite tok rezervacija s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvezite sirove podatke u BI i ML alate kako biste optimizirali cijene, rasporede, pakete usluga i korisničko putovanje kroz sve kanale.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Statistika društvenih rezervacija u stvarnom vremenu – dinamična nadzorna ploča prikazuje popunjenost, tok rezervacija, prodaju ostvarenu putem kampanja na društvenim mrežama, ponovne rezervacije i aktivnost rezerviranja novih pratitelja, kako biste odmah mogli korigirati cijene, raspored, dinamiku objava i oglasni budžet.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Sustav rezervacija za društvene mreže spreman za BI i AI – izvezite podatke o rezervacijama, klijentima i kampanjama jednim klikom u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI okruženja kako biste kreirali dubinske analize, prognoze potražnje, dinamičko određivanje cijena i personalizirane preporuke za pratitelje s različitih kanala društvenih mreža.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno, na korištenju temeljeno određivanje cijena za softver za društvene rezervacije – plaćaš prema stvarnom obujmu rezervacija, broju kanala i broju aktivnih kalendara, bez skrivenih naknada ili obveze produljenja, kako bi se platforma mogla razvijati zajedno s tvojom agencijom za sadržaj, studijem, trenažnim klubom, serijom događaja ili zajednički vođenim poslom i njihovom sezonalnošću i marketinškim planom.

Besplatan softver

Započni koristiti društvenu platformu za rezervacije bez rizika – izradi osnovni kalendar, poveži početnu poveznicu za rezervacije sa svojim Instagram bio odjeljkom, Facebook stranicom i web stranicom, automatiziraj potvrde i podsjetnike te isprobaj kako tvoji pratitelji i klijenti preferiraju online rezerviranje termina.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama softvera za rezervacije putem društvenih mreža, katalogu značajki, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i nadzoru usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava za rezervacije, a ne rezultate zajamčene pojedinom poslovnom subjektu.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollina aplikacija za rezervacije službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te radne procese umjetne inteligencije i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirana prosječna ocjena korisnika unutar platforme, izračunata na temelju procesa upravljanja rezervacijama i terminima, razgovora te analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih glavnih javnih usluga na temelju podataka nadzora usluge.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatizirane upute i odgovore na česta pitanja o aplikaciji za rezervacije i upravljanje terminima.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita zaprimljenih putem podrške u chatu koje je AI asistent riješio bez intervencije djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih značajki koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Iznos predujma koji je potrebno platiti putem interneta prije konačne potvrde rezervacije.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su dostupne u Anollinim mobilnim aplikacijama za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na upite za podršku koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima aplikacija za rezervacije automatski šalje obavijesti na temelju rezervacija i drugih događaja.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli koristiti sustav za rezervacije bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije i upravljanja terminima.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz Anolline anonimizirane podatke o korištenju, neovisni softverski portal Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo s aplikacijom za rezervacije.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za društvene rezervacije – detaljni, ali jasni odgovori pomažu kreatorima sadržaja, studijima, klubovima i organizatorima događaja razumjeti kako integrirati tok rezervacija u kanale društvenih mreža, automatizirati komunikaciju s klijentima i povećati broj rezervacija bez ručnog upravljanja rasporedom.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od klasičnih softvera za društvene rezervacije?
    Mnoge aplikacije za rezervacije ograničene su na odabir termina i organizaciju kalendara. Anolla je sveobuhvatna platforma podržana umjetnom inteligencijom, u kojoj softver za rezervacije putem društvenih mreža objedinjuje rezervacije, upravljanje klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja u jednom sustavu. Rješenje podržava rezervacije po satu i višednevne rezervacije, radi na webu i u mobilnim aplikacijama, dostupno je u različitim zemljama te podržava više jezika. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, Anolla odgovara samostalnim pružateljima usluga, pružateljima usluga za događaje i većim organizacijama.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satu-bazirane treninge, događaje i višednevne rezervacije najma?
    Da, to je jedna od glavnih prednosti Anolle na tržištu softvera za socijalne i zajedničke rezervacije. Za razliku od mnogih platformi za rezervaciju, Anolla ne prisiljava zajednicom vođeni uslužni biznis da se odluči samo za jedan model rezervacije. Na istom računu moguće je istovremeno upravljati satnim treninzima i vježbama, grupnim satovima, studijskim satovima, radionicama, događajima, dnevnim najmovima prostora, višednevnim kamp programima i dugotrajnijim najmovima opreme. Sesije promjenjivog trajanja, događaji s fleksibilnim vremenom početka i djelomično dnevne rezervacije prikazuju se u jedinstvenom društvenom kalendaru, koji mogu koristiti administratori, treneri, instruktori, upravitelji prostora i članovi zajednice. Takva hibridna struktura idealna je za klubove, studije, zajedničke centre, coworking prostore, najamne zajednice i konzultacijske centre, gdje se istovremeno odvijaju kratke sesije i višednevni programi.
  • keyboard_arrow_downKako Anollin društveni AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u zajedničkom rezerviranju?
    Anollina automatizirana korisnička podrška temeljena na umjetnoj inteligenciji dostupna je 24/7 i rješava velik dio upita putem razgovora bez ručne intervencije. Automatizirana komunikacija s klijentima smanjuje broj ponavljajućih zadataka, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja vam više vremena za razvoj poslovanja.
  • keyboard_arrow_downKako Anollin modul za dinamičko određivanje cijena pomaže poslovanjima u sektoru socijalnih usluga optimizirati cijene?
    Modul dinamičkog određivanja cijena Anolla automatizira strategiju cijena za društvene događaje, grupne treninge, najam prostora, članarine i najam opreme. Brend usmjeren na zajednicu može definirati pravila koja mijenjaju cijene prema vremenu, danu u tjednu, sezoni, popunjenosti događaja, statusu članstva ili vremenu unaprijed rezervacije. Sve promjene cijena odvijaju se automatski na temelju poslovnih pravila i fluktuacija potražnje. Sustav pomaže prodavati termine s niskom aktivnošću putem promotivnih ponuda, popuniti posljednje slobodne termine grupnih treninga i ponuditi personalizirane cijene lojalnim članovima. U vršnim satima i na popularnim događajima može se maksimalizirati prihod po mjestu, povećati promet zajednice i poboljšati ukupna profitabilnost bez ručnog računanja.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla pogodna i za pojedinog trenera ili studio i za centre zajednice s više lokacija?
    Da, Anolla je dizajnirana za skaliranje od jednog studija, osobnog trenera, prakse ili malog kluba do međunarodnih prostora i mreža događanja. Pojedini trener, savjetnik, fotograf, studio ili praktičar može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva osnovne društvene potrebe rezerviranja i dijeljenja kalendara zajednice. Klubovi i lanci sa više lokacija, studiji i mreže najma mogu koristiti centralizirano upravljanje, dodati neograničen broj studija, dvorana, prostora, punktova najma i organizatora te dijeliti pristup između različitih uloga. Fleksibilna kontrola pristupa temeljena na ulogama i lokacijama (RBAC) omogućuje dodjelu trenerima, instruktorima, organizatorima događanja i administratorima upravo onoliko ovlasti koliko im je potrebno za svakodnevni rad.
  • keyboard_arrow_downS kojim se alatima i društvenim platformama integrira Anolla?
    Anolla je razvijena kao API-first arhitektura kako bi društveni tijek rezervacija mogao besprijekorno povezati preostale marketinške i upravljačke sustave. Za obradu plaćanja ugrađena je integracija sa Stripeom koja podržava ponavljajuće članarine, naknade za rezervacije i jednokratne ulaze na događaje. Za analitiku marketinga i zajednice dostupne su veze s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako bi se mjerila putanja rezervacije od društvenih mreža do potvrđene narudžbe. Platforma omogućava izvoz sirovih podataka u BI i ML alate za analizu ponašanja članova, popunjenosti događaja i isplativosti kampanja. Također, Anolla nudi robustan API i spremna rješenja za povezivanje s drugim sustavima za upravljanje zajednicom, platformama za članstvo, email marketingom i oglašavanjem na društvenim mrežama.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje Anolla besplatni paket i što dodaju plaćene društvene funkcije?
    Anollin besplatni paket uključuje sve osnovne alate koje aplikacija za rezervacije treba za pokretanje digitalnog procesa rezerviranja, dijeljeni kalendar zajednice, jednostavnu evidenciju klijenata i obavijesti e poštom. Idealan je za samostalne trenere, male klubove, mikro studije i nove zajednice koje žele brzo početi primati online rezervacije. Plaćeni paketi omogućuju neograničenu automatizaciju, složenija pravila rezerviranja, napredne CRM funkcije, upravljanje većim brojem lokacija, detaljna izvješća, module za kampanje na društvenim mrežama, programe vjernosti i bodovanja te napredne integracije s drugim rješenjima za marketing i upravljanje zajednicom.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju smanjuje rizike u socijalnim uslugama?
    Anollin model cijena po korištenju osmišljen je za smanjenje poslovnog rizika društvenih platformi za rezervacije i modela usluga temeljenih na zajednicama. Studiji, klubovi, zajednički centri i pružatelji najma ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima s manjim brojem događaja, treninga ili najma prostora. Troškovi skaliraju proporcionalno stvarnom obujmu rezervacija, broju aktivnih korisnika i korištenim funkcijama. Model je posebno pogodan za sezonske programe treninga, ljetne kampove, lokacije za događanja, sportske klubove, hobističke zajednice i sve one čija se društvena potražnja mijenja po mjesecima ili godinama. Tako se zajednički brend može usredotočiti na povećanje rezervacija umjesto na pokrivanje fiksnih troškova.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo društvena platforma za rezervacije može početi koristiti Anolla?
    Uvođenje je brzo, a račun možete postaviti za nekoliko minuta. Kontekstualni AI asistent dostupan 24/7 vodi vas kroz cijeli postupak, pa većina korisnika može samostalno i jednostavno pokrenuti sustav za rezervacije.
  • keyboard_arrow_downŠto Anollu čini rješenjem budućnosti za društveni softver za rezervacije?
    Anolla je otporna na budućnost kao društvena platforma za rezervacije zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi i infrastrukturi temeljnoj na oblaku. Sustav se neprestano razvija putem učenja temeljenog na umjetnoj inteligenciji, analize ponašanja zajednice i tokova rezervacija optimiziranih na temelju korisničkih obrazaca. Za razliku od krutih sustava za rezervacije, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje jednostavno dodavanje novih društvenih kanala, marketinških platformi i usluga za zajednicu. Modularna arhitektura podržava i IoT ekosustav: primjerice pametnu kontrolu vrata za članove, samoposudbu prostora i opreme, statistiku posjeta temeljenu na senzorima i automatizirani pristup prostorima za trening. Takva tehnološka osnova omogućuje Anolli da kontinuirano integrira najnovija rješenja za digitalno upravljanje zajednicom i društvene rezervacije, držeći alate brenda zajednice korak ispred konkurencije.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za rezervaciju rasporeda

Sustav za rezervaciju i upravljanje klijentima

Povezuje podatke o klijentima (CRM) i kalendar kako bi omogućio personaliziraniju uslugu i povijest na jednom mjestu.

Softver za raspored klijenata

Jednostavno i univerzalno rješenje za male tvrtke za upravljanje rezervacijama i terminima prijema.

Vanjski sustav za rezervacije

Omogućuje partnerima i klijentima sigurno rezervirati resurse i izvan interne mreže.

Sustav za rezervaciju pristupnika

Logističko rješenje za rezervaciju ulaznih termina (time slotova) za kamione u terminalima i skladištima.

Interaktivni sustav rezervacije

Moderno i vizualno rješenje za rezervacije koje poboljšava korisničko iskustvo i smanjuje broj pogrešaka.

Sustav rezervacije uživo

Prikazuje dostupnost u stvarnom vremenu i odmah potvrđuje rezervacije, bez vremena čekanja.

Nacionalni sustav za rezervacije

Rješenje velikog obujma za državne institucije za organizaciju termina, zahtjeva ili kampanja (npr. cijepljenje).

Elektronički sustav za rezervacije

Digitalno rješenje za pružatelje usluga za automatizaciju rezervacija i papirologije.

Fleksibilni softver za raspoređivanje

Prikladno za tvrtke s fleksibilnim smjenama gdje zaposlenici sami mogu birati odgovarajuće termine.

Online sustav za rezervaciju kalendara

Sinkronizira kalendar s web‑stranicom kako bi klijenti mogli vidjeti slobodne termine i odmah rezervirati.

Online sustav za rezervaciju sesija

Prikladan za konzultante i terapeute za prodaju i upravljanje jednokratnim i ponavljajućim seansama putem interneta.

Online sustav za rezervaciju testiranja

Omogućuje praktičnu online registraciju za ispite i certifikacijske testove.

Sustav za upravljanje rezervacijama

Pouzdan sustav za upravljanje rezervacijama i podacima o klijentima za sve vrste poduzeća.

Privatni sustav za rezervacije

Rješenje za zatvorene grupe ili VIP klijente za rezervaciju i upravljanje ekskluzivnim uslugama.

Softver za rezervacije najma

Univerzalno rješenje za najamne djelatnosti (automobili, tehnika, odjeća) za upravljanje rezervacijama i dostupnošću.

Sustav rezervacija temeljen na kalendaru

Vizualni alat koji čini planiranje i upravljanje događajima jednostavnim, preglednim i sinkroniziranim.

Program za raspored

Univerzalni alat za planiranje vremena za jasno upravljanje radnim vremenom, resursima i sastancima.

Softver za sportski raspored

Sveobuhvatno rješenje za organizaciju sportskih aktivnosti: rezervacije, rasporedi i sudionici na jednom mjestu.

Preuzmite aplikaciju

Dodirnite za ocjenu


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Uvjeti korištenja
  • Politika privatnosti

Podrška

  • Traži pomoć
  • Ocijenite Anollu
  • Korisnička podrška