Social bokningsprogramvara

• keyboard_arrow_downHur skiljer sig Anolla från klassiska sociala bokningssystem?
  De flesta sociala bokningsappar erbjuder bara enkel schemaläggning och en delbar kalender. Anolla är en komplett intäktsdrivande social boknings- och kundplattform för communitybaserade tjänsteföretag, uthyrningsgemenskaper, studior, klubbar och medlemsbaserade nätverk. I en och samma miljö förenas bokningsflöden, community-CRM, medlemskapshantering, grupp- och evenemangsbokningar, social interaktion och automatiserad uppföljningskommunikation. Till skillnad från statiska kalendrar använder Anolla AI som optimerar scheman, föreslår platser i grupper och merförsäljer tilläggstjänster baserat på communityns beteende. Anolla stöder dynamisk prissättning för medlemmar, gäster och VIP-grupper. Samma plattform hanterar parallellt timbaserade träningstillfällen, evenemangsscheman och flerdagars hyresperioder och samlar alla sociala bokningar i en gemensam, delbar communitykalender.
• keyboard_arrow_downStöder Anolla samtidigt timbaserade träningspass, evenemang och flerdagars hyrbokningar?
  Ja, det är en av Anollas viktigaste fördelar på marknaden för socialt inriktad bokningsprogramvara. Till skillnad från många bokningsplattformar tvingar Anolla inte en communitybaserad tjänsteverksamhet att välja en enda bokningsmodell. På samma konto kan du samtidigt hantera timbaserade träningspass, gruppklasser, studiotillfällen, workshops, event, dagsbaserade rumsuthyrningar, flerdygnsläger och längre utrustningshyror. Sessioner med flexibel längd, event med flexibel starttid och delvisa dagsbokningar visas i en gemensam social kalender som kan användas av administratörer, tränare, instruktörer, lokalansvariga och medlemmar i communityn. Denna hybrida struktur passar utmärkt för klubbar, studior, communitycenter, coworking-utrymmen, uthyrningsnätverk och konsultationscenter där både korta pass och flerdygnsprogram pågår samtidigt.
• keyboard_arrow_downHur minskar Anollas sociala AI-assistent den administrativa bördan och mänskliga fel vid gemenskapsbokningar?
  Anollas automatiska sociala AI-assistent betjänar medlemmar i gemenskapen och bokare dygnet runt i alla digitala kanaler. Den virtuella assistenten besvarar återkommande frågor om träningsscheman, gruppbokningar, medlemsvillkor, evenemangsscheman, lokalers tillgänglighet och betalningar och löser automatiskt upp till 79,3 %¹ av alla standardförfrågningar. Dessutom kan AI-assistenten täcka upp till 52,4 %¹ av första linjens tekniska support kopplad till ändringar och avbokningar av befintliga bokningar samt användning av medlemskort, utan att administratör, tränare eller lokalansvarig behöver ingripa. Automatiserade konversationer, smarta notiser och automatiska påminnelser minskar den manuella kundkontakten med upp till 39,3 %¹, vilket i sin tur minimerar dubbelbokningar, felaktiga tider och inmatningsfel. Resultatet är lägre administrativ belastning för community-ledaren och en smidigare upplevelse för både medlemmar och gäster.
• keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas modul för dynamisk prissättning sociala tjänsteföretag att optimera sina priser?
  Anollas modul för dynamisk prissättning automatiserar prisstrategin för sociala evenemang, gruppträningar, lokalhyror, medlemskapspaket och utrustningshyra. Ett communityinriktat varumärke kan definiera regler som ändrar priserna efter tid på dygnet, veckodag, säsong, evenemangets beläggning, medlemsstatus eller hur långt i förväg bokningen görs. Alla prisändringar sker automatiskt baserat på affärsreglerna och variationer i efterfrågan. Systemet hjälper till att sälja tider med låg aktivitet via kampanjer, fylla sista-minuten-platser på grupppass och erbjuda lojala medlemmar personlig prissättning. Under rusningstid och populära evenemang kan man maximera intäkten per plats, öka plattformens omsättning och förbättra den övergripande lönsamheten utan manuella beräkningar.
• keyboard_arrow_downPassar Anolla både för enskilda tränare eller studior och för communitycenter med flera platser?
  Ja, Anolla är utformad för att skala både för en enskild studio, personlig tränare, behandlingsrum eller liten communityklubb och för internationella nätverk av lokaler och event. En ensam tränare, rådgivare, fotograf, studio- eller praktikinnehavare kan börja med ett kraftfullt gratispaket som täcker grundläggande sociala bokningsbehov och delning av gemenskapens kalender. Sportklubbar med flera anläggningar, studiokedjor, kultur- och communitycenter samt uthyrningsnätverk kan använda centraliserad administration, lägga till obegränsat antal studior, salar, rum, uthyrningspunkter och arrangörer och fördela åtkomst mellan olika roller. Flexibel roll- och platsbaserad åtkomstkontroll (RBAC) gör det möjligt att ge tränare, handledare, evenemangsarrangörer och administratörer precis så mycket behörighet som de behöver i sitt dagliga arbete.
• keyboard_arrow_downMed vilka verktyg och sociala plattformar integreras Anolla?
  Anolla är byggt med en API-först-arkitektur så att det sociala bokningsflödet sömlöst kan integreras med övriga marknads- och administrationssystem. För betalningshantering finns en inbyggd integration med Stripes betallösning som stöder återkommande medlemsavgifter, bokningsavgifter och engångsbiljetter till evenemang. För marknadsförings- och communityanalys finns kopplingar till Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel, som gör det möjligt att mäta bokningsresan från sociala medier till bekräftad order. Plattformen gör det möjligt att exportera rådata till BI- och ML-verktyg för att analysera medlemmars beteende, evenemangsbeläggning och kampanjernas lönsamhet. Dessutom erbjuder Anolla ett starkt API och färdiga lösningar för integrering med andra communityhanteringssystem, medlemsplattformar, e-postmarknadsföring och annonsering i sociala medier.
• keyboard_arrow_downVad ingår i Anollas gratispaket och vad tillför de betalda sociala funktionerna?
  Anollas gratispaket innehåller alla grundläggande verktyg för social bokningsprogramvara för att starta digitala bokningsflöden, en delningsbar gemenskapskalender, ett enkelt kundregister och e-postnotiser. Denna nivå passar perfekt för enskilda tränare, små klubbar, mikrostudior och nystartade gemenskaper som vill börja ta emot bokningar online snabbt. Betalda paket öppnar obegränsad automatisering, mer avancerade bokningsregler, avancerade CRM-funktioner, hantering av flera platser, premiumrapporter, moduler för sociala kampanjer, lojalitets- och poängprogram samt djupintegrationer med andra marknadsförings- och community­hanteringslösningar.
• keyboard_arrow_downHur minskar Anollas användningsbaserade prissättning riskerna för sociala tjänsteföretag?
  Anollas användningsbaserade prissättningsmodell är framtagen för att minska affärsrisken för sociala bokningsplattformar och communitybaserade tjänsteaffärsmodeller. Studior, klubbar, communitycenter och uthyrningstjänster behöver inte betala höga fasta månadsavgifter under perioder med färre evenemang, träningspass eller lokalbokningar. Kostnaderna skalerar proportionellt mot den faktiska bokningsvolymen, antalet aktiva kunder och de funktioner som är i drift. Denna modell är särskilt lämplig för säsongsbetonade träningsprogram, sommarläger, eventplatser, sportklubbar, hobbygemenskaper och alla som har en social efterfrågan som varierar över månad eller år. På så sätt kan communityvarumärket fokusera på att öka antalet bokningar i stället för att täcka fasta kostnader.
• keyboard_arrow_downHur snabbt kan en social bokningsplattform komma igång med Anolla?
  Att komma igång med Anolla tar vanligtvis bara några minuter och hela inställningsprocessen guidats av en kontextkänslig AI-assistent som är tillgänglig dygnet runt och hjälper till att skapa de första grupppassen, evenemangen, rummen, paketen och prissättningarna. Användarvänlighetsbetyget på Capterra är 5/5¹, vilket betyder att tränare, evenemangsarrangörer och administratörer snabbt lär sig plattformen. Erfarenheten visar att nio av tio teammedlemmar klarar av de grundläggande funktionerna i den sociala bokningsmjukvaran på mindre än 30 minuter¹, utan omfattande utbildning eller teknisk bakgrund.
• keyboard_arrow_downVad gör Anolla till en framtidssäker lösning för social bokningsmjukvara?
  Anolla är en framtidssäker social bokningsplattform tack vare en skalbar modulär arkitektur och molnbaserad infrastruktur. Systemet utvecklas kontinuerligt genom AI-baserat lärande, analys av communitybeteende och bokningsflöden som optimeras utifrån användarmönster. Till skillnad från rigida bokningssystem är Anolla byggd kring ett kraftfullt API som gör det enkelt att lägga till nya sociala kanaler, marknadsföringsplattformar och communitytjänster. Den modulära arkitekturen stödjer även ett IoT-ekosystem: till exempel smart dörrkontroll för medlemmar, självbetjäning vid rums- och utrustningsuthyrning, sensorbaserad besöksstatistik och automatiserad åtkomst till träningsytor. En sådan teknisk grund gör det möjligt för Anolla att kontinuerligt integrera de senaste lösningarna för digital community-hantering och social bokning, så att verktygen för ditt community-varumärke alltid ligger steget före konkurrenterna.

¹ Procentsatserna är ungefärliga värden beräknade utifrån våra historiska och aktuella data. Dessa värden baseras på kundernas feedback, undersökningar och annan analys. Det slutliga resultatet kan avvika. Resultatet beror på den specifika omfattningen och branschen för lösningen.