Soziale buchungssoftware

Social-Media-Buchungssoftware

Mit Anollas Social-Media-Buchungssoftware verwalten Dienstleister, Veranstalter und Clubs Termine, Kurse und Events zentral. Das flexible Online-Buchungssystem integriert Social-Media-Kanäle, Zahlungen, automatische Erinnerungen und eine Kunden-App.

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All-in-One-Buchungssoftware für Social Media

Stellen Sie für Ihr Dienstleistungsunternehmen eine flexible Terminplanungssoftware zusammen, die sich mit Modulen, Einstellungen und Integrationen individuell anpassen lässt und dank KI-Unterstützung mit Ihrem Geschäft wächst.

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    Zusatzmodule

    Passen Sie den Funktionsumfang der Plattform flexibel an, wenn Ihre Buchungsprozesse über Social Media wachsen. Zusatzfunktionen lassen sich mit nur einem Klick aktivieren, um den manuellen Verwaltungsaufwand zu reduzieren und die Terminplanung auch bei steigenden Kundenzahlen einfach zu halten.
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    Skalierbares Datenmanagement

    Verwalten Sie alle Standorte, Benutzer, Leistungen und Kunden ohne Kapazitätsgrenzen in einem zentralen Buchungssystem. So bleibt Ihre Social-Media-Buchungssoftware übersichtlich, auch wenn Ihr Unternehmen auf mehrere Teams, Clubs oder Leistungsbereiche wächst.
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    IoT-Ökosystem

    Anolla dient als Automatisierungszentrale und verbindet digitale Buchungsprozesse mit Ihrer physischen Umgebung, beispielsweise mit Zutrittssystemen oder automatisierter Beleuchtung. Das ermöglicht einen Selbstbedienungsbetrieb rund um die Uhr und sorgt dafür, dass Ihre Buchungssoftware weitgehend eigenständig arbeitet.

24/7-Verkaufsagent

Schaffen Sie einen virtuellen Vertriebskanal, der rund um die Uhr Ihre Leistungen und verfügbaren Termine mit den Wünschen Ihrer Kunden abgleicht und Buchungen, Preisanfragen sowie individuelle Aufträge entgegennimmt.

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    Dienstleistungsmarktplatz

    Präsentieren Sie Ihre Leistungen auf dem Marktplatz, damit potenzielle Kunden sie leichter finden, und erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit ohne zusätzlichen Marketingaufwand. Besonders Unternehmen, die ihre digitalen Vertriebskanäle aufbauen, können damit mehr qualifizierte Erstanfragen gewinnen.
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    Anfragen und Bestellungen

    Verwalten Sie Bestellungen und Preisanfragen in einer zentralen Reservierungssoftware und versenden Sie Angebote zum passenden Zeitpunkt, damit keine wertvolle Kundenanfrage verloren geht.
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    Interaktives Unternehmensprofil

    Bündeln Sie Leistungen, Reservierungen und Kundenkommunikation in einem interaktiven Unternehmensprofil. Kunden können dort jederzeit Termine buchen, Bestellungen aufgeben, bezahlen oder Angebote anfragen.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Nutzen Sie den integrierten KI-Assistenten, der rund um die Uhr und in mehreren Sprachen verfügbar ist. Er liefert kontextbezogene Empfehlungen, spart Zeit und unterstützt Sie dabei, Ihren Kunden ein reibungsloses Buchungserlebnis zu bieten.

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    Kontextsensitiver KI-Assistent

    Der kontextbezogene KI-Assistent beantwortet automatisch einen Großteil der häufigen Supportanfragen und unterstützt auch bei komplexeren technischen Fragen. Dabei berücksichtigt er die jeweilige Anfrage, Kontoaktivitäten und vorhandene Daten, um schnellere und individuellere Hilfe zu bieten.
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    Automatisierte Kundenkommunikation

    Mit der automatisierten Kundenkommunikation versenden Sie ereignisbasierte und personalisierte Benachrichtigungen genau zum richtigen Zeitpunkt. Die mehrsprachige Kommunikation wird sicher über ein zentrales Buchungssystem verwaltet und bleibt vollständig dokumentiert abrufbar.
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    24/7 Kundenservice

    Ihre Kunden können den KI-Chat-Support rund um die Uhr und in den meisten Sprachen der Welt nutzen. Der Assistent beantwortet häufige Fragen, begleitet Kunden durch die Online-Buchung und hilft bei Problemen, auch wenn Ihr Team gerade nicht verfügbar ist.

Vertrauenswürdige Plattform

Eine zuverlässige All-in-One-Verwaltungssoftware für Dienstleister, die separate Tools durch eine zentrale Lösung ersetzen und ihren Kunden ein durchgängiges digitales Erlebnis bieten möchten.

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    Einfach zu bedienen

    Die Social-Media-Buchungssoftware von Anolla ist so gestaltet, dass Sie Zeitpläne, Termine und Kundenkommunikation vom ersten Tag an einfach verwalten können. Eine übersichtliche Benutzeroberfläche und der rund um die Uhr verfügbare mehrsprachige Support helfen Ihnen, Ihr Konto schnell einzurichten und Ihre Buchungsprozesse bequem zu starten.
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    Unübertroffenes Wertversprechen

    Die Preise von Anolla richten sich nach der tatsächlichen Nutzung. Sie bezahlen nur für die Funktionen, die Ihr Team wirklich benötigt. Die Buchungssoftware kommt ohne versteckte Kosten aus, eignet sich für wachsende Buchungsvolumen und lässt sich flexibel an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen.
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    Support in Echtzeit

    Der Echtzeit Support sorgt auch bei vielen Anfragen für reibungslose Buchungsabläufe. Ein kontextbezogener KI Agent beantwortet häufige Fragen und arbeitet mit Automatisierungen zusammen, um den manuellen Verwaltungsaufwand zu reduzieren.
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    Sicherheit und Compliance

    Das sichere cloudbasierte Buchungssystem schützt Ihre Unternehmens- und Kundendaten durch Verschlüsselung, kontinuierliche Überwachung und regelmäßige Backups. Anolla erfüllt die Anforderungen der DSGVO, damit Sie sich auf die Weiterentwicklung Ihrer Angebote und mehr Buchungen konzentrieren können.

Kundenerlebnisse

Kundengeschichten, Nutzerfeedback und messbare Ergebnisse zeigen, wie Anolla die Terminplanung effizienter gestaltet, das Buchungserlebnis verbessert und das Wachstum Ihres Unternehmens unterstützt.

Customer Success 360°

Entwickeln Sie Ihren Kundensupport zu einer kontinuierlichen Mitgliederbetreuung weiter. Customer Success 360° verbindet kontextbezogene Unterstützung, Analysen und flexible Schnittstellen, damit Sie Bedürfnisse früher erkennen und Zufriedenheit sowie Bindung nachhaltig steigern.

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    360°-Personalisierung

    Die 360°-Personalisierung passt das Buchungserlebnis an bisherige Buchungen und persönliche Vorlieben an. Intelligente Empfehlungen, Schnellauswahl und ein rund um die Uhr verfügbarer Chat erleichtern Mitgliedern und Gästen die Terminplanung.
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    Kundenmanagement

    Bündeln Sie Kontaktdaten, Buchungsverläufe und Notizen in einem CRM, das in Echtzeit aktualisiert wird. Mit Segmenten unterscheiden Sie Kunden aus verschiedenen Social-Media-Kanälen, personalisieren die Kommunikation und stärken die Kundenbindung.
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    Buchung für die Webseite und zum Teilen

    Machen Sie Ihren Profillink, Ihre Kampagnenseite, eine Schaltfläche auf Ihrer Website oder gedruckte Werbemittel zum direkten Weg zur Buchung. Erstellen Sie für jeden Kanal einen eigenen Buchungslink oder QR-Code und teilen Sie ihn überall dort, wo Kunden auf Ihr Angebot aufmerksam werden.
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    Online-Zahlungen

    Ermöglichen Sie Ihren Kunden, bereits während der Buchung sicher im Voraus zu bezahlen. Der Termin wird nach Zahlungseingang bestätigt. Das reduziert Nichterscheinen und schützt Ihre Einnahmen zuverlässiger.
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    Automatische Warteliste

    Die automatische Warteliste hilft Ihnen, kurzfristig frei gewordene Termine auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten neu zu vergeben. Das Buchungssystem informiert Kunden über verfügbare Zeiten und verbessert so die Auslastung Ihres Kalenders.
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    Übersetzungsmanagement

    Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Buchungen automatisch in ihrer bevorzugten Sprache vorzunehmen. Leistungsbeschreibungen, Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen der Social-Media-Buchungssoftware werden über eine zentrale Sprachkonfiguration angepasst. Das unterstützt den internationalen Vertrieb und sorgt für ein reibungsloses Kundenerlebnis. Die Lösung eignet sich für verschiedene Länder, Währungen und Zeitzonen.

Kundenloyalitäts-Analytik

Erkennen Sie in Echtzeit, welche Kunden den größten Wert schaffen und welche Angebote sie bevorzugen. So können Sie individuelle Preise anbieten, freie Termine gezielter vergeben und den Umsatz Ihres Clubs steigern.

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    Mitgliedschaften

    Erstellen Sie Treueprogramme mit mehreren Mitgliedschaftsstufen und automatisieren Sie deren Verwaltung. Jede Stufe kann exklusive Rabatte auf Leistungen, Mehrfachkarten und Pässe bieten, damit Stammkunden aktiv und Ihrem Unternehmen verbunden bleiben.
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    Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

    Bieten Sie im Voraus bezahlte Eintrittskarten und Mehrfachkarten an, um Einnahmen besser zu planen und wiederkehrende Buchungen zu fördern. Die Nutzungen werden automatisch erfasst, sodass weniger Verwaltungsaufwand entsteht.
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    Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

    Erstellen Sie Abonnements und Mitgliedschaften, die sich automatisch verlängern und für planbare monatliche Einnahmen sorgen. Kunden können Ihr Angebot regelmäßig nutzen, während die Verwaltung für Ihren Club einfach bleibt.
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    E-Mail-Kampagnen

    Richten Sie E-Mail-Kampagnen gezielt an ausgewählte Kundengruppen. Exportieren Sie dynamische Segmente mit einem Klick in Ihre Marketinganwendung und nutzen Sie die Daten Ihrer Social-Media-Buchungssoftware für messbare Verkaufserfolge.

Buchungsverwaltung für Social-Media-Termine

Behalten Sie Termine, Aufgaben, Projekte, Benachrichtigungen und Aktivitäten zentral im Blick. Das Social-Media-Buchungssystem unterstützt Einzel- und Gruppenbuchungen, reduziert manuelle Arbeit und macht betriebliche Abläufe transparent.

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    Gruppenbuchungen

    Organisieren Sie Gruppentermine mit einem flexiblen Reservierungssystem: Legen Sie Teilnehmergrenzen fest, verfolgen Sie Anmeldelisten in Echtzeit und verwalten Sie wiederkehrende Veranstaltungen bequem.
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    Mehrressourcenbuchung

    Ermöglichen Sie die Auswahl mehrerer Ressourcen innerhalb einer Buchung, etwa Räume, Ausstattung oder weitere benötigte Angebote. Das eignet sich besonders für die Planung von Veranstaltungen, Treffen und Leistungspaketen in Clubs.
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    Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

    Verwalten Sie Angebote unterschiedlicher Dauer in einer Buchungssoftware, von kurzen Terminen bis zu mehrtägigen Leistungen. Die Terminplanung lässt sich flexibel an Ihre Abläufe anpassen.
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    Dienstleistungen mit variabler Dauer

    Bieten Sie neben festen Zeitfenstern auch Buchungen mit variabler Dauer an, bei denen Kunden den gewünschten Zeitraum selbst wählen. So lassen sich freie Zeiten besser auslasten und Angebote effizienter planen.
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    Flexible Buchungsregeln

    Passen Sie Regeln für Reservierung, Bestätigung und Stornierung an Ihre Arbeitsabläufe an. Die Terminsoftware zeigt alle Einträge in einem farbcodierten Kalender als Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.

Termin- und Dienstplanverwaltung für Community-Angebote

Verwalten Sie Arbeitszeiten, Ressourcen und Standorte über eine zentrale, übersichtliche Ansicht. Rollenbasierte Zugriffsrechte und ein in Echtzeit aktualisierter Terminplaner sorgen dafür, dass Ihre Social-Media-Buchungssoftware präzise Zeitpläne bereitstellt und Ihr Team optimal koordiniert arbeitet.

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    Dienstpläne

    Verknüpfen Sie die Verfügbarkeit von Mitarbeitern, Räumen oder anderen Ressourcen mit dem Onlinekalender. Im Terminplanungssystem lassen sich reguläre Zeiten und Ausnahmen schnell einrichten, während Änderungen automatisch synchronisiert werden.
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    Zeitblockierung

    Sperren Sie Zeiten genau nach Bedarf: einmalig oder wiederkehrend sowie nach Datum, Uhrzeit oder Wochentag. So behalten Sie die Verfügbarkeit im Social-Media-Buchungssystem jederzeit unter Kontrolle.
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    Ressourcenverwaltung

    Verwalten Sie begrenzte Ressourcen übersichtlich, indem Sie Räume und Ausstattung den jeweiligen Angeboten zuordnen. Das verhindert Doppelbelegungen und erleichtert Clubs eine effiziente Terminplanung.
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    Zugriffsverwaltung

    Gewähren Sie Nutzern nur Zugriff auf die benötigten Funktionen, Ressourcen und Standorte und passen Sie automatische Benachrichtigungen individuell an. So bleiben die Abläufe in der Buchungssoftware sicher und klar geregelt.

Mobile-First-Software

Die für die mobile Nutzung entwickelte Social-Media-Buchungssoftware ermöglicht es Clubs, Termine und Buchungen auf jedem Gerät zu verwalten. Eine intuitive Bedienung, Cloud-Synchronisierung und schnelle App-Benachrichtigungen sorgen für reibungslose Abläufe.

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    Cloudbasierter Zugriff

    Verwalten Sie Ihre Buchungen sicher in der Cloud, unabhängig von Gerät und Standort. Ihre Daten werden automatisch synchronisiert. Verfügbarkeit und Sicherheit der Plattform werden kontinuierlich überwacht, damit Sie Ihr Buchungssystem im Alltag zuverlässig und sorgenfrei nutzen können.
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    Plattformübergreifendes Ökosystem

    Nutzen Sie dasselbe Social-Media-Buchungssystem auf Mac, PC, iOS und Android. Beginnen Sie die Terminplanung oder Kundenkommunikation auf einem Gerät und setzen Sie Ihre Arbeit ohne Unterbrechung auf einem anderen fort.
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    Admin-App

    Die mobile Veranstalter-App (iOS, Android) bietet die komplette Funktionalität der sozialen Buchungssoftware, sofortige Benachrichtigungen und ermöglicht die Verwaltung des Veranstaltungs-Kalenders, Gruppenanmeldungen und Teilnehmerlisten, egal wo du bist.
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    Kunden-App

    Bieten Sie Ihren Kunden ein komfortables, mobilfreundliches Buchungserlebnis. Die Apps für iOS und Android sowie die Web-App ermöglichen einen schnellen Überblick, eine einfache Bedienung und sofortige Benachrichtigungen.
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    Sofortige App-Benachrichtigungen

    Behalten Sie Kundenaktivitäten in Echtzeit im Blick. App-Benachrichtigungen informieren Sie im Browser und auf Mobilgeräten über neue Buchungen, Anfragen, Stornierungen und Nachrichten.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Konfigurieren Sie automatische Benachrichtigungen nach Veranstaltung, Standort und Kanal. E-Mails und SMS erreichen zur richtigen Zeit die passende Zielgruppe und sorgen für eine einheitliche Markenkommunikation.

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    Automatisierte Bestätigungen

    Reduzieren Sie den manuellen Aufwand und geben Sie Kunden sofort Sicherheit. Automatische Bestätigungen per E-Mail und SMS informieren zuverlässig über Buchungen, Terminänderungen und weitere wichtige Vorgänge.
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    Erinnerungen

    Erinnern Sie Ihre Kunden mit automatischen SMS und E-Mails rechtzeitig an ihre Buchungen. So reduzieren Sie das Risiko von Nichterscheinen. SMS Benachrichtigungen erreichen Ihre Kunden schnell, auch wenn gerade keine Internetverbindung verfügbar ist.
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    Automatisierte Feedback-Erfassung

    Erfassen Sie Bewertungen und Kommentare automatisch nach dem tatsächlichen Kundenerlebnis. Das erhaltene Feedback unterstützt fundierte Entscheidungen und hilft Ihnen, die Qualität Ihrer Angebote kontinuierlich zu verbessern.

Dynamische Preisgestaltung

Passen Sie Preise automatisch an Uhrzeit, Saison, Kundengruppe und verfügbare Ressourcen an. Das flexible Preismodul der Buchungssoftware unterstützt Kampagnen, VIP-Tarife und veranstaltungsbezogene Rabatte.

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    Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

    Legen Sie Rabatte nach Dauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Angebot oder Clubmitgliedschaft fest. So steuern Sie die Nachfrage gezielt und nutzen Ihren Terminplan effizienter.
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    Ressourcenbasierte Preisgestaltung

    Mit der ressourcenbasierten Preisgestaltung legen Sie in der Social-Media-Buchungssoftware passende Preise und Zeitfenster für unterschiedliche Leistungen, Kanäle oder Arbeitsumfänge fest. So stimmen Sie Ihr Angebot auf Nachfrage und tatsächlichen Wert ab.
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    Rabattierte Tarife

    Aktivieren Sie Sonderpreise mit nur einem Klick und zeigen Sie den bisherigen Preis durchgestrichen an. Dadurch werden Kampagnen und die Buchung Ihrer Social-Media-Leistungen für Kunden transparenter und Kaufentscheidungen einfacher.

Datengetriebene Analytik

Steuern Sie Ihre Leistungen datenbasiert, verfolgen Sie Ergebnisse in Echtzeit, binden Sie Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel ein und exportieren Sie Rohdaten in BI- oder ML-Tools, um Preise, Angebote und Customer Journeys präzise auszuwerten.

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    Echtzeitstatistiken

    Das Echtzeit-Dashboard bündelt Kennzahlen zu Umsatz, Leistungen und Neukunden, damit Sie bei der Verwaltung von Social-Media-Buchungen schnell fundierte Entscheidungen treffen können.
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    BI & KI-Bereitschaft

    Nutzen Sie Ihre Daten effizienter, indem Sie Rohdaten für detaillierte Analysen und Prognosemodelle nach Excel, Google Sheets oder direkt in BI- und KI-Tools exportieren.

Flexible Preisgestaltung

Das nutzungsabhängige Preismodell ist transparent, kostengünstig und frei von versteckten Gebühren. Es passt sich dem Umfang und den saisonalen Schwankungen Ihrer Social-Media-Leistungen flexibel an.

Kostenlose Software

Starten Sie ohne Risiko und richten Sie mit den wichtigsten Funktionen der Social-Media-Buchungssoftware einen reibungslosen Ablauf für die Verwaltung Ihrer Buchungen ein.

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Paket beinhaltet

Kostenpflichtige Funktionen

Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen der Buchungssoftware, dem Funktionskatalog, dem über die Plattform erfassten Feedback und der Systemüberwachung. Die Daten zeigen die gemessene Nutzung und Konfiguration des Buchungssystems und stellen keine Ergebnisgarantie für einzelne Unternehmen dar.

Offiziell unterstützte Sprachen

26
Anzahl der Sprachen, in denen die Social-Media-Buchungssoftware von Anolla offiziell unterstützte Benutzeroberflächen, Benachrichtigungen sowie Arbeitsabläufe für KI und Kundenservice bereitstellt.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Es werden die aktiv unterstützten Sprachen gezählt, deren lokalisierte Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen in der Produktionsumgebung verwendet werden.
Zuletzt aktualisiert:

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

4.8/5
Gewichteter Durchschnitt der innerhalb der Plattform abgegebenen Nutzerbewertungen. Berücksichtigt werden Abläufe zur Verwaltung von Buchungen, Supportchats und die Auswertung von Feedback.
Quelle und Methode
Quelle:
Plattforminternes Feedback von Anolla und anonymisierte Nutzungsdaten.
Methode:
Berechnet wird der gewichtete Durchschnitt der Bewertungen aus Arbeitsabläufen, Chats und Feedbackanalysen.
Zuletzt aktualisiert:

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

99.96%
Gemessene Verfügbarkeit der öffentlich zugänglichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Daten aus der Systemüberwachung.
Quelle und Methode
Quelle:
Monitoring-Daten von Anolla.
Methode:
Die erfolgreich durchgeführten Monitoring-Prüfungen werden mit allen durchgeführten Monitoring-Prüfungen verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Verfügbarkeit des KI-Supports

24/7
Verfügbarkeit des KI-Assistenten für automatische Hilfestellung und die Bearbeitung häufiger Fragen zur Buchungssoftware.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software und Dienst-Monitoring.
Methode:
Es wird geprüft, ob der KI-Supportdienst für eine Verfügbarkeit rund um die Uhr konfiguriert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

79.3%
Anteil der Supportanfragen im Chat, die der KI-Assistent ohne Eingreifen eines Mitarbeiters im Kundenservice gelöst hat.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Eine Anfrage gilt als gelöst, wenn in derselben Sitzung oder für dasselbe Konto zum gleichen Thema keine Folgeanfrage beziehungsweise kein Support-Ticket erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert:

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

12
Anzahl zusätzlicher Funktionen, die Kunden in der Selbstverwaltung mit einem Klick aktivieren können.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Zusatzfunktionen im Funktionskatalog, die vom Kunden im Self-Service aktiviert werden können.
Zuletzt aktualisiert:

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

100%
Anteil der Vorauszahlung, der bei Buchungen mit Online-Zahlung vor der endgültigen Bestätigung erforderlich ist.
Quelle und Methode
Quelle:
Zahlungskonfiguration von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob eine Buchung mit integrierter Online-Zahlung erst nach vollständiger Zahlung der Buchungsgebühr bestätigt wird.
Zuletzt aktualisiert:

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

99%
Anteil der Kernfunktionen der Webplattform, die in den mobilen Anolla Apps für iOS und Android verfügbar sind.
Quelle und Methode
Quelle:
Funktionskatalog von Anolla sowie Release- und Qualitätssicherungsprüfung.
Methode:
Die in den mobilen Anwendungen unterstützten Kernfunktionen werden mit dem Katalog der Kernfunktionen der Webplattform verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

52.4%
Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, die vom technischen Support nicht inhaltlich überarbeitet werden mussten.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Die von der KI erstellten Antworten werden mit den vom technischen Support geänderten oder manuell ersetzten Antworten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

90%
Anteil aktiver Verwaltungskonten, bei denen die Social-Media-Buchungssoftware automatisch Benachrichtigungen zu Buchungen und anderen Ereignissen versendet.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Zusatzfunktion für automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen aktiviert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

85%
Anteil neuer Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und das Buchungssystem ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob neue Benutzer die Einrichtungsschritte für das Konto, den Zeitplan, den Dienst und den ersten Buchungsablauf abgeschlossen haben.
Zuletzt aktualisiert:

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

41.2%
Anteil aktiver Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion nutzen, um Buchungsabläufe auszubauen oder zu automatisieren.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Aktive Konten mit mindestens einer aktivierten Zusatzfunktion werden mit allen aktiven Konten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Neben den anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla erfasst das unabhängige Softwareportal Capterra auch Bewertungen von Anolla Nutzern. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrung mit der Buchungssoftware beurteilen.

★★★★★
5.0/5

Benutzerfreundlichkeit

★★★★★
5.0/5

Funktionen und Funktionalität

★★★★★
4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Social-Media-Buchungssoftware von Anolla helfen Ihnen, ihre Eignung für Ihr Unternehmen zu beurteilen und sicher in die Verwaltung Ihrer Social-Media-Buchungen einzusteigen.

  • keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich Anolla von klassischen Social-Booking-Softwares?
    Viele Buchungssysteme beschränken sich auf die Auswahl von Terminen und die Kalenderverwaltung. Anolla bietet eine KI gestützte Komplettlösung, die Social-Media-Buchungssoftware, Kundenverwaltung mit CRM, Automatisierung, flexible Preisgestaltung und Onlinezahlungen in einem System vereint. Die Buchungssoftware eignet sich sowohl für stundenweise als auch für mehrtägige Buchungen, funktioniert im Web und in mobilen Apps, lässt sich international einsetzen und unterstützt mehrere Sprachen. Dank des flexiblen Aufbaus können sowohl Selbstständige als auch größere Organisationen Anolla nutzen.
  • keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig stundenweise Trainings, Veranstaltungen und mehrtägige Mietbuchungen?
    Ja, genau diese Flexibilität zählt zu den größten Vorteilen der Social-Media-Buchungssoftware von Anolla. Anders als viele andere Buchungssysteme zwingt Anolla gemeinschaftsorientierte Dienstleister nicht dazu, sich auf ein einziges Buchungsmodell festzulegen. Über dasselbe Konto lassen sich stundenweise Trainings, Gruppenkurse, Studiotermine, Workshops, Veranstaltungen, tageweise Raumvermietungen, mehrtägige Camps und längerfristige Gerätevermietungen verwalten. Termine mit variabler Dauer, Veranstaltungen mit flexiblen Startzeiten und Buchungen für einzelne Tagesabschnitte erscheinen in einem gemeinsamen Kalender. Darauf können Administratoren, Trainer, Kursleiter, Raumverantwortliche und Mitglieder zugreifen. Dieses hybride Social-Media-Buchungssystem eignet sich besonders für Clubs, Studios, Gemeinschaftszentren, Coworking Spaces, Vermietungsangebote und Beratungszentren, die kurze Termine und mehrtägige Programme parallel anbieten.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert der soziale KI-Assistent von Anolla den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler bei gemeinschaftlichen Buchungen?
    Der automatische KI Kundenservice von Anolla ist rund um die Uhr verfügbar und beantwortet einen großen Teil der Supportanfragen im Chat ohne manuelles Eingreifen. Die automatisierte Kundenkommunikation reduziert wiederkehrende Aufgaben, vermeidet menschliche Fehler und schafft mehr Zeit für die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens.
  • keyboard_arrow_downWie hilft das dynamische Preismodul von Anolla sozialen Dienstleistungsbetrieben, ihre Preise zu optimieren?
    Das Modul für dynamische Preisgestaltung automatisiert die Preisstrategie für gemeinschaftliche Veranstaltungen, Gruppentrainings, Raumvermietungen, Mitgliedschaftspakete und den Verleih von Ausrüstung. Anbieter können Regeln festlegen, die Preise abhängig von Uhrzeit, Wochentag, Saison, Auslastung, Mitgliedsstatus oder Buchungsvorlauf anpassen. Sämtliche Preisänderungen erfolgen automatisch auf Grundlage der definierten Geschäftsregeln und der aktuellen Nachfrage. Die Buchungssoftware hilft dabei, schwach ausgelastete Zeiten mit Angeboten attraktiver zu machen, kurzfristig freie Plätze in Gruppenkursen zu vergeben und treuen Mitgliedern individuelle Konditionen anzubieten. Zu Stoßzeiten und bei beliebten Veranstaltungen lassen sich die Einnahmen pro Platz gezielt steigern. So erhöhen Clubs und andere gemeinschaftsorientierte Anbieter ihren Umsatz und ihre Rentabilität, ohne Preise manuell berechnen zu müssen.
  • keyboard_arrow_downIst Anolla sowohl für einzelne Trainer oder Studios als auch für Gemeinschaftszentren mit mehreren Standorten geeignet?
    Ja, Anolla lässt sich an die Anforderungen eines einzelnen Studios, Personal Trainers, Behandlungsraums oder kleinen Clubs ebenso anpassen wie an ein internationales Netzwerk aus Standorten und Veranstaltungsorten. Selbstständige Trainer, Berater, Fotografen, Studios und andere Dienstleister können mit einem leistungsfähigen kostenlosen Paket beginnen, das die wichtigsten Funktionen für Social-Media-Buchungen und die Freigabe gemeinsamer Kalender umfasst. Sportclubs mit mehreren Standorten, Studioketten, Gemeinschaftszentren und Vermietungsnetzwerke profitieren von einer zentralen Verwaltung. Sie können beliebig viele Studios, Säle, Räume, Verleihstellen und Organisatoren hinzufügen und den Zugriff nach Rollen vergeben. Die flexible rollenbasierte und standortbezogene Zugriffskontrolle, kurz RBAC, stellt sicher, dass Trainer, Kursleiter, Veranstalter und Administratoren genau die Berechtigungen erhalten, die sie für ihre tägliche Arbeit benötigen.
  • keyboard_arrow_downMit welchen Tools und sozialen Plattformen lässt sich Anolla integrieren?
    Anolla basiert auf einer API First Architektur, damit sich Social-Media-Buchungen nahtlos mit Marketingwerkzeugen und Verwaltungssystemen verbinden lassen. Für die Zahlungsabwicklung ist Stripe integriert. Damit können wiederkehrende Mitgliedsbeiträge, Buchungsgebühren und einmalige Veranstaltungstickets verarbeitet werden. Integrationen mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel ermöglichen es, den gesamten Buchungsweg vom sozialen Netzwerk bis zur bestätigten Buchung zu messen. Rohdaten können in BI und ML Werkzeuge exportiert werden, um das Verhalten der Mitglieder, die Auslastung von Veranstaltungen und die Rentabilität von Kampagnen auszuwerten. Darüber hinaus bietet die Social-Media-Buchungssoftware eine leistungsfähige API und vorbereitete Anbindungen an Mitgliederverwaltungen, Community Werkzeuge, E-Mail-Marketing und Social-Media-Werbung.
  • keyboard_arrow_downWas beinhaltet das kostenlose Anolla-Paket und welche zusätzlichen sozialen Funktionen bieten die kostenpflichtigen Varianten?
    Der kostenlose Tarif von Anolla enthält alle grundlegenden Funktionen der Social-Media-Buchungssoftware, die Sie für digitale Buchungsabläufe, einen teilbaren Community Kalender, eine einfache Kundenkartei und Benachrichtigungen per E-Mail benötigen. Er eignet sich ideal für selbstständige Trainer, kleine Clubs, kleine Studios und neue Communitys, die schnell Onlinebuchungen annehmen möchten. Kostenpflichtige Tarife bieten unbegrenzte Automatisierungen, erweiterte Buchungsregeln, zusätzliche CRM Funktionen, die Verwaltung mehrerer Standorte, Premium Berichte, Module für Social Media Kampagnen, Treueprogramme, Punktesysteme und umfassende Integrationen mit anderen Lösungen für Marketing und Community Management.
  • keyboard_arrow_downWie verringert die nutzungsbasierte Preisgestaltung von Anolla Risiken für soziale Dienstleistungsunternehmen?
    Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla reduziert die wirtschaftlichen Risiken für Clubs und andere gemeinschaftsorientierte Dienstleister. Studios, Clubs, Gemeinschaftszentren und Vermietungsanbieter müssen in ruhigeren Zeiträumen mit weniger Veranstaltungen, Kursen oder Raumvermietungen keine hohen festen Monatsgebühren tragen. Die Kosten richten sich nach dem tatsächlichen Buchungsvolumen, der Anzahl aktiver Kunden und den genutzten Funktionen. Dieses Modell eignet sich besonders für saisonale Trainingsprogramme, Sommercamps, Veranstaltungsorte, Sportclubs, Freizeitgemeinschaften und alle Anbieter, deren Nachfrage im Monats- oder Jahresverlauf schwankt. So können sie sich auf mehr Buchungen und eine aktive Gemeinschaft konzentrieren, statt hohe Fixkosten decken zu müssen.
  • keyboard_arrow_downWie schnell kann eine soziale Buchungsplattform mit Anolla starten?
    Die Einrichtung der Social-Media-Buchungssoftware ist schnell erledigt. Ein Konto lässt sich innerhalb weniger Minuten konfigurieren. Ein rund um die Uhr verfügbarer, kontextbezogener KI Assistent führt durch die einzelnen Schritte, sodass die meisten Nutzer ihr Online-Buchungssystem selbstständig und ohne aufwendige Einarbeitung in Betrieb nehmen können.
  • keyboard_arrow_downWas macht Anolla zu einer zukunftssicheren Lösung für soziale Buchungssoftware?
    Anolla ist dank seiner erweiterbaren modularen Architektur und cloudbasierten Infrastruktur eine zukunftssichere Social-Media-Buchungssoftware. Das Buchungssystem wird kontinuierlich durch KI gestütztes Lernen, die Analyse des Mitgliederverhaltens und anhand von Nutzungsmustern optimierte Buchungsabläufe weiterentwickelt. Im Gegensatz zu starren Buchungssystemen basiert Anolla auf einer leistungsfähigen API, über die sich neue soziale Kanäle, Marketingdienste und Community Angebote einfach anbinden lassen. Die modulare Architektur unterstützt außerdem IoT Anwendungen wie intelligente Zutrittskontrollen für Mitglieder, die selbstständige Raum- und Gerätevermietung, sensorbasierte Besucherstatistiken und den automatisierten Zugang zu Trainingsbereichen. Diese technische Grundlage ermöglicht es Anolla, aktuelle Funktionen für digitale Mitgliederverwaltung und Social-Media-Buchungen laufend zu integrieren. So bleiben Clubs und gemeinschaftsorientierte Anbieter technologisch wettbewerbsfähig.

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Ganzheitliche Lösung für Beautysalons zur Verwaltung von Buchungen, Kundendatenbank und Lagerbestand.

Kalenderbasiertes Buchungssystem

Visuelles Werkzeug, das Planung und Veranstaltungsmanagement einfach, übersichtlich und synchronisiert macht.

Planungssoftware

Universelles Planungstool für die übersichtliche Verwaltung von Arbeitszeit, Ressourcen und Terminen.

Sportplanungssoftware

Umfassende Lösung für die Organisation von Sportaktivitäten: Buchungen, Zeitpläne und Teilnehmende an einem Ort.

Website-Buchungssystem

Integrierbares Modul, das die Website in eine Plattform für den Verkauf und die Buchung von Dienstleistungen verwandelt.

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