Programska oprema za družabne rezervacije

Program za rezervacije prek družbenih omrežij

Program za rezervacije prek družbenih omrežij Anolla poveže spletno naročanje, urnike, opomnike in plačila v enostaven rezervacijski sistem. Stranke termine rezervirajo hitro, ponudniki storitev pa vse upravljajo na enem mestu.

Ustvari brezplačen račun
Ustvari brezplačen račun

Vse-v-enem program za rezervacije prek družbenih omrežij

Ustvarite natančno takšno rešitev za socialne rezervacije, kot jo vaš klub, blagovna znamka dogodkov ali skupnostna platforma resnično potrebuje – modularen sistem z obsežnimi možnostmi nastavitve, integracijami družbenih omrežij in plačil, pripravljen za rast z AI-podporo in vključevanje novih skupnosti.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite zmogljivosti programa za rezervacije prek družbenih omrežij rasti svojih delovnih procesov. Dodatne funkcije vključite z enim klikom, zmanjšajte obseg ročnega upravljanja ter ohranite preprosto načrtovanje terminov tudi ob večjem številu strank.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podatkov

    V enem rezervacijskem sistemu brez omejitev upravljajte vse lokacije, uporabnike, storitve in stranke. Tako ostane programska oprema za rezervacije pregledna tudi ob širitvi poslovanja na več ekip, lokacij ali vrst storitev.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosistem

    Anolla deluje kot središče za avtomatizacijo, ki digitalne postopke rezervacij povezuje s fizičnim okoljem, na primer s sistemi za nadzor dostopa in avtomatizirano razsvetljavo. Omogoča neprekinjeno samopostrežno rezerviranje ter podpira bolj samostojno delovanje rezervacijskega sistema.

Prodajni agent 24/7

Prenesite svoje družabne storitve, delavnice, treninge in dogodke v 24/7 virtualno prodajno okolje, kjer pametni rezervacijski mehanizem v realnem času povezuje vaš urnik, vstopnice in pakete s pravim ciljnim občinstvom — za neposredne rezervacije, prijave ali personalizirane skupinske ponudbe.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica storitev

    Predstavite svoje storitve potencialnim strankam na tržnici, izboljšajte njihovo spletno prepoznavnost in pridobite več rezervacij brez dodatnega marketinškega dela. Podjetjem, ki šele vzpostavljajo prisotnost v digitalnih kanalih, to pomaga ustvariti več prvih povpraševanj.
  • keyboard_arrow_down

    Povpraševanja in naročila

    Sprejmite donosna skupinska naročila, rezervacije dogodkov, zasebne prireditve in sodelovanja ter odgovarjajte na povpraševanja s prilagodljivimi paketnimi ponudbami – tako boste ujeli vsak dragocen projekt, povečali družbeni doseg in razširili bazo zvestih članov ter obiskovalcev dogodkov.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Zberi vse svoje družabne poslovne dejavnosti v interaktiven poslovni profil: koledar dogodkov, urniki trendov, članarski paketi in skupnostne kampanje na enem mestu. Personaliziran profil deluje kot vsevsegrešno storitveno okolje, kjer lahko stranke in člani 24/7 rezervirajo mesta, kupujejo vstopnice, plačujejo članarine ter pošiljajo posebna povpraševanja in skupinska naročila.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Uporabite pomočnika z umetno inteligenco, ki je vgrajen v program za rezervacije, dosegljiv 24 ur na dan in podpira več jezikov. Ponuja priporočila glede na kontekst, prihrani čas ter strankam omogoča bolj tekočo izkušnjo naročanja in rezerviranja terminov.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Pomočnik z umetno inteligenco, ki upošteva kontekst, samodejno odgovori na večino pogostih vprašanj v klepetu in pomaga tudi pri zahtevnejših tehničnih poizvedbah. Odgovore prilagodi uporabnikovemu vprašanju, dejavnosti v računu in razpoložljivim podatkom, zato je pomoč hitrejša in bolj osebna.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatizirana komunikacija s strankami

    Avtomatizirana komunikacija s strankami omogoča pošiljanje prilagojenih obvestil ob pravem času glede na rezervacijo ali drug dogodek. Večjezično komunikacijo upravljate v enem varnem sistemu za rezervacije, vsa sporočila pa ostanejo dokumentirana in dostopna za poznejši pregled.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 podpora strankam

    Vaše stranke lahko podporo prek klepeta z umetno inteligenco uporabljajo 24 ur na dan in v večini svetovnih jezikov. Pomočnik odgovarja na pogosta vprašanja, jih vodi skozi postopek rezervacije ter pomaga pri težavah tudi takrat, ko vaša ekipa ni na voljo.

Zanesljiva platforma

Priznan vse-v-enem družbeni rezervacijski sistem je izbira stotine organizatorjev dogodkov, fitnes studiov, klubov, skupnostnih centrov in izobraževalnih organizacij. Zamenjajte ločene registracijske obrazce, upravljanje urnikov, upravljanje seznamov, upravljanje strank in vtičnike za rezervacije iz družbenih omrežij z eno osrednjo platformo ter svoji skupnosti ponudite enotno, tekočo in mobilno prijazno izkušnjo rezervacij v vseh kanalih.

  • keyboard_arrow_down

    Enostavna za uporabo

    Anollin program za rezervacije prek družbenih omrežij je zasnovan za preprosto upravljanje urnikov, terminov in komunikacije s strankami že od prve uporabe. Pregleden uporabniški vmesnik ter neprekinjena večjezična pomoč omogočata hitro nastavitev računa in enostaven začetek sprejemanja spletnih rezervacij.
  • keyboard_arrow_down

    Nepremagljiva vrednostna ponudba

    Cene Anolle temeljijo na dejanski uporabi, zato plačate le za funkcije, ki jih vaša ekipa resnično potrebuje. Program za rezervacije brez skritih stroškov se prilagaja vašemu poslovanju ter omogoča učinkovito upravljanje vse večjega števila rezervacij in urnikov.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v realnem času

    Podpora v realnem času zagotavlja nemoten postopek rezervacije tudi ob večjem številu povpraševanj. Kontekstualni pomočnik z umetno inteligenco odgovarja na pogosta vprašanja in skupaj z avtomatiziranimi povezavami zmanjšuje obseg ročnega administrativnega dela.
  • keyboard_arrow_down

    Varnost in skladnost

    Varen rezervacijski sistem v oblaku ščiti podatke vašega podjetja in strank s šifriranjem, neprekinjenim nadzorom ter varnostnimi kopijami. Anolla je skladna z zahtevami GDPR, zato se lahko brez skrbi posvetite razvoju storitev in pridobivanju novih rezervacij prek družbenih omrežij.

Izkušnje strank

Zgodbe strank, mnenja uporabnikov in konkretni rezultati prikazujejo, kako Anolla poenostavi upravljanje urnikov, izboljša izkušnjo spletnega naročanja ter podpira rast podjetja.

Uspeh strank 360°

Uspeh strank 360° spremeni upravljanje udeležencev in rezervacijsko storitev v vaši socialni platformi v strateškega partnerja rasti. Z združitvijo 24/7 kontekstno občutne podpore, analitiko vedenja udeležencev, poročili o zasedenosti, segmentiranimi kampanjami in dinamičnimi nadzornimi ploščami, rešitev pomaga preprečiti upad udeležbe, odkriti nove priložnosti ponudb, izboljšati časovnico dogodkov in okrepiti zvestobo članov skupnosti. Tako vsaka rezervacija prispeva k boljšim odločitvam in stalni rasti prihodkov.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagaja socialni rezervacijski tok za vsakega udeleženca v realnem času glede na njegove pretekle rezervacije, frekvenco udeležbe, interese in priljubljene kanale. Pametna priporočila ponujajo primerne dogodke in treninge, hitre izbire omogočajo enoklik ponovne rezervacije, dinamično oblikovanje cen podpira paketne in promocijske ponudbe ter 24/7 klepetalna podpora zagotavlja, da vsak Član skupnosti hitro najde ustrezen termin, kraj in format. Rezultat je tekoča, personalizirana in socialno angažirajoča izkušnja rezerviranja.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje strank

    CRM za družabno programsko opremo za rezervacije združuje informacije o vsakem sledilcu, članu skupnosti in rezervantu v enotno podatkovno bazo, ki se posodablja v realnem času – ustvarjaj dinamične skupine oboževalcev, dodajaj kontekstualne zapiske ter personaliziraj komunikacijo, da strateško povečaš zvestobo skupnosti in ponovne rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija za spletno stran in deljenje

    Ustvari in deli edinstvene rezervacijske povezave in QR-kode za vsako kampanjo, objavo ali sodelovanje — vsak Instagram bio, opis na TikToku, Facebook objava, gumb na spletni strani ali tiskani promocijski letak postane neposredni socialni kanal za rezervacije, ki sledilce spremeni v dejanske rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Spletna plačila

    Strankam omogočite varno plačilo akontacije že ob rezervaciji. Termin se potrdi po prejemu plačila, kar zmanjšuje število neprihodov in pomaga zaščititi prihodke ponudnika storitev.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatski čakalni seznam

    Samodejni čakalni seznam pomaga zapolniti sproščene termine tudi zunaj delovnega časa. Sistem za rezervacije stranke obvesti o novih prostih terminih in tako izboljša zasedenost vašega urnika.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prevodov

    Strankam omogočite rezervacijo v njihovem izbranem jeziku. Opisi storitev, uporabniški vmesnik in obvestila programa za rezervacije prek družbenih omrežij se samodejno prilagodijo na podlagi osrednjih jezikovnih nastavitev. Tako lahko zagotovite prijetnejšo uporabniško izkušnjo in lažje dosežete stranke na mednarodnih trgih. Program podpira poslovanje v različnih državah, valutah in časovnih pasovih.

Analitika zvestobe strank

Analitika zvestobe skupnosti in strank v realnem času prikazuje, kateri sledilci in udeleženci so tvoji najvrednejši, kako pogosto rezervirajo ter katere oblike dogodkov, treningov ali srečanj najraje izbirajo – to ti omogoča, da jim ponudiš personalizirano cenovno politiko, prednostne čakalne vrste in VIP-mesta ter tako maksimiziraš zasedenost dogodkov in družbeni donos.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Vzpostavite programe zvestobe z več ravnmi članstva in avtomatizirajte njihovo upravljanje. Posamezne ravni lahko vključujejo posebne ugodnosti za storitve, pakete obiskov in vstopnice, s katerimi ohranjate dejavnost ter zvestobo rednih strank.
  • keyboard_arrow_down

    Paketi obiskov in vstopnice

    Vnaprej plačani digitalni vstopi, vstopnice za dogodke in kartice za obiske zagotavljajo denarni tok pri serijah dogodkov in ponavljajoče obiske – samodejno beleženje rabe in kontrola QR-vstopnic praktično odpravi papirnate vstopnice in ročno upravljanje seznamov.
  • keyboard_arrow_down

    Naročnine z rednim obračunom

    Naročnine z avtomatskim obnavljanjem ustvarjajo članstva, trening pakete in dostop do skupnosti, kar socialnim dogodkom zagotavlja stabilen, predvidljiv mesečni tok prihodkov in članom neprekinjeno pravico do udeležbe.
  • keyboard_arrow_down

    E-poštne kampanje

    Pošljite ciljane e-poštne kampanje družbenim skupnostim – z enim klikom izvozite dinamične fanske segmente, VIP člane in pasivne sledilce v vašo marketinško platformo ter merljivo povečajte zasedenost dogodkov, ponovno angažiranost in prodajo vstopnic.

Upravljanje rezervacij iz družbenih omrežij

Upravljaj vse družabne rezervacije, dogodke, delavnice, vadbene programe, povabila, opomnike in dnevnike dejavnosti iz ene nadzorne plošče misijskega nadzora – podprte so skupinske rezervacije, individualne seanse in kampanjsko zasnovani dogodki, kar zmanjša ročno delo in daje popoln vpogled v dinamiko tvoje skupnosti ter rezervacijsko aktivnost.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinske rezervacije

    Avtomatizirane skupinske rezervacije za družabne treninge, dogodke in delavnice – določite omejitve udeležencev, upravljajte sezname v realnem času ter podprite ponavljajoče se skupinske rezervacije na ravni skupnosti.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija več virov

    Rezervacija več socialnih virov v eni transakciji – omogočite strankam, da hkrati rezervirajo različne cone za aktivnosti, prireditvene prostore, salone, atrakcije in skupno opremo, s čimer je upravljanje paketnih dogodkov in skupnostnih prireditev nemoteno.
  • keyboard_arrow_down

    Urne in dnevne storitve

    Upravljajte vse socialne storitve – od kratkih sej in časovno omejenih srečanj do dnevnih vstopnic in večdnevnih dogodkov – na eni platformi, ki se prilagaja poslovnemu modelu vašega skupnostnega centra, kluba ali socialne platforme.
  • keyboard_arrow_down

    Storitve z variabilnim trajanjem

    Ustvari družbene dejavnosti z nastavljivo dolžino – omogoči strankam, da same izberejo trajanje srečanja, dogodka ali seje, s čimer poveča prilagodljivost rezervacij in zasedenost družbenih terminov.
  • keyboard_arrow_down

    Prilagodljiva pravila rezervacij

    Sistem rezervacij za družbene dogodke po tvojih pravilih – določi časovne omejitve za prijavo na dogodke, pogoje odpovedi in potrditve za različne oblike skupnosti ter upravljaj barvno kodiran koledar v dnevnem, tedenskem ali mesečnem pogledu, da bo družbeni urnik vedno pregleden.

Upravljanje urnikov in terminov

Upravljajte delovni čas, vire in lokacije v enem preglednem nadzornem okolju. Dostop glede na uporabniške vloge in urnik, ki se posodablja v realnem času, zagotavljata natančno razporejanje terminov ter usklajeno delo ekipe pri uporabi programa za rezervacije prek družbenih omrežij.

  • keyboard_arrow_down

    Urniki

    Z inteligentnim urnikom za prostore dogodkov samodejno sinhronizirate razpoložljivost druŻenih prostorov, aktivnosti in dogodkov s spletnim koledarjem — nastavite redne vadbe, enkratne dogodke in praznične izjeme z nekaj kliki ter dovolite sistemu, da samodejno posodablja preostalo razpoložljivost.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje časa

    Fleksibilno blokiranje časa za družabne dejavnosti – ustvarite enkratne ali ponavljajoče se blokade za klubske prostore, skupne površine in koledar dogodkov, z natančnimi filtri za čas, datum in dan v tednu, da upravljate razpoložljivost skupnostnih prireditev v skladu s svojo vizijo.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje virov

    Upravljajte omejene družbene vire – povežite prireditvene prostore, igrišča, studije in skupno opremo s konkretnimi dejavnostmi in paketi, preprečite dvojne rezervacije ter povečajte učinkovitost skupnostnih dogodkov in prihodke od vstopnic.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje dostopa

    Natančno upravljanje dostopa do družabne platforme za rezervacije – nastavite pravice organizatorjem, moderatorjem, partnerjem in administratorjem za funkcije, prostore dogodkov in lokacije ter prilagodite samodejna obvestila tako ekipi kot udeležencem, da je celoten rezervacijski proces varen in pregleden.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Mobilno usmerjena družbena platforma za rezervacije – intuitiven vmesnik za upravljanje skupnostnih dogodkov, sinhronizacija koledarjev v oblaku in takojšnja obvestila v aplikaciji zagotavljajo, da lahko organizatorji in udeleženci rezervirajo, komunicirajo in delijo mesta priročno na vseh napravah.

  • keyboard_arrow_down

    Dostop, temelječ na oblaku

    Varno upravljajte rezervacije v oblaku ne glede na napravo ali lokacijo. Podatki se samodejno sinhronizirajo, delovanje in varnost programa za rezervacije pa sta pod stalnim nadzorom, zato je vsakodnevno upravljanje preprosto in zanesljivo.
  • keyboard_arrow_down

    Večplatformni ekosistem

    Večplatformni ekosistem povezuje tvoje družabne dogodke, srečanja klubov in skupnostne rezervacije med Mac/PC, iOS in Android napravami, da lahko začneš s planiranjem časa v eni napravi in brez težav nadaljuješ v drugi.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija za organizatorje (iOS, Android) ponuja celotno funkcionalnost programske opreme za družabne rezervacije, takojšnja obvestila in omogoča upravljanje koledarja dogodkov, registracij skupin in seznamov udeležencev kjerkoli ste.
  • keyboard_arrow_down

    Odjemalska aplikacija

    Aplikacija za udeležence za mobilne naprave in splet strankam, članom skupnosti, kluba in sledilcem omogoča, da z nekaj dotiki rezervirajo mesta na dogodkih, delavnicah in srečanjih ter takoj prejmejo obvestila o spremembah.
  • keyboard_arrow_down

    Takojšnja obvestila v aplikaciji

    Obvestila v aplikaciji in brskalniku v realnem času takoj obvestijo o novih družabnih rezervacijah, vstopih v skupine, odpovedih, posodobitvah dogodkov in zasebnih sporočilih tako organizatorjem kot udeležencem.

Prilagojena samodejna obvestila

Prilagodite avtomatizirana obvestila glede na vrsto dogodka, lokacijo skupnosti in kanal (e-pošta/SMS), da udeležencem pošljete osebna povabila, potrditve in posodobitve, pri čemer v vsakem sporočilu ohranite glas blagovne znamke.

  • keyboard_arrow_down

    Samodejne potrditve

    Samodejni modul za potrditve pošlje takojšnja e-poštna in SMS-potrdila ob vsaki registraciji, včlanitvi ali spremembi dogodka, kar prinaša zagotovilo tako organizatorju skupnosti kot udeležencu.
  • keyboard_arrow_down

    Opomniki

    Poskrbite, da stranke ne pozabijo na svoje termine, z avtomatiziranimi opomniki prek sporočil SMS in e-pošte. Tako zmanjšate število neprihodov, obvestilo SMS pa stranko hitro doseže tudi takrat, ko nima internetne povezave.
  • keyboard_arrow_down

    Samodejno zbiranje povratnih informacij

    Po opravljeni storitvi samodejno zbirajte ocene in komentarje strank. Pridobljene povratne informacije vam pomagajo sprejemati odločitve na podlagi podatkov ter stalno izboljševati kakovost storitev.

Dinamično določanje cen

Dinamično določanje cen samodejno prilagaja cene vstopnic in članarin glede na uro, sezono, skupino udeležencev in potrebe po virih za dogodek, kar omogoča ustvarjanje promocij, VIP cen in popustov ob dogodkih ter maksimira prihodke družabnih dogodkov.

  • keyboard_arrow_down

    Posebno časovno določanje cen

    Časovno pogojeno določanje posebnih cen ustvari avtomatske popuste glede na trajanje dogodka, datum, uro, dan v tednu, format in raven članstva, z namenom optimizacije prodaje vstopnic in uravnavanja povpraševanja med konicami in mirnejšimi obdobji.
  • keyboard_arrow_down

    Cenik, temelječ na virih

    Cenitev na osnovi virov za storitve, rezervirane prek družbenih medijev – prilagodite časovne intervale, nivo cen in razpoložljivost za vplivneže, ustvarjalce vsebin, organizatorje dogodkov, vadbene studije, fotografske studie ali skupne delovne prostore glede na dejansko povpraševanje, vidnost in izkušnje, da vsak rezerviran termin in prostor pošteno odraža njihovo tržno vrednost.
  • keyboard_arrow_down

    Znižane cene

    Promocije znižanj z enim klikom – aktivirajte začasne posebne ponudbe na družbenih omrežjih, prikažite prečrtano redno ceno in izpostavljeno znižano ceno na rezervacijskem povezavi v Instagram bio, na rezervacijskem gumbu na Facebooku in na pristajalnih straneh, da povečate konverzije in strateško zapolnite najbolj obremenjene in manj zasedene termine.

Analitika, temelječa na podatkih

Upravljajte svojo družbeno rezervacijsko platformo na podlagi podatkov – spremljajte, katere kampanje, zgodbe, objave in oglasi prinašajo največ rezervacij. Povežite tok rezervacij z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel ter izvozite surove podatke v BI in ML orodja, da optimizirate cenitev, urnike, pakete storitev in pot stranke na vseh kanalih.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v realnem času

    Statistika družbenih rezervacij v realnem času – dinamična nadzorna plošča v sekundah prikaže zasedenost, tok rezervacij, prodajo iz družbenomedijskih kampanj, ponovne rezervacije in rezervacijsko aktivnost novih sledilcev, da lahko nemudoma prilagodiš cene, urnike, objave in oglaševalni proračun.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravljenost za BI in AI

    Družbena rezervacijska platforma, pripravljena za BI in AI – z enim klikom izvozi podatke o rezervacijah, strankah in kampanjah v Excel, Google Sheets ali neposredno v BI- in AI-okolja, da izdelaš poglobljene analize, napovedi povpraševanja, dinamično oblikovanje cen ter personalizirana priporočila za sledilce iz različnih družbenih omrežij.

Prilagodljivo oblikovanje cen

Fleksibilno plačevanje po uporabi za socialno rezervacijsko programsko opremo – plačajte glede na dejanski obseg rezervacij, število kanalov in aktivnih koledarjev, brez skritih stroškov ali obveznosti podaljšanja, da platforma raste skupaj z vašo vsebinsko agencijo, studiem, vadbenim klubom, serijo dogodkov ali skupnostno usmerjenim poslom ob upoštevanju sezonskosti in marketinških načrtov.

Brezplačna programska oprema

Začni brez tveganja z uporabo socialne rezervacijske platforme – ustvari osnovni koledar, poveži rezervacijsko povezavo z Instagram bio, Facebook strani in spletno stranjo, avtomatiziraj potrditve in opomnike ter preizkusi, kako tvoji sledilci in stranke raje rezervirajo termine na spletu.

0€
Ustvari brezplačen račun

Paket vsebuje

Plačljive funkcije

Začnite z brezplačno programsko opremo in po potrebi ter z rastjo podjetja aktivirajte plačljive funkcije.

Plačljive funkcije

Statistični podatki o uporabi platforme Anolla

Te metrike združujejo anonimizirane podatke o uporabi Anolle, nastavitvah programa za rezervacije prek družbenih omrežij, uporabi funkcij, povratnih informacijah znotraj platforme in spremljanju storitev. Prikazujejo dejansko uporabo in konfiguracijo rezervacijskega sistema, vendar ne zagotavljajo rezultatov posameznemu podjetju.

Uradno podprti jeziki

26
Število uradno podprtih jezikov v uporabniškem vmesniku Anolle, obvestilih ter delovnih tokovih umetne inteligence in podpore strankam.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Štejejo se aktivni podprti jeziki, katerih lokalizirani uporabniški vmesnik in obvestila se uporabljajo v produkcijskem okolju.
Nazadnje posodobljeno:

Skupna ocena povratnih informacij znotraj platforme

4.8/5
Tehtana povprečna ocena, izračunana iz povratnih informacij znotraj platforme ter izkušenj uporabnikov z delovnimi tokovi, pogovori in analitiko povratnih informacij.
Vir in metoda
Vir:
Povratne informacije znotraj platforme Anolla in anonimizirani podatki o uporabi.
Metoda:
Izračuna se tehtano povprečje ocen delovnih tokov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Nazadnje posodobljeno:

Izmerjena razpoložljivost platforme

99.96%
Izmerjena razpoložljivost ključnih javnih storitev Anolle na podlagi podatkov neprekinjenega spremljanja delovanja.
Vir in metoda
Vir:
Podatki o nadzoru sistema Anolla.
Metoda:
Primerja se število uspešno opravljenih nadzornih preverjanj s skupnim številom vseh izvedenih nadzornih preverjanj.
Nazadnje posodobljeno:

Razpoložljivost podpore z umetno inteligenco

24/7
Razpoložljivost pomočnika z umetno inteligenco za samodejno usmerjanje uporabnikov in reševanje pogostih vprašanj pri uporabi programa za rezervacije prek družbenih omrežij.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla in nadzor storitve.
Metoda:
Preveri se, ali je storitev podpore z umetno inteligenco konfigurirana tako, da je na voljo 24 ur na dan.
Nazadnje posodobljeno:

Poizvedbe v klepetu s podporo, ki jih je rešila umetna inteligenca

79.3%
Delež pogovorov s podporo, ki jih je pomočnik z umetno inteligenco uspešno razrešil brez posredovanja svetovalca za podporo strankam.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Poizvedba se šteje za rešeno, če v isti seji ali za isti račun ni bila ustvarjena nadaljnja poizvedba oziroma zahtevek za podporo na isto temo.
Nazadnje posodobljeno:

Dodatne funkcije, ki jih je mogoče aktivirati samopostrežno

12
Število dodatnih funkcij, ki jih lahko stranka v samopostrežnem vmesniku vključi z enim klikom.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivne dodatne funkcije v katalogu funkcij, ki jih lahko stranka aktivira prek samopostrežnega portala.
Nazadnje posodobljeno:

Celovit spletni plačilni proces s predplačilom

100%
Delež predplačila, zahtevan pred potrditvijo rezervacije pri terminih s spletnim plačilom.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija plačil v sistemu Anolla.
Metoda:
Preveri se, ali je rezervacija z integriranim spletnim plačilom potrjena šele po plačilu celotnega zneska rezervacije.
Nazadnje posodobljeno:

Pokritost ključnih funkcij mobilnih aplikacij

99%
Delež ključnih funkcij spletnega programa za rezervacije, ki so na voljo v mobilnih aplikacijah Anolla za iOS in Android.
Vir in metoda
Vir:
Katalog funkcij Anolla ter preverjanje izdaj in zagotavljanja kakovosti.
Metoda:
Osnovne funkcije, podprte v mobilnih aplikacijah, se primerjajo s katalogom osnovnih funkcij spletne platforme.
Nazadnje posodobljeno:

Nespremenjeni odgovori podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca

52.4%
Delež odgovorov podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca in pri katerih ekipi za tehnično podporo ni bilo treba vsebinsko posegati.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Primerjajo se odgovori, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, z odgovori, ki jih je tehnična podpora spremenila ali ročno nadomestila.
Nazadnje posodobljeno:

Skrbniški računi, ki uporabljajo samodejna obvestila

90%
Delež aktivnih skrbniških računov, ki prek programa za rezervacije prek družbenih omrežij pošiljajo samodejna obvestila na podlagi dogodkov.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivni skrbniški računi, pri katerih je aktivna dodatna funkcija samodejnih obvestil po e-pošti ali SMS-u.
Nazadnje posodobljeno:

Samostojno zaključena osnovna nastavitev

85%
Delež novih uporabnikov, ki so samostojno nastavili svoj spletni račun in začeli upravljati rezervacije iz družbenih omrežij brez dodatnega usposabljanja ali pomoči podpore.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preveri se dokončanje korakov nastavitve računa, urnika, storitve in začetnega postopka rezervacije pri novih uporabnikih.
Nazadnje posodobljeno:

Aktivni računi, ki uporabljajo napredne funkcije

41.2%
Delež aktivnih računov, ki uporabljajo vsaj eno dodatno funkcijo ali možnost avtomatizacije za učinkovitejše upravljanje rezervacij, terminov in delovnih postopkov.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Aktivni računi z vsaj eno aktivno dodatno funkcijo se primerjajo z vsemi aktivnimi računi.
Nazadnje posodobljeno:

Ocene platforme Anolla na Capterri

Neodvisni portal za poslovno programsko opremo Capterra poleg anonimiziranih podatkov o uporabi Anolle zbira tudi ocene uporabnikov. Spodnje ocene prikazujejo, kako stranke ocenjujejo Anollo pri upravljanju rezervacij in razporejanju terminov.

★★★★★
5.0/5

Enostavnost uporabe

★★★★★
5.0/5

Funkcije in funkcionalnost

★★★★★
4.7/5

Razmerje med ceno in kakovostjo

Ocene temeljijo na mnenjih uporabnikov neodvisnega portala za programsko opremo Capterra.

Pogosto zastavljena vprašanja

Pogosta vprašanja o Anolla programski opremi za družbena rezerviranja – poglobljeni, a jasni odgovori pomagajo ustvarjalcem vsebin, studiem, klubom in organizatorjem dogodkov razumeti, kako integrirati rezervacijski tok s kanali družbenih medijev, avtomatizirati komunikacijo s strankami in povečati rezervacije brez ročnega upravljanja urnikov.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od običajnih socialnih rezervacijskih programov?
    Številni programi za rezervacije omogočajo le izbiro termina in urejanje koledarja. Anolla je celovit program za rezervacije prek družbenih omrežij, podprt z umetno inteligenco, ki združuje rezervacije, upravljanje odnosov s strankami (CRM), avtomatizacijo, prilagodljivo oblikovanje cen in spletna plačila. Rezervacijski sistem podpira urne in večdnevne rezervacije, deluje v spletu in mobilnih aplikacijah ter omogoča uporabo v različnih državah in jezikih. Zaradi prilagodljive zasnove je primeren za samostojne ponudnike storitev in večje organizacije.
  • keyboard_arrow_downAli Anolla podpira istočasne urne treninge, dogodke in večdnevne najeme?
    Da, to je ena glavnih prednosti Anolle na področju socialnih rezervacij. V nasprotju s številnimi rezervacijskimi platformami Anolla ne sili skupnostno usmerjenih ponudnikov storitev k izbiri le enega modela rezervacij. V istem računu je mogoče hkrati upravljati urne vadbe in treninge, skupinske ure, studijske ure, delavnice, dogodke, dnevne najeme prostorov, večdnevne taborske pakete in daljše najeme opreme. Seje z različnim trajanjem, dogodki s prosto začetnico in delne dnevne rezervacije so prikazane v enem socialnem koledarju, do katerega imajo dostop skrbniki, trenerji, inštruktorji, upravljavci prostorov in člani skupnosti. Takšna hibridna struktura je idealna za klube, studije, skupnostne centre, souporabne prostore, skupnosti za najem in svetovalne centre, kjer istočasno potekajo kratke seje in večdnevni programi.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla socialni AI-asistent zmanjša administrativno obremenitev in človeške napake pri skupnostnih rezervacijah?
    Anollina avtomatizirana podpora strankam z umetno inteligenco je na voljo 24 ur na dan in lahko velik del vprašanj v klepetu razreši brez ročnega posredovanja. Avtomatizirana komunikacija s strankami zmanjšuje obseg ponavljajočih se opravil, preprečuje človeške napake in vam pušča več časa za razvoj poslovanja.
  • keyboard_arrow_downKako modul dinamičnega določanja cen Anolla pomaga socialnim ponudnikom storitev optimizirati cene?
    Modul dinamičnega določanja cen Anolla avtomatizira cenovno strategijo za družabne dogodke, skupinske vadbe, najeme prostorov, članstva in izposojo opreme. Skupnostno usmerjena znamka lahko določi pravila, ki spreminjajo cene glede na uro, dan v tednu, sezono, zasedenost dogodka, status članstva ali čas do rezervacije. Vse spremembe cen se izvajajo samodejno na podlagi poslovnih pravil in nihanj povpraševanja. Sistem omogoča prodajo manj aktivnih časov z različnimi ponudbami, zapolniti zadnje proste termine v skupinskih treningih in nuditi personalizirane cene zvestim članom. V konicah in pri priljubljenih dogodkih je mogoče maksimirati prihodek na mesto, povečati promet skupnostne platforme in izboljšati skupno dobičkonosnost brez ročnega računanja.
  • keyboard_arrow_downAli je Anolla primeren tako za posameznega trenerja ali studio kot tudi za skupnostne centre z več lokacijami?
    Da, Anolla je zasnovana tako, da se lahko prilagodi potrebam od enega studia, osebnega trenerja, ambulante ali majhnega skupnostnega kluba do mednarodnih prostorov in omrežij za dogodke. Posamezni trener, svetovalec, fotograf, studio ali praksa lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva osnovne družbene potrebe rezervacij in skupno upravljanje koledarja. Športni klubi z več lokacijami, verige studiev, skupnostni centri in mreže za najem lahko uporabljajo centralizirano upravljanje, dodajo neomejeno število studiev, dvoran, prostorov, izposojevalnic in organizatorjev ter delijo dostop med različnimi vlogami. Prilagodljiv nadzor dostopa na podlagi vlog in lokacije (RBAC) omogoča podeljevanje trenerjem, inštruktorjem, organizatorjem dogodkov in skrbnikom pravic, ki jih potrebujejo za svoje vsakdanje delo.
  • keyboard_arrow_downS katerimi orodji in družbenimi omrežji se Anolla integrira?
    Anolla je zgrajena na arhitekturi, ki daje prednost API-jem, tako da se socialni rezervacijski tok gladko poveže z obstoječimi marketinškimi in upravljalnimi sistemi. Za obdelavo plačil ima vgrajeno integracijo s Stripe, ki podpira ponavljajoča se članstva, pristojbine za rezervacije in enkratne vstopnine za dogodke. Za analitiko skupnosti in marketinga so na voljo povezave z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, da merite pot rezervacije od socialnih omrežij do potrditve naročila. Platforma omogoča izvoz surovih podatkov v BI- in ML-orodja za analizo vedenja članov, zasedenost dogodkov in donosnost kampanj. Poleg tega Anolla ponuja robusten API in vnaprej pripravljene rešitve za povezovanje z drugimi sistemi za upravljanje skupnosti, platformami za članstvo, e-poštnim marketingom in oglaševanjem na družbenih omrežjih.
  • keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačni paket Anolla in kaj dodajo plačljive družabne funkcije?
    Anollin brezplačni paket vključuje vsa osnovna orodja, ki jih potrebujete za spletno naročanje strank, sprejemanje rezervacij prek družbenih omrežij, koledar skupnosti za skupno rabo, preprosto evidenco strank in e-poštna obvestila. Primeren je za samostojne trenerje, manjše klube, majhne studie in nove skupnosti, ki želijo hitro začeti sprejemati spletne rezervacije. Plačljivi paketi vključujejo neomejeno avtomatizacijo, zahtevnejša pravila rezervacij, napredne funkcije CRM, upravljanje več lokacij, podrobna poročila, module za kampanje na družbenih omrežjih, programe zvestobe in zbiranja točk ter napredne povezave z orodji za trženje in upravljanje skupnosti.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla cenitev glede na uporabo zmanjšuje tveganja pri socialnih storitvenih dejavnostih?
    Anollin model obračunavanja po uporabi je zasnovan za zmanjševanje poslovnega tveganja družbenih rezervacijskih platform in skupnostno usmerjenih poslovnih modelov. Studiom, klubom, skupnostnim centrom in najemnim službam ni treba plačevati visokih fiksnih mesečnih stroškov v obdobjih z manj dogodki, treningi ali najemov prostorov. Stroški se prilagodijo sorazmerno z dejanskim obsegom rezervacij, aktivnimi uporabniki in uporabljenimi funkcionalnostmi. Model je posebej primeren za sezonske programe usposabljanja, poletne tabore, prizorišča za dogodke, športne klube, hobistične skupnosti in vse, katerih družbeno povpraševanje nihajo po mesecih ali letih. Tako se lahko skupnostne znamke osredotočijo na rast rezervacij, ne na kritje stalnih stroškov.
  • keyboard_arrow_downKako hitro lahko socialna platforma za rezervacije začne uporabljati Anolla?
    Uvedba je hitra, račun pa lahko nastavite v nekaj minutah. Kontekstni pomočnik z umetno inteligenco je na voljo 24 ur na dan in vas vodi skozi celoten postopek, zato lahko večina uporabnikov program za rezervacije samostojno in brez zapletov pripravi za uporabo.
  • keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla socialno programsko opremo za rezervacije rešitvijo, pripravljeno na prihodnost?
    Anolla je prihodnostno pripravljena družbena platforma za rezervacije zahvaljujoč razširljivi modularni arhitekturi in oblačni infrastrukturi. Sistem se nenehno razvija z učenjem na osnovi AI, analizo vedenja skupnosti in optimizacijo tokov rezervacij na podlagi uporabniških vzorcev. V nasprotju s trdnimi rezervacijskimi sistemi je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča enostavno dodajanje novih družbenih kanalov, marketinških platform in skupnostnih storitev. Modularna arhitektura podpira tudi IoT-ekosistem: na primer pametni nadzor vrat za člane, samo-storitev izposoje prostorov in opreme, senzorna statistika obiskov ter avtomatiziran dostop do vadbenih površin. Tak tehnološki temelj Anolle omogoča stalno integracijo najnovejših digitalnih orodij za upravljanje skupnosti in družbeno rezerviranje ter ohranja orodja blagovne znamke korak pred konkurenco.

Povezane programske rešitve

Spoznajte dodatne programske rešitve in poiščite tisto, ki najbolje ustreza vašemu področju dejavnosti.

Programska oprema za rezervacijo urnikov

Sistem za rezervacije in vodenje strank

Povezuje podatke o strankah (CRM) in koledar za bolj osebno storitev in zgodovino na enem mestu.

Programska oprema za urnike strank

Preprosta in univerzalna rešitev za mala podjetja za upravljanje rezervacij in sprejemnih terminov.

Zunanji sistem za rezervacije

Omogoča partnerjem in strankam varno rezervirati sredstva tudi zunaj notranjega omrežja.

Sistem za rezervacijo prehodov

Logistična rešitev za rezervacijo časovnih terminov vstopa tovornih vozil v terminale in skladišča.

Interaktivni sistem za rezervacije

Sodobna in vizualna rezervacijska rešitev, ki izboljša uporabniško izkušnjo in zmanjšuje napake.

Sistem za rezervacijo v živo

Prikazuje razpoložljivost v realnem času in takoj potrdi rezervacije brez čakalne dobe.

Nacionalni sistem za rezervacijo

Obsežna rešitev za državne ustanove za organizacijo terminov, vlog ali kampanj (npr. cepljenje).

Elektronski sistem za rezervacijo

Digitalna rešitev za ponudnike storitev za avtomatizacijo rezervacij in administrativnih opravil.

Prilagodljiva programska oprema za razporejanje

Primeren za podjetja s prilagodljivimi izmenami, kjer si zaposleni lahko sami izbirajo ustrezne termine.

Spletni koledarski sistem za rezervacijo

Sinhronizira koledar s spletno stranjo, da lahko stranke vidijo proste termine in jih takoj rezervirajo.

Spletni sistem za rezervacijo seans

Primeren za svetovalce in terapevte za prodajo in upravljanje enkratnih ter ponavljajočih se seans na spletu.

Spletni sistem za rezervacijo testov

Omogoča udobno spletno prijavo na izpite in certifikacijska testiranja.

Sistem za rezervacije

Zanesljiv sistem za upravljanje rezervacij in podatkov o strankah za vse vrste podjetij.

Zasebni sistem za rezervacije

Rešitev za zaprte skupine ali VIP-stranke za rezervacijo in upravljanje ekskluzivnih storitev.

Koledarski sistem za rezervacije

Vizualno orodje, ki načrtovanje in upravljanje dogodkov naredi enostavno, pregledno in sinhronizirano.

Prenesite aplikacijo

Dotaknite se za oceno


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Pogoji uporabe
  • Politika zasebnosti

Podpora

  • Prosite za pomoč
  • Ocenite Anollo
  • Podpora strankam